LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2023, Volumen IV, Número 3 p 1099.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i3.1134
Estudio de la calidad de las fuentes de información en el
desarrollo de investigaciones universitarias, experiencias
universitarias
Study of the quality of information sources in the development of
university research, university experiences
Mario Lima Garcés
psiclimariolima@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-7527-2793
Guayaquil – Ecuador
Salvador Uriel Martínez Marin
salvador.martinez@uees.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-4464-7004
Guayaquil – Ecuador
Artículo recibido: 02 de septiembre de 2023. Aceptado para publicación: 18 de septiembre de 2023.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El presente artículo pretende establecer el buen uso de las fuentes de la información y la calidad
de las mismas dentro de la investigación, en el marco de procesos universitarios que implican
el análisis y la elección de conocimiento. El estudio se lleva a cabo con una población de 550
estudiantes de diferentes carreras de la Universidad de Guayaquil, seleccionados por medio de
criterios de inclusión determinados. La metodología fue mixta, haciendo uso de interpretaciones
a partir de las estadísticas planteadas, basado en la experiencia académica de estudiantes,
investigadores noveles y docentes; los resultados permiten hacer valoraciones respecto a
planteamientos elaborados durante la investigación, se fundamentan por medio de los
instrumentos aplicados en el estudio. Se concluye, aunque todo recurso puede ser referenciado,
no es correcto el uso de información que no ha sido verificada y valorada de tal manera que
permita su uso responsable dentro de la comunidad académica.
Palabras clave: educación, ciencia, ciencias sociales y humanas, información y
comunicación
Abstract
This article aims to establish the good use of information sources and their quality in research,
within the framework of university processes that involve the analysis and choice of knowledge.
The study is carried out with a population of 550 students from different careers of the University
of Guayaquil, selected by means of determined inclusion criteria. The methodology was mixed,
making use of interpretations from the proposed statistics, based on the academic experience
of students, novice researchers and teachers; the results allow making evaluations regarding
the approaches developed during the research, based on the instruments applied in the study.
It is concluded that, although any resource can be referenced, it is not correct to use information
that has not been verified and evaluated in such a way as to allow its responsible use within the
academic community.
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2023, Volumen IV, Número 3 p 1100.
Keywords: education, science, social and human sciences, information, and
communication
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Como citar: Lima Garcés, M., & Martínez Marin, S. U. (2023). Estudio de la calidad de las
fuentes de información en el desarrollo de investigaciones universitarias, experiencias
universitarias. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(3),
1099–1113. https://doi.org/10.56712/latam.v4i3.1134
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INTRODUCCIÓN
Uno de los problemas más grandes que se encuentran en las investigaciones es la necesidad
de fundamentar un estudio, un trabajo, un proceso o una investigación, por lo que
recurrentemente los estudiantes acuden a sitios de internet para obtener el conocimiento
suficiente para defender una investigación. Sin embargo, en este siglo nos encontramos en la
sociedad del conocimiento, donde la información es accesible a todos y por lo tanto todos
pueden ofrecer su interpretación del mismo, por lo que existe información o pseudo
conocimiento que no aporta de manera positiva o no es confiable para la investigación.
Gracias a las editoriales, por medio de sus revistas, año a año se ofrece información actualizada
de distintos fenómenos sociales, políticos, tecnológicos, entre otros. Dichos artículos contienen
investigaciones en tiempos y espacios determinados, lo que enriquece de sobremanera la
investigación académica.
Una de las preguntas que se plantea en el presente artículo es ¿Cómo la información puede
llegar a ser confiable?, la misma tratará a medida que avance la investigación, esto debido a que
la información propuesta se fundamenta a partir de los resultados e interpretaciones a partir de
la experiencia en trabajos de investigaciones de diferentes docentes de la Universidad de
Guayaquil.
Se plantea a continuación el objetivo del presente artículo
Analizar los aspectos fundamentales de la investigación académica y sus implicaciones en la
educación superior en los estudiantes de niveles superiores de la universidad de Guayaquil,
mediante la definición del nivel de conocimiento y juicio acerca de las fuentes de información
de las que tienen conocimiento, para justificar planteamientos y razonamientos fundamentados
por la experiencia en la investigación y la credibilidad de la fuente.
• Analizar aspectos fundamentales de la investigación académica y sus implicaciones en
estudiantes de niveles avanzados de la universidad de Guayaquil
• Justificar planteamientos y razonamientos basados en la experiencia de investigación
para determinar los aspectos que afectan la credibilidad de una fuente
• Definir aspectos básicos y complejos de la investigación académica como recurso
Fuentes de información
Se entiende por fuente de información cualquier herramienta o, en un sentido más amplio, un
recurso que puede ser utilizado para satisfacer una necesidad de información, la finalidad de
las fuentes de información es facilitar la localización e identificación de documentos. Es
necesario considerar la naturaleza de las fuentes de información que se utilizarán en la
investigación académica. Se debe seleccionar las fuentes que proporcionan la información a un
nivel adecuado para responder a las necesidades del estudio.
Fuentes primarias
Son aquellas que nos brindan información nueva u original, que no fue recolectada o compilada
previamente. Principalmente estamos hablando de información incluida en monografías o
publicaciones seriadas, y sus partes, como capítulos, artículos, etc. De ellos obtenemos
información directamente. Por regla general, al iniciar una investigación, comenzamos
buscando información en monografías o libros de consulta y libros de consulta y continuamos
con el resto de los materiales profundizando con que queremos resolver el problema elegido.
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Por lo que en la investigación académica es la información de “primera mano”, aquella que es
inédita puesto que ha sido compartida durante un tiempo y espacio específico, por lo que lo
vuelve un trabajo original.
Fuentes secundarios
Son aquellos que, por el contrario, no tienen como finalidad principal proporcionar información
sino indicarnos qué fuente o archivo nos la puede proporcionar, es decir, facilitan la localización
e identificación de documentos. No tienen información completa en ellos, siguen refiriéndose a
documentos primarios. Son bibliografías, catálogos, bases de datos, etc.
Los catálogos son bases de datos que reúnen descripciones de documentos disponibles en una
librería. Reúne las publicaciones que componen la colección o acervo de una librería: libros y
revistas, tanto impresos como electrónicos, fonogramas, videos, etc.
Una fuente secundaria tiene mucho valor, puesto que ha sido interpretada en distintos espacios
y tiempos, cada uno con la especificidad distinta, por lo que está abierta definiciones nuevas y
complejas basado en el punto de vista de autores
Transformación de la información
La gestión del conocimiento en este punto de la investigación debe seguir un proceso complejo
que le permita atravesar por distintos mecanismos, puesto a que la misma debe ser validada,
interpretada y aplicada en diferentes campos de la vida.
Es así como un dato puede convertirse en información, un dato contempla aspectos variados
acerca de una temática por lo que resulta relevantes para ciertas investigaciones, la información
es más compleja, puesto que maneja un nivel donde ha sido tratada por medio de
interpretaciones y adherida a otros estudios donde aporta de manera que relevante al estudio.
Pero el nivel que maneja el conocimiento es más influyente, puesto a que el mismo ha sido
probado y acreditado en espacios reales que permiten su uso dentro de estudios académicos,
de tal manera que complementan la formación de juicios y nuevas interpretaciones. Al final del
esquema podemos encontrar la “sabiduría”, se le conoce así ya que este es un conjunto de
saberes que nace a partir de la experiencia y la valoración juiciosa de su contenido, los
contenidos que provee esta facultad son comprendidos como teorías y enfoques únicos que
justifican estudios actualmente.
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Figura 1
Transformación de los datos
Fuente: Gestión de los datos (Aztarain, 2020).
METODOLOGÍA
En el estudio se emplea el método mixto, se hace uso del aspecto cualitativo en la investigación
fundamentada por las ciencias sociales, debido a que el contexto donde se desarrolla la
investigación, es dentro de una institución de educación superior, ya que al tener en cuenta la
variable de este caso (estudiantes) el trato debe ser ético y respetando la privacidad de los
resultados. Se hace uso del aspecto cuantitativo en la interpretación de resultados estadísticos
y revelación de información a partir de la encuesta masiva.
La modalidad que se siguió fue estudio de campo, interactuando con docentes de las facultades,
promoviendo los resultados y abordando nuevos planteamientos como punto de análisis para
sustentar el artículo.
Se hizo uso de los criterios de inclusión para la elección de la población y posterior muestra, lo
cual incluye: haber aprobado metodología II respectivamente, cursar el 6to semestre en delante
de la carrera correspondiente, ser estudiante activo de la carrera respectivamente, haber
desarrollado una investigación como forma de acreditación para la materia, haber aprobado al
menos una capacitación ofrecida por la carrera acerca de investigación académica.
Se hace uso de una herramienta tecnológica para la recolección masiva de información de los
estudiantes, se plantea medir el nivel de conocimiento acerca de los canales de información
existentes, se suman los planteamientos propuestos por docentes y el grupo de investigación.
Se buscó asegurar que los datos de estudiantes y respuestas no sean revelados dentro del
estudio, por lo que se hace uso del compaginado de respuestas obtenido a partir de la encuesta
aplicada de forma masiva a todos los estudiantes.
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RESULTADOS
Pertinencia y conocimiento
Al aplicar la herramienta digital se pudo llegar a todos los miembros de la muestra planteada,
las respuestas permiten hacer planteamientos con una muestra representativa y apreciar
criterios completos fundamentos en datos disponibles, lo que dará realce al estudio.
Gráfico 1
¿Conoce usted los canales de información para la investigación?
Fuente: Elaboración propia.
La primera pregunta es de sondeo, por lo que es notable que la mayor parte de la muestra
desconoce de los canales de información básicos en una investigación, lo que permite
corroborar una falencia dentro del proceso de investigación ejecutado por los estudiantes. Se
debe tener en cuenta variables como la pandemia del COVID 19, el regreso progresivo a la
presencialidad y la falta de recursos académicos en la realización de investigaciones, los cuales
pueden comprometer el conocimiento acerca de estas redes de conocimiento, ya que al ser un
gran porcentaje el que desconoce y duda acerca de la existencia de estos canales, en algún
momento del proceso académico se pudo haber comprometido el proceso andragógico que
implica la educación.
Es notable el uso del material gratuito que ofrecen las bibliotecas virtuales con las que la
universidad tiene convenio, sin embargo, al no fomentar las practicas responsables de
búsqueda bibliográficas, la información no es tratada de tal manera que pueda ser convertida
en conocimiento, los estudiantes al desconocer la bibliografía empleada no fomentan el uso
responsable de los contenidos.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Porcentaje
Si 41,80%
No 36,80%
Tal vez 21,40%
Si No Tal vez
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Gráfico 2
En su IES ¿Se hace uso de las bibliotecas virtuales como fuente de información para
investigaciones académicas?
Fuente: Elaboración propia.
Pertinencia y valor
El siguiente planteamiento inicia con las valoraciones y criterios que el estudio plantea analizar;
partiendo desde el uso de las fuentes de entretenimiento, ¿Realmente estas fuentes pueden
proveer de información evaluada y acreditada para su uso?, la respuesta es no, para que un dato
pueda convertirse en información debió haber sido revisado y corregido, y para que la misma
pueda evolucionar a un conocimiento es imprescindible que esta haya sido sometida a un
proceso de acreditación y valoración del contenido, generalmente del proceso está a cargo
entes reguladores como universidades, institutos u editoriales de revistas científicas, por lo que
la información que no ha sido comprobada y verificada no puede ser utilizada para el sustento
de un estudio académico.
Gráfico 3
Las fuentes de información provenientes del entretenimiento aportan mucho a la investigación
científica
Fuente: Elaboración propia.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Porcentaje
Si 43,20%
No 16,30%
Tal vez 40,50%
Si No Tal vez
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Porcentaje
Si 18,60%
No 43,50%
Tal vez 37,90%
Si No Tal vez
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El valor de una fuente, esto hace referencia a la relevancia que puede tener una fuente de
información para la investigación académica. Esto hace alusión a la confiabilidad de la
información brindada, más allá de que tan útil pueda ser según la temática que investigue el
académico, aborda la pertinencia y fiabilidad del origen de la información encontrada. Es bueno
saber que un gran porcentaje tenga en cuenta el valor de una fuente dentro de la investigación
académica, sin embargo, esto no refleja que tan confiable puede llegar a ser el origen de la
información que se esté tratando.
Teniendo en cuenta los planteamientos anteriores, el valor que existe en la información,
responde a un conflicto entre la información que necesitamos y aquella que es confiable.
Gráfico 4
El "valor de una fuente" consiste en la relevancia que presenta la información
Fuente: Elaboración propia.
Pertinencia y contenido
La indecisión en el planteamiento es notable teniendo en cuenta la innovación que pueda existir
al crear y formar nuevos procesos para determinar y probar nuevas teorías, sin embargo es
cierto, el proceso de validación del conocimiento es limitado ya que sigue un proceso
determinado, basado en criterios experimentados anteriormente, por lo que, resulta
imprescindible tener en cuenta que en realidad estas limitaciones ayudan al proceso de
investigación a tener un carácter serio, necesario para ser validado en el futuro. No se desestima
los nuevos planteamientos que proponen métodos nuevos para probar teorías, pero al final todo
responde a un proceso adaptado que se toma en cuenta al momento de llevar a cabo una acción
para validar el conocimiento.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Porcentaje
Si 62,30%
No 21,00%
Tal vez 16,70%
Si No Tal vez
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Gráfico 5
La metodología que hace uso la investigación la compone procesos limitados y confiables
Fuente: Elaboración propia.
Teniendo en cuenta el planteamiento anterior, no es sorpresa que las fuentes secundarias no
tomen en cuenta su poderoso valor en la investigación. Las fuentes secundarias son aquellas
que sintetizan y tratan la información acorde a los estándares básicos de la comunicación y la
investigación, teniendo en cuenta este aspecto una fuente secundaria hace una interpretación
de toda la información que nos provee las fuentes primarias. Son realmente valiosas porque
toman en cuenta el criterio de otros investigadores y la particularidad con la cual fueron
utilizadas en diferentes estudios, por eso se aprecia mucho el tratamiento que provee la
información que ha sido interpretada por otros investigadores.
Gráfico 6
Las fuentes de información secundaria confirman y sintetizan la información de fuentes
primarias
Fuente: Elaboración propia.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
Porcentaje
Si 29,30%
No 49,70%
Tal vez 21,00%
Si No Tal vez
0,00%
20,00%
40,00%
60,00%
80,00%
Porcentaje
Si 61,70%
No 20,80%
Tal vez 17,40%
Si No Tal vez
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Pertinencia y reflexión
La pertinencia va más allá si la información es útil o no, aborda la confiabilidad de la misma, y
si esta ha sido trata anteriormente, es imposible hacer uso de información que no ha sido
verificada para justificar o validar el conocimiento de una investigación. Valorar los canales de
información virtual llega a ser beneficioso porque se ahonda más en estudios actuales y se
aporta a las ciencias contemporáneas.
Gráfico 7
¿Está de acuerdo con la siguiente reflexión?: "Toda información se puede referenciar, sin
embargo, la carencia de sustento hace insostenible el uso de diferentes fuentes de información
en la investigación y redacción"
Fuente: Elaboración propia.
Después del proceso que se llevó a cabo gracias a la investigación realizada, es relevante llevar
a análisis los planteamientos determinados. Los estudiantes encuestados sabían hacia donde
iba el estudio, sin embargo, se notó la indecisión en las respuestas a los criterios formulados
durante la encuesta. Si la información de la que hacemos uso, no ha sido tratada por los
respectivos procesos de evaluación, no es responsable hacer uso de esos contenidos.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
Porcentaje
Totalmente de acuerdo 41,82%
De acuerdo 22,90%
Indeciso 59,10%
En desacuerdo 0
Totalmente en desacuerdo 0%
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
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Gráfico 8
¿Está de acuerdo con la siguiente reflexión?: "La información que nos ofrece internet es
compleja, sin embargo, debemos hacer uso de información verificada, debido a que esta ya ha
sido tratada y corregida por las respectivas entidades de divulgación"
Fuente: Elaboración propia.
DISCUSIÓN
Se propone "toda información se puede referenciar", como primer punto de análisis y
elaboración de un juicio; respecto a lo dicho la carencia de sustento hace insostenible el uso de
diferentes fuentes de información en la investigación y redacción, debido a que las mismas
pueden llegar o no a presentar información relevante a la investigación académica.
Se propone “La información que nos ofrece internet es compleja, sin embargo debemos hacer
uso de información verificada, debido a que esta ya ha sido tratada y corregida por las
respectivas entidades de divulgación científica”, como segundo punto de análisis y elaboración
de un juicio, este dilema es complejo ya que se puede decir que se justifica de manera autónoma,
sin embargo es cierto, el tratamiento incorrecto del conocimiento puede proveer de estudios que
pueden ser justificados de información incorrecta o adoptar enfoques que no respondan a los
objetivos planteado por autores.
En consecuencia, resulta complejo el uso y gestión del conocimiento para la investigación
académica dentro del ámbito universitario, por lo que se debe hacer uso responsable de la
información académica dentro de la investigación, un recurso importante es la investigación
bibliográfica porque segmenta de manera constante los contenidos a los cuales el autor debe
hacer referencia para sustentar su estudio.
Uno de los planteamientos más controversiales realizados durante el estudio es "Toda
información se puede referenciar", aunque sea cierto, el mismo puede causar mucho daño a la
investigación académica, puesto que sería imposible que los criterios especializados de los
revisores permitan conocimiento que no ha sido verificado y acreditado dentro de una
investigación.
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%
70,00%
Porcentaje
Totalmente de acuerdo 12,80%
De acuerdo 67,00%
Indeciso 20,60%
En desacuerdo 0%
Totalmente en desacuerdo 0%
Totalmente de acuerdo De acuerdo Indeciso En desacuerdo Totalmente en desacuerdo
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El estudio hizo juicios constantes acerca del respaldo de la información y el contenido, por lo
que más allá de definir aspectos, se puso en duda la veracidad de algunos planteamientos
comunes dentro de la investigación académica, por lo que un recurso valioso para hacer uso en
la investigación siempre serán los repositorios, bibliotecas y casas editoriales de revistas que
proponen conocimiento completo, indistinto de la temática que requiera el autor.
CONCLUSIÓN
Al final del estudio se tiene en cuenta que la investigación bibliográfica es una herramienta
necesaria para la investigación académica, debido a que provee de información valiosa al
estudio y complementa aportes actualizados a los aspectos que análisis que se planteen,
indistinto del marco de referencia que haga alusión el estudio
El estudio durante el trabajo de campo, presentó ciertos conflictos en áreas críticas, donde se
hizo hincapié en el análisis de esta información; los dilemas más comunes que hubo durante el
periodo de recolección de información e interacción con la muestra correspondiente.
Se tiene en cuenta que, gracias al estudio realizado a los estudiantes de la universidad de
Guayaquil se logró poner en análisis muchos planteamientos valiosos que fueron
fundamentados durante la presentación de los resultados del estudio, por lo que, es
imprescindible apreciar los juicios de valor de los estudiantes con respecto a la investigación.
Conectando con los objetivos llegamos a la conclusión de que para que una fuente sea
confiable, debe de tener en cuenta el origen de la información y el tratamiento que se lleva a
cabo para su difusión. Las aportaciones de los estudiantes de la Universidad de Guayaquil
fueron bien recibidos, puesto a que demostraron un buen juicio respecto a la identificación de
fuentes y planteamiento de información, gracias a ello se pudieron definir aspectos básicos de
la investigación y las fuentes alrededor de la redacción del artículo.
Entre las limitantes de este estudio se tiene en cuenta que aunque la muestra fue representativa
los estudiantes de instituciones educativas superiores poseen diferentes conocimientos y
particularidades, teniendo en cuenta la relación que existe entre aquellos que pertenecen a
instituciones de educación superior privadas.
Para futuras investigaciones se tomará en cuenta la extensión de la población universitaria, se
buscará contar con la participación masiva de estudiantes activos de determinadas
instituciones de educación superior (IES), con el objetivo de obtener una muestra amplia y
criterios más complejos desde el punto de vistas de instituciones públicas y privadas de la
ciudad de Guayaquil.
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