LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3354.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3911
Estrategias de titulación: un estudio de caso en el Sistema de
Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED)
Degree strategies: a case study in the Open University and Distance
Education System (SUAyED)
Sara Espinosa de los Monteros
sespinosa@fca.unam.mx
https://orcid.org/0009-0006-9828-0793
Universidad Hipócrates
Acapulco, Guerrero – México
Artículo recibido: 30 de abril de 2025. Aceptado para publicación: 14 de mayo de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Este estudio tiene como objetivo identificar las barreras que enfrentan los egresados del Sistema de
Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) de la Facultad de Contaduría y Administración
de la UNAM para obtener su título profesional, y proponer estrategias de titulación acordes con sus
condiciones. Se aplicó una metodología documental, explicativa y longitudinal con un enfoque mixto.
La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario estructurado aplicado a 92 egresados de
las licenciaturas en Contaduría, Administración e Informática (generación 2020-2024), quienes ya
habían cubierto sus créditos académicos. Los resultados revelan que solo el 6.5 % de los egresados
se ha titulado, mientras que el 93.5 % aún no lo ha hecho. Las principales barreras identificadas fueron
la falta de tiempo por motivos laborales (46.8 %), requisitos pendientes como la acreditación del
idioma inglés (30.4 %) y el desconocimiento de las opciones de titulación (15.2 %). La mayoría de los
estudiantes trabaja y tiene obligaciones familiares y económicas, por lo que prefieren opciones de
titulación en línea. Los encuestados destacaron el diplomado en línea como la modalidad más viable.
En respuesta, el estudio propone estrategias acordes con la educación no presencial, como la estancia
académica virtual, la titulación por actividad de investigación o estudios de posgrado en línea. Se
concluye que, para mejorar los índices de titulación, es fundamental alinear las opciones con el perfil
del estudiante SUAyED, ofreciendo alternativas accesibles, flexibles y pertinentes que respondan a sus
condiciones reales.
Palabras clave: modalidad abierta, modalidad a distancia, modalidades no presenciales,
titulación
Abstract
The objective of this study is to identify the barriers faced by graduates of the Open University and
Distance Education System (SUAyED) of the School of Accounting and Administration of the UNAM to
obtain their professional degree, and to propose degree strategies in accordance with their conditions.
A documentary, explanatory and longitudinal methodology with a mixed approach was applied. Data
collection was carried out by means of a structured questionnaire applied to 92 graduates of the
Bachelor's degrees in Accounting, Administration and Computer Science (generation 2020-2024), who
had already completed their academic credits. The results reveal that only 6.5% of the graduates have
graduated, while 93.5% have not yet done so. The main barriers identified were lack of time for work
reasons (46.8 %), pending requirements such as English language accreditation (30.4 %) and lack of
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knowledge of degree options (15.2 %). Most students work and have family and financial obligations,
so they prefer online degree options. Respondents highlighted the online diploma as the most viable
modality. In response, the study proposes strategies in line with non-face-to-face education, such as
the virtual academic stay, the degree by research activity or online graduate studies. It is concluded
that, in order to improve graduation rates, it is essential to align the options with the SUAyED student
profile, offering accessible, flexible and pertinent alternatives that respond to their real conditions.
Keywords: open modality, distance modality, non-face-to-face modalities, degree
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Cómo citar: Espinosa de los Monteros, S. (2025). Estrategias de titulación: un estudio de caso en el
Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED). LATAM Revista Latinoamericana
de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (2), 3354 – 3371. https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3911
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INTRODUCCIÓN
La Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) es la institución educativa pública más
representativa de México y en la región iberoamericana, destacándose por ofrecer programas de
educación superior en las modalidades: escolarizada, abierta y a distancia [UNAM], (s.f.)) . En 1972,
bajo la rectoría del Dr. Pablo González Casanova, se creó el Sistema de Universidad Abierta (SUA) con
el objetivo de ampliar el acceso a la educación superior de aquellas personas que, no podían cursar
estudios en el sistema escolarizado (UNAM.CUIEED, 2023). Este proyecto se caracterizó por su
flexibilidad y la implementación de métodos pedagógicos y de evaluación innovadores (UNAM.CUAED,
(s.f.)). Según el Dr. González Casanova, este modelo debía garantizar estándares de calidad en la
transmisión de conocimientos equivalentes a los de la modalidad presencial, ofreciendo los mismos
programas, créditos y títulos, sin distinción entre modalidades (González, 1972) .
En 2005, la incorporación de la Educación a Distancia dio lugar al Sistema de Universidad Abierta así
como Educación a Distancia (SUAYED), lo que representó una transformación significativa al
incorporar Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como soporte fundamental además de
plataformas educativas y herramientas digitales (Ramírez & Márquez, 2022). Estas herramientas
ofrecen la flexibilidad necesaria para que estudiantes que cuenten con un dispositivo móvil y conexión
a internet puedan desde cualquier lugar, acceder a los recursos educativos sin necesidad de
trasladarse, favoreciendo así a aquellos con limitaciones para acudir de forma presencial a los centros
educativos (Pascuas-Rengifo et al., 2020).
El Sistema de Universidad Abierta (SUA) es una modalidad educativa que integra elementos de la
enseñanza presencial y a distancia. Permite a los estudiantes asistir a asesorías presenciales en la
universidad según sus necesidades específicas y horarios, o participar de forma remota cuando no sea
posible su asistencia física, en el que puede considerarse a la inteligencia artificial como alguna de las
estrategias (Clemente, et al., 2024).
Este modelo facilita la implementación de diversas metodologías de enseñanza-aprendizaje a través
de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) mediante plataformas educativas
diseñadas especialmente para este propósito. Estas características ofrecen flexibilidad a los
estudiantes, permitiéndoles organizar y combinar sus estudios con otras actividades e intereses
(UNAM.CUAED, (s.f.)), además de garantizar el acceso al aprendizaje en diferentes contextos, sin
importar edad, clase social o condición física, fomentando un proceso educativo inclusivo y accesible
(UNAM.CUIEED, 2023).
Durante la emergencia sanitaria por COVID-19, la obligatoriedad de adoptar modalidades remotas en
actividades educativas impulsó un incremento en la matrícula del SUAYED (UNAM.CUIEED, 2023) . Este
panorama subraya la importancia de implementar estrategias de titulación específicas que atiendan
las características de las modalidades no presenciales y el perfil de sus alumnos, con el propósito de
facilitar que los estudiantes que están ingresando puedan concluir su licenciatura y obtener un título
profesional en opciones que conserven la misma modalidad.
Actualmente, la Facultad de Contaduría y Administración de la UNAM enfrenta un reto importante en
su división SUAyED: un porcentaje elevado de estudiantes de las licenciaturas en Contaduría,
Administración e Informática no han logrado titularse y requieren hacerlo ([UNAM], 2024).
Este desafío plantea la necesidad de desarrollar opciones de titulación que sean acordes a las
características y condiciones de los estudiantes de estas modalidades, aprovechando las TIC y las
herramientas digitales para garantizar la continuidad del aprendizaje desde cualquier lugar (Ramírez &
Márquez, 2022). Entre las posibles estrategias se considera implementar métodos de titulación que
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resulten más atractivos, motivadores y eficaces para esta población estudiantil, tomando en cuenta
sus circunstancias y limitaciones.
La Facultad de Contaduría y Administración, en su división SUAYED, presenta actualmente un
porcentaje muy alto de alumnos que no se han titulado. El objetivo específico de esta investigación es
analizar las causas del bajo índice de titulación y proponer estrategias adecuadas para mejorarlo,
mediante la creación de opciones acordes con las características de estas modalidades, apoyadas
en el uso de TIC y herramientas digitales que permitan continuar con el aprendizaje desde cualquier
lugar (Ramírez & Márquez, 2022), además de resultar atractivas, interesantes y ágiles, incentivando al
alumno a titularse y respetando las particularidades de quienes, por diversas circunstancias, no pueden
participar en modelos presenciales.
Este enfoque no solo contribuirá al incremento en los índices de titulación, sino que también reforzará
el compromiso de la UNAM consiste en brindar una educación de excelencia, equitativa e inclusiva,
ampliando su influencia tanto en la sociedad mexicana como a nivel internacional (Lomelí, 2024).
METODOLOGÍA
El presente estudio adopta un enfoque mixto, al combinar enfoque cuantitativo y cualitativo, este
permite obtener una visión completa del fenómeno de estudio, integrando datos estadísticos con
información contextual que ayude a comprender los factores que limitan la titulación de los egresados
del SUAYED (Cueva et al., 2023).
El enfoque mixto se elige porque la problemática analizada requiere tanto de un estudio numérico y
estructurado de los datos como una exploración de las percepciones y experiencias de los estudiantes.
Este tipo de enfoque posibilita la recolección de datos objetivos, al mismo tiempo que permite
comprender las razones detrás de ciertas tendencias observadas (Cueva et al., 2023) .
De igual manera, el diseño de la presente investigación es documental, descriptivo y longitudinal. Se
considera documental porque se basa en fuentes históricas y estadísticas que permiten recopilar y
analizar la información a través de documentos (Rojas, 2013). Así mismo, es explicativa, ya que busca
identificar las causas por las cuales algunos egresados no han obtenido su título, así como las
opciones de titulación existentes y las más frecuentemente utilizadas en esta modalidad (Hernández-
Samperi & Mendoza, 2018) . Su carácter longitudinal radica en que el análisis de datos abarca del año
2020 al 2024.
Población y muestra
Se utilizó un muestreo no probabilístico por conveniencia, donde la selección de la población de estudio
es intencional (Monje, 2011) y se encuentra conformada por 144 egresados del SUAyED de la FCA-
UNAM, campus Ciudad Universitaria, pertenecientes a las licenciaturas en Contaduría, Administración
e Informática de la generación 2020-2024 que debieron haber cumplido con los siguientes requisitos
de titulación:
● Totalidad de créditos de la licenciatura
● Dominio del idioma inglés a nivel intermedio, con competencias en lectura, escritura, expresión
oral y comprensión auditiva.
● Finalización del servicio social
● Acreditación de los puntos curriculares de formación humanística establecidos en el plan de
estudios
La selección de esta población se justifica en la necesidad de centrar la investigación en aquellos
estudiantes que, a pesar de haber cubierto la totalidad de créditos de su licenciatura, aún no han
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logrado titularse; en este sentido, el estudio se enfoca en egresados no titulados del SUAyED que
pueden tener pendientes algunos de los requisitos mencionados.
Instrumentos de recolección de datos
El instrumento empleado en esta investigación consistió en un cuestionario estructurado y diseñado
para recopilar respuestas cerradas que permitieran describir las percepciones y experiencias de los
estudiantes respecto a las estrategias del SUAyED. Obteniendo datos de manera sistemática y
estandarizada, lo que facilita el análisis descriptivo de las respuestas (Hernández-Samperi & Mendoza,
2018). Este enfoque se alinea con el objetivo del estudio.
El diseño del cuestionario se basó en la adaptación de ítems derivados de la literatura sobre educación
abierta y a distancia y estrategias de titulación. Autores como García Aretio (2020) y Moore y Kearsley
(2012) han abordado temas relacionados con la accesibilidad, viabilidad y desafíos de las opciones de
titulación en modalidades no presenciales, lo que proporcionó un marco teórico para la construcción
de las preguntas. Los ítems se ajustaron a la intencionalidad del estudio, centrándose en aspectos
como el conocimiento de las opciones de titulación, su percepción de accesibilidad y los posibles
obstáculos que enfrentan los estudiantes (Navarrete et al., 2023; Olguín-Ramírez et al., 2018; Rodriguez,
2014). Esta adaptación permitió que el instrumento fuera relevante para el contexto específico del
SUAyED.
El uso de un cuestionario estructurado se justifica por su capacidad para recopilar datos de manera
eficiente en un contexto de educación a distancia, donde la participación de los estudiantes puede
verse limitada por factores como la disponibilidad de tiempo, el deseo de participar en la encuesta y la
falta de recursos tecnológicos (Martínez, 2011) (Creswell & Creswell, 2018). Además, este tipo de
instrumento permite la comparación y el análisis de respuestas de manera objetiva, lo que contribuye
a la descripción de patrones y tendencias en los datos (Flick, 2018).
La aplicación de un cuestionario no validado previamente se justifica en este estudio debido a la
necesidad de adaptar los ítems a las particularidades del SUAyED y a los objetivos específicos de la
investigación. Para ello, se realizó una revisión de la literatura que permitió identificar constructos
teóricos relevantes y asegurar que las preguntas estuvieran alineadas con los temas de interés (Cohen
et al., 2018). La interpretación de los resultados se basó en el análisis descriptivo de las respuestas,
complementado con el conocimiento del investigador en el área, lo que permitió contextualizar los
hallazgos y enriquecer la discusión.
Procedimiento
Para el análisis de los datos cuantitativos, se utilizó el paquete estadístico de IBM Statistical Package
for the Social Sciences (SPSS v23).
Para la realización de las encuestas, se utilizó la aplicación de Microsoft Forms, este cuestionario fue
enviado por medio de correo electrónico a partir de la base de datos de la Facultad de Contaduría y
Administración de la Universidad Nacional Autónoma de México.
Como criterio de inclusión, se consideraron a los alumnos que hayan contestado dicho cuestionario
del 21 de febrero al 08 de marzo de 2025.; resultado un total de 92 alumnos, distribuidos en distintos
rangos de edades y modalidades abierta y distancia. Esto representa el 64% de la población estudiada
que decidió responder el cuestionario de forma voluntaria.
Se determinó el cálculo del nivel de confianza y el margen de error ajustado para una muestra no
probabilística, no aleatoria y voluntaria de una población finita (Hernández et al., 2022; Otzen &
Manterola, 2017). Correspondiente a una muestra de 92 cuestionarios respondidos de una población
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finita de 144 egresados. Se realizó el cálculo de la puntuación Z, que da el margen de error observado
(Triola, 2018).
Cálculo paso a paso del nivel de confianza y margen de error ajustado
Partimos de la fórmula del margen de error:
���� = �� ×
√��(1 − ��)
��
×
√(�� − ��)
�� − 1
Despeje de Z:
�� =
����
√��(1 − ��)
��
×
√(�� − ��)
�� − 1
En donde:
N= 144 Tamaño de la población
n= 92 Tamaño de la muestra (total de cuestionarios recibidos)
p= 0.5 Proporción esperada (factor para máxima variabilidad)
ME= 0.5 (5%) Margen de error estimado
Sustitución de valores
Asumimos un margen de error esperado del 5% para calcular la puntuación Z correspondiente.
p = 0.5 entonces p (1 – p) = 0.25
Factor de corrección por poblacional
√�� − ��
�� − 1
=
√144 − 92
144 − 1
=
√52
143
= √0.3636 ≈ 0.60
Desviación estándar de la muestra
√
0.25
92
= √0.00272 ≈ 0.052
Producto de los factores
0.052 × 0.60 = 0.0312
Cálculo de Z para un margen de error de 0.05
�� =
0.05
0.0312
≈ 1.80
Conversión de Z a nivel confianza
Esto significa que, con 92 respuestas de la muestra no probabilística, no aleatoria y voluntaria, el nivel
de confianza ajustado de acuerdo con el valor obtenido en el cálculo de puntuación Z es de 1.80 y los
intervalos de confianza establecidos, le corresponde a la muestra obtenida aproximadamente un nivel
de confianza cercano al 92.8% y un margen de error del 7.2%.
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Puntuación Z o valor estandarizado
Como lo menciona Triola (2018) en su libro de Estadística “es el número de desviaciones estándar que
un valor dado X se encuentra por arriba o por debajo de la media” (p.113), en una distribución normal.
Se utiliza en la estadística inferencial para calcular el margen de error y construir los intervalos de
confianza en encuestas.
Fórmula puntuación Z para una población
�� =
�� − ��
��
Donde
X = valor observado
μ = media de la población
σ = desviación estándar de la población
Uso de puntuación Z en intervalos de confianza
En muestreo, la puntuación Z representa el número de desviaciones estándar asociadas con un nivel
de confianza (Triola, 2018) . Algunos valores comunes son:
90% de confianza → Z=1.64
95% de confianza → Z=1.96
RESULTADOS
Los siguientes resultados se obtuvieron de una muestra no probabilística, no aleatoria y por
conveniencia, la cual se constituye con la siguiente información:
Población de egresados de la generación 2020-2024: 144
Recepción de encuestas con información: 92 cuestionarios (100%).
Valor de Z: 1.80
Nivel de confianza ajustada de la muestra: 92.8%
Margen de error ajustado de la muestra: 7.2%
Ítems que integraron el cuestionario de investigación
Rango de edad
El perfil de los alumnos del SUAyED se distingue por un amplio rango de edades, que va de los 20 a los
60 años. Estas modalidades son preferidas por quienes tienen otras ocupaciones y no disponen del
tiempo necesario para cursar una educación presencial tradicional. Si se suman los rangos de 20 a 30
años y de 31 a 40 años, este grupo representa el 81.5 %, mientras que el grupo de 41 años en adelante
corresponde al 18.5 % (Tabla 1).
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Tabla 1
Rango de edad
Rango de edad
20 a 30 31 a 40 41 a 50 51 a 60 Total
Recuento 38 37 12 5 92
% del total 41.3% 40.2% 13.1% 5.4% 100%
Fuente: elaboración propia.
Trabajas * ¿Ya te titulaste?
La tabla muestra la relación entre el estatus de titulación y la condición laboral de los estudiantes. Se
presentan los datos de 92 personas, clasificadas según si trabajan o no y si ya se titularon. Solo el 6.5
% ha obtenido su título, mientras que el 93.5 % aún no lo ha hecho. De los 92 encuestados, el 92.4 %
está empleado y el 7.6 % no tiene empleo.
La cifra del 93.5 % de no titulados es preocupante y sugiere la existencia de obstáculos significativos
para completar este proceso. La mayoría de quienes no se han titulado están empleados, lo que podría
indicar que el trabajo representa una barrera para concluir este trámite. Sin embargo, también se
observa rezago en quienes no trabajan, lo que sugiere que otros factores pueden estar influyendo,
como la falta de recursos, el desconocimiento de las opciones de titulación o la falta de motivación.
Es importante señalar que la generación de estudio (2020–2024) concluyó su licenciatura en diciembre
de 2023, por lo que ha transcurrido más de un año desde su egreso. Sin embargo, solo el 6.5 % de los
egresados se ha titulado, mientras que el 93.5 % aún no ha logrado obtener su título.
Tabla
¿Ya te titulaste?
Fuente: elaboración propia.
El 92.4 % de la muestra respondió que trabaja, lo que muestra una correlación con la falta de tiempo
(27.2 %) como una de las razones por las cuales no han obtenido su título. Además, el 19.6 % señaló
que no se ha titulado debido a cuestiones laborales. La suma de ambos factores da un 46.8 %, lo que
indica que una parte importante de los estudiantes trabaja y, además, carece de tiempo, siendo estos
dos de los factores de mayor peso para no titularse. A estos les siguen los requisitos de titulación
pendientes, con un 33.7 %, y la falta de información sobre las opciones de titulación, con un 15.2 %.
¿Ya te titulaste? Total
Si No
Trabajas Si Recuento 5 80 85
% del total 5.4% 87.0% 92.4%
No Recuento 1 6 7
% del total 1.1% 6.5% 7.6%
Total Recuento 6 86 92
% del total 6.5% 93.5% 100.0%
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Tabla 3
Motivo principal por el que no has obtenido el título
Selecciona el motivo principal por el que no has
obtenido el título
Total
Falta de
informa
ción
sobre
opcione
s de
titulació
n
Falta
de
tiemp
o
Requi
sitos
pendi
entes
(inglé
s,
servic
io
social
,
punto
s
cultur
ales)
Falta
de
recu
rsos
econ
ómic
os
No
me
inter
esa
titul
arm
e
actu
alme
nte
Cuest
iones
labor
ales
Trabaja
s
Si Recuento 11 24 29 3 1 17 85
% del total 12.0% 26.1% 31.5% 3.3% 1.1% 18.5% 92.4%
No Recuento 3 1 2 0 0 1 7
% del total 3.3% 1.1% 2.2% 0.0% 0.0% 1.1% 7.6%
Total Recuento 14 25 31 3 1 18 92
% del total 15.2% 27.2% 33.7% 3.3% 1.1% 19.6% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
La tabla presenta la relación entre las licenciaturas y los requisitos de titulación pendientes de los
estudiantes. Se analizaron los datos de 92 personas, distribuidas en tres programas académicos:
Contaduría, Administración e Informática.
El 45.7 % de los encuestados no tiene requisitos pendientes, lo que indica que están en condiciones de
titularse, por otro lado, el 30.4 % tiene pendiente la acreditación del idioma inglés, lo que lo convierte
en el requisito más común entre los estudiantes.
El 19.6 % debe completar el servicio social para poder titularse y el 4.3 % aún tiene pendiente cumplir
con puntos curriculares de formación humanística, lo que sugiere que este requisito es menos
problemático para la mayoría.
El principal obstáculo para la titulación es la acreditación del idioma inglés, seguido del servicio social.
Dado que una proporción importante de estudiantes (45.7) ha cumplido con todos los requisitos, las
estrategias para fomentar la titulación deben concentrarse en ofrecer mayor apoyo e información que
les permita elegir la opción de titulación que mejor se adapte a sus necesidades profesionales.
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Tabla 4
¿Cuáles de los siguientes requisitos de titulación son los que tienes pendientes?
¿Cuáles de los siguientes requisitos
de titulación son los que tienes
pendientes?
Total
Acredi
tación
del
idioma
inglés
Servici
o
social
Punt
os
curri
cular
es de
form
ación
huma
nístic
a
Ningu
no
Licenciatura Contaduría Recuento 12 7 2 22 43
% del total 13.0% 7.6% 2.2% 23.9% 46.7%
Administració
n
Recuento 13 11 1 19 44
% del total 14.1% 12.0% 1.1% 20.7% 47.8%
Informática Recuento 3 0 1 1 5
% del total 3.3% 0.0% 1.1% 1.1% 5.4%
Total Recuento 28 18 4 42 92
% del total 30.4% 19.6% 4.3% 45.7% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Opciones de titulación más conocidas
El 26.1 % de los estudiantes manifiesta estar totalmente de acuerdo en que conoce las diferentes
opciones de titulación, mientras que el 34.8 % está de acuerdo. Al sumar ambas respuestas, el 60.9 %
indica que tiene conocimiento sobre dichas opciones.
Aunque más de la mitad de los estudiantes afirma conocer las opciones de titulación, aún existe un
porcentaje significativo (39.2) que no está seguro o no tiene claridad. Es recomendable fortalecer la
difusión de esta información para un mayor número de los estudiantes tengan acceso a los recursos
necesarios para su titulación.
Los datos más significativos obtenidos en la encuesta sobre las opciones de titulación más conocidas
son cuatro: Diplomado en línea (35.9 %), Tesis (18.5 %), Examen general de conocimientos (17.4 %) y
Diplomado presencial (14.1 %).
Las opciones con menor reconocimiento dentro de la generación suman en total un 14.1 % y presentan
una serie de requisitos más estrictos, entre ellos:
Diseño de un sistema o proyecto (5.4 %): Tiene como objetivo resolver un problema real en una
organización y elaborar un trabajo escrito en el que se justifique teóricamente la propuesta de solución.
Alto nivel académico (4.3 %): Es necesario haber obtenido un promedio de 9.5, ser alumno regular (es
decir, no haber reprobado ninguna asignatura) y concluir la licenciatura en cuatro años.
Seminario de titulación (2.2 %): Requiere un promedio mínimo de 9 y es una opción exclusivamente
presencial.
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Titulación por servicio social (2.2 %): Se debe estar inscrito en un programa autorizado como opción
de titulación, cumplir con las 480 horas exigidas de manera presencial y presentar un informe escrito
al término de este. (FCA.UNAM, 2023)
Cabe destacar que las opciones con 0 % de reconocimiento son aquellas que requieren presencialidad.
Esto puede explicarse porque los estudiantes de este grupo pertenecen a modalidades de educación
a distancia y abierta. Además, muchas de estas personas trabajan, tienen responsabilidades familiares
o compromisos económicos que dificultan su participación en opciones presenciales. Según los datos,
el 58.7 % de los encuestados tiene más de 31 años.
Una excepción es la opción Informe escrito por experiencia laboral, una modalidad relativamente nueva
que surgió en 2023. Para acceder a ella, es necesario haber laborado durante tres años ininterrumpidos
en la misma empresa y elaborar un informe escrito sobre la experiencia laboral adquirida. (Tabla 5).
De acuerdo con las características del estudiante de las modalidades abierta y a distancia, la opción
de titulación considerada como más viable es el diplomado en línea.
Estos resultados reflejan la preferencia de los egresados por opciones que coinciden con la modalidad
no presencial.
Tabla 5
¿Cuál de las siguientes opciones de titulación conoces mejor?
¿Cuál de las siguientes opciones de titulación conoces mejor? Total
Alto
nivel
acad
émic
o
Titul
ació
n
por
servi
cio
soci
al
Diplo
mado
prese
ncial
Diplo
mado
en
línea
Exam
en
gener
al de
conoc
imien
tos
Sem
inari
o de
desa
rroll
o en
un
Área
de
Con
oci
mie
nto
Tesis Dise
ño
de
un
siste
ma
o
proy
ecto
T
r
a
b
a
j
a
s
S
i
Recuento 4 1 13 30 16 2 14 5 85
% del
total
4.3% 1.1% 14.1% 32.6% 17.4% 2.2% 15.2% 5.4% 92.4%
N
o
Recuento 0 1 0 3 0 0 3 0 7
% del
total
0.0% 1.1% 0.0% 3.3% 0.0% 0.0% 3.3% 0.0% 7.6%
Total Recuento 4 2 13 33 16 2 17 5 92
% del
total
4.3% 2.2% 14.1% 35.9% 17.4% 2.2% 18.5% 5.4% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
La muestra arrojó que el 71.7 % está totalmente de acuerdo en que es benéfico que existan opciones
de titulación 100 % no presenciales. Al sumar el 23.9 % de quienes están de acuerdo, obtenemos un
resultado positivo del 95.6 %.
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La muestra percibe que es importante crear y desarrollar más opciones de titulación en línea que
brinden a los alumnos un abanico de oportunidades más amplio para finalizar su proceso de titulación.
Esto mejoraría los “índices de eficiencia de titulación” (Páyer, 2011, p.117).
Una vez que los alumnos egresan, se concentran en mantener su fuente de empleo, atender a su familia
y otras ocupaciones. A medida que pasa el tiempo, la posibilidad de titularse disminuye.
Tabla 6
Considero que es benéfico que existan opciones titulación 100% en línea
Considero que es benéfico que existan opciones titulación 100% en
línea
Recuento % de total
Totalmente de acuerdo 66 71.8%
De acuerdo 22 23.9%
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 4 4.3%
En desacuerdo 0
Totalmente en desacuerdo 0
Total 92 100%
Fuente: elaboración propia.
La respuesta es acorde al perfil del alumno de SUAyED, que tiene poca disponibilidad de tiempo para
cursar una opción presencial. El 67.4 % está totalmente de acuerdo y el 25 % está de acuerdo. Al sumar
ambas respuestas, se obtiene un 92.4 %.
Tabla 7
Me interesa cursar una opción de titulación no presencial
Me interesa cursar una opción de titulación no
presencial
Total
En
desacuerdo
Ni en acuerdo ni
en desacuerdo
De
acuerdo
Totalment
e de
acuerdo
Trabajas Si Recuento 1 6 21 57 85
% del total 1.1% 6.5% 22.8% 62.0% 92.4%
No Recuento 0 0 2 5 7
% del total 0.0% 0.0% 2.2% 5.4% 7.6%
Total Recuento 1 6 23 62 92
% del total 1.1% 6.5% 25.0% 67.4% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
La mayor preocupación, manifestada por el 43.5 % de los alumnos encuestados, es la falta de tiempo
para cursar una opción en línea. Le sigue la preocupación por la percepción de la falta de
reconocimiento o prestigio de las opciones en línea, con un 28.3 %. Cabe destacar que esta percepción
es errónea, ya que el Título no menciona que los estudios se hayan realizado bajo las modalidades de
educación abierta o a distancia. Por último, el 26.1 % de los encuestados expresa su preocupación por
recibir asesoría personalizada.
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Tabla 8
Factores que podrían representar un desafío para la titulación en línea
¿Cuál de los siguientes factores podría representar un desafío para la
titulación en línea?
Recuento % de total
Falta de reconocimiento o prestigio de las opciones en línea 26 28.3%
Dificultad para recibir asesoría personalizada 24 26.1%
Falta de tiempo para cursar una opción en línea 40 43.5%
Falta de acceso a internet o equipo adecuado 2 2.2%
Total 92 100%
Fuente: elaboración propia con base en los resultados.
DISCUSIÓN
Al comparar estos hallazgos con investigaciones previas, se observa claramente la necesidad de
ajustar las opciones de titulación a la realidad específica de los estudiantes del SUAyED, mejorando la
accesibilidad y viabilidad práctica.
De acuerdo con Navarrete-Cazares, Reyes y Peralta (2021), del SUAyED de la Facultad de Filosofía y
Letras de la UNAM, cada año se implementan más acciones para aumentar el índice de titulación entre
sus egresados. Sin embargo, aún existen diversos factores que afectan negativamente este proceso,
como la falta de opciones de titulación en algunas de sus ocho carreras, la necesidad de mejoras en la
oferta de los idiomas inglés y francés, la ampliación de alternativas para realizar el servicio social y el
impulso de seminarios de titulación previos a la culminación de la licenciatura.
Esta situación también se observa en la Facultad de Contaduría y Administración, donde, a pesar de
los esfuerzos de las autoridades por ofrecer diversas modalidades para cursar el idioma inglés,
muchos estudiantes lo dejan como última opción. Lo mismo ocurre con el cumplimiento del servicio
social, que incluso puede realizarse a distancia, y con la obtención de los puntos curriculares de
formación humanística, los cuales pueden acreditarse de múltiples maneras.
Milanés, Rodríguez, Garcés y Zambrano (2022) señalan que uno de los problemas del sistema de
educación superior (SIE) está relacionado con la tasa de eficiencia terminal, la cual, desde su
perspectiva, se refleja en el alto número de estudiantes que se titulan mucho tiempo después de haber
concluido sus estudios o que, en algunos casos, los abandonan definitivamente.
En la investigación realizada, se identificó que el 45.7% de la población estudiada corresponde a
alumnos egresados que ya concluyeron sus créditos y requisitos de titulación. Estos estudiantes
podrían estar cursando una opción de titulación o incluso haberse titulado, ya que finalizaron sus
estudios en diciembre de 2023. Sin embargo, al igual que lo plantean Milanés, Rodríguez, Garcés y
Zambrano (2022), los egresados suelen dejar transcurrir mucho tiempo antes de titularse e, incluso, en
algunos casos nunca lo hacen.
Olguín-Ramírez, Torres-Mansur, Placeres-Salinas y Barrera-Espinosa (2018) aportan una visión sobre
los factores que afectan la falta de titulación desde la perspectiva de los estudiantes. Los autores
señalan que las principales razones incluyen los rigurosos procesos de acreditación académica y
administrativa, los trámites de titulación, la realización del servicio social, la acreditación del idioma
inglés, la falta de interés en obtener el título y la poca importancia que le atribuyen, así como la
insuficiencia de recursos económicos.
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De acuerdo con estos autores, los egresados de la Facultad de Contaduría y Administración no
mencionan abiertamente que los rigurosos requisitos académicos sean la principal razón por la que no
se titulan. Sin embargo, al analizar los datos estadísticos, se observa que el porcentaje más alto de
estudiantes que no han obtenido su título corresponde a quienes aún deben cumplir algún requisito
(33.7%), seguido por aquellos que mencionan la falta de tiempo y el trabajo como los principales
obstáculos.
Rodríguez (2014) señala que, en los últimos veinte años, las universidades públicas en México han
desarrollado mecanismos de titulación que buscan facilitar a los estudiantes la finalización oportuna
de su formación académica. No obstante, una vez que egresan sin titularse e ingresan al ámbito laboral,
muchos dejan de lado este proceso. Con el tiempo, esta situación puede provocar insatisfacción,
inestabilidad en su desarrollo profesional y restringir sus posibilidades de acceder a mejores
oportunidades de trabajo y salario.
Al igual que lo menciona Rodríguez (2014), la Facultad de Contaduría y Administración ha
incrementado, desde 2005 hasta la fecha, seis opciones de titulación, que, sumadas a las seis
existentes, dan un total de 12. Estas han sido creadas para proporcionar a los alumnos la oportunidad
de seleccionar la que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, como se observó en la
encuesta, el 92.4% de los egresados del SUAyED trabaja y no dispone de tiempo para concluir su
titulación.
Recomendaciones
De acuerdo con la información obtenida a través del instrumento de investigación, es posible sugerir
nuevas formas de titulación adecuadas para las modalidades no presenciales. Actualmente, las
opciones de titulación disponibles en esta modalidad incluyen: Alto Nivel Académico, Diplomado en
línea, Examen General de Conocimientos, Tesis, Diseño de un Sistema o Proyecto, y Experiencia
Profesional, y Estudios en una Universidad Extranjera. Estas alternativas no requieren la presencia
física de los estudiantes y pueden adaptarse al perfil de quienes cursan sus estudios en el SUAyED.
Dentro de la propuesta que se realiza están las siguientes opciones de titulación de nueva creación:
Estancia Académica Virtual para la Titulación en el SUAyED, esta opción se fundamenta en la necesidad
que marca el Plan de Desarrollo Institucional 2024-2028 de la FCA-UNAM del Dr. Armando Tomé
González, donde se destaca la necesidad de innovación en la educación superior, la vinculación
internacional y el uso de tecnologías en el aprendizaje (Tomé, 2024). Con base en esto, la opción se
justifica como una estrategia alineada con la globalización educativa y la formación integral de los
estudiantes que permitirá desarrollar competencias globales necesarias en su desempeño laboral.
Este tipo de titulación tiene como objetivo cursar un diplomado en el extranjero distinto a los ofrecidos
por la Facultad de Contaduría y Administración. Además, brinda la oportunidad a aquellos alumnos
que, por razones laborales, familiares, económicas o de discapacidad, no pueden viajar a otro país, vivir
la experiencia de estudiar con profesores de diversas partes del mundo y relacionarse con compañeros
de diferentes culturas, lo que les permitirá desarrollar competencias globales sin necesidad de
trasladarse a otro país (Ferrer et al., 2025).
Dentro de las opciones que marca el Reglamento General de Exámenes de la UNAM en su artículo 20
apartado “A” se encuentran dos opciones que se proponen para implementar en las modalidades del
SUAyED ([UNAM], 2004).
La opción de Titulación por Actividad de Investigación en la Facultad de Contaduría y Administración
(FCA) de la UNAM permite a los estudiantes integrarse, durante al menos seis meses, a un proyecto de
investigación registrado en su entidad académica. Como resultado, deben entregar un trabajo escrito
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que puede ser un artículo académico aceptado para su publicación en una revista arbitrada, según las
directrices establecidas por el consejo técnico o comité académico correspondiente. ([UNAM], 2004).
Participar en proyectos de investigación como parte de su proceso de titulación contribuye al avance
del conocimiento en de la Contaduría y Administración e Informática, fortalece sus habilidades
profesionales y fomenta una cultura de investigación.
Esta propuesta se fundamenta en el hecho de que la Facultad cuenta con una División de
Investigadores especializados en diversas líneas de investigación, quienes pueden brindar una guía y
asesoría cercana a los egresados interesados en la publicación de artículos en revistas arbitradas.
La otra opción de titulación es a través de estudios de posgrado[UNAM], 2004). En este caso, la
propuesta consiste en crear una Maestría en línea que permita a los alumnos de modalidades no
presenciales titularse de licenciatura al completar el 100 % de los créditos de la maestría. Asimismo,
podrán graduarse de la maestría cumpliendo con todos los requisitos y lineamientos establecidos por
el posgrado.
La importancia de una maestría en línea radica en su capacidad para ampliar el acceso a la educación
superior, fomentar la especialización profesional y responder a las demandas del mercado laboral
actual. (Profesional, 2021) .
El establecimiento de una maestría en línea fortalecería la preparación académica y profesional de
quienes egresan de licenciaturas en modalidades no presenciales, ofreciendo una alternativa de
titulación. Asimismo, favorece la integración al mercado laboral y el perfeccionamiento de habilidades
especializadas, permitiendo que los egresados enfrenten los desafíos del ámbito profesional y
académico.
Limitaciones
Cuando las encuestas se envían por correo electrónico existe una problemática importante y es que no
todas las personas están dispuestas a participar, la encuesta se tuvo que enviar hasta en 3 ocasiones
para lograr que participaron 92 personas en 16 días, esto también pudo ser porque los correos se
perdieron (spam) o no estaban actualizados en la base de datos.
Nuevas líneas de investigación
Un problema sumamente importante y pendiente por investigar es la eficiencia terminal y la deserción
escolar de esta facultad, tan solo en esta generación de estudio (2020-2024) ingresaron en total al
SUAYED 803 alumnos (esta información proviene de la Jefatura de Administración Escolar de la FCA)
y egresaron 144 esto equivale al 17.93% del total de ingreso.
CONCLUSIÓN
El Sistema de Universidad Abierta y Educación a Distancia (SUAyED) fue concebido para brindar
oportunidades de educación superior a personas que, por diversas razones, no pueden asistir a clases
presenciales de manera regular. No obstante, estas mismas condiciones pueden influir en que la
continuidad y conclusión de los estudios no siempre sean una prioridad para los estudiantes. A pesar
de que el tiempo reglamentario para concluir la licenciatura es de cuatro años, el SUAyED permite hasta
diez años para su finalización, lo que puede generar la percepción de que existe un margen amplio para
completar los estudios, postergando así su culminación.
Los datos reflejan que una proporción reducida de estudiantes logra titularse en el tiempo establecido.
Incluso después de haber cumplido el periodo reglamentario, muchos egresados buscan concluir su
proceso de titulación años más tarde, ya sea por razones personales o ante la necesidad de mejorar
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sus oportunidades laborales. En respuesta a esta situación, desde 2005 se han incorporado nuevas
opciones de titulación; sin embargo, la mayoría de ellas no están completamente alineadas con las
características de la educación a distancia, lo que genera la necesidad de adaptar las estrategias y
modalidades de titulación a las condiciones en las que estos estudiantes han desarrollado su
aprendizaje.
La Facultad de Contaduría y Administración ha implementado diversas medidas para facilitar el
cumplimiento de requisitos administrativos y académicos, como el servicio social en línea, la obtención
de puntos de formación humanística y la acreditación del idioma inglés a distancia. Estas estrategias
permiten que los estudiantes avancen en su proceso formativo sin necesidad de trasladarse
físicamente a la universidad, lo que resulta beneficioso para quienes estudian bajo esta modalidad.
Asimismo, los egresados que cumplen con todos los requisitos para titularse suelen inclinarse por
opciones no presenciales, como el Diplomado en línea y el Examen general de conocimientos. Por ello,
es fundamental ofrecer opciones de titulación innovadoras que los motiven a dar el último paso para
concluir su proceso, manteniendo la coherencia con la modalidad en la que realizaron sus estudios: la
no presencial
Contar con un abanico de opciones de titulación que se ajusten a los intereses, necesidades y objetivos
de los estudiantes es fundamental, ya sea para favorecer su acceso a programas internacionales desde
su lugar de trabajo, combinar su proceso de titulación con estudios de posgrado o fortalecer sus
competencias en investigación. No obstante, queda pendiente analizar si el incremento en las
alternativas de titulación se traduce en un mayor número de estudiantes titulados en menor tiempo, lo
que representa un área de estudio relevante para futuras investigaciones.
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