LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3374.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i4.2501
Transformación digital en la educación superior: Un estudio
de caso en la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú
Digital transformation in higher education: A case study at the Caaguazú
Branch Faculty of Economic Sciences
Lucía Esther Villamayor
lucyvillamayor63@gmail.com
https://orcid.org/0009-0004-9943-4948
Universidad Nacional de Asunción. Facultad de Ciencias Económicas
Paraguay
Artículo recibido: 31 de julio de 2024. Aceptado para publicación: 14 de agosto de 2024.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo Analizar la transformación digital en la
educación superior: Un estudio de caso en la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú-
Periodo -2022-2023. Se pretende a través de esta investigación dar respuesta a la siguiente pregunta:
¿Cuál es el estado actual de la transformación digital en la educación superior en la Facultad de
Ciencias Económicas Filial Caaguazú- periodo -2022-2023? El diseño de la investigación es no
experimental, el alcance es descriptivo, el enfoque es mixto y el corte es transversal. La recolección
de los datos se llevó a cabo mediante la entrevista y la encuesta. La encuesta estaba conformada con
preguntas cerradas y abiertas. Para el abordaje cuantitativo se aplicó la técnica de la encuesta
autoaplicada a través de un cuestionario con preguntas cerradas y abiertas. Para el abordaje
cualitativo se empleó la técnica de la entrevista a través de una guía de preguntas semiestructuradas.
Se analizó los datos cuantitativos utilizando el software libre Jamovi 2.3.21 y para el análisis
cualitativo se usó el software Atlas.ti 23. Los resultados se presentan en figuras y tablas para una
mejor comprensión. Los resultados de la investigación indican que la transformación digital en la
educación superior ha generado un impacto positivo en términos de accesibilidad, interacción y
rendimiento académico.
Palabras clave: transformación digital, educación superior, estrategias didácticas,
herramientas tecnológicas
Abstract
The objective of this research work is to analyze the digital transformation in higher education: A case
study in the Faculty of Economic Sciences Caaguazú Branch - Period -2022-2023. Through this
research, it is intended to answer the following question: What is the current state of the digital
transformation in higher education at the Caaguazú Branch Faculty of Economic Sciences - period -
2022-2023? The research design is non-experimental, the scope is descriptive, the approach is mixed
and the section is cross-sectional. Data collection was carried out through interviews and surveys. The
survey was made up of closed and open questions. For the quantitative approach, the self-
administered survey technique was applied through a questionnaire with closed and open questions.
For the qualitative approach, the interview technique was used through a guide of semi-structured
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questions. The quantitative data was analyzed using the free software Jamovi 2.3.21 and for the
qualitative analysis the software Atlas.ti 23 was used. The results are presented in figures and tables
for a better understanding. The research results indicate that the digital transformation in higher
education has generated a positive impact in terms of accessibility, interaction and academic
performance.
Keywords: digital transformation, higher education, teaching strategies, technological tools
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Cómo citar: Villamayor, L. E. (2024). Transformación digital en la educación superior: Un estudio de
caso en la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú. LATAM Revista Latinoamericana de
Ciencias Sociales y Humanidades 5 (4), 3374 – 3389. https://doi.org/10.56712/latam.v5i4.2501
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3376.
INTRODUCCIÓN
En la era digital, la transformación tecnológica ha permeado todos los aspectos de nuestra sociedad,
y la educación superior no es una excepción. La adopción de estrategias y herramientas tecnológicas
se ha convertido en un factor crucial para garantizar una educación de calidad y preparar a los
estudiantes para los desafíos del siglo XXI. En este contexto, el presente estudio se enfoca en analizar
la transformación digital en la educación superior, a través de un estudio de caso en la Facultad de
Ciencias Económicas Filial Caaguazú durante el periodo 2022-2023.
El objetivo general de esta investigación es comprender el estado actual de la transformación digital
en la educación superior, centrándose en la mencionada facultad.
La metodología propuesta para este estudio de caso implica la recopilación de datos a través de
diversas técnicas, como la encuesta, entrevistas semiestructuradas con docentes y directivos, y
análisis de documentos institucionales y plataformas educativas utilizadas. Estos datos se analizarán
de manera cualitativa, utilizando técnicas de codificación y categorización para identificar patrones y
temas emergentes.
Se espera que los resultados de esta investigación brinden una comprensión más profunda sobre la
implementación de la transformación digital en la educación superior, específicamente en la Facultad
de Ciencias Económicas Filial Caaguazú. Además, se espera que los hallazgos contribuyan a mejorar
la calidad educativa y a identificar las mejores prácticas en términos de estrategias y herramientas
tecnológicas utilizadas.
En las últimas décadas, la educación superior ha experimentado transformaciones significativas
debido al avance de las tecnologías digitales y su integración en los procesos educativos. La rápida
evolución de las herramientas tecnológicas ha generado un impacto en la forma en que se enseña y se
aprende en las instituciones de educación superior (García-Peñalvo et al., 2017). Esta evolución se ha
visto impulsada por la creciente demanda de una educación más accesible, flexible y adaptada a las
necesidades de los estudiantes del siglo XXI (Area & Adell, 2011)
Uno de los aspectos clave de esta transformación es el uso de plataformas de aprendizaje en línea.
Estas plataformas ofrecen un entorno virtual que permite a los estudiantes acceder a materiales de
estudio, participar en actividades interactivas y comunicarse con sus profesores y compañeros de
manera sincrónica y asincrónica (Romero & Barberà, 2011). Algunas de las plataformas más utilizadas
incluyen Moodle, Blackboard y Canvas, entre otras (Garrido-Moreno et al., 2019).
La adopción de estas tecnologías en la educación superior ha generado numerosos beneficios. Por un
lado, se ha observado una mayor flexibilidad en los procesos de enseñanza y aprendizaje, lo que
permite a los estudiantes acceder a los contenidos en cualquier momento y lugar (Gros, 2016).
Además, las plataformas en línea ofrecen una variedad de recursos educativos digitales, como videos,
simulaciones y presentaciones interactivas, que enriquecen el proceso de aprendizaje (Area, 2010).
González y Glavinich (2021) abordaron la implementación de las TIC en los procesos pedagógicos de
la Universidad Nacional de Villarrica del Espíritu Santo en 2019, resaltando la importancia de la
integración de estas tecnologías en la educación.
Estos antecedentes subrayan la importancia y la necesidad de investigar, Además, proporcionan una
base sólida para el desarrollo de la presente investigación en la Facultad de Ciencias Económicas -
UNA, filial de Caaguazú.
Sin embargo, a pesar de estos avances, también existen desafíos y preocupaciones asociados con la
implementación de la educación en línea en la educación superior. Algunos estudios han señalado la
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necesidad de proporcionar una formación adecuada a los docentes para que puedan aprovechar al
máximo las herramientas tecnológicas disponibles (García-Peñalvo et al., 2017). Asimismo, se ha
destacado la importancia de garantizar la interacción efectiva entre docentes y estudiantes en
entornos virtuales, así como la necesidad de evaluar la calidad de los recursos educativos digitales
utilizadas (Area, 2010).
En el contexto de la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú, en Paraguay, se ha observado
un creciente interés por la integración de las tecnologías digitales en la educación superior. Sin
embargo, hasta la fecha, no se ha realizado un estudio exhaustivo que investigue las estrategias y
herramientas tecnológicas utilizadas en esta institución, así como la percepción y adaptación de los
docentes y los efectos de la educación en línea en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje.
La educación superior se encuentra inmersa en un contexto de constantes cambios tecnológicos,
donde la transformación digital se ha convertido en una necesidad imperante. En este sentido, es
relevante investigar y comprender cómo se está llevando a cabo la transformación digital en la Facultad
de Ciencias Económicas Filial Caaguazú durante el periodo 2022-2023. Surge entonces la siguiente
pregunta de investigación: ¿Cuál es el estado actual de la transformación digital en la educación
superior en la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú- periodo -2022-2023, considerando las
estrategias y herramientas tecnológicas utilizadas, la percepción y adaptación de los docentes, y los
efectos en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje? Teniendo en cuenta el contexto post pandemia,
esta investigación será fundamental para comprender y mejorar la implementación de la
transformación digital en la educación superior.
En el contexto post pandemia, resulta esencial analizar el estado actual de la transformación digital en
la educación superior en la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú. A medida que las
instituciones educativas se adaptan a la nueva realidad, es fundamental comprender cómo se han
implementado las estrategias y herramientas tecnológicas esto incluye examinar la adopción de
plataformas de aprendizaje en línea, el uso de herramientas colaborativas, el acceso a recursos
digitales y cualquier otra iniciativa relacionada con la transformación digital. Esta investigación será
fundamental para comprender y mejorar la implementación de la transformación digital en la
educación superior post pandemia. Dentro de este contexto surge la pregunta principal: ¿Cuál es el
estado actual de la transformación digital en la educación superior en la Facultad de Ciencias
Económicas Filial Caaguazú- periodo -2022-2023?
Esta investigación tiene una relevancia científica significativa, ya que contribuirá al conocimiento
existente en el campo de la transformación digital en la educación superior. Los resultados obtenidos
permitirán comprender cómo se están implementando las estrategias y herramientas tecnológicas en
la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú durante el periodo 2022-2023, lo cual podría servir
como base para el diseño de políticas y programas de mejora en otras instituciones educativas.
Además, el estudio de la percepción y adaptación de los docentes frente a los cambios tecnológicos
en la educación superior brindará información valiosa para identificar necesidades de capacitación y
mejorar la preparación del cuerpo docente. Asimismo, el análisis de los efectos de la educación
superior en línea en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje permitirá identificar buenas prácticas y
áreas de mejora en los procesos educativos.
METODOLOGÍA
El alcance de esta investigación es descriptivo, siguiendo la orientación de Hernández Sampieri (2010),
que define este tipo de estudio como aquel que busca especificar propiedades, características y
perfiles importantes del fenómeno analizado. Este enfoque implica la medición, evaluación o
recolección de datos sobre diversos aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno en cuestión.
Según Glass y Hopkins citados por Campoy (2016), la investigación descriptiva implica la recopilación
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de datos que describen los eventos, seguida de su organización, tabulación, representación y
descripción.
El diseño de la investigación es no experimental y de corte transversal, siguiendo la definición de
Hernández Sampieri (2010) al no manipular variables de manera deliberada y al recoger datos en un
momento específico en lugar de a lo largo de un período continuo.
Se utilizó un enfoque metodológico mixto que combina métodos cuantitativos y cualitativos para
obtener una comprensión integral de los efectos de la educación en línea en la institución.
La fase cuantitativa involucró encuestas dirigidas a docentes de la Facultad de Ciencias Económicas
para recopilar datos sobre estrategias tecnológicas, adaptación a los cambios en la educación superior
y los impactos de la educación en línea en la calidad de la enseñanza y el aprendizaje. Estos datos se
analizaron estadísticamente para identificar patrones y relaciones significativas.
Además, se realizaron entrevistas en profundidad con docentes de Contaduría Pública para capturar
experiencias individuales y desafíos relacionados con la educación en línea. Estas entrevistas, basadas
en una guía de preguntas semiestructuradas, proporcionaron datos cualitativos detallados que se
complementaron con el análisis de las encuestas.
La muestra para el estudio cuantitativo incluyó a todos los docentes de Contaduría Pública totalizando
27 docentes, con un enfoque específico en los docentes del turno tarde del segundo semestre. Se
emplearon encuestas diseñadas específicamente para este propósito y se realizaron a través de un
formulario en línea.
En cuanto al abordaje cualitativo, se llevaron a cabo entrevistas con cinco docentes de primer año de
Contaduría Pública en el turno tarde utilizando una guía de preguntas semiestructuradas para explorar
en profundidad los temas relevantes. La integración de datos cuantitativos y cualitativos permitió una
comprensión más profunda y contextualizada de los efectos de la educación en línea en la institución.
Para el análisis de los datos cuantitativos se empleó el software libre Jamovi 2.3.21 y para el análisis
cualitativo se usó el software Atlas.ti 23.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La muestra está conformada por 27 docentes (Turno Tarde y Noche) de la Carreras de Contaduría
Pública de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Asunción, filial Caaguazú.
Siendo 17 docentes del sexo femenino y 10 masculino.
Tabla 1
Distribución por sexo
Sexo N Perdidos Media Mediana
Edad
Femenino 17 0 51.7 49
Masculino 10 0 52.3 51.5
Nota: Distribución de la muestra por sexo
Distribución por edad
Se ha tabulado la distribución de los docentes según su edad, revelando una amplia gama que oscila
entre los 39 y los 72 años. Algunas edades están representadas por un único docente, como los 39, 41,
43, 44, 45, 47, 49, 51, 52, 55, 62, 66 y 72 años. Por el contrario, edades como 46 y 48 años tienen una
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mayor presencia, con 3 docentes cada una. Asimismo, las edades de 50, 53 y 64 años cuentan con 2
docentes cada una, destacándose también la presencia de 2 docentes en las edades de 60 y 64 años.
Esta distribución ofrece una visión detallada de la diversidad generacional en el cuerpo docente,
sugiriendo posibles brechas generacionales y proporcionando insights para la planificación de
estrategias de desarrollo profesional adaptadas a diferentes grupos de edad. La edad mínima
registrada es de 39 años, la máxima de 72 años, con una media de 51,9 años y una mediana de 50
años.
Experiencia docente
En relación a la experiencia docente, se considera el tiempo de servicio expresado en años calendario
y vinculado a la carrera docente. Según los resultados de la encuesta, 1 docente tiene una experiencia
de 1 a 2 años, 6 tienen entre 10 y 14 años, 12 cuentan con 15 a 19 años, 6 poseen entre 20 y 22 años,
y 2 tienen entre 28 y 30 años de servicio. Así, el 44,44% de los docentes se sitúa en el rango de 15 a 19
años de experiencia. La experiencia mínima registrada es de 2 años, la máxima de 30 años, con una
media de 16,7 años y una moda de 20 años. Estos resultados revelan una distribución diversa en
términos de experiencia docente, destacando una presencia significativa de docentes en el rango de
15 a 19 años de servicio. Esta información es crucial para comprender la composición del cuerpo
docente en relación con su experiencia y puede ser útil para la planificación institucional y el desarrollo
profesional del personal docente.
Tabla 2
Experiencia docente
Años de servicio Frecuencias % del Total % Acumulado
2 1 3.7 % 3.7 %
10 1 3.7 % 7.4 %
11 2 7.4 % 14.8 %
12 1 3.7 % 18.5 %
13 1 3.7 % 22.2 %
14 1 3.7 % 25.9 %
15 4 14.8 % 40.7 %
16 2 7.4 % 48.1 %
17 4 14.8 % 63.0 %
18 1 3.7 % 66.7 %
19 1 3.7 % 70.4 %
20 5 18.5 % 88.9 %
22 1 3.7 % 92.6 %
28 1 3.7 % 96.3 %
30 1 3.7 % 100.0 %
Nota: Experiencia docente en la FCE-UNA en años de servicio.
Estrategias y herramientas tecnológicas utilizadas
La tabla presenta los datos recopilados con relación a las plataformas de aprendizaje en línea
utilizadas durante el periodo 2022-2023.
Moodle
De los docentes encuestados, 14 indicaron que conocen la plataforma Moodle, pero no la utilizan de
manera activa. Esto sugiere que tienen conocimientos previos sobre sus características y funciones,
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pero no la emplean en su labor docente. Por otra parte, 4 docentes manifestaron que no conocen o no
utilizan ninguna plataforma de aprendizaje en línea, lo que indica una falta de familiaridad con estas
herramientas. Además, 2 docentes mencionaron que utilizan plataformas de aprendizaje en línea para
su propio aprendizaje personal, lo que sugiere un interés por el desarrollo profesional.
Tabla 3
Uso de plataforma Moodle
Por favor, indique las plataformas de aprendizaje en
línea que ha utilizado
Frecuencias % del
Total
%
Acumulado
Conozco, pero no uso 14 51.9 % 51.9 %
No conozco / No uso 4 14.8 % 66.7 %
Uso en lo personal 2 7.4 % 74.1 %
Uso en mi labor docente 7 25.9 % 100.0 %
Nota: Conocimiento y uso de la plataforma Moodle.
Blackboard
Se observa que solo 1 docente utiliza la plataforma Blackboard en su labor docente. Esta cifra es
considerablemente baja en comparación con las otras plataformas mencionadas. Además, 19
docentes indicaron que no conocen la plataforma y 7 docentes afirmaron que la conocen, pero no la
utilizan. Estos resultados señalan una falta de adopción de Blackboard entre los docentes de la FCE.
Tabla 4
Uso de plataforma Blackboard
Por favor, indique las plataformas de aprendizaje en
línea que ha utilizado.
Frecuencias % del
Total
%
Acumulado
Conozco, pero no uso 7 25.9 % 25.9 %
No conozco / No uso 19 70.4 % 96.3 %
Uso en lo personal 1 3.7 % 100.0 %
Nota: Conocimiento y uso de la plataforma Blackboard.
Canvas
Con relación a la plataforma educativa Canvas, 5 docentes manifestaron no conocerla, lo cual indica
una falta de familiaridad con la herramienta. Por otro lado, 9 docentes afirmaron que conocen Canvas,
pero no la utilizan, lo que sugiere que podrían tener conocimientos teóricos sobre la plataforma, pero
no la aplican en su práctica docente. Además, 4 docentes mencionaron que utilizan Canvas para su
propio aprendizaje personal y 9 docentes la utilizan en su labor docente. Estos resultados muestran un
nivel de adopción moderado de Canvas, con un mayor uso en la labor docente que para el aprendizaje
personal.
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Tabla 5
Uso de plataforma Canvas
Por favor, indique las plataformas de aprendizaje en
línea que ha utilizado.
Frecuencias % del
Total
%
Acumulado
Conozco, pero no uso 9 33.3 % 33.3 %
No conozco / No uso 5 18.5 % 51.9 %
Uso en lo personal 4 14.8 % 66.7 %
Uso en mi labor docente 9 33.3 % 100.0 %
Nota: Conocimiento y uso de la plataforma Canvas.
Google Classroom
Google Classroom se destaca como la plataforma educativa más utilizada por los docentes de la FCE.
De un total de 27 docentes encuestados, solo 1 docente manifestó no conocer la plataforma, 23
docentes expresaron que la utilizan en su labor docente, lo cual indica una alta adopción de esta
plataforma. Además, 2 docentes la utilizan para su propio aprendizaje personal, lo que sugiere un
interés por aprovechar sus características fuera del contexto docente, lo que refleja un alto nivel de
conocimiento y uso de Google Classroom entre los encuestados.
Tabla 6
Google Classroom
Por favor, indique las plataformas de aprendizaje en
línea que ha utilizado.
Frecuencias % del
Total
%
Acumulado
Conozco, pero no uso 1 3.7 % 3.7 %
No conozco / No uso 1 3.7 % 7.4 %
Uso en lo personal 2 7.4 % 14.8 %
Uso en mi labor docente 23 85.2 % 100.0 %
Nota: Conocimiento y uso de la plataforma Google Classroom.
Microsoft Teams
En cuanto a la plataforma Microsoft Teams, 9 docentes indicaron que la conocen, pero no la utilizan,
lo que implica un conocimiento teórico de la herramienta, pero una falta de adopción en la práctica
docente. Además, 5 docentes expresaron no conocer la plataforma, lo que indica una falta de
familiaridad con ella. Por otro lado, 4 docentes la utilizan para su propio aprendizaje personal y 9
docentes la utilizan en su labor docente. Estos resultados sugieren un nivel moderado de adopción de
Microsoft Teams, con un mayor uso en la labor docente que para el aprendizaje personal.
Tabla 7
Microsoft Teams
Por favor, indique las plataformas de aprendizaje en
línea que ha utilizado.
Frecuencias % del
Total
%
Acumulado
Conozco, pero no uso 6 22.2 % 22.2 %
No conozco / No uso 2 7.4 % 29.6 %
Uso en lo personal 8 29.6 % 59.3 %
Uso en mi labor docente 11 40.7 % 100.0 %
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3382.
Nota: Conocimiento y uso de la plataforma Microsoft Teams.
Los resultados muestran que los docentes de la FCE utilizan diversas plataformas de aprendizaje en
línea de manera desigual. Google Classroom es la más popular, seguida de Moodle y Canvas. Por otro
lado, Blackboard y Microsoft Teams tienen menor uso en comparación. Estos hallazgos sugieren que,
aunque la mayoría conoce estas herramientas, hay una brecha entre el conocimiento y el uso activo.
Esta información es clave para entender la adopción y familiaridad con las plataformas en línea, así
como para mejorar la capacitación y fomentar su uso en la educación.
Tabla 8
Plataformas de aprendizaje en línea utilizado
Por favor, indique las
plataformas de aprendizaje
en línea que ha utilizado.
[Moodle] [Blackboard] [Canvas] [Google
Classroom]
[Microsoft
Teams]
Conozco, pero no uso 14 7 9 1 9
No conozco / No uso 4 19 5 1 5
Uso en lo personal 2 1 4 2 4
Uso en mi labor docente 7 9 23 9
Nota: Plataforma de Aprendizaje en línea utilizado.
En cuanto a la frecuencia de uso de las herramientas de comunicación en línea por los docentes de la
FCE-UNA, se destaca que el correo electrónico institucional es ampliamente empleado, con 8 docentes
indicando un uso frecuente y 19 docentes afirmándolo como una herramienta de comunicación
constante. Este hallazgo subraya la relevancia y prevalencia del correo electrónico en el ámbito
educativo.
Por otro lado, las mensajerías instantáneas como WhatsApp y Slack muestran una adopción aún
mayor, con solo 1 docente reportando un uso raro, 6 un uso frecuente y 20 un uso constante. Esto
resalta la preferencia por estas plataformas para una comunicación efectiva y rápida en el contexto
educativo.
En lo que respecta a las plataformas de videoconferencias, se observa una distribución más diversa en
términos de uso. Seis docentes las utilizan frecuentemente, cuatro de manera ocasional, dos
raramente y quince siempre. Esto sugiere que las videoconferencias se emplean con diferentes niveles
de frecuencia según las necesidades y circunstancias específicas de cada docente.
Estos resultados ponen de manifiesto la relevancia arraigada del correo electrónico como medio de
comunicación, el aumento de popularidad de las mensajerías instantáneas por su eficacia en la
comunicación ágil y la variabilidad en el uso de las videoconferencias. Esto resalta la importancia de
contar con la infraestructura adecuada para un uso efectivo de estas herramientas en el entorno
educativo.
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Tabla 9
Frecuencia de uso
¿Con qué frecuencia ha utilizado
las siguientes herramientas de
comunicación en línea? Por
favor, seleccione la opción que
mejor se ajuste a su experiencia
Correo
electrónico
institucional
Mensajería
instantánea (por
ejemplo,
WhatsApp,
Slack)]
[Videoconferencias (por
ejemplo, Zoom, Google
Meet, Microsoft Teams)]
Frecuentemente 8 6 6
Ocasionalmente 4
Raramente 1 2
Siempre 19 20 15
Nota: Frecuencia de uso de las diferentes herramientas de comunicación en línea.
Calidad de los Recursos
Al analizar la percepción de los docentes sobre la calidad de los recursos didácticos utilizados, se
observa que la mayoría de los docentes encuestados consideran que los recursos son de alta calidad.
De los 27 docentes, 12 respondieron que los recursos son de muy alta calidad, lo que indica un nivel
destacado de satisfacción y apreciación por parte de estos docentes. Además, 10 docentes indicaron
que los recursos son de alta calidad, lo que refuerza la noción de que los recursos utilizados en la
institución son valorados positivamente en términos de su contenido y utilidad para el proceso de
enseñanza-aprendizaje.
Es importante destacar que ningún docente respondió que los recursos didácticos sean de baja
calidad. Esto sugiere que, en general, los recursos utilizados en la FCE-UNA son considerados
adecuados y cumplen con los estándares esperados en términos de su calidad.
Aspectos positivos de la Enseñanza Virtual
Conforme entrevista, la enseñanza virtual presenta diversos aspectos positivos que vale la pena
destacar. En primer lugar, se destacó la flexibilidad horaria, lo cual permite a los estudiantes acceder a
los materiales y participar en actividades según su disponibilidad, permitiéndoles conciliar sus
responsabilidades personales. Además, se mencionó la posibilidad de utilizar recursos multimedia y
plataformas interactivas, como videoconferencias, presentaciones multimedia y foros de discusión, los
cuales han generado un mayor compromiso por parte de los estudiantes.
Otro entrevistado destacó el acceso y la flexibilidad que brinda a los estudiantes, permitiéndoles
acceder a los materiales y participar en las actividades desde cualquier lugar y en cualquier momento.
También resaltó la amplia gama de recursos educativos disponibles en línea, los cuales enriquecen el
proceso educativo al proporcionar material adicional y diferentes perspectivas. Además, mencionó que
el aula virtual fomenta la autonomía y la autorregulación de los estudiantes, ya que estos tienen la
libertad de gestionar su tiempo y establecer metas de aprendizaje.
Conforme entrevista, el aula virtual también facilita la integración de recursos en línea, tales como
videos, artículos, sitios web y materiales multimedia, los cuales enriquecen el contenido educativo y
brindan a los estudiantes acceso a una amplia gama de información y perspectivas.
Además, la enseñanza virtual ofrece flexibilidad tanto en términos de tiempo como de ubicación,
permitiendo a los estudiantes acceder al contenido educativo en cualquier momento y desde cualquier
lugar, siempre y cuando tengan acceso a internet.
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Esto les brinda la posibilidad de adaptar su horario de estudio a sus necesidades individuales y avanzar
a su propio ritmo.
Otro beneficio del entorno virtual es el acceso a recursos y expertos a nivel global. Los estudiantes
pueden acceder a recursos educativos y colaborar con expertos y compañeros de diferentes partes del
mundo. Esto amplía sus perspectivas y les brinda la oportunidad de aprender de diversas culturas y
contextos, fomentando la diversidad y la internacionalización en el proceso educativo.
Figura 1
Enseñanza Virtual
Nota: Beneficio de la enseñanza virtual.
Desafíos de la enseñanza virtual
En relación con este código, se ha utilizado el análisis de co-ocurrencia. Se han identificado un total de
34 citas relacionadas con el código "Desafíos". Estas citas están distribuidas en diferentes entrevistas.
A partir de estos resultados, se puede concluir que la mayoría de los docentes consideran que las
clases virtuales continúan presentando desafíos. Esto se evidencia por la cantidad de citas
relacionadas con el código "Desafíos" y su distribución en las diferentes entrevistas.
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Figura 2
Código desafíos
Nota: Visualización del código “Desafíos” en la entrevista 3, con 14 menciones.
Estos mismos resultados pueden observarse claramente en el diagrama de Sankey, una herramienta
visual en Atlas.ti que proporciona una representación gráfica que facilita la interpretación y el análisis
detallado de los resultados.
Figura 3
Desafíos en el Diagrama de Sanky
Nota: Visualización 34 citas vinculadas con el código “Desafíos”.
Por otro lado, se han identificado desafíos al utilizar el aula virtual. Uno de ellos es la falta de interacción
cara a cara con los estudiantes, lo cual puede afectar la dinámica de discusión y la retroalimentación
inmediata que se obtiene en la enseñanza presencial. Además, la conexión a internet inestable de
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algunos estudiantes ha dificultado su participación activa en las actividades en línea y ha afectado el
acceso a los contenidos y la comunicación fluida.
Otro de los desafíos del aula virtual, se destaca la falta de interacción cara a cara como uno de los
principales obstáculos. La comunicación escrita y la ausencia de comunicación no verbal limitan la
formación de relaciones sólidas entre estudiantes y docentes, así como la comprensión y la
construcción de conexiones emocionales. Además, se menciona la dependencia de la autorregulación
por parte de los estudiantes, ya que el aprendizaje en línea requiere una mayor autodisciplina y
organización sin la estructura y el monitoreo directo de un aula presencial. También se señalan las
barreras tecnológicas y de acceso que pueden afectar la participación y el rendimiento de algunos
estudiantes, acentuando las desigualdades existentes en el acceso a la educación.
Figura 4
Desafíos de la virtualidad
Nota: Visualización de las correlaciones de código “Desafíos” con las citas textuales de las diferentes
entrevistas.
Impacto de la enseñanza virtual
En cuanto al impacto en los resultados de aprendizaje, se ha observado que algunos estudiantes han
demostrado un mayor compromiso y autonomía en el aprendizaje a través del aula virtual. Han
desarrollado habilidades de autogestión y organización que han contribuido a mejorar sus resultados
académicos. No obstante, también se ha identificado que algunos estudiantes han enfrentado
dificultades de adaptación al entorno virtual, especialmente aquellos que requieren un mayor apoyo y
atención individualizada.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3387.
Figura 5
Impacto de la enseñanza virtual
Nota: Visualización de las citas textuales de las diferentes entrevistas sobre el código “Impacto en la
enseñanza aprendizaje” de las clases virtuales.
CONCLUSIÓN
Tras el riguroso análisis y discusión de los resultados obtenidos en esta investigación, contamos con
los elementos esenciales para responder a la pregunta de investigación planteada: ¿Cuál es el estado
actual de la transformación digital en la educación superior en la Facultad de Ciencias Económicas
Filial Caaguazú durante el período 2022-2023? Los hallazgos de este estudio revelan un panorama
claro y prometedor en cuanto a la implementación de la transformación digital en dicha institución.
La educación en línea ha promovido una mayor participación estudiantil a través de plataformas
digitales, facilitando espacios de discusión, colaboración y retroalimentación entre los estudiantes.
Asimismo, la interacción docente-estudiante se ha adaptado mediante el uso de herramientas de
comunicación en línea, permitiendo un apoyo académico efectivo y un seguimiento cercano del
progreso de los estudiantes.
El acceso a recursos educativos en formatos digitales ha sido ampliado, brindando a los estudiantes
la oportunidad de explorar contenidos de manera autónoma y personalizada. Esto ha enriquecido su
proceso de aprendizaje al disponer de libros electrónicos, videos, simulaciones y sitios web
especializados.
En cuanto al impacto del aula virtual en los resultados de aprendizaje, se han identificado ventajas
como el acceso a recursos en línea, la flexibilidad de tiempo y ubicación, así como oportunidades de
aprendizaje colaborativo. Sin embargo, también se han identificado desafíos relacionados con la falta
de interacción cara a cara, la necesidad de mayor autorregulación por parte de los estudiantes y las
barreras tecnológicas y de acceso.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3388.
Se puede decir que la educación superior en línea en la Facultad de Ciencias Económicas Filial
Caaguazú durante el período 2022-2023 ha demostrado tener efectos positivos en la calidad de la
enseñanza y el aprendizaje. La implementación de plataformas digitales ha facilitado la participación
estudiantil, la interacción docente-estudiante y el acceso a recursos educativos, generando un entorno
educativo enriquecedor que ha promovido el desarrollo de habilidades, la adquisición de
conocimientos y la participación activa de los estudiantes en su proceso de formación académica.
Se evidencia un avance significativo en la adopción de herramientas y plataformas tecnológicas, así
como en la mejora de la interacción docente-estudiante y el rendimiento académico de los estudiantes.
La flexibilidad y accesibilidad proporcionadas por las tecnologías digitales han brindado oportunidades
de aprendizaje enriquecedoras y han sentado las bases para una educación más inclusiva y
actualizada.
No obstante, es importante destacar que esta transformación digital es un proceso continuo que
requiere de un compromiso constante por parte de todos los actores involucrados en el ámbito
educativo. Es fundamental seguir fomentando la actualización y capacitación docente, así como la
inversión en infraestructura tecnológica y recursos digitales de calidad.
En definitiva, este estudio ha proporcionado una visión clara del estado actual de la transformación
digital en la educación superior de la Facultad de Ciencias Económicas Filial Caaguazú durante el
período 2022-2023. Los resultados obtenidos constituyen una base sólida para continuar impulsando
y fortaleciendo este proceso de cambio, con el objetivo de brindar a los estudiantes una formación de
calidad acorde a las demandas del siglo XXI.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2024, Volumen V, Número 4 p 3389.
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