LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2022, Volumen 3, Número 2, p. 773.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v3i2.146
Redes sociales virtuales y la salud mental en tiempos de
COVID-19: una revisión de literatura
Virtual Social Networks and Mental Health in Times of COVID-19: A
Literature Review
Kelvin Elfer Huamani Calloapaza
Universidad César Vallejo
kehuamanic@ucvvirtual.edu.pe
Orcid: https://orcid.org/0000-0003-2360-2701
Madre de Dios - Perú
Artículo recibido: día 13 de octubre de 2022. Aceptado para publicación: 25 de octubre de 2022.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Por situaciones de pandemia por la COVID-19 se recurre con mucha frecuencia al uso de las
redes sociales virtuales (RSV) en población adolescente y joven, surgiendo la necesidad
mediante la revisión de literatura. analizar la relación de RSV y salud mental. El objetivo fue
analizar diversas referencias respecto a la incidencia de las RSV sobre la salud mental. Cuyo
enfoque fue cualitativo, utilizando el método fenomenológico y la técnica análisis de contenido.
De los resultados relevantes hallados se evidenció que el uso de las RSV se incrementó en
pandemia por la COVID-19, en entornos académicos y sociales, generando una reflexión sobre la
necesidad de fomentar un nuevo enfoque que contribuya a visualizar las oportunidades y riesgos
de las RSV. Donde los efectos del uso recurrente afectan la salud mental como la depresión,
ansiedad, irritabilidad, bajo rendimiento académico y trastornos del comportamiento.
Palabras clave: redes sociales virtuales, trastorno, salud mental, comportamiento
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Como citar: Huamani Calloapaza, K. E. (2022). Redes sociales virtuales y la salud mental en
tiempos de COVID-19: una revisión de literatura. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias
Sociales y Humanidades, 3(2), 773-783 https://doi.org/10.56712/latam.v3i2.146
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Abstract
Currently, due to pandemic situations due to COVID-19, the use of virtual social networks (RSV)
is used very frequently in the adolescent and young population, the need arising through the
documented review of analyzing the relationship between RSV and mental health. The objective
was to analyze various references regarding the incidence of RSV on mental health. Whose
approach was qualitative, using the phenomenological method and the content analysis
technique. From the relevant results found, it was evidenced that the use of RSV increased in the
COVID-19 pandemic, in academic and social environments, generating a reflection on the need to
promote a new approach that contributes to visualizing the opportunities and risks of social
networks. RSV. Where the effects of recurrent use affect mental health such as depression,
anxiety, irritability, poor academic performance and behavioral disorders.
Keywords: mental health; virtual social networks; disorders; behavior
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INTRODUCCIÓN
Actualmente por situaciones de pandemia por la COVID-19, en población adolescente y joven se
ha incrementado la frecuencia de recurrir a redes sociales virtuales (RSV) en Latinoamérica y
diversas partes del mundo, donde en muchos casos el uso recurrente y descontrolado viene
afectando la salud mental, incidiendo negativamente en su comportamiento, estado emocional,
adaptación, aprendizaje y área familiar.
En pandemia por la COVID-19 los entornos virtuales como las redes sociales se incrementaron
de forma gradual, su utilización permitió fortalecer procesos de aprendizaje, interacción y
socialización virtual, sin embargo, su uso recurrente y descontrolado puede afectar la salud
mental, analizar diversos factores que fomentan un uso excesivo de la red social virtual y como
estas afectan la salud mental generando deterioro en el ámbito biológico psicológico y social,
permitirá a futuro concientizar y elaborar diversas políticas de atención prevención en
competencias digitales (UNICEF, 2020).
A nivel internacional según el artículo informativo: “del cierre a la apertura de escuelas” concluyen
que las herramientas digitales como las redes sociales cambiaron de manera radical la forma de
poder interactuar, tanto en el entorno académico, laboral y social en tiempos de pandemia que
viene atravesando el mundo, sin embargo, deja en desnudo a quienes no presentan
competencias digitales en entornos virtuales. Recomienda en hacer énfasis que la utilización
inadecuada de las redes sociales podría perturbar seriamente la salud mental de las personas,
en casos de adolescentes aún más por su condición de vulnerabilidad y falta de adultos
responsables para su regulación (UNESCO, 2021)
En la investigación cuantitativa realizada en estudiantes, titulada dependencia a las redes
sociales y niveles de impulsividad, tuvieron como objetivo determinar cuál es la relación de
dependencia a la red social e impulsividad, donde las principales conclusiones afirman que se
encontró correspondencia reveladora entre la impulsividad y la dependencia a la red social, en
donde los educandos que tienen niveles altos de impulsividad están asociados con alto riesgo
de dependencia a la red social. Asimismo, sugiere como aporte teórico la influencia entre
impulsividad y dependencia a la red social, que viene afectando la salud mental, sugiriendo
realizar acciones de sensibilización de regulación de contenidos en las RSV y monitoreo de
adultos (Castillo et al., 2021)
Asimismo, en Perú un estudio de opinión que tuvo por objetivo identificar los hábitos de
preferencia hacia las redes sociales virtuales (RSV). Vía online se entrevistó a más de 1000
usuarios entre edades de 17 a 65 años de diversos sectores sociales que contaban con ascensos
a RSV. De las principales conclusiones manifiestan que se han incrementado enormemente las
RSV la más utilizada por la población adolescente y joven es el Facebook 94% seguida del
WhatsApp 86% luego el YouTube 62. % y por último el Instagram 60. %, también afirman que la
frecuencia del uso de las RSV, se debió al aislamiento que viene atravesando nuestro territorio,
por ende, las actividades académicas y laborales se realizaron mediante la virtualidad. Asimismo,
establecen que la consecuencia de uso desmedido de las RSV vienes propiciando el bajo
rendimiento pedagógico y problemas de salud mental en población adolescente y joven, así
como alteraciones de comportamiento (IPSOS Perú, 2021). De igual forma según un estudio de
revisión documentada durante pandemia, concluye que el inicio de la pandemia propicio cuadros
recurrentes de estrés ansiedad y depresión en población adolescente y joven, que estuvo
expuesta a noticias de entornos virtuales y uso descontrolado RSV, en cuya recomendación
sugiere que regular el contenido y tiempo de los entornos virtuales permitirá evitar problemas en
la salud mental (Huarcaya-Victoria., 2020).
De las limitaciones en la actualidad para el análisis de la revisión documentada, hallar
investigaciones sobre redes sociales y salud mental en tiempos de pandemia, fue compleja ya
que la información es escasa, incompleta y fragmentada en nuestro contexto.
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La justificación de responder a la pregunta ¿cuál es el impacto de las redes sociales en la salud
mental?, resulta de mucho interés mediante la revisión documentada analizar el impacto de las
RSV en la salud mental y a partir de ello adoptar nuevos enfoques, procedimiento y que medidas
de prevención se abordaran para un uso óptimo de las redes sociales.
El objetivo de este artículo fue analizar diversas referencias respecto al impacto de las redes
sociales virtuales sobre la salud mental, que a su vez permitió analizar los componentes u
objetivos específicos: redes sociales y salud mental en Latinoamérica, así también como influye
en las alteraciones del comportamiento y por último cual es el rol de la familia en las RSV.
La relevancia de analizar las variables de las redes sociales que impactan en la salud mental
permitirá visualizar y concientizar en la comunidad educativa: educando, padres de familia y
docentes, la necesidad de integrar un nuevo enfoque que permita concientizar y visualizar riesgos
y beneficios de uso de las redes sociales.
Por último se concluye que el uso de las RDV se acrecentó considerablemente en pandemia por
la COVID-19, en adolescentes y jóvenes, generando una reflexión sobre la incidencia y necesidad
de fomentar un nuevo enfoque que contribuya a visualizar las oportunidades y riesgos de las
RSV, asimismo tener competencias digitales permite darle un uso optimo a los entornos virtuales,
sin embargo, dejan vulnerables a quienes no presentan dichas capacidades, estando en riesgo
de padecer problemas de salud mental como: alteraciones de estado de ánimo, depresión
,ansiedad, estrés, irritabilidad y bajo rendimiento académico.
MÉTODO
Se utilizó el enfoque cualitativo revisión de literatura para examinar las diversas referencias y
determinar la influencia de redes sociales y salud mental en adolescentes y jóvenes, aplicando
la metodología de tipo fenomenológica para analizar las repercusiones y consecuencias de las
RSV en la salud mental. Esta técnica permitió analizar diversas evidencias de otras
investigaciones durante los últimos años consolidando y contrastando diversos artículos.
Asimismo, se usó muestreo no probabilístico por conveniencia (Hernández., 2012).
Cumpliéndose con una revisión de artículos indexados que describen el uso de la RSV y salud
mental. Para el método de búsqueda y selección de información se consideró artículos
científicos de los últimos cuatro años de diversas bases de datos como: Scielo,org, Scopus,
Latindex.org y Scholar académico.
Para el análisis de contenido se categorizó de forma estructurada (Andreu-Abela, 2001)
considerando el resultado de los artículos, seleccionando quienes aportaron a la revisión y
responden al objetivo de mismo y en que concluyo cada investigación, por último, la lectura crítica
de cada artículo seleccionado, permitió desagregar contenidos y características importantes
para las aportaciones teóricas respecto al uso de las RSV y salud mental en adolescentes y
jóvenes.
Por último, los contenidos de investigaciones fueron seleccionados, analizados comparados
para generar diversas conclusiones respecto a la revisión documentada.
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DESARROLLO Y ANÁLISIS
Incidencia de redes sociales en la salud mental
Se llevó a cabo una investigación durante la pandemia por la COVID-19 “salud mental y
coronavirus”, concluye que la exposición permanente a las redes sociales ocasionó problemas a
la salud mental con estrés, ansiedad y depresión en más de un 20% del promedio habitual en
población latinoamericana de adolescentes y jóvenes, las variables desencadenantes fueron:
juegos online, exposición a tareas virtuales y falta de actividad física (Sarabia., 2020). Otra
investigación cuantitativa “Salud en confinamiento” evidencio que los episodios de ansiedad, así
como histeria colectiva, pueden ser atribuidas a noticias falsas, hacinamiento, dificultad para
acceder a clases virtuales y problemas familiares, asimismo recomienda: la autorregulación,
actividad física en casa, establecerse rutinas durante el día (Pimienta., 2020).
Según el estudio cualitativo en estudiantes de educación superior de México concluye, que las
redes sociales brindan información permanente respecto al consumo de alcohol y drogas
mediante publicaciones, páginas web, anuncios de bebidas, ello contribuye a tener una menor
percepción del riesgo en población joven, dejando vulnerable al consumo de alcohol y drogas,
esta investigación sugiere mediante disposiciones legales regular dichos contenidos, evitando
así conductas adictivas. (Montero-Domínguez, et al., 2018). Al respecto una investigación
cuantitativa en escolares de nivel secundario en Perú afirma que las redes sociales refuerzan las
conductas adictivas en estudiantes con impulsividad, perturbando de forma permanente la salud
mental, resaltando como factor condicionado la impulsividad y dependencia a videojuegos.
También, recomienda la regulación adecuada de anuncios con contenido nocivos podría
aminorar los daños colaterales en la salud mental de quienes interactúan en los entornos
virtuales. (Campos, B., 2019).
Asimismo, en la investigación cuantitativa en estudiantes universitarios se corrobora en base al
inventario de depresión Beck la utilización prolongada de entornos virtuales repercuten en la
alteración de estado de ánimo como la depresión con una diversa sintomatología y niveles, no
distingue entre varones y mujeres, sin embargo, se evidencia una particularidad en edades de 17
hasta los 21 años, ya que esta población presenta una sintomatología mayor (Chaparro, J, 2020).
En tiempos de aislamiento el internet y redes sociales difunden de forma recurrente información
respecto al suicidio donde en muchos casos a través de chat, páginas webs, y redes virtuales
fomentan el suicidio, acuñando el término “Ciber suicidio” cuya población en muchos casos
presentan una ideación suicida, dejándolos en situación de vulnerabilidad. La investigación
contribuye a regular medidas legales en la libertad de la información mediante diversas
restricciones que atenten contra la integridad del grupo en mención. (Martínez., 2020). También
en una investigación cuantitativa en adolescentes concluyen que, la alta dependencia a redes
sociales puede activar conductas suicidas, condicionado por variables provenientes de sistema
familiar disfuncional, ciber acoso, estrés y consumo de drogas (Mendoza-Palma & Mera-Holguín.,
2019).
La tesis de análisis relacional afirma que el usar en exceso las redes sociales tienen una alta
incidencia relacional con la ansiedad y depresión, repercutiendo en la persona en su estado
emocional, déficit en sus habilidades sociales, alteración de sus rutinas y bajo rendimiento
académico, sugieren que realizar actividad física, autocuidado e interacción contribuirá a no
generar dependencia (Vera & López., 2021). También el estudio de revisión documentada,
manifiesta que el inicio de la pandemia propicio cuadros recurrentes de estrés ansiedad y
depresión en población adolescente y joven, que estuvo expuesta a noticias de entornos virtuales,
cuyo aporte fue sugerir que regular el contenido y tiempo de los entornos virtuales permitirá gozar
de habilidades sociales adecuadas y regulación emocional, evitando alteraciones en la rutina
diaria de las personas. (Huarcaya-Victoria., 2020).
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En el estudio correlacional redes sociales y factores de riesgo en población joven, donde sus
principales resultados fueron que la falta de regulación emocional se podría considerar como un
factor de riesgo en adolescentes y jóvenes con uso permanente y problemático en las redes
sociales, asimismo esta población presenta sintomatología de trastornos depresivos (Gracia-
Granados., 2020). Asimismo, se puede comprobar esta evidencia en la investigación que
manifiesta que los jóvenes con falta control emocional, tienen mayor propensión de sufrir de
episodios depresivos, que afectan su salud integral. (Cracco Goossens & Braet., 2018).
Redes sociales virtuales en Latinoamérica
En un artículo informativo publicado durante la pandemia manifiestan que la utilización del
internet mediante la red social en pandemia, en américa latina, se dio de forma abrupta donde el
espacio digital se convierte en algo cotidiano, crea oportunidades y riesgos, conocer de ellos
servirá darle una utilización óptima, sin embargo, la utilización del internet mediante las RS en
menores de edad y jóvenes sin tener control y regulación, implica una mayor exposición de riesgo
a los entornos virtuales (UNICEF, 2021). De igual manera se afirma que en la población
adolescente y joven las redes sociales tienen que estar en función a que ellos puedan identificar
los riesgos y las oportunidades que atraviesan durante su navegación, ya que de no hacerlo
serian vulnerables a padecer algún problema respecto a su salud (UNESCO, 2020)
Un estudio realizado en Latinoamérica en adolescentes y jóvenes de Colombia, Chile, República
Dominicana, Perú y México “adicción a las redes online” donde sus principales resultados fueron
que las redes sociales afectan el rendimiento académico e interacción física entre pares, sin
embargo, no cumple los criterios para catalogarla como una conducta adictiva (Cabero-Almenara
et al., 2019). Sin embargo, en oposición a esa investigación, se afirma que la utilización de
entornos virtuales en países como Argentina, Colombia y Brasil se han incrementado a cuatro
horas aproximadamente, en varios casos generando dependía y adicción a entornos virtuales
(Global Weblndex, 2018; Rojas et al., 2018).
En distintos países de Sudamérica se realizó un análisis bivariante en adolescentes, respecto a
hábitos de consumo de redes virtuales, donde la conclusión resaltante fue que, en las brechas
digitales por género, se evidencian ciertos estereotipos entre hombres y mujeres, en caso de
varones se observa tendencia al uso de videojuegos, en caso de las mujeres mayor contenido
gráfico y relatos (Masanet, & Gómez-Puertas., 2021). También se concluye en un estudio
cualitativo la tendencia del uso de videojuegos mediante las redes sociales en varones podría
propiciar una adicción si se realiza de forma descontrolada (Ocaña-Romero., 2019).
En otro estudio cuantitativo a alumnos de nivel secundario establecen que la dependencia y
adicción a plataformas virtuales genera un déficit en habilidades sociales, asimismo sugieren
que fomentar espacios de interacción, acciones lúdicas con pares y familia reducirá los
problemas de salud mental. (Araoz, E. et al, 2021). Al respecto, en una investigación cuantitativa
en Brasil en jóvenes, sobre el impacto de redes virtuales, evidenciaron que las dificultades de la
salud mental asociado a la alta frecuencia de las redes sociales virtuales, es más recurrente en
la actualidad por pandemia, asimismo recomiendan que la participación permanente de las
instituciones públicas con políticas de regulación, restricciones y filtros permitirán un mejor uso
de las RSV (Rodrígues., et al., 2021).
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Rol de la familia en la regulación de las redes virtuales
La familia cumple un rol trascendente en el cuidado, protección y regulación en el seno de hogar.
En el mundo es importante respetar su diversidad de la familia que está condicionada por
creencias y costumbres, cuyo fin común es brindar protección regulación y equilibrio, a pesar de
los problemas o dificultades que se presenten, ya sea a la regulación de entornos virtuales en
sus hijos. (Ródenas-Rigla.et al., 2017 pág. 231). Sin embargo, en el estudio: “familia y virtualidad”,
realizada en estudiantes concluyen que los menores que acceden permanentemente a medios
virtuales, carecen de control de un adulto, también se afirma que las familias presentan un estilo
de crianza permisivo o sobreprotector caracterizado por la falta de control, evidenciando la
utilización recurrente de las redes sociales (Dans Álvarez S., et al, 2019)
Referente a la familia y era digital en una investigación cuantitativa en adolescentes y padres de
familia. Los resultados refieren: primera, que a más horas de internet menor es el rendimiento
académico. Segunda, a mayor uso de internet, menor en la influencia de los padres siendo
sobreprotectores y permisivos, por último, se corrobora la importancia de fomentar la
comunicación afectiva para evitar los riegos de la era virtual (Tur-Porcar, et al., 2019). Sin
embargo, otro estudio en adolescentes, realiza un aporte importante ya que afirma que los pares
o grupo generan más influencia que la propia familia en la conducta y hábitos en menores
(Tenempaguay-Solí & Rocio-Martínez., 2021)
De igual forma en el artículo “sociedad e información” en el cuarto capitulo resaltan que los
estilos parentales tienen influencia en las redes sociales mientras más regulados estén menor
será el grado de dependencia en los menores, donde la utilidad será adecuada en beneficio de
actividades académicas y de interacción (Amador, A., 2017, pág. 174). Sin embargo, en la
investigación “autoconcepto y consumo de entornos virtuales en jóvenes” sus resultados más
importantes denotan que existen otras variables que generan dependencia a las redes sociales,
como son los grupos afines, pares o influencia social, niveles de motivación, hábitos, economía
y autoconcepto (Castillo et al, 2019).
Asimismo, en la investigación documentada: “padres de familia, educación digital y pandemia”.
La familia cumple un rol fundamental en la educación virtual de sus hijos, al carecer de pericias
virtuales y pedagógicas, quedan en desventaja sobre el control y la regulación en el uso de los
entornos virtuales de sus hijos, aunado a ello las brechas y desigualdades virtuales y el escaso
control de aulas virtuales para realización de tareas en la educación. (Salcedo-Benites & Claudio-
Flores, 2021). De igual forma en una investigación documentada: resalta que el vínculo afectivo
de la familia hacia los adolescentes y jóvenes generan menor dependencia hacia los entornos
virtuales al fortalecer lazos de comunicación e integración entre sus miembros que fue
trascendente al pasar de la educación tradicional a la virtual por pandemia. (Amaya-López.,
2020).
Redes sociales y trastornos del comportamiento
En la investigación cuantitativa trastornos de conducta alimenticia (TCA) y redes sociales
realizadas a 338 mujeres. Dentro de los principales hallazgos, los TCA evidencian una
correspondencia con el uso de redes sociales en función a la autoimagen corporal, donde la
aprobación de los demás por la imagen corporal en jóvenes, expone o aumenta el riesgo de un
TCA (Restrepo & Quirama.,2020). De la misma forma en otra investigación cuantitativa cuyos
resultados fueron: la atribución de las redes virtuales mediante estereotipos, cánones de belleza,
la moda, en la autopercepción inadecuada de la imagen corporal por TCA, generan problemas de
salud física que repercuten en la salud mental (Ojeda-Martín en at, 2021)
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También, en la investigación: “dependencias a redes sociales en nativos digitales” concluyen que
la población nativa digital que fue expuesta a entornos virtuales no evidencian patologías
marcadas en su comportamiento, sin embargo si evidencian síntomas asociados al abuso
recurrente a las redes sociales como insomnio y ansiedad que a futuro podría desencadenar en
una adicción (López-Iglesias et al., 2022) Por otra parte en el artículo de revisión; “agresividad,
psicopatología y redes virtuales en población adolescente” concluyen que las redes sociales
permiten fortalecer habilidades académicas y procesos de socialización, también inciden en el
comportamiento agresivo por alta exposición de contenido de índole agresivo, también fomenta
el pensamiento crítico para regular comportamientos agresivos (Contini., 2022)
En el artículo informativo: “riegos en las RSV” se afirma: así como las redes virtuales fortalecen
los procesos académicos y sociales en adolescentes y jóvenes, también son un riesgo en
fomentar comportamientos de agresividad e impulsividad por exposición a diverso contenido.
Sugiere: Regular la cantidad de tiempo y contenidos en las redes sociales permitirá evitar
problemas de comportamiento como la agresividad y darle un uso idóneo a diverso contenido en
las RSV. (UNICEF, 2020). De igual manera otra investigación manifiesta que RSV fomentan
comportamientos agresivos entre pares, hacia la familia y escuela, mediante contenido gráfico,
audios y chats, afectando la salud mental de quienes son expuesto. (Contini et al, 2020).
CONCLUSIONES
De la revisión de literatura analizada se puede incidir que el uso de las RDV se incrementó
enormemente en pandemia por la COVID-19, en entornos académicos y sociales en adolescentes
y jóvenes, generando una reflexión sobre la incidencia y necesidad de fomentar un nuevo enfoque
que contribuya a visualizar las oportunidades y riesgos de las RSV y mediante ello poder prevenir
los problemas de salud mental.
Tener competencias digitales permitirá darle un uso optimo a los entornos virtuales, sin embargo,
dejan vulnerables a quienes no presentan capacidades digitales, estando vulnerable de padecer
problemas de salud mental como: alteraciones de estado de ánimo como la depresión, ansiedad,
estrés, irritabilidad y bajo rendimiento académico.
En base al análisis de la revisión documentada es necesario realizar una intervención preventiva
primaria y secundaria en adolescentes y jóvenes en competencias digitales, con la visión de
evitar que los problemas de salud mental puedan trascender y afectar disfuncionalmente su vida
adulta. Asimismo, mediante políticas públicas de debe regular los contenidos que se viene dando
en las plataformas virtuales.
El sistema familiar cumple un rol fundamental en la educación virtual de sus hijos, mediante el
análisis se evidencio que muchas familias carecen de pericias virtuales y pedagógicas,
quedando en desventaja sobre el control y la regulación en el uso de los entornos virtuales de
sus hijos, dejando en situación de vulnerabilidad de padecer problemas de salud mental, aunado
a ello los estilos de crianza permisivo y sobreprotector que carecen de control y normas de
convivencia.
Los trastornos del comportamiento ocasionado por la dependencia a las RSV en jóvenes y
adolescentes desencadenan determinadas conductas están ligados a la autopercepción de la
imagen corporal, uso de sustancias toxicas, impulsividad, trastorno del sueño, déficit en
habilidades sociales, asimismo otras variables que predispones o condicional la conducta
humana.
Por último, se sugieren a futuro realizar nuevas investigaciones con nuevos modelos que puedan
explicar la incidencia de las redes sociales y salud mental.
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