LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, abril, 2025, Volumen VI, Número 2 p 2573.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3852
Gestión de la competencia de la inteligencia digital y su
efecto en el desempeño de docentes universitarios en
Tegucigalpa, Honduras, año 2024
Management of digital intelligence competence and its effect on the
performance of university professors in Tegucigalpa, Honduras, 2024
Amy Nohelia Palma Flores
amy.palma@uth.hn
https://orcid.org/0000-0001-8973-1093
Universidad Tecnológica de Honduras (UTH)
Rennes – Francia
Artículo recibido: 16 de abril de 2025. Aceptado para publicación: 30 de abril de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
La competencia de la inteligencia digital es imprescindible en el mundo actual para todos los
profesionales que afrontan cambios importantes de la transformación digital al pensamiento
computacional para la toma de decisiones. El desarrollo de esta habilidad del Siglo XXI va más allá de
saber usar una computadora, table o smartphone, debe ser una prioridad para la sociedad en general
en especial para los sectores educativos de los países. Así el objetivo de la presente investigación fue
comprobar el impacto de la gestión de la competencia de la inteligencia digital sobre el desempeño
de docentes universitarios en Tegucigalpa, República de Honduras, en el año 2024, caso de estudio
en la Universidad Tecnológica de Honduras (UTH). La metodología abordada se basó en un enfoque
cuantitativo, diseño no experimental, con alcance correlacional explicativo y transversal, al objeto de
plantear el desarrollo de la misma y encontrar la relación que existe entre las variables objeto de
estudio, la Competencia de la inteligencia digital y desempeño docente, teniendo como censo 67
catedráticos y catedráticas universitarias en la ciudad de Tegucigalpa, República de Honduras para
comprobar a partir de la percepción del censo, que sí existe correlación entre las mencionadas
variables de estudio.
Palabras clave: gestión, competencia de la inteligencia digital, desempeño docente, recursos
humanos, economía digital, universidades
Abstract
Digital intelligence competency is essential in today's world for all professionals facing significant
changes from digital transformation to computational thinking for decision-making. Developing this
21st-century skill goes beyond knowing how to use a computer, tablet, or smartphone; it must be a
priority for society at large, especially for countries' educational sectors. Thus, the objective of this
research was to test the impact of Digital Intelligence Competency management on the performance
of university professors in Tegucigalpa, Honduras, in 2024, Case study at the Technological University
of Honduras (UTH). The methodology used was based on a quantitative approach, non-experimental
design, with explanatory and transversal correlational scope, in order to propose its development and
find the relationship that exists between the variables under study, the digital intelligence competence
and teaching performance, having as a census 67 university professors in the city of Tegucigalpa,
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ISSN en línea: 2789-3855, abril, 2025, Volumen VI, Número 2 p 2574.
Republic of Honduras to verify from the perception of the census, that there is a correlation between
the study variables.
Keywords: management, digital intelligence competency, teaching performance, human
resources, digital economy, universities
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Cómo citar: Palma Flores, A. N. (2025). Gestión de la competencia de la inteligencia digital y su efecto
en el desempeño de docentes universitarios en Tegucigalpa, Honduras, año 2024. LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (2), 2573 – 2589.
https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3852
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, abril, 2025, Volumen VI, Número 2 p 2575.
INTRODUCCIÓN
El presente artículo es una investigación orientada a comprobar el impacto de la gestión de la
competencia de la inteligencia digital sobre el desempeño en docentes universitarios en Tegucigalpa,
Honduras en el año 2024, por lo que para abordar la misma se hizo uso de una metodología del tipo
cuantitativa con el objeto de obtener resultados con planteamientos estadísticos y un alcance
correlacional, el período de implementación de la misma fue de enero a noviembre de 2024 para la
recolección de datos de un censo compuesto por docentes activos de pregrado de la Universidad
Tecnológica de Honduras (UTH), la universidad privada más grande de Honduras, específicamente en
su campus de Tegucigalpa, la cual se constituyó por un total de 67 participantes.
Así la investigación aborda el estudio de analizar el efecto de la ciudadanía digital en la productividad
laboral en los docentes, evaluar la influencia de la creatividad digital en la eficiencia del cuerpo de los
profesores universitarios, establecer el efecto del emprendimiento digital en el trabajo en equipo de los
formadores académicos y analizar el impacto del pensamiento computacional en la toma de
decisiones de los docentes en la actualidad. Encontrando, así como resultado que, la gestión de la
competencia de la inteligencia digital tiene una correlación positiva al desempeño laboral y académico
de los docentes universitarios. Estos resultados apuntan a la mejora en las prácticas de gestión y
recursos humanos siendo un tema de vanguardia dentro de las competencias de los profesionales del
Siglo XXI, tomando en cuenta toda la serie de variables que conforman la economía digital.
METODOLOGÍA
El presente estudio es una investigación científica aplicada y lineal, dentro de la tipología de la ciencias
sociales y ciencias de los datos. La epistemología tendrá un enfoque cuantitativo. De acción
participativa. El alcance empleado en la siguiente investigación es el correlacional explicativo, este tipo
de alcance sugiere que existe el planteamiento de hipótesis de investigación, y por tanto, se han
establecido hipótesis correlacionales de tipo causal, las que quieren indicar un nivel de relación que
existe entre las variables objeto de estudio, en donde la teoría trata de probar el efecto que la variable
independiente X denominada “El Desempeño docente”, tiene sobre la variable dependiente Y “La
Competencia de la Inteligencia Digital”.
Exploración inicial
Entidades que han investigado esta temática en Honduras: La Universidad Nacional Autónoma de
Honduras (UNAH), la Dirección de Educación Superior de la UNAH, La UTH, El Banco Interamericano de
Desarrollo (BID), el Consejo Hondureño de la Empresa Privada (COHEP), revistas científicas como
Redalyc y Scielo, investigadores independientes y líderes académicos. A través de sus pesquisas se
pudo realizar esta investigación detectivista.
La descripción de la población del estudio se basó en el dato actualizado a febrero de 2024 existen 67
docentes activos de pregrado en la UTH, campus Tegucigalpa. En la presente investigación se adoptó
el censo como una medida de abordaje de la población objeto de estudio, y, por consiguiente, se
constituye el censo para el estudio de los docentes de pregrado de la UTH, campus de Tegucigalpa.
Se estableció el censo de 67 docentes a analizar. El tipo de muestreo será Probabilístico. La
recolección de información primaria fue a través de medios físicos y telemáticos.
Entre los obstáculos encontrados fueron la falta de tiempo de los encuestados, más del 60% de los
docentes imparten sus clases de manera virtual desde sus casas y la desconfianza a abrir links en
medios telemáticos por virus y estafas.
Sobre el instrumento de medición
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Los instrumentos de medición de recolección de datos e información aplicados en este estudio fueron
los siguientes:
Cuestionario participativo a docentes universitarios: técnica cualitativa, fue un cuestionario
estructurado de 57 preguntas cerradas con respuestas con escala tipo Likert adicionalmente los datos
de identificación, que se aplicó a docentes activos de pregrado de la ciudad de Tegucigalpa, Honduras.
Los resultados tabulados reflejaran un comportamiento marcado y no sesgado para la conclusión de
resultados. El análisis estadístico fue a través del programa IBM, SPSS Statistic, versión 29.0. La
división del cuestionario fue en cuatro niveles de la competencia de la inteligencia digital, el primer
nivel detalla la ciudadanía digital, el segundo es acerca la creatividad digital, el tercero sobre el
emprendimiento digital y el cuarto siendo el nivel más alto el pensamiento computacional.
Las fuentes secundarias que se utilizaron para este estudio en Honduras fueron referencias oficiales,
entre ellas la UNESCO, la Universidad Nacional Autónoma de Honduras (UNAH), La UTH, periódicos de
mayor circulación como El Heraldo, El Banco Interamericano de Desarrollo (BID), Consejo Hondureño
de la Empresa Privada (COHEP), Cámaras de Comercio e Industria, universidades, líderes educativos,
y revistas científicas en el área de ciencias sociales y administrativa.
Confiabilidad del instrumento
Para este estudio se obtuvieron los siguientes resultados en el programa de SPSS:
Tabla 1
Estadísticas de fiabilidad
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
RESULTADOS
Análisis de dimensiones/factores
Tabla 2
Correlación de la Dimensión Ciudadanía Digital y la variable de productividad
Correlaciones
Ciudadanía_digital Productividad
Rho de
Spearman
Ciudania_digital Coeficiente de
correlación
1.000 0.206
Sig. (bilateral) 0.094
N 67 67
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico, IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
Se comprueba la correlación entre la dimensión de Ciudadanía Digital y la variable predictora
Productividad, con un nivel positivo muy débil de ,0.206.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos (Variables)
0,891 59
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Dentro de la ciudadanía digital se cuenta con variables como la presencia e identidad digital del censo
analizado, el tiempo que permanecen conectados y sus conocimientos básicos del manejo de las TIC
en los docentes, al relacionarlas con la productividad en sus asignaturas a impartir se refleja que tiene
un impacto leve, por ser un nivel de manejo básico de la competencia.
Tabla 3
Correlación de la Dimensión Creatividad Digital y la variable de eficiencia
Correlaciones
Creatividad_digital Eficiencia
Rho de
Spearman
Creatividad_digital Coeficiente de
correlación
1.000 ,302*
Sig. (bilateral) 0.013
N 67 67
*. La correlación es significativa en el nivel 0,05 (bilateral).
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico, IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
Se evidencia una correlación positiva débil entre la dimensión de Creatividad Digital y la variable
Eficiencia con un resultado de ,302*.
La creatividad digital está compuesta por variables como el cambio, un nuevo estilo de trabajo en clase
y comunicación, el uso de tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, blockchain, internet
de las cosas y/o robótica y ciberseguridad tienen una influencia baja en la eficiencia de la tarea docente
en las diferentes actividades en el aula de clase.
Tabla 4
Correlación de la Dimensión Emprendimiento Digital y la variable de Trabajo en equipo
Correlaciones
Emprendimiento_digital Trabajo_En_equipo
Rho de
Spearman
Emprendimien
to_digital
Coeficiente de
correlación
1.000 ,387**
Sig. (bilateral) 0.001
N 67 67
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
La correlación planteada entre la dimensión de emprendimiento digital y trabajo en equipo resulta
significativa con un nivel positivo débil de ,387**.
Los indicadores analizados en el emprendimiento digital fueron el uso frecuente de datos para realizar
actividades académicas, las relaciones colaborativas con otros docentes para compartir y actualizar
herramientas digitales, el uso de la tecnología para afrontar retos inesperados con sus estudiantes y
la capacitación de cursos libres masivos como los MOOCs por parte de los docentes, con esta
correlación se presenta un peso moderado en el trabajo en equipo.
Tabla 5
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Correlación de la Dimensión de Pensamiento Computacional y Toma de Decisiones con la Gestión del
Desempeño docente
Correlaciones
Desempeño_doce
nte
Productivid
ad
Eficienc
ia
Trabajo_En_equi
po
Rho de
Spearman
Desempeñ
o_docente
Coeficiente de
correlación
1.000 ,810** ,554** ,509**
Sig. (bilateral) 0.000 0.000 0.000
N 67 67 67 67
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico, IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
Las variables productividad y el desempeño docente presentan una correlación positiva considerable
de ,810**.
El pensamiento computacional es la dimensión más avanzada de la competencia de inteligencia digital
que permite el mejoramiento del desempeño docente a través de habilidades como identificación de
oportunidades digitales, el uso de TIC, recolección de datos para toma de decisiones, autocapacitación,
autoactualización, motivación por tomar formaciones técnicas en el áreas y la apertura de una
mentalidad digital se demuestra que tienen una repercusión importante en la productividad del cuerpo
docente universitario estudiado. Permitiendo obtener resultados positivos en la gestión reflejados en
la optimización del tiempo, rendimiento y desempeño docente y a su vez en sus estudiantes y
adecuadas relaciones colaborativas con sus estudiantes.
Análisis de resultados de las variables
Tabla 6
Correlación de la Gestión de la Competencia de Inteligencia Digital y las Dimensiones Ciudadanía Digital,
Creatividad Digital y Emprendimiento Digital
Correlaciones
Gestión_de_co
mpetencia_digit
al
Ciudania
_digital
Creatividad_digi
tal
Emprendimiento_di
gital
Rho de
Spear
man
Gestión_de
_competen
cia_digital
Coeficiente
de
correlación
1.000 ,544** ,926** ,695**
Sig.
(bilateral)
0.000 0.000 0.000
N 67 67 67 67
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico, IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
Se presenta la correlación más significativa entre la Gestión de la competencia de inteligencia digital y
en la Dimensión de “Creatividad Digital” lo que implica una correlación positiva muy fuerte de ,926**.
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Al llevar a cabo acciones que permitan la gestión de la competencia de la inteligencia digital en el
cuerpo docente se podrá fortalecer la creatividad digital en los catedráticos universitarios, como un
nivel base para escalar a los siguientes niveles y alcanzar el pensamiento computacional que permite
tomar adecuadas decisiones en base a esta competencia contemporánea en los profesionales del
Siglo XXI. El departamento de recursos humanos, la dirección académica y de cada carrera podrían
identificar una oportunidad en crear una metodología para estimular el pensamiento computacional en
su equipo docente para obtener resultados medibles en indicadores académicos en sus estudiantes.
Tabla 7
Coeficiente de Determinación
Resumen del modelo
Modelo R R cuadrado R cuadrado
ajustado
Error estándar de la
estimación
1 ,737a 0.543 0.536 5.27929
a. Predictores: (Constante), Gestión_De_competencia_digital
Fuente: Elaboración propia, obtenido a través del programa estadístico, IBM, SPSS Statistic, versión
29.0, 2024.
El coeficiente de determinación R cuadrado, indica que la variable gestión de la competencia de
inteligencia digital constituye en un 54.3% a la variable desempeño docente. Este coeficiente lo que
indica es que la gestión de la competencia de la inteligencia digital contribuye en un 54.3% donde hay
un 56% que pertenecen a otros factores que no son analizados en este estudio. Entre ellos los
conocimientos previos, la motivación a capacitarse y actualizarse en la temática y acceso a una
conexión permanente a Internet y a equipos, que también son aspectos que contribuyen a la obtención
y fortalecimiento de la competencia de la inteligencia digital en los docentes de educación superior, en
este alcance en el censo analizado.
DISCUSIÓN
El estudio presentado tuvo como objetivo cumplir con el objetivo de comprobar el impacto de la gestión
de la competencia de la inteligencia digital sobre el desempeño del equipo de docentes universitarios
en la ciudad Tegucigalpa, República de Honduras, en el año 2024. En la cual se concluye que existe una
evidencia de la correlación de la principal variable de estudio desempeño laboral y docente y el
comportamiento del censo analizado a través de esta habilidad contemporánea profesional de la
inteligencia digital. El coeficiente de Alfa de Cronbach 0,891 comprobó evaluar la confiabilidad del
instrumento estructurado con el que se llevó a cabo la recolección de datos cuantitativos. Con relación
a las correlaciones los resultados de este análisis han reflejado que la relación positiva muy fuerte de
variables se encuentra en el nivel #2 de Creatividad Digital y su impacto en la productividad laboral de
los docentes estudiados. Se infiere que existen dos grandes grupos situacionales de docentes en el
momento de desarrollo de esta investigación, los primeros en la dimensión de creatividad digital y el
segundo en un nivel de emprendimiento digital.
Se comprueba la correlación entre la dimensión de ciudadanía digital y la variable predictora
productividad, con un nivel positivo muy débil de ,0.206. Se evidencia una correlación positiva débil
entre la dimensión de creatividad digital y la variable eficiencia con un resultado de ,302*. La correlación
planteada entre la dimensión de emprendimiento digital y trabajo en equipo resulta significativa con un
nivel positivo débil de ,387**. La variable productividad y el desempeño docente presentan una
correlación positiva considerable de ,810**. Se presenta la correlación más significativa entre la
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ISSN en línea: 2789-3855, abril, 2025, Volumen VI, Número 2 p 2580.
Gestión de la competencia de inteligencia digital y en la dimensión de “creatividad digital” lo que implica
una correlación positiva muy fuerte de ,926**.
En el caso específico de este censo de estudio se ha comprobado la dependencia de la variable
independiente del desempeño docente sobre el impacto positivo de la gestión de la competencia digital
en el desempeño docente, específicamente orientado a las áreas de estudio de ciencias económicas,
humanidades y de datos, en menor grado en las ciencias matemáticas y las ingenierías que requieren
de componentes fuertes y constantes de la presencialidad y vivencia en tiempo real de experiencias de
aprendizaje. Tendiendo como resultado, al tener la competencia de la inteligencia digital, mejorará el
desempeño docente del cuerpo de catedráticos universitarios, obteniendo una correlación de ,658**.
El enfoque de este estudio fue hacia la educación superior en el caso específico de la ciudad de
Tegucigalpa y su cuerpo docente, sin embargo, la alfabetización y la gestión de la competencia de la
inteligencia digital es aplicable a otros ámbitos y tipología de organizaciones como empresas
mercantiles, organizaciones no gubernamentales, instituciones y gobierno donde exista el principal
activo intangible del recurso humano. Dentro de la transformación digital, el aprendizaje de la
competencia de la inteligencia digital es aplicable a todos los miembros del talento humano en las
organizaciones, no solamente los tomadores de decisión, si no el equipo colaborador que cuente con
acceso a información como datos, ya que estos servirán para la adecuada gestión de la planificación,
gestión y control de las acciones a llevar a cabo.
Se acepta la hipótesis que existe el proceso de transformación digital en los docentes de educación
superior ha dejado de ser un nuevo paradigma en su quehacer del servicio y existencia en la educación
superior, este nuevo salto a esta tendencia representa una ventaja profesional y competitiva y es
considerada cuando se realizan los procesos de selección y contratación de nuevos docentes.
También dentro de los indicadores de evaluación del desempeño docente actuales, las y los
estudiantes evalúan la competencia de la inteligencia digital como parte de la metodología de
enseñanza esperada. La variable independiente de estudio sobre el desempeño docente evidencia que
la competencia de la inteligencia digital ha mejorado el rendimiento en los últimos años, con la moda
“De Acuerdo”. Se ha obtenido un nivel de significancia de 0.01, que representa un 99.99% de confianza
de certeza en el resultado de la investigación realizada. Observando que, al tener la competencia de la
inteligencia digital, mejorará el desempeño docente del cuerpo de catedráticos universitarios de
Tegucigalpa, obteniendo una correlación de ,658**. El coeficiente de determinación R cuadrado, indica
que la variable gestión de la competencia de inteligencia digital constituye en un 54.3% a la variable
desempeño docente. Este coeficiente lo que indica es que la gestión de la competencia de la
inteligencia digital contribuye en un 54.3% donde hay un 56% que pertenecen a otros factores que no
son analizados en este estudio como la motivación a capacitarse y actualizarse en la temática y acceso
a una conexión permanente a Internet y a equipos. Confirmando que existe una relación de la
competencia de la inteligencia digital y el impacto en el desempeño del equipo docente. Obteniendo un
resultado una correlación positiva media para la implementación de una metodología como línea base
para la dirección de recursos humanos y/o académica para futuras acciones.
Se infiere en esta investigación que los resultados obtenidos conllevan una sinergia con la
transformación digital actual en las y los profesionales del Siglo XXI como lo ha determinado prioritario
la UNESCO. La crisis que hubo por la llegada de la pandemia del COVID-19 aceleró el desarrollo e
importancia de la competencia de la inteligencia digital, los departamentos de recursos humanos de
las organizaciones debieron realizar capacitaciones aceleradas para llevar a cabo el teletrabajo y no
parar las actividades de sus organizaciones. Algunas universidades avanzadas en Tecnología, como
la UTH contaba desde hace más de 15 años con la educación virtual a distancia con un grupo limitado
de docentes con la competencia de la inteligencia digital sin embargo con el confinamiento la totalidad
de sus docentes debieron implementar estrategias tecnológicas para llevar a cabo sus lecciones de
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manera virtual. En este punto se destaca la variable “Las TIC son una nueva plataforma educativa para
sobresalir en un mundo donde los medios digitales están omnipresentes” donde las TIC son
herramientas que han permitido sobresalir en los medios digitales en la educación superior.
Sobre el poder de la función y la relación con la variable analizada “¿Con qué frecuencia toma usted,
por iniciativa propia, formaciones tecnológicas educativas?”, el equipo docente realiza formaciones y
capacitaciones tecnológicas para fortalecer la competencia digital de forma propia. Se identifica la
oportunidad de mejora para que los equipos formadores de docentes realicen más acciones orientadas
a la competencia de la inteligencia digital, en el especial en la dimensión #2 de Creatividad Digital,
donde se ha identificado las mayores correlaciones que generan productividad.
CONCLUSIÓN
Se ha cumplido el objetivo general de este estudio de relacionar el impacto de la gestión de la
Competencia de la inteligencia digital y el desempeño del equipo de docentes universitarios estudiados
en Tegucigalpa, República de Honduras en el año 2024, demostrando una contribución de nuevas
variables al desarrollo de los recursos humanos en las organizaciones en la era post pandemia del
COVID 19. Un nuevo salto a esta tendencia representaría una ventaja profesional y competitiva y
permitiría hacer frente a nuevos e inesperados desafíos tomando un control situacional. También para
optimizar los procedimientos educativos y asegurar la satisfacción de sus estudiantes. Los resultados
de esta investigación revelan que se ha logrado el objetivo específico al potenciar la dimensión de la
ciudadanía digital en la productividad laboral en los docentes estudiados, con la variable presencia e
identidad digital. Esto demuestra que los profesionales analizados cuentan con un nivel de
competencia de inteligencia digital más avanzado para generar productividad, en especial en la
creatividad digital, emprendimiento digital y pensamiento computacional. Se deberá evaluar el nivel
preciso de cada prospecto docente en los futuros procesos de selección y contratación y establecer
un diagnóstico en el personal actual con acciones más avanzadas.
Se acepta la principal hipótesis en esta investigación de acuerdo que, contar con una adecuada gestión
de la competencia de la inteligencia digital contribuye al desempeño laboral y académico del equipo
docente universitario, demostrando un incremento en éste. Los indicadores analizados en esta
investigación dentro del desempeño laboral fueron la productividad, eficiencia, trabajo en equipo y
toma de decisiones si se utilizan habilidades digitales. Entre los resultados positivos proyectados se
podrían mencionar el ahorro del tiempo en sus tareas, generación de nuevos contenidos para sus
asignaturas, adecuada comunicación con sus estudiantes y toma de decisiones que permita enfrentar
desafíos en sus aulas de clases.
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ISSN en línea: 2789-3855, abril, 2025, Volumen VI, Número 2 p 2582.
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