LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2023, Volumen IV, Número 3 p 1114.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i3.1135
La innovación como factor clave del posicionamiento de
productos ecuatorianos en el mercado internacional
Innovation as a key factor in the positioning of Ecuadorian products in
the international market
Walter Navas
walter.navas@utc.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-1057-3024
Universidad Técnica de Cotopaxi
Latacunga – Ecuador
Brandon Checa
brandon.checa0132@utc.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8563-5018
Universidad Técnica de Cotopaxi
Latacunga – Ecuador
Tania Chicaiza
tania.chicaiza7176@utc.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-4734-2388
Universidad Técnica de Cotopaxi
Latacunga – Ecuador
Artículo recibido: 02 de septiembre de 2023. Aceptado para publicación: 18 de septiembre de 2023.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Los autores investigaron cómo la innovación desempeña un papel crucial en la promoción y
éxito de los productos de Ecuador en el ámbito global, se analiza cómo las estrategias
innovadoras, posibilitan el desarrollo de productos únicos, la incorporación de tecnologías
avanzadas y la adopción de prácticas sostenibles, para que las empresas ecuatorianas logren
diferenciarse en mercados internacionales altamente competitivos. El problema del sector
industrial ecuatoriano es la falta de propuestas de valor en sus modelos de negocios y la crisis
logística mundial. Este artículo tiene como objetivo investigar y distinguir las diferentes
empresas que han logrado su éxito en base a la innovación y cómo han influido en el mercado
internacional, también pretende motivar a los empresarios, emprendedores o comerciantes
ecuatorianos y de toda América Latina a que empiecen a ampliar sus horizontes hacia la
innovación, nuevos mercados y nuevas industrias. A través de la presente investigación de tipo
documental , descriptivo y de carácter cuantitativo, se levantó información al sector
manufacturero y de servicios utilizando la herramienta Google forms, lo que permitió examinar
profundamente, cómo la innovación es un factor considerable para el posicionamiento de los
diversos productos y servicios en el mercado internacional y cómo sin innovación no existe una
adecuada competencia en el mercado, así mismo permitió obtener resultados de comparación
entre empresas que practican la innovación con aquellas que no lo hacen , conociendo las
posibles estrategias para implementar en las industrias del sector y permita que la innovación
sea parte de su cultura corporativa.
Palabras clave: innovación, mercado, productos, posicionamiento
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2023, Volumen IV, Número 3 p 1115.
Abstract
The authors investigated how innovation plays a crucial role in the promotion and success of
Ecuadorian products in the global arena, analyzing how innovative strategies enable the
development of unique products, the incorporation of advanced technologies and the adoption
of sustainable practices, so that Ecuadorian companies can differentiate themselves in highly
competitive international markets. The problem of the Ecuadorian industrial sector is the lack of
value propositions in its business models and the global logistics crisis. This article aims to
investigate and distinguish the different companies that have achieved their success based on
innovation and how they have influenced the international market, it also aims to motivate
Ecuadorian businessmen, entrepreneurs or merchants and from all over Latin America to start
broaden your horizons towards innovation, new markets and new industries. Through the
present documentary, descriptive and quantitative research, information was collected from the
manufacturing and services sector using the Google forms tool, which allowed us to deeply
examine how innovation is a considerable factor for the positioning of the various products and
services in the international market and how without innovation there is no adequate
competition in the market, likewise allowed to obtain comparison results between companies
that practice innovation with those that do not, knowing the possible strategies to implement in
the industries of the sector and allow innovation to be part of your corporate culture.
Keywords: innovation, market, products, positioning
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Como citar: Navas, W., Checa, B., & Chicaiza, T. (2023). La innovación como factor clave del
posicionamiento de productos ecuatorianos en el mercado internacional. LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(3), 1114–1123.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i3.1135
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2023, Volumen IV, Número 3 p 1116.
INTRODUCCIÓN
El fenómeno de la globalización actual ha intensificado la competencia comercial tanto local
como internacional, estos feroces mercados están exigiendo a las empresas sin importar su
tamaño , ofrecer productos atractivos , innovadores , que superen las expectativas de los
consumidores , por gozar de un valor agregado , frente a este problema surge la necesidad de
entender porque debemos ser competitivos , respondiendo a un enfoque multidimensional que
involucra la optimización de los factores de producción y el eficiente uso de los recursos
naturales , la habilidad para exportar y sobre todo el incremento de la productividad que
garantice un nivel de vida mejor .
Ecuador, un país conocido por su rica biodiversidad y recursos naturales, el sector empresarial
se enfrenta a la tarea de destacar sus productos y servicios dentro de un mercado global
competitivo. En este sentido, la innovación se presenta como un elemento crítico para impulsar
la presencia y percepción de los productos ecuatorianos en los mercados internacionales. Esta
investigación se centra en analizar cómo la innovación no solo impulsa la competitividad de los
productos ecuatorianos, sino que también desempeña un papel fundamental en el proceso de
posicionamiento en el ámbito global, a medida que los consumidores internacionales se vuelven
más exigentes y conscientes de la procedencia y calidad de los productos que adquieren, la
diferenciación y autenticidad se convierten en aspectos clave. En este sentido, la innovación,
tanto en términos de desarrollo de productos como de prácticas de producción sostenibles,
emerge como un catalizador esencial para construir una imagen positiva de los productos
ecuatorianos en los mercados extranjeros.
Según Valdés (2002) “si el consumidor quería una mayor cantidad de productos a su alcance y
la verdadera competencia se centraba en ofrecerlos al menor precio posible, entonces las
empresas se enfocaron en la maximización del rendimiento de sus procesos productivos”
(p.87). En los actuales momentos la realidad es otra, en los mercados internacionales gracias a
la globalización la oferta supera a la demanda y es importante saber cuáles son las necesidades
de los potenciales usuarios del producto o servicio para lo cual la mercadotecnia sugiere el
análisis del comportamiento del consumidor de acuerdo a cada una de las categorías
generacionales donde existen preferencias y necesidades muy particulares y donde prevalece
en la decisión de compra la innovación, la calidad, el precio y la experiencia en el servicio.
Para Saldarriaga M., Guzmán M. & Concha, E. ( 2019) Hoy la innovación ha tomado gran
importancia en el sector empresarial, su aplicación se considera fundamental cuando se
requiere lograr el éxito empresarial en un medio competido para ser sostenibles en el mercado,
así mismo, desde el punto de vista empresarial, se puede considerar como la creación o el
mejoramiento de procesos, productos y servicios para ser comercializados, satisfaciendo los
gustos y necesidades de los clientes, y obteniendo beneficios empresariales; esto conlleva al
cambio a la transformación de las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) con la
finalidad de alcanzar un valor agregado para ser más competitivas y por lo tanto impactar a la
sociedad.
González et al, (2014:110), se puede aplicar en “diferentes tamaños, rubros”, espacios,
principalmente en las empresas que quieren lograr el éxito empresarial; la innovación se orienta
a la transformación de valor para obtener un mejoramiento, efectuando cambios en la forma de
hacer las cosas, ensayando nuevas opciones para optimizar aspectos como: lo económico,
funcional, estético, operacional, entre otros, o creando procesos nuevos, o utilizados en otros
campos.
Según Rojo, Padilla & Riojas (2018) La innovación resulta importante para la dinámica
económica y social, hoy se coloca como un factor clave debido a las aportaciones que realiza
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tanto al producto como a la productividad con que opera cada unidad productiva, sea esta una
empresa o una nación. Los beneficios que de esta se derivan impactan en la calidad de vida de
las personas y exigen colocarla como un tema prioritario en toda agenda de gobierno.
Actualmente, el crecimiento empresarial y el desarrollo económico de una nación no se pueden
entender si no se contempla el papel que representa la innovación
La investigación de Ayala F (2013) El marketing en su aplicación implica una serie de pasos a
seguir, entre ellos, se resumen en dos etapas denominadas marketing estratégico y marketing
operativo con sus respectivos objetivos. Según Lambin, Gallucci y Sicurello (2009) el marketing
estratégico es un proceso que está orientado al análisis de las necesidades, a encontrar nuevas
oportunidades, planteando las estrategias de segmentación de mercados y posicionamiento,
además de dar lineamientos generales estratégicos sobre la mezcla de marketing. Por su parte,
Kotler y Keller (2006) señalan que el marketing operativo llamado también marketing táctico,
contempla aspectos relacionados a las cuatro “pes” del marketing (producto, precio, plaza y
promoción). Esto implica que el marketing táctico especifica las acciones de marketing que se
van a poner en práctica, sobre la base de las estrategias de segmentación de mercados y
posicionamiento definidas previamente.
Lo anterior requiere de una administración efectiva que considere el uso adecuado y eficiente
de los recursos y potencie las capacidades organizacionales, es así como se puede hablar de la
innovación como factor clave de éxito en el mercado (Pérez, 2019). En un estudio desarrollado
en Ecuador en 2019, se concluyó que, para que se de una innovación incremental, es necesaria
la existencia de una gestión diferenciada desde la misma organización y basada en una
estrategia (Salazar, Barrera, Núñez & Flor, 2019). A partir de ello, se puede vincular el grado de
innovación como parte de la gestión empresarial, ya que como lo refieren López-Lemus y Garza
(2019), la práctica de gestión influye positiva y significativamente sobre la innovación y
rendimiento de la empresa.
Los autores proponen la siguiente hipótesis:
H1: La innovación determina el grado de posicionamiento de productos en el mercado
internacional.
El presente artículo pretende examinar y comparar las diferentes empresas que han logrado su
éxito en base a la innovación y cómo estas han influido en el mercado internacional, además
motivar a los empresarios, emprendedores a que no se queden con los productos y servicios
tradicionales, es más que empiecen a expandir sus horizontes hacia la innovación, a la
exportación a los nuevos mercados, que la oportunidad que brinda la presencia de la industria
4.0 debe servir para que los modelos de negocio se reinventen en función de adaptar sus
procesos con aplicación de tecnología , los nuevos cambios marcan una gran diferencia en los
modelos de producción de las empresas, la automatización ha permitido la mejora de los
procesos, cabe mencionar que la comunicación ha evolucionado a una velocidad increíble los
nuevos profesionales deben utilizar estos avances, herramientas, programas de software y
demás para utilizarlos a su favor, los nuevos perfiles profesionales deben adaptarse y acoplarse
a este nuevo entorno digital, los especialistas en marketing y mercadotecnia, están estudiando
las redes sociales como medios de difusión hacia las grandes masas.
Es por eso que el efecto anhelado de la presente investigación comprende en implantar una
transformación en la forma de ver el empresariado y a los nuevos emprendimientos, que este
sea disruptor y que cambie para bien a la sociedad, cuyo impacto asevere una reducción del
desempleo y subempleo, que desarrolle nuevos mercados y nuevas economías solucionando
así problemas que encuentra la sociedad en la que vivimos, examinar cómo la innovación
comprende un factor clave del posicionamiento que tienen los diversos productos en el mercado
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internacional y cómo sin la innovación no se compite adecuadamente en el mercado, en el caso
del Ecuador es necesario que las empresas miren este factor y lo adopten como suyo, que lo
adoctrinen y lo conviertan en parte de su cultura empresarial.
METODOLOGÍA
El desarrollo de la investigación cuantitativa busco demostrar que la innovación es crucial para
el posicionamiento de productos ecuatorianos en el mercado internacional, se realizaron
encuestas a 45 supervisores del sector industrial de la provincia de Cotopaxi-Ecuador con los
conocimientos necesarios respecto al tema, utilizando la plataforma Google Forms, con el
objetivo de recopilar información que respalde la importancia de la innovación. El diseño
metodológico utilizó un muestreo deliberado o por juicio asegurando que los encuestados
tuvieran el conocimiento necesario en el campo de estudio, no se utilizó una fórmula de tamaño
muestral, debido a que el número de encuestados fue menor a 50, ya que no se dividieron en
grupos ni se seleccionaron aleatoriamente, el instrumento inicial para la investigación fue
diseñado con 20 preguntas , expuesto a una prueba piloto la cual se procesaron los resultados
y calcularon los indicadores de validez y fiabilidad ; el instrumento fue ajustado y probado
nuevamente en una segunda prueba piloto, quedando finalmente, con 15 preguntas en la escala
de Likert correspondientes a las variables innovación y posicionamiento en el mercado además
realizó un tipo de investigación exploratoria, bibliográfica, documental y descriptiva , para el
procesamiento de la información se utilizó Excel.
RESULTADOS
Gráfico 1
¿Considera que la innovación es un factor clave para que una empresa posicione un producto
en el mercado internacional?
En efecto el factor innovación yace como indispensable al hablar de destacar, gracias a la figura
1 se puede inferir que es innegociable dejar de lado a la innovación porque permite lograr un
puesto significativo en el mercado global, el factor que ayudaría a posicionar mejor a un
producto ecuatoriano en el mercado internacional, la calidad juega un rol importante al
posicionar productos en el mercado internacional, dando a entender que junto a la innovación
deben haber otros factores arraigados para alcanzar el éxito.
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Gráfico 2
Existen ciertos sectores con mayor potencial para innovar, Si usted tuviera un emprendimiento.
¿Cuál de estos sectores elegiría?
Los datos de la figura dieron a conocer que las preferencias al elegir el campo con el mayor
potencial para innovar en el supuesto que tuvieran un emprendimiento, apuntan al sector del
software con un 66,7%, seguido del sector turístico con un 20%, y después a la agroindustria con
un 13,3%, ninguno de los encuestados eligió por el sector de la minería, por otra parte como se
esperaba gracias a la Industria 4.0 que está ingresando con fuerza en los mercados
internacionales , la mayoría de los encuestados optaron por este campo al elegir emprender un
negocio con aplicaciones tecnológicas como es el caso de desarrollos en el ámbito del software,
esto tiene mucho sentido ya que las empresas más grandes del mundo entran también en esta
categoría, gracias a todos estos datos se puede comprobar el supuesto y afirmar que los
emprendedores ecuatorianos tienen vía libre para innovar y así asegurar un puesto competitivo
en el mercado internacional.
Gráfico 3
Señale la opción que elegiría usted para conseguir ser innovador en el mercado internacional
Nota: La figura muestra las opciones de respuesta que elegirían los encuestados para conseguir
ser innovador en el mercado internacional, la mayoría de encuestados optaron por la opción c:
inspirarse en las grandes empresas que tuvieron éxito con la innovación y realizar
benchmarking. con el 54,8%, seguido de las opciones a y b con un empate del 22,6%.
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Gráfico 4
¿Cuál cree usted que sería el factor que más ayudará a posicionar mejor a un producto
ecuatoriano en el mercado internacional?
En la figura podemos observar que del 100% de los encuestados el 54,8% opta por el factor de
la innovación mientras que el 45,2 % opta por la calidad del producto, dando a conocer que para
destacar de manera eficiente se necesita la combinación de ambos factores.
DISCUSIÓN
Los resultados del presente estudio registran la importancia de orientar un enfoque en la
innovación, orientados a solucionar problemas, introducir nuevos productos al mercado, crear
nuevos entes económicos y generar fuentes de ingresos para la elevación de la economía en el
país. Así lo refiere Correa, Ledesma y Peñaherrera (2019) en su artículo científico Importancia
de la innovación y creatividad en el desarrollo de productos, los avances tecnológicos permiten
mejoras que dan paso al gran éxito, es por esta razón que en el presente trabajo tiene la finalidad
de detallar cuán importante son la innovación y creatividad al momento de desarrollar productos
y si éstos permiten dar respuestas a los problemas a las que una empresa está expuesta para
prosperar en el mercado, dando lugar al crecimiento económico y de productividad. Según el
análisis de los datos se considera que la innovación es muy importante para destacar en el
mercado internacional ya que mediante ello se puedes obtener una ventaja competitiva; este
desarrollo de innovación en el país es el que va a lograr que las empresas tengan un valor
agregado, la encuesta realizada y la recopilación de datos da a conocer que se comprobó la
hipótesis planteada y que la innovación es un factor clave para la reactivación económica del
país.
En una sociedad competitiva, el emprendimiento está estrechamente ligado a la innovación, la
calidad, la creatividad, el crecimiento económico y la generación de empleo, para así reactivar
económicamente el país, es esencial destacar que la innovación no está exenta de desafíos,
esta investigación confirma que la innovación es un factor clave en el posicionamiento exitoso
de los productos ecuatorianos en el mercado internacional. Las empresas que han abrazado la
innovación han logrado destacar no solo por la calidad de sus productos, sino también por su
capacidad de adaptación y transformación constante. El enfoque innovador no solo mejora la
percepción de los productos ecuatorianos, sino que también contribuye al crecimiento
económico y a la proyección positiva de Ecuador en el escenario global. Este estudio subraya la
importancia de continuar apoyando y fomentando la innovación en el país como una vía efectiva
para fortalecer la presencia y competitividad en los mercados internacionales.
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Por último, la dirección empresarial exige de un proceso de innovación continua, esto debido al
escenario de competitividad actual en el que se desarrolla el sector empresarial, y como lo
afirma Mendoza (2017), la globalización ha traído consigo transformaciones constantes en el
mercado que exigen cambios por parte de las empresas para sobrevivir a dicho mercado, es así
como la innovación da respuesta a estos cambios requeridos.
CONCLUSIÓN
El posicionamiento de los productos ecuatorianos en el mercado internacional se enfrenta a
desafíos únicos, incluyendo la competencia con productos de otros países y la percepción
histórica de que ciertos países son líderes en ciertos sectores. Aquí es donde la innovación entra
en juego. La innovación permite a las empresas ecuatorianas diferenciarse de sus
competidores, ofreciendo productos únicos, atractivos y con valor agregado. A través del
desarrollo de productos y servicios innovadores, las empresas ecuatorianas pueden superar las
barreras de entrada en los mercados internacionales y captar la atención de los consumidores.
La Innovación y la tecnología están siendo considerados en el ecosistema empresarial en los
últimos años de uso e implementación obligatoria para que una empresa sea considerada
competitiva
Contar con aplicaciones tecnológicas APP con desarrollo de software rápidos, transparentes,
sencillos, y prácticos permitirán reducir la incertidumbre del entorno y posicionar la creatividad
y la innovación como parte de su cultura organizacional
La innovación debe ser tratada como eje transversal en todos los procesos productivos esto
implica una reducción de costos la mejora del producto el incremento para la empresa de su
cuota de mercado y su posicionamiento en el mismo
Es importante que los gobiernos impulsen políticas públicas en lo referente a innovación.
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