LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1942.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3135

Consecuencias de la criminalidad en el sector turístico, caso:
Zacatecas, México

Consequences of criminality in the tourism sector. Case: Zacatecas, México

José Manuel Núñez Medina
josenunezm@uaz.edu.mx

https://orcid.org/0000-0003-1187-4128
Universidad Autónoma de Zacatecas “Francisco García Salinas”

Zacatecas – México

Francisco Javier De León Dávila
franciscodeleon@uaz.edu.mx

https://orcid.org/0000-0002-7646-5387
Universidad Autónoma de Zacatecas “Francisco García Salinas”

Zacatecas – México

Olga Guadalupe Vera Díaz
olgavera@uaz.edu.mx

https://orcid.org/0000-0003-0665-493X
Universidad Autónoma de Zacatecas “Francisco García Salinas”

Zacatecas – México

Lina Rocío Martínez Aguilar
alinmtz0204@hotmail.com

https://orcid.org/0000-0002-8518-2514
Universidad Autónoma de Zacatecas “Francisco García Salinas”

Zacatecas – México

Jorge Luis Reyes García
jorgeluis.reyes@ciencias.unam.mx

https://orcid.org/0009-0004-6601-1041
Universidad Autónoma de Zacatecas “Francisco García Salinas”

Ciudad de México – México

Artículo recibido: 28 de noviembre del 2024. Aceptado para publicación: 12 de diciembre de 2024.
Conflictos de interés: Ninguno que declarar.

Resumen

El trabajo de investigación se enfoca a analizar el impacto de la delincuencia en el sector turismo en
el Estado de Zacatecas, México, durante el periodo 2013-2024, examinando los indicadores generados
por el INEGI, de incidencia delictiva y de la percepción de la inseguridad en Zacatecas en los
ciudadanos de 18 años y más con la intención de confrontarlos con los datos de ocupación en los
hoteles de 1 a 5 estrellas, debido a que se ha encontrado des el año 2013, que se tiene una precepción
de inseguridad por arriba del 80% de la población zacatecana, afectando a la llegadas de turistas que
se puede ver reflejado en una disminución considerable de la ocupación hotelera. La investigación se
llevó de acuerdo a una metodología de carácter descriptivo, llevando a un análisis de datos, en lo que
se pudo relacionar que la disminución en el turismo, tiene relación inversa con la percepción de los
niveles de seguridad, asimismo, se pudo observar que el indicador de incidencia delictiva, no era un
parámetro correlacional, a los niveles turísticos. En conclusión, es importante que los gobiernos
federal y estatal trabajen en el mejoramiento de la seguridad, pero sobre todo lo pueda percibir la
población, lo cual puede generar beneficios al estado, aprovechando su máxima capacidad cultural,

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1943.

arquitectónica e histórica, en el desarrollo estrategias turísticas que generen una derrama económica
en relación al Producto Interno Bruto nacional y estatal.

Palabras clave: turismo, incidencia delictiva, percepción de la inseguridad

Abstract
The research work focuses on analyzing the impact of crime in the tourism sector in the Zacatecas,
Mexico, during the period 2013-2024, examining the indicators generated by the INEGI, of crime
incidence and the perception of insecurity in Zacatecas in citizens aged 18 years and over with the
intention of comparing them with occupancy data in 1 to 5 stars hotels, because it has been found
since the year 2013, that there is a perception of insecurity above 80% of the population from
Zacatecas, affecting tourist arrivals that can be seen reflected in a considerable decrease in hotel
occupancy. The research was carried out according to a descriptive methodology, leading to a data
analysis, in which it was possible to relate that the decrease in tourism has an inverse relationship with
the perception of security levels, likewise, it could be observed that the crime incidence indicator was
not a correlational parameter at tourist levels. In conclusion, it is important that the federal and local
governments work to improve security, but above all it can be perceived by the population, which can
generate benefits for Zacatecas, taking advantage of its maximum cultural, architectural and historical
capacity, in the development of strategies. tourist activities that generate an economic benefit in
relation to the national and local Gross Domestic Product.

Keywords: tourism, crime incidence, perception of insecurity.

Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.

Cómo citar: Núñez Medina, J. M., De León Dávila, F. J., Vera Díaz, O. G., Martínez Aguilar, L. R., & Reyes
García, J. L. (2024). Consecuencias de la criminalidad en el sector turístico, caso: Zacatecas, México.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 5 (6), 1942 – 1959.
https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3135

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1944.

INTRODUCCIÓN

La Organización Mundial del Turismo (OMT) en el año 2021, publicó en el International Tourism Highlist,
mencionando que para el año 2019, el turismo había estado en un constante desarrollo, teniendo un
impacto favorable en varios sitios turísticos del mundo, generando oportunidades empleos, desarrollo
de emprendimiento, crecimiento en las economías locales; dejando huella en las economías
emergentes con una compensación de sus déficits comerciales, tal es el caso de México que generó
un superávit de viajes, en el año 2019, de 15 mil millones de dólares americanos. Esta información,
generó que México se encontrara en el ranking de turismo mundial, siendo uno de los 10 países que
reciben el 40% de las llegadas de turistas globales, siendo por orden de llegadas, Francia; España,
Estado Unidos de América, China, Italia, Turquía, México, Tailandia, Alemania y Reino Unido (OMT,
2021).

Según la OMT (2023), el sector turístico durante décadas ha estado en constante incremento y
diversificación, por lo que es una de las áreas económicas que está creciendo con mayor rapidez,
teniendo un impacto favorable en el desarrollo social. El turismo puede igualar o superar a las
actividades económicas de gran impacto en los países tales como son las exportaciones de petróleo,
productos alimentarios o automóviles (OMT, 2023). El turismo a nivel internacional, ha generado un
crecimiento sostenido desde el 2014, con un crecimiento anual del 4.3% de llegadas internacionales.

De acuerdo a lo anteriormente mencionado, es de vital importancia determinar el impacto de turismo
a la economía de los países, para ello es importante elaborar un análisis de lo que representa el turismo
en el Producto Interno Bruto (PIB), éste representa una medida del valor de mercado de los bienes y
servicios finales que son producidos por un país durante un periodo determinado (Jason, 2023); el
cálculo del PIB tiene en cuenta las variables de la producción interna, la demanda interna y el comercio
exterior

El World Travel & Tourism Council (WTTC, 2021), informó que el turismo en el 2019, representaba el
10.4% del PIB internacional, generando 334 millones de empleos.

De acuerdo a la Secretaría de Turismo (2020), en el año 2018, en México el turismo tuvo una
participación del 8.7%, sobre el PIB 7.7% sobre los servicios de turismo (hospedaje, transporte,
alimentos, agencias de viajes y otros) y 1% sobre los productos (artesanías y otros bienes), generando
ingresos por los turistas nacionales de $3,310,789 millones de pesos mexicanos, representando un
82.1% de la población total de turistas y el 17.9% restantes, los turistas internacionales, con un ingreso
de $236,664 millones de pesos mexicanos, reflejándose en un consumo total de $3,547,452 millones
de pesos mexicanos.

En relación a lo anterior, nace la importancia de elaborar el análisis del estado mexicano de Zacatecas,
quien ha experimentado un cambio negativo en la percepción de turistas nacionales y extranjeros, el
cual se puede deber a los factores de inseguridad que han dañado la imagen del Estado, y por ende ha
traído problemas económicos, sobre todo al sector hotelero, en registrar una disminución importante
de la ocupación de los cuartos (Secretaría de Turismo, 2024).

Para el análisis del tema es necesario conocer los aspectos generales de Zacatecas, es el Estado
número 32 de los Estados Unidos Mexicanos, contando con una superficie de 75,284 kilómetros
cuadrados, localizado en el Centro-Norte de México, de acuerdo al Censo de Población en el 2020,
Zacatecas contaba con 1,622,138 habitantes, representado el 51.2% por mujeres y el 48.8% restante
por los hombres (INEGI 2024).

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1945.

Figura 1

Ubicación geográfica de Zacatecas en México

Fuente: Conoce México (2024)

Algunos de los sitios más turísticos del Estado de Zacatecas son:

Ciudad de Zacatecas, fue reconocida en el año 2018 como “La mejor Ciudad Colonial de México”,
además en el año de 1993, fue declarada como “Patrimonio Cultural de la Humanidad” por la
Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), uno de los
puntos principales por esta distinción, es que salvaguarda su arquitectura del Virreinato de la Nueva
España (siglo XVI -XIX), sobresaliendo los edificios: la Catedral, el Templo de San Agustín, el Museo
Pedro Coronel, entre otros, que la han hecho un lugar atractivo para visitar (Ramírez Villalpando, 2020).

Figura 2

Ilustración 2: Catedral de Zacatecas

Fuente: México desconocido (2024)

Además de la ciudad de Zacatecas cuenta con siete pueblos mágicos, nombramiento emitido por la
Secretaría de Turismo Federal, son: Jerez, Teúl de González Ortega, Pinos, Nochistlán, Sombrerete,

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1946.

Guadalupe y Villanueva, títulos otorgados por su riqueza cultural, gastronómica y arquitectónica
(Gobierno del Estado de Zacatecas, 2024).

También Zacatecas cuenta con 4 zonas arqueológicas, de acuerdo al Sistema de Información Cultural
del Gobierno de México (2024): Alta Vista (Chalchihuites, Zacatecas), Cerro del Teúl (Teúl de González
Ortega, Zacatecas), Cerro de las Ventanas (Juchipila, Zacatecas) y La Quemada (Villanueva,
Zacatecas).

Sin embargo, las llegadas de turistas nacionales y extranjeros se han visto afectado por la delincuencia
y la percepción de la seguridad en México, ha venido afectando a este sector económico importante
en Zacatecas, de acuerdo al Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal, A.C.
(2023), Zacatecas se encontraba entre las 10 ciudades más violentas en el mundo en el año 2022.

De todo lo anterior mencionado, nace la importancia de realizar esta investigación, buscando alcanzar
el siguiente objetivo general: Analizar el impacto de la delincuencia en el sector turismo en el Estado
de Zacatecas, México, durante el periodo 2013-2024. Asimismo, se busca examinar los indicadores
generados por el INEGI, de incidencia delictiva y de la percepción de la inseguridad en Zacatecas en
los ciudadanos de 18 años y más con la intención de confrontarlos con los datos de ocupación en los
hoteles de 1 a 5 estrellas.

METODOLOGÍA

El método aplicado en esta investigación de tipo descriptivo, por medio fuentes de carácter secundario
(Hernández, Fernández, & Baptista, 2013), generados por los diferentes entes públicos en México,
principalmente generados por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía y la Secretaría de
Turismo.

En la parte de la introducción se analizó, la importancia del turismo en el mundo y en México,
impactando económico favorablemente en el Producto Interno Bruto de los países.

Se evaluará la situación particular del Estado de Zacatecas, México, las amplias posibilidades turísticas
que pueden generar un mayor desarrollo en este sector, asimismo, como lo ha venido retrayendo sobre
todo la inseguridad que se vive en el Estado, punto determinante para los objetivos de la investigación.

En los resultados se examinarán principalmente las variables de: tasa incidencia delictiva y la
distribución del porcentaje de la población de 18 años y más según percepción de la inseguridad, entre
marzo y abril, datos obtenidos del INEGI. Se contratarán con los datos que emite la Secretaría de
Turismo, en relación al número de cuartos ocupados, ya porcentaje de ocupación en hoteles de 1 a 5
estrellas, los datos analizados serán los correspondientes al periodo 2013-2024.

En base a los resultados obtenidos, se llegará un análisis de los datos, con lo que se concluirá los
resultados de la investigación.

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

La tasa de la incidencia delictiva, es un dato referido al registro de la presunta ocurrencia de delitos en
averiguaciones previas iniciadas o carpetas de investigación reportados por las Fiscalías Generales y
Procuradurías Generales de los Estados Mexicanos (Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de
Seguridad Pública, 2024), de acuerdo a los datos emitidos por el Instituto Nacional de Estadística y
Geografía (2024), la tasa de incidencia delictiva hubo una disminución del año 2023 al 2018 en un
9.04% aproximadamente a nivel nacional, y del 2018 al 2023, disminuyendo en un 12%
aproximadamente, sin embargo, se observa un incremento del año 2022 al 2023 de un 15.91% de
acuerdo a los datos que se observan en la siguiente tabla:

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1947.

Tabla 1

Tasa de incidencia delictiva de ocurrencia por cada cien mil habitantes

Región Año 2013 2014 2015 2016 2017

Estados
Unidos

Mexicanos

Tasa de
incidencia
delictiva

41,563 41,655 35,497 37,017 39,369

Región Año 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Estados
Unidos

Mexicanos

Tasa de
incidencia
delictiva

37,807 33,659 30,601 30,786 28,701 33,267

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

De acuerdo a la información obtenida se puede observar que los estados con mayor crecimiento en la
tasa de prevalencia delictiva son del año 2013 al 2018: Sonora (63.25%), Tlaxcala (51.30%),
Aguascalientes (47.71%), Ciudad de México (34.62%) y Tamaulipas (70.91%). De acuerdo, a las
estrategias del gobierno (2018-2024), se observó que en general este índice mostró una disminución
general de más del 12% del año 2018 al 2024, sin embargo, la situación de cada Estado de la República,
es totalmente diferente en relación a este porcentaje. Tal es el caso, de los Estados de Querétaro, que
experimentó un incremento en la tasa delictiva del 24.42%, Aguascalientes 24.01% y Campeche
20.13%; en contraste con los Estados de Tlaxcala, Oaxaca, Guanajuato y Guerrero que tuvieron una
disminución porcentual aproximada de acuerdo al orden del 29.16%, 29.16%, 30.1% y 44.28.

Contrastando la tasa de prevalencia delictiva, de acuerdo a la Encuesta Nacional de Victimización y
Percepción sobre Seguridad Pública (2024), en relación, a la distribución del porcentaje de la población
de 18 años y más, por entidad federativa según percepción de la inseguridad en su entidad federativa,
entre marzo y abril los datos muestran otra perspectiva diferente, en el año 2018, la percepción de la
inseguridad en las entidades federativas 31 de 32 estados estaba por arriba del 50%, destacando los
Estados de Tabasco y México, que su porcentaje de percepción de la seguridad estaba por arriba del
90%, el promedio nacional quedó en un 79.40%, en relación al año 2024, el promedio nacional bajo al
73.60%, un porcentaje aun bastante alto, mostrando problemas de inseguridad en la percepción de la
población, en comparación con los registrados a nivel nacional. Se anexa tabla de la Encuesta Nacional
de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (2024):

Tabla 2

Distribución del porcentaje de la población de 18 años y más, por entidad federativa según percepción
de la inseguridad en México entre marzo y abril

Región Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Estados
Unidos
Mexicanos

Distribución del
porcentaje de la
población de 18
años y más, en
México según
percepción de la
inseguridad en su
entidad
federativa, entre
marzo y abril

72.30 73.30 73.20 72.40 74.30 79.40

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1948.

Región Año 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Estados
Unidos
Mexicanos

Distribución del
porcentaje de la
población de 18
años y más, en
México según
percepción de la
inseguridad en su
entidad
federativa, entre
marzo y abril

78.90 78.60 75.60 75.90 74.60 73.60

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

Contrastando los datos, tomando como referencia al año 2013 con relación a los años 2014-2023, del
cual se tienen los datos según se mostraron en la Tabla 1 y 2, se puede ver que la percepción de la
población varia en relación a la tasa de prevalencia delictiva, según se puede observar.

Tabla 3

Contraste porcentual del crecimiento de la incidencia delictiva versus la percepción de ciudadanía
nacional en México año 2013, con relación a 2014-2023

Región Año 2014 2015 2016 2017 2018
Estados
Unidos
Mexicanos

Tasa de incidencia delictiva 0.22% -
14.59%

-
10.94%

-5.28% -9.04%

Estados
Unidos
Mexicanos

Distribución del porcentaje de la
población de 18 años y más, en
México según percepción de la
inseguridad en su entidad
federativa, entre marzo y abril

1.00% 0.90% 0.10% 2.00% 7.10%

Región Año 2019 2020 2021 2022 2023
Estados
Unidos
Mexicanos

Tasa de incidencia delictiva -
19.02%

-
26.37%

-
25.93%

-
30.95%

-
19.96%

Estados
Unidos
Mexicanos

Distribución del porcentaje de la
población de 18 años y más, en
México según percepción de la
inseguridad en su entidad
federativa, entre marzo y abril

6.60% 6.30% 3.30% 3.60% 2.30%

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

La información de la tabla anterior se puede resumir en el siguiente gráfico:

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1949.

Gráfico 1

Contraste porcentual del crecimiento de la incidencia delictiva versus la percepción de ciudadanía
nacional en México año 2013, con relación a 2014-2023

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

En la Gráfica 1, se puede observar como la tasa de la incidencia delictiva, de acuerdo la información
oficial reportada por las Fiscalías Generales y Procuradurías Generales de los Estados Mexicanos, de
delitos en averiguaciones previas iniciadas o carpetas de investigación reportados por las Fiscalías
Generales y Procuradurías Generales de los Estados Mexicanos ha habido una constante disminución
porcentual tomando como año base el 2013, en relación al año 2014 al año 2023, de un 20.18%, sin
embargo, el índice de percepción de la ciudadanía de 18 años y más, se puede ver que no ha habido un
importante avance, apenas en una mejoría del 1.30%.

Uno de los datos más importantes que se mostró en la percepción de la seguridad fue la que hubo en
el estado de Zacatecas, ya que en el año 2022 el 90.9% de la población de 18 años y más, se sentía
insegura, incrementando al 91.9% en el año 2023, y disminuyendo un poco en el 2024 con un 87.4% de
la población encuestada, se puede observar en el siguiente tabla y gráfico

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1950.

Tabla 4

Distribución del porcentaje de la población de 18 años y más, en Zacatecas según percepción de la
inseguridad en su entidad federativa, entre marzo y abril

Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Distribución del porcentaje de la población
de 18 años y más, en Zacatecas según
percepción de la inseguridad en su entidad
federativa, entre marzo y abril

84.70 80.30 80.90 82.50 84.40 89.50

Año 2019 2020 2021 2022 2023 2024
Distribución del porcentaje de la población
de 18 años y más, en Zacatecas según
percepción de la inseguridad en su entidad
federativa, entre marzo y abril

80.60 84.80 83.90 90.90 91.90 87.40

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

Gráfico 2

Distribución del porcentaje de la población de 18 años y más, de Zacatecas según percepción de la
inseguridad en su entidad federativa, entre marzo y abril

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

Por medio de la Gráfica 2, se analizó como en los últimos 3 años (2022-2024), se han tenido los niveles
más altos de percepción de la inseguridad de la ciudadanía en el Estado de Zacatecas, contrarrestando
los datos de incidencia delictiva, se puede verificar que en el año 2017, como el año más violento,
donde hubo más incidentes delictivos reportados de 34,642 habitantes por cada cien mil, destacando
tomando como base el año 2013, en el año 2023 hubo una disminución de la tasa de incidencia delictiva
del 1.04%, pero comparado el 2018 con el 2024, hubo un incremento en la tasa de incidencia delictiva
del 1.26%, lo cual se puede observar en la siguiente Tabla y Gráfica:

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1951.

Tabla 5

Tasa de incidencia delictiva en Zacatecas de ocurrencia por cada cien mil habitantes

Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Tasa de incidencia delictiva en
Zacatecas de ocurrencia por cada cien
mil habitantes

27,290 30,058 21,501 24,160 34,642 26,670

Año 2019 2020 2021 2022 2023

Tasa de incidencia delictiva en
Zacatecas de ocurrencia por cada cien
mil habitantes

22,363 21,510 22,474 20,680 27,007

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

Gráfico 3

Tasa de incidencia delictiva en Zacatecas de ocurrencia por cada cien mil habitantes

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

En relación la Gráfica 3, puede observar cómo los datos se contradicen en relación a la percepción con
los registros proporcionados de incidencia delictiva en Zacatecas, ya que de acuerdo a la percepción
el año más violento fue el 2023, y de acuerdo a la incidencia delictiva fue el año 2017, lo cual se puede
ver en el siguiente gráfico:

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1952.

Gráfico 4

Contraste porcentual del crecimiento de la incidencia delictiva versus la percepción de ciudadanía en
Zacatecas en México año 2013, con relación a 2014-2023

Fuente: Elaboración propia, basado en la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre
Seguridad Pública (ENVIPE), (INEGI 2024).

En la Gráfica 4, se puede observar cómo hay un alto contraste entre los datos mostrados de incidencia
delictiva y la precepción de la ciudadanía, se puede deber a varios factores, uno de ellos se puede
estimar que se deba la falta de denuncias de la ciudadanía, que sería determinarlo en siguientes
trabajos de investigación. Aunado a la información anterior el 20 de febrero de 2023, se publica el
Boletín del ranking de las 50 ciudades más violentas en el mundo en el año 2022, estando la ciudad
Zacatecas, del estado de Zacatecas en México, entre una de las 10 ciudades más violentas en el mundo
junto con: Colima, Zamora, Ciudad Obregón, Tijuana, Celaya, Juárez, Uruapan y Acapulco; también
cuidades de México. Además, destacando otras ciudades por violentas, como es el caso de la ciudad
de Fresnillo en Zacatecas, la cual no aparece en este ranking ya que su población no sobrepasa los 300
mil habitantes, pero tiene tasas de homicidios de 140 personas por cada 100 mil habitantes (Consejo
Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal, A.C., 2023).

De acuerdo al informe de gobierno del Presidente de México 2024, uno de los objetivos principales en
su Plan Nacional de Desarrollo (2019-2024) fueron las estrategias de seguridad generando varias
estrategias como lo fueron: la erradicación de la corrupción, la generación de la guardia nacional,
reformulación de la estrategia del combate de las drogas, entre otras. Sin embargo, de acuerdo a los
datos de percepción, no se ha visto favorecido Zacatecas.

En México, el Estado de Zacatecas representa en promedio el 0.93% (promedio obtenido de los años
2013-2022), en la aportación al Producto Interno Bruto (PIB), aportando en promedio de 216,458
millones de pesos (2013-2022), en el último año de registro 2022, registra un valor de 225,018 millones
de pesos, quedando en este mismo año en el lugar número 28 de los 32 estados mexicanos, que más
aportan en el PIB nacional (Instituto Nacional de Estadística y Geografía, 2024).

En Zacatecas, las actividades terciarias en promedio (2013-2022), representan 50.21% del PIB estatal
total, por lo que se puede observar que es son actividades prioritarias para el Estado, el sector turístico
forma parte de las actividades terciarias, no existen datos certeros que sólo brinden información en
específico del sector turístico, sin embargo, existe dentro del análisis presentado por el INEGI (2024),

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1953.

un concepto dentro del PIB que son los servicios de alojamiento temporal y de preparación de
alimentos y bebidas, que representa en promedio el 3.12% (años 2013-2022) del PIB estatal de las
actividades terciarias, representando en el año 2022 con un porcentaje del 2.42%, por debajo del
promedio anual, asimismo representa el 1.57% del PIB total estatal , igualmente en el año 2022 (último
año de registro), determinado por un 1.20%, se puede observar que el porcentaje está por debajo de la
media anual del PIB total. El mejor año del índice de servicios de alojamiento temporal y de preparación
de alimentos y bebidas fue el año 2018, que se acumularon 228,388.213 millones de pesos, en
comparación con el años 2021 y 2022, que se generaron 221,592.281 y 225,017.975 millones de pesos
respectivamente (INEGI, 2024), se puede deducir que uno de los factores, de acuerdo al análisis de los
puntos anteriores es la percepción de la seguridad en Zacatecas, impactando fuertemente en el PIB
estatal, más lo concerniente a las actividades turísticas, pero se observará más a profundidad con los
datos del análisis integral del turismo, emitido por la Secretaría de Turismo de México en el 2024. En
la siguiente tabla se puede ver la llegada de turistas al Estado de Zacatecas:

Tabla 6

Llegada de turistas al Estado de Zacatecas

cal 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Número de
turistas
totales en
Zacatecas

1,004,871.0
0

1,077,749.2
4

1,175,531.0
7

1,291,075.0
8

1,349,184.5
0

1,442,323.5
2

Llegada de
Turistas
Nacionales

981,581.25 1,052,712.3
8

1,138,221.5
0

1,235,646.6
2

1,279,848.4
7

1,364,717.7
7

Llegada de
Turistas
Internacional
es

23,289.75 25,036.86 37,309.57 55,428.46 69,336.03 77,605.75

Año 2019 2020 2021 2022 2023

Número de
turistas
totales en
Zacatecas

1,325,235 602,600 774,961 734,546 615,331

Llegada de
Turistas
Nacionales

1,259,759.4
4

553,643.43 739,252.14 670,109.68 570,736.58

Llegada de
Turistas
Internacional
es

65,475.56 48,956.94 35,708.82 64,436.06 44,594.20

Fuente: Elaboración propia, basado en el análisis integral del turismo DATATUR (Secretaría de Turismo,
2024).

De acuerdo a la tabla anterior, se puede determinar que la entrada de turistas al Estado de Zacatecas,
del año 2018 (año con mayor entrada de turistas) al 2023 disminuyó en un 57%, representando una
pérdida en el sector turístico del año 2018 al 2023 de más de 470,000 turistas, disminuyendo un 58%
la entrada de turistas nacionales en relación con el mismo año, y del 42.5% de turistas internacionales.
Los datos confirman en las siguientes gráficas:

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1954.

Gráfico 5

Llegada de turistas a Zacatecas

Fuente: Elaboración propia, basado en el análisis integral del turismo DATATUR (Secretaría de Turismo,
2024).

De acuerdo al análisis anterior se puede observar, que la entrada de turistas disminuyó conforme a la
percepción de la inseguridad de la población zacatecana, provocando déficits, sobre todo en el sector
hotelero, que se puede identificar en las siguientes tablas, que indica el número de cuartos ocupados
y porcentaje de ocupación en los hoteles que van de 1 estrella a 5 estrellas:

Tabla 7

Cuartos ocupados en los hoteles en Zacatecas

Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Cuartos Ocupados
Total

803,596 855,212 906,840 1,038,225 1,099,448 1,181,232

Año 2019 2020 2021 2022 2023

Cuartos Ocupados
Total

1,073,420 494,695 644,543 674,173 561,049

Fuente: Elaboración propia, basado en el análisis integral del turismo DATATUR (Secretaría de Turismo,
2024).

Tabla 8

Porcentaje de ocupación de cuartos ocupados en los hoteles en Zacatecas

Año 2013 2014 2015 2016 2017 2018
Porcentaje de Ocupación Total 40.43% 43.46% 48.37% 50.03% 49.96% 53.47%

2019 2020 2021 2022 2023

Porcentaje de Ocupación Total 49.23% 22.77% 28.93% 31.27% 26.82%

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1955.

Fuente: Elaboración propia, basado en el análisis integral del turismo DATATUR (Secretaría de Turismo,
2024).

Se puede analizar que el año donde hubo un porcentaje de ocupación más bajo del periodo analizado
fue el año 2020, por los eventos pandémicos del COVID 19, sin embargo, están muy cercanos al año
2023, muy lejos de la máxima ocupación que alcanzo el 2018, donde el 53.47% de los cuatros eran
ocupados representando 1,181,232 cuartos ocupados totales, disminuyendo en 2023 a 561,049
cuartos, representando un 26.82% de la ocupación total cifra que es bastante alarmante, en el cual se
pude ver con una baja bastante importante en la ocupación de cuartos.

Gráfico 6

Porcentaje de ocupación de cuartos ocupados en los hoteles en Zacatecas.

Fuente: Elaboración propia, basado en el análisis integral del turismo DATATUR (Secretaría de Turismo,
2024).

Para proseguir con el análisis, se enfrentaron las 3 variables de estudio, con la finalidad de poder
generar una relación entre el porcentaje de ocupación de cuartos, con los de incidencia delictiva, y la
percepción de la inseguridad de la ciudadanía, para ver cual tiene más efecto en el impacto en el
turismo, mostrando la siguiente información, se tomó como año de referencia el 2013 para el cálculo
de los incrementos y disminuciones:

Tabla 9

Análisis de las variables de la incidencia delictiva, percepción de la seguridad de la ciudadanía versus el
porcentaje de ocupación de cuartos total

Año 2014 2015 2016 2017 2018
Incremento o disminución del porcentaje de
ocupación total, tomado como año base el
2013

3.03% 7.94% 9.60% 9.53% 13.05%

Incremento o disminución del porcentaje de la
tasa de incidencia delictiva, tomado como año
base el 2013

10.14% -21.21% -11.47% 26.94% -2.27%

Incremento o disminución del porcentaje de la
distribución del porcentaje de la población de

-5.19% -4.49% -2.60% -0.35% 5.67%

0.0%

10.0%

20.0%

30.0%

40.0%

50.0%

60.0%

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023

P
O

R
C

EN
TA

JE
D

E
O

C
U

P
A

C
IÓ

N
T

O
TA

AÑO

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1956.

18 años y más, de Zacatecas, entre marzo y
abril, tomado como año base el 2013

Año 2019 2020 2021 2022 2023
Incremento o disminución del porcentaje de
ocupación total, tomado como año base el
2013

8.81% -17.66% -11.50% -9.16% -13.60%

Incremento o disminución del porcentaje de la
tasa de incidencia delictiva, tomado como año
base el 2013

-18.05% -21.18% -17.65% -24.22% -1.04%

Incremento o disminución del porcentaje de la
distribución del porcentaje de la población de
18 años y más, de Zacatecas, entre marzo y
abril, tomado como año base el 2013

-4.84% 0.12% -0.94% 7.32% 8.50%

Fuente: Elaboración propia, basado en datos de INEGI (2024) y Secretaría de Turismo (2024)

Gráfico 7

Análisis de las variables de la incidencia delictiva, percepción de la seguridad de la ciudadanía versus el
porcentaje de ocupación de cuartos total

Fuente: Elaboración propia, basado en datos de INEGI (2024) y Secretaría de Turismo (2024)

En relación al gráfico anterior se puede observar, como la percepción de la población tiene una
influencia directa en el desarrollo del turismo, teniendo una relación inversa, a mayor percepción de
inseguridad, menor ocupación en los hoteles, por otro lado, la incidencia delictiva no influye tal es el

-30.00%

-20.00%

-10.00%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023 2024

Incremento o disminución del porcentaje de ocupación total, tomado como año base el 2013

Incremento o disminución del porcentaje de la tasa de incidencia delictiva , tomado como año
base el 2013

Incremento o disminución del porcentaje de la distribución del porcentaje de la población de
18 años y más, de Zacatecas, entre marzo y abril, tomado como año base el 2013, en relación a
la percepción de la inseguridad.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1957.

caso del año 2017, que según este indicador, fue el año con el mayor nivel de incidencia delictiva, sin
embargo 2017 y 2018 fueron los dos años con mayor afluencia de turistas, mientras que en el año
2023, se puede identificar como aumento la percepción de inseguridad en los ciudadanos teniendo un
efecto negativo en la ocupación de los hoteles. Sin embargo, la correlación entre las variables es
positiva, pero baja, por lo que es sugerido revisar algunas otras variables que tengan impacto en la
disminución del impacto en el Estado de Zacatecas, es probable que la correlación de las variables,
sea baja, sobre todo porque el año 2020 y 2021, hubo restricciones en la movilidad de varios países,
por el brote emergido del COVID 19, “enfermedad infecciosa causada por el virus SARS-CoV-2”
(Organización Mundial de la Salud, 2021), eliminando estos datos, genera que se reafirma que la
percepción de la seguridad impacta en los niveles turísticos

CONCLUSIÓN

De acuerdo al análisis de la información, se puede determinar que en el Estado de Zacatecas, está
generando pérdidas económicas importantes, sobre todo en el sector hotelero, se puede deducir que
como consecuencia afectaría a otras áreas que también son importantes fuentes de ingresos
generados por el turista como: comercios, restaurantes, y otras actividades terciarias, sin embargo, los
datos son limitados para poder profundizar más a fondo en como les afectaba la disminución de
turistas a estos sectores económicos. La disminución del turismo, se puede determinar que es
consecuencia del incremento de los niveles de percepción de la ciudanía de inseguridad, los cuales
contrastan con la incidencia delictiva, que no se puedo comprobar relación con la ocupación hotelera,
que se genera a partir de la presunta ocurrencia de delitos en averiguaciones previas iniciadas o
carpetas de investigación reportados por las Fiscalías Generales y Procuradurías General, por lo que
se puede deducir que no todos los delitos son denunciados, que sólo se puede comprobar con
investigaciones futuras.

En relación a la investigación, se puede concluir que es importante generar estrategias por parte de los
gobiernos estatal y federal, en el control de la delincuencia, de tal forma que se vea reflejado en la
percepción de la población, con ello, incentivar al turismo de otras regiones nacionales e
internacionales, aprovechando el potencial zacatecano cultural, histórico y arquitectónico, que generen
una mayor derrama económica, reflejándose en el PIB estatal, superando los niveles que se tuvieron
en el 2018.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1958.

REFERENCIAS

Chiavenato, I. (2011). Planeación Estratégica: Fundamentos y Aplicaciones (Segunda ed.). México:
McGraw Hill.

Conoce México. (2024). Conoce México. Obtenido de Conoce a Zacatecas:
https://www.conocemexico.mx/zacatecas/

Consejo Ciudadano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal, A.C. (20 de Febrero de 2023). 2022
Boletín ranking de las 50 ciudades mas violentas del mundo. Recuperado el 17 de Septiembre de 2024,
de GeoEnlace: chrome-
extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://geoenlace.net/seguridadjusticiaypaz

Conoce México. (2024). Conoce México. Obtenido de Conoce a Zacatecas:
https://www.conocemexico.mx/zacatecas/

Consejo Mexicano para la Seguridad Pública y la Justicia Penal A.C. (12 de Marzo de 2019). 2018
Boletín ranking de las 50 ciudades mas violentas del mundo. Recuperado el 17 de Septiembre de 2024,
de GeoEnlace:
file:///C:/Users/joman/Downloads/2018%20Bolet%C3%ADn%20ranking%20de%20las%2050%20ciuda
des%20mas%20violentas%20del%20mundo.pdf

Cortés, M. (2004). Generalidades sobre metodología de la investigación. México: Universidad
Autónoma del Carmen.

Gobierno del Estado de Zacatecas. (2024). Gobierno del Estado de Zacatecas. Obtenido de Invita
Secturz a descubrir los siete Pueblos Mágicos de Zacatecas: https://www.zacatecas.gob.mx/invita-
secturz-a-descubrir-los-siete-pueblos-magicos-de-
zacatecas/#:~:text=El%20Gobierno%20de%20Zacatecas%20invita,riqueza%20cultural%2C%20gastro
n%C3%B3mica%20y%20arquitect%C3%B3nica.

Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2013). Metodología de la investigación (Quinta ed.).
México: McGraw-Hill.

INEGI. (2024). Victimización. Recuperado el 5 de Septiembre de 2024, de
https://www.inegi.org.mx/temas/incidencia/

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2015). Cuéntame...Población INEGI. Recuperado el 06
de Junio de 2017, de http://cuentame.inegi.org.mx/poblacion/habitantes.aspx?tema=P

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2024). INEGI. Recuperado el 9 de Septiembre de 2024,
de Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública (ENVIPE):
https://www.inegi.org.mx/temas/percepcion/

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2024). INEGI. Recuperado el 24 de Noviembre de 2024,
de Producto Interno Bruto por Entidad Federativa (PIBE). Año base 2018:
https://www.inegi.org.mx/programas/pibent/2018/

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.

ISSN en línea: 2789-3855, diciembre, 2024, Volumen V, Número 6 p 1959.

Instituto Nacional de Estadística y Geografía. (2024). INEGI. Obtenido de Información de México para
niños: https://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/zac/territorio/default.aspx

Jason, F. (10 de 03 de 2023). Investopedia. Obtenido de Dotdash Meredith :
https://www.investopedia.com/terms/g/gdp.asp

México desconocido. (2024). México desconocido. Obtenido de La Catedral de Zacatecas fue elegida
como la iglesia favorita 2019: https://www.mexicodesconocido.com.mx/catedral-de-zacatecas-fue-
elegida-como-la-iglesia-favorita-2019.html

Organización Mundial de la Salud. (Enero de 2021). Cronología de la respuesta de la OMS a la COVID-
19. Obtenido de OMS: https://www.who.int/es/news/item/29-06-2020-covidtimeline

Pérez Escatel, A. A., Escobedo Valadez, E. d., & Escobedo Valadez, C. G. (2020). El turismo cultural y su
relación con el crecimiento económico en el estado de Zacatecas y las regiones de México. En J. Gasca
Zamora, H. E. Hoffman Esteves, J. F. Sarmiento Franco, M. C. Valles Aragón, & E. Mata Flores,
FACTORES CRÍTICOS Y ESTRATÉGICOS EN LA INTERACCIÓN TERRITORIAL DESAFÍOS ACTUALES Y
ESCENARIOS FUTUROS (Vol. II, págs. 555-574). CDMX: Instituto de Investigaciones Económicas.
Recuperado el 13 de Noviembre de 2024, de https://ru.iiec.unam.mx/5132/

Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018. (2013). México: Diario Oficial de la Federación.

Ramírez Villalpando, R. (2020). LA ARQUITECTURA COMO ELEMENTO DE ALTO IMPACTO EN LA
ECONOMÍA DE ZACATECAS, MÉXICO. Journal of Tourism and Heritage Research, 219-234. Recuperado
el 24 de noviembre de 2024, de https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7764874

Secretaría de Turismo. (2024). DATATUR: Análisis Integral del Turismo. Obtenido de Actividad Hotelera
: Porcentaje de Ocupación en Establecimientos de Hospedaje de Categoría Turística:
https://datatur.sectur.gob.mx/SitePages/ActividadHotelera.aspx

Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública. (20 de Agosto de 2024). SESNSP.
Recuperado el 26 de Septiembre de 2024, de SESNSP: https://www.gob.mx/sesnsp/acciones-y-
programas/incidencia-delictiva-del-fuero-comun-nueva-metodologia

Sistema de Información Cultural: Gobierno de México. (2024). Sistema de Información Cultural:
Gobierno de México. Obtenido de Zonas Arqueológicas:
https://sic.cultura.gob.mx/lista.php?table=zona_arqueologica&estado_id=32&municipio_id=-1

World Travel & Tourism Council, (WTTC). (Junio de 2021). TRAVEL & TOURISM ECONOMIC IMPACT
2021. World Travel and Tourism Council: Global Economic Impact & Trends 2021. Obtenido de
https://wttc.org/Portals/0/Documents/Reports/2021/Global%20Economic%20Impact%20and%20Tre
nds%202021.pdf

Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicados en
este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons .