LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 681.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i4.1250

Empatía y estrés académico en estudiantes del IX y X ciclo
de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert

Wiener, 2023

Empathy and academic stress in students of the IX and X cycle of the
Nursing degree at the Norbert Wiener University, 2023

Yessenia Milagros Osco Rojas

yesse.mila20@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-4459-7710

Universidad Norbert Wiener
Perú

Rodolfo Arevalo Marcos

rodolfo.arevalo@uwiener.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-4633-2997

Universidad Norbert Wiener
Perú

Artículo recibido: 02 de octubre de 2023. Aceptado para publicación: 16 de octubre de 2023.

Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen
Determinar la relación entre la empatía y estrés académico en estudiantes del IX y X ciclo de la
carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023. Se desarrolló una metodología
hipotético-deductivo, de enfoque cuantitativo, tipo aplicada con diseño no experimental, de nivel
descriptivo correlacional de corte transversal; con una muestra de 150 estudiantes, donde se
aplicó los instrumentos “Empatía de Toronto (TEQ)” que mide la variable Empatía y el “Inventario
SISCO”, que mide el estrés académico. En el análisis descriptivo se enfocó en lo más resaltante,
se obtuvo que el 34.0% presento una Empatía alta para un estrés académico moderado, el 12.7%
de empatía baja para un estrés académico moderado, por otro lado también se demostró que
existe una relación entre empatía y estrés académico, a través de una significancia estadística
(p=0.001), a su vez se encontró una correlación positiva baja (rho=0.167) en los estudiantes del
IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener. Se determinó que los
internos del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, poseen un
alto nivel de empatía a pesar de estar pasando por un estrés académico moderado.

Palabras clave: estrés psicológico, estudiantes de enfermería, empatía, humanización
de la atención, pacientes

Abstract
To determine the relationship between empathy and academic stress in students of the IX and
X cycle of the Nursing career of the Norbert Wiener University, 2023. A hypothetical-deductive
methodology was developed, with a quantitative approach, type applied with a non-specific
design. experimental, descriptive correlational cross-sectional level; with a sample of 150
students, where the "Toronto Empathy (TEQ)" instruments were applied, which measure the

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 682.

Empathy variable and the "SISCO Inventory", which measures academic stress. The descriptive
analysis focused on the most outstanding, it was obtained that 34.0% presented high Empathy
for moderate academic stress, 12.7% Low Empathy for moderate academic stress, on the other
hand it was also shown that there is a relationship between Empathy and Academic Stress,
through a statistical significance (p=0.001), in turn a low positive correlation (rho=0.167) was
found in the students of the IX and X cycle of the Nursing career at Norbert University Wiener. It
was determined that the interns of the IX and X cycle of the Nursing career of the Norbert Wiener
University have a high level of empathy despite going through moderate academic stress, thus
demonstrating good humanized care for both people

Keywords: psychological stress, nursing students, empathy, humanization of care,
patients

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Como citar: Osco Rojas, Y. M. & Arevalo Marcos, R. (2023). Empatía y estrés académico en
estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(4), 681– 697.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i4.1250

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 683.

INTRODUCCIÓN

El presente estudio de investigación se elaboró con la finalidad de responder a la problemática
planteada, causada por la empatía y relación con el estrés académico en los estudiantes de enfermería,
donde interfiere en su desarrollo durante sus prácticas pre-profesionales. De modo que, el coeficiente
intelectual no actúa de forma eficaz en el momento de expresar emociones y/o sentimientos que
requieran un control frente a un agente amenazador. Perjudicando la calidad de atención del paciente.

El estrés académico se ha convertido a través del tiempo en un problema de la salud pública porque
está afectando a millones de personas, la cual aumenta al enfrentar nuevas situaciones con mayor
exigencia, por otro lado, también lo define como una respuesta de activación emocional, cognitiva,
fisiológica y conductual ante acontecimientos y eventos académicos. Según estudios realizados en
seis ciudades del Perú, el 83% de estudiantes refieren haber pasado por estrés académico mientras
cursaba el IX y X ciclo de la etapa universitaria.

La empatía es uno de los ejes primordiales de la vida, es una habilidad la cual se va a ir desarrollando
con el pasar de los tiempos, proceso por el cual se va mejorando de acuerdo al contacto que se tenga
con las personas que uno va empatizar. La comunicación asertiva es una clave muy importante para
lograr comprensión acorde a la necesidad, la empatía empieza por uno mismo, siguiendo con las
personas cercanas, finalmente llegando a sentimientos universales, llegando a formar parte de la
humanidad.

Cabe resaltar que la empatía es esencial para llevar una convivencia pacífica, es parte de una
inteligencia emocional, si una persona carece del desarrollo empático no puede lograr un desarrollo
integral, ya que no presenta una elevada sensibilidad social debido a que no puede captar la
comunicación no verbal de las otras personas considerándose “el centro” de todo, sin permitir llegar a
conmoverse por el dolor ajeno y mucho menos apoyar a las personas que estén pasando por
situaciones complicadas y difíciles.

Realizar una labor en el área de salud es un encuentro e interacción con personas que presentan
distintos problemas tanto físicos como emocionales, teniendo como resultado que la medicina como
profesión sea altamente demandante asociándose con el cansancio físico y emocional, produciendo
estrés y de tal manera afectando la empatía, ya que es comprendida como reconocimiento afectivo y
cognitivo del estado de ánimo, por ello se considera que los niveles altos de estrés nos da como
resultado una disminución en la empatía.

Asimismo, cuando un estudiante percibe una negatividad empieza a producir en la pérdida del control
para poder afrontar la situación, ocasionando ansiedad, cansancio, insomnio e incluso la falta de
empatía, se considera estrés. Por lo tanto, el estudiante debería llevar a cabo estrategias para afrontar
dicho equilibrio, pero en muchos de ellos es difícil ya que las actividades académicas están a base de
tareas, reuniones, exámenes, etc., teniendo como consecuencia desequilibrio interno afectando el
funcionamiento psicológico y físico.

El 52.2% de la población de Lima metropolitana sufre de estrés principalmente causado por problemas
de salud, económicos, familiares y académicos; no es considerado como una enfermedad pero puede
tornarse como trastorno mental, porque la persona que está pasando por un proceso de estrés va a
desarrollar cuadros de ansiedad, depresión e incluso falta de empatía, ya que no va a poder controlar
sus emociones y no le importa lo que otras personas sienten o piense, en esos casos ya se requiere
tratamiento especializado.

Por otro lado, definen a la empatía como una capacidad de ser consciente y poder entender las
emociones, los sentimientos y las ideas de otras personas considerándolo como un componente

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cognitivo, y lo establecen como un constructo multidimensional; la definición más aceptada en la
actualidad sobre la empatía es: “conjunto de pensamientos y sentimientos que incluyen al proceso de
ponerse el lugar de otras personas”. Diversos estudios asocian los conceptos de inteligencia
emocional y empatía.

En efecto se puede definir al estrés académico como una reacción cognitiva, emocional, fisiológica y
de conductas, que siente el estudiante frente a agentes estresores, de tal manera que afecta al
rendimiento académico. Cuando el agente estresor se encuentra en un mínimo nivel se tiene un óptimo
rendimiento, pero si el estrés supera el nivel mayor puede llegar a convertirse en una causa mortal para
el rendimiento académico del estudiante, el estrés acumulado por años se dice que hasta podría
ocasionar agotamiento emocional.

En el siglo XX el estrés era considerado como una enfermedad analistas donde comenzaron a planear
teorías para explicar que el estrés es un diagnóstico psicológico, actualmente el estrés es considerado
como relación entre la persona y el ambiente, ya que la persona y el ambiente están en una relación
dinámica constante, bidireccional. Por otro lado, mencionan que la empatía es una habilidad blanda y
juega un papel muy valioso en el desarrollo moral, comprendiendo la situación de una persona.

Actualmente la empatía es conocida como una manera de comprender la complejidad que está
sucediendo en la vida de otras personas, este sentimiento se va desarrollando en el ámbito familiar
desde la infancia, caracterizado por llegar a conocer las emociones de otros, poder entenderlas y llegar
a ofrecer acompañamiento con el fin de ayudar afrontar el mal momento. Por lo tanto, la familia es un
intermediario de desarrollo empático muy importante ya que si el adulto muestra comportamiento
comprensivo va a transmitir esas actitudes a los más pequeños.

A nivel local, se observó que en la actualidad los estudiantes de enfermería de la Universidad Norbert
Wiener, a consecuencia de las problemáticas de su día a día viven con demasiado estrés académico
lo cual perjudica en su desenvolvimiento, de la misma manera con la empatía ya que debido a las
sobrecargas de las labores los cuales son designados en la Universidad e Institución de internado les
hacen que muestren actitudes poco motivadoras alterando su comportamiento ante sus
responsabilidades.

Llallico et al., en Ecuador el 2022. Plantearon el siguiente objetivo: “Analizar los rasgos del estrés
académico en estudiantes de noveno y décimo semestre de la carrera de Ciencias Médicas de la
Universidad Central del Ecuador”. Este estudio fue tipo cuantitativo, descriptivo univariable y de campo.
La muestra estuvo conformada por 206 jóvenes estudiantes entre noveno y décimo semestre. Como
instrumento se utilizó el cuestionario SISCO del estrés académico. En cuanto a los resultados, se
obtuvieron que el 56,70% de estudiantes presentan rasgos físicos, el 58,84% presentan rasgos
psicológicos siendo estas reacciones las de mayor prevalencia, y un 54,70% de estudiantes reacciones
comportamentales. Asimismo, se confirmó que los rasgos físicos de mayor predominancia son
somnolencia, fatiga y cansancio permanente, en cuanto a los rasgos psicológicos se confirmó que es
debido a la falta de concentración, ansiedad, angustia o desesperación teniendo aquellas mayores
presencias, y por último el más prevalente fue de los rasgos comportamentales, debido al desgano
para realizar actividades. Concluyendo que los estudiantes que llevan cursando el último semestre
presentan mayor predominancia de los tres tipos de rasgos comparándolos con estudiantes de
noveno.

Clemente, en México el 2021 planteó el siguiente objetivo: “Identificar la relación de estrés académico
y ansiedad en estudiantes de la licenciatura en enfermería”. Este estudio fue tipo cuantitativo,
descriptivo, comparativo y correlacional. La muestra estuvo conformada por 561 estudiantes de
licenciatura en enfermería de una Universidad pública en Puebla. Como instrumento se utilizó para la
primera variable el cuestionario de estrés académico (SV-21) y para la segunda variable el cuestionario

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de Ansiedad de Beck. Ambos instrumentos presentan consistencia interna aceptable. En cuanto a los
resultados el 91.6% de estudiantes presentan estrés y el 85.5% presentan ansiedad todo ello durante
el periodo de evaluaciones y exámenes considerándolos en un nivel moderado. Asimismo, en cuanto
a las variables de estrés académico (F=3.31p=.002) y ansiedad (F=2.06, p=048) presentan alto índice
en el sexto y séptimo semestre que llevan cursando la carrera. Finalmente, como resultados finales dio
que si existe una relación positiva y significativa moderada entre la variable estrés y la variable
ansiedad (r =.461; p =.001).

Fandiño et al., en Colombia el 2020. Plantearon como objetivo “Identificar los Niveles de estrés y
ansiedad en estudiantes de enfermería en prácticas clínicas de la Fundación Universitaria de San Gil
UNISANGIL”. Este estudio fue de tipo cuantitativo corte descriptivo-transversal. La muestra estuvo
conformada por los estudiantes que estén realizando la práctica hospitalaria de enfermería en la
Fundación Universitaria de San Gil, UNISANGIL. Como instrumento para la primera variable se utilizó el
Inventario de ansiedad de BAI, en cuanto a la segunda variable se utilizó el inventario Bilingüe de
estresores en los estudiantes de las prácticas clínica (KEZKAK). En cuanto a los resultados arrojados
se obtuvo que de 55 estudiantes 10 de ellos padecen de ansiedad tanto moderada como severa,
teniendo mayor dominio en mujeres, donde 7 mujeres presentan ansiedad moderada y 2 hombres
presentan ansiedad severa. Asimismo, en cuanto a las dimensiones presentan una validez aceptable
(0,39 con ansiedad-rasgos) teniendo alta consistencia interna y el 64,4% de la varianza.

Aguirre et al. (14), en Ecuador el 2022. Plantearon el siguiente objetivo: “Analizar los niveles de empatía
desde su dimensión cognitiva y efectiva en estudiantes de segundo y tercer año de bachillerato de la
Unidad Educativa “Nelson Isauro Torres “localizada en la ciudad de Cayambe en el periodo 2020-2021”.
Este estudio fue un enfoque de tipo cuantitativo- descriptivo, probabilístico. La muestra estuvo
conformada por 240 jóvenes. Como instrumento se utilizó una técnica psicométrica en base al Test de
empatía cognitiva y afectiva (TECA). En cuanto a los resultados indican que el segundo año tienen un
nivel alto de empatía y el tercer año tienen un nivel bajo de empatía en cuanto a la dimensión cognitiva
y afectiva. Asimismo, en cuanto a los porcentajes totales los niveles alto, medio y bajo no muestran
notables diferencias, por último, entre mujeres y hombres también se observa una considerable
diferencia en ambas dimensiones.

Chiquito, en Ecuador el 2021. Planteó el siguiente objetivo “Identificar la relación entre el nivel de
empatía y nivel de alexitimia en estudiantes de psicología clínica de la Facultad de Ciencias
Psicológicas en la Universidad Central del Ecuador durante el periodo académico junio 2021-octubre
2021”, Este estudio fue tipo cuantitativo, transversal, descriptivo correlacional-no experimental. La
muestra fue conformada por 61 estudiantes entre 21 y 25 años. Como instrumento para la primera
variable se utilizó el Test de empatía cognitiva y afectiva TECA (2008) y para la segunda variable se
usó la Escala de Alexitimia de Toronto TAS 20. En cuanto a los resultados se obtuvo que 41% de
estudiantes presentan un nivel de empatía media, el 36.1% de estudiantes presenta un nivel de empatía
alta, el 13.1% de estudiantes presentan una empatía extremadamente alto, por último, el 4.9% presenta
una empatía baja y extremadamente baja. En cuanto al nivel de alexitimia el 68.9% presentan ausencia
de alexitimia, el 19.7% presentan alexitimia definida y el 11.5% alexitimia indefinida. Asimismo, en
cuanto a las variables se evidencia una relación escasa o nula entre ambas, por lo cual la hipótesis de
investigación (Hi)es rechazada.

Chang et al., en el 2022. Plantearon el siguiente objetivo: “Establecer relación entre las dimensiones de
la empatía y estrés académico en estudiantes de una universidad privada de Trujillo”. Fue un estudio
tipo sustantivo, descriptivo y correlacional. La muestra estuvo conformada por 762 universitarios del
programa académico de psicología. Como instrumento se utilizó el cuestionario de Empatía de Toronto
(TEQ) y para la otra variable fue el Cuestionario de Estrés Académico en la Universidad de García-Ros
(CEAU). En cuanto a los resultados se obtuvo una correlación no significativa entre las dimensiones de

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empatía y estrés académico (p>.05), por lo tanto, en relación a cada dimensión no se halló correlación
significativa la relación resonancia empática de empatía y las dimensiones obligaciones académicas,
el expediente y la perspectiva de futuro, también las dificultades interpersonales, la expresión y la
comunicación de ideas del estrés académico, lo mismo ocurre en las dimensiones distancia empática
y las dimensiones de estrés académico.

Apaza et al., en el 2020. Plantearon el siguiente objetivo “Determinar la relación entre inteligencia
emocional y estrés en la práctica clínica en estudiantes de quinto año”. Este estudio fue tipo
descriptivo-cuantitativo y correlacional. La muestra la conformó 59 estudiantes que se encuentran
cursando el quinto año de la carrera de Enfermería. Como instrumento se utilizó la escala “Trait Meta
Mood Scale (TMMS-24) y para la otra variable el cuestionario bilingüe de estresores de estudiantes de
enfermería en las prácticas clínicas (KEZKAK). Para el análisis del trabajo se usó la prueba estadística
de chi cuadrado de Pearson dando como resultado un 5% de nivel de significancia. En cuanto a los
resultados arrojaron que el 59.3% de los estudiantes presentan nivel adecuado de inteligencia
emocional, el 37,3% presentan un nivel de estrés leve durante las prácticas clínicas. Asimismo, la
inteligencia emocional y el nivel de estrés no presentan relación estadística significativa (P>0.05)
según la prueba de chi cuadrado (X 2=2.62).

Obando et al., en el 2020. Plantearon el siguiente objetivo “Determinar la relación que existe entre los
factores psicosociales: nivel de autoestima y grado de apoyo social con el nivel de estrés académico
en las internas(os) de la Facultad de Enfermería”. Este estudio fue tipo cuantitativa, correlacional y
transversal. La muestra fue conformada por 51 estudiantes que cumplieron los criterios de inclusión
que se establecieron. Como instrumento se utilizó el cuestionario sobre factores psicosociales: escala
de autoestima de Rosenberg y la escala de apoyo social presentada por Gonzales y Landero, para la
otra variable la escala valorativa de estrés académico de Barraza. En cuanto a los resultados arrojados
se obtuvo que el 80.4% recibió muchas veces apoyo social, para el 33.3% siempre existió apoyo social.
Asimismo, en cuanto a la dimensión de estrés académico se obtuvieron que el 74.5% presentaron nivel
de estrés académico. Concluyendo que si existe relación estadística altamente significativa p=0.003
entre la variable autoestima y la variable nivel de estrés, de la misma manera existe una relación
significativa entre apoyo y el nivel de estrés que presentan los(as) internos(as) p=0.041, el análisis fue
realizado mediante el programa estadístico IBM SPSS STATISTICS versión 25, tau b o c de Kendall.

Barón, en el 2021. Planteó el siguiente objetivo: “Determinar la relación entre la inteligencia emocional
y empatía en internos de Enfermería de la Universidad Wiener”. Este estudio fue tipo correlacional,
cuantitativo y transversal. La muestra estuvo conformada por 73 internos de la universidad. Como
instrumento se utilizó el cuestionario TMMS-24 y para la dimensión empatía el cuestionario de
Jefferson. Los resultados arrojaron que existe una relación significativa positiva y débil (p<0,05) entre
inteligencia emocional en su dimensión percepción emocional y empatía, también se obtuvo como
resultado que no existe una relación significativa (p>0,05) en la relación entre inteligencia emocional
de la dimensión comprensión de las emociones y empatía, finalmente como resultado dio que tampoco
existe una relación significativa (p>0,05) entre inteligencia emocional de la dimensión regulación de las
emociones y empatía. Como conclusión, no existe una relación significativa (p>0,05) entre las variables
principales.

Quiroz, en el 2022. Planteó el siguiente objetivo: “Determinar el nivel de empatía en el cuidado
humanizado de los internos de enfermería de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión”.
Fue un estudio tipo cuantitativo - no experimental, descriptivo de corte transversal. Para la muestra se
contó con 31 internos de enfermería de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión en el
periodo de 2021. Como instrumento se utilizó el cuestionario de Escala de Empatía de Jefferson
realizada por Mohammadreza Hojat. En cuanto a los resultados se obtuvo que para la variable empatía
el 45.2% tiene una empatía media, el 32.2% una empatía alta y el 22.6% presenta una empatía baja.

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 687.

Concluyendo que existe un nivel medio de empatía en el cuidado humanizado por los internos de
Enfermería de la Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión, la técnica para el procesar todos
los datos fue necesario utilizar el programa estadístico SPSS20.

METODOLOGÍA

El método que se aplicó para la siguiente investigación es el método hipotético-deductivo ya que se
realizará un desmembramiento de la variable empatía analizando cada una de sus dimensiones y la
relación que posee con el estrés académico.

Diseño de la investigación

El trabajo de investigación fue de enfoque cuantitativo, según Muñoz nos indica que este tipo de
investigaciones son sustentadas a base de los análisis estadísticos de antecedentes que se recogen y
totalmente analizadas.

La investigación fue clasificada como aplicada, ya que va ser desarrollada para resolver problemas
reales como la empatía y el estrés académico que presentan los internos de enfermería, Muñoz
menciona que la investigación aplicada resulta ser importante como la investigación teórica, e incluso
asegura que estas dos investigaciones se complementan.

En esta investigación el estudio que se realizó fue de diseño no experimental, ya que sustenta que
durante el recojo de información para las variables no serán manipuladas, básicamente se basa en
observar los fenómenos que ocurren dentro del contexto natural y teniendo un análisis de estos. La
investigación es de corte transversal, Manterola considera que es un método de observación que va a
permitir recopilar y analizar la información recolectada sobre muchas variables identificadas.
Finalmente es de un nivel o alcance correlacional puesto que la investigación busca poder determinar
la relación de las dos variables, las categorías o los conceptos.

Participantes

Se define por conjuntos, reducidos y disponibles, la cual va a establecer la base de la muestra
cumpliendo con los criterios predefinidos. En la presente investigación se contó con la intervención de
117 internos que cursan el IX ciclo y 128 que cursan el X ciclo de la carrera de enfermería de la
Universidad Norbert Wiener, 2023, teniendo un total de 245 internos. La información se obtuvo
mediante una llamada con la coordinadora de la escuela de enfermería, quien nos brindó amablemente
dicha información.

Subgrupo con las peculiaridades de la población. Se caracteriza por manifestar las características de
la población, siempre que esté de acuerdo con el resultado de muestreo adecuado. En este estudio la
muestra se determinó mediante el tamaño muestral donde el resultado fue de 150 internos que están
cursando el IX y X ciclo de la carrera de enfermería de la Universidad Norbert Wiener. En esta
investigación se empleó el muestreo probabilístico, tipo aleatorio simple, donde se le dio la oportunidad
de querer participar o no a cada interno, también se tuvo que cumplir con las características según los
criterios de selección.

Técnicas de recolección de datos

Para este trabajo se utilizó como técnica las encuestas, ya que es muy útil y ayuda a la obtención de
los datos, centrándose en la interacción de las personas y el conjunto de preguntas planteadas, con
relación a las variables del trabajo de investigación. Para el estudio se usó la versión adaptada en Perú
por Carranza y Huamani (2020), donde se interactuó con jóvenes universitarios de 19 a 25 años de
edad de la ciudad de Lima capital. Este cuestionario evalúa la deficiencia que hay en la capacidad

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empática y la empatía afectiva. Contiene 16 ítems, cada elemento se califica en una escala tipo Likert,
bidimensional, resonancia empática (capacidad de empatía emocional) que incluye 8 ítems y distancia
empática (déficit de empatía) con los 8 ítems correspondientes, estas dimensiones son inversamente
proporcionales entre sí, es decir digamos que, si tiene un nivel alto en uno, tendrá un nivel bajo en el
otro. Tu respuesta incluye cuatro opciones, equivalentes a "0" nunca, "1" rara vez, "2" a veces, "3" a
menudo y finalmente "4" Siempre.

El instrumento que se utilizó para esta segunda dimensión es el instrumento SISCO, que fue creada por
Barraza Antonio (2007) y modificada en Perú por Cabellos (2020) está conformado por 37 ítems
dividido en tres dimensiones: estresores académicos, reacciones a estímulos estresores y estrategias
de afrontamiento, las respuestas son en escalas tipo Likert, el cual tiene valores de nunca (1 punto),
rara vez (2 puntos), algunas veces (3 puntos), casi siempre (4 puntos), y siempre (5 puntos) su
evaluación valorativa se clasifica en alto, medio y bajo.

La encuesta de Empatía de Toronto (TEQ) fue validado en Perú por Carranza Albán y Huamani Urbina
en el año 2020, quienes cumplían con los criterios de conocimiento en campo de la salud obteniendo
una validez de la estructura interna que consta de 16 ítems y dos factores inversamente proporcionales
(X2/gl=2.059, GFI=.935, CFI=.928, SRMR=.0579, RMSEA=.051, IC=.58-.78 y AIC=278.058.

Por otro lado, el cuestionario SISCO fue validada por 20 juicios de expertos en psicología, educación,
investigación y estadística, con coeficiente de V de Aiken teniendo como resultado 0.75 índices
superiores, de tal modo que se determinó la validez con el coeficiente de correlación r de Pearson
corregida mayores a 0.2 siendo válido para el país de quien fue la autora Cabellos en el año 2020.

En cuanto a su fiabilidad del cuestionario TEQ obtienen un alto nivel de confianza ya que fue
comprobada a través de Alfa de Cronbach, por lo que se obtuvo un resultado de 0.803 obteniendo así
una alta validez. Con respecto al cuestionario de la segunda variable para la confiabilidad se obtuvo
mediante el coeficiente de Alfa de Cronbach de 0.834, dando como resultado una alta confianza para
ser aplicado.

Para la recolección de los datos se tuvo que enviar una carta de autorización a la Universidad Norbert
Wiener para así poder enviar mediante vía web el consentimiento informado a cada estudiante de la
facultad de enfermería quienes estén cursando el IX y X ciclo, una vez aprobado se decidió brindar la
información de todo lo relacionado a la investigación y sobre todo la importancia del estudio y la
participación de cada uno de ellos en la investigación. Se utilizaron herramientas de recolección de
datos para cada participante y al recibir sus comentarios, se transfirieron a una hoja de cálculo de Excel
para transferir al software SPSS v24 utilizando estadísticas de Rho de Spearman, donde se crearon
tablas y gráficos para su estudio y reproducción que ayudará a responder a las preguntas de los
objetivos que fueron planteados.

RESULTADOS

Según los datos sociodemográficos de los participantes de dicha investigación, con un total de 150
estudiantes del IX ciclo 69 (46%) y X ciclo 81 (54%), de la carrera de enfermería. Se logra observar, que
la edad predominante en estudiante es entre los 18-29 años. Resaltando el sexo femenino con un 53%
mientras el 47% son del sexo masculino.

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 689.

Tabla 1

Características sociodemográficas del estudio acerca de la Empatía y Estrés Académico en estudiantes
del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En cuanto a los resultados obtenidos, entre la empatía y estrés académico en estudiantes del IX y X
ciclo de la carrera de enfermería de forma global, se aprecia que existe una empatía alta de 34.0% (51);
con un estrés moderado.

Tabla 2

Tablas cruzadas de la Empatía y Estrés Académico en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de
Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En cuanto a los resultados obtenidos, acerca de la relación entre empatía en su dimensión resonancia
empática y el estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería, presenta
una resonancia empática alta de 31.3% con un estrés moderado.

INFORMACIÓN DEL PARTICIPANTE TOTAL
N %

Total 150 100
Ciclo académico
IX 69 46%
X 81 54%
Edad
18-29 72 48%
30-39 63 42%
40 a mas 15 10%
Sexo
Femenino 80 53%
Masculino 70 47%

EMPATÍA ESTRÉS ACADÉMICO TOTAL
ESTRÉS SEVERO ESTRÉS MODERADO ESTRÉS LEVE

f % f % f % f %
Alto 3 2.0 51 34.0 35 23.3 89 59.3
Bajo 7 4.7 19 12.7 35 23.3 61 40.7
Total 10 6.7 70 46.7 70 46.7 150 100

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 690.

Tabla 3

Tabla cruzada de la Empatía en su dimensión Resonancia Empática y el Estrés Académico en los
estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Resonancia
Empática

Estrés académico Total
Estrés severo Estrés moderado Estrés leve
F % F % F % F %

Alto 4 2.7 47 31.3 30 20.0 81 54.0
Bajo 6 4.0 23 15.3 40 26.7 69 46.0
Total 10 6.7 70 46.7 70 46.7 150 100

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En cuanto a los resultados obtenidos, acerca de la relación entre empatía en su dimensión distancia
empática y el estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería, presenta
una resonancia empática alta de 36.0% (54) con un estrés moderado.

Tabla 4

Tabla cruzada de la empatía en su dimensión distancia empática y el estrés académico en los
estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Distancia Empática Estrés académico Total
Estrés severo Estrés moderado Estrés leve

F % F % F % F %
Alto 6 4.0 54 36.0 46 30.7 106 70.7
Bajo 4 2.7 16 10.7 24 16.0 44 29.3
Total 10 6.7 70 46.7 70 46.7 150 100

Fuente: Elaboración propia del investigador.

Para la descripción de la tabla 5, se realizó la prueba de normalidad siendo de Kolmogórov-Smirnov por
la muestra estudiada. donde se logra interpretar que las variables y dimensiones no siguen una
distribución normal ya que el p-valor es < α (0.05), a partir de ello se realizará la prueba de Rho
Spearman para medir la correlación de ambas variables.

Tabla 5

Prueba de Normalidad

Kolmogórov-Smirnov
Estadístico gl Sig.

V1 Empatía 0.120 150 0.001
Resonancia Empática 0.125 150 0.001
Distancia Empática 0.160 150 0.001
V 2 Estrés Académico 0.100 150 0.001

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En la tabla 6 se tiene como interpretación de la prueba de hipótesis, para empatía y estrés académico
en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023;

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 691.

hallándose una relación significativa entre variables con un coeficiente de correlación de 0.167
señalando como correlación positiva débil con una significativa estadística de p igual a 0.001.

Tabla 6

Correlación según Rho Spearman entre Empatía y Estrés Académico en estudiantes del IX y X ciclo de la
carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En la tabla 7, se tiene que el p-valor es 0.001<0.05, por lo cual se rechaza la hipótesis nula y se acepta
la hipótesis de investigación; siendo “Existe relación entre estrés en su dimensión resonancia empática
y estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería”; a partir de ello se
tiene como evidencia relación entre dimensión variable, por tener un coeficiente de 0.122(correlación
positiva baja).

Tabla 7

Correlación según Rho Spearman entre Empatía en su dimensión Resonancia Empática y Estrés
Académico en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener,
2023

Fuente: Elaboración propia del investigador.

En la tabla 8, se tiene que el p-valor es 0.001<0.05, por lo cual se rechaza la hipótesis nula y se acepta
la hipótesis de investigación; siendo “Existe relación entre estrés en su dimensión distancia empática
y estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería”; a partir de ello se
tiene como evidencia relación entre dimensión variable, por tener un coeficiente de 0.156(correlación
positiva baja).

Empatía Estrés académico
Empatía

Coeficiente de correlación 1.000 .167*
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

Estrés Académico

Coeficiente de correlación .167* 1.000
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

Resonancia Empática Estrés académico
Resonancia
Empática

Coeficiente de correlación 1.000 .122**
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

Estrés
Académico

Coeficiente de correlación .122** 1.000
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 692.

Tabla 8

Correlación según Rho Spearman entre Empatía en su dimensión Distancia Empática y Estrés Académico
en estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de Enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023

Fuente: Elaboración propia del investigador.

CONCLUSIÓN

Los resultados de la presente investigación en relación a la empatía y el estrés académico en los
estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023. Se
evidencio de p-valor igual a 0.001 siendo esto menor a 0.05; determinando que existe relación entre
ambas variables. Por lo cual, se asemeja con la autora Clemente, estudio que determina la relación
entre ambas variables, cuyo valor de significancia fue un p valor=0.00 < 5. No obstante, también se
logró contrastar con los resultados acerca del porcentaje con el estrés académico moderado de la
autora ya mencionada anteriormente donde obtiene un 32.8% de estrés académico moderado en
estudiantes que están realizando el internado.

En el caso de la investigación de Llallico et al., refuta sus resultados ya que tiene la conclusión que los
estudiantes que están cursando los últimos semestres presentan falta de concentración, mucho
cansancio, angustias, y desesperación debido al estrés académico por la cual están pasando,
demostrando así poca empatía entre compañeros, sin embargo el investigador obtuvo como resultado
que los internos poseen un mayor manejo para sus emociones llegando a desarrollar estrategias para
poder afrontar el estrés académico y así mostrar empatía con los demás.

En relación a la primera hipótesis específica se determina una relación significativa entre empatía en
su dimensión resonancia empática y el estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera
de enfermería de la Universidad Norbert Wiener, 2023. Al tener una correlación pasiva baja (rho=122)
entre ambas variables. Significado, que presenta una empatía en su dimensión resonancia empática
en el rango alto para afrontar un estrés académico moderado. Hallazgo que coincide con la autora
Chiquito al obtener un 36.1% de empatía alta, garantizando así un bienestar para futuros profesionales.

En relación con la segunda hipótesis específica se determina la empatía en su dimensión distancia
empática y el estrés académico en los estudiantes del IX y X ciclo de la carrera de enfermería de la
Universidad Norbert Wiener, 2023.Tiene una correlación positiva baja (rho=0.156) entre ambas
variables. Significado que presenta una empatía en su dimensión distancia empática de rango alto para
manejar un estrés moderado. Semejante a lo que mencionó la autora Barón al obtener un 50.7% de
empatía alta, siendo estos fundamentales para el desarrollo y proceso de la formación.

Por otro lado, Chang et al., resalta a la empatía como un elemento esencial que es muy importante en
la sociedad, cabe resaltar que puede hacer posible comprender los cambios de humor de la persona,
por consiguiente, la dificultad que presente el estudiante que esté realizando el internado para llegar a
generar vínculos de empatía no va a causar mucho efecto con su estrés académico, ya que puede
manejarlos con diferentes técnicas.

Distancia Empática Estrés académico
Distancia
Empática

Coeficiente de correlación 1.000 .156*
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

Estrés
Académico

Coeficiente de correlación .156* 1.000
Sig. (bilateral) 0.001
N 150 150

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 694.

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LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 697.

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