LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, noviembre, 2024, Volumen V, Número 5 p 5831
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2979
Aprendizaje Híbrido como medio de capacitación en los
egresados para mejorar habilidades y competencias en la
empleabilidad
Hybrid Learning as training for graduates to improve employability skills
and competencies
Jazmín Alejandra Méndez Jiménez
jszmin15@gmail.com
https://orcid.org/0009-0009-6334-7793
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco– México
Deisy María Jerónimo Jiménez1
deimamx@yahoo.com.mx
https://orcid.org/0000-0003-2922-3251
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco– México
William Baldemar López Rodríguez
willbaldemar.oficial@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-4095-0193
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco– México
Artículo recibido: 29 de octubre de 2024. Aceptado para publicación: 13 de noviembre de 2024.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El campo laboral es cada día más competitivo y los empleadores exigen a los egresados de alguna
licenciatura experiencia y más habilidades duras y blandas que les permita un mejor desempeño y de
esa forma ser empleables. Por lo que se realizó una investigación, teniendo como población objetivo
85 egresados de la licenciatura en Administración, el enfoque fue cuantitativo, se aplicó un
instrumento de 6 ítems, para medir habilidades duras y blandas, así como en dónde las adquirieron, y
de igual forma se hicieron 8 preguntas sociodemográficas. Al concluir el análisis de los datos, se
observa que más del 40% de egresados perciben que pueden ser líderes, trabajar en equipo y utilizar
de forma adecuada las tecnologías de la información, sin embargo, los empleadores dicen lo
contrario. Por lo que es recomendable que los egresados después de concluir sus estudios continúen
formándose y capacitándose a través del aprendizaje virtual
Palabras clave: campo laboral, habilidades blandas, habilidades duras, educación superior
Abstract
The labor field is becoming more competitive every day and employers require graduates of some
degree to have experience and more hard and soft skills that allow them to perform better and thus be
employable. Therefore, an investigation was carried out, with the target population being 85 graduates
1 Autora de correspondencia
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of the degree in Administration, the approach was quantitative, a 6-item instrument was applied to
measure hard and soft skills, as well as where they acquired them, and equally In this way, 8
sociodemographic questions were asked. At the end of the data analysis, it is observed that more than
40% of graduates perceive that they can be leaders, work as a team and appropriately use information
technologies; however, employers say the opposite. Therefore, it is recommended that graduates, after
completing their studies, continue training and training through virtual learning.
Keywords: labor field, soft skills, hard skills, higher education
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Cómo citar: Méndez Jiménez, J. A., Jerónimo Jiménez, D. M., & López Rodríguez, W. B. (2024).
Aprendizaje Híbrido como medio de capacitación en los egresados para mejorar habilidades y
competencias en la empleabilidad. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y
Humanidades 5 (5), 5831 – 5845. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.297
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INTRODUCCIÓN
Hoy en día el mercado laboral exige cada vez más que los profesionistas tengan habilidades y
competencias necesarias para desenvolverse en este nuevo ámbito laboral, en el que los efectos de la
tecnología y la globalización tienen mucho que ver. Además, el gran número de egresados de las
diversas disciplinas, buscan insertarse en el campo laboral, por lo que el medio se vuelve más
competitivo y exigente.
Aunado a lo anterior y acorde a los datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI, 2024)
en su informe del mes de abril donde la Población Económicamente Activa (PEA) fue de 61 millón 400
mil por lo que el 87.7 por ciento de 24 millones 253 mil personas desempleadas tenían un nivel
educativo mayor al de secundaria, en sí solo el 12.3 de dicha población se había quedado con estudios
de secundaria.
También, García (2024) basándose en datos de octubre a diciembre del año 2023 del INEGI, señala que
“la población desocupada en México fue de un millón 639 mil 21 personas, de ese total 905 mil 309
tenían estudios de niveles medio superior y superior, un segmento del mercado laboral que se conoce
como desempleo ilustrado” (p.1).
Como mencionan los autores anteriores, las personas que actualmente tienen más estudios se
encuentran desempleadas o realizando actividades que no están acorde a su preparación académica.
Y en el caso de los jóvenes egresados, existen diferentes factores que ocasiona que no sea contratado
o adquiera un buen puesto de trabajo acorde a su especialización, provocando que se convierta en uno
de los miles de desempleados.
Con respecto a lo anterior Hernández (2023) menciona que la deficiencia en habilidades y
conocimientos del área profesional, la falta de orientación vocacional y/o posibilidad remota de
adquirir experiencia laboral durante la educación universitaria, son los problemas principales para
adquirir un trabajo que vaya de acuerdo con el perfil universitario estudiado.
También López Ramírez et. al (2021) señalan que las empresas hoy en día buscan profesionistas que
tengan experiencia de más de 3 a 5 años, porque las empresas no quieren enfrentar gastos sobre los
procesos de capacitación laboral a un egresado sin experiencia. En pocas palabras las empresas no le
brindan una oportunidad a los recién egresados para ocupar un puesto de trabajo, provocando un gran
desempleo en jóvenes.
García Hernández (2015) afirma que existe un gran desequilibrio en los profesionales recién egresados,
en cuanto a sus habilidades ya que no cumplen con las exigencias que actualmente requiere el sector
laboral, y es que los mismos empleadores están inconformes con los jóvenes egresados, debido a que
no tienen la capacidad de poder resolver problemas, en pocas palabras no han desarrollado las
principales competencias y habilidades que una empresa requiere.
Sobre lo ya mencionado la Encuesta Nacional de Egresados del Centro de Opinión Pública de la
Universidad del Valle de México (2023) demostró que los recién egresados del nivel superior y que
estaban insertos en el mercado laboral, habían enfrentado un ambiente laboral complejo con grandes
cambios en empleabilidad, en esquemas de trabajo, salarios y otras condiciones, así mismo como se
observa en la figura 1,7545 egresados contestó que la principal dificultad para encontrar empleo es la
falta de experiencia/práctica que actualmente exigen las empresas, como segundo lugar el salario y
las prestaciones y tercer lugar la falta de vacantes.
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Gráfico 1
Dificultad para encontrar empleo
Fuente: Encuesta Nacional de Egresados (2023, p.4).
Por otra parte, las MiPYMES, que son la que generan el mayor número de empleos en México, de
acuerdo con el INEGI (2024) en su Estudio Sobre la Demografía de los Negocios (EDN) comprendido
entre mayo 2019 y mayo 2023 mencionan que nacieron 1.7 millones de establecimientos y murieron
1.4 millones.
De acuerdo con lo anterior Robichaud, et al. (2024) indican que las PYMES para tener éxito, es decir
para que no mueran, y continúen ofertando empleos, deben atraer recursos humanos calificados,
además de asociarse y tener tecnología actualizada; esto debido a que el recurso humano es el que
posee conocimientos y experiencia y por ende podrá dar la ventaja competitiva.
Por lo que el objetivo de este trabajo es realizar un estudio de cómo los Licenciados en Administración,
después de egresar puedan seguir desarrollando conocimientos y habilidades de liderazgo, planeación
estratégica, planeación de objetivos, evaluación de resultados, y seguir fortaleciendo sus habilidades
blandas y duras entre otros, para que la MiPYME no mueran, sino sigan funcionando y generando
empleos.
DESARROLLO
Administrador
Chiavenato (2006) afirma que un administrador se define por la capacidad de solucionar problemas,
buscar soluciones, generar estrategias manteniendo a una empresa a lograr el éxito, utilizando los
recursos necesarios.
Por lo anterior la característica de un administrador de acuerdo con la Universidad Juárez Autónoma
de Tabasco en el Programa de Estudio de la Licenciatura en Administración (UJAT, 2024), un
administrador se caracteriza por:
…su capacidad de respuesta a las nuevas exigencias del mercado laboral desarrollando competencias
distintivas en las áreas de planeación estratégica, dirección del factor humano, mercadotecnia y
finanzas, con un espíritu emprendedor que les permita la vinculación con los diferentes sectores de la
sociedad (p. 1).
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Habilidades de un administrador
Las empresas hoy en día buscan empleados con habilidades de liderazgo, Sumba Bustamante et al.
(2022) comentan que el líder es una persona que es asignada para guiar, cuenta con la capacidad de
motivar, lograr las metas propuestas y buscar soluciones en pocas palabras es un ejemplo para seguir
por los demás trabajadores.
Por lo que Dávila Quintana et. al. (2015) menciona que un profesional en administración debe
desarrollar habilidades y conocimientos en liderazgo ya que es la capacidad que tiene una persona
para poder guiar a un grupo de personas en cualquier situación que se presente.
También acorde con Rico Tavera (2023) afirma que tener el conocimiento y habilidades en finanzas es
importante para un administrador, ya que es una buena ventaja para diferenciarse en los demás
competidores, asimismo otro conocimiento que es de suma importancia es el pensamiento estratégico
ya que ayuda a saber con certeza donde una empresa debe mejorar para así buscar opciones viables.
De igual forma la administración del tiempo es otra habilidad que se debe tener para poder cumplir
metas y, por último, pero no menos importante es el aprendizaje del idioma inglés, el cual es un punto
muy favorable en el mundo de los negocios, así como una ventaja muy grande que ayuda a conseguir
un puesto de trabajo (Rico Tavera, 2023).
La formación académica es la mitad de lo que las empresas piden, porque la otra mitad deben ser las
habilidades y competencias que cada egresado posea y eso es lo que marca la diferencia. En ese
mismo orden de ideas las competencias según Pedraja Iglesias et al. (2006) se refieren al conjunto de
conocimientos, habilidades, determinadas conductas y la disposición que la persona posee para
realizar de manera correcta un trabajo o una actividad y por ende consiga el éxito en la misma.
Competencias y habilidades que exigen las empresas
Varona Albán y Ramos Benítez (2023) añaden que el conocimiento y uso de las nuevas tecnologías es
una de las competencias en la que las empresas están interesadas debido a la necesidad de estar en
constante innovación en sus procesos de producción o servicios, además de ayudarlas de manera
interna y externa en actividades y toma de decisiones.
La bolsa de trabajo más grande de México mejor conocida como Online Carreer Center (OCC, 2014)
enumera siete competencias laborales, las cuales son: idioma; manejo de programa de cómputo;
pensamiento crítico; habilidades financieras y presupuestarias; habilidades de computación;
organización e inteligencia emocional.
En pocas palabras los empleadores buscan y contratan a profesionistas que sean capaces de resolver
problemas, tomar decisiones y así mismo que tengan conocimientos con el uso de la tecnología de
manera que demuestren ser eficientes (Sanoja Tapia, 2019).
Nuevamente la Encuesta Nacional de Egresados del Centro de Opinión Pública de la Universidad del
Valle de México (2023) comenta que las habilidades más necesitadas en las empresas, como se
muestra en la figura 2, es la comunicación oral y escrita, destrezas tecnológicas (conocimiento
habilidades tecnologías), liderazgo, toma de decisiones, dominio de una segunda lengua, negociación,
habilidades para el emprendimiento como marketing, administración etc., y por último la innovación.
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Tabla 1
Habilidades más necesitadas
Fuente: Encuesta Nacional de Egresados 2023 (p.4)
Las organizaciones además de tener en cuenta el perfil profesional académico del administrador,
también consideran la personalidad y habilidades como son su forma de actuar y aptitud que tiene ante
las diversas situaciones a las que se pueda enfrentar como profesionista de la administración, en decir
en los resultados que muestre. En ese mismo orden de ideas para que un egresado pueda ser
empleable debe desarrollar capacidades básicas para aprender y desempeñarse con eficacia en el
lugar de trabajo, las cuales se relacionan con la habilidad de comunicación, de resolver problemas
concretos, de manejar procesos de organización y de trabajar en equipo, entre otras (Formichella y
London, 2013).
Habilidades blandas y habilidades duras
A lo que Ramírez Chávez y Manjarrez Fuentes (2022), los nombran habilidades blandas y habilidades
duras, las primeras según ellos es todo lo emocional, como la capacidad de comunicación, liderazgo,
empatía, autocontrol, adaptación y flexibilidad al cambio, toma de decisiones y trabajo en equipo,
mientras que las habilidades duras son todo lo referente a las capacidades de análisis con sustento
científico así como el conocimiento en la disciplina de estudio, que se adquieren durante la formación
profesional.
Martins (2024) añade que las habilidades duras son aquellas herramientas que aprendes hacer o usar
a lo largo de tu aprendizaje como cursos, prácticas y capacitaciones en donde se obtenga nuevos
conocimientos; las habilidades blandas hacen referencia por ejemplo al trabajo de equipo, la manera
de poder solucionar problemas y la capacidad de adaptación.
Empleabilidad
Un egresado o profesional en administración debe desarrollar competencias y habilidades para
ingresar y mantenerse en el campo laboral; y de esa forma ser empleable. Entendiéndose por
empleabilidad según Aguilar Barceló y Mungaray Moctezuma (2019), como:
…las posibilidades que tiene un profesional de encontrar empleo, también hacen referencia al
desarrollo de elementos como los conocimientos, experiencias, habilidades y actitudes necesarias
para alcanzar una alta productividad en un mercado laboral que se presenta cada vez más competido
(p. 1).
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Así que los egresados de la carrera de administración deben capacitarse en el desarrollo de las
habilidades ya mencionadas, para hacer frente a las exigencias del mercado laboral, porque como
Rodríguez Pérez (2017) señala, el perfil del egresado universitario no está respondiendo a las
necesidades de las empresas.
Entendiéndose por capacitación el proporcionar a los empleados las habilidades que necesitan para
lograr un mejor desempeño (Dessler, 2015 como se citó en Fernández, 2020). Pero cuando los
egresados aún no están insertos en el mercado laboral, la capacitación debe ser por decisión propia y
buscar la forma de capacitarse.
Al respecto Zambrano Chamba et. al. (2023) mencionan que la innovación en tecnologías de la
información y comunicación, han cambiado los métodos de enseñanza y aprendizaje, proporcionando
oportunidades de continuar aprendiendo y obtener habilidades, destrezas y conocimientos que
complementan la formación profesional.
METODOLOGÍA
El desarrollo de este trabajo de investigación fue con enfoque cuantitativo, de tipo transeccional y
alcance descriptivo, para dar respuesta al objetivo de esta investigación la población objetivo fueron
los egresados de la Licenciatura en Administración de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco del
ciclo enero a mayo 2024, se consideraron a ellos por ser en estos momentos la última generación de
egresados y que se enfrentarán al medio ambiente laboral.
La población fue de 122 egresados de la licenciatura y periodo ya indicados en el párrafo anterior, para
la obtención de la muestra se aplicó la fórmula para muestras finitas, con un nivel de confianza del
95%, un margen de error del 5%, dando como resultado un tamaño de muestra de 85 egresados.
La encuesta se realizó a través de los medios electrónicos de comunicación, para tal efecto se elaboró
un instrumento con 14 preguntas, de las cuales 8 fueron sociodemográficas y 6 dimensiones en escala
de Likert, las Habilidades Blandas y Habilidades Duras en 4 puntos, en las cuáles se les pregunta en
dónde consideran que las adquirieron. Mientras que las dimensiones Idioma, Tecnología, Trabajo en
Equipo, Liderazgo, en 6 puntos, y se indaga sobre el porcentaje que los egresados consideran las
dominan.
La dimensión Habilidades Blandas fue medida por las variables: Liderazgo, Flexibilidad al Cambio,
Comunicación y Escucha Activa, Autoconocimiento, Manejo de Conflictos, Trabajo en Equipo e
Iniciativa (Ramírez Chávez y Manjarrez Fuentes, 2022), y como se indicó antes, las preguntas están en
relación con en dónde adquirieron esas habilidades.
Lo mismo fue para la dimensión Habilidades Duras, la cual se midió con cinco variables: Comunicación
con Otro Idioma, Capacidad de Análisis, Uso de las Tecnologías de la Información, Manejo de Personas
y Gestión de empresas (Martins, 2024).
En la dimensión Idioma se consideró la lengua inglesa, debido a que es la más solicitada en el ambiente
laboral, y los ítems fueron: Considero que mi porcentaje de pronunciación es, Considero que redacto
en, Al escuchar considero que entiendo el, Puedo entablar una conversación con un porcentaje de,
Considero que saber inglés es necesario en cualquier trabajo en un.
Mientras que la dimensión Tecnologías de la Información se midió con: Mi conocimiento en crear y
automatizar tablas con fórmulas es, Considero que sé redactar oficios en medio electrónico y dar
formato, Considero que sé enviar correos electrónicos, Considero que sé hacer búsqueda de
información relevante y fidedigna, y Considero que sé usar aplicaciones administrativas.
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El Trabajo en Equipo se midió con: Me gusta trabajar en equipo, Aporto ideas y escucho las de los
demás, colaboró en organizar las tareas que se deben realizar, y Comprendo la personalidad de cada
integrante.
Por último, en la dimensión Liderazgo se tomaron en cuenta a: A la hora de trabajar en equipo asumo
el rol del líder, Considero que resuelvo problemas, Me gusta motivar a las personas para lograr los
objetivos planteados, Puedo organizar todas las tareas de un grupo de personas, Considero que
comunicó de manera clara y precisa lo que debe hacerse.
De igual forma se midió la fiabilidad del instrumento con el Alfa de Cronbach, para lo cual se utilizó el
software estadístico SPSS versión 25, la fiabilidad se considera entre los valores .70 a .90, y el resultado
fue .89, lo que de acuerdo con Roco-Videla et al. (2024) es fiable.
RESULTADOS
Se logró aplicar el instrumento teniendo el resultado de 85 encuesta, donde 48 dijeron ser mujeres y 37
hombres, sus edades fluctúan entre 20 y 25 años, concentrándose la edad de 42 egresados en 23 años,
seguido por 25 egresados con la edad de 22, también 83 egresados están soltero y solo 2 casados.
Sin embargo, al ser una encuesta en línea, fue contestada por egresados de otras licenciaturas, en la
figura 3 se muestra que el 96.5% de encuestados fueron de Administración, es decir la mayoría y solo
el 2.4% fue de otra licenciatura, lo que permitió que la investigación no se sesgara y se pudiera dar
respuesta al objetivo planteado.
Gráfico 2
Licenciatura de los egresados
Fuente: elaborado con los datos obtenidos en la encuesta aplicada.
También se preguntó si están trabajando, a lo que 45 contestaron que no, 40 dijeron que trabajan y de
estos 25 contestaron que están ejerciendo su licenciatura, y 15 que no la están ejerciendo. En la figura
4, se puede observar que el 61% contestó que la falta de experiencia es el principal problema que se le
presenta a los egresados, seguido de la falta de habilidades y conocimientos en el área con un 29% y
solo el 10% señaló no tener fluidez en el idioma inglés.
97%
1% 2%
Administración Contaduría Ingeniería en mantenimiento industrial
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Gráfico 3
Problemas a los que se enfrentan los egresados para trabajar
Fuente: elaborado con los datos obtenidos en la encuesta aplicada.
En la tabla 1 se puede observar que los egresados consideran que de siete habilidades blandas, cinco
de ellas las adquirieron en la universidad, las cuales fueron: Liderazgo, Flexibilidad al Cambio,
Comunicación Escucha Activa, Manejo de Conflictos y Trabajo en Equipo, y en esta última 51 egresados
coincidieron; sin embargo con respecto a las habilidades del Autoconocimiento y la Iniciativa, 32 y 26
respectivamente consideran que las obtuvieron por cuenta propia, donde la Iniciativa también está muy
de cerca con 25 egresados que optaron por decir que fue en el Servicio Social y Prácticas Profesional.
Tabla 2
Habilidades blandas
VARIABLES
Lugar o
forma de
adquirir la
habilidad
Liderazgo Flexibilida
d al
cambio
Comunicació
n escucha
activa
Autocon
ocimien
to
Manejo
de
conflicto
s
Trabaj
o en
equipo
Iniciativ
a
Campo
laboral
14 9 11 13 23 8 15
Universidad 29 40 40 27 25 51 19
Cuenta
propia
24 20 20 32 18 10 26
Servicio
social y
Prácticas
Profesional
18 16 14 13 19 16 25
Fuente: elaboración propia.
Las Habilidades Duras con los resultados en cada una de sus cinco variables se pueden ver en la tabla
2; en ella se observa que los egresados consideran que la Comunicación con Otro Idioma, la Capacidad
61%
29%
10%
Falta de experencia laboral
Falta de habilidades y
conocimiento en el área
No tener fluidez en el idioma
inglés
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de Análisis, Uso de las Tecnologías de la Información y la Gestión de Empresas las adquirieron en la
Universidad, mientras que el Manejo de Personas fue durante el Servicio social y prácticas profesional.
Tabla 3
Habilidades duras
VARIABLES
Lugar o forma
de adquirir la
habilidad
Comunicación
con otro
idioma
Capacidad
de análisis
Uso de las
tecnologías de
la información
Manejo de
personas
Gestión de
empresas
Campo laboral 4 9 9 16 21
Universidad 52 43 34 22 29
Cuenta propia 20 19 22 12 7
Servicio social
y practicas
profesional
9 14 19 35 28
Fuente: elaboración propia.
En la tabla 3 se puede observar las respuestas que obtuvo la dimensión del Idioma en Inglés, donde los
valores van del 0% hasta el 45%, 43 egresados contestaron que no tienen una buena pronunciación en
dicho idioma, resultados muy parecidos a las otras variables como la Redacción con 44, el Escuchar
que obtuvo 42 y Conversar 48, sin embargo varios de ellos consideran que el inglés es relevante para
el trabajo, al tener esta variable 58 respuestas que lo consideran relevante.
Tabla 4
Dominio en la comunicación a través del Idioma Inglés
Pronunciación Redactar Escuchar Conversar Es una habilidad necesaria
en cualquier trabajo
0% a 15% 13 14 10 23 7
16 a 30% 16 18 18 9 9
31 a 45% 13 12 14 16 11
46 a 60% 13 15 16 16 11
61 a 75% 28 23 19 16 20
77 a 100% 2 3 8 5 27
Fuente: elaboración propia.
En la tabla 4, se muestran las respuestas de la dimensión de Tecnologías de la Información,
considerando los valores desde el 0% hasta el 45 %, 19 egresados contestaron que no saben crear y
automatizar tablas con fórmulas, 11 coinciden en que no saben redactar oficios en medios electrónicos
ni dar formato, mientras que 7 dijeron no saber enviar correos electrónicos al igual que afirman no
saber buscar información relevante, por último 12 no saben usar aplicaciones administrativas. Aquí el
número de egresados fue muy por debajo de los que consideran tener una mejor habilidad y
conocimiento en el uso de las Tecnologías de la Información.
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Tabla 5
Dimensión Tecnologías de la Información
Crear y
automatizar
tablas
con fórmulas
Redactar
oficios en
medio
electrónico y
dar formato
Enviar correos
electrónicos
Búsqueda de
información
relevante y
fidedigna
Uso de
aplicaciones
administrativas
0 a 15% 0 0 0 0 1
16 a 30% 9 5 3 4 3
31 a 45% 10 6 4 3 8
46 a 60% 11 15 5 12 12
61 a 75% 38 33 25 23 30
77 a 100% 16 26 48 43 31
Fuente: elaboración propia.
Los resultados de la dimensión Trabajo en Equipo, se muestran en la tabla 5, considerando nuevamente
los puntajes desde el 0% hasta el 45 %, a 12 egresados no les gustan trabajar en equipo, 11 dijeron que
no aportan ideas y no escuchan las de los demás, 10 contestaron que no colaboran en organizar las
tareas y por último 9 egresados dicen no comprender la personalidad de cada integrante.
Tabla 6
Dimensión Trabajo en equipo
Me gusta
trabajar en
equipo
Aporto ideas y
escucho las de
los demás
Colaboro en organizar
las tareas que se
deben realizar
Comprendo la
personalidad de cada
integrante
0 a 15% 0 0 0 0
16 a 30% 5 3 3 3
31 a 45% 7 8 7 6
46 a 60% 5 5 9 13
61 a 75% 31 32 27 29
77 a 100% 37 37 39 34
Fuente: elaboración propia.
Por último, en la tabla 6, se observan las respuestas de la dimensión Liderazgo considerando
igualmente los valores del 0% hasta el 45%, 15 egresados no se consideran líder, resultado parecido a
las respuestas de 10 egresados sobre la variable Resolver Problemas, y la de Motivar a las Personas a
Lograr Objetivos Planteados que obtuvo 13, en cuanto a Organizar Todas las Tareas de un Grupo de
Personas fueron 11, y por último 8 egresados dijeron No Comunicar de Manera Clara y Precisa lo que
Debe Hacerse.
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Tabla 7
Dimensión Liderazgo
A la hora de
trabajar en
equipo
asumo el rol
del líder
Resuelvo
problemas
Motivar a las
personas para
lograr los
objetivos
planteados
Organizar todas
las tareas de un
grupo de
personas
Comunico de
manera clara y
precisa lo que
debe hacerse
0 a 15% 2 0 0 1 0
16 a 30% 4 4 4 4 6
31 a 45% 9 6 9 6 2
46 a 60% 7 15 5 15 12
61 a 75% 40 36 34 32 36
77 a 100% 23 24 33 27 29
Fuente: elaboración propia.
DISCUSIÓN
Hoy en día existen diferentes maneras de poder adquirir nuevos conocimientos y habilidades que
pueden ayudar a complementar lo estudiado, ya que existen cursos, talleres, capacitaciones en dónde
se pueden aprender de manera fácil y sencilla en el tiempo y lugar que queramos. Lo cual la finalidad
de este trabajo es que los egresados hagan conciencia y reflexionen acerca de que siempre se deben
estar preparando y estudiando en todo momento para poder adquirir un buen empleo y poder ejercer
la carrera que estudiaron y no sean uno de los miles egresados desempleados que hoy en día existen
Es por eso que el modelo de aprendizaje híbrido podría ser una de las herramientas que pueden utilizar
los profesionistas para seguir capacitándose ya que contiene diferentes ventajas, algunas de ellas es
la proactividad y la manera en que se genera autonomía, debido a que los egresados toman el ritmo de
su aprendizaje generándole una mayor flexibilidad ya que se adapta al tiempo y espacio que ellos
deseen, de manera que ellos buscan la manera de organizarse para realizar sus actividades (Ideas
Pearson Blog de educación, 2022). Esta nueva manera de aprender facilita la manera de poder obtener
nuevos conocimientos y habilidades.
Avello Martínez y Duart (2016) comentan que la persona que quiera aprender lo puede hacer en el
momento y el tiempo que decidan así mismo en el lugar que deseen. En pocas palabras este modelo
de aprendizaje es un sistema flexible que aporta a los egresados a seguir adquiriendo conocimientos
y habilidades que le contribuirán en su campo laboral para así obtener nuevos conocimientos que
ayudarán a que refuerce lo aprendido, para estar en constante actualización que cuando se presenten
en cualquier empleo cuenten con los conocimientos y habilidades que el campo laboral exige.
CONCLUSIÓN
Como podemos observar en los resultados la mayoría de los egresados consideran que las habilidades
duras y blandas la obtuvieron en la universidad, así mismo en la parte del idioma la gran mayoría dice
no saber y que consideran que el idioma en inglés es una habilidad necesaria en cualquier trabajo.
Pero aunque los egresados se perciben que son buenos líderes, que saben trabajar en equipo y que
saben utilizar las tecnologías de la Información, los empleadores no lo consideran así, lo cual es
afirmado por Barbero (2024) quién realizó una encuesta a 1,243 líderes empresariales quiénes dijeron
que trabajar hoy en día con los jóvenes denominados “Generación Z” que son los que se graduaron en
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entre los años 2020 a 2023, no cumplen con lo que piden para que puedan unirse al mercado laboral,
por otro lado el 88% de esos líderes opinan que la falta de preparación es muy obvia.
Quizás los egresados consideran que tienen esas habilidades y conocimientos ya mencionados,
porque su experiencia ha sido más en lo académico que en lo laboral, ambientes y compromisos
totalmente diferentes, además es importante mencionar que una de las limitantes de este trabajo es
que la muestra solo fue de 85 egresados de un solo periodo, por lo que no se puede generalizar.
Al analizar los resultados se observó que 45 egresados actualmente no se encuentran trabajando, lo
que representa el 52% de los encuestados, así mismo el 61% contestó que la falta de experiencia es el
principal factor al que se enfrentan a la hora de conseguir empleo, seguido de la falta de habilidades y
conocimientos en el área con un 29%.
Es por eso por lo que los conocimientos que los egresados consideran tener son más académicos que
laborales, ya que cuando asisten alguna entrevista de empleo se dan cuenta que les falta de experiencia
laboral, además de más cursos sobre la disciplina, así como certificaciones y habilidades duras como
blandas, deficiencias que notan cuando tratan de emplearse en algún trabajo que estén relacionados
con sus carreras.
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