LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3238.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i4.2494
Radio Digital al gusto: ingredientes para el diseño de una
estrategia de comunicación para atraer a los jóvenes a un
nuevo modelo radio
Digital Radio to taste: ingredients for the design of a communication
strategy to attract young people to a new radio model
Elodia Guadalupe Ortega Escalante
elodia.ortega@unison.mx
https://orcid.org/0009-0007-2230-1161
Universidad de Sonora
Sonora – México
Rodrigo Romero Matuz
rodrigo.romero@unison.mx
https://orcid.org/0009-0003-3569-2887
Universidad de Sonora
Sonora – México
Maria del Carmen Moreno Figueroa
mariadelcarmen.moreno@unison.mx
https://orcid.org/0009-0000-4076-5399
Universidad de Sonora
Sonora – México
Artículo recibido: 29 de julio de 2024. Aceptado para publicación: 12 de agosto de 2024.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El artículo titulado "Radio Digital al gusto: ingredientes para el diseño de una estrategia de
comunicación para atraer a los jóvenes a un nuevo modelo radio" explora las preferencias de los
jóvenes en relación con la radio digital. Aunque los jóvenes manifiestan que no les gusta escuchar
radio, los resultados del cuestionario revelaron un interés significativo por los mensajes auditivos, que
constituyen la esencia de la radio. El estudio aplicó una metodología cualitativa para identificar los
tres principales elementos necesarios para diseñar una estrategia de comunicación radiofónica que
resulte atractiva para los jóvenes nativos digitales. La investigación se basó en las opiniones sobre
los gustos y disgustos del consumo de radio digital de estudiantes de Ciencias de la Comunicación
de la Universidad de Sonora. Los participantes en el cuestionario tenían entre 19 y 23 años.
Palabras clave: radio digital, comunicación, estrategia, jóvenes
Abstract
The article entitled “Radio Digital al gusto: ingredientes para el diseño de una estrategia de
comunicación para atraer a los jóvenes a un nuevo modelo radio” explores the preferences of young
people in relation to digital radio. Although young people state that they do not like listening to radio,
the results of the questionnaire revealed a significant interest in auditory messages, which are the
essence of radio. The study applied a qualitative methodology to identify the three main elements
necessary to design a radio communication strategy that appeals to young digital natives. The
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3239.
research was based on the opinions about the likes and dislikes of digital radio consumption of
students of Communication Sciences at the University of Sonora. The participants in the questionnaire
were between 19 and 23 years old.
Keywords: digital radio, communication, strategy, youth
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Cómo citar: Ortega Escalante, E. G., Romero Matuz, R., & Moreno Figueroa, M. del C. (2024). Radio
Digital al gusto: ingredientes para el diseño de una estrategia de comunicación para atraer a los
jóvenes a un nuevo modelo radio. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y
Humanidades 5 (4), 3238 – 3259. https://doi.org/10.56712/latam.v5i4.2494
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3240.
INTRODUCCIÓN
La presente investigación se llevó a cabo con estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la
Comunicación de la Universidad de Sonora para comprender las razones (gustos y disgustos) detrás
de su interés en la producción y consumo de Radio Digital. A pesar de las numerosas ventajas y
desventajas inherentes a este medio, los estudiantes mostraban un interés limitado en la radio digital,
lo que resulta intrigante dado el papel histórico de la radio como un medio de comunicación masivo
preferido por diversas audiencias a lo largo de los años.
Este tema es de particular relevancia porque la radio tiene como elemento esencial el sonido, el cual
se ha convertido en un componente fundamental de las nuevas formas de comunicación multimedia y
multilenguaje, dependiendo del contexto en el cual se consuman mensajes auditivos. Entender las
dinámicas de consumo y las percepciones de los jóvenes nativos digitales hacia la radio digital puede
proporcionar valiosas perspectivas para la adaptación y evolución de este medio en el entorno
contemporáneo de la comunicación.
Existen varios estudios recientes que han abordado la interacción de los jóvenes nativos digitales con
la radio digital, de los cuales retomamos tres de ellos por considerar que proporcionan un contexto
relevante para el presente estudio. El estudio de González, M., & Pérez, A. (2022), se centró en cómo
los jóvenes universitarios en México interactúan con la radio digital. La investigación titulada “La Radio
Digital y su Impacto en los Jóvenes Universitarios Mexicanos”, se realizó utilizando encuestas y
entrevistas con estudiantes de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), los autores
analizaron los hábitos de escucha y las preferencias de contenido. Encontraron que la mayoría de los
jóvenes valoran la accesibilidad y la capacidad de seleccionar contenidos a demanda, pero también
destacaron una falta de interés en los programas tradicionales transmitidos digitalmente.
“Preferencias de Consumo de Radio Digital entre Jóvenes en Guadalajara”, es una investigación
realizada por López y Martínez (2021) en Guadalajara, México, para explorar las preferencias de los
jóvenes en relación con la radio digital. Mediante una combinación de métodos cuantitativos y
cualitativos, incluyendo encuestas y grupos focales, los autores descubrieron que los jóvenes prefieren
formatos de radio que les permitan una mayor interacción y personalización del contenido. A nivel
internacional también se han realizado investigaciones sobre el tema, como “El Consumo de Radio
Digital en Jóvenes Españoles: Un Estudio Exploratorio” de Fernández, L., & Rodríguez, S. (2023),
realizado en España y en el cual se examinó cómo los jóvenes consumen y perciben la radio digital. A
través de encuestas distribuidas a estudiantes universitarios de diversas instituciones, los
investigadores encontraron que la radio digital es popular entre los jóvenes debido a su accesibilidad
y la posibilidad de escuchar contenido a demanda. Sin embargo, también señalaron la importancia de
innovar en los formatos y contenidos para mantener el interés de esta audiencia.
El problema central de esta investigación es identificar qué elementos debe incluir la radio digital para
estar en el gusto de los jóvenes de las generaciones de nativos digitales. Para abordar este problema,
se establecieron los siguientes objetivos.
Objetivo General: Identificar los tres principales elementos para el diseño de una estrategia de
comunicación radiofónica atractiva para los jóvenes nativos digitales, a partir de la opinión sobre
gustos y disgustos del consumo de radio digital de los estudiantes de Ciencias de la Comunicación de
la Universidad de Sonora.
Objetivos Específicos
● Contextualizar el consumo de radio digital de las generaciones de nativos digitales.
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● Elaborar un análisis de contenido sobre gustos y disgustos del consumo de radio digital, a
partir de la opinión de dos generaciones de nativos digitales de la Licenciatura en Ciencias de
la Comunicación de la Universidad de Sonora.
● Presentar los elementos esenciales para la creación de una radio digital al gusto, como
estrategia de comunicación para atraer a los jóvenes a la nueva radio.
A partir de las limitaciones presentadas en los párrafos anteriores, la presente investigación busca
contribuir al entendimiento de las preferencias de los jóvenes nativos digitales, ofreciendo
recomendaciones para adaptar la radio digital a sus intereses y necesidades, con el fin de revitalizar y
modernizar este medio de comunicación histórico.
DESARROLLO
La radio digital ha emergido como una evolución de la radio tradicional, incorporando tecnologías
digitales para la transmisión y recepción de señales. Este medio no solo mejora la calidad del sonido,
sino que también ofrece nuevas posibilidades de interactividad y personalización. Según Albarran y
Pitts (2020), la radio digital permite a los usuarios seleccionar contenidos a demanda, crear listas de
reproducción personalizadas y participar en programas a través de plataformas digitales. La radio
digital también se beneficia de la convergencia de medios, integrando características de redes sociales,
plataformas de streaming y otros servicios en línea, lo que amplía su alcance y atractivo.
Los nativos digitales, término acuñado por Prensky (2001), se refiere a la generación de jóvenes que
ha crecido en un entorno completamente digital. Estos individuos tienen una familiaridad innata con
las tecnologías digitales y muestran comportamientos y preferencias de consumo mediático
significativamente diferentes a las generaciones anteriores. Según Tapscott (2009), los nativos
digitales valoran la inmediatez, la interactividad y la personalización, lo que influye en su forma de
consumir medios de comunicación, incluidos los contenidos radiofónicos. Esta generación prefiere
plataformas que les permitan interactuar, compartir y acceder a contenidos de manera flexible y a
demanda.
El consumo de radio en Internet ha transformado la manera en que las audiencias interactúan con los
contenidos radiofónicos. Estudios como los de Bonini (2015) indican que la radio en línea no solo
compite con la radio tradicional, sino también con otros servicios de streaming y plataformas digitales.
Los jóvenes, en particular, muestran una inclinación hacia la radio en línea debido a la posibilidad de
escuchar programas en horarios convenientes, acceder a una amplia variedad de contenidos y
participar activamente en la programación a través de comentarios y redes sociales.
La teoría de los usos y gratificaciones, propuesta inicialmente por Katz, Blumler y Gurevitch (1973), es
el marco teórico que sustenta este estudio. Esta teoría sugiere que las audiencias activamente
seleccionan y utilizan los medios para satisfacer sus necesidades y deseos específicos. Según esta
teoría, los nativos digitales consumen radio digital no solo para entretenimiento, sino también para
obtener información, socializar y pasar el tiempo de manera productiva. La teoría de los usos y
gratificaciones es relevante para este estudio, ya que ayuda a entender las motivaciones detrás de las
preferencias y disgustos de los jóvenes hacia la radio digital.
De esta manera, el presente marco teórico nos proporciona los elementos necesarios para diseñar una
estrategia de comunicación radiofónica atractiva para los jóvenes nativos digitales, porque es
fundamental considerar los principios de la teoría de usos y gratificaciones, así como las preferencias
específicas de esta audiencia en términos de interactividad, personalización y accesibilidad de
contenidos, según los estudios recientes realizados sobre el tema y los resultados obtenidos de la
presente investigación, donde además se considerará el perfil olas características particulares de la
población a la que está dirigida la estrategia.
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METODOLOGÍA
El estudio se desarrolló utilizando un enfoque de metodología cualitativa. Este enfoque permite
explorar en profundidad las percepciones y opiniones de los jóvenes nativos digitales sobre la radio
digital, proporcionando una comprensión detallada y contextualizada de sus experiencias y
valoraciones.
El diseño del estudio fue de tipo exploratorio-descriptivo, dirigido a identificar y describir los gustos y
disgustos de los jóvenes universitarios hacia la radio digital. La investigación se basó en la recolección
y análisis de datos cualitativos obtenidos a través de un cuestionario distribuido digitalmente.
Los participantes del estudio fueron jóvenes universitarios, con edades comprendidas entre los 18 y
los 25 años, todos pertenecientes a la generación de nativos digitales. Se seleccionaron
específicamente estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de
Sonora, generación 2019 y 2020.
Se diseñó un cuestionario enfocado en las variables de gusto y disgusto para conocer las preferencias
y opiniones sobre la radio digital. El cuestionario incluyó preguntas abiertas y cerradas que permitieron
a los participantes expresar sus opiniones detalladas sobre el tema.
El cuestionario se distribuyó digitalmente a los estudiantes de las generaciones 2019 y 2020 de la
Licenciatura en Ciencias de la Comunicación de la Universidad de Sonora, obteniéndose 113
respuestas de una población total de 395 estudiantes. Se excluyeron a aquellos jóvenes que aún no
habían cursado la materia de producción radiofónica, asegurando así que los participantes tuvieran un
conocimiento básico de los procesos de producción y transmisión de radio en formatos tradicionales
y digitales. La recolección de datos se llevó a cabo durante los primeros tres meses del 2023.
Se realizó un análisis de contenido a partir de dos preguntas clave del cuestionario: "¿Qué opinas de la
radio digital, en general?" y "¿Qué es lo que menos te gusta de la radio digital?". Se recibieron un total
de 78 y 86 comentarios, respectivamente. Estos comentarios fueron categorizados y analizados para
identificar temas y patrones recurrentes en las opiniones de los participantes.
El estudio respetó las normas éticas establecidas para la investigación con personas. Se obtuvo el
consentimiento informado de todos los participantes, asegurando que su participación fuera voluntaria
y anónima. Los datos recopilados fueron tratados con confidencialidad y se utilizaron exclusivamente
para fines de investigación. Los participantes fueron informados de su derecho a abandonar el proceso
de respuesta al cuestionario en cualquier momento sin consecuencias negativas. Además, se
garantizó que los resultados del estudio no perjudicarán a los participantes ni a la institución de la que
forman parte.
RESULTADOS
En el presente estudio participaron 113 estudiantes universitarios en un rango de edad entre los 20 y
los 23 años (82.3%), donde el 61.1% se identificaron con el sexo femenino. A los jóvenes se les
cuestionó ¿Prefieres escuchar la radio hertziana o digital? Y su respuesta favoreció la opción de radio
digital (50.4%), pero a diferencia de lo esperado, dada las características generacionales, la diferencia
solo fue del .4%. Sin embargo, el 71.4% respondió que si a la pregunta: ¿Crees que los jóvenes prefieren
los medios de comunicación digitales? Así mismo 107 (94.7%) de los participantes aseguraron que las
redes sociales son su canal de comunicación digital preferido. Cuando los cuestionamos en relación
con su experiencia como radioescucha/consumidor de contenidos de un programa digital, las
percepciones fueron muy variadas.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3243.
A continuación, se presentan los resultados a las dos preguntas realizadas para conocer los gustos y
disgustos de los jóvenes en relación con la radio digital: ¿Qué opinas de la radio digital, en general? y
¿Qué es lo que menos te gusta de la radio digital?
En el cuestionario participaron 113 jóvenes, las respuestas a esta pregunta fueron las siguientes:
Gráfico 1
Gustos y opiniones sobre radio digital
Además, se recibieron 78 Comentarios (ver en anexo 1), en los cuales identificamos la percepción de
la Radio Digital (Si les gusta o no) y adjetivos calificativos. Los resultados fueron los siguientes:
Gráfico 2
Percepción de la Radio Digital
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En los comentarios recibidos a la pregunta ¿Qué opinas de la radio digital, en general?, la mayoría la
catalogó como buena e incluyeron un comentario donde agregan un adjetivo calificativo, que no
siempre es positivo a la percepción que tienen sobre el medio.
Uno de los participantes asegura que es bueno traer la radio a medios digitales para comodidad y
practicidad de quienes la escuchan y uno más confirma que “…es muy buena opción para los que
siguen disfrutando de este medio y una buena evolución del mismo”…( Sujeto 17). En ambos casos
podemos observar que la califican como buena pero son ajenos al medio, es decir no opinan por propia
experiencia o por beneficio personal. Incluso, otro de los participantes mencionó que: “Buena opción
para el entretenimiento si no se tiene acceso a la radio tradicional” (Sujeto 42), esto nos indica que,
aunque valoran el medio no lo prefieren a la opción tradicional, tal y como lo señalan el siguiente
comentario: “Buena opción, pero a mi gusto no sustituye a la tradicional” (Sujeto 31)
Por otro lado, a pesar de considerarla buena, aseguran que hay demasiadas distracciones y eso
provoca menos atención (Sujeto 29) e incluso que: “
Es buena, pero a la vez aburrida, porque no tiene nada de interesante ver a los locutores cuando están
en pantalla, pero fuera de eso, es casi igual que la htz, a diferencia de que tiene más alcance en
territorio, por así decirlo” (Sujeto 3).
En este mismo sentido, otro participante en la encuesta, a pesar de que considera Muy Buena a la radio
digital, coincide en calificarla como aburrida cuando señala:
“Creo que algunas son muy buenas y otras aburridas, hay que encontrar los temas adecuados para que
sea una buena experiencia y, sobre todo, siempre saber cómo mantener enganchada a los oyentes para
que no se enfaden” (Sujeto 4)
También se recibieron aportaciones más positivas que consideran buena a la Radio Digital y la
identifican como una alternativa, sobre todo en lo relacionado al tiempo para el acceso a los contenidos
radiofónicos, especialmente “…para aquellas personas que no cuentan con el tiempo para ver la
programación en vivo y tienen la posibilidad de disfrutar de la repetición” (Sujeto 5) o simplemente
como “…una buena alternativa, pero nada como la radio tradicional” (Sujeto 38).
En aspectos relacionados con la tecnología señalan que “…es una buena opción para las personas
jóvenes y para la época de tecnología en la que vivimos” (Sujeto 18) sobre todo por la “…excelente
incorporación de la radio al mundo del internet, la cual la hace accesible y remota” (Sujeto 68)
La incursión de la radio al mundo digital es reconocida como “…una buena Innovación y puede ofrecer
una mayor variedad de contenidos cada vez menos restringidos” (Sujeto 16)
La relación de la radio con la tecnología también es valorada por los participantes en el sentido de
considerarla “una buena herramienta que nos ayuda a mantenernos al tanto de los sucesos que pasan
en el mundo, o para conocer más sobre un tema” (Sujeto 9) y “…es una muy buena forma de actualizar
a la radio de toda la vida” (Sujeto 37).
Además de la transformación del medio señalan que “… una buena experiencia para los amantes de
estar escuchando algo para entretenernos, informarnos o hacer alguna actividad… sus ventajas son
muchas como, por ejemplo, la flexibilidad de escucharlo donde sea gracias a su conexión con el
Internet” (Sujeto 1). Aunada a esta facilidad de escucha para las todas las generaciones, los formatos
y los contenidos temáticos que abordar le otorgan una ventaja más, especialmente cuando se trata de
mantenerse vigentes, “Los podcasts en general son una buena manera de abordar la radio hablada
para las nuevas generaciones, la radio sigue vigente en otro tipo de formato (Sujeto 8).
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Los participantes en el estudio señalan que la radio digital “…es buena porque tiene muchas ventajas,
hay mayor variedad de temas y me han comentado que los locutores son más dinámicos y creativos”
(Sujeto 10) y que es una manera muy buena y eficaz hoy en día de temas de interés para los jóvenes,
sobre todo cuando el locutor interactúa con el radio escucha.
A pesar de todo lo anterior, señalan que “…hace falta más difusión y que tenga formatos innovadores
no como la radio tradicional” (Sujeto 15). Esto sin duda significa una importante aportación a la que
hay que prestar atención para contribuir a una mejor integración del medio al mundo digital.
Mejor, me agrada y muy buena
Entre los participantes en el estudio hay quienes opinan que la Radio Digital es mejor que la Radio
tradicional especialmente “…porque interactúas directamente con el locutor, a cualquier hora del día.
Además, que puedes escuchar el episodio cuándo, dónde y a la hora que quieras” (Sujeto 6) y porque
considerar que la Radio tradicional al ser en vivo se pierden de la oportunidad de sintonizar los
contenidos en otros momentos del día. Así mismo hay quienes aseguran que les agrada más la radio
digital que la hertziana.
En el mismo sentido de la disponibilidad de los contenidos la califican como “…muy buena por estar
disponible 24/7” (Sujeto 58) y el segundo participante que la considere muy buena señala que “…es
muy buena opción al tener otras actividades que hacer y al menos desde mi punto de vista me hace
sentir acompañado” (Sujeto 11)
Me gusta y no es buena
Los participantes aseguran que les gusta la radio por su practicidad, innovación, atractivo y la libertad
de acción que tienen en un medio más libre y menos restringido legalmente. En los comentarios
encontramos oraciones como: “…Me gusta, más cuando los locutores son jóvenes, entiendo más el
lenguaje y los temas” (Sujeto 27) y “Me gusta porque puedo escucharlo en cualquier momento e igual
realizar otras actividades al momento en que lo escucho” (Sujeto 13).
Es interesante identificar aspectos relacionados con el futuro y evolución del medio al mencionar “Me
gusta le veo mucho futuro, pero considero que debe de estar en constante evolución” (Sujeto 28) o “Me
gusta, tiene mucho futuro si puede enfocarse y adaptarse” (Sujeto 40). Si como la importancia de la
actualización y la facilidad de acceso.
En total contraste a estas opiniones encontramos una aportación donde señalan que la Radio Digital
No es Buena porque “No tiene un buen contenido” (Sujeto 63). Este es un hallazgo de interés para el
estudio pues es importante indagar las coincidencias con otros comentarios con el propósito de
aportar a la erradicación de la inconformidad y trabajar para diseñar un modelo de radio digital al gusto
de la mayoría.
No especificaron
32 participantes no especificaron si la Radio Digital les gusta o no, pero incluyeron un comentario
donde podemos encontrar respuestas desde que no les gusta escuchar Radio Digital hasta la
conveniencia de encontrar contenidos de su agrado ante la diversidad de temas que se transmiten.
En este sentido, mencionaron que; “…Es muy conveniente para los radioescuchas al querer encontrar
contenido de su agrado, ya sea musical o informativo” (Sujeto 14) y “Es una forma muy accesible para
poder escuchar algún programa. Los contenidos son muy variados” (Sujeto 19).
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Por otro lado, los consumidores de Radio digital perciben como la radio tradicional “se está adaptando,
pero hace falta más interacción y mejora de contenidos” (Sujeto 34). Además, observan como la Radio
Digital es “Más versátil y permisiva al poder interactuar con la audiencia” (Sujeto 39).
Una de las aportaciones más interesante es la que aseguran que “Si bien es un gran salto, se debe
reformular, para dejar de ser <lo mismo, pero por Internet>” (Sujeto 23), lo cual nos revela que aún
persiste la idea de que la radio sigue produciendo los mismos formatos y contenidos sin distinguir la
modalidad de transmisión. Sin duda otro hallazgo interesante sobre el cual se debe trabajar.
En este grupo de comentarios encontramos la mención de algunas desventajas como el consumo de
datos, la publicidad exagerada y monotonía o estancamiento en las dinámicas de comunicación.
En el resto de los comentarios, mucho más breves que los incluidos en los apartados anteriores,
pudimos identificar los siguientes adjetivos calificativos, mismos que nos revelan una tendencia en
percepción de la Radio Digital.
Tabla 1
Identificación de adjetivos calificativos
Adjetivo Menciones Adjetivo Menciones
Acompañado. 1 Interacción. 2
Adaptación. 1 Practicidad. 2
Atractiva. 1 Variedad. 2
Comodidad. 1 Modernizado. 3
Creativos. 1 Temáticas 3
Difusión. 1 Alcance. 4
Facilidad 1 Alternativa. 4
Flexibilidad. 1 Entretenida 4
Herramienta. 1 Formato. 4
Tecnología. 1 Interesante 4
Aburrida. 2 Dinámico. 5
Actualizar. 2 Momento/Tiempo. 6
Evolución. 2 Contenido. 7
Innovación. 2
Fuente: elaboración propia.
En esta tabla podemos identificar los adjetivos con más menciones son: Dinámico (5), donde hace
alusión a la comunicación que se genera en las transmisiones entre emisores y receptores;
Momento/Tiempo (6), en relación con el acceso a los contenidos en cualquier momento; y Contenido
(7) por la diversidad de temas disponibles.
Se recibieron 86 (Ver anexo 2) comentarios en respuesta a la pregunta: ¿Qué es lo que menos te gusta
de la radio digital? y 27 participantes más no la contestaron.
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Gráfico 3
¿Qué es lo que menos te gusta de la radio digital?
Se reviso cada uno de los comentarios y se identificaron 17 categorías de identificación, a partir del
contenido de los comentarios o las razones por las cuales no les gusta la radio digital.
Tabla 2
Clasificación por categorías
Dispositivos 1 Interés/Duración 3
Es más auditiva que multimedia 1 Acceso a canales 6
Interactividad nula 1 Producción/Formato 6
Los contenidos son los mismos en
ambas señales
1 Todo le gusta 7
Programación 1 Publicidad 8
Vigencia de las temáticas 1 Locutores 10
No especifica 2 Contenidos /Temas de interés 11
No me gusta la Radio Digital 2 Conexión a internet 18
No permite Multitasking 2
Fuente: elaboración propia.
Conexión a internet
A pesar de que los participantes en el estudio son jóvenes en un promedio de 22 años de edad, su
identificación con la generación de nativos digitales no es total, pues 18 de ellos mencionan la
“Conexión a internet” como un inconveniente para el consumo de radio digital, tal el es el caso de los
jóvenes que responden lo que menos les gusta de la radio digital es: “Que debemos tener conexión a
internet para poder escucharla” (Sujeto 21) o “Que necesitas internet para poder sintonizarla” (Sujeto
29).
Aunado a esto mencionan las “Las fallas en la transmisión por la conexión a Internet” (Sujeto 29) y que
la “que la calidad depende mucho de la conexión” (Sujeto 32). Esto tiene que ver con el hecho de que
muchas veces el internet no es muy bueno y se corta como que la señal, siendo el motivo que
consideran malo de la Radio Digital.
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Asociado a ello también consideran el consumo de datos y los costos correspondientes por el
“Consumo de datos si no estás conectado al wifi” (Sujeto 28). A pesar de lo anterior comprenden que
la naturaleza de la Radio Digital requiera del servicio de internet y lo manifiestan al expresar que “…la
única desventaja es que necesitas conexión a internet, pero es lo más entendible, y hoy en día el acceso
a este es demasiado sencillo” (Sujeto 6)
Contenido / Temas de interés
Se recibieron 11 comentarios relacionados con los contenidos o temas de interés como motivo por el
cual no les gusta la Radio Digital. Lo cual resulta contrastante con las opiniones expresadas cuando se
consultó por qué les gusta la Radio Digital.
Tres comentarios hacen alusión al contenido musical, uno de los participantes comenta que en la Radio
Digital es más hablada y hay poco música y otro más se refiere a sus propios gustos musicales cuando
comenta: “Muchas veces solo quiero escuchar música, y en la radio no esta música de mi agrado, y
muchas veces descarto usarla por esa razón” (Sujeto 7). Un tercer comentario relacionado con la
música se refiere a la repetición de los temas.
Con respecto al contenido temático, 5 participantes hacen alusión a la repetición y poca innovación en
la forma de presentar los temas, al grado que aseguran que todos hablan de lo mismo, siendo este el
motivo por el cual “Muchas veces viene contenido que no atrae” (Sujeto 36).
Además, hay comentarios que hacen referencia al contenido de producciones informativas y los
radioteatros, asegurando que son el motivo por el cual no les gusta la radio y confirmando una idea
generalizada relacionada con el hecho de que los medios digitales están relacionados directamente
con el entretenimiento.
Locutores
10 comentarios hacen referencia a los locutores. El comentario que más atrajo nuestra atención es el
siguiente: “Las voces ridículas, las interpretaciones de disque papeles graciosos que ni siquiera dan
risa nomas te aburre y la mala música” (Sujeto 8), el cual, de alguna manera, íntegra la percepción de
todos los participantes. Los comentarios especifican que no les gusta que los locutores “…hablan muy
lineal y que abordan temas de nulo interés” (Sujeto 17), también mencionan el nivel del lenguaje de los
locutores, cuando hablan mucho o están desanimados. A estas observaciones añaden que no les gusta
que en la radio digital los programas “…sea grabado y que las intervenciones sean grises” (Sujeto 27)
Publicidad
Sin duda, la publicidad, o el exceso o duración de esta, es un inconveniente para casi todos. En este
caso, la publicidad, tampoco pasó desapercibida y 5 de los participantes los mencionan de manera
general, mientras que otros precisan que son muy largos, que son muchos o “Que en ocasiones ponen
muchos patrocinios” (Sujeto 35)
Todo les gusta
7 de los participantes en el estudio señalaron que no hay nada que no les guste de la Radio Digital, es
decir, que todo les gusta, y lo expresan con oraciones como: “Pues en sí, no le he encontrado algo que
no me guste” (Sujeto 26), “No encuentro nada que no me guste realmente” (Sujeto 33; Sujeto 44) y “No
tengo ningún disgusto” (Sujeto 57).
Es importante señalar que este hallazgo debe resaltarse porque rompe con muchas de las ideas
preconcebidas con respecto a los gustos y afinidad de las generaciones de nativos digitales.
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Producción/Formato
6 de los participantes señalaron que les gusta la programación o los formatos de las producciones que
se transmiten en la Radio Digital, principalmente por la calidad (3), seguido de la informalidad de los
mismos (2) y finalmente por la programación (1).
Acceso a canales
Otros 6 de los participantes se refieren al acceso a los canales, y de nuevo los nativos digitales
demuestren no contar con las habilidades y competencias para acceder a la Radio Digital, lo cual se
constata cuando aseguran que no les gusta la Radio Digital por “el proceso que tienes que seguir para
sincronizarla” (Sujeto 25) o por “No saber cómo conectarse a las plataformas” (Sujeto 34)
En uno de los participantes es tan claro el desinterés por la Radio Digital que asegura: “Como no he
tenido una experiencia verdadera con la radio digital es difícil contestar esa pregunta. Pero lo que no
me gustaría de la radio digital sería que sea complejo entrar a este” (Sujeto 1).
Otras
En el resto de las participaciones, los jóvenes abordan motivos como la falta de interés por el medio,
la duración de los programas, que no les permite Multitasking o simplemente porque no les gusta, entre
otras.
En esta variedad de comentarios del porque no les gusta la Radio Digital, encontramos elementos de
atención urgente, como que a pesar de ser un medio digital, de tipo multimedia “…sigue reduciéndose
a las capacidades de lo auditivo, aunque se complementa con lo audiovisual, el enfoque auditivo tiene
muchísimo más peso” (Sujeto 4). Además, mencionan “que no hay una interacción entre el emisor y
receptor y que en algunas plataformas no hay material visual” (Sujeto 10)
Por otro lado, y a pesar de la variedad de herramientas disponibles, los participantes señalan:
“…los contenidos son los mismos en ambas señales. Que estén mudando la programación hertziana
exactamente a la digital. Creo que es bueno el formato que tienen porque la gente los escucha con
diferentes propósitos. (Sujeto 3)
Por otro lado, a pesar de que otros participantes aseguran lo contrario, un joven asegura que la radio
no le gusta por la vigencia de las temáticas, pues asegura que “los temas presentados pierden
relevancia si no se escuchan en vivo o con un tiempo corto después de la transmisión” (Sujeto 9)
DISCUSIÓN
Los estudios realizados por González y Pérez (2022), López y Martínez (2021), y Fernández y Rodríguez
(2023) y analizados como antecedentes al presente estudio, coinciden en que la radio digital es
valorada por los jóvenes principalmente por su accesibilidad y capacidad de ofrecer contenido a
demanda. Sin embargo, para aumentar su aceptación y relevancia, es crucial innovar en los formatos
y ofrecer contenidos que permitan mayor interacción y personalización. Aunque cada estudio aporta
perspectivas únicas, todos subrayan la importancia de adaptar la radio digital a los gustos y
necesidades de los jóvenes nativos digitales.
La presente investigación también destaca la necesidad de una estrategia de comunicación dirigida,
mientras que los otros estudios se centran más en analizar las preferencias y hábitos actuales. Los
resultados aquí expuestos revelan que los jóvenes valoran las ventajas de la radio digital, pero
identifican desafíos en términos de contenido, formato y accesibilidad. Se destaca la necesidad de
adaptar la radio digital a los gustos específicos de los jóvenes para aumentar su aceptación.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3250.
González y Pérez (2022) destacan que la mayoría de los jóvenes universitarios en México valoran la
accesibilidad y la capacidad de seleccionar contenidos a demanda. Sin embargo, muestran poco
interés en los programas tradicionales transmitidos digitalmente, a diferencia de los universitarios
participantes en el estudio aquí presentado, que aún valoran el medio tradicional, casi a la par que la
Radio Digital. Por otro lado, López y Martínez (2021), aseguran que los jóvenes en Guadalajara prefieren
formatos de radio que permitan una mayor interacción y personalización del contenido. Este grupo,
también de jóvenes universitarios, enfatiza la importancia de la participación activa en la programación,
al igual que los participantes en el presente estudio.
Fernández y Rodríguez (2023), en un contexto iberoamericano, concluyen que los jóvenes en España
encuentran la radio digital popular debido a su accesibilidad y la posibilidad de escuchar contenido a
demanda. También señalan la necesidad de innovar en los formatos y contenidos para mantener el
interés. Lo cual revela intereses y gustos similares entre los jóvenes.
Teoría de usos y gratificaciones
La teoría de usos y gratificaciones se centra en cómo los individuos utilizan los medios de
comunicación para satisfacer sus necesidades y deseos personales, con este enfoque pudimos
explorar qué beneficios buscan los jóvenes nativos digitales en la radio digital. Esta teoría también nos
ayudó a identificar qué funciones cumple la radio digital en sus vidas, como entretenimiento,
información, socialización o evasión. Este enfoque permite profundizar en las preferencias específicas
de los jóvenes y cómo la radio digital puede adaptarse para satisfacer estas necesidades.
A partir de lo anterior, podemos enlistar los 3 principales siguientes hallazgos:
Accesibilidad y Contenidos a Demanda: Todos los estudios destacan que los jóvenes valoran la
accesibilidad y la capacidad de escuchar contenido a demanda como ventajas principales de la radio
digital. Mientras que el presente estudio y el de Fernández y Rodríguez subrayan estos puntos,
González y Pérez y López y Martínez también se enfocan en la baja preferencia por los programas
tradicionales transmitidos digitalmente y la necesidad de personalización e interacción.
Preferencias de Formato y Contenido: Existe un consenso general en todos los estudios sobre la
necesidad de innovar en formatos y contenidos. Los jóvenes buscan mayor interactividad y
personalización. El estudio de López y Martínez profundiza más en la preferencia por la interacción,
mientras que el de Fernández y Rodríguez resalta la innovación como clave para mantener el interés.
En el caso de los estudiantes universitarios de la Universidad de Sonora señalan la importancia de
innovar en el manejo de contenidos con propuestas alternativas que prioricen la libertad de expresión
y se liberen de los límites impuestos legalmente a la Radio tradicionales.
Desafíos y Necesidades: Todos los estudios reconocen que, aunque la radio digital tiene potencial,
enfrenta desafíos significativos que deben ser abordados. La presente investigación tiene el propósito
de identificar los elementos o los ingredientes necesarios para diseñar una estrategia de comunicación
específica para los jóvenes. Los otros estudios se enfocan más en los hábitos y preferencias actuales
sin proponer estrategias específicas.
A partir de los hallazgos basados en la teoría de usos y gratificaciones, se pueden identificar los
elementos esenciales que deben incorporarse en la radio digital para maximizar su atractivo entre los
jóvenes. Al identificar el gusto por el consumo de radio digital, se determinó qué características de la
radio digital son más valoradas o del gusto de los jóvenes (por ejemplo, la facilidad de acceso, la
variedad de contenido, la capacidad de escuchar a demanda). Por otro lado, al analizar los principales
adjetivos calificativos del porque los jóvenes gustan consumir radio digital y cómo estas prácticas se
alinean con sus necesidades y expectativas, se Identificaron los aspectos que los jóvenes encuentran
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3251.
menos atractivos o problemáticos (por ejemplo, falta de interactividad, contenido no relevante,
publicidad intrusiva).
A partir del análisis de gustos y disgustos, deducimos los siguientes elementos esenciales para una
estrategia de comunicación:
Interactividad: Incorporar funciones que permitan a los oyentes interactuar con los programas y con
otros oyentes (chats en vivo, comentarios, encuestas).
Personalización del Contenido: Ofrecer opciones para personalizar la experiencia de escucha, como
listas de reproducción personalizadas, recomendaciones basadas en el historial de escucha.
Accesibilidad y Facilidad de Uso: Asegurar que la plataforma de radio digital sea fácilmente accesible
y navegable, con una interfaz amigable y compatible con diversos dispositivos.
Limitaciones
Este estudio presenta una limitación que debe considerarse al interpretar los hallazgos. Las
características del perfil generacional de los jóvenes participantes en el estudio pueden no ser
representativas de toda la población joven, ya que se centra exclusivamente en una cohorte específica
de estudiantes universitarios. Las experiencias, comportamientos y actitudes de estos estudiantes
pueden diferir significativamente de las de jóvenes que no están cursando estudios universitarios o
que se encuentran en diferentes contextos sociales y económicos. Además, el alcance del estudio se
limita al perfil de estudiantes universitarios. Por lo tanto, es posible que los patrones observados en
este estudio solo reflejan las tendencias o comportamientos de estudiantes universitarios en un
contexto más amplio o diverso.
Estas limitaciones sugieren la necesidad de realizar investigaciones adicionales que incluyan una
muestra más diversa y representativa de jóvenes de diferentes contextos educativos y geográficos
para validar y ampliar los hallazgos presentados en este estudio.
RECOMENDACIONES
Las recomendaciones y propuesta de líneas de investigación que se presentan a continuación
permitirán mejorar la oferta de la radio digital para los jóvenes, y contribuirán a la evolución continúa
de este medio de comunicación.
Continuar desarrollando una estrategia de comunicación para atraer a los jóvenes hacia un nuevo
modelo de radio digital, teniendo en cuenta sus gustos y preferencias. Esto ayudará a revitalizar este
medio masivo de comunicación, que ha sido popular durante muchos años.
Utilizar los resultados del cuestionario aplicado para profundizar en las preferencias de los jóvenes.
Prestar especial atención a las sugerencias de los participantes sobre su programa de radio digital
ideal para guiar el desarrollo de contenido atractivo y relevante.
Identificar y desarrollar los elementos necesarios para mejorar la difusión y accesibilidad de los medios
radiofónicos digitales. Esto incluye divulgar materiales didácticos o informativos que facilite a los
usuarios las formas de acceso a la Radios digitales para aumentar el consumo y la interactividad del
medio con la audiencia para mejorar su experiencia de escucha.
Realizar estudios comparativos sobre las preferencias de consumo de radio digital frente a la radio
tradicional. Incluir en la investigación a radioaficionados de diferentes generaciones para entender
cómo varían las preferencias y hábitos de escucha entre distintos grupos etarios.
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Fomentar la creación de comunidades de radioaficionados donde los participantes puedan discutir y
compartir hallazgos de investigación. Estas comunidades pueden proporcionar valiosas ideas y
feedback para estaciones de radio y ayudar a definir públicos objetivos más allá de los perfiles teóricos
establecidos.
Líneas de Investigación futuras
Investigar cómo evoluciona la estrategia de comunicación a medida que se implementan nuevas
tecnologías y plataformas.
Evaluar la eficacia de diferentes enfoques para atraer y retener a la audiencia joven.
Explorar nuevos formatos y contenidos innovadores que puedan captar el interés de los jóvenes.
Realizar pruebas piloto con diferentes estilos de programas y analizar su recepción entre distintos
segmentos de la audiencia.
Investigar las diferencias y similitudes en los hábitos de escucha de radio entre distintas generaciones.
Esto ayudará a adaptar mejor los contenidos y formatos a las necesidades específicas de cada grupo
etario.
Evaluar la efectividad de las campañas de difusión y promoción de la radio digital. Analizar qué
estrategias y canales son más eficaces para aumentar la visibilidad y accesibilidad de la radio digital
entre los jóvenes.
CONCLUSIÓN
El término "nativos digitales" fue acuñado por Marc Prensky en 2001. Prensky describió a esta
generación como aquellos nacidos aproximadamente a partir de 1980 que han crecido rodeados de
tecnología digital y que, por lo tanto, piensan y procesan la información de manera diferente a las
generaciones anteriores. El presente estudio analiza las percepciones y opiniones de los jóvenes
nativos digitales sobre la radio digital, revelando una serie de hallazgos significativos a partir de las
respuestas de 113 participantes. A continuación, se presentan las conclusiones del presente estudio a
partir de las principales características de los nativos digitales.
Los nativos digitales prefieren recibir la información de forma rápida y paralela, en lugar de lineal y
secuencial, de ahí que no es extraño que los participantes en el presente estudio tengan a los locutores
como un punto de crítica. Muchos jóvenes consideran que hablan demasiado y repiten información, lo
cual les resulta aburrido. Prefieren escuchar música en lugar de las intervenciones de los locutores.
Por otro lado, las opiniones están divididas en cuanto a las temáticas abordadas. Mientras algunos
jóvenes valoran la variedad de contenido disponible, otros critican que la radio digital retransmite las
mismas señales y está sujeta a las mismas restricciones legales que la radio tradicional, lo que limita
su atractivo.
En comparación con formatos tradicionales, los jóvenes sienten que la radio digital no ofrece una
propuesta diferente en comparación con los canales tradicionales, pues consideran que ha perdido su
característica de rebeldía y libertad de expresión, y que las estaciones que han migrado al formato
digital lo han hecho sin adaptar sus contenidos al perfil de la audiencia digital.
Una de las principales características de estas generaciones es su destacada competencia
tecnológica, al ser intuitivamente hábiles con la tecnología y adaptarse rápidamente a nuevas
herramientas digitales. Sin embargo, los participantes en el estudio presentan una desconexión con
esta característica del perfil de nativos digitales, pues no son del todo afines al perfil de los
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participantes del estudio, a pesar de que eran jóvenes universitarios. Esto sugiere una posible
desconexión entre las expectativas del medio y las preferencias reales de este grupo demográfico.
Los nativos digitales tienen la capacidad de realizar múltiples actividades al mismo tiempo, son
Multitasking, de tal manera que realizan actividades a la vez como chatear, escuchar música y trabajar
en una tarea. Esto se hace evidente en el consumo de radio digital, ante la flexibilidad horaria del medio
que les brinda la posibilidad de consumir contenido en horarios más convenientes, lo que es valorado
por los jóvenes. No obstante, esta flexibilidad también reduce la interactividad, una característica que
es percibida como una de las principales ventajas de la radio digital.
Los jóvenes prefieren la comunicación audiovisual o gráficos sobre texto, es decir, prefieren la
información visual y gráfica en lugar de largos bloques de texto. En este sentido, la mayoría de los
jóvenes participantes expresaron que les gusta la radio digital y la consideran mejor que la radio
tradicional. Sin embargo, existe una segmentación notable, con algunos jóvenes describiendo la radio
digital como buena, pero a la vez aburrida debido a la percepción negativa sobre los contenidos y la
participación de los locutores.
Se asegura que los jóvenes están acostumbrados a estar en línea y conectados las 24 horas del día,
sin embargo, según los resultados del presente estudio, un motivo significativo por el cual a algunos
jóvenes no les gusta la radio digital es la necesidad de estar conectados a Internet para consumirla.
Este requisito es visto como una barrera, a pesar de que la transmisión por Internet es lo que permite
una mayor interactividad.
La expectativa de inmediatez, estrechamente relacionada con la interactividad, significa que esperan
resultados rápidos y respuestas inmediatas debido a su experiencia con la gratificación instantánea
en la tecnología, lo cual en la Radio Digital no siempre es así pues la flexibilidad y la interactividad
quedan en sentidos opuestos y comprometen la percepción y gusto de los escuchas.
A partir de lo anterior, podemos afirmar que la Radio Digital tiene potencial y varias ventajas que son
valoradas por los jóvenes, pero enfrenta desafíos significativos en términos de contenido, formato y
accesibilidad que deben ser abordados en el diseño de un modelo de radio Digital al gusto de los
jóvenes, para mejorar su aceptación y relevancia entre los nativos digitales.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3254.
REFERENCIAS
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1-15.
Bonini, T. (2015). The new role of radio and its public in the age of social network sites. First Monday,
20(6).
https://www.researchgate.net/publication/274118007_The_new_role_of_radio_and_its_public_in_the_
age_of_social_network_sites
Fernández, L., & Rodríguez, S. (2023). El consumo de radio digital en jóvenes españoles: Un estudio
exploratorio. *Estudios de Comunicación, 45(3), 150-168.
González, M., & Pérez, A. (2022). La radio digital y su impacto en los jóvenes universitarios mexicanos.
*Revista Mexicana de Comunicación, 39(1), 33-49.
Katz, E., Blumler, J. G., & Gurevitch, M. (1973). Uses and gratifications research. Public Opinion
Quarterly, 37(4), 509-523.
López, J., & Martínez, R. (2021). Preferencias de consumo de radio digital entre jóvenes en Guadalajara.
*Comunicación y Sociedad, 34(2), 77-94.
Prensky, M. (2001). Digital natives, digital immigrants part 1. On the Horizon, 9(5), 1-6.
Rubin, A. M. (2009). Uses-and-gratifications perspective on media effects. In J. Bryant & M. B. Oliver
(Eds.), Media effects: Advances in theory and research (pp. 165-184). Routledge.
Tapscott, D. (2009). Grown up digital: How the net generation is changing your world. McGraw-Hill.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3255.
ANEXOS
Anexo 1
Respuestas a la pregunta: ¿Qué opinas de la radio digital, en general?
Sujeto Categoría Comentario
Sujeto 1 B Es una buena experiencia para los amantes de estar escuchando algo
para entretenernos, informarnos o hacer alguna actividad… sus
ventajas son muchas como, por ejemplo, la flexibilidad de escucharlo
donde sea gracias a su conexión con el internet
Sujeto 2 B Opino que es una manera muy buena y eficaz hoy en día. Cuando se
trata de temas juveniles sobre todo y cuando el locutor interactúa con
el radioescucha; es una estrategia muy buena para que el programa de
radio digital sobresalga más.
Sujeto 3 B Es buena, pero a la vez aburrida, porque no tiene nada de interesante
ver a los locutores cuando están en pantalla, pero fuera de eso, es casi
igual que la htz, a diferencia de que tiene más alcance en territorio, por
así decirlo.
Sujeto 4 MB Creo que algunas son muy buenas y otras aburridas, hay que encontrar
los temas adecuados para que sea una buena experiencia y sobre
todo, siempre saber cómo mantener enganchada a los oyentes para
que no se enfaden
Sujeto 5 B Me parece que es una buena alternativa para aquellas personas que
no cuentan con el tiempo para ver la programación en vivo y tienen la
posibilidad de disfrutar de la repetición.
Sujeto 6 M Siento que es un poco más porque interactúas directamente con el
locutor, a cualquier hora del día. Además, que puedes escuchar el
episodio cuándo, dónde y a la hora que quieras
Sujeto 7 M Es mejor ya que a diferencia de la radio tradicional que es mayormente
en vivo, aquí al ser la mayoría grabadas puede escucharse en cualquier
momento
Sujeto 8 B Los podcasts en general son una buena manera de abordar la radio
hablada para las nuevas generaciones, la radio sigue vigente en otro
tipo de formato
Sujeto 9 B Que es una buena herramienta que nos ayuda a mantenernos al tanto
de los sucesos que pasan en el mundo, o para conocer más sobre un
tema
Sujeto 10 B Pienso que es buena porque tiene muchas ventajas, hay mayor
variedad de temas y me han comentado que los locutores son más
dinámicos y creativos.
Sujeto 11 MB Creo que es muy buena opción al tener otras actividades que hacer y
al menos desde mi punto de vista me hace sentir acompañado
Sujeto 12 NE Pues está bien, tiene nuevos equipos para la transmisión de
programas radiofónicos, nuevas programaciones, temáticas, etc.
Sujeto 13 MG Me gusta porque puedo escucharlo en cualquier momento e igual
realizar otras actividades al momento en que lo escucho.
Sujeto 14 NE Es muy conveniente para los radioescuchas al querer encontrar
contenido de su agrado, ya sea musical o informativo.
Sujeto 15 B Es una buena opción, pero hace falta más difusión y que tenga
formatos innovadores no como la radio tradicional
Sujeto 16 B Que ha sido una buena Innovación y puede ofrecer una mayor variedad
de contenidos cada vez menos restringidos
Sujeto 17 B Pienso que fue bueno traer la radio a medios digitales para comodidad
y practicidad de quienes la escuchan
Sujeto 18 B Pienso que es una buena opción para las personas jóvenes y para la
época de tecnología en la que vivimos
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Sujeto 18 B Que es muy buena opción para los que siguen disfrutando de este
medio y una buena evolución del mismo.
Sujeto 19 NE Es una forma muy accesible para poder escuchar algún programa. Los
contenidos son muy variados.
Sujeto 20 NE Que es un sistema más modernizado y cualquier persona que cuente
con internet puede escucharla
Sujeto 21 NE Que poco a poco los jóvenes van escuchándola, así como también se
está innovando cada vez mas
Sujeto 22 B Es buena, tenemos que innovarnos pues la radio tradicional algún día
ya no va ser tan "famosa"
Sujeto 23 NE Si bien es un gran salto, se debe reformular, para dejar de ser "lo
mismo, pero por Internet".
Sujeto 25 NE Mayor alcance, mayor alcance en distancia, desventaja en consumo
de datos si no tienes Wi-Fi
Sujeto 26 B Me parece una buena opción para mantener facilidad de escucha para
las nuevas generaciones
Sujeto 27 MG Me gusta, más cuando los locutores son jóvenes, entiendo más el
lenguaje y los temas.
Sujeto 28 MG Me gusta le veo mucho futuro, pero considero que debe de estar en
constante evolución
Sujeto 29 B Es buena, pero siento qué hay demasiadas distracciones y eso
provoca menos atención
Sujeto 30 MG Me gusta, siempre la he consumido, aunque con el paso de los años
lo he disminuido
Sujeto 31 B Buena opción para el entretenimiento si no se tiene acceso a la radio
tradicional
Sujeto 32 B Es buena, es una excelente incorporación de la radio al mundo del
internet.
Sujeto 33 NE Prefiero los Podcast, no se me antojaste escuchar radio en formato
digital
Sujeto 34 NE Se está adaptando, pero hace falta más interacción y mejora de
contenidos
Sujeto 35 MG me gusta porque te ayuda a sentirte más cerca del programa y parte
de él
Sujeto 36 NE Tiene vida gracias a que a la gente me gusta escuchar algo en el carro
Sujeto 37 B es una muy buena forma de actualizar a la radio de toda la vida
Sujeto 38 B Es una buena alternativa, pero nada como la radio tradicional
Sujeto 39 NE Más versátil y permisiva al poder interactuar con audiencia
Sujeto 40 MG Me gusta, tiene mucho futuro si puede enfocarse y adaptarse
Sujeto 41 MG Me gusta siento que encontraron la manera de actualizarse
Sujeto 42 B Buena opción, pero a mi gusto no sustituye a la tradicional
Sujeto 43 NE Últimamente creo que la cantidad de anuncios es exagerada
Sujeto 44 MG me gusta que compartan contenido actual e interesante
Sujeto 45 NE Tiene mucho que mejorar, pero puede ser muy atractiva
Sujeto 46 NE Es ligera y sin las estrictas reglas de la hertziana
Sujeto 47 NE Es entretenido, llamativo, dinámico e interesante
Sujeto 48 NE Es una excelente forma de mantenernos informados
Sujeto 49 MG Me gusta, porque es más fácil entrar en ella
Sujeto 50 NE Es más sencillo el mejor manejo de contenido
Sujeto 51 NE Es muy valiosa, aunque a veces poco valorada
Sujeto 52 NE Este padre, puedes escucharlo donde quieras
Sujeto 53 NE Entretiene mientras realizó mis actividades
Sujeto 54 NE Muy entretenida, encuentras diversos temas
Sujeto 55 NE Falta destacar aún más que la hertziana.
Sujeto 56 B Es buena, llevará a probar nuevas cosas
Sujeto 57 NE una nueva transformación a la radio
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Sujeto 58 MB muy buena por estar disponible 24/7
Sujeto 59 NE Monótona la mayor parte del tiempo
Sujeto 60 NE Tengo mucho que no escuchó alguna
Sujeto 61 MA Me agrada más que la hertziana.
Sujeto 62 NE Es accesible e interactiva
Sujeto 63 NB No tiene un buen contenido
Sujeto 64 B Buena y con más alcance
Sujeto 65 MG Me gusta su practicidad
Sujeto 66 MG Me gusta es innovadora
Sujeto 67 MG Me gusta es atractivo
Sujeto 68 NE Es accesible y remota
Sujeto 69 MG Me gusta su libertad
Sujeto 70 NE Es rápida y práctica
Sujeto 71 NG No me gusta la radio
Sujeto 72 MA Me agrada mucho más
Sujeto 73 NE Le falta efusividad
Sujeto 74 NE Es más funcional
Sujeto 75 B Es buen formato
Sujeto 76 NE Es interesante
Sujeto 77 NE Es entretenida
Sujeto 78 MB Es muy buena.
Nota: se respetó la redacción del participante en el cuestionario.
Anexo 2
Respuestas a la pregunta: ¿Qué es lo que menos te gusta de la radio digital?
Sujeto Clasificación Comentario
Sujeto 1 Acceso a canales Como no he tenido una experiencia verdadera con la
radio digital es difícil contestar esa pregunta. Pero lo que
no me gustaría de la radio digital sería que sea complejo
entrar a este.
Sujeto 2 No permite Multitasking Que en ocasiones no puedes hacer otra cosa en el
teléfono por qué pierdes la transmisión, u siento que se
pierde ese elemento de la radio en qué puedes hacer
multitasking
Sujeto 3 Los contenidos son los
mismos en ambas
señales
Que estén mudando la programación hertziana
exactamente a la digital. Creo que es bueno el formato
que tienen porque la gente los escucha con diferentes
propósitos.
Sujeto 4 Es más auditiva que
multimedia
Que sigue reduciéndose a las capacidades de lo auditivo,
aunque se complementa con lo audiovisual, el enfoque
auditivo tiene muchísimo más peso
Sujeto 5 NA Que puedes acceder a los contenidos cuando quieras. Y
además el gran catálogo que hay de múltiples programas,
para todas las edades y gustos.
Sujeto 6 Conexión a internet La única desventaja es que necesitas conexión a internet,
pero es lo más entendible, y hoy en día el acceso a este
es demasiado sencillo.
Sujeto 7 Contenidos /Temas de
interés
Muchas veces solo quiero escuchar música, y en la radio
no está música de mi agrado, y muchas veces descarto
usarla por esa razón
Sujeto 8 Locutores Las voces ridículas, las interpretaciones de disque
papeles graciosos que ni siquiera dan risa nomas te
aburre y la mala música.
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Sujeto 9 Vigencia de las
temáticas
Que los temas presentados pierden relevancia si no se
escuchan en vivo o con un tiempo corto después de la
transmisión
Sujeto 10 Interactividad nula Que no hay una interacción entre el emisor y receptor y
que en algunas plataformas no hay material visual.
Sujeto 11 Contenidos /Temas de
interés
A veces puede que no tenga temas de mi interés o en el
caso de los dispositivos no tener acceso a Internet
Sujeto 12 Conexión a internet Muchas veces el internet no es muy bueno y se corta
como que la señal, para mí eso sería lo único malo.
Sujeto 13 Contenidos /Temas de
interés
A veces es difícil encontrar programas de mi total agrado
debido a la inmensa variedad que hay.
Sujeto 14 No me gusta la radio No me gusta mucho la radio en general. Solo la escucho
cuando no puedo usar Apple Music.
Sujeto 15 Conexión a internet Que se traba mucho, como algunas clases en línea, no la
he escuchado en mucho tiempo.
Sujeto 16 Dispositivos Que el aparato se le puede gastar la pila y ya no lo podría
seguir escuchando
Sujeto 17 Locutores Cuando los locutores hablan muy lineal y que abordan
temas de nulo interés
Sujeto 18 Locutores Que, si es en línea, prefiero buscar un podcast de alguna
persona conocida
Sujeto 18 Conexión a internet No es para todos, únicamente es accesible si cuentas
con Internet.
Sujeto 19 No permite Multitasking En celular si lo estoy escuchando no puedo usarlo para
nada más
Sujeto 20 Sin clasificación No puedo dejar de ver porque ya no sería la misma
sensación.
Sujeto 21 Conexión a internet Que debemos tener conexión a internet para poder
escucharla
Sujeto 22 Conexión a internet Las fallas en la transmisión por la conexión a Internet
Sujeto 23 Sin clasificación El poco apoyo, se ven acaparados por otras plataformas
Sujeto 25 Acceso a canales El proceso que tienes que seguir para sincronizar la
Sujeto 26 Todo le gusta Pues en sí, no le he encontrado algo que no me guste
Sujeto 27 Locutores Que sea grabado y que las intervenciones sean grises
Sujeto 28 Conexión a internet Consumo de datos si no estás conectado al wifi
Sujeto 29 Conexión a internet Que necesitas internet para poder sintonizarla
Sujeto 30 Locutores El lenguaje a veces de los locutores o la señal
Sujeto 31 No me gusta la Radio
Digital
La que son del recuerdo al no tener ese gusto
Sujeto 32 Conexión a internet que la calidad depende mucho de la conexión
Sujeto 33 Todo le gusta No encuentro nada que no me guste realmente
Sujeto 34 Acceso a canales No saber como conectarme a las plataformas
Sujeto 35 Publicidad Que en ocasiones ponen muchos patrocinios
Sujeto 36 Contenidos /Temas de
interés
Muchas veces viene contenido que no atrae
Sujeto 37 Locutores Cuando hablan mucho tiempo los locutores
Sujeto 38 Publicidad Que en algunos ponen mucha publicidad
Sujeto 39 Todo le gusta no creo que haya algo que me moleste
Sujeto 40 Acceso a canales 1ue no es tan práctica para buscarla.
Sujeto 41 Locutores que el locutor no se sienta animado
Sujeto 42 Programación Tenemos que atenernos a un horario
Sujeto 43 Sin clasificación A veces se me olvida que está ahí
Sujeto 44 Todo le gusta No encuentro algo que no me guste
Sujeto 45 Interés/Duración Que puedes ignorarla fácilmente
Sujeto 46 Interés/Duración que sea muy largo de tres horas
Sujeto 47 Conexión a internet Las fallas de señal de internet
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Sujeto 48 Interés/Duración Que pueda llegar a ser tediosa
Sujeto 49 Locutores Sus locutores en ciertos casos
Sujeto 50 Acceso a canales El proceso para poder ingresar
Sujeto 51 Sin clasificación Que no conozco mucha variedad
Sujeto 52 Contenidos /Temas de
interés
Qué no innoven en contenidos.
Sujeto 53 Conexión a internet La calidad de la señal móvil
Sujeto 54 Publicidad los anuncios o comerciales-
Sujeto 55 Conexión a internet La estabilidad de la señal
Sujeto 56 Contenidos /Temas de
interés
Que repitan las canciones
Sujeto 57 Todo le gusta No tengo ningún disgusto
Sujeto 58 Conexión a internet Consume demasiados datos
Sujeto 59 Producción/Formato Lo formal que puede ser
Sujeto 60 Producción/Formato que es un poco informal
Sujeto 61 Conexión a internet Que depende de la señal
Sujeto 62 Conexión a internet Qué necesitas internet
Sujeto 63 Conexión a internet La calidad de internet
Sujeto 64 Contenidos /Temas de
interés
Que hablen de lo mismo
Sujeto 65 Acceso a canales No se donde se pone xd
Sujeto 66 Locutores que hablen demasiado.
Sujeto 67 Conexión a internet Interferencia de señal
Sujeto 68 Publicidad Los anuncios largos
Sujeto 69 Contenidos /Temas de
interés
Los radioteatros
Sujeto 70 Producción/Formato Las programación
Sujeto 71 Todo le gusta Es de mi agrado
Sujeto 72 Todo le gusta Todo está bien
Sujeto 73 Locutores Sus locutores
Sujeto 74 Publicidad La publicidad
Sujeto 75 Publicidad los anuncios
Sujeto 76 Contenidos /Temas de
interés
El contenido
Sujeto 77 Contenidos /Temas de
interés
Poca música
Sujeto 78 No especifica No se y tu
Sujeto 79 Producción /Formatos la calidad
Sujeto 80 No especifica No lo sé.
Sujeto 81 Contenidos /Temas de
interés
Noticias
Sujeto 82 Conexión a internet La señal
Sujeto 83 Publicidad Los anuncios.
Sujeto 84 Producción /Formatos La calidad.
Sujeto 85 Publicidad Los anuncios.
Sujeto 86 Producción /Formatos La calidad.
Nota: se respetó la redacción del participante en el cuestionario.