LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1806.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2721
Transformación digital: uso de tecnologías emergente en la
auditoría financiera
Digital transformation: use of emerging technologies in financial auditing
Angie Gissela Peñarrieta Guerrero
angie.penarrieta2013@uteq.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-6529-9930
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
Quevedo Ecuador
Kimberly Jamilex Mina Intriago
kimberly.mina2013@uteq.edu.ec
https://orcid.org/0009-0007-0557-4117
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
Quevedo Ecuador
Kerly Johanna Wila Bone
kerly.wila2013@uteq.edu.ec
https://orcid.org/0009-0005-2950-4450
Universidad Técnica Estatal de Quevedo
Quevedo Ecuador
Artículo recibido: 16 de septiembre de 2024. Aceptado para publicación: 30 de septiembre de 2024.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Esta investigación se basó en analizar cómo las tecnologías emergentes están siendo implementadas
en los procesos de auditoría financiera, optimizando el rendimiento y la seguridad en las operaciones,
así también explorando el impacto de las tecnologías emergentes en los procesos de auditoría
financiera en pequeñas y medianas empresas (PYMES). Se aplicó metodología con enfoque
cualitativo de tipo exploratorio y descriptivo. De tal modo que su diseño fue no experimental
(transversal). La investigación se desarrolló con base en la aplicación de encuestas a 20 expertos
financieros, los cuales han implementado estas tecnologías en sus prácticas. Los hallazgos revelan
que las tecnologías emergentes mejoran la eficiencia y la precisión en la detección de riesgos,
permitiendo a los auditores concentrarse en análisis estratégicos en lugar de tareas repetitivas. Sin
embargo, el estudio también identifica desafíos, como la seguridad de los datos y la necesidad de
capacitación continua para los auditores, lo que puede limitar la efectividad de estas herramientas.
Concluyendo que la transformación digital en la auditoría financiera no es solo beneficiosa, sino
esencial en un entorno empresarial cada vez más complejo y regulado. Las PYMES que no adopten
estas innovaciones pueden enfrentar desventajas competitivas como ineficiencia operativa, mayor
riesgo de cumplimiento de normativas y regalamientos. Por consiguiente, la investigación subraya la
importancia de abordar los desafíos asociados con la implementación de tecnologías emergentes
para garantizar la integridad y la seguridad de los procesos de auditoría.
Palabras clave: transformación digital, tecnologías emergentes, auditoría financiera, PYMES,
seguridad de datos
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1807.
Abstract
This research was based on analyzing how emerging technologies are being implemented in financial
audit processes, optimizing performance and security in operations, as well as exploring the impact of
emerging technologies in financial audit processes in small and medium-sized companies. (SMEs).
Methodology with an exploratory and descriptive qualitative approach was applied. Therefore, its
design was non-experimental (cross-sectional). The research was developed based on the application
of surveys to 20 financial experts, who have implemented these technologies in their practices. The
findings reveal that emerging technologies improve efficiency and accuracy in risk detection, allowing
auditors to focus on strategic analyzes rather than repetitive tasks. However, the study also identifies
challenges, such as data security and the need for ongoing training for auditors, which may limit the
effectiveness of these tools. Concluding that digital transformation in financial auditing is not only
beneficial, but essential in an increasingly complex and regulated business environment. SMEs that
do not adopt these innovations may face competitive disadvantages such as operational inefficiency,
increased regulatory compliance risk, and giveaways. Therefore, the research highlights the
importance of addressing the challenges associated with the implementation of emerging
technologies to ensure the integrity and security of audit processes.
Keywords: digital transformation, emerging technologies, financial audit, smes, data security
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Cómo citar: Peñarrieta Guerrero, A. G., Mina Intriago, K. J., & Wila Bone, K. J. (2024). Transformación
digital: uso de tecnologías emergente en la auditoría financiera. LATAM Revista Latinoamericana de
Ciencias Sociales y Humanidades 5 (5), 1806 1819. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2721
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1808.
INTRODUCCIÓN
En la era actual, la transformación digital y el uso de las tecnologías emergentes han evolucionado en
numerosas áreas y ámbitos, como; educación, sector público y privado, salud, comercio, finanzas, entre
otras (Salgado et al., 2024). Sin embargo, en las últimas décadas, el desarrollo económico y el
crecimiento continuo de las empresas pequeñas, medianas y grandes han optado por crear un clima
tecnológico, donde la eficiencia de los procesos, la rápida gestión de los datos y la automatización
sean relevantes (De La Hoz et al., 2024).
Si bien es cierto, la transformación digital permite a las empresas de cualquier sector aumentar
beneficios, productividad y competitividad (Llopis et al., 2021; Salgado et al., 2024).
Consecuentemente, la transformación digital también permite potenciar los servicios, generando
incrementos económicos y valor agregado (Kamalaldin et al., 2020). Por otro lado, la transformación
digital en las empresas no es un fenómeno reciente; es la respuesta a los diversos factores actuales
que se presencian en la década (Salgado et al., 2024), debido a la presión que se genera en la industria
por el surgimiento de nuevas empresas que son nativas en la digitalización (Fichman et al., 2014).
El surgimiento de los nuevos modelos de negocios y las plataformas que aprovechan la tecnología
para lograr nuevos nichos de mercados o subir a negocios existentes cumplen las expectativas de los
clientes por medio de las experiencias de personalidad (Legner et al., 2017). Además, el propio avance
de las tecnologías emergentes como la Internet para promocionar artículos, la inteligencia artificial y
el drive de la nube (Eslava et al., 2024) ayudan a optimizar los procesos.
Tradicionalmente, los procesos de auditoría han dependido de métodos manuales y enfoques basados
en el análisis retrospectivo de datos (De La Hoz et al., 2024). No obstante, con el rápido avance de
tecnologías como la carpeta compartida, inteligencia artificial (IA), blockchain, big data y la
automatización robótica de procesos (RPA), la auditoría está experimentando una transición hacia un
enfoque más dinámico, preciso y eficiente (Yupanqui et al., 2023).
Por otro lado, un proceso de auditoría a nivel organizacional garantiza que los recursos se implementan
para satisfacer las necesidades prioritarias o del proyecto (De La Hoz et al., 2024). Pero desde una
perspectiva contable, es importante ayudar a proporcionar información financiera. Por esta razón, las
actividades de auditoría son actividades clave (Cano & García, 2001).
Especialmente en este momento, la tendencia de las innovaciones tecnológicas actuales cambia la
forma de desarrollar la revisión y el legado estándar de garantizar la información (De La Hoz et al.,
2024). Especialmente, las tecnologías duras (equipos y máquinas) y blandas (sistemas, procesos y
procedimientos) que respaldan la práctica de la auditoría, mismas que han permitido avanzar en el
proceso. Pero actualmente, los cambios significativos y vertiginosos están dando forma a la
comprensión de la innovación como un factor en las dotaciones directas de la innovación tecnológica
(Gallardo & Maciá, 2024). El proceso de auditoría lo llevan a cabo auditores que son los especialistas
en el área.
Los estudios de la transformación digital han sido abordados por expertos del área de ciencias
administrativas, debido a que aportan a las empresas a innovar en sus procesos de producción, ventas
o servicios y en las innovaciones presentadas en los nuevos productos que son fuente de
competitividad (Salgado et al., 2024). Sin embargo, es necesario que las empresas cuenten con las
capacidades técnicas y operativas para aprovechar de manera eficiente las tecnologías emergentes
(Cano & García, 2001). El término de transformación digital fue conocido por primera vez por la
“Consulura Capgemini” (Westerman et al., 2012). No obstante, el término es definido como un proceso
completo donde las empresas vuelven a configurar las estrategias, la parte operativa y la cultura
organizacional por el uso de las nuevas tecnologías digitales (Bravo et al., 2024).
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1809.
Sin embargo, estudios demuestran que la identificación de tecnologías emergentes es crucial para
mantenerse a la vanguardia en cualquier campo (Jiménez, 2020). Investigaciones recientes han
destacado el uso de inteligencia artificial, blockchain y tecnologías de la información cuántica como
áreas emergentes con un gran potencial de transformación (Bravo et al., 2024). Estas tecnologías están
siendo exploradas por su capacidad para mejorar la eficiencia, seguridad y transparencia en diversos
procesos industriales y comerciales (Campos, 2021).
Las tecnologías emergentes, como el blockchain y los contratos inteligentes, están fortaleciendo la
seguridad en las auditorías financieras (Brito et al., 2022). Blockchain asegura la integridad de los datos
mediante registros inmutables, mientras que los contratos inteligentes automatizan procesos de
verificación sin intervención humana (Jiménez, 2020). Esto reduce el sesgo de fraude y asegura la
exactitud en los informes financieros.
Las adaptaciones de las PYMES a estos procesos de adopción de tecnologías emergentes para
auditoría han sido más lentas debido a limitaciones presupuestarias y falta de conocimiento técnico
(Amaro & Robles, 2020). Sin embargo, herramientas asequibles como el software de contabilidad
basado en la nube y la implementación gradual de automatización han comenzado a facilitar la
transición digital. A pesar de los beneficios, la adopción de nuevas tecnologías también conlleva
desafíos y riesgos (Campos, 2021). Investigaciones han identificado problemas como la resistencia al
cambio, la falta de habilidades técnicas y los riesgos de seguridad como barreras significativas (Brito
et al., 2022). Además, la dependencia de tecnologías emergentes puede introducir vulnerabilidades que
deben ser gestionadas cuidadosamente.
En otros estudios realizados, por los autores (Baca et al., 2022; De La Hoz et al., 2024) mencionan que
la auditoría juega un papel importante al identificar los riesgos, también al evaluar, controlar y
garantizar la confiabilidad de la información proporcionada y puede señalar las áreas de mejora. Por
otro lado, la auditoría ofrece el fortalecimiento del control interno donde la organización tiene mayor
confianza y seguridad en sus operaciones (Baca et al., 2022). No obstante, el entorno empresarial crece
cada día y cada vez es más desafiante y complejo; por lo tanto, las auditorías se han convertido en las
herramientas necesarias para tener éxito y sostenibilidad en las empresas (Pérez, 2023).
La relevancia de este estudio radica en la necesidad imperante de que las auditorías financieras se
adapten a un entorno de datos cada vez más complejo y volátil (Legner et al., 2017). En lugar de
limitarse a revisar datos históricos, las herramientas emergentes permiten un análisis en tiempo real,
identificando riesgos de manera proactiva y mejorando la capacidad de toma de decisiones
estratégicas (Eslava et al., 2024). La inteligencia artificial, por ejemplo, puede analizar grandes
volúmenes de datos y detectar patrones anómalos que podrían pasar desapercibidos con métodos
tradicionales.
Pese a lo expuesto, la ejecución de auditorías enfrenta obstáculos que están asociados a su
complejidad, derivándose en procedimientos muchas veces desorganizados, parciales, inconclusos y
carentes de estructura (Rivera et al., 2024). Por lo tanto, el problema no se centra en asumir o no las
tecnologías emergentes; se centra en llevar los procesos operativos. Ante aquello, Velásquez (2018)
menciona que es imperioso que las empresas estén sometidas a auditorías, para brindar explicación
clara sobre la situación.
Ante los estudios mencionados y la problemática, surge la pregunta de investigación: ¿Cómo puede la
adopción de tecnologías emergentes optimizar los procesos de auditoría financiera, mejorando la
precisión, eficiencia y detección de riesgos, frente a los métodos tradicionales que aún predominan en
muchas organizaciones? Este estudio tiene como objetivo analizar cómo las tecnologías emergentes
están siendo implementadas en los procesos de auditoría financiera, optimizando el rendimiento y la
seguridad en las operaciones. Misma que se justifica por la creciente demanda de auditorías más
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precisas y eficientes, en un contexto donde las regulaciones y las expectativas de los grupos
interesados son cada vez más rigurosas. Además, la transformación digital no solo mejora la calidad
y velocidad de las auditorías, sino que también permite a los auditores centrarse en aspectos más
estratégicos, como el análisis de riesgos y la asesoría financiera, dejando atrás tareas repetitivas que
pueden ser automatizadas.
METODOLOGÍA
El enfoque de la investigación fue cuantitativo, debido a que se buscó y llevó a cabo análisis
estadísticos para medir el impacto de las tecnologías emergentes en la precisión y eficiencia de los
procesos de auditoría. Para ello, se recolectaron datos numéricos de microempresas o PYMES que ya
han implementado herramientas como carpetas compartidas, uso de la nube, software o la misma IA,
para tener información de primera del impacto de la aplicación de estas tecnologías emergentes.
Además, se realizó una encuesta a profesionales financieros para evaluar sus percepciones sobre los
beneficios y desafíos de estas tecnologías.
El tipo de la investigación fue exploratorio y descriptivo, puesto que fue necesario investigar cómo las
tecnologías emergentes están siendo aplicadas en la auditoría financiera. Por consiguiente, fue
necesario conocer el impacto en comparación con los métodos tradicionales. Para ello, el diseño de
investigación fue no experimental (transversal). Por lo tanto, no se manipularon variables, sino que se
observaron los fenómenos como tal en su estado natural, es decir, como ocurren en la realidad. Ya que
la recopilación de datos se llevó a cabo en un momento específico. Con respecto a la población de
estudio, esta estuvo compuesta por los profesionales financieros en PYMES que hayan adaptado
tecnologías emergentes (carpetas compartidas, uso de la nube, software, IA) en sus procesos de
auditoría. La muestra seleccionada es un muestreo no probabilístico por conveniencia; incluyó 20
expertos en finanzas de PYMES de diversos sectores como salud, tecnología, comercio, entre otros.
Por otra parte, para la recolección de datos se utilizó la técnica de la encuesta, la cual estuvo dirigida
a profesionales financieros en PYMES para obtener información sobre el impacto de las tecnologías
emergentes en la auditoría financiera. La encuesta se diseñó utilizando la escala de Likert de 5 ítems
con la finalidad de medir cinco dimensiones del estudio, tales como identificación de tecnologías
emergentes, integración en los procesos de auditoría, optimización del rendimiento, mejora en la
seguridad de las operaciones y desafíos y riesgos asociados.
De igual forma, se aplicó el método de análisis de contenido, donde se revisaron y analizaron
documentos, como informes y estudios previos sobre la transformación digital y el uso de las
tecnologías emergentes en la auditoría para contextualizar los hallazgos y comparar con resultados
previos. En última instancia, para el estudio se manejó la ética profesional para garantizar la integridad
de la investigación, considerando como medidas salvaguardar el anonimato y confiabilidad hacia los
participantes.
RESULTADOS
Una vez se aplicaron las encuestas a los expertos en el área financiera en PYMES, con el objetivo de
recopilar datos y opiniones sobre el uso de las tecnologías emergentes en la auditoría financiera. De
esta manera, los resultados se detallan en cinco dimensiones (Identificación de tecnologías
emergentes - Integración en los procesos de auditoría - Optimización del rendimiento - Mejora en la
seguridad de las operaciones - Desafíos y riesgos asociados), en las cuales se revela que estos
reconocen que las tecnologías emergentes son muy significativas y efectivas para el proceso de la
auditoría financiera y también para la optimización en rendimiento. Sin embargo, es importante
destacar que también se identificaron puntos bajos en la mejora de la seguridad de los datos y de las
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operaciones de la auditoría financiera. A continuación, se presentan los resultados detallados de las
encuestas aplicadas a los profesionales financieros.
En cuanto a la relevancia de las tecnologías emergentes, en el gráfico 1 se muestra que 15% destaca
como moderadamente relevante el uso de la nube como tecnologías emergentes aplicadas en la
auditoría financiera y de manera relevante (15%) el uso de la IA. Por otra parte, el 10% indica que es
modernamente significativo el empleo de la IA y de la carpeta compartida, a como de manera
fundamental y muy relevante la utilización del Blockchain “bloque de cadenas” (información agrupada
en conjunto de bloques). Por último, el 5% menciona que las demás tecnologías emergentes (Big data,
carpeta compartida, blockchain, IA, nube) son considerables en su mayoría de veces.
Gráfico 1
Relevancia de las tecnologías emergentes para los procesos de auditoría financiera
Fuente: Encuesta aplicada a profesionales financieros en PYMES.
En el gráfico 2, se identifica que un 25% indica que en la fase de planeación es efectivo el uso de las
tecnologías emergentes, en 15% la fase de la ejecución y un 5% el reporte. Sin embargo, el 20% indica
que en la fase de planeación no es nada efectivo el empleo de las tecnologías emergentes, el 10% la
fase de ejecución y el 5% la fase de reporte, mencionando que en esta parte el uso de las tecnologías
emergentes no es efectivo para el proceso de la auditoría financiera. Por otro lado, el 5% indica tanto
en la fase de ejecución y de reporte que son moderadamente efectivas las tecnologías emergentes
para el proceso óptimo de la auditoría.
10%
15%
10%
5%
5%
10%
5%
5%
5%
15%
10%
5%
0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 0,12 0,14 0,16
CARPETA COMPARTIDA
DRIVE (NUBE)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)
BLOCKCHAIN (BLOQUES DE CADENA)
BIG DATA (PROCESADOR DE GRANDES DATOS)
Relevante Muy relevante Moderadamente Relevante Poco Relevante Nada relevante
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1812.
Gráfico 2
Efectividad de la integración de las tecnologías emergentes en las fases de la auditoría financiera
Fuente: Encuesta aplicada a profesionales financieros en PYMES.
En el gráfico 3, se identifica que un 15% considera una mejora considerable la implementación de las
tecnologías emergentes (nube, IA y Big data) en el rendimiento y productividad de los procesos de la
auditoría financiera de las empresas, mientras que el 10% menciona que blockchain y la carpeta
compartida (5%) tienen mejoras considerables en el rendimiento y productividad de los procesos de
auditoría financiera. Sin embargo, existen un porcentaje del 5% que las tecnologías emergentes como
IA, blockchain y Big data han mejorado significativamente el rendimiento y el proceso de la auditoría
financiera, acotando que el blockchain distribuye mejor el tiempo al igual que la Big data al tener
grandes bases de datos para mejor almacenamiento y que el uso de la IA presenta el mayor
rendimiento en reducción de tiempo para los procesos de auditoría financiera. Sin embargo, un grupo
(10% y 5%) considera que sí hay una mejora relevante en la utilización de las tecnologías emergentes
para el rendimiento y productividad de los procesos de auditoría financiera.
5%
5%
25%
15%
5%
20%
10%
15%
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3
PLANEACIÓ
N
EJECUCIÓN
REPORTE
Muy Efectiva Efectiva Moderadamente Efectiva Poco Efectiva Nada efectiva
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Gráfico 4
Mejoras de las tecnologías emergentes en el rendimiento y la productividad de los procesos de auditoría
financiera
Fuente: Encuesta aplicada a profesionales financieros en PYMES.
En el gráfico 4, se demuestra que en un gran porcentaje (25%) mencionan que el impacto es
significativo en la mejora de la seguridad de los datos y de las operaciones en auditoría financiera con
el uso de la carpeta compartida, (10%) con el uso del blockchain, 5% IA y Big data. No obstante, el 10%
(carpeta compartida, IA, Blockchain) se considera que tiene un impacto moderado, al igual que el
empleo de la nube y el Big data con el 5%. Mientras que la tecnología emergente como la IA (5%) y la
nube (10%) tiene un impacto bajo.
10%
5%
5%
5%
5%
15%
15%
10%
15%
5%
5%
5%
0 0,02 0,04 0,06 0,08 0,1 0,12 0,14 0,16
CARPETA COMPARTIDA
DRIVE (NUBE)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)
BLOCKCHAIN (BLOQUES DE CADENA)
BIG DATA (PROCESADOR DE GRANDES DATOS)
Mejora significativa Mejora considerable Mejora moderada Poca mejora Ninguna mejora
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1814.
Gráfico 4
Impacto de las tecnologías emergentes en la mejora de la seguridad de los datos y las operaciones en
auditoría financiera
Fuente: Encuesta aplicada a profesionales financieros en PYMES.
En el gráfico 5 se observa que, en cuanto a los desafíos en la implementación de tecnologías
emergentes en la auditoría financiera, demuestra que un 20% en la regulación, el 15% en curva de
aprendizaje, el 10% en costo de implementación y el 5% en riesgo de dependencia es significativo.
Mientras que el 20% indica que la resistencia al cambio es un desafío moderadamente relevante para
la implementación de las tecnologías emergentes. Por otro lado, los costos de implementación, la
resistencia al cambio y los riesgos de dependencia tecnológica son uno de los desafíos más
significativos (5%).
10%
5%
10%
5%
10%
10%
5%
25%
5%
10%
5%
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 0,3
CARPETA COMPARTIDA
DRIVE (NUBE)
INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)
BLOCKCHAIN (BLOQUES DE CADENA)
BIG DATA (PROCESADOR DE GRANDES
DATOS)
Impacto Muy significativo Impacto significativo Impacto moderado
Poco Impacto Ningún Impacto
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1815.
Gráfico 5
Significancia de los desafíos en la implementación de tecnologías emergentes en la auditoría financiera
Fuente: Encuesta aplicada a profesionales financieros en PYMES.
Los análisis revelan el creciente protagonismo de las tecnologías emergentes en la auditoría financiera.
Destacando la relevancia de la nube y la IA, estas herramientas se consolidan como catalizadores de
transformación en el sector. El blockchain, con su estructura de seguridad avanzada, emerge como
una tecnología de alto impacto, valorada significativamente por su capacidad de garantizar integridad
en la información. Aunque otras tecnologías como Big Data y carpetas compartidas reciben menor
reconocimiento, su relevancia aún es indiscutible, marcando el rumbo hacia una auditoría más
eficiente, segura y adaptada a la era digital.
Existe una visión mixta sobre la efectividad de las tecnologías emergentes en las distintas fases de la
auditoría financiera. Se destaca el impacto positivo en la fase de planeación, es claro que estas
herramientas juegan un rol clave en la estructuración y estrategia del proceso. Sin embargo, existe
ineficacia en esta misma fase, lo que sugiere que no todas las tecnologías están siendo aprovechadas
al máximo. En la ejecución, las opiniones se dividen entre efectividad y consideraciones útiles. Así
también, se resalta el impacto transformador de las tecnologías emergentes en la auditoría financiera,
pues se han detectado mejoras significativas en rendimiento y productividad gracias al uso de la nube,
IA y Big Data, tecnologías clave para optimizar procesos. El blockchain y las carpetas compartidas
también muestran un efecto positivo. Por consiguiente, en cuanto a la importancia de las tecnologías
emergentes en la mejora de la seguridad en la auditoría financiera, se hace referencia a que la carpeta
compartida tiene un impacto relevante en la protección de datos y operaciones.
Por otra parte, entre los principales desafíos con relación a la implementación de tecnologías
emergentes en la auditoría financiera. La regulación es el obstáculo más relevante, así como la curva
de aprendizaje, los costos de implementación y el riesgo de dependencia tecnológica. Además, la
resistencia al cambio se destaca como un desafío moderadamente significativo para los expertos
encuestados. Aunque costos, resistencia al cambio y dependencia tecnológica son señalados, su
importancia no debe subestimarse, ya que influyen en la adopción eficiente de estas tecnologías. Estos
desafíos subrayan la necesidad de estrategias claras para superar barreras regulatorias y de
capacitación, y minimizar riesgos asociados a la dependencia tecnológica.
DISCUSIÓN
La transformación digital abarca múltiples disciplinas y afecta cada área de una empresa, incluyendo
la producción, las operaciones, el marketing y las interacciones con los clientes (Salgado et al., 2024).
Sin embargo, las tecnologías emergentes son útiles para optimizar procesos, mejorar la precisión y
10%
20%
5%
15%
10%
20%
5%
5%
5%
5%
0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25
CURVA DE APRENDIZAJE
COSTOS DE IMPLEMENTACIÓN
RESISTENCIA AL CAMBIO
REGULACIÓN
RIESGO DE DEPENDENCIA TECNOLÓGICA
Muy significativo Significativo Moderadamente significativo Poco significativo Nada significativo
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eficiencia, y gestionar grandes volúmenes de datos. Herramientas como la IA, Big Data y blockchain
automatizan tareas repetitivas, analizan datos en tiempo real y proporcionan mayor seguridad y
aumentan la transparencia (Jiménez, 2020). Además, facilitan una mejor toma de decisiones basadas
en datos, minimizan tiempos en auditorías complejas, y mejoran la capacidad de los auditores para
detectar irregularidades de manera más efectiva. Según Brito et al., (2022) el blockchain fortalece la
seguridad en las auditorías financieras, mientras que, los resultados de la encuesta reflejan que los
blockchain son un factor importante en la mejora de la productividad, especialmente en la fase de
ejecución y reporte, demostrando que tienen un gran impacto positivo en la seguridad de los datos. El
uso de IA, blockchain y Big Data se reconoce como un factor clave para mejorar la productividad. Amaro
& Robles (2020) menciona que el uso de la IA está revolucionando la auditoría financiera,
especialmente en el análisis de grandes volúmenes de datos. Por otro lado, Pérez (2023) indica que
las tecnologías emergentes en la auditoría permiten realizar de forma transparente y precisa, lo que
mejora la eficiencia operativa. Los sistemas de inteligencia artificial ayudan a predecir patrones
financieros y a gestionar mejor el flujo de caja y las decisiones de inversión. No obstante, para la
optimización de los procesos de la auditoría en rendimiento y productividad en tecnologías
emergentes, las más factibles son la IA y Big Data. Es importante mencionar que el uso de blockchain
optimiza la distribución del tiempo, mientras que Big data facilita el almacenamiento eficiente gracias
a sus grandes bases de datos. Por su parte, la inteligencia artificial (IA) destaca por su capacidad para
reducir significativamente los tiempos en los procesos de auditoría financiera, logrando el mayor
rendimiento en este aspecto. Sin embargo, las tecnologías emergentes están transformando de
manera significativa el panorama de los informes financieros; este proceso avanza a un ritmo cada vez
más rápido (Lindsay et al., 2024). Las herramientas que están revolucionando este panorama son la
inteligencia artificial (IA), la automatización robótica de procesos y el blockchain, herramientas que
están llevando a cabo los negocios, principalmente con los auditores por delante, evolucionando sus
propios métodos. Consecuentemente, los hallazgos concuerdan con los estudios previos sobre la
integración de tecnologías emergentes, como la IA, Big data y el blockchain, que señalan su potencial
para aumentar la eficiencia en auditoría financiera. Sin embargo, se identifican desafíos críticos como
la curva de aprendizaje y la resistencia al cambio, junto con preocupaciones relacionadas con la
seguridad de los datos y los costos de implementación. Por otro lado, teóricamente, el estudio refuerza
la idea de que las tecnologías emergentes pueden optimizar la auditoría financiera, especialmente en
términos de productividad. Prácticamente, las PYMES podrían beneficiarse de adoptar tecnologías
como IA y Big Data para la gestión de grandes volúmenes de datos y la mejora del proceso de auditoría,
reduciendo tiempos y errores. No obstante, el estudio se limita al análisis de PYMES y a un tamaño de
muestra. Además, las opiniones recogidas se basan en la percepción de expertos financieros. Por lo
tanto, las futuras investigaciones podrían enfocarse en un estudio longitudinal que mida el impacto de
estas tecnologías en auditorías de otra índole. También sería relevante explorar cómo la capacitación
continua y el ajuste normativo pueden mitigar los desafíos identificados, como los riesgos de
dependencia tecnológica y la resistencia al cambio.
CONCLUSIÓN
Se determinó que la importancia de este estudio radica en su contribución a la comprensión de cómo
las tecnologías emergentes están transformando la auditoría financiera. A medida que las empresas
enfrentan un entorno de datos cada vez más complejo, la capacidad de adaptarse y utilizar estas
tecnologías se convierte en un factor crítico para el éxito y la sostenibilidad. La investigación no solo
proporciona evidencia del impacto positivo de estas herramientas en la auditoría, sino que también
destaca la necesidad de abordar los desafíos asociados, como la seguridad de los datos.
Por otra parte, la implementación de tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial, los bloques
de cadena o blockchain y el análisis de Big data, ha demostrado ser efectiva en la optimización de los
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procesos de auditoría financiera, mejorando la precisión y la eficiencia en la detección de riesgos en
comparación con los métodos tradicionales.
No obstante, las herramientas digitales permiten a los auditores centrarse en aspectos estratégicos,
como el análisis de riesgos y la asesoría financiera, en lugar de tareas repetitivas. Esto no solo mejora
la calidad de las auditorías, sino que también facilita una toma de decisiones más informada y ágil.
A pesar de los beneficios, el estudio identificó preocupaciones sobre la seguridad de los datos y las
operaciones en la auditoría financiera. Es fundamental que las PYMES implementen medidas
adecuadas para proteger la información sensible y garantizar la integridad de los procesos de auditoría.
Por lo consiguiente, la adopción de tecnologías emergentes requiere que los profesionales de la
auditoría se capaciten continuamente para mantenerse al a con las herramientas y metodologías
más recientes. Esto es esencial para maximizar el potencial de estas tecnologías y asegurar su
correcta implementación en los procesos de auditoría.
Finalmente, en un entorno empresarial cada vez más regulado y competitivo, la transformación digital
en la auditoría no es solo una opción, sino una necesidad. Las empresas que no adopten estas
tecnologías corren el riesgo de quedar rezagadas, lo que subraya la importancia de la investigación y
la implementación de soluciones innovadoras en el campo de la auditoría financiera.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 1818.
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