en relación a la evolución del sistema educativo, donde la globalización y la post pandemia de COVID-

19 han resaltado la necesidad de adaptar los métodos educativos a la nueva era digital, pero también

han creado brechas considerablemente significativas en el acceso y uso de estas tecnologías. Este

artículo de revisión básicamente examina la integración de la IA en el sistema de educación,

destacando componentes y usos respecto a la automatización de procesos administrativos, mejora

de la investigación y personalización del aprendizaje, con el objetivo principal de determinar cómo

comenzar a utilizar la IA en el sector educativo para generar un impacto significativo. Este estudio

busca proporcionar una visión y enfoque claro de cómo la Inteligencia Artificial puede ser

implementada de manera efectiva para mejorar la calidad del proceso de enseñanza – aprendizaje y

prepararse para el futuro disruptivo que presenta, tanto para los educandos como los educadores.

technology has become deeply integrated into our daily lives, and AI now presents itself as a disruptive

tool with a promising future for the evolution of the educational system. The global situation and the

post-COVID-19 pandemic have highlighted the need to adapt educational methods to the new digital

era, while also creating substantial gaps in access to and use of these technologies. This review article

primarily examines the integration of AI into the education system, highlighting components and uses

related to the automation of administrative processes, improvement of research, and personalization

of learning. The main objective is to determine how to start using AI in the educational sector to

generate a significant impact. This study aims to provide a clear vision and approach on how Artificial

Intelligence can be effectively implemented to improve the quality of the teaching-learning process

and prepare for the disruptive future it presents, both for learners and educators.

Las nuevas generaciones tienen expectativas de avances más sofisticados respecto al uso y manejo

de la tecnología, en especial la inteligencia artificial (IA), ya que, nadie puede concebir la idea de vivir

en un mundo sin smartphones, computadoras, automóviles, internet, redes sociales, es decir, sin

elementos que provengan de las TICs (Suárez Gómez, 2023).

La globalización permitió que la tecnología se integre paulatinamente en la vida cotidiana del ser

humano, percibiendo sus avances, las implicaciones y roles fundamentales que cumplen en la

actualidad vinculados a la educación en todos sus niveles, lo que ha forjado una relación directo en la

interacción del educando con el educador (Suárez Gómez, 2023).

La mejora de los sistemas educativos debe convertirse en la prioridad con miras a la situación futura

con la nueva era disruptiva tecnológica que actualmente vive nuestra sociedad. Esta era de la

La integración de la IA en el sistema de educación en todos sus niveles presenta actualmente y con

miras al futuro enormes desafíos, tales como, la necesidad que tiene cada uno de los educandos y

educadores a la formación y capacitación permanente, ya que, diversas plataformas están

implementando el uso de la IA de manera rápida, eficiente y competitiva, por lo tanto, la adaptación en

todo ámbito será el pilar fundamental de éxito en el manejo de las herramientas digitales (Gavilanes

Vásquez, Adum Ruiz, García Ruiz, & Ruíz Ortega, 2024).

Es fundamental mencionar el segmento de la economía, ya que, a nivel mundial existen trasnacionales

invirtiendo miles de millones de dólares en perfeccionar el uso de la Inteligencia artificial a favor de sus

compañías, con la oportunidad que poseen de acceder a grandes cantidades de datos, contratar

recurso humano muy capacitado con el objetivo de dominar el mercado mundial, a través del desarrollo

digitales, por lo tanto, se debe resolver una pregunta crucial ¿cómo se puede utilizar la IA en el ámbito

educativo para generar un aporte significativo en la sociedad?, cuyo objetivo es “Determinar por dónde

empezar con el uso de inteligencia artificial en el sector educativo”.

Se realizó una rigurosa revisión bibliográfica – documental de diversos artículos científicos en base de

datos reconocidas a nivel mundial como Google Scholar, Dialnet, Scielo, etc., con el propósito de revisar

Fuente: elaboración propia.

Se utilizaron criterios orientados a extraer documentos científicos, como se plantea en la tabla 1,

publicados en español desde el año 2022 en adelante, que contengan elementos vinculado a palabras

claves como “educación”, “inteligencia artificial”, proceso de enseñanza – aprendizaje.

Del total de 78 artículos encontrados, se seleccionaron 32, y finalmente el presente artículo de revisión

documental trabajó específicamente con 15 fuentes bibliográficas plasmadas en la tabla 3 con la

implementación de las Normas APA séptima edición.

Es negativo utilizar de manera indebida la inteligencia artificial en el proceso de enseñanza –

aprendizaje, ya que, puede conducir al estudiante a copiar y pegar información sin el respectivo análisis

lo que representa un desafío para el contexto educativo, por lo tanto, todo dependerá de la ética y moral

de la formación del ser humano (Granda Dávila , Muncha Cofre, Guamanquispe Rosero, & Jácome

Noroña, 2023).

La efectividad de la metodología colaborativa con el uso de IA, también responde a variables exógenas

como el entorno del estudiante, su nivel de compromiso, y los factores elementales que contribuyen

en la recepción cognitiva del conocimiento, desde la perspectiva independiente del educando (Granda

Dávila , Muncha Cofre, Guamanquispe Rosero, & Jácome Noroña, 2023).

En un estudio realizado se determinó que los artículos más citados resaltan el potencial de la

De acuerdo con el portal Actualidad Docente (2024), se realizó un estudio de caso, cuyo universo

objetivo fue la población residente en España con hijos menores de 18 años, con un rango de edad

desde 14 hasta 17, y docentes de colegios. Posterior a identificar el público objetivo se desarrolló un

procedimiento de recogida de datos a través de entrevistas online (CAWI) asistida por ordenador, cuyo

tamaño de la muestra fue de 901 entrevistados. Segmentados en 200 adolescentes (14-17 años), 200

profesores, y 501 padres con hijos menores según el perfil indicado con un nivel de confianza del 95%,

Continuando con el estudio de caso plasmado en el portal Actualidad Docente (2024), se hace evidente

que el uso de inteligencia artificial en alumnos ya bordea el 58% según la figura 3, dicho porcentaje de

alumnos utiliza la IA para “hacer trabajos”, seguido de “para completar contenido de una materia”, y

Fuente: Extraído de (Actualidad Docente, 2024).

Fuente: Extraído de (Actualidad Docente, 2024).

En el caso de los educandos, es evidente también el uso progresivo y la adaptación que poseen frente

al cambio disruptivo tecnológico de la IA, cuyo uso principal es para “buscar nuevas ideas para las

clases” con un 64% de profesores que implementan el uso de IA para actividades específicas de la

docencia según (Actualidad Docente, 2024).