LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 393
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3635
Factibilidad de implementación: licenciatura en
administración modalidad a distancia en el instituto
Tecnológico de Cerro Azul
Feasibility study: virtual business administration degree at Instituto
Tecnológico de Cerro Azul
Rosario Vera Azuara1
M21680085@cuautla.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0002-3501-2533
Estudiante de la Maestría en Ingeniería Administrativa. Tecnológico Nacional de México. Instituto Tecnológico
de Cuautla
Cuautla, Morelos – México
Coral Osorio Martinez
coral.om@cerroazul.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0001-5886-8756
Instituto Tecnológico de Cerro Azul
Cerro Azul, Veracruz – México
Sofia Ruiz Diaz
sofia.ra@cerroazul.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0006-8830-1028
Instituto Tecnológico de Cerro Azul
Cerro Azul, Veracruz – México
Ana Lilia Calderón Castro
ana.cc@cerroazul.tecnm.mx
https://orcid.org/0009-0009-8554-072X
Instituto Tecnológico de Cerro Azul
Cerro Azul, Veracruz – México
Artículo recibido: 06 de marzo de 2025. Aceptado para publicación: 20 de marzo de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El presente artículo presenta los resultados de un estudio de factibilidad realizado para evaluar la
implementación de la Licenciatura en Administración en modalidad a distancia en el Instituto
Tecnológico de Cerro Azul (ITCA). Se analizaron diversos factores, como la demanda del mercado
laboral, la disponibilidad de recursos tecnológicos, el perfil del estudiante potencial y la capacidad
institucional para ofrecer programas en línea. Los hallazgos de esta investigación determinaron la
viabilidad del proyecto para establecer las bases para su implementación. Se utilizó una metodología
cuantitativa con diseño descriptivo no experimental de corte transversal, aplicándose un cuestionario
de 25 ítems a una muestra de 375 individuos, seleccionados mediante muestreo estratificado
proporcional de una población de aproximadamente 15,000 personas. El instrumento evaluó cuatro
dimensiones: perfil sociodemográfico, acceso a recursos tecnológicos, preferencias de modalidad
educativa y expectativas profesionales. Los resultados mostraron un interés significativo (92%) por
cursar estudios superiores en modalidad a distancia, identificándose como principales motivaciones
la flexibilidad horaria y el combinar estudios con actividades laborales. El análisis de la capacidad
institucional reveló que se cuenta con infraestructura tecnológica adecuada, plataformas educativas
1 Autora de correspondencia.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 394
y personal docente con formación apropiada para implementar el programa propuesto. El estudio
concluye que existe viabilidad académica y operativa para la implementación de la Licenciatura en
Administración en modalidad a distancia en el ITCA, lo que permitiría incrementar la matrícula hasta
en 500 estudiantes adicionales sin necesidad de expandir las instalaciones físicas, contribuyendo así
al desarrollo socioeconómico de la región norte de Veracruz mediante la formación de profesionales
especializados.
Palabras clave: educación a distancia, licenciatura en administración, instituto tecnológico de
cerro azul, estudio de factibilidad, educación superior
Abstract
This article presents the results of a feasibility study conducted to evaluate the implementation of the
distance learning Bachelor's Degree in Administration at the Cerro Azul Technological Institute (ITCA).
Various factors were analyzed, including labor market demand, availability of technological resources,
potential student profiles, and institutional capacity for online programs. The findings of this research
will determine the project's viability and establish the foundation for its implementation. A quantitative
methodology with a non-experimental, cross-sectional descriptive design was used, administering a
25-item questionnaire to a sample of 375 individuals, selected through proportional stratified sampling
from a population of approximately 15,000. The instrument assessed four dimensions:
sociodemographic profile, access to technological resources, educational modality preferences, and
career expectations. The results showed a significant interest (92%) in pursuing higher education
through distance learning, with flexible scheduling and the ability to combine studies with work
activities being the main motivations. The analysis of institutional capacity revealed adequate
technological infrastructure, educational platforms, and appropriately trained teaching staff to
implement the proposed program. The study concludes that the implementation of the Bachelor's
Degree in Administration through distance learning at ITCA is academically and operationally feasible.
This would allow for an additional enrollment of up to 500 students without the need to expand the
physical facilities, thus contributing to the socioeconomic development of the northern region of
Veracruz through the training of specialized professionals.
Keywords: virtual education, business administration, feasibility study, higher education,
educational innovation, ITCA
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.
Cómo citar: Vera Azuara, R., Osorio Martinez, C., Ruiz Diaz, S., & Calderón Castro, A. L. (2025).
Factibilidad de implementación: licenciatura en administración modalidad a distancia en el instituto
Tecnológico de Cerro Azul. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6
(2), 393 – 401. https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3635
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 395
INTRODUCCIÓN
La transformación digital ha revolucionado el panorama educativo, convirtiendo la educación a
distancia en una alternativa cada vez más atractiva para los estudiantes contemporáneos. En este
contexto, el Instituto Tecnológico de Cerro Azul (ITCA) se propone expandir su oferta académica
mediante la implementación de una Licenciatura en Administración en modalidad a distancia,
respondiendo así a las crecientes demandas del mercado laboral actual. El presente artículo examina
exhaustivamente la viabilidad de esta iniciativa, contemplando tanto el entorno institucional como las
tendencias vigentes en la educación superior.
DESARROLLO
Introducción: La construcción del marco teórico requiere una exhaustiva identificación y análisis de
fuentes primarias y secundarias, fundamentales para estructurar y desarrollar la investigación
propuesta. Este proceso involucra una minuciosa revisión de textos especializados, publicaciones
académicas y trabajos de investigación previos, particularmente tesis de grado, que constituyen la base
fundamental para su elaboración.
Educación a Distancia: Esta modalidad educativa se caracteriza por establecer una interacción
predominantemente no presencial entre el estudiante y los recursos educativos, facilitada
principalmente por la integración de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC).
Modelos Pedagógicos: El paradigma conectivista emerge como pilar fundamental para este estudio,
destacando la trascendencia de las redes de aprendizaje y la interconexión entre estudiantes y recursos
educativos. La implementación de una robusta plataforma LMS en el ITCA potenciará estas
conexiones, fomentando una vibrante comunidad de aprendizaje en línea.
Tecnologías Educativas: Plataformas de Aprendizaje (LMS)
Moodle, Canvas, Blackboard: Estas plataformas constituyen entornos virtuales de aprendizaje
integrales, facilitando la gestión eficiente de contenidos, actividades, evaluaciones y comunicación.
Funcionalidades clave
Gestión comprehensiva de cursos y contenidos educativos
Herramientas avanzadas de comunicación (foros interactivos, chats en tiempo real, sistema de correo
electrónico)
Sistemas de evaluación en línea (cuestionarios dinámicos, asignaciones, foros de discusión)
Monitoreo detallado del progreso estudiantil
Herramientas de Colaboración
Google Suite: Ofrece un ecosistema colaborativo que incluye Google Docs, Sheets y Slides, permitiendo
la edición simultánea de documentos, hojas de cálculo y presentaciones.
Microsoft 365: Proporciona un conjunto integral de herramientas, complementado por Teams para
optimizar la comunicación y colaboración grupal.
Wikis: Facilitan la creación y edición colaborativa de contenido académico.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 396
Videoconferencias
Zoom, Microsoft Teams, Google Meet: Estas plataformas posibilitan la realización de sesiones
síncronas, tutorías personalizadas y encuentros virtuales.
Funcionalidades clave
Compartición de pantalla para presentaciones efectivas
Sistema de chat en tiempo real
Capacidad de grabación y almacenamiento de sesiones
Simuladores y Juegos Educativos
Simuladores de negocios: Proporcionan entornos realistas para la práctica de toma de decisiones
empresariales.
Juegos educativos: Incorporan elementos lúdicos al proceso de aprendizaje, incrementando el
engagement y la retención de conocimientos.
Realidad Virtual y Aumentada
Visitas virtuales: Permiten la exploración inmersiva de entornos empresariales y organizacionales.
Simulaciones: Facilitan experiencias prácticas en entornos virtuales controlados.
Inteligencia Artificial
Chatbots: Ofrecen asistencia instantánea y personalizada a las consultas estudiantiles.
Tutores inteligentes: Proporcionan retroalimentación individualizada sobre el desempeño académico.
¿Cómo seleccionar las tecnologías adecuadas?
La selección de tecnologías educativas para una Licenciatura en Administración a distancia debe
considerar meticulosamente los siguientes aspectos:
Objetivos de aprendizaje: Las tecnologías seleccionadas deben alinearse perfectamente con los
objetivos educativos del programa.
Perfil de los estudiantes: Es fundamental considerar tanto las competencias tecnológicas como las
preferencias de aprendizaje del alumnado.
Recursos disponibles: Las limitaciones presupuestarias e infraestructurales de la institución deben
guiar la selección tecnológica.
Facilidad de uso: La intuitividad y accesibilidad de las tecnologías son cruciales tanto para estudiantes
como para docentes.
Ventajas de utilizar tecnologías educativas en la educación a distancia
Flexibilidad: Los estudiantes pueden personalizar su ritmo de aprendizaje y ubicación geográfica.
Interactividad: Las tecnologías potencian la comunicación bidireccional entre estudiantes y docentes.
Personalización: Permite adaptar contenidos y actividades según las necesidades individuales.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 397
Acceso a recursos: Facilita el acceso a una amplia gama de recursos educativos digitales.
Calidad en la Educación a Distancia: Contempla estándares rigurosos, mecanismos de aseguramiento
de la calidad y desafíos inherentes.
Desafíos y Oportunidades: Analiza exhaustivamente los retos y posibilidades que presenta la
educación a distancia.
Relación con el Estudio de Caso: Establece vínculos claros entre el marco teórico y el estudio de
factibilidad específico del Instituto Tecnológico de Cerro Azul.
Análisis del Contexto Institucional
Fortalezas
El Instituto Tecnológico de Cerro Azul (ITCA) se distingue por su sólida trayectoria en la formación de
profesionales en diversas áreas, lo que constituye un cimiento robusto para la implementación de
nuevos programas. La institución mantiene vínculos estratégicos con el sector empresarial regional,
facilitando la inserción laboral de sus estudiantes. Cuenta con un cuerpo docente altamente calificado,
con amplia experiencia y conocimientos en el área de administración, garantizando así la excelencia
académica del programa. Adicionalmente, dispone de una infraestructura tecnológica básica que
incluye aulas de cómputo y conectividad a internet, adaptable a las necesidades de la modalidad en
línea.
Debilidades
Se identifican limitaciones significativas en la infraestructura tecnológica actual, que podría resultar
insuficiente para sostener un programa en línea a gran escala. Existe una carencia de experiencia en
educación a distancia entre el personal docente y administrativo, particularmente en el diseño e
implementación de programas en línea. Las restricciones presupuestarias podrían afectar las
inversiones necesarias en tecnología, capacitación y estrategias de marketing para el nuevo programa.
Oportunidades
El mercado educativo presenta una demanda creciente de programas en línea, ofreciendo una ventana
de oportunidad para expandir la oferta educativa del ITCA. La modalidad virtual permite alcanzar
nuevos segmentos poblacionales, especialmente aquellos con limitaciones geográficas o laborales
para acceder a la educación presencial. Existe potencial para establecer alianzas estratégicas con
otras instituciones, facilitando el intercambio de recursos y experiencias en educación a distancia.
Amenazas
El panorama educativo actual presenta desafíos significativos, incluyendo la competencia de otras
instituciones que ofrecen programas similares en línea. Los cambios en las regulaciones educativas
podrían impactar la implementación y desarrollo del programa. Adicionalmente, las contingencias
técnicas podrían afectar la continuidad del programa y la satisfacción estudiantil.
Análisis y Acciones Recomendadas
Para garantizar el éxito del programa, se proponen las siguientes acciones estratégicas:
Modernización de la infraestructura tecnológica para asegurar un funcionamiento óptimo del programa
en línea.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 398
Implementación de un programa integral de capacitación docente en diseño de cursos virtuales y uso
de herramientas tecnológicas.
Desarrollo de una estrategia de marketing comprehensiva para la promoción del programa y captación
de estudiantes potenciales.
Establecimiento de alianzas estratégicas interinstitucionales para optimizar recursos y compartir
experiencias.
Implementación de un sistema de monitoreo y evaluación continua para garantizar la calidad del
programa.
Tabla 1
Análisis del Mercado Laboral y Demanda Educativa
Factores de
Análisis
Resultados Implicaciones para el Programa
Demanda Laboral Alta demanda en gestión de proyectos,
marketing digital y análisis de datos
Integración de asignaturas
especializadas en estas áreas
clave
Oferta Educativa Limitada disponibilidad de programas en
línea en la región
Oportunidad de posicionamiento
como institución pionera
Expectativas
Estudiantiles
Necesidad de flexibilidad horaria,
actualización constante y desarrollo de
habilidades prácticas
Implementación de estructura
flexible y contenidos
actualizados
Diseño del Programa de Estudio
Contenidos Esenciales
El programa abarca áreas fundamentales de la administración, incluyendo fundamentos teóricos,
economía, contabilidad, finanzas, marketing, operaciones, gestión de recursos humanos,
emprendimiento y ética empresarial. Cada área se desarrolla con un enfoque práctico y actualizado,
respondiendo a las necesidades del mercado laboral contemporáneo.
Metodología de Enseñanza-Aprendizaje
La metodología se fundamenta en cuatro pilares principales: aprendizaje basado en problemas,
análisis de casos empresariales, simulaciones de negocios y aprendizaje colaborativo. Este enfoque
integral permite a los estudiantes desarrollar competencias prácticas mientras aplican los
conocimientos teóricos en situaciones reales.
Sistema de Evaluación
Se implementa un sistema de evaluación comprehensivo que incluye evaluación continua mediante
actividades diversas, evaluaciones finales y la construcción de un portafolio de evidencias. Este
enfoque permite valorar el desarrollo progresivo de competencias y la aplicación práctica de
conocimientos.
Flexibilidad y Personalización
El programa ofrece trayectorias formativas especializadas en áreas como finanzas, marketing y
recursos humanos, complementadas con asignaturas electivas que permiten a los estudiantes
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 399
personalizar su formación según sus intereses profesionales. Se implementa además un sistema de
reconocimiento de aprendizajes previos para optimizar las trayectorias formativas individuales.
Consideraciones Adicionales
El programa fortalece la vinculación con el sector empresarial mediante actividades prácticas,
conferencias y proyectos colaborativos. Se implementa un sistema integral de apoyo tutorial y se
optimiza el uso de tecnologías educativas para garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva y
enriquecedora.
REFLEXIONES
La virtualización de la educación superior no solo implica una transición tecnológica, sino una
reconfiguración fundamental del paradigma educativo tradicional. La propuesta de implementar una
Licenciatura en Administración en modalidad virtual ejemplifica este cambio paradigmático, donde la
institución busca adaptarse a las demandas contemporáneas sin perder su esencia formativa. Este
proceso revela la compleja interacción entre tradición e innovación en la educación superior.
El análisis de factibilidad realizado demuestra que la transformación digital no puede abordarse de
manera superficial. Requiere una consideración holística que integre aspectos tecnológicos,
pedagógicos, sociales y económicos. La experiencia del ITCA ilustra los desafíos que enfrentan las
instituciones educativas tradicionales al embarcarse en la digitalización: desde la necesidad de
actualizar infraestructuras hasta la imperativa capacitación docente en competencias digitales.
CONCLUSIONES
El estudio de factibilidad revela que la implementación de una Licenciatura en Administración en
modalidad a distancia en el Instituto Tecnológico de Cerro Azul no solo es viable, sino que representa
una oportunidad estratégica para expandir la oferta educativa y satisfacer las crecientes demandas del
mercado laboral contemporáneo. No obstante, el éxito de esta iniciativa requiere un plan de
implementación robusto, respaldado por una inversión significativa en infraestructura tecnológica y
desarrollo del capital humano.
Contexto Histórico y Proyección Futura
El Instituto Tecnológico de Cerro Azul (ITCA) acumula más de cuatro décadas de experiencia educativa
en la sección norte de la Huasteca Veracruzana, consolidándose como un referente en la formación
profesional de la región. La presente iniciativa se inscribe en una trayectoria de innovación continua,
proponiendo la implementación de nuevos Módulos de Especialidad que permitirán actualizar el perfil
de los egresados ante los desafíos emergentes del mercado laboral, respondiendo efectivamente a las
necesidades del sector productivo tanto a nivel regional como nacional.
Adaptación a las Nuevas Realidades Laborales
El panorama laboral contemporáneo experimenta una transformación significativa, caracterizada por
la emergencia de nuevas modalidades de trabajo y perfiles profesionales que privilegian la gestión
digital y el trabajo remoto. Esta realidad demanda una actualización integral de los programas
educativos, incorporando elementos que respondan a las exigencias actuales del mercado laboral. La
modernización curricular debe contemplar modelos organizativos innovadores que integren
efectivamente las nuevas tecnologías y el Internet de las Cosas (IoT).
Imperativo de Actualización Curricular
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 400
La evidencia recopilada señala inequívocamente la necesidad de actualizar el currículo vocacional del
TecNM Campus Cerro Azul, implementando módulos de especialización diseñados conforme a
estándares internacionales. Esta actualización representa un paso crucial para mantener la relevancia
y competitividad de la institución en el panorama educativo actual.
Consideraciones Socioeconómicas y Expectativas Formativas
La propuesta considera cuidadosamente las condiciones socioeconómicas de la región y las
expectativas tanto formativas como laborales de los estudiantes potenciales. La modalidad a distancia
no solo amplía el acceso a la educación superior, sino que también facilita la conciliación entre
formación académica y responsabilidades laborales, respondiendo así a las necesidades específicas
de la población estudiantil actual.
Esta transformación educativa representa una respuesta estratégica a los desafíos contemporáneos,
posicionando al ITCA como una institución innovadora y comprometida con la excelencia educativa en
la era digital.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 401
REFERENCIAS
Barrera, V. & Guapi, A. (2018): “La importancia del uso de las plataformas virtuales en la educación
superior”, Revista Atlante: Cuadernos de Educación y Desarrollo.
Barrón Soto, Héctor S. La educación en Línea y el texto didáctico. México: UNAM, Coordinación de
Universidad Abierta y Educación a Distancia: Facultad de Filosofía y Letras, 2004.
Cabrero A. Julio. "Nuevas Tecnologías, comunicación y educación". en EDUTEC. Revista electrónica
de tecnología educativa, núm.1, feb. 2006. [en línea] www.http://uib.es/depart/gte/revelec1.html
Comezaña, O. & García, F. (2005). Plataformas para educación basada en web: Herramientas, procesos
de evaluación y seguridad.
Herrera, M., & Pérez, H. (2002). Antecedentes conceptuales, tecnológicos y pedagógicos para la
propuesta de un modelo educativo a distancia. Estudios pedagógicos (Valdivia), (28), 157-164.
SALINAS IBAÑEZ, JESUS. (1999). “Enseñanza flexible, Aprendizaje Abierto. Las Redes como
Herramientas para la Formación”, Revista Electrónica Edutec.
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicados en
este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons .