LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 405.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v3i2.106
Plataformas virtuales educativas y aprendizaje
colaborativo en estudiantes de una universidad pública,
de Lima, Perú
Online Educational Platforms and Collaborative Learning in Students
of a Public University in Lima, Peru
Milagros Maria Erazo Moreno
Universidad César Vallejo
merazom@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-2987-6028
Lima Perú
Felipe Guizado Oscco
Universidad César Vallejo
fguizadoo@ucv.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0003-3765-7391
Lima Perú
Enith Huachara Martínez
Universidad César Vallejo
ehuacharam2@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-1211-3112
Lima Perú
Josue Nina-Cuchillo
Universidad César Vallejo
jninac@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-2217-9713
Lima Perú
Enoc Eusebio Nina-Cuchillo
Universidad César Vallejo
eninac@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0002-9017-2265
Lima Perú
Artículo recibido: 03 de septiembre de 2022. Aceptado para publicación: 30 de septiembre del 2022.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
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Como citar: Erazo Moreno, M. M., Guizado Oscco , F., Huachara Martínez, E., Nina-Cuchillo, J., &
Nina-Cuchillo, E. E. (2022). Plataformas virtuales educativas y aprendizaje colaborativo en
estudiantes de una universidad pública, de Lima, Perú. LATAM Revista Latinoamericana de
Ciencias Sociales y Humanidades, 3(2), 405418 https://doi.org/10.56712/latam.v3i2.106
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 406.
Resumen
Las plataformas virtuales educativas se hicieron necesarias durante el periodo de pandemia, para
brindar clases a distancia en las instituciones de educación superior. En su uso, se pudo observar
el desempeño de los estudiantes en la construcción de conocimientos, mediante el aprendizaje
colaborativo. Bajo este contexto, la finalidad de la investigación fue determinar la relación entre
el uso de las plataformas virtuales educativas y el aprendizaje colaborativo, en estudiantes de
una universidad pública, en Lima, Perú. Para ello, se realizó una metodología de tipo básica, con
nivel correlacional descriptivo, diseño no experimental y corte transeccional. En cuanto a la
muestra fueron 150 alumnos de la Facultad de Educación, a quienes, mediante la técnica de la
encuesta, se le aplicó dos cuestionarios para medir la percepción sobre las variables. Se tuvo
como resultados que, el uso de las plataformas virtuales educativas fue deficiente y el
aprendizaje colaborativo de los estudiantes alcanzó un nivel bajo. Además, se concluyó que
existe relación directa entre dichas variables, siendo la correlación positiva y elevada (Rho de
Spearman=0,892).
Palabras clave: plataforma virtual educativa, aprendizaje en línea, aprendizaje
colaborativo, educación superior, pandemia.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 407.
Abstract
Online educational platforms became necessary during the pandemic period, to provide distance
classes in higher education institutions. In its use, it was possible to notice the performance of
the students in the construction of knowledge, through collaborative learning. In this context, the
purpose of the research was to determine the relationship between the use of virtual educational
platforms and collaborative learning in students of a public university in Lima, Peru. For this, a
basic type methodology, descriptive correlational level, non-experimental design and cross-
sectional research was carried out. As for the sample, there were 150 students of the Faculty of
Education, to whom, through the survey technique, two questionnaires were applied to measure
the perception of the variables. The results were that the use of online educational platforms was
deficient and the collaborative learning of the students reached a low level. In addition, it was
concluded that there is a direct relationship between these variables, with a high positive
correlation level (Spearman's Rho=0.892).
Keywords: online educational platform, electronic learning, collaborative learning, higher
education, pandemic.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 408.
INTRODUCCIÓN
La importancia del uso de la tecnología en entornos educativos hace que sea vital considerar
cómo usarlas de manera efectiva en los procesos de enseñanza y aprendizaje. Ha ido ganando
terreno recientemente para convertirse en el área educativa más vanguardista y con mayor
adaptabilidad a las nuevas tecnologías, y ha demostrado que está bien equipada para hacer
frente a una pandemia (Fuente, 2022).
En cuanto al uso de las plataformas virtuales educativas, se fundamenta en las teorías socio
constructivistas (Vygotsky, 1978), que es base del sistema de educación a distancia (Flores et
al., 2013), dado que, en esta modalidad de enseñanza, el estudiante, valiéndose principalmente
de herramientas TIC, elabora nuevos conocimientos a partir de la experiencia que va adquiriendo
(Romero, 2022).
De acuerdo con Martínez-Sarmiento y Gaeta (2019), las plataformas virtuales educativas son
tecnologías que reúnen, administran y distribuyen la información de las asignaturas y los
recursos necesarios para los estudiantes. Se accede a ellas mediante la web, donde los
estudiantes e instructores están separados físicamente, pero a través de una conexión a Internet
y mediante dispositivos informáticos como computadoras portátiles y teléfonos inteligentes, se
logra el aprendizaje programado (Fauzi, 2022).
Para Hernández et al. (2019), las plataformas virtuales se emplean en los procesos formativos
de enseñanza-aprendizaje, especialmente en el ámbito universitario como soporte educativo.
Cuentan con variadas características como la comunicación sincrónica mediante
videoconferencia, chat y pizarra compartida; o comunicación asíncrona mediante foros de
discusión, correo electrónico y tableros de anuncios. Otro elemento importante es que establece
lazos de comunicación entre los integrantes de una comunidad virtual, generando información
mediante la interacción entre el docente y sus alumnos o entre los mismos estudiantes,
desarrollando un aprendizaje activo y reflexivo (Fernández-Batanero et al., 2022).
Asimismo, el aprendizaje colaborativo, se basa en el método cooperativo (Johnson y Johnson,
2014). Para Rodríguez-Borges et al. (2020) tiene como objetivo desarrollar la construcción de
aprendizaje a través de la interacción, el intercambio de información e ideas. Este proceso
también fomenta el crecimiento de las habilidades tanto individuales como grupales, a través del
intercambio de roles dentro del grupo. Dado su carácter dinámico y activo, facilita la adquisición
y generación de nuevos conocimientos (García-Chitiva, 2021).
Ante ello, se puede afirmar que las plataformas virtuales educativas brindan un apoyo a la
formación académica al convertir entornos convencionales en entornos virtuales (Hidalgo et al.,
2022). Además, proporcionan una alta disponibilidad de información que puede ser
intercambiada entre los usuarios, ya que poseen características interactivas que propician el
trabajo grupal y el aprendizaje colaborativo en los estudiantes (Sheshasaayee y Bee, 2017).
Sin embargo, entre sus desventajas se pueden mencionar los aspectos relacionados al
equipamiento tecnológico para instalar una plataforma virtual educativa, por parte de la
institución, el cual se ha hecho evidente en las universidades públicas durante la pandemia.
Asimismo, la dificultad para brindar las clases en línea, en el caso de los docentes, que han tenido
problemas para adecuarse a esta modalidad y para recibirlas, en caso de los estudiantes
(Alvarado et al., 2022). Además, aún las instituciones educativas no poseen políticas claras para
la regulación de la enseñanza virtual, lo cual afecta el nivel cultural para entender este concepto
y poder utilizarlo en toda su extensión (Guzzetti, 2020).
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 409.
Del mismo modo, el periodo de la pandemia ha provocado que la virtualización del sistema
educativo peruano avance más rápido de lo esperado sin poseer una planificación adecuada. Ello
se evidenció en la demora de las universidades peruanas al momento de establecer lineamientos
para la educación en línea (Figallo et al., 2020). Como resultado, la inadecuada implementación
de las plataformas virtuales educativas, en el contexto de la situación de crisis sanitara, ha
incrementado las disparidades ya existentes en el acceso tecnológico y las habilidades digitales,
ampliándose en ciertos casos, la brecha de la desigualdad educativa (Tippe y Soto, 2021).
Debido a estos antecedentes, se tuvo como problema de investigación: ¿cómo se relacionan el
uso de las plataformas virtuales educativas y el aprendizaje colaborativo, en estudiantes de una
universidad pública, en Lima, Perú? Asimismo, la justificación de este estudio radicó en la
importancia de la obtención de sus resultados mediante lo cual se pudo conocer la situación que
están atravesando las universidades estatales, para así establecer acciones que favorezcan el
uso de las plataformas educativas y las metodologías de aprendizaje colaborativo luego del
confinamiento producto de la pandemia, ya en un entorno híbrido.
También se estableció como objetivo del estudio: determinar la relación entre el uso de las
plataformas virtuales educativas y el aprendizaje colaborativo, en estudiantes de una universidad
pública, en Lima, Perú. Finalmente, se formuló la hipótesis: existe relación directa en el uso de
las plataformas virtuales educativas y el aprendizaje colaborativo, en estudiantes de una
universidad pública, en Lima, Perú.
MÉTODO
En cuanto al método fue de tipo básico, mediante un enfoque cuantitativo. Asimismo, el diseño
fue no experimental, ya que no se manipularon las variables (Fresno, 2019). Además, el corte fue
transeccional y el nivel correlacional descriptivo, siendo la finalidad establecer en qué medida se
relacionan las dos variables estudiadas. En cuanto a la población, fue integrada por 1236
alumnos de la carrera de Educación de una Universidad blica de Lima, matriculados en el
periodo 2022-I. Dado que el análisis fue durante el periodo de pandemia, se hizo el estudio de los
alumnos que recibieron sus clases de manera virtual, mediante la plataforma Moodle. Además,
se realizó un muestreo no probabilístico por conveniencia a esta población, conformándose así
la muestra por 150 alumnos universitarios.
Para la cnica, se utilizó la encuesta y como instrumentos, los cuestionarios se aplicaron para
medir las dos variables. Para ello, se adaptó el cuestionario de Flores (2021) con el cual se midió
el nivel de uso de las plataformas virtuales que estuvo conformado por 18 preguntas y se diseñó
un cuestionario con el cual se hizo la medición del nivel del aprendizaje colaborativo de los
universitarios, con 20 preguntas. En sendos casos, se estableció la escala de Likert para la
medición, contando con las siguientes opciones: siempre (5), casi siempre (4), a veces (3), casi
nunca (2) y nunca (1).
Para la validación de los instrumentos, se solicitó el juicio de 3 expertos para que analicen los
cuestionarios, estableciendo la validez del contenido, mediante el análisis de claridad y
pertinencia de cada una de las preguntas que conformaron los cuestionarios. Del mismo modo,
para el cálculo del grado de confiabilidad, se realizó una prueba piloto aplicando el instrumento
a 15 estudiantes. Luego, usando el estadístico Alfa de Cronbach se calculó la fiabilidad del
instrumento que se utili en la medición del uso de las plataformas virtuales (0,905) y
aprendizaje colaborativo (0,773), determinándose que ambos instrumentos tuvieron una elevada
confiabilidad.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 410.
Luego, durante el procedimiento, se hizo la aplicación de los cuestionarios usando formularios
de Google que se enviaron a los alumnos que participaron en el estudio, mediante el campus
virtual. Una vez completados los cuestionarios, se procesaron los datos recopilados con hojas
de cálculo de Excel y con el programa estadístico SPSS V.26. Para el análisis estadístico, se
utilizó la estadística descriptiva con el propósito de mostrar los niveles en los que se hallaron las
variables. Asimismo, dado que las variables fueron de naturaleza cualitativa, ordinal y, por ende,
carecieron de una distribución normal, en la estadística inferencial se realizó comprobación de
la hipótesis, mediante el análisis de correlación Rho de Spearman. Finalmente, se hizo la
discusión de los resultados y las conclusiones pertinentes.
RESULTADOS
Análisis descriptivo
Tabla 1
Niveles del uso de plataformas virtuales educativas
Niveles
Frecuencia
Porcentaje
Deficiente
64
42,7%
Regular
55
36,7%
Eficiente
31
20,7%
Total
150
100,0%
Según los resultados evidenciados en la tabla 1, el 42,7% de los estudiantes universitarios que
fueron partícipes de la encuesta, aseveraron que el uso de las plataformas virtuales se halla en
un nivel deficiente, para el 36,7% se encuentra en un nivel regular y el 20,7% sostuvo que su nivel
es eficiente.
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Figura 1
Niveles de las dimensiones del uso de plataformas virtuales educativas
En cuanto a las dimensiones de la variable uso de plataformas virtuales, la figura 1 muestra que,
para el caso de la Instrumentalización de aplicaciones informáticas, el 40% de los encuestados
indicó que se halla en un nivel deficiente, para el 40,7% fue regular y para el 19,3%, fue eficiente.
En cuanto a la Gestión de información hipertextual y multimedia, el 48% de los universitarios
percibió que se halla en un nivel deficiente, para el 49,3% su percepción fue que se encuentra en
un nivel regular y solo para el 2,7% se ubicó en un nivel eficiente. Asimismo, para el Intercambio
de ideas y experiencias, el 47,3% de los alumnos sostuvo que se halla en un nivel deficiente, para
el 44% se encuentra en un nivel regular y únicamente para el 8,7% se ubicó en un nivel eficiente.
Tabla 2
Niveles del aprendizaje colaborativo
Niveles
Frecuencia
Porcentaje
Bajo
67
44,7%
Medio
52
38,0%
Alto
26
17,3%
Total
150
100,0%
En la tabla 2, se muestra que, según los resultados descriptivos hallados, el 44,7% de los
universitarios encuestados aseveró que se encuentra en una escala baja, para el 38% se ubicó
en un nivel medio y para el 17,3% en un nivel alto.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 412.
Figura 2
Niveles de las dimensiones del aprendizaje colaborativo
En cuanto a las dimensiones del aprendizaje colaborativo, la figura 2 muestra que, para la
Interdependencia positiva, el 44% de los estudiantes indicaron que se halla en una escala baja,
para el 52% en un nivel medio y solo para el 4% en un nivel alto. En el caso de la Responsabilidad
individual y grupal, para el 48% de los universitarios se ubicó en un nivel bajo, para el 43,3% en un
nivel medio y para el 8,7% en un nivel alto. Asimismo, la Interacción estimuladora mostró un nivel
bajo para el 44% de los encuestados, un nivel medio para el 52% y únicamente para el 4% un nivel
alto. Para las Técnicas interpersonales los resultados mostraron que se ubicó en un nivel bajo en
un 38%, para el 58,7% de los universitarios tuvo un nivel medio y únicamente 3,3% en un nivel alto.
Finalmente, para la Evaluación grupal, el 26,7% de los encuestados manifestó que tuvo un nivel
bajo, para el 44,7% un nivel medio y para el 28,7% un nivel alto.
Análisis inferencial
Hipótesis general
Ho: No existe relación directa entre el uso de las plataformas virtuales educativas y el aprendizaje
colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Ha: Existe relación directa entre el uso de las plataformas virtuales y el aprendizaje colaborativo
en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 413.
Tabla 4
Correlacn entre el uso de plataformas virtuales y el aprendizaje colaborativo
Análisis
Aprendizaje colaborativo
Uso de plataformas virtuales
educativas
Rho de Spearman
0,892
p-valor (bilateral)
0,000
N
150
En cuanto a la hipótesis general, los resultados mediante el análisis de correlación demostraron
que se comprueba la hipótesis alterna, dado que, el valor de significancia es menor a 0,05 (p-
valor = 0,000), existiendo por ello relación directa entre el uso de las plataformas virtuales
educativas y el aprendizaje colaborativo. Para el caso del grado de correlación el coeficiente Rho
de Spearman indicó un valor de 0,892 que es un nivel positivo elevado.
Hipótesis específica 1
Ho: No existe relación directa entre la instrumentalización de aplicaciones informáticas y el
aprendizaje colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Ha: Existe relación directa entre la instrumentalización de aplicaciones informáticas y el
aprendizaje colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Tabla 5
Correlacn entre la instrumentalización de aplicaciones informáticas y el aprendizaje colaborativo
Aprendizaje colaborativo
Instrumentalización de
aplicaciones informáticas
Rho de Spearman
0,834
p-valor (bilateral)
0,000
N
150
Los hallazgos de la hipótesis específica 1 evidenciaron que hay una correlación dado que, el valor
de significancia es menor a 0,05 (p-valor = 0,000) existiendo, por ello, relación directa entre la
instrumentalización de aplicaciones informáticas y el aprendizaje colaborativo, comprobándose
así la hipótesis alterna. Además, el nivel de correlación fue elevado, demostrado ello en el
coeficiente Rho de Spearman de valor 0,834.
Hipótesis específica 2
Ho: No existe relación directa entre la gestión de información hipertextual y multimedia y el
aprendizaje colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Ha: Existe relación directa entre la gestión de información hipertextual y multimedia y el
aprendizaje colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 414.
Tabla 6
Correlacn entre la gestión de información hipertextual y multimedia y el aprendizaje colaborativo
Análisis
Aprendizaje colaborativo
Gestión de información
hipertextual y multimedia
Rho de Spearman
0,714
p-valor (bilateral)
0,000
N
150
Para el caso de la hipótesis específica 2, los resultados demostraron que hay relación directa
entre la gestión de información hipertextual y multimedia y el aprendizaje colaborativo, dado que,
el valor de significancia es inferior a 0,05 (p-valor = 0,00), comprobándose por ese motivo la
hipótesis alterna. Asimismo, el nivel de correlación es elevado, evidenciándose este resultado en
el valor del coeficiente Rho de Spearman que fue 0,714.
Hipótesis específica 3
Ho: No existe relación directa entre el intercambio de ideas y experiencias y el aprendizaje
colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Ha: Existe relación directa entre el intercambio de ideas y experiencias y el aprendizaje
colaborativo en estudiantes de una universidad pública, Lima-2022.
Tabla 7
Correlacn entre el intercambio de ideas y experiencias y el aprendizaje colaborativo
Aprendizaje colaborativo
Intercambio de ideas y
experiencias
Rho de Spearman
0,763
p-valor (bilateral)
0,000
N
150
En cuanto a la hipótesis específica 3, se corroboró que hay una relación directa entre el
intercambio de ideas y experiencias y el aprendizaje colaborativo, siendo el valor de significancia
menor a 0,05 (p-valor = 0,00), lográndose la comprobación de la hipótesis alterna. Además, el
nivel de correlación fue elevado, dado que, el coeficiente Rho de Spearman alcanzó un valor de
0,763.
DISCUSIÓN
De acuerdo con los resultados sobre la variable uso de plataformas virtuales educativas, esta se
ubicó en un nivel deficiente. Estos resultados concuerdan con lo expuesto por Castillo (2021)
quien indicó que las deficiencias del aprendizaje usando plataformas virtuales radica en el hecho
de que los estudiantes no reciben adecuadas orientaciones metodológicas, afectando con esto,
su percepción sobre cómo será el desarrollo del curso, causándoles confusión y desánimo,
causando en un caso extremo, la deserción del curso.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 415.
Asimismo, el contexto de la pandemia ha expuesto la deficiencia de las instituciones educativas
públicas, en el uso de herramientas tecnológicas, siendo por ello los resultados deficientes en la
instrumentalización de aplicaciones informáticas y la gestión de información hipertextual y
multimedia, frenando los objetivos de enseñanza y aprendizaje, causando que el intercambio de
ideas y experiencias entre estudiantes no se llegue a concretar durante el desarrollo de los cursos
en línea. Por ese motivo, es importante que el docente siempre pueda ser innovador y
trascendente dependiendo de las realidades a las que se enfrentan sus discentes (Collantes-
Sandoval et al., 2022).
Otro aspecto, es que las universidades públicas es que, la mayoría de veces, carecen de un
programa formativo relacionado al uso de las TIC y las redes sociales, tanto para los docentes
como para el alumnado (Gordon, 2022). Esto provoca que el estudiante se limite a actuar de
manera pasiva, cumpliendo tareas, subiendo informes a la plataforma virtual y escuchando las
clases síncronas sin participar en ellas, afectando su aprendizaje colaborativo, tal como se ha
evidenciado en los resultados del estudio.
Además, implementar una plataforma educativa virtual requiere que la institución educativa
comprenda el rol del estudiante, los hábitos que debe formar y el desarrollo de habilidades
digitales comunicativas en tono al trabajo colaborativo que pueda realizar durante el transcurso
de las clases en línea (Sánchez, 2022). Es poco probable que una plataforma por sí sola pueda
satisfacer las necesidades de interacción que requiere el aprendizaje colaborativo. Por lo tanto,
es necesario que los estudiantes puedan incorporar aquellas herramientas con las que están
familiarizados, que utilizan en el día a día en sus redes sociales (Herrera-Pavo, 2021).
De esta manera, se han descuidado los beneficios que se pueden tener al utilizar una plataforma
virtual educativa como un sistema de gestión del aprendizaje, dado que esta herramienta, facilita
el integrar grupos de trabajo sobre un tema que permita a los estudiantes participar, exponer sus
ideas y debatir, lo cual son características cruciales para el aprendizaje colaborativo (Mendoza
et al., 2021). Dado que, a medida que se desarrolla este tipo de aprendizaje, se incrementa la
participación de los universitarios en las actividades curriculares, mejorando así su rendimiento
en el curso.
Por otro lado, los resultados han evidenciado un alto nivel de correlación entre el uso de las
plataformas educativas virtuales y el aprendizaje colaborativo, confirmándose lo expuesto por
Morón-Hernández et al. (2022), quienes indicaron que los entornos virtuales de aprendizaje
priorizan el trabajo colaborativo, si se implementan de una forma adecuada y existiendo un
liderazgo y directriz docente eficiente. De esta manera, se invita a los alumnos a expandir su
capacidad de investigación, exploración y comunicación interpersonal, para que puedan construir
juntos su propio conocimiento, (Yaxón, 2020).
Por ello, es fundamental que los elementos en línea asincrónicos, las instrucciones y los
materiales didácticos estén disponibles en línea, previamente al desarrollo de la clase, para que
los estudiantes puedan consultarlos en cualquier momento. Incluso, de ser posible, estos
materiales deben de ser personalizados. Además, es importante contar con tiempo y recursos
para establecer y mantener comunidades en línea mediante la planificación y facilitación de
interacciones socioemocionales no relacionadas con tareas (Kalmar et al., 2022).
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CONCLUSIONES
En primer lugar, se concluyó que existe relación directa entre el uso de las plataformas virtuales
educativas y el aprendizaje colaborativo en estudiantes de una universidad pública, de Lima, Perú,
dado que, el valor del valor de significancia (bilateral) es 0,000 inferior a 0,005. En cuanto al nivel
de correlación fue positivo elevado (Rho de Spearman=0,892).
Asimismo, en cuanto a los resultados descriptivos del uso de las plataformas virtuales
educativas, su nivel fue deficiente (42,7%). En el caso de sus dimensiones, la instrumentalización
de las aplicaciones informáticas tuvo un nivel regular (40,7%), la gestión de información
hipertextual y multimedia fue regular (49,3%) y el intercambio de ideas y experiencias fue
deficiente (47,3%).
Para el aprendizaje colaborativo, se concluyó que tuvo un nivel bajo (44,7%), siendo sus
dimensiones interdependencia positiva de nivel medio (52,0%), responsabilidad individual y
grupal de nivel bajo (48,0%), interacción estimuladora de nivel medio (52,0%), técnicas
interpersonales de nivel medio (58,7%) y la evaluación grupal de nivel medio (44,7%) también.
Del mismo modo, se concluyó que existe relación directa las dimensiones del uso de las
plataformas virtuales educativas y el aprendizaje colaborativo, evidenciándose en todos los
casos un valor de significancia (bilateral) menor a 0,05. En el caso del coeficiente de correlación
fue elevado en todos los casos: hipótesis específica 1 (r=0,834), hipótesis específica 1 (r=0,714)
e hipótesis específica 3 (r=0,763).
Finalmente, a partir de los resultados hallados, se hace la recomendación a futuros
investigadores para realizar estudios con el propósito de determinar la mejora del aprendizaje
colaborativo mediante el uso de las plataformas virtuales educativas, ya en un entorno híbrido,
que combine la educación a distancia y el uso de herramientas TIC con las clases presenciales,
de acorde a la nueva normalidad.
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