LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1781
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.377
Intertextualidad y multimodalidad en páginas de
Facebook durante el estallido social chileno
Intertextuality and Multimodality in Facebook Pages during the
Chilean Social Outbreak
Tomás Moreno de León
Escuela Normal Federal de Educadoras "Mtra. Estefanía Castañeda"
Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT)
t.moreno.deleon@estefaniacastaneda.edu.mx
https://orcid.org/0000-0003-4931-971X
Tamaulipas México
Esperanza de León Arellano
Escuela Normal Federal de Educadoras "Mtra. Estefanía Castañeda"
Universidad Autónoma de Tamaulipas (UAT)
e.deleon.arellano@estefaniacastaneda.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-5335-4863
Tamaulipas México
Jorge Bautista Cedillo
Universidad Pedagógica Nacional 281 (UPN-281)
jorge.bautista@upnvictoria.mx
https://orcid.org/0000-0001-8416-6291
Tamaulipas México
Artículo recibido: 3 de diciembre de 2023. Aceptado para publicación: 20 de enero de 2023.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
A partir del uso de redes sociales, las personas pueden esparcir sus ideas o discursos acerca de
diversos ejes temáticos como lo pueden ser aspectos religiosos, deportivos, políticos o de
cualquier otra índole a través de compartir múltiples textos multimodales a miles o incluso
millones de personas. Un acontecimiento que repercutió en esta práctica fue el estallido social
que inició el 18 de octubre de 2019 en Santiago de Chile, especialmente en el eje temático de la
política. En este contexto, gran cantidad de administradores de sitios web de Facebook
mostraron su descontento o aprobación con respecto de los diversos eventos que acontecieron
durante esta movilización social. En este sentido, el objetivo de esta investigación fue describir
la intertextualidad y la multimodalidad de textos compartidos por páginas de Facebook con
afinidad política de izquierda y con afinidad política de derecha durante las primeras ocho
semanas de la crisis social que vivó Chile (18 de octubre de 2019 a 13 de diciembre de 2019),
prestando especial atención a la co-construcción de la opinión pública. Enmarcada en el
paradigma cualitativo, esta investigación es un estudio de teoría fundamentada u de análisis del
discurso de las publicaciones de dos sitios de Facebook; uno con orientación política de derecha
y otro con orientación política de izquierda. A partir de un corpus de 124 textos, emergieron ocho
categorías que dan cuenta de los rasgos multimodales e intertextuales de los textos producidos
y, a su vez, se identificaron diez discursos que co-construyen la opinión pública de quienes
administran páginas de Facebook de tipo blog. Finalmente, el artículo concluye planteando un
conjunto de axiomas con miras a la creación de una teoría fundamentada en datos empíricos
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1782
Palabras clave: movimiento social, chile, interdiscursividad, teoría fundamentada
Abstract
Through the use of social networks, people can spread their ideas or discourses about several
subjects such as religious, sports, political or any other aspects by any other nature through even
sharing manifold multimodal texts to thousands or even millions of people. An event that had an
impact on this practice was the social outbreak that it initiated the 18 of October of 2019 in
Santiago of Chile, specially in the thematic axis of politics. In this context, great amount of Web
sites of Facebook websites showed their discontent or approval of the various events that took
place during this social revolution. In this sense, the objective of this research was to describe
the intertextuality and multimodality of texts shared by Facebook pages with left-wing political
affinity and right-wing political affinity during the first eight weeks of the social crisis that Chile
experienced (October 18, 2019 to December 13, 2019), paying special attention to the co-
construction of its public opinion. Framed in the qualitative paradigm, this research is a study of
grounded theory. From a corpus of 124 texts, eight categories emerged that account for the
multimodal and intertextual features of the texts produced and, in turn, ten discourses were
identified that co-construct the public opinion of these Facebook pages. Finally, the article
concludes raising with a set of axioms for the creation of a theory based on empirical data.
Keywords: social revolution, chile, interdiscursivity, grounded theory
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Como citar: Moreno de León, T., De León Arellano, E., & Cedillo, J. B. (2023). Intertextualidad y
multimodalidad en páginas de Facebook durante el estallido social chileno. LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(1), 17811808.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.377
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1783
INTRODUCCIÓN
En el área del análisis del discurso existe una amplia y profunda tradición teórica acerca del
estudio de la intertextualidad (Bakhtin, 1986; Kristeva, 1969; De Beaugrande y Dressler, 1981;
Segre, 1985). Estos enfoques han resultado gran cantidad de producciones científicas en las que
se describen y explican los rasgos de orden lingüístico o sociocultural que vinculan un texto con
uno o varios textos previos o futuros. Particularmente, algunos de los principales focos de
investigación son los relacionados a las prácticas interdiscursivas tales como conversaciones
de grupos que se autoreconocen como LGBTQ (del inglés: lesbian, gay, bisexual, transgender and
queer or questioning; Greco, 2012), normas establecidas en documentos legales que legislan el
aborto (Sambaiga et al., 2019), géneros escolares y académicos (Llavata, 2018), neros del
ámbito universal (Lam, 2014) y de discursos de orden público (Bhatia et al., 2013).
En conjunto, estas investigaciones han proporcionado potentes insumos que detallan
rigurosamente la proliferación de varios discursos, por ejemplo, la co-construcción de discursos
de promoción, buena voluntad y autojustificación en géneros profesionales de economía (Bhatia,
2012). Pese a este nutrido desarrollo de conocimiento de prácticas discursivas, la producción de
aportes científicos en los que se ponga el principal interés en la construcción de significados
interdiscursivos a través de los rasgos multimodales de los textos es aún insipiente. Por el
contrario, la mayor cantidad de estudios se focaliza en textos que son mayoritariamente verbales
y sólo recientemente se han realizado algunos escasos esfuerzos por caracterizar las prácticas
interdiscursivas desde un enfoque multimodal (Feng, 2019; Lam, 2013; Oostendorp, 2015; Pérez-
Llantada, 2016).
Uno de los procesos comunicativos más comunes de hoy en día es la lectura y producción de
textos multimodales a través de las redes sociales, es decir, la construcción de textos en los que
diversos sistemas semióticos (e.g., formas, palabras, colores) juegan un papel primordial en la
construcción de significados. En muchas ocasiones, en estas prácticas sociales de
comunicación convergen un conjunto de discursos (e.g., político, religioso, de género) que
revelan las ideologías, opiniones y otro tipo de posicionamientos que las personas apoyan o, por
el contrario, critican. Pese a que estos medios de comunicación permiten a los usuarios
manifestarse con mucha facilidad y con gran libertad, en muchas ocasiones, en estos textos
multisemióticos proliferan los denominados discursos violentos. De esta manera, las
plataformas digitales se convierten en campos de batalla en las que los usuarios se dividen en
facciones -políticas, religiosas, deportivas- que defienden ferozmente sus puntos de vista y, a
pesar de que los usuarios argumentan a favor de una postura legitima, los diversos textos
multisemióticos que circulan en estas redes se transforman en caldos de cultivos para esparcir
ideologías a través de discursos violentos (e.g., clasismo, racismo, homofobia), es decir, marcos
estereotipados para contribuir a un proceso de otredad y dividir a la sociedad en «ellos» y
«nosotros»; los peligrosos y enemigos de la nación (Gonçalves y David, 2022).
Algunas disciplinas, además de la lingüística, han buscado desarrollar estrategias para el análisis
de este fenómeno. Por ejemplo, desde las ciencias computacionales se han hecho esfuerzos por
localizar y analizar los datos no estructurados de las publicaciones seleccionadas en las redes
sociales que ayudan difundir el odio en las secciones de comentarios (Rodríguez, Chen y Argueta,
2022). Otra disciplina que ha abordado el fenómeno es la psicología. En algunos de los estudios
más recientes y amplios se ha logrado analizar las asociaciones entre 18 formas de
discriminación y el malestar mental en tres espacios distintos: en línea, en Facebook y en
plataformas de citas como Tinder a causa de discriminación de género (Marciano y Antebi-
Gruszka, 2022). Otros estudios, han buscado diseñar herramientas computacionales para
detectar este tipo de comentarios de forma automatizada (Mohapatra et-al, 2021). En este
marco, la investigación de este fenómeno es multidisciplinaria y cada una de estas disciplinas
aporta una explicación parcial a la complejidad que ello implica. Pese a ello, desde una visión
lingüística, aún no hay claridad sobre cómo se propagan los discursos durante una contingencia
o movimiento social de gran magnitud.Un detonante de la publicación de textos en los que
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posiblemente existe la presencia de multiplicidad de discursos fue la crisis social que se ha
llevado a cabo en Chile a partir del 18 de octubre de 2019. Frente al alza del pasaje del metro
impuesto por el presidente en turno, Sebastián Piñera, la población que habita en territorio chileno
se ha manifestado de diversas maneras, entre ellas, posiblemente la más económica y la de
mayor facilidad de cobertura, la producción y reproducción de textos multimodales en los que se
construye una opinión pública frente a los acontecimientos ocurridos en el marco de este
movimiento social. A través de estos textos, las personas han mostrado su aprobación o
descontento frente a los diferentes eventos desde esa fecha favoreciendo así, las discusiones y
debates en los que co-ocurren discursos violentos y no violentos. En este contexto, el objetivo de
esta investigación es describir la intertextualidad y la multimodalidad de textos compartidos por
páginas de Facebook con afinidad política de izquierda y con afinidad política de derecha durante
las primeras ocho semanas de la crisis social que vivió Chile (18 de octubre de 2019 a 13 de
diciembre de 2019), prestando especial atención a la co-construcción de su opinión pública.
MARCO TEÓRICO
Medios de comunicación y estudios del discurso
Actualmente, las redes sociales son un potente y económico medio de comunicación social; a
diferencia, por ejemplo, de un anuncio televisivo que puede ser altamente costoso. En gran
medida, estas plataformas permiten reproducir ideologías a través de diversos artefactos
multimodales (e.g., publicaciones en Facebook, videoclips, fotografías). Este tipo de
publicaciones deben su éxito, entre otros factores, a los mensajes claros y concisos y, en gran
medida, por la libertad de expresión que representan (Calcaneo-Monts, 2021). Además, la
producción de estos textos no requiere de avanzados conocimientos en edición, por el contrario,
algunos de estos artefactos tienen como rasgo característico la falta de estética y en
consecuencia, dicha carencia es lo que potencializa el cumplimiento de su propósito
comunicativo. En otros casos, como en la Figura 3, se emplea un nivel artístico y de diseño más
avanzado; qué pueden o no repercutir en su aceptación o viralización. Sin embargo, este tipo de
prácticas discursivas no fueron necesariamente creadas en el marco de las redes sociales como
las conocemos actualmente.
La sátira, por ejemplo, se rastrea hasta el siglo VII a. de C. en la antigua Grecia. Esta práctica es
entendida en los estudios de literatura como un subgénero que emplea recursos retóricos para
hacer burla de un hecho. Desde un enfoque lingüístico, este género busca, a través de diversos
sistemas multimodales (e.g., palabras, imágenes, colores), cumplir diversos propósitos
comunicativos, tales como el de expresar indignación frente a un evento, buscar moralizar a una
audiencia ante un evento o ridiculizar un evento. Más recientemente, en el contexto mexicano,
José Guadalupe Posada crea la icónica imagen de La Calavera Garbanzera, posteriormente
conocida como La Catrina (Figura 1). Esta imagen buscaba ridiculizar a los indígenas que dejaron
de vender maíz, cereal profundamente arraigado a la cultura y creencias mexicanas, para vender
garbanzos y así aparentar un estatus y clase semejante a la de los líderes políticos de la época.
Años más tarde, La Calavera Garbanzera sería rebautizada como La Catrina y popularizada
internacionalmente gracias a los trabajos de Diego Rivera, concretamente, en el mural Sueño de
una tarde dominical en alameda central.
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Figura 1
La Catrina
Fuente: http://bit.ly/32WcFse.
Otro evento histórico que deto las producciones textuales de este tipo, fue la Guerra del
Pacífico o Guerra del Salitre. Al respecto, Ibarra (2016) señala que la prensa chilena se encargó
de construir un estereotipo de los aliados Bolivia y Perú. Por ejemplo, como se muestra en la
Figura 2, los diarios de aquella época promovieron la creencia de que la coalición empleaba
tácticas cobardes como el «hacerse los muertos», o bien, huir ante la presencia de las tropas
chilenas. En este sentido, (Ibarra,2016, p.92) señala que «los periódicos que incluyeron humor
gráfico, fue la relacionada con que la sola presencia de las tropas chilenas bastaba para poner
en fuga a sus símiles aliados»; calificando de cobardes a sus adversarios militares y, al mismo
tiempo, incentivando a la población general a creer en una posible y fácil victoria. Estos son
algunos ejemplos de cómo es que, en diversas sociedades y en diferentes épocas, las personas
producen y consumen diferentes textos multimodales con el fin de condenar, minimizar o
pronunciarse a favor de un evento.
Figura 2
Producciones en el marco de la Guerra del Pacífico
Fuente: Ibarra (2016).
Hoy en día, gracias a las redes sociales, la tarea de indignar, moralizar o ridiculizar un hecho no
se restringe a los medios de comunicación hegemónicos o a reconocidos artistas, sino que, en
su lugar, cualquier persona con acceso a una computadora y a internet puede potencialmente
producir textos multimodales que contribuyan a estos propósitos. Así, a través de un esfuerzo
reducido, en comparación con otros artefactos como murales, grafitis o videoclips, un mensaje
o idea puede esparcirse con gran facilidad. Algunos estudios han descrito, por ejemplo, las
estrategias discursivas de comunidades religiosas a través de memes (Regiani y Borelli, 2017),
cómo el movimiento feminista genera una automediación a través de memes (Piñeiro-Otero y
Martínez-Rolán, 2016) y, posiblemente, el discurso más estudiado en el marco de las
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redessociales, el discurso político (Rolán y Otero, 2017; Meso-Ayerdi et al., 2019; Salazar, 2019).
Otro tipo de clasificación de estudios es la que propone Cárdenas (2016) en donde emplea las
etiquetas del clickactivismo, el hacktivismo, la ciberprotesta, la ciberpolítica y la tecnopolítica; las
que habitualmente se yuxtaponen para formar un continuum de las denominadas prácticas
socio-técnicas involucradas. Solo en algunos casos se ha documentado sistemáticamente las
prácticas discursivas en el marco del estallido social ocurrido en Chile (e.g., Navarro y Tromben,
2019; Palacios, 2021; Valenzuela-Valenzuela y Cartes-Velásquez, 2020; Vásquez-Rocca, Aldana y
Ceroni, 2022).
Publicaciones en Facebook como práctica discursiva
De acuerdo con González (2006), las situaciones comunicativas en las que los participantes no
conocen a sus contrapartes son habituales en el discurso público, por ejemplo, las editoriales de
prensa. Siendo así, publicar un texto en Facebook, Twitter u otra red social es una actividad que
puede ser enmarcada en este tipo de prácticas discursivas. Desde esta óptica, en la propagación
de textos en Facebook se reconoce a un autor de textos y a una comunidad receptora de textos,
o en términos de González (2006), sujeto comunicante y sujeto interpelante.
Cabe señalar que este enfoque no implica que el administrador de una página de Facebook que
sea siempre el comunicante y sus suscriptores o seguidores sean los interpelantes. Las redes
sociales como Facebook permiten una interacción en las que los usuarios toman el papel de
comunicante y los administradores el de interpelante. Así, ya sea de manera consciente o
inconsciente, quien comparte un texto en Facebook busca, además de transmitir o comunicar
información, construir una autoimagen frente a la comunidad con la que convive
cibernéticamente y así, potencializar la propagación, aceptación o valoración de dichos textos o,
en términos metodológicos, la viralización de una publicación (Alhabash y McAlister, 2015) y,
consecuentemente, la difusión de los discursos o ideologías con los que están construidos.
Aunque, vale decir, la viralización no es sinónimo de aceptabilidad de una audiencia o comunidad,
sino que, una publicación es tendencia o tema de actualidad para una o varias comunidades.
De los diversos tipos de configuraciones de páginas de Facebook existe una en donde uno o
varios sujetos comunicantes son los encargados de compartir los textos, éstos son los
administradores del sitio. En contraparte, los sujetos interpelantes son los potenciales
intralocutores, es decir, los usuarios que le han dado «me gusta» al sitio, los que han decidido
seguirlo y, dependiendo de la configuración de privacidad del sitio, los usuarios a los que
incidentalmente les llegue el texto. Por su parte, el grado de viralización podría ser medido a
través de la cuantificación del total de interacciones que los usuarios de Facebook tienen con
una publicación, más precisamente, el cálculo de lo que se ha denominado como el índice de
viralización. De esta manera, los usuarios de esta red social, y en general de todas, tienden a
generar conductas que se vinculan a la propagación de sus propios textos (y los ajenos).
Derivado de ello, esta conducta es una potencial práctica discursiva que aún no ha sido abordada
tal como se propone a continuación.
La intertextualidad en textos multimodales de las redes sociales
Esta investigación toma un enfoque de análisis del discurso multimodal (Bateman, 2008; Parodi,
2010) prestando especial atención a los rasgos discursivos de intertextualidad (De Beaugrande
y Dressler, 1981; Segre, 1985). En este orden de ideas, se considera que todo texto es intertextual
y multisemiótico en diferentes escalas y rangos. Por ello, a partir de ahora se utilizará el término
“texto” para referirse a una unidad de sentido que está configurada por diversos sistemas
semióticos que se vinculan a otros textos. Asimismo, en este estudio se defiende la idea de que
los discursos están interconectados en el denominado discurso cotidiano (Correa-Medina y
Dimaté-Rodríguez, 2011); el que «se conforma la relación ideal (por ejemplo, “habla honesta y
abiertamente”, “somos uno”, etc.)» (García, 2015, p. 57). En este sentido, se entiende discurso
como el conjunto de recursos semióticos que permiten construir representaciones textuales de
eventos o aspectos del mundo. Tanto la definición de texto como de discurso permiten hacer un
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análisis que va más allá del sistema verbal (palabras y oraciones). Por ejemplo, tal como ocurre
con la Figura 3, un texto multimodal que circula en las redes sociales -y en general en cualquier
ámbito- requiere de otros enunciados, textos o discursos para ser producido e interpretado.
Figura 3
Textos multimodales en redes sociales
Fuente: Textos recuperados de: http://bit.ly/35MTiEm.
Así, cualquier persona que haya visto películas de Marvel podría deducir que el texto del lado
izquierdo se vincula directamente a la película Civil War producida por Marvel Studios o al comic
que lleva el mismo nombre Civil War (2006-07) publicado por Marvel Comics. Esta interpretación
se deriva predominantemente de la imagen del texto, que, en este caso, tiene mayor prominencia
que las palabras. Debido a la relación retórica que se establece entre las palabras y el artefacto
multimodal (constituido por el modo color, modo forma, modo tipografía, etc.), es posible
identificar que Stopman es el personaje que aparece del lado izquierdo y Reflectionman el del
lado derecho, lo que, de manera interpretativa, empieza a desentramar el significado de las
posiciones que cada uno de los personajes ocupa; tanto en la ficción como en la realidad.
En el marco del estallido social que ocurrió en Chile, es posible interpretar que el personaje de la
izquierda representa a las personas que se movilizan y enfrentan a las fuerzas de orden y, por
otro lado, el personaje de la derecha representa a los agentes que participan en salvaguardar
propiedades privadas como casas, supermercados, bencineras, etc. Además, existen otras
prácticas discursivas que también son recurrentes en las redes sociales. Como se observa en el
texto del lado derecho, por ejemplo, el autor utiliza recursos como «@» y «#» para vincular dicho
texto con otros usuarios y otros textos. En el caso de la «@» sirve para mencionar la cuenta de
un usuario, mientras que el «#» se usa para destacar palabras clave o temas que a su vez se
agrupan en esos espacios.
Al respecto, existe una larga tradición lingüística que ha abordado el fenómeno que estudia la
relación entre textos. En el marco de los estudios literarios, Bakhtin (1986) apunta que un
enunciado siempre guarda relación con otro enunciado. Asimismo, el autor propone el concepto
de polifonía con el que busca explicar la dinámica retórica de expresiones de personajes
pertenecientes a diferentes estratos o comunidades, es decir, las diferentes voces existentes en
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un texto. En el caso del texto de la izquierda de la Figura 3, podría decirse que las palabras
Stopman y Reflectionman son, en este caso, expresiones empleadas por casas editoriales de
comics para nombrar a superhéroes. Años más tarde, Kristeva (1969) replantaría el concepto de
dialogismo para dedicarse al estudio de la intertextualidad, es decir, textos que están insertos en
un texto particular. Este concepto revolucionaría las investigaciones y conceptos acerca de los
vínculos entre textos dando pie a nociones como la de intertextualidad activa (activación de
creencias y conocimientos que van hacia otros textos) y la intertextualidad pasiva (rasgos dentro
de un texto que vincula a otros textos) (Hatim y Mason, 1990). En este orden de ideas, pocos
podrían justificar exitosamente que los dibujos de la persona con capucha negra en los textos de
arriba son rasgos pasivos de intertextualidad y, por otro lado, las marcas lingüísticas «#Pareman»
y «@luz_cartas_accion» son vínculos de intertextualidad activa. Ello supone que los rasgos
intertextuales pasivos son elementos de mayor abstracción y complicación a la hora de
operacionalizar en los análisis, mientras que los rasgos intertextuales activos son cuantificados
y analizados por su naturaleza textual.
Asimismo, De Beaugrande y Dressler (1981) argumentan que un texto es comunicativo lo si
cumple con siete normas de textualidad: cohesión, coherencia, intencionalidad, aceptabilidad,
informatividad, situacionalidad e intertextualidad. Con esta última, los autores sostienen que
cada texto posee patrones característicos que se vinculan a otros textos y para que el receptor
del texto actual pueda aceptar la información -es decir, que le sea comunicativo- éste debe
conocer el texto previo tal como ocurre con algunos memes (Devitt, 1991). Volviendo a nuestro
ejemplo de la Figura 3, el texto de la izquierda secomunicativo para quien haya tenido contacto
con textos en donde Capitán América con su escudo se enfrenta a Iron Man y su armadura, al
mismo tiempo también es importante que haya interactuado con textos, posiblemente
periodísticos -o de otro tipo- donde se muestran a personas con las denominadas capuchas o de
chaleco amarillo.
Paralelamente, Segre (1985) introduce el término interdiscursividad para estudiar fenómenos
que no pueden ser percibidos directamente a través de los rasgos lingüísticos, sino que se debe
recurrir a rasgos antropológicos, ideológicos o culturales. Así, la interdiscursividad queda
englobada como una subcategoría de la intertextualidad. Desde una visión relativamente distinta,
Foucault (1980) sostiene que la vida es un conjunto de discursos estructurados a lo que
denomina grille (rejilla en español). En este, se forman diferentes relaciones entre sistemas
estructurados que están vinculados unos con otros, por ejemplo, lo religioso, lo político, lo
económico, etc. A estos vínculos, o entrecruces en términos de Foucault (1980), se les conoce
como ejes senticos. En este sentido, los textos de la Figura 3 apelan directamente a discursos
que han circulado durante el estallido social u otros referentes cinematográficos o de comics.
Si bien es cierto que todas las propuestas previamente discutidas abordan fenómenos distintos,
en el fondo coinciden en que los enunciados, los textos y los discursos se conectan unos con
otros de formas multivariadas, las que, permiten, en gran medida, la comunicación humana. Pese
al gran aporte que se ha hecho con estas propuestas, todas ellas quedan limitadas ante
producciones multimodales como la que se muestra en la Figura 3. Frente a ello, es necesario
considerar propuestas de análisis del discurso que permita estudiar sistemáticamente la
intertextualidad y la multimodalidad de forma conjunta. De esta forma, se propone que el enfoque
multimodal puede nutrir el estudio de las prácticas intertextuales que existen en las redes
sociales y, en general, cualquier práctica discursiva.
Dos propuestas que han influenciado tremendamente el estudio de la multisemiosis son las de
Kress y van-Leeuwen (2006) y la de Bateman (2008). Más recientemente, Parodi y colaboradores
(Parodi, 2010; Parodi et al., 2015; Vásquez-Rocca y Parodi, 2015; Vásquez-Rocca, 2016; Moreno-
de-León, 2017; Molina et al., 2018; González y Burdiles, 2018) han desarrollado y aplicado este
enfoque al estudio del discurso académico y profesional, con especial énfasis en el discurso de
la economía. Si bien es cierto que las propuestas de Bateman (2008) y Parodi (2010) coinciden
en puntos medulares, por ejemplo, que todos los textos son multimodales, existen diferencias
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con respecto a la definición y análisis de los textos. Una de las más importantes es la definición
de modo semiótico.
Desde la postura de Bateman (2008) un modo semiótico no se identifica por la variedad de
formas, rasgos o trazos que se pueden encontrar en un texto, por ejemplo, el color blanco que se
observa alrededor del círculo del texto del lado izquierdo de la Figura 3 no es un modo semiótico
puesto que no aporta significado al texto. Diferente sería el caso de la posición de los personajes,
en este particular ejemplo, el dibujo del Stopman se ubica del lado izquierdo y el de Reflectionman
en el lado derecho indicando, posiblemente, su afinidad e ideología política (izquierda o derecha).
Por el contrario, siguiendo la visión de Parodi (2010), se establece que la forma y el color del
círculo de ese texto sí son un modo semiótico debido a que es una práctica recurrente del autor,
lo que se evidencia en otros textos producidos y compartidos por él.
Circunscrito en el mismo debate, tampoco hay acuerdo en términos de la cantidad de sistemas
semióticos. Bateman (2008) propone una lista abierta de modos, dejando así, la posibilidad de
incorporar sistemas que se descubran a partir de estudios de corpus. Por su parte, Parodi (2010)
sostiene que existen al menos cuatro sistemas semióticos (verbal, color, matemático y
tipográfico) con los que todo texto es producido. Si bien es cierto que esta última propuesta deja
la posibilidad de que existan más modos, parece que su postura en estudios posteriores tiende
a argumentar la existencia de sólo estos cuatro sistemas, lo que, consideramos, deja fuera a
otros posibles sistemas como el musical, la forma, la posición, entre otros, que aún no han sido
descritos en profundidad desde un enfoque discursivo. Considerando todo lo discutido
previamente, se propone incorporar los enfoques intertextuales y multimodales para el estudio
de las publicaciones de Facebook compartidas durante la crisis chilena y en general de cualquier
texto. Frente a esta necesidad, se integran los conceptos previamente discutidos en la siguiente
tabla a modo de categorías que guían la codificación selectiva del análisis del presente estudio.
Tabla 1
Categorías teóricas
MÉTODO
Diseño
Este estudio se alinea al paradigma de investigación cualitativo. Concretamente, es un diseño
metodológico de Teoría Empíricamente Fundamentada con un alcance descriptivo, es decir, de
diseño no experimental y de tipo transeccional (Charmaz, 2013). Esta decisión se fundamenta
en la casi nula producción científica relacionada al estudio conjunto de la intertextuaidad y
multisemiosis en redes sociales. De esta manera, este enfoque nos permitirá establecer
parámetros que posteriormente, desde un enfoque cuantitativo, puedan ser
Texto
Unidad de sentido compuesto por diversos sistemas semióticos, ya sean
estáticos o dinámicos.
Sistema
semiótico
Conjunto de signos que están distribuidos e interactúan en forma
organizada. Dichos signos permiten producir combinaciones infinitas a
partir de elementos finitos.
Intertextualidad
Sistema o conjunto de sistemas semióticos que vinculan, explícita o
implícitamente, un texto con otro u otros textos previos o futuros.
Multimodalidad
Conjunto de sistemas semióticos que interactúan en un texto y que
aportan a la construcción de su significado.
Discurso
Recursos semióticos que permiten construir representaciones textuales
de eventos o aspectos del mundo.
Interdiscursividad
Relaciones implícitas o explícitas que un discurso -o parte de un discurso-
tiene sobre otro discurso.
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comprobadasestadísticamente. Ello con el objetivo de predecir y revelar cómo las ideologías se
propagan en procesos de comunicación pertenecientes al discurso cotidiano a través de
discursos violentos.
Objetivo de investigación
El objetivo de esta investigación es describir la intertextualidad y la multimodalidad de textos
compartidos por páginas de Facebook con afinidad política de izquierda y con afinidad política
de derecha durante las primeras ocho semanas de la crisis social que vivó Chile (18 de octubre
de 2019 a 13 de diciembre de 2019), prestando especial atención a la co-construcción de su
opinión pública de los sitios web considerados en el presente estudio.
Corpus de la investigación
El corpus está constituido por textos multimodales publicados por páginas con afinidad política
de izquierda y con afinidad política de derecha durante las ocho semanas posteriores al estallido
social
1
. Las páginas de las que se obtuvieron los textos son las autodenominadas «Juventud
Pinochetista»
2
como representante de la orientación política de derecha y «No + Derech
3
,
representante de las páginas con afinidad política de izquierda
4
. El muestreo teórico, por
consecuencia, es de carácter intencionado (Charmaz, 2013). Así, esta muestra de textos -o
corpus- se recolectó según lo establecido en la siguiente tabla.
Tabla 2
Proceso de construcción del corpus
Paso 1.
Paso 2.
Paso 3.
Paso 4.
Paso 5.
Paso 5.
Paso 6.
Con este corpus no se busca que los hallazgos sean generalizables a otras páginas de Facebook
con similar orientación política, sino que más bien, esta muestra teórica e intencionada permita
construir categorías y axiomas que posteriormente puedan transformarse en hipótesis
comprobables matemáticamente. De esta forma, en línea con la teoría empíricamente
fundamentada, crear una base hipotética que contribuya la construcción de análisis predictivos,
1
Este periodo va del 18 de octubre al 13 de diciembre de 2019.
2
El nombre de la página es «Juventud Pinochetista» y se auto reconoce con el tag @CHILEQUIEREASUSFFAA: la página
fue suspendida
3
El nombre de la página es «No + Derecha»; creada el 7 de febrero de 2011 y se auto reconoce con el tag
@Nomasderecha: https://bit.ly/3HCBoaT. Cuenta con 47.538 seguidores al momento de la publicación del artículo.
Quien administra la página no es visible y solo ellos pueden publicar, es decir, quien administra el sitio.
4
La afinidad política se define por la clasificación que los ciudadanos encuetados hicieron.
5
Para contactar personas se emplearon las técnicas de conveniencia y bola de nieve recomendadas por Martínez-
Salgado (2012) para estudios cualitativos.
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1791
r ejemplo, desarrollo de programas computacionales que detecten ciertos discursos de forma
automatizada.
Análisis del corpus
Una vez que se eligieron las páginas de Facebook desde las que se obtendrían los textos del
corpus se procedió a analizar los datos. El tratamiento de los textos fue tanto descendente como
ascendente. La primera aproximación fue descendente puesto que, en consonancia con el
objetivo de este estudio, nos interesa abordar este fenómeno en términos de su intertextualidad
y multisemiosis, por lo que se conocía de antemano que se emplearían categorías de estas
corrientes teóricas. Por otro lado, fue ascendente porque a partir del corpus fue que se
configuraron y reconfiguraron las categorías de análisis. Cabe señalar que el orden en que se
presentan estos procedimientos no muestra que se hayan realizado uno antes que el otro, sino
que, en su lugar, fue un proceso simultáneo y recursivo, permitiendo así construir categorías que
agrupen los rasgos intertextuales y multisemióticos de los textos. Concretamente, el proceso
seguido para analizar el corpus fue de codificación selectiva, ésto es, «la relación conceptual y
teórica que guardan entrelos códigos o familias y que se concreta en la teorización» (Bonilla-
García y López-Suárez, 2016, p. 308), y se sistematiza en la siguiente tabla.
Tabla 3
Proceso de análisis del corpus
Paso 1.
Paso 2.
Paso 3.
Paso 4.
Paso 5.
Paso 6.
Método de análisis
Para realizar el análisis, se consideraron categorías iniciales con las que se procedió a identificar
los diferentes rasgos discursivos. Estas categorías se describieron en la Tabla 1 en la sección
del marco teórico. A continuación, en la Figura 4, se presenta un ejemplo de la aplicación de las
categorías al análisis de los textos de las páginas de Facebook.
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1792
Figura 4
Análisis de textos
Fuente: Adaptado de JP-014.
Siguiendo este ejemplo, se considera texto a todo lo que está dentro de la línea verde. Así, los
textos, por lo general, están constituidos por el sistema verbal y por un artefacto multimodal que
puede ser estático o dinámico. En el caso del sistema verbal de esta figura, es posible subdividirlo
en dos tipos de sistemas verbales. El primero, delineado con azul, establece un par de
proposiciones vinculadas en una relación de coherencia de tipo contrastiva. El segundo,
enmarcado con rojo, transgrede sistemáticamente las normas espaciales entre palabras para,
de esta forma, establecer una cita no integrada a la sintaxis de una oración, específicamente, se
trata de un hashtag a modo de una cita de referencia (i.g., señalada por la inclusión de la directiva
de mirar o ver).
Por otro lado, el artefacto multimodal estático consiste en una fotografía de dos personas
tomadas de un brazo cada una y que caminan por la vía blica, marcada con morado, y un
pequeño ícono a la izquierda inferior del artefacto, destacada con negro. De esta forma, el
sistema verbal se vincula retóricamente con el artefacto de manera complementaria, es decir, en
una relación de cleo satélite (Bateman, 2008). Cabe destacar que, siguiendo la propuesta de
Bateman (2008) el ícono de este texto no es un rasgo semiótico multimodal puesto que
consideramos que no aporta al significado del texto y que más bien representa un significado
para el uso de la plataforma. Por el contrario, basándonos en la propuesta de Parodi (2010),
creemos que el color azul del sistema verbal del hashtag sí es un sistema semiótico, puesto que
ayuda a identificar que éste es un hipervínculo que conecta a este texto con otros textos en una
temática o discusión similar. En este marco metodológico, todos los segmentos textuales
pertenecen a la categoría multimodal, mientras que el segmento de color rojo también sirve como
muestra de la categoría intertextual. Fundamentados en este método de análisis, entonces, se
procedió a analizar los 124 textos del corpus.
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1793
RESULTADOS
El objetivo de esta investigación fue describir la intertextualidad y la multimodalidad de textos
compartidos por páginas de Facebook con afinidad política de izquierda y con afinidad política
de derecha durante las primeras ocho semanas de la crisis social que vivó Chile (18 de octubre
de 2019 a 13 de diciembre de 2019), prestando especial atención a la co-construcción de su
opinión pública de quienes administran dos sitios de Facebook con diferente afinidad política. Al
respecto, en este apartado se proporcionará una panorámica general de los rasgos multimodales
e intertextuales basados en estadística descriptiva que permitirán teorizar empíricamente el
fenómeno sociopolítico durante la movilización social ocurrida en Chile. Así, en un segundo
momento, se procederá a reportar los resultados más ricos y profundos de este estudio.
Producción, textura y viralización
El primer resultado es el porcentaje de publicación de textos durante este periodo, como se
observa en el Figura 5.
Figura 5
Publicación de textos durante las primeras ocho semanas posteriores al estallido social
Por un lado, @Nomasderecha, representante de páginas con afinidad política de izquierda,
publicó 84 textos, mientras que @CHILEQUIEREASUSFFAA, representante de páginas con
afinidad política de derecha compartió 40 textos. De los 84 textos compartidos por
@Nomasderecha el 73% ocurrió durante las primeras cuatro semanas posteriores al 18 de
octubre (18 de octubre a 15 de noviembre) y un 27% durante las últimas cuatro semanas (16 de
noviembre a 13 de diciembre). Por su parte, @CHILEQUIEREASUSFFAA compartió el 95% de los
40 textos durante el primer mes y sólo el 5% en el segundo. De esta figura se destaca que, durante
la tercera semana, @Nomasderecha se mantuvo más productiva que @CHILEQUIEREASUSFFAA.
Además, @CHILEQUIEREASUSFFAA estuvo totalmente inactiva durante la sexta, séptima y
octava semana. Una explicación plausible es que durante estas semanas gran parte de la
población chilena se manifestaba pacíficamente en las calles y muchas de las imágenes que
circulaban eran no violentas. Al disminuir los eventos violentos, la actividad se redujo en ambos
sitios web. En ambos casos, los datos evidencian una disminución en la productividad de ambos
sitios. Otro dato relevante es la cantidad de textos estáticos y textos dinámicos que cada sitio
compartió, tal como se ve en la Figura 6.
73%
27%
40%
13%
10% 10%
8%
6%
8%
5%
95%
5%
45%
33%
5%
13%
5%
0% 0% 0%
Primero Segundo Primera Segunda Tercera Cuarta Quinta Sexta Septima Octava
Mes Semana
Izquierda Derecha
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1794
Figura 6
Tipos de textura de los textos compartidos
Como se puede apreciar, @Nomasderecha compartió casi la misma cantidad de textos estáticos
que de textos dinámicos. Diferente fue el caso de @CHILEQUIEREASUSFFAA en donde se publicó
más textos estáticos que textos dinámicos. Por último, destaca el índice de viralización que,
como se explicó en la metodología, consiste en la cantidad de interacciones considerando la
cantidad de usuarios que siguen al sitio (Figura 7).
Figura 7
Índice de viralización.
Como se observa, de los 84 textos de @Nomasderecha, el 86% de ellos recibió entre 0,1% y 10%
de interacciones, un 7% entre 10,1% y 20%, mientras que el resto no superó el 2% de viralización.
A su vez, de los 40 textos de @CHILEQUIEREASUSFFAA 98% recibieron entre 0,1% y 10% de
interacciones y sólo un 2% de los textos alcanzó entre 30,1% y 40%. De los dos casos, destaca el
texto con el código N+D-014 (de la página @Nomasderecha), el cual consiguió casi un 90% de
viralización. En esta publicación se muestra la opinión del administrador al denunciar lo que
parece un acto vandálico. Si bien, las reacciones como «me gusta», «me encanta» o «me divierte»
no alcanzaron más 2000 cada una, mientras que las veces que se compartió esta publicación
fueron 33,789. Como habíamos adelantado, hasta este punto mostramos una panorámica amplia
que permitiera conocer algunas características de los textos producidos, así como, la interacción
que las comunidades tuvieron con ellos. En lo siguiente, se reportarán otros resultados
86%
7%
1%
2%
1%
0%
1%
0% 0%
1%
0%
98%
0%
2%
0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Izquierda Derecha
51%
70%
49%
30%
Izquierda Derecha
Estático Dinámico
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1795
cualitativos que dan cuenta en profundidad de los rasgos intertextuales e multimodales de los
textos que estas páginas de Facebook publicaron durante este periodo de crisis social.
Intertextualidad y multimodalidad en la opinión pública de páginas de Facebook con afinidad
política de izquierda y de derecha
A partir de los 124 textos producidos por ambas páginas (84 de @Nomasderecha y 40 de
@CHILEQUIEREASUSFFAA) se configuraron ocho etiquetas que condensan sus rasgos
intertextuales y multimodales. Estas etiquetas se aprecian en la Tabla 4. Dentro de la
macrocategoría Texto Estático se congregan seis categorías: 1) Modo verbal con epitexto
multimodal (MVEM), 2) Modo verbal en combinación con artefacto estático (MVAE), 3) Modo
verbal en combinación con modo color (MVMC), 4) Artefacto estático con modo verbal (AEMV),
5) Artefacto estático (AE) y 6) Modo verbal (MV). De igual manera, dos categorías se agrupan
bajo la macrocategoría Texto Dinámico: 1) Modo verbal con artefacto dinámico (MVAD) y 2)
Artefacto dinámico con epitexto monomodal (ADEM). Los porcentajes se ilustran en la siguiente
figura.
Figura 8
Porcentaje de textos producidos
Como queda evidenciado en estos datos, @Nomasderecha publicó 48% de textos en los que el
modo verbal desempeña una función más importante y que se apoya en un artefacto dinámico
MVAD). Seguido de lejos, se encuentran los textos que contienen un artefacto estático con modo
verbal (AEMV) y los que sólo poseen un artefacto estático AE), con 13% y 11%, respectivamente.
En cuanto a @CHILEQUIEREASUSFFAA, se aprecia que los textos en los que el modo verbal con
un epitexto multimodal (MVEM) y los textos con modo verbal con artefacto dinámico (MVAD)
gozan de predilección con un 30% cada uno. Estos datos, en conjunto con la tabla 4, muestran
que estas páginas coincidieron en algunos de los formatos que compartieron, pero al mismo
tiempo, también se aprecian algunas preferencias. Concretamente, estas diferencias pueden
verse en que el sitio web de derecha publicó más textos estáticos, mientras que el sitio web
empleó más los textos dinámicos. Ello, potencialmente, porque el sitio web de izquierda buscaba
evidenciar actos violentos por parte de fuerzas armadas o carabineros en contra de la población
civil, mientras que el sitio de derecha empleaba fotografías para mostrar a las fuerzas de orden
en otras actividades.
7%
6% 6%
13%
11%
8%
48%
1%
30%
3%
0%
18%
10% 10%
30%
0%
MVEM MVAE MVMC AEMV AE MV MVAD ADEM
Estático Dinámico
Izquierda Derecha
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ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1796
Tabla 4
Intertextualidad y multimodalidad en la opinión pública de páginas de Facebook con afinidad política de izquierda y de derecha
ETIQUETA DE TEXTOS
INTERTEXTUALIDAD
MODALIDAD
EJEMPLO
PÁGINA Y
CÓDIGO
Estático
Modo verbal
con epitexto
multimodal
Texto en el que se evidencian rasgos
intertextuales en sus artefactos (e.g.,
rectángulo de color gris con letras en
tipografía gruesa). Asimismo, aunque no en
todos los casos, en el sistema verbal destacan
otros rasgos intertextuales que guían a otros
textos de internet (e.g., #, @, hipervínculos).
Existen ejemplos en que estas marcas están
integradas en la sintaxis y otros en las que no
están integradas en la sintaxis, o bien, se hace
uso de ambos.
Texto en el que el modo verbal, a veces
con íconos, cobra con mayor
relevancia. Los artefactos
multimodales que lo acompañan no
son decisión del autor del texto,
generalmente pertenecen a una
escena de un video que se cita.
Chile quiere
a sus FFAA
(JP-021)
Modo verbal
en
combinación
con
artefacto
estático
Texto en el que en el sistema verbal destacan
rasgos intertextuales que guían a otros textos
de internet (e.g., #, @, hipervínculos). Estos
rasgos pueden aparecer tanto cuando el
sistema verbal forma una unidad
independiente o cuando éste aparece dentro
de un artefacto. Por lo general, dichos rasgos
intertextuales se evidencian sin estar
integrados en la sintaxis de una oración.
Texto en el que el modo verbal y un
artefacto comparten la relevancia en
el texto. Especialmente en el
artefacto, el modo del color evidencia
distinciones de significados de mayor
o menor importancia (e.g., invitación a
movilización). En algunos textos, el
layout es ocupado por una fotografía o
ícono que enfatiza el mensaje verbal.
No más
derecha
(N+D-033)
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1797
Modo verbal
en
combinación
con modo
color
Texto en el que en el sistema verbal destacan
rasgos intertextuales que guían a otros textos
de internet (e.g., #, @, hipervínculos). Por lo
general, dichos rasgos intertextuales se
evidencian sin estar integrados en la sintaxis
de una oración.
Texto en el que el modo verbal y el
modo del color comparten la
relevancia en el texto. En algunos
casos aparece el modo matemático.
No más
derecha
(N+D-005)
Artefacto
estático con
modo verbal
Texto en el que la evidencia de caracteres con
funciones específicas de las redes sociales en
el sistema verbal (e.g., #, @, hipervínculos) son
escasas. Dichas marcas, conectan al texto con
otros textos que se encuentran en internet, se
encuentran en el sistema verbal. A modo de
cita no incrustada, hay casos en las que se
menciona la fuente en donde el artefácto se
publicó como texto previo.
Textos en el que un artefacto
multimodal (e.g., las fotografías,
íconos, capturas de pantalla) tiene el
papel central y, por su parte, el modo
verbal orienta la interpretación de los
artefactos que acompaña. En algunas
ocasiones, el sistema verbal es
complementado por íconos (e.g.,
emoticones).
Chile quiere
a sus FFAA
(JP-015)
Artefacto
estático
Texto en el que la evidencia de caracteres con
funciones específicas de las redes sociales en
el sistema verbal (e.g., #, @, hipervínculos) son
casi inexistentes. Dichas marcas conectan al
texto con otros textos que se encuentran en
internet.
Textos en el que solamente se
encuentra un artefacto multimodal
(e.g., las fotografías, íconos, capturas
de pantalla). Dentro del margen de
dicho artefacto, pueden encontrarse
otros sistemas modales (e.g., verbal,
color, matemático) y, al mismo tiempo,
otros artefactos generalmente
editados (e.g., fotografías, íconos,
mapas).
No más
derecha
(N+D-053)
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1798
Modo verbal
Texto en el que existe presencia de caracteres
con funciones específicas de las redes
sociales (e.g., #, @, hipervínculos) las cuales
conectan al texto con otros textos. Dichas
marcas, conectan al texto con otros textos que
se encuentran en internet, se encuentran en el
sistema verbal.
Texto en el que predomina el modo
verbal. Habitualmente, este texto está
constituido por diferentes caracteres
propios de la ortografía española (e.g.,
¿, !,?). También, en algunos casos, se
puede observar el modo matemático.
Chile quiere
a sus FFAA
(JP-025)
Dinámico
Modo verbal
con
artefacto
dinámico
Texto en el que en el sistema verbal destacan
rasgos intertextuales que guían a otros textos
de internet (e.g., #, @, hipervínculos). Existen
ejemplos en que estas marcas están
integradas en la sintaxis y otros en las que no
están integradas en la sintaxis, o bien, se hace
uso de ambos.
Texto en el que el sistema verbal o
sistema icónico cuenta con el mismo
grado de importancia que el artefacto
multimodal y, a su vez, poseen un
artefacto multimodal que es dinámico,
es decir, los sistemas semióticos se
mueven durante un periodo definido o
indefinido (e.g., archivos con formato
.mp4 o .gif que duran determinados
segundos o se reinician
continuamente).
Chile quiere
a sus FFAA
(JP-001)
Artefacto
dinámico
con epitexto
monomodal
Texto en el que el modo verbal sirve como
marca lingüística para guíar a otros textos.
Usualmente se hace uso de códigos
ciberneticos (e.g., http, .com, //).
Texto en el que un artefacto
multimodal (e.g., archivos con formato
.mp4 o .gif) tiene predominancia. En
ocasiones, el modo verbal acompaña
al artefacto.
No más
derecha
(N+D-081)
Al respecto de los diferentes discursos que se apreciaron en los 124 textos, se determinaría que son 6 los discursos que co-construyen la opinión pública de
@Nomasderecha y 7 los discursos observados en @CHILEQUIEREASUSFFAA. Concretamente, entre los 84 textos del sitio @Nomasderecha se detectó el
discurso luctuoso (DL), el discurso homofóbico (DH), discurso anti-capitalista (DAC), el discurso anti-estado (DAE), el discurso propagandista (DPR) y el discurso
periodístico (DPE). En cuanto a los discursos detectados en los 40 textos de @CHILEQUIEREASUSFFAA, se identificó el discurso anti-estado (DAE), el discurso
propagandista (DPR), el discurso periodístico (DPE), discurso pro-militar (DPM), discurso anti-izquierdista (DAI), discurso pinochetista (DPI) y el discurso anti-
prensa (DAP). Estos discursos se describen a continuación.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen 4, Número 1, p. 1799.
Tabla 5
Discursos que co-construyen la opinión pública de páginas de Facebook
Interesantemente, ambas páginas coinciden en co-construir su opinión a partir de los discursos
anti-estado, propagandista y periodístico. Una descripción más detallada acerca de la
distribución entre las ocho categorías textuales mencionadas en la Tabla 4 y los rasgos de estos
diez discursos se ofrece en la Tabla 6.
AFINIDAD POLÍTICA
DISCURSOS
DESCRIPCIÓN
Discursos de
izquierda
Discurso luctuoso
Recursos semióticos que permiten construir
representaciones textuales de eventos producen
o conllevan tristeza, es este caso, derivados del
estallido social.
Discurso
homofóbico
Recursos semióticos que desvalorizan,
ridiculizan o repudian, implícita o explícitamente,
a los rasgos léxicos de sustantivos cuyos
referentes tienden a ser femeninos.
Discurso anti-
capitalista
Recursos semióticos que repudian aspectos
relacionados a los modelos capitalistas o
neoliberales.
Discursos de
izquierda y de
derecha
Discurso anti-
estado
Recursos semióticos que reprueban o repudian a
instituciones del estado o a funcionarios.
Discurso
propagandista
Recursos semióticos que explícitamente buscan
persuadir ideológicamente sobre determinadas
creencias políticas.
Discurso
periodístico
Recursos semióticos que hacen referencia a
textos producidos por medios de comunicación,
ya sea escrita, oral o visual.
Discursos de
derecha
Discurso pro-
militar
Recursos semióticos que celebran las acciones
o imágenes relacionadas con un grupo nacional
militar.
Discurso anti-
izquierdista
Recursos semióticos que repudian el espectro
político o corrientes ideológicas que buscan la
igualdad social y se oponen a la estratificación
de clases.
Discurso
pinochetista
Recursos semióticos que celebran las acciones
o imágenes relacionadas con la figura de
Augusto Pinochet Ugarte.
Discurso anti-
prensa
Recursos semióticos que desvirtúan o
desaprueban la veracidad de la información que
publican algunos medios de comunicación
hegemónicos.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1800
Etiqueta de textos
Interdiscursividad
Izquierda
Derecha
Estático
Modo verbal con epitexto
multimodal
Texto en el que se observa un discurso anti-estado
(DAE) y el discurso periodístico; y, en menor medida, un
discurso luctuoso (DL). Los primeros dos se reflejan
en las marcas que condenan a algunas de las
instituciones del estado o funcionarios y en el uso de
notas periodísticas para fundamentar o atribuir
fuentes a sus proposiciones. El segundo discurso,
puede evidenciarse en la aparición de rasgos como
hashtags (#losojosdechile) o de íconos de ojos con los
que se lamentan la masiva perdida de ojos
ocasionadas por las acciones que las fuerzas de orden,
guiadas por el gobierno, ejercieron sobre los
manifestantes.
Texto en los que se evidencian el discurso pro-militar
(DPM), el discurso periodístico (DPE) y el discurso anti-
izquierdista (DAI). Ésto se puede observar en el uso
reiterante de fotografías en las que los militares
conviven con lo que parece ser el público general.
Además del uso estratégico de rasgos como hashtags
(e.g., #NOMASCOMUNISMO,
#ACUSACIONCONSTITUCIONAL,
#NOMASCOMUNISMO). El discurso periodístico se ve
en el uso de notas para atribuir una fuente a las
proposiciones que comparten.
Modo verbal en
combinación con artefacto
estático
Texto en el que predomina el discurso propagandista
(DPR), el discurso anti-estado (DAE). Se aprecia en el
uso de verbos en modo imperativo (e.g., comparte,
vaya, únase). Así, algunas movilizaciones civiles son
difundidas en las redes. Por su parte, el discurso anti-
estado emerge en los hashtags (e.g., #RenunciaPiñera,
#RenunciaChadwick, #PorUnVeranoSinPiñera).
Texto en el que predomina el discurso propagandista
(DPR) y, en segundo plano, el discurso pinochetista
(DPI). Se aprecia en el uso de verbos en modo
imperativo (e.g., copia, pega, comparte). Así, el discurso
pinochetista es propagado en la medida que usuarios
acepten o valoren la propaganda.
Modo verbal en
combinación con modo
color
Texto en el que se observa un discurso anti-estado
(DAE) en combinación con el discurso homofóbico
(DH). El primero se refleja en las marcas que condenan
a algunas de las instituciones del estado o
funcionarios. El segundo discurso, puede evidenciarse
en la aparición adjetivos como «maricón» en un uso
peyorativo, es decir, los rasgos del concepto base
(maricón: hombre, afeminado, homosexual) se
proyectan en los rasgos del concepto meta,
normalmente un funcionario (e.g., Piñera maricón).
En el corpus no se identificó un texto cuyas
características pudiesen ser agrupadas en esta
categoría.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 1801
Artefacto estático con
modo verbal
Texto en el que predomina el discurso anti-estado
(DAE) y en menor medida el discurso periodístico
(DPE). Se aprecia en el uso de artefactos (e.g.,
fotografías o capturas de pantalla), algunas ocasiones
obtenidas de periódicos o noticias, para repudiar a
alguna institución estatal o algún funcionario.
Texto en los que se evidencian el discurso pro-militar
(DPM), el discurso pinochetista (DPI) y el discurso anti-
prensa (DAP). Esto se puede observar en el uso
reiterante de fotografías en las que los militares
conviven y auxilian a lo que parece ser el blico
general. Por su parte, el discurso pinochetista se revela
en las fotografías de diarios antiguos en las que se
destacan las medidas que alguna vez se tomaron. Por
su parte, el discurso anti-periodístico se aprecia en
expresiones como «ESTO ES LA REALIDAD NO LO QUE
MUESTRA LA PRENSA» O «ESTO LA TV NO LO
MUESTRA».
Artefacto estático
Texto en el que se observa un discurso anti-estado y,
en menor medida, un discurso luctuoso. El primero se
refleja en las marcas que condenan a algunas de las
instituciones del estado o funcionarios. El segundo
discurso, puede evidenciarse en la aparición de rasgos
como hashtags (#losojosdechile) o de íconos de ojos.
Texto en el predomina el discurso pro-militar. Esto se
puede observar en el uso reiterante de fotografías en
las que los militares conviven con lo que parece ser el
público general.
Modo verbal
Texto en el que se observa un discurso anti-estado.
Esto se evidencia en recursos como hashtags (e.g.,
#ParoNacionalYa, #ParoNacional, #Piñera) para
condenar a una institución pública o funcionario, así
como expresiones «Renuncia Piñera» que si bien no se
observaron con el carácter correspondiente al hashtag
(i.g., #) se apelaba a los ltiples textos que circulaban
en las redes y en las marchas que coincidían con dicha
proposición.
Texto en los que se evidencian el discurso pro-militar y
el discurso anti-izquierdista. Esto se puede observar en
el uso reiterante de sintagmas nominales.
Específicamente, en 'pacos y milicos' para mostrar
descontento frente a dichos agentes y, por otro lado,
'Partido Comunista con su brazo armado' o 'grupos
anarquistas y otros nihilistas' para repudiar la ideología
política de izquierda.
Dinámico
Modo verbal con artefacto
dinámico
Texto en el que se observa un discurso anti-estado,
discurso anti-capitalista y discurso periodístico. El
primero se refleja en que se reprueban las decisiones
del presidente, así como de las acciones llevadas a
cabo por las fuerzas de orden (e.g., «un paco lanzando
Texto en los que se evidencian el discurso anti-estado,
el discurso pro-militar y el discurso anti-izquierdista.
Los primeros dos se observan en hashtags a modo de
citas incrustadas en el que se reclama al presidente por
limitar a las fuerzas armadas (e.g., «EL GOBIERNO SE
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a una persona por las escaleras del metro»). Destaca
que en este texto se incluyen a algunas personas
civiles (e.g., «vayan a darle abrazos a esos pacos»). Por
otro lado, el discurso anticapitalista se aprecia en
videos criticando los discursos neoliberales de Piñera;
en los que se contraponen con la situación de crisis
que aconteció en Chile.
COMPROMETIÓ A DARLES MÁS PODER, PERO
#PIÑERA NO CUMPLE»). El otro discurso se evidencia
en los artefactos. Principalmente, en videos emitidos
por noticieros de televisión donde se muestra a las
fuerzas armadas siendo agredidas o a ciudadanos
dando testimonios de lo que denominan actos
violentos contra edificios y monumentos.
Artefacto dinámico con
epitexto monomodal
En el corpus no se identificó un texto cuyas
características pudiesen ser agrupadas en esta
categoría.
Texto en el que predomina el discurso periodístico. Ello
se aprecia en que se comparte un texto que fue emitido
por un medio de comunicación como un canal
televisivo. La presencia de ciertas marcas identifica el
origen de la fuente como en el texto N+D-081 (e.g., http,
www, com).
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DISCUSIÓN Y COMENTARIOS FINALES
Esta investigación fue cualitativa con diseño de teoría fundamentada (Charmaz, 2013). Por tanto,
los resultados aquí reportados representan una primera exploración de observaciones
específicas que buscan establecer una base teórica desde la cual se generen hipótesis que, a la
postre, sean corroboradas o refutadas probabilísticamente. Siendo así, se destacan cuatro
importantes hallazgos del presente estudio: 1) índice de viralización, 2) actividad durante las
primeras ochos semanas posteriores al estallido social, 3) rasgos multimodales e intertextuales
de los textos producidos y 4) la co-construcción interdiscursiva de la opinión pública de páginas
de Facebook con orientación política de izquierda o de derecha.
El índice de viralización es un cálculo matemático que permitió establecer un parámetro con el
cual medir la propagación de los discursos que se insertan en los textos publicados por los sitios
web que revisamos, como lo han hecho otros estudios (Vásquez-Rocca, 2019). Si bien es cierto
que no es posible determinar la cualidad de las reacciones de los usuarios de Facebook, es
factible establecer un grado de valoración o aceptación de un texto considerando la cantidad de
interacciones que los usuarios de una comunidad tengan con éste, tal como ocurre con el cálculo
del índice H de un autor en la publicación de textos científicos. Otro hallazgo que nutre nuestra
investigación es la descripción de textos por parte de @CHILEQUIEREASUSFFAA y
@Nomasderecha.
Como se observó en los datos que reportan la actividad de las ocho semanas, posterior al
estallido social, ambas páginas intensificaron la propagación de sus textos y así comprender de
mejor manera los fenómenos comunicativos entorno a prácticas discursivas (Regiani y Borelli,
2017; Rolán y Otero, 2017; Piñeiro-Otero y Martínez-Rolán, 2016). Gracias a ello, tenemos una
mejor idea de cómo se comportaron estas páginas en términos de su productividad y, aunque no
es posible generalizar estos datos a otros sitios web de Facebook u otras plataformas, creemos
que hemos construido un lido sistema de categorías que permitirá explorar cómo son los
discursos o ejes temáticos (Foucault, 1980) de una manera rigurosa y así describirlas desde otra
óptica, por ejemplo, las relaciones entre los diferentes sistemas semióticos que constituyen
estos textos (Vásquez-Rocca, 2016; Vásquez-Rocca y Parodi, 2015).
De la mano del hallazgo anterior, se destaca una conducta particular en la publicación de los
textos, y con ello, la propagación de sus discursos e ideologías ya sea implícita o explícitamente,
similar a lo que Foucault (1980) señala. Dicha conducta queda patente en la descripción de
rasgos que ofrecimos en los resultados. Específicamente, fue posible describir que hubo
coincidencias en los discursos que ambas páginas propagan, por ejemplo, el discurso anti-
estado (DAE) que, por el lado del sitio de afinidad izquierda se le exigía al gobierno parar lo que
denominaban actos de abuso de poder por parte de las fuerzas de orden; mientras que en el sitio
de afinidad derecha se solicitaba más presión para detener a los manifestantes. En el caso de
@Nomasderecha, se identificaron rasgos semióticos con los que se clamaban al gobierno por
las decisiones que toman en un periodo particular (e.g., emplear a militares para enfrentar a
civiles), mientras que @CHILEQUIEREASUSFFAA argumentaba que las fuerzas de orden
necesitaban ejercer más poder para defender a los ciudadanos.
El cuarto y último hallazgo para destacar se relaciona con los discursos más prototípicos de las
páginas. En el caso de @Nomasderecha, los discursos más recurrentes fueron el anti-estado y
el periodístico, lo que puede sugerir que en esta página es una práctica regular el utilizar fuentes
de información de los medios de comunicación para deslegitimizar o relativizar otras
publicaciones (Cárdenas, 2018). Por su parte, en los textos de @CHILEQUIEREASUSFFAA, los
discursos más habituales son el pro-militar y el anti-izquierdista. Interesanetemente, tomando en
cuenta los dos últimos resultados, la página que se autodenomina como @Nomasderecha no
evidenció un discurso anti-capitalista o anti-derecha como su discurso más prototípico. Aunque
en el fondo, el discurso anti-estado promueve una crítica recurrente a un gobierno de derecha
como el que actualmente legisla en Chile. De manera distinta ocurre con
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@CHILEQUIEREASUSFFAA en donde el discurso pro-militar, como su auto denominación lo
sugiere, fue el más constante.
Por último, como es habitual en estudios de teoría fundamentada en los que se emplea
codificación selectiva, basados en los datos analizados (Charmaz, 2013), nos atrevemos a
esbozar algunas hipótesis con relación a este fenómeno. En primer lugar, consideramos que
independientemente de la afinidad política, las páginas de Facebook comparten textos con
características más o menos homogéneas en términos de si intertextualidad y multimodalidad.
Asimismo, asumimos que en una contingencia con las características de la que aquí abordamos
influye significativamente en los rasgos intertextuales y multimodales de los textos que se
comparten durante un periodo posterior inmediato. Con esto nos referimos a que, dada una
contingencia, habrá una predilección por compartir textos con características discursivas
específicas. En un sentido, similar creemos que existe una relación positiva entre el tipo de texto
multimodal y los discursos que en él co-construyen la opinión del sitio web. Ello considerando
que ciertos discursos aparecen sólo en determinados textos.
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AGRADECIMIENTO
Apoyo económico al primer autor por parte del Proyecto FONDECYT N°1170623 (CONICYT,
Chile), concretamente al investigador responsable Dr. Giovanni Parodi
(http://www.giovanniparodi.cl). Igualmente, a la Secretaría de Educación de Tamaulipas por el
apoyo de la Beca Comisión 2017-2019 al primer autor, concretamente al MDPE Miguel Efren
Tinoco Sánchez. A la Pontifica Universidad Católica de Valparaíso por la Beca de Arancel y Beca
de Excelencia 2017-2018 al primer autor, concretamente a la Dra. Nina Crespo Allende
(http://www.elv.cl/elv/nina-crespo-2/). Por último, al Equipo de Investigación Lenguaje, Discurso
y Educación (https://www.eildye.com.mx/) por la revisión y corrección de estilo de este trabajo,
concretamente a Juan Jesús Hinojosa Carreño (https://orcid.org/0000-0002-1031-2492) por la
corrección en español y Maria Fernanda Zapata Valdes por la corrección en inglés
(https://orcid.org/0000-0003-2887-786X).
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