LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 1179.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i4.1279

Impacto de la COVID-19 en el personal de enfermería

Impact of COVID-19 on nursing staff

Mónica Solís Mazón

Monica.solis@ucacue.edu.ec
https://orcid.org/0000-0009-0002-1690

Universidad Católica de Cuenca, Campus Universitario Morona
Cuenca – Ecuador

Artículo recibido: 12 de octubre de 2023. Aceptado para publicación: 29 de octubre de 2023.

Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen
La pandemia de la COVID-19 es considerada como la crisis de salud global que más ha afectado
a la humanidad en los últimos años, producto del impacto que ha generado en las sociedades y
en los profesionales de la salud, entre quienes se encuentran los representantes de la ciencia
del cuidado, quienes se han visto muy vulnerados y expuestos a salir perjudicados en la praxis
profesional, por todos los factores de riesgos de la COVID-19. A partir de lo indicado, el presente
estudio se realizó con el objetivo de analizar el impacto de la COVID-19 en el personal de
enfermería. Siendo desarrollado con una metodología de enfoque cualitativo, con un tipo de
investigación documental, fundamentada en revisiones bibliográficas apoyadas del análisis
sistemático y reflexivo de investigaciones retrospectivas relacionadas a la temática estudiada,
que fueron encontradas en bases de datos académicas y científicas, entre las que resaltan
Scielo, Science Direct, Dialnet, Reciamuc, en las que se han presentado artículos originales y
científicos en revistas indexadas, libros, entre otras fuentes. En los resultados encontrados, se
evidencia principalmente un impacto físico, psicológico, familiar y social en el personal de
enfermería, en quienes fue común encontrar manifestaciones abundantes de estrés, fatiga,
síntomas depresivos, ansiedades, riesgo de estrés postraumático, entre otros efectos
generados por el impacto de la COVID-19. En conclusión, a pesar de todos los hallazgos que
demuestran los múltiples desafíos enfrentados por el personal de enfermería, han sido parte de
los profesionales con más resiliencia y realización personal ante este fenómeno global.

Palabras clave: COVID-19, personal de enfermería, impacto físico, impacto psicológico

Abstract
The COVID-19 pandemic is considered to be the global health crisis that has most affected
humanity in recent years, due to the impact it has had on societies and health professionals,
among whom are the representatives of the science of care, who have been very vulnerable and
exposed to being harmed in their professional practice, due to all the risk factors of COVID-19.
Based on the above, this study was carried out with the aim of analysing the impact of COVID-
19 on nursing staff. It was developed with a qualitative approach methodology, with a type of
documentary research, based on bibliographic reviews supported by systematic and reflective
analysis of retrospective research related to the subject studied, which were found in academic
and scientific databases, including Scielo, Science Direct, Dialnet, Reciamuc, in which original
and scientific articles have been presented in indexed journals, books, among other sources. In

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 1180.

the results found, the physical, psychological, family and social impact on the nursing staff is
mainly evident, in whom it was common to find abundant manifestations of stress, fatigue,
depressive symptoms, anxieties, risk of post-traumatic stress, among other effects generated
by the impact of COVID-19. In conclusion, despite all the findings that demonstrate multiple
challenges faced by nurses, they have been among the most resilient and personally fulfilled
professionals in the face of global phenomenon.

Keywords: COVID-19, nursing staff, physical impact, psychological impact

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Como citar: Solís Mazón, M. (2023). Impacto del COVID-19 en el personal de enfermería.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(4), 1179–1192.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i4.1279

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INTRODUCCIÓN

En el contexto mundial, la humanidad sufrió un inesperado acontecimiento científico pues, se
presentó una de las pandemias que mayor número de enfermos y muertos pudo haber dejado,
en comparación con acontecimientos precedentes similares que en alguna oportunidad pudo
ocurrir en la historia del hombre, bajo la cual su alta densidad y extensión así lo determinó, ya
que se propagó de manera global y con larga duración temporal, tanto así que aún en la
actualidad quedan secuelas provenientes de ella, en tal caso se hace referencia a lo que fue la
llamada pandemia COVID-19, sobre la cual la Organización Mundial de la Salud, afirma que es “la
enfermedad causada por un coronavirus denominado SARS-CoV-2. Esta tuvo conocimiento por
primera vez de este nuevo virus el 31 de diciembre de 2019, tras la notificación del conglomerado
de casos de la llamada neumonía viral, en Wuhan (China)” (p.02).

En relación a todo esto de la pandemia, entre los profesionales de la salud que más se
enfrentaron a situaciones muy adversas, se encuentra el personal de enfermería, porque han
estado obligados tanto laboral como éticamente a cumplir sus funciones en el cuidado de los
pacientes asistidos, a quienes se les debe ofrecer cuidados personalizados y humanizados en
todos los centros hospitalarios durante años de pandemia por la COVID-19. Considerando
relevante manifestar que ante el fenómeno de la COVID-19, los enfermeros les dieron un giro total
a sus vidas, porque fueron días intensos de trabajos que los llevó a tener estrés, emociones
encontradas y notorio agotamiento físico, ya que se han visto obligados a generar prestación de
cuidados en contextos de escasez de recursos y alto riesgo de contagio.

Al respecto, hay que resaltar que muchos de los representantes de la enfermería dejaban a un
lado algunas veces la convivencia con sus propios familiares, incluyendo a los más cercanos
como los padres, hermanos, hasta los propios hijos y esposos, con el fin único de brindar apoyo
asistencial en los centros de salud a los cuales estaban adscritos, trascendiendo muchas veces
más allá de estos cuando la situación así lo ameritaba. Además, el apego a la ética y el
compromiso por cuidar a otros ante tal situación, los motivaba a seguir adelante en el ejercicio
de la praxis profesional.

Por lo expresado, es importante señalar que la Organización Panamericana de la Salud, en su
hoja informativa destaca que “la enfermería abarca el cuidado autónomo y colaborativo de
personas de todas las edades, familias, grupos y comunidades, enfermos o sanos, y en todos los
entornos” (p.6). Sin embargo, a pesar del entusiasmo que este perfil profesional abarca, el
personal de enfermería, ha representado un grupo bastante vulnerable para la pandemia COVID-
19, debido a que desde que se inició dicha pandemia, se expuso de forma directa a las personas
infectadas con el coronavirus, lo que les proporciona un recibimiento de carga viral elevada.

De acuerdo a lo manifestado, los representantes del cuidado han estado expuestos a un estrés
durante el cuidado de los pacientes con esta patología, encontrándose en situaciones muchas
veces de gravedad, así como en condiciones laborales adversas, pues, el aumento de las horas
de trabajo, así como el agotamiento físico y las insuficientes medidas de protección y cuidados
de ellos, representan factores que incidentalmente aumentan el riesgo, ya que elevan la
probabilidad de contagiarse y enfermar por este virus.

Por tanto, es importante indicar que en la región de América Latina y el Caribe, se evidenció que
los técnicos y auxiliares de enfermería representan la población con esta infección más
prolongada, incorporando a los propios profesionales enfermeros, quienes muchas veces
presentan situaciones socioeconómicas y laborales bajas, lo que los induce a buscar empleos
múltiples, con pocas garantías laborales, y aun así mantienen jornadas de trabajo dobles, que se
agravan con la creciente demanda laboral, producto de la pandemia, asociado también a la poca

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protección que reciben en cuanto a equipos preventivos y diagnósticos de la enfermedad,
indicando esto que el personal de enfermería ha sido desvalorizado en sus funciones a lo largo
de la pandemia COVID-19.

En torno al territorio nacional del Ecuador, los profesionales del sector salud se vieron muy
afectados en el contexto laboral ante la atención de casos de pacientes con la COVID-19, porque
carecían de implementos especiales e idóneos para protegerse y en el año 2020 cientos de
enfermeras en centros médicos y hospitales ya resultaban ser casos positivos de la enfermedad,
lo cual fue una complicación evidente para la atención a pacientes en las emergencias. Además,
estas mismas profesionales de la enfermería llegaron a ser foco de transmisión de la afección
COVID-19, arriesgando a sus grupos familiares y a las comunidades, lo cual generó un impacto
muy fuerte en la salud física y mental de las profesionales.

Ante esta situación, por medio del presente estudio se busca la disertación analítica, congruente
y exhaustiva del tema, esbozando con precisión lo que es el impacto de la COVID-19 en el
personal de enfermería, a través de la revisión bibliográfica orientada en el discernimiento
contextual de las incidencias físicas, emocionales, familiares y sociales que tuvo la pandemia
sobre estos profesionales, enlazando las ideas de autorías que reflejan la importancia que tiene
esto, tanto en los tiempos pasados como en el presente y futuro de la salud pública, bajo la cual
deben existir medidas acordes para el ejercicio de esta importante carrera, ante eventualidades
que se pudieran presentar de índole mayor o similar, a lo vivido en los años 2020 y 2021
respectivamente que fue donde se acentuó más la crisis en la salud a nivel global por el
coronavirus SARS-CoV-2.

En base a lo planteado, la presente investigación se justifica, porque se ha abordado una temática
muy importante dentro del campo de estudio de la enfermería como ciencia del cuidado.
Resultando relevante señalar que, si bien los profesionales de la enfermería deben cumplir con
un código de ética y garantizar el cuidado para optimizar la salud de los pacientes, también es
cierto que estos profesionales deben practicar primero el autocuidado. Además, es necesario
acentuar que, ante el déficit tan notorio de profesionales de la enfermería, es fundamental que
los organismos internacionales y nacionales en cada país promuevan políticas en las que cuiden
a las enfermeras y enfermeros que han sido afectados por el impacto de la pandemia COVID-19.

Con las revisiones bibliográficas de estudios seleccionados, se plantea fundamentar el fuerte
impacto físico, psicológico, familiar y social que ha generado la pandemia de la COVID-19 en el
personal de enfermería. Siendo muy evidente todos los efectos de esta pandemia sobre los
profesionales de la salud en las diferentes regiones. En relación a la búsqueda de una
significativa fundamentación teórica, ha sido necesario el uso de herramientas informáticas
representadas en tecnologías de la información para acceder a investigaciones encontradas en
importantes bases de datos académicos y científicos del mundo, tales como: Scielo, Dialnet,
Redalyc, entre otros, cuyo principal fin es dar mayor visibilidad a las áreas del saber. Generando
posteriormente, la presentación de los resultados y discusión en torno a los hallazgos
encontrados, lo que permite obtener conclusiones puntuales que evidencian el logro del objetivo
a la luz de lo planteado en el estudio.

DESARROLLO

La COVID-19, ha significado desde el momento de su aparición uno de los eventos de la salud
que fuerte impacto trascendental tiene sobre la humanidad, debido a que desde su llegada los
efectos siguen siendo aún en la actualidad incidentales, ya que por ejemplo el personal que
labora en centros asistenciales de salud, han puesto en riesgo su propia integridad y vida con la
finalidad de poder llevar a cabo el cuidado de otros, el nivel de estrés laboral y los principales

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estresores que presenta este personal hace que sus rumbos muchas veces haya cambiado del
todo producto de la pandemia por COVID-19.

El síndrome respiratorio agudo grave por coronavirus 2 (SARS-CoV-2) es el agente etiológico de
la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) que ha originado una pandemia en el año 2020.
Esta crisis sanitaria ha tenido una importante repercusión sobre la salud mental de las personas
que han padecido la propia enfermedad, de las que han estado expuestas a un confinamiento
restrictivo y de los profesionales sanitarios que han estado trabajando, directa o indirectamente,
en la atención de los pacientes.

De la cita anterior, es de resaltar que, la COVID-19 ha representado en gran extensión una crisis
sanitaria que ha tenido sus efectos en la salud mental de las personas, tanto de aquellas que han
adquirido el virus, como de las que se encuentran cercanas a éstas, incluso los mismos
profesionales de la salud que son expuestos a esos pacientes para su atención y cuidado que de
manera continua lo llevan a cabo.

Pese a que los síntomas de la enfermedad son similares con las apariciones neuropsiquiatras en
las personas con COVID-19, no se conocen en la actualidad, hay propuestas de diferentes formas
de afectación del sistema nervioso central, entre ellas las de vía directa o indirecta, en las cuales
desempeña un fundamental papel en activar la inflamación conocida como tormenta de
citoquina, presente tanto en la COVID- 19 como en algunos trastornos de aspecto mental. Por
ello, los efectos producidos por este fenómeno sobre la población en el mundo, genera un
confinamiento en muchos casos sobre los mismos profesionales de la salud que laboran en
centros asistenciales que tienen que más se han dedicado a esta área.

Los síntomas más habituales de la COVID-19 son la fiebre, la tos seca y el cansancio. Otros
síntomas menos frecuentes que afectan a algunos pacientes son los dolores y molestias, la
congestión nasal, el dolor de cabeza, la conjuntivitis, el dolor de garganta, la diarrea, la pérdida
del gusto o el olfato y las erupciones cutáneas o cambios de color en los dedos de las manos o
los pies. Estos síntomas suelen ser leves y comienzan gradualmente. Algunas de las personas
infectadas solo presentan síntomas leves.

Como se ha señalado, la COVID-19 tiene sus sintomatologías particulares, a pesar de que sus
similitudes con las evidencias neuropsiquiatras son poco determinables, sí hay una connotación
en los pacientes con esta patología, puesto que se manifiestan de una forma tal, que muchas
veces son frecuentes en diversas partes del organismo, ya que suelen ser desarrolladas de
diversas formas hablando desde el punto de vista sintomatológico, tal y como se delimitó de
forma precisa en el párrafo que precede a través del cual se da una secuencia taxativa en sí, de
cuáles son los que más prevalencia y extensión tienen.

En relación a esto, se conoce que la COVID-19, ha tenido incidencia en muchas personas en el
mundo, sin embargo, una de las más afectadas por la misma, es el personal de la salud, en
especial el personal de enfermería, ya que el mismo, tiene desde el momento en que comenzó la
pandemia contacto directo con quienes padecen cuadros clínicos con respecto a esta patología,
exponiéndose directamente al contagio, ya que su profesión en gran parte tiene que ver
relativamente con el cuidado de los pacientes tanto de esta enfermedad como de cualquier otra.

Por ello, el personal de enfermería, en la mayoría de los casos proporciona cuidados día tras día
en centros asistenciales de salud como hospitales, clínicas y centros ambulatorios, revisando
atentamente el estado de cada paciente y desempeñando las funciones de cuidar y dar
medicamentos, así como de educar a los pacientes en el auto-cuidado que los favorece para la
recuperación ante cualquier situación de salud en la que se vean afectados.

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Al respecto, el Consejo Internacional de Enfermería ha señalado que “el personal de enfermería,
como parte integral del sistema de atención de salud, abarca la promoción de la salud, la
prevención de la enfermedad y los cuidados que se prestan a quienes padecen enfermedades
físicas, enfermedades mentales, y discapacitados” (p.03). Por tanto, el rol fundamental de estos
profesionales ha sido importante en el ámbito de la salud, puesto que son ellos los que
básicamente están apegados al cuidado de los pacientes, que se encuentren padeciendo
cualquier patología que los afecte, brindando de este modo su profesionalismo para que se
promocione y lleve a cabo también la prevención de las afecciones.

En este orden, es importante manifestar que el principal eje de la actividad humana es el cuidado,
puesto que las personas muchas veces se cuidan por sí mismas, no obstante, en algún momento
de sus vidas ellas cuidan a otros u otros las cuidan, ya que eso es parte de los valores y actitudes
del ser humano que lo adquiere por la influencia cultural tradicional que tiene la sociedad.

Lo que se ha visto con mayor frecuencia y por supuesto de forma práctica durante la pandemia,
ya que todos dan su contribución para la prevención del virus SAR-CoV-2, para promover, generar
mantener y recuperar la salud, situación bajo la cual el personal de enfermería ha sido
fundamental, pues representan a quienes aplica los cuidados necesarios a los pacientes para la
prevención y detección de esta patología de manera temprana, colaborando así con el apoyo
clínico, para valorar en el paciente la respuesta al tratamiento frente al coronavirus.

Cuando las personas enfermas llegan al entorno en donde se da atención primaria de la salud, el
personal de enfermería tiene el deber de indagar datos informativos con respecto a los signos y
síntomas que éstas presenten, así como de su historial patológico bien sea familiar o personal,
precisando por medio de examen físico, información necesaria para deliberar decisiones bajo
esquemas médicos y de enfermería, tal podría ser el caso, de temperatura y signos vitales, donde
posteriormente da su colaboración en diagnósticos mediante pruebas sobre el coronavirus, para
la respectiva evaluación del paciente.

Siguiendo esta disertación en cuanto al tema en estudio, hay que mencionar que la COVID-19,
presenta impacto físico sobre el personal de enfermería, ya que éste se ha visto envuelto muchas
veces a situaciones en donde esta parte del triángulo de la salud, durante el paso de la pandemia
ha sido bastante afectado.

De acuerdo a lo indicado, el personal de salud en su primer contacto con la enfermedad tuvo un
significativo impacto físico, ya que el aumento de la carga laboral, el trato constante y cercano a
los pacientes con COVID-19, fueron agentes disparadores del agotamiento físico, ya que así lo
denota la realización de entrevistas, por eso, desde la óptica de los y las profesionales de la salud,
la asociación del agotamiento con riesgos mayores, trae efectos perjudiciales en la salud física
en largo tiempo, ya que desde una visión de salud y sus sistemas, esto tiene relación con el
incremento de bajas por ausentismo, enfermedad, baja eficiencia laboral y abandono.

Además, durante la pandemia, el personal de enfermería ha soportado un nivel de estrés alto, así
como agotamiento físico y mayor exposición al coronavirus, por ello, todo el personal de
asistencia médica, tiene mucho desafío a nivel laboral y operativo, puesto que se prevé que el
resultado de la COVID-19, sea la alza de pacientes, que por supuesto necesitan una mayor
cantidad de personal de enfermería, porque la pandemia tendrá a largo plazo efectos, donde la
población de personas de la tercera edad está en aumento, lo que proporciona que sean
vulnerables a la patología y dependan de un mayor cuidado y atención.

Al observarse el crecimiento y proyección del personal sanitario en los próximos tiempos, se
encuentra que existirá una falta del personal de enfermería, para tanta cantidad de pacientes,

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pues la falta de apoyo es uno de los factores que generan la deficiencia del personal de
enfermería, así como inseguridad laboral y problemas psicológicos posteriores a la pandemia, el
cual afecta no sólo a los enfermeros sino también a los asistentes y auxiliares de enfermería.

Es relevante también indicar que la crisis sanitaria producto del SARS CoV-2, ha generado un
fuerte impacto emocional en el personal de enfermería y el bienestar psicológico de estos
profesionales de la salud ha estado afectado fuertemente, producto de la enorme tensión
asistencial y diversas necesidades que se fueron dilucidando en materia de bioseguridad y
continua capacitación, así como la disminución de la calidad de los insumos médicos y de
enfermería que generarán una suficiente seguridad, cuando se llevará a cabo el cuidado de
personas contagiadas con la COVID-19.

Por eso, en relación a esta verdad, se debe tener en cuenta que la ausencia de estos implementos,
así como de su prolongado uso, produce una cantidad de situaciones que multiplican las
diferentes formas de estrés, exacerbando el impacto negativo sobre la salud emocional del
personal de enfermería, quienes han presentado diversos niveles de insomnio, depresión y
ansiedad, los cuales muchas veces lamentablemente condujo al suicidio de algunos de ellos.
(11). Siendo importante señalar que el bienestar psicológico de estos profesionales se ha visto
severamente afectado, por la elevada tensión asistencial y algunas necesidades que salieron a
flote sobre todo en temas de bioseguridad y capacitación continua, que no generaban la
seguridad suficiente, durante la atención a pacientes con COVID-19.

Producto de la situación crítica generada por la pandemia COVID-19, se generó un crisis y
sobrecarga en los sistemas de salud, con un notorio incremento en el exceso de trabajo de los
profesionales sanitarios, quienes se encuentran en primera línea y en contacto directo con los
pacientes con COVID-19. De esto se puede recalcar entonces que la pandemia trajo en sí más
sobrecarga en los profesionales de la salud, por estar éstos en contacto directo con los pacientes
que padecían la enfermedad.

No obstante, se presentó también la carga laboral, así como el trabajo expresado en extremas
condiciones, por tanto, la toma decisiones a nivel ético y el aumento de la carga horaria en los
turnos de trabajo, así como la preocupación por la transmisión social a estar expuestos de
manera periódica con pacientes de COVID-19, hace que el bienestar de los trabajadores de la
salud a largo y mediano plazo puedan verse afectado.

En relación al impacto familiar de la COVID -19 en el personal de enfermería, se evidencio que
durante los meses de pandemia, cientos de enfermeras/os pusieron en riesgo su vida y la de su
familia, lo cual repercutió en las relaciones familiares y la convivencia con los miembros de su
hogar, lo que repercute de manera directa en las relaciones familiares y la convivencia con los
miembros de su hogar, tomando en cuenta que en la salud de las personas, el grupo social que
más influye es la familia.

De la cita anterior, es de mencionarse que el personal de enfermería puso de cierto modo la vida
de sus familiares en riesgo, ya que al estar expuestos día a día con pacientes de COVID-19, éstos
podrían adquirir la enfermedad y transmitirla a ellos, lo que traía con si desavenencias en el hogar,
asimismo, durante el tiempo de pandemia las convivencia en el núcleo o seno familiar se vio un
poco afectada puesto que a pesar de que la familia es importante para este personal, el
cumplimiento de sus funciones y la ética profesional para el cuidado de otros, exponía la vida de
sus propios padres, hijos, esposos y hermanos.

Lo que indica que sus miembros tienen un historial común, ya que comparten rasgos genéticos,
creencias y costumbres. Al considerar a la familia como un sistema uniforme, donde los

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principales factores que influyen en cada uno de sus miembros afectan a todos los demás en
menor o mayor grado. Por tanto, el enfoque hacia la familia se debe a que los investigadores y
profesionales del área de salud han establecido como prioridad la percepción de los
profesionales de enfermería, dejando de lado las experiencias de los familiares que han surgido
a lo largo de todas sus vidas. De la experiencia vivida este personal en eventos próximos está
preparado a no repetir contrariedades que afecten su vida familiar.

En cuanto a la resiliencia, ha sido considerada como una característica motivacional tiene
diversas e importantes implicaciones clínicas, pues por una parte el personal de enfermería tiene
un dominio del término resiliencia y por la otra esto facilita a los enfermeros y enfermeras tener
una mejor comprensión hacia los pacientes, ayudándolos a enfrentar y superar situaciones
estresantes, tal como podría ser el caso de la propia enfermedad, ya que la promoción de esta
característica motivadora ayuda a los enfermos a tener un proceso más adaptativo y positivo
ante la COVID-19.

Por tanto, en términos finales, en cuanto a la resiliencia, es de indicarse que la implicancia de
que las enfermeras y los enfermeros tengan una elemental y crucial constitución en el sistema
de salud en procesos de transformación, tiene especial relevancia en los últimos tiempos, puesto
que muchas veces la economía en crisis actual, que tiene menos materiales, menos recursos
humanos y aumento de carga laboral, puede aumentar la hostilidad en el clima laboral, así como
la aparición del síndrome de burnout. Sin embargo, a pesar de todos ellos la resiliencia en el
personal de enfermería significa una característica inherente del personal del cuidado, puesto
que a diario desarrolla la asistencia sanitaria.

MÉTODO

El estudio se ha procedido a fundamentar bajo un enfoque cualitativo, el cual permite dar una
explicación y respuesta acerca de las variables que lo conforman, la cuales corresponden a lo
que es la COVID-19, su conceptualización científica, origen, causa, pero sobre todo el impacto
que ésta ha tenido en el personal de enfermería, desde una perspectiva física, emocional, así
como las necesidades de bioseguridad y el efecto familiar y social enfrentado por estos
profesionales en el mundo a causa de esta afección, las misma que bajo el método analítico-
descriptivo, alcanzan un grado de profundidad de tipo descriptivo, porque permiten especificar y
caracterizar rasgos importantes del estudio analizado y los métodos involucrados desde los
cuales se efectúa la investigación.

Por tanto, se procedió a implementar una revisión bibliográfica con un enfoque cualitativo y
método analítico-descriptivo, en relación a la COVID- 19 y el impacto que ha tenido sobre la salud
física, mental, familiar y social del personal de enfermería. Resultando necesario la recopilación
de informaciones a partir de estudios relacionados con la investigación, los cuales aportan los
datos fundamentales necesarios para el análisis. Siendo necesaria la búsqueda en distintas
fuentes bibliográficas que dan credibilidad investigativa y certeza metodológica al estudio.

De acuerdo a lo planteado, es relevante considerar los criterios de inclusión y exclusión para la
recolección de información, por medio de la selección de estudios en formato de artículos
originales y científicos en revistas indexadas en bases de datos académicas y científicas, entre
las que resaltan Dialnet, Redalyc, Scielo, las cuales fueron fundamental para la revisión que
estuvo apoyada en el análisis sistemático y reflexivo de estas fuentes de información
secundarias que están dotadas de datos con alta confiabilidad.

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RESULTADOS Y DISCUSIÓN

En relación con la investigación de la pandemia por COVID-19 y el impacto que ésta ha tenido en
el personal de enfermería, se ha podido encontrar que esta pandemia ha afectado a los
profesionales del cuidado en diferentes formas en las que se incluye la vulneración en la salud
física y mental, con notorias secuelas en el bienestar familiar y social de estos profesionales,
quienes vivieron muy de cerca una crisis sanitaria sin precedentes, puesto que la mayoría de los
centros de salud asistencial en el mundo colapsaron, a raíz de esta crisis que generó en gran
extensión efectos negativos directos en las personas, muy particularmente sobre aquellas que
llevaron y llevan a cabo el cuidado de los enfermos. Siendo ellos los profesionales de la
enfermería, quienes pusieron en riesgo sus propias vidas por cuidar la de otros seres humanos.

Lo que se ha expresado se evidencia desde una perspectiva realista, ya que tanto los gobiernos
en el mundo, como los organismos internacionales así lo dan a conocer, porque la realidad
denota que el personal de salud, muy específicamente los enfermeros han tenido que dar el todo
por el todo, incluyendo sus vidas para el cuidado de otros seres humanos, con la finalidad de
cumplir fielmente el compromiso de generar un bienestar social en el campo de la salud pública
a toda una sociedad.

La crisis sanitaria provocada por la COVID-19 ha vuelto a destacar el papel de los profesionales
sanitarios como elemento clave para su contención. Así, tanto las autoridades sanitarias como
la población en general, reconocen la inmensa tarea que están desarrollando. Sin embargo, la
tensión entre los profesionales sale todos los días a la luz a través de diversas noticias en la
prensa y en las redes sociales, en general, esta tensión está marcada por la alta presión
asistencial recibida, y la falta de medios de protección.

Sobre lo manifestado, es importante resaltar que el personal de la salud, muy especialmente los
enfermeros, han desempeñado roles fundamentales dentro de lo que ha sido la pandemia COVID-
19, puesto que desarrollan un trabajo arduo que sobrepasa muchas veces los esquemas
sanitarios que les proporcione a ellos mismos seguridad en la salud. También muchos medios
dan a conocer el rol que ellos han tenido, a pesar de no contar con las medidas sanitarias
suficientes en el ejercicio de sus funciones.

En relación al escenario experimentado ante la pandemia COVID-19, se ha encontrado que el
personal de enfermería en América se ha enfrentado con gran resiliencia a unas de las peores
pandemias del mundo, bajo la cual muchos de ellos han luchado en contra del agotamiento, así
como con su propia condición de salud mental, pues, se llegaron a mudarse o trasladar a otras
zonas, dejando algunos en su totalidad el ejercicio profesional.

Por ello, se puede manifestar que la vértebra principal del personal de la salud son los
enfermeros, representando un 56% las personas que prestan atención primaria, apoyando la
salud mental, así como a las familias y comunidades, poniendo siempre carga doble a sus vidas,
ya que atienden a los pacientes con COVID-19, controlando sus rutinas de control diario, por eso
es necesario el cuidar a quienes cuidan a otros. Instándole a la implementación de acciones
orientadas en pro del desarrollo de éstos, por parte de los gobiernos y ministerios vinculados
funcionalmente a la protección de la salud, debiendo considerar el bienestar psicológico, puesto
que la COVID-19, muchas veces les dejó episodios depresivos continuos.

Cabe destacar que dentro de esos episodios, la salud emocional fue una de la más afectada, ya
que la rutina que llevaron durante la pandemia, transformaba cada vez más sus vidas, debido a
que el estrés diario era creciente y por tanto, el efecto era mayor, por eso la Organización de las
Naciones Unidas (ONU) ha reiterado que no en todos los países el personal de enfermería recibió

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ayuda psicológica, pues, no más en once naciones de América Latina, se presentaron elevados
índices de síntomas depresivos, malestar psicológico y pensamientos suicidas, evidenciando así
el desgaste de este personal producto de la COVID-19.

Por tanto, la ONU (18) afirmó también que en los Estados, en donde existió colapso del sistema
de salud, muchos enfermeros tuvieron fuertes jornadas y dilemas éticos que impactaron sobre
su salud emocional, pues, habían factores incidentales que promueven esto, tales como, la
constante necesidad de tener apoyo emocional y muchas veces económico, así como el conflicto
con los familiares de los pacientes con COVID-19, de igual manera estaba la transformación de
los horarios rutinarios de labores.

A pesar de las incidencias que afectan su salud emocional, muchos de los profesionales de
enfermería confiaron siempre en que los entes de salud, así como los gobernantes podrían
controlar la situación pandémica, aunado de creencias espirituales que les fortalecen la
protección dogmática de su salud mental. A pesar de que la pandemia aumentaba cada vez más
sus niveles de estrés y depresión, en especial en las naciones donde no se hizo nada por
contrarrestar tal situación, generando esto el endeudamiento de muchos países con los héroes
de la salud.

En relación a esta fase de los hallazgos encontrados, dentro de las consecuencias más
importantes de la pandemia se encuentra el impacto de la COVID-19 en la salud mental del
personal de salud, debido a que ha exacerbado el riesgo de desarrollar trastornos psicológicos
(19). Por ello, en contraste con la idea precedente se puede decir que, el fenómeno mundial
pandémico tuvo impacto acentuado sobre lo que es la salud mental del personal de enfermería,
puesto que se desarrollaron afecciones que causan descontrol emocional sobre estas personas.

Es necesario indicar que, hacia los profesionales del cuidado y otros representantes de la salud,
los organismos pertinentes han debido tener tratos oportunos que promuevan la salud mental.
Siendo necesario el uso de mecanismos que hagan frente a esta situación como la resiliencia, la
normalización de emociones y sentimientos, que necesariamente mantenga sistemas de apoyo
y formas de vivir de manera saludable, permitiendo afrontar las secuelas que dejó la pandemia,
y eventos de salud pública que se puedan presentar en un futuro, debido a que los factores de
riesgos más acentuados que afectan al personal de enfermería tienen gran relación con
distorsiones mentales, que generan mayor gravedad y prolongación a lo largo del tiempo.

Siguiendo este orden de ideas, es de hacer énfasis que la pandemia COVID-19, no solamente tuvo
impacto directo sobre la salud emocional en el personal de enfermería, sino que también esto se
acentuó sobre la salud física de ellos, ya que el desgaste del cuerpo fue diario en los momentos
en que este fenómeno más prolongación tenía, incluso se pudiera decir que actualmente existen
efectos colaterales que denotan tal magnitud.

La situación expresada permite reflejar el impacto que tuvo la COVID-19 sobre la salud física de
los enfermeros, porque durante la pandemia se generó un impacto negativo sobre la salud física
del personal de enfermería, produciendo un desequilibrio que ocasionó daños en el organismo
de estas personas, por su predisposición a la aparición de enfermedades infecciosas. Por lo
tanto, la salud física del personal de enfermería también tuvo su afección, ya que particularmente
el organismo se vio afectado producto de exposiciones con patologías que se relacionaban con
infecciones directas causadas por el Coronavirus.

Es necesario también manifestar que la afección de la salud física producto del impacto causado
por la COVID-19, en el personal de enfermería, vino acompañado de causales como secreción
continua y citoquininas prolongadas, así como cortisol y corticotropina, producidos

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 1189.

generalmente por acentuadas exposiciones al estrés, lo que generó transformaciones
estructurales en partes del organismo de estas personas como la corteza prefrontal, las
amígdalas y el hipocampo, que conllevan a cambios cognitivos y al aumento de la sensibilidad
de nuevos agentes estresores, que durante el tiempo pandémico se elevó exponencialmente, lo
que produjo consecuentemente pérdida del equilibrio corporal, y efectos colaterales como
hipertensión arterial, arteriosclerosis y otros tipos de enfermedades asociadas al estrés.

Las relaciones familiares del personal de enfermería, también se vieron muchas veces afectadas
producto del Impacto de la COVID-19, ya que eran muchas horas que los profesionales de
cuidado tenían que pasar en sus lugares de trabajo, debido a que a medida que los casos se
incrementaron mayor era su ausentismo en el hogar, porque estos profesionales tenían que estar
más tiempo en los centros de asistencia médica, motivados por la ética profesional y la
responsabilidad de llevar a cabo el cuidado de los pacientes con coronavirus.

La situación por la crisis sanitaria ante la pandemia COVID-19, hacía luchar a los profesionales
de la salud contra los inconvenientes que podían surgir entre los mismos cónyuges, los padres e
hijos, entre los hermanos o simplemente con otros miembros de la familia, ya que la carga laboral
no permitía su presencia en el hogar, lo que evitaba la existencia de una mayor concentración
entre las interacciones de los miembros de la familia. Por ello, la emergencia sanitaria generada
por la pandemia COVID-19, produjo cambios en la vida de los profesionales de enfermería,
resultando ser esta situación un desencadenante de momentos familiares a los que se vieron
obligados a atender y enfrentar, como por ejemplo romper vínculos de manera física.

Desde la experiencia psicosocial, muchas familias, incluyendo especialmente las del personal de
salud, se vieron afectadas por la devastadora distancia que los obligaba a apartarse de sus
familiares, incluso aquellos que estaban convalecientes e imposibilitados de reunirse muchas
veces con sus esposos, padres e hijos, debido a la lejanía que se presentaba, la cual les impedía
compartir experiencias que muchas veces solían realizar antes de que se produjera la pandemia
producto de la COVID-19.

Debido a que desde que se generó la pandemia hasta la actualidad, las alteraciones sociales han
sido relacionadas muy extensamente con sintomatologías menores, hasta síntomas complejos,
que desencadenan en la mayoría de los casos en depresión y ansiedad, ya que es imprescindible
que muchas entidades estatales, ejecuten estrategias y acciones que tengan capacidad de
minimizar estos efectos en el personal de enfermería, porque en los momentos de crisis las
personas buscaron concentrarse centradamente en la forma diaria de cómo poder sobrevivir a
este fenómeno pandémico, en el que han debido ser con mucha dedicación profesionales
multidisciplinarios e interdisciplinarios, lo cual produjo un distanciamiento social que en dado
caso se presentó como una práctica para contrarrestar los decesos, reduciendo el acercamiento
entre los individuos y de esta forma llegar a frenar con mayor extensión y trascendencia la
reproducción y propagación del coronavirus.

CONCLUSIONES

En relación a la revisión bibliográfica acerca del impacto de la COVID-19 sobre el personal de
enfermería, se hace necesario señalar que este estudio abarcó diversos factores de la
enfermedad y su afección a lo que es, tanto la salud física, como la salud mental, la cual incluye
el bienestar emocional, psicológico y social, que fueron muy vulneradas producto del
desenvolvimiento y la convivencia de estos profesionales de la salud, día a día con su entorno en
unos tiempos de crisis mundial producto de la pandemia COVID-19.

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 1190.

Por tanto, en relación a los resultados obtenidos, se concluye que la pandemia COVID-19, ha
influido de manera negativa en la salud mental de los enfermeros que laboran en centros
asistenciales, ya que a lo largo de la disertación se detectaron varios aspectos incidentales entre
las variables que conforman el estudio, por lo que se puede enfatizar de qué factores
relacionados a la ansiedad, depresión y estrés, así como cargas horarias muy extensas,
vislumbran que exista comorbilidades de riesgo para la COVID-19, debido a que estos
constituyen factores precipitantes para una alteración de la salud tanto física como mental de
los profesionales de enfermería durante el tiempo de la pandemia y muchas veces en la
actualidad.

Es importante indicar que el personal de la salud actúa a diario en el tratamiento y cuidado de la
salud en sus pacientes, pero estresores físicos, psicológicos y sociales, producto de la COVID-
19, afectan directamente el desarrollo de sus actividades, porque las presiones diarias, tanto en
el trabajo, como la sobrecarga familiar y social, tienen incidencia directa y especial como fuente
de estrés crónico en el ejercicio de su profesión.

De esta manera, es fundamental hacer mención también en que los insumos de bioseguridad,
utilizados para hacer frente a la pandemia COVID-19, aparte de proteger la salud física de todos
los profesionales de primera línea como: médicos, enfermeras, técnicos y auxiliares de
enfermería, actúan determinando el impacto sobre la salud mental de los trabajadores, ya que a
nivel mundial los estudios realizados comprueban que la ausencia o la baja cobertura de
protección, lo que genera distintos grados de ansiedad y estrés en profesionales de la salud que
han sido evaluados a través de instrumentos estandarizados que lo comprueban.

Es por ello, que es evidente la necesidad de intentar mitigar el impacto psicológico, físico, familiar
y social que ha generado la pandemia COVID-19 en los profesionales de enfermería. Debido a
que es imprescindible que los Estados aumenten su inversión en el sector salud, enfatizando la
necesidad de protección y medidas adecuadas, a través de políticas públicas diseñadas en
materia de protección y calidad de la salud de los enfermeros y enfermeras, dándoles la
seguridad suficiente, así como el aumento del apoyo familiar y soporte psicológico que ellos se
merecen.

En síntesis, los datos bibliográficos y referenciales obtenidos demuestran que el personal de
enfermería tuvo propenso siempre a contagiarse con la COVID-19, por ello se concluye que, a
pesar del paso del tiempo, esto no ha mitigado el temor entre los enfermeros. Puesto que el
impacto psicoemocional que ha producido la pandemia en estos profesionales es importante y
abarca diferentes esferas, por lo que se considera muy necesaria no sólo su detección a través
de instrumentos estandarizados, sino también su tratamiento, para evitar problemas, tanto a la
salud física, emocional y social a corto-largo plazo, ya que el personal de enfermería tiene un
papel insustituible y de gran valor en el sistema de salud mundial.

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ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2023, Volumen IV, Número 4 p 1191.

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