LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3510.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3922

Inteligencia emocional y satisfacción con la escuela
secundaria en adolescentes de la ciudad de Juliaca, 2024

Emotional intelligence and satisfaction with high school in adolescents
from the city of Juliaca, 2024

Sara Ana Luque Pérez

saraluqueperez17@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-2245-5810

Universidad Peruana Unión
Juliaca – Perú

Carmen Esthela Tacuri Pinto
carmen.tacuri@upeu.edu.pe

https://orcid.org/0000-0003-1949-2693
Universidad Peruana Unión

Perú

Artículo recibido: 30 de abril de 2025. Aceptado para publicación: 14 de mayo de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen

El presente articulo tuvo como finalidad determinar la relación entre inteligencia emocional y
satisfacción con la escuela secundaria en adolescente. La investigación es de enfoque cuantitativo,
diseño descriptivo de alcance correlacional no experimental y de corte transversal. Los participantes
fueron 420 estudiantes de secundaria entre 12 a 16 años. Se utilizó el inventario emocional de BARON
ICE abreviado de Reuven Baron y la escala de satisfacción con la escuela secundaria (Escala H-Sat),
ambos instrumentos fueron adaptados al contexto peruano. Se concluye que si existe relación entre
inteligencia emocional y satisfacción con la escuela secundaria donde se observa que la correlación
de Pearson es de 0,19; y esto indica un nivel de correlación significativamente muy baja. Asimismo,
para la predictibilidad se utilizó el Modelamiento de Ecuaciones Estructurales (SEM) reflejando una
correlación significativa moderada (r = 0.34) es decir, a una mayor inteligencia emocional, el
estudiante percibirá una mayor satisfacción escolar; asimismo, esta relación presentó adecuados
ajustes (CFI= 0.902, TLI= 0.921, RMSEA= 0.0731). Con respecto a la variable inteligencia emocional y
a las dimensiones de la escala de satisfacción, se concluye que existe relación de baja a moderada
magnitud, asimismo se encontró que adaptabilidad y el componente interpersonal presentan
correlaciones positivas y significativas con casi todas las variables de satisfacción escolar , siendo
las correlaciones más importantes de orden directo entre efectividad de los hábitos de estudio y
adaptabilidad (r = 0.355; p < 0.001), relaciones con los compañeros de clase e interpersonal (r = 0.304;
p < 0.001) y satisfacción escolar con adaptabilidad (r = 0.277, p< 0.001). Asimismo, la mayoría de las
correlaciones son de baja a moderada magnitud, lo que refleja una relación compleja entre las
variables estudiadas.

Palabras clave: inteligencia emocional, satisfacción, adolescentes, secundaria

Abstract
The purpose of this article was to determine the relationship between emotional intelligence and
satisfaction with high school in adolescents. The research has a quantitative approach, a descriptive

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3511.

design with a non-experimental correlational scope and a cross-sectional design. The participants
were 420 high school students between 12 and 16 years old. The BARON ICE emotional inventory
(Reuven BarOn, abbreviated) and the High School Satisfaction Scale (H-Sat Scale) were used; both
instruments were adapted to the Peruvian context. It is concluded that there is a relationship between
emotional intelligence and satisfaction with high school, where the Pearson correlation is 0.19; and
this indicates a significantly very low level of correlation. Likewise, for predictability, Structural
Equation Modeling (SEM) was used, reflecting a moderate significant correlation (r = 0.34), that is, the
higher the emotional intelligence, the higher the student's school satisfaction. Likewise, this
relationship presented adequate adjustments (CFI = 0.902, TLI = 0.921, RMSEA = 0.0731). With respect
to the variable emotional intelligence and the dimensions of the satisfaction scale, it is concluded that
there is a relationship of low to moderate magnitude, likewise it was found that adaptability and the
interpersonal component present positive and significant correlations with almost all the variables of
school satisfaction, being the most important correlations of direct order between effectiveness of
study habits and adaptability (r = 0.355; p < 0.001), relationships with classmates and interpersonal (r
= 0.304; p < 0.001) and school satisfaction with adaptability (r = 0.277, p < 0.001). Likewise, most of
the correlations are of low to moderate magnitude, which reflects a complex relationship between the
variables studied.

Keywords: emotional intelligence, satisfaction, adolescents, secondary school

Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.

Cómo citar: Luque Pérez, S. A., & Tacuri Pinto, C. E. (2025). Inteligencia emocional y satisfacción con
la escuela secundaria en adolescentes de la ciudad de Juliaca, 2024. LATAM Revista Latinoamericana
de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (2), 3510 – 3525. https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3922

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3512.

INTRODUCCIÓN

En los últimos años, las exigencias de la sociedad moderna, los avances del desarrollo y el progreso
de los conocimientos han provocado una serie de situaciones multivariables en la salud mental (Pérez
et al., 2018; Meléndez, 2023). Un reporte de la Organización Mundial de la Salud (OMS, 2022) refiere
que, para abordar los factores que influyen en la salud mental es necesario actuar en sectores ajenos
a la sanidad, como: trabajo, justicia, transporte, medio ambiente, protección social y educación. En
definitiva, la promoción de la salud mental debe ser un esfuerzo colectivo e integral que involucre a
todos los sectores de la sociedad creando entornos educativos que fomenten la participación activa
en la toma de decisiones en el bienestar emocional. La salud mental de los niños y adolescentes es
un tema de gran importancia para las escuelas, proporcionar un entorno seguro y confiable para el
desarrollo cognitivo, emocional y social es crucial para las instituciones educativas. Sin embargo, el
aumento de los problemas psicosociales y de conducta repercute en el aprendizaje, la convivencia y el
rendimiento escolar (Sarmiento, 2017; Arias, 2023). El bienestar social y mental de los alumnos
depende de la inteligencia emocional, que les ayuda a comprender su entorno emitiendo juicios
adecuados en situaciones conflictivas cotidianas (Molero et al., 2020). A través de la inteligencia
emocional, los alumnos pueden regular sus emociones, expresar sus sentimientos de manera asertiva
y establecer relaciones interpersonales saludables, por lo tanto, es fundamental que se promueva la
educación emocional en las escuelas para garantizar el bienestar integral de los estudiantes.
Basándonos en un amplio conjunto de datos globales de más de 129 países, desde 2013 los niveles
mundiales de inteligencia emocional han descendido aproximadamente en un 5%, aunque en 2018 se
produjo un pequeño repunte, asimismo se reporta una recesión emocional a nivel mundial a la
actualidad (Sixseconds, 2024). Varios factores pueden afectar el desarrollo emocional y causar una
inteligencia emocional inadecuada, desde la falta de educación emocional en la infancia hasta un hogar
disfuncional pueden repercutir negativamente en muchos aspectos de nuestra vida limitando nuestro
potencial (Mortello, 2024). América Latina y el Caribe tienen muchos obstáculos para avanzar en el
desarrollo de habilidades socioemocionales, no obstante, son pocos los países que intentan
activamente investigar y evaluar este problema, como: Colombia, Chile, México y Uruguay (Rieble,
2020). A nivel de nuestro país de acuerdo con el Ministerio de Salud (MINSA, 2021) reveló que el 29,6%
de los jóvenes entre 12 y 17 años presentaron riesgo de tener problemas de salud mental o emocional.
Asimismo, la secretaria nacional de la Juventud (SENAJU, 2023) dio a conocer los resultados de la
Encuesta Demográfica de Salud Familiar del INEI, que muestran que el 32,3% de los jóvenes de 15 a 19
años tienen problemas de salud mental. Por su parte (INFOBAE, 2024) obtuvo un informe del Ministerio
de Salud que muestra que 1 076 884 niños de entre 6 y 17 años fueron tratados por depresión en el
año 2023. En este sentido algunos estudios han mostrado que las emociones negativas no sólo pueden
repercutir en la salud mental, sino que también se han relacionado con el desarrollo de problemas
físicos y cognitivos (Cano y Moriana, 2018). De acuerdo al párrafo anterior para (Fernández, 2018 ;
Megias et al., 2019) las personas emocionalmente inteligentes gozan de mejor salud física y mental,
utilizando técnicas más adaptativas de regulación emocional y presentan menos síntomas
psicosomáticos, experimentando menos preocupación, estrés y desesperación. La inteligencia
emocional es la capacidad de comprender, utilizar y controlar las emociones de forma constructiva
para reducir el estrés, comunicarse, empatizar, conquistar problemas, resolver disputas y que estas se
van desarrollando con la edad siendo imprescindible en la vida académica (Segal et al., 2024; Tacca et
al.,2020 ). Según, Campillo (2023) es imprescindible evaluar el impacto de la educación emocional y
las competencias sociales en el rendimiento académico, las relaciones entre la capacidad de
regulación emocional de los alumnos y la eficacia en el aula. Así también, las instituciones educativas
deben evaluar el desarrollo de actividades extracurriculares en el proceso de enseñanza-aprendizaje,
el liderazgo de la institución educativa, plana docente cualificado e infraestructura adecuada son
algunos de los factores que contribuyen a la calidad de la enseñanza (Cueto et al., 2020). Asimismo,
es primordial resaltar que, la satisfacción de los estudiantes se produce cuando éstos consideran que

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3513.

las actividades educativas de la institución satisfacen sus expectativas académicas (Surdez et al.,
2018).

Respecto al aporte de otros investigadores a nivel internacional en España, Begoña et al., (2020)
presentaron un estudio con el objetivo de examinar la relación entre engagement académico e
inteligencia emocional en adolescentes, se empleó como método la revisión sistemática, realizándose
una búsqueda bibliográfica previa en bases de datos científicas relevantes, incluyendo Dialnet (23),
Web of Science (0), Scopus (1) y Scielo (1), dando como muestra un total de 25 artículos. Los
resultados demostraron la existencia de correlaciones entre las variables engagement académico e
inteligencia emocional en adolescentes. En Ecuador, Olmos et al., (2024) desarrollaron un estudio que
se centra principalmente en la importancia de la inteligencia emocional como requisito esencial para
alcanzar logros personales y sociales, haciendo especial hincapié en la eficacia de los métodos lúdicos
como instrumento crucial para fomentar la inteligencia emocional entre los estudiantes, el artículo es
de tipo descriptivo- documental realizando una revisión bibliográfica. Por lo tanto, que los docentes
deberían encargarse de enseñar autoconocimiento, autoconciencia emocional y gestión emocional, ya
que los estudiantes se desarrollan principalmente en las escuelas, de la misma manera el Ministerio
de Educación debería proporcionar formación y proyectos educativos centrados en este importante
tema. Asimismo en España, Correa et al. (2022) empleó el diseño descriptivo para analizar la relación
entre las variables inteligencia emocional (IE) y satisfacción con la vida (SWL), en una muestra no
probabilística por conveniencia, con la participación de 2.745 estudiantes. Los resultados indicaron
que los varones mostraban valores considerablemente más altos de inteligencia intrapersonal y
adaptabilidad. Asimismo, los hombres exhiben valores considerablemente más altos que las mujeres
en términos de satisfacción vital, a pesar de que las variables pronosticas difieren entre ambos
géneros, la inteligencia emocional es un predictor de la satisfacción vital.

A nivel nacional Tacca et al., (2020) realizaron un estudio en un grupo de 87 profesores con el objetivo
de determinar la relación entre la satisfacción académica del estudiante universitario y la inteligencia
emocional del profesor, que se considera un componente del bienestar psicológico. El diseño del
estudio fue no experimental, los hallazgos indicaron una correlación positiva entre las variables de
estudio, siendo el componente interpersonal el que exhibió el coeficiente de correlación más alto con
la satisfacción académica. Además, se observó que el 91% de los educadores alcanzaron niveles
medios o altos de inteligencia emocional, las educadoras mostraron puntuaciones más altas en esta
variable que sus homólogos masculinos, aunque las disparidades no fueron estadísticamente
significativas. De la misma manera (Torres et al., 2021) presentaron un estudio para describir los
niveles de inteligencia emocional de los adolescentes en las escuelas públicas. La metodología
presentada en esta investigación es la declaración PRISMA, que presenta información pertinente y
significativa recopilada de diversas bases de datos bibliográficas, incluidas Scopus, EBSCO y Springer,
durante un período final de un año y siete meses. La muestra consta de 15 investigaciones que
satisfacen todos los criterios seleccionados para el estudio. Por otra parte, en Lima, Gonzales et al.,
(2022) realizaron un estudio con el objetivo de evaluar las propiedades psicométricas de la escala de
satisfacción con la escuela secundaria (Escala H-SatP) en estudiantes peruanos, utilizando una
muestra de 691 estudiantes de secundaria de 11 a 18 años, el instrumento fue traducido al español
utilizando el método de regresión anticipada, los resultados muestran que la escala tiene una
consistencia interna correcta para cada uno de sus cinco factores.

A nivel local, Gutiérrez (2021) desarrollaron una investigación con el objetivo de determinar los niveles
de la inteligencia emocional entre mujeres y varones universitarios de la ciudad de Juliaca, la población
de estudio fue de 208 personas comprendiendo las edades de 16 a 18 años de edad, el enfoque que
se utilizo es de tipo descriptivo. Los hallazgos del estudio revelaron una diferencia significativa en los
niveles de inteligencia emocional entre estudiantes universitarios de sexo femenino y masculino,
indicando que el género femenino exhibe un resultado positivo en términos de inteligencia emocional.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3514.

Además, Luque y Tacuri (2021) efectuaron un estudio para investigar la correlación entre la inteligencia
emocional y el rendimiento académico en alumnos de un centro educativo. La muestra estaba formada
por 107 estudiantes de edades comprendidas entre los 10 y los 17 años. La técnica de investigación
utilizada fue descriptiva. Los resultados del estudio demuestran una relación directa y positiva entre la
inteligencia emocional y el éxito académico. En Puno, Arpasi (2023) presenta un estudio que tiene
como objetivo identificar los factores que influyen en el nivel de satisfacción de los estudiantes de
pregrado de la carrera de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional del Altiplano Puno. Se utilizó un
método de muestreo probabilístico, en el que participaron 7.234 estudiantes, resultando un tamaño
muestral de 365 estudiantes. Los resultados del estudio sugieren que los estudiantes experimentan un
notable incremento en su satisfacción general, incluyendo mejoras en el posicionamiento institucional,
apoyo académico, oportunidades de investigación y bienestar universitario.

A partir de lo expuesto, es crucial mencionar que se encontró información limitada acerca de la variable
satisfacción con la escuela secundaria, por ello es indispensable que las instituciones educativas
persigan perpetuamente ideales de mejora en el educando.

La relevancia de la inteligencia emocional ha crecido en los últimos años a medida que los
investigadores han descubierto sus efectos beneficiosos sobre las relaciones personales, centrándose
en examinar el impacto de las emociones en el entorno educativo, la productividad en las tareas,
rendimiento académico, adaptación escolar, bienestar general, las reacciones de las personas ante
situaciones estresantes o de otro tipo pueden verse influidas por su nivel de inteligencia emocional ya
sea bajo presión o en circunstancias normales (Vallejos y De la Cruz, 2022; Hidalgo et al., 2022; Cáceres
et al., 2020). La salud mental es el bienestar cognitivo, afectivo y social de un individuo, además, influye
en la capacidad de gestionar el estrés, interactuar con los demás y tomar mejores decisiones; las
escuelas deben tener la disposición de identificar si un estudiante está experimentando o es
susceptible a un problema psicológico (Uamusse, 2022; Vicente, 2023). Las escuelas deben ser lugares
propicios que proporcionen apoyo, aprecio y disfrute a los educandos, ya que el grado de satisfacción
tiene un impacto significativo en su bienestar psicológico, su nivel de implicación en la escuela y la
reducción del absentismo (Gonzales et al., 2022).

Frente a ello, el objetivo del presente estudio es determinar la relación de inteligencia emocional y
satisfacción con la escuela secundaria en adolescentes de la ciudad de Juliaca, 2024. Los objetivos
específicos están relacionados en la relación de inteligencia emocional y cinco dimensiones de
satisfacción con la escuela secundaria, como: idoneidad, calidad de los servicios escolares, relaciones
con los compañeros de clase, efectividad de los hábitos de estudio y utilidad para una futura carrera
en adolescentes.

METODOLOGÍA

Enfoque de Investigación

La metodología responde a un estudio de tipo empírico, diseño descriptivo, con corte transversal,
enfoque cuantitativo y alcance correlacional, ya que tiene el propósito de medir el grado de relación
que existe entre las variables (Sampieri y Mendoza, 2018; Hadi et al., 2023).

Participantes

En el presente estudio participaron los estudiantes de primer grado a quinto del nivel secundario de las
instituciones educativas, como: I.E.P. Luz Andina Reina de las Américas, Complejo Educativo Privado
Antonio Raymondi e Institución Educativa Privada Pentágono Internacional School de la provincia de
San Román; comprendiendo las edades de 12 a 16 años, de ambos sexos, siendo el diseño muestral
no probabilístico de tipo por conveniencia. El tamaño de la muestra fue de n= 420 participantes que

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3515.

fue calculada por una calculadora digital considerando muestras para Modelamiento de Ecuaciones
Estructurales SEM (https://wnarifin.shinyapps.io/ss_sem_cfi_equal/ ), con dos instrumentos de 5 y 3
factores, con un CFI esperado > 0.90, poder de muestra del 80%, tasa de pérdida del 10% y una
significancia del 0.05.

La edad media de los estudiantes de secundaria fue 14 años (14.43±1.37), en su mayoría 350 (83.3%)
fueron del sexo femenino, 102 (24.3%) son del primero de secundaria y 377 (89,8%) reportaron ser
católicos.

Instrumentos de Recolección de Datos

Para medir la inteligencia emocional se utilizó el Inventario de Cociente Emocional de Baron abreviado
(EQi-YV Baron Emotional Quotient Inventory) de Reuven Baron quien desarrolló la evaluación emocional
en 2004 en Toronto, Canadá, para medir la inteligencia emocional. Ugarriza y Pajares en Perú crearon
la versión local 2005 adaptaron dos versiones que pueden administrarse individuales o colectivas; la
versión completa tiene 60 preguntas, mientras que la versión más corta tiene 30 preguntas que cubren
5 aspectos (intrapersonal, interpersonal, adaptación, manejo del estrés e impresión positiva). La escala
es de tipo Likert por sus opciones de respuesta: 1=muy rara vez, 2=rara vez, 3= a menudo y 4=muy a
menudo. Según los resultados de los coeficientes alfa de Cronbach en el contexto peruano, se observa
que la consistencia interna del inventario en su totalidad es significativamente elevada, el índice de
consistencia interna (I-CE) varía entre 77 y 91 para los componentes evaluados.

En cuanto al segundo instrumento, se utilizó la escala de satisfacción con la escuela secundaria
(Escala H-Sat) de los autores Ernesto Lodi, Diego Boerchi, Paola Magnano y Patrizia Patrizi (Lodi et al.,
2019). En su versión de adaptación al contexto peruano (Gonzales et al., 2022), el instrumento
compone 20 preguntas diseñadas para medir el nivel de satisfacción de los estudiantes en cinco
aspectos utilizando una escala Likert de 5 puntos: 1 = nada satisfecho, 2 = poco satisfecho, 3 = algo
satisfecho, 4 = muy satisfecho y 5 = completamente. Los ítems representan cinco aspectos de la
satisfacción escolar: idoneidad de la elección (CH), calidad de los servicios escolares (SE), relaciones
con los compañeros de clase (RE), efectividad de los hábitos de estudio (TS) y utilidad para una futura
carrera (AC). La validez y la consistencia interna de las cinco subescalas de este instrumento son
buenas, con valores de puntuación de 0,86 para idoneidad de la elección, 0,76 para calidad de los
servicios escolares, 0,88 para relaciones con los compañeros de clase, 0,87 para efectividad de los
hábitos de estudio y 0,92 para utilidad para una futura carrera. Los índices de bondad de ajuste son
[χ2= 620,864, gl = 160; CFI = 0,982, TLI = 0,978, RMSEA = 0,065 (IC 90%: 0,059–0,070), SRMR = 0,032],
lo que indica que el modelo de la versión peruana se ajusta adecuadamente.

Procedimiento

La recolección de datos se inició con la comunicación formal a las administraciones de los centros
educativos para obtener la autorización para realizar el estudio. Tras la aprobación institucional, se
procedió a la distribución del consentimiento informado a los padres o tutores legales de los
estudiantes. Posteriormente, en coordinación con los equipos directivos y la plana docente, se
estableció un cronograma para la administración del asentimiento informado a los estudiantes,
asegurando su comprensión y voluntad de participar. En concordancia con los principios éticos para
la investigación con menores, solo aquellos estudiantes cuyos padres o tutores otorgaron el
consentimiento y que además expresaron su asentimiento fueron incluidos en el estudio (Asociación
Médica Mundial [AMM], 2013).

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3516.

Análisis de Datos

A nivel descriptivo se examinó la media (M), seguida de la desviación estándar (DE), así como la
asimetría y la curtosis para evaluar la distribución normal de los datos considerando normalidad
cuando g1 y g2 < ±1.5; mientras que para variables sociodemográficas se estimaron frecuencias y
porcentajes. Para analizar la correlación entre las variables inteligencia emocional y satisfacción con
la escuela incluida sus dimensiones de ambos enunciados de investigación, se empleó la prueba
paramétrica del coeficiente de correlación de Pearson, para medir la relación entre las dos variables
numéricas. Para el modelo explicativo, se empleó el modelado de ecuaciones estructurales SEM
utilizando el estimador máxima verosimilitud robusto (MLR) con el fin de evaluar la relación de la
inteligencia emocional y la satisfacción escolar y dimensiones de ambas variables, para determinar un
modelo adecuado se consideraron las correlaciones > 0.30 y los índices de bondad de ajuste como CFI
y TLI > 0.90 y el RMSEA y SRMR < 0.08 para un adecuado ajuste. Todos los análisis estadísticos fueron
realizados con el software estadístico AMOS versión 24.

Consideraciones Éticas

El Comité de Ética de la Facultad de Ciencias de la Salud de la Universidad Peruana Unión otorgó su
aprobación al presente estudio. Asimismo, se llevó a cabo en total concordancia con los lineamientos
éticos para la investigación en seres humanos establecidos en la declaración de Helsinki, esto incluyó
el uso del consentimiento informado y asentimiento, de manera confidencial y anónima.

RESULTADOS

En la tabla 1, las variables como la satisfacción escolar global (M=61.602, DE=14.984) y la inteligencia
emocional global (M=59.364, DE=8.988) muestran los valores promedio más altos. Los índices de
confiabilidad para todas las variables son adecuados, oscilando entre 0.695 y 0.933 (Ventura y Caycho,
2017) con la satisfacción escolar global alcanzando la mayor consistencia interna (α=0.932, ω=0.933).
La distribución de los datos presenta variaciones mínimas en asimetría y curtosis, indicando una
tendencia hacia la normalidad en la mayoría de las variables (g1 y g2 < ±1.5).

Tabla 1

Análisis descriptivo de variables de interés

M DE g1 g2 α ω
Manejo del estrés 13.076 4.094 0.522 -0.226 0.811 0.813
Adaptabilidad 17.019 4.113 0.006 -0.213 0.811 0.813
Interpersonal 22.243 3.978 -0.316 0.009 0.695 0.697
Intrapersonal 7.026 2.426 0.739 0.338 0.732 0.739
Inteligencia emocional global 59.364 8.988 -0.024 1.052 0.787 0.794
Idoneidad de la elección (CH) 15.052 4.262 0.107 -0.572 0.845 0.848
Relaciones con los compañeros de clase
(RE)

12.66 3.902 -0.118 -0.689 0.837 0.846

Efectividad de los hábitos de estudio (TS) 12.195 3.971 0.1 -0.576 0.876 0.877
Utilidad para una futura carrera (AC) 13.105 4.009 -0.022 -0.778 0.888 0.889
Calidad de los servicios escolares (SE) 8.59 2.708 0.144 -0.477 0.739 0.742
Satisfacción escolar global 61.602 14.984 0.004 -0.429 0.932 0.933

Nota: M, media; DE, desviación estándar; g1, asimetría; g2, curtosis; α, alfa de Cronbach; ω, omega de
McDonald’s

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3517.

En la tabla 2, se observa que la adaptabilidad presenta correlaciones positivas y significativas con casi
todas las variables, siendo las correlaciones más importantes de orden directo entre efectividad de los
hábitos de estudio (TS) y adaptabilidad (r = 0.355; p < 0.001), relaciones con los compañeros de clase
(RE) e interpersonal (r = 0.304; p < 0.001) y satisfacción escolar con adaptabilidad (r = 0.277, p< 0.001).
Cabe mencionar que la mayoría de las correlaciones son de baja a moderada magnitud, lo que refleja
una relación compleja entre las variables estudiadas.

Tabla 2

Análisis de correlación Pearson para las variables de interés

Manejo del
estrés

Adaptabilidad Interpersonal Intrapersonal Inteligencia
emocional

global
CH -0.101 * 0.233 *** 0.196 *** 0.020

0.153 **

RE -0.091

0.166 *** 0.304 *** 0.236 *** 0.233 ***
TS -0.168 *** 0.355 *** 0.118 * 0.082

0.161 ***

AC -0.125 * 0.17 *** 0.151 ** 0.056

0.103 *
SE -0.085

0.154 ** 0.153 ** -0.004

0.098 *

Satisfacción
escolar global

-0.146 ** 0.277 *** 0.234 *** 0.103 * 0.192 ***

Nota: * p < .05, ** p < .01, *** p < .001; Idoneidad de la elección (CH); Relaciones con los compañeros
de clase (RE); Efectividad de los hábitos de estudio (TS); Utilidad para una futura carrera (AC); Calidad
de los servicios escolares (SE).

En la figura 1, se aprecia que la inteligencia emocional tiene un impacto positivo en la satisfacción
escolar (�� = 0.34), lo que indica que un mayor nivel de inteligencia emocional está asociado con un
aumento en la satisfacción escolar; asimismo, esta relación presentó adecuados ajustes (CFI= 0.902,
TLI= 0.921, RMSEA= 0.0731).

Figura 1

Modelo explicativo basado en Modelamiento de Ecuaciones Estructurales SEM

Nota: Idoneidad de la elección (CH); Relaciones con los compañeros de clase (RE); Efectividad de los
hábitos de estudio (TS); Utilidad para una futura carrera (AC); Calidad de los servicios escolares (SE).

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3518.

DISCUSIÓN

El objetivo de esta investigación consistió en determinar la relación que existe entre inteligencia
emocional y satisfacción con la escuela secundaria en adolescentes de la provincia de San Román,
2024 por lo cual se encontró que, si existe relación significativa muy baja entre las variables de estudio
donde se observa que la correlación de Pearson es de 0,19. Lo expuesto anteriormente concuerda con
la investigación de Mihaela y Iftime (2013) quienes presentan el papel de la tríada autoestima,
inteligencia emocional y rendimiento en la obtención de la satisfacción escolar asociándose
positivamente precisando que, estar contento con la escuela está relacionado con estar más motivado
para aprender, es decir cuando la inteligencia emocional es alta, el individuo no deja de creer que
merece triunfar y no escatima esfuerzos para alcanzar la meta. La capacidad para influir positivamente
en la sociedad, crecimiento y bienestar de los jóvenes de hoy puede aumentar considerablemente si
tiene acceso a oportunidades educativas de calidad (Horanicova et al.,2022). Además, se ha observado
que la inteligencia emocional en las escuelas no sólo favorece el éxito académico, sino que también
ayuda a los alumnos a gestionar sus emociones y relaciones, lo que redunda en su bienestar general y
su desarrollo personal (Campuzano et al., 2024; Idrogo y Asenjo, 2021). La transmisión de
conocimiento y emociones en el aula deben tenerse en cuenta en el proceso educativo, considerando
la satisfacción del estudiante (Mora et al., 2022). Es importante evaluar el impacto a largo plazo que
tiene el desarrollo de la inteligencia emocional en los estudiantes, no solo en su desempeño
académico, sino también en su satisfacción emocional y social.

En cuanto a las hipótesis específicas, el primer resultado indica que existe correlación positiva muy
baja entre inteligencia emocional y la idoneidad de la elección en adolescentes, estos resultados son
semejantes a la investigación de Cajamarca et al. (2023) la inteligencia emocional incide
significativamente en la mejora de la comunidad educativa, de modo que, las instituciones presten
servicios que sean a la vez satisfactorios y productivos ofreciendo una atención integral. No obstante,
aunque las instituciones podrían mejorar su nivel de satisfacción, sus esfuerzos serán más eficaces si
se centran en demostrar cómo el servicio prestado ha ayudado a alcanzar sus objetivos, lo que pone
de relieve la importancia estratégica del cumplimiento de sus expectativas (Petruzzellis y Romanazzi,
2010). La calidad del servicio, es un factor determinante de la satisfacción, que a su vez influye en su
fidelidad y, en consecuencia, en la imagen y el posicionamiento de la entidad (Mori y Palomino, 2021).
Asimismo, la participación en el proceso educativo del estudiante fomenta su gusto por ciertos saberes
particulares desarrollando habilidades y aptitudes para su formación (Arguedas, 2010; Alarcón, 2019).
Todos estos factores, tanto internos como externos, afectan a la forma en que los estudiantes toman
decisiones a lo largo de su vida. La toma de decisiones es el proceso de sopesar, organizar y actuar
sobre diferentes opciones relacionadas con una situación que se cree que tiene efectos sobre la
persona y sobre cómo decide actuar, lo que la convierte en sujeto de decisión (Carvajal y Valencia,
2016).

En la segunda hipótesis se encuentra correlación positiva muy baja entre inteligencia emocional y la
calidad de los servicios escolares en adolescentes de la ciudad de Juliaca, estos resultados son
semejantes a Uscachi (2022) evidenciándose en su investigación correlación positiva muy fuerte, es
decir , en la medida en que un centro educativo ofrezca un servicio de calidad que incluya la inteligencia
emocional en su plan de trabajo, los alumnos podrán desarrollar más fácilmente estas habilidades, que
les ayudarán a relacionarse con la gente, a crear vínculos afectivos y a resolver problemas cotidianos.
La satisfacción aumenta la excelencia del servicio, básicamente, la calidad del servicio es todo lo
necesario para satisfacer a las personas, es crucial tener en claro que el éxito de los objetivos de la
institución depende de la felicidad de los estudiantes (Patrón, 2021) . La educación emocional es una
necesidad acuciante que debe trascender los límites académicos tradicionales para abordar esta
cuestión en todos los aspectos de la sociedad (Bello et al., 2010).

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3519.

Concerniente a la tercera hipótesis entre inteligencia emocional y relaciones con los compañeros de
clase se concluye que, si existe correlación positiva baja. El resultado obtenido, se asemeja a lo
encontrado en la investigación de Zavala et al. (2008) demostrando que existe relación significativa
entre inteligencia emocional y habilidades sociales, que pone en manifiesto la capacidad de interactuar
eficazmente en la escuela cuando se trata de desarrollar las propias habilidades sociales, la
inteligencia emocional es un componente clave, esto se debe a que el aprendizaje de la inteligencia
emocional fomenta el cultivo de relaciones interpersonales sólidas y canales de bienestar, lo que a su
vez facilita comportamientos que ayudan a los individuos a adaptarse y crecer tanto en entornos
individuales como grupales (Castro y Cortés, 2023). Es así que, la inteligencia emocional fomenta la
empatía, la colaboración y el respeto a través de habilidades sociales propiciando un ambiente escolar
agradable y preparándolos para la vida cotidiana (Sanmartín y Tapia, 2023). Las habilidades sociales
bien desarrolladas mejoran el rendimiento académico y proporcionan una atmósfera de aprendizaje
(Perpiña et al.,2018). No obstante, interacciones adversas con los compañeros provocan
comportamientos compulsivos y dificultades en el aprendizaje (Zhu et al., 2000, como se cita en Plazas
et al., 2009). A medida que los adolescentes evolucionan, sus emociones cotidianas son cruciales para
su desarrollo socioemocional (Ruvalcaba et al., 2018). Las interacciones entre iguales son una de las
asociaciones más cruciales dentro del entorno educativo.

Acerca de la cuarta hipótesis entre inteligencia emocional y efectividad de los hábitos de estudio en
adolescentes se concluye que, si existe correlación positiva muy baja. El hallazgo del presente
resultado coincide con Aara (2023) quien en su trabajo de investigación evidencia relación significativa
entre la inteligencia emocional y los hábitos de estudio, de la misma forma Garay y Nuñez (2021)
muestra la misma coincidencia. Asimismo, Quizinga (2023) quien halló correlación positiva entre
ambas variables, indicando que, mejorar la inteligencia emocional de los estudiantes y ayudarles a
establecer hábitos de estudio productivos es crucial para su éxito académico. Estudios previos
también demostraron que el compromiso cognitivo mejora la relación entre la inteligencia emocional
y los hábitos de estudio, es decir la inteligencia emocional es un un factor clave en la vida académica
de los estudiantes, se ocupa de la conducta desviada a través de la autoconciencia y la automotivación,
regulando las habilidades emocionales y sociales (Iqbal et al., 2022).

En la quinta hipótesis entre inteligencia emocional y utilidad para una futura carrera en adolescentes
se concluye que, si existe correlación positiva muy baja, estudios relacionados con ambas
representaciones precisan que, la escuela es el eje central del sistema educativo, donde los estudiantes
reciben una sólida formación en diversas materias que contribuyen a forjar sus futuras carreras y vidas
personales (Delgado y García, 2018). Una de las decisiones más importantes y con mayores
repercusiones en el futuro de los estudiantes es la elección de una carrera (Alarcón, 2019). Los
intereses y experiencias de cada estudiante influyen en las oportunidades educativas considerando a
la inteligencia emocional como elemento primordial de lo personal y profesional (Ramos y González,
2020). La orientación profesional de los adolescentes antes de elegir una vocación depende de la
competencia emocional que predomina en todos los aspectos de la vida cotidiana, la inteligencia
emocional mejora en gran medida el ajuste personal. (Dueñas, 2002; Balsameda, et al., 2023).

Todos estos hallazgos permitirán una mayor comprensión del problema de investigación, así como la
formulación de programas destinados a trabajar la inteligencia emocional para atender las
necesidades académicas, sociales y emocionales de los estudiantes, asimismo se deberá fortalecer la
calidad del servicio educativo teniendo en cuenta la satisfacción del educando, sin duda, esto
contribuirá al desarrollo personal e integral de los alumnos.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3520.

Limitaciones

En primer lugar, el diseño correlacional empleado no permite establecer relaciones causales entre la
inteligencia emocional y la satisfacción con la escuela secundaria. Futuras investigaciones podrían
utilizar diseños longitudinales o experimentales para explorar la dirección de esta relación.

En segundo lugar, la muestra estuvo compuesta por estudiantes de colegios particulares siendo no
probabilística lo que podría limitar la generalización de los hallazgos a otros grupos de adolescentes
en Perú o en otros contextos culturales.

Recomendaciones

Finalmente, se debería diseñar e implementar políticas educativas en el currículo nacional respecto a
la inteligencia emocional en todos los niveles educativos desde un enfoque integral con estudiantes,
docentes, plana directiva y padres de familia, esto conllevará a influir positivamente en su bienestar ,
clima escolar, rendimiento académico y la prevención de problemas.

Fomentar la colaboración entre el Ministerio de Educación, Ministerio de Salud, gobiernos regionales,
locales, organizaciones de sociedad civil, y las familias para asegurar la coherencia y la sostenibilidad
de las iniciativas de los programas de inteligencia emocional a nivel nacional.

De la misma manera se recomienda a los próximos investigadores a realizar investigaciones con otras
variables que pueden influir en la satisfacción de la escuela secundaria.

CONCLUSIÓN

La inteligencia emocional y satisfacción con la escuela secundaria en adolescentes de la ciudad de
Juliaca, 2024 presenta una correlación de 0,19; y esto indica un nivel de correlación significativamente
muy baja.

Para la predictibilidad se utilizó el Modelamiento de Ecuaciones Estructurales (SEM) reflejando una
correlación significativa moderada (r = 0.34) es decir, a una mayor inteligencia emocional, el estudiante
percibirá una mayor satisfacción escolar; asimismo, esta relación presenta adecuados ajustes (CFI=
0.902, TLI= 0.921, RMSEA= 0.0731).

En función de los resultados presentados, se concluye que las dimensiones de adaptabilidad e
interpersonal de la variable inteligencia emocional presentan correlaciones positivas y significativas
con casi todas las variables de la escala de satisfacción siendo las correlaciones más importantes de
orden directo entre efectividad de los hábitos de estudio y adaptabilidad (r = 0.355; p < 0.001),
relaciones con los compañeros de clase e interpersonal (r = 0.304; p < 0.001) y satisfacción escolar
con adaptabilidad (r = 0.277, p< 0.001).

Con respecto a la variable inteligencia emocional y a las dimensiones de la escala de satisfacción, se
concluye que existe relación de baja a moderada magnitud.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3521.

REFERENCIAS

Aara, R. (2023). Study Habits Of School Students In Relation To Their Intelligence And Mental Health.
Ijciras, 5(8). Obtenido de
https://d1wqtxts1xzle7.cloudfront.net/98180776/IJCIRAS1921libre.pdf?1675423962=&response-
content
disposition=inline%3B+filename%3DSTUDY_HABITS_OF_SCHOOL_STUDENTS_IN_RELAT.pdf&Expires
=1730579098&Signature=QXQFRWeC3vsKfuss6qYHMGDpETR531Fj7DcR6SKTSSW9mymElA

Alarcón, E. (2019). Elección de carrera: motivos, procesos e influencias y sus efectos en la experiencia
estudiantil de jóvenes universitarios de alto rendimiento académico. REencuentro. Análisis de
Problemas Universitarios, 30(77), 53-74. Obtenido de
https://www.redalyc.org/journal/340/34065218004/html/

Arias, L. (28 de noviembre de 2023). Prevención de la salud mental en la escuela. Actualidad
psicológica, 91-112. Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/340/34065218004/html/

Arguedas, N. (2010). Involucramiento de las estudiantes y los estudiantes en el proceso educativo.
Revista Iberoamericana sobre Calidad, Eficacia y Cambio en Educación. Obtenido de
https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=55113489005

Arpasi, W. (2023). Satisfacción estudiantil de pregrado del area de ciencias sociales y sus
determinantes en la universidad nacional del Altiplano. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 7(4),
2704-2716. doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i4.713

Asociación Médica Mundial. (2013). Declaración de Helsinki de la AMM – Principios éticos para las
investigaciones médicas en seres humanos. http://www.redsamid.net/archivos/201606/2013-
declaracion-helsinki-brasil.pdf

Balsameda, Y., Benítez, N., & Becalli, L. (2023). La Inteligencia Emocional en la orientación profesional
hacia las carreras pedagógicas del área de las Humanidades. Retos XXI(7), 1-15. Obtenido de
https://revistaseug.ugr.es/index.php/RETOSXXI/article/view/29149/26282

Bello, Z., Rionda, D., & Rodriguez, M. (2010). La inteligencia emocional y su educación. VARONA(51),
36-43. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/3606/360635569006.pdf

Begoña, M., Pérez, M., Molero, M., Soriano, J., Oropesa, N., Simón, M., Gázquez, J. (2020).Engagement
académico e Inteligencia Emocional en adolescentes. European Journal of Child

Cano, A., & Moriana, J. (2018). Tratamiento de los problemas emocionales en jóvenes: Un enfoque
transdiagnostico. Dialnet. Obtenido de
https://www.injuve.es/sites/default/files/adjuntos/2019/06/8._tratamiento_de_los_problemas_emoc
ionales_en_jovenes_un_enfoque_transdiagnostico.pdf

Cáceres, M., García, R., & García, O. (Mayo de 2020). El manejo de la inteligencia emocional en los
estudiantes de secundaria. Un estudio exploratorio en una telesecundaria en México. Conrado, 16(74),
312-324. Obtenido de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-
86442020000300312

Cajamarca, M., Alejandro, A., Bonilla, A., Chiliquinga, K., & Puentes, G. (2023). Inteligencia emocional en
directivos de educación básica en América Latina, 2020-2022. Revista Latinoamericana de Ciencias
Sociales y Humanidades, 4(2). doi:https://latam.redilat.org/index.php/lt/article/view/602

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3522.

Campuzano , A., Jumbo, C., Moran, R., Lalangui, M., & Sallo, A. (2024). Desarrollo integral de los
estudiantes: Importancia de la inteligencia emcouonal en el ambiente escolar. Ciencia Latina Rveista
Cientifica Multidisciplinar, 7675 - 7693.

Campillo, E. (2023). La educación emocional en las aulas de secundaria: clave en el bienestar

de adolescentes y docentes . Estudios de psicología y ciencias de la educación

Carvajal, G., & Valencia , G. (22 de abril de 2016). Toma de decisiones en el aula escolar. Plumilla
educativa.

Castro , D., & Cortés, R. (2023). Influencia de inteligencia emocional y habilidades sociales en contextos
escolarizados. Revisión sistemática. Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 7(1).
doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i1.5133

Correa, G., Carrasco, M., & Molina, J. (2022). Emotional intelligence and satisfaction with life in
schoolchildren during times of. Espiral. Cuadernos del Profesorado, 15(31), 57-70. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7871776

Cueto, R., Geraldo, L., & Tito, P. (2020). Valoración de la calidad del servicio educativo en instituciones
educativas privadas. Revista Industrial Data, 23(1), 165-187.
doi:https://doi.org/10.15381/idata.v23i1.17178

Delgado, E., & García, E. (2018). Estrategia de orientación vocacional para asegurar la continuidad de
estudios. Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, 17(2), 110-118. Obtenido de
https://www.redalyc.org/journal/5891/589167622012/html/

Dueñas, M. (2002). Importancia de la inteligencia emocional: un nuevo reto para la orientación
educativa. Educación XX1(5), 77-96. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/706/70600505

Fernández, P. (2018). Inteligencia Emocional. Aprender a gestionar las emociones. Madrid: País.
Obtenido de
https://books.google.com.pe/books?id=JvXIEAAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f
=false

Garay, Y., & Nuñez, L. (2021). Inteligencia Emocional y Hábitos de Estudio en Estudiantes de una
Institución Publica. Dialnet, 1(10), 16-26. Obtenido de
https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8179024

Gonzales, J., Morales, W., Saintila, J., Huancahuire, S., Morales, M., & Ruiz, P. (2022). Translation and
validation of the high-school satisfaction scale (H-SatP Scale) in Peruvian students. Frontiers in
Educacion, 7. doi:https://doi.org/10.3389/feduc.2022.1003378

Gutiérrez, C. (2021). Emotional intelligence of university men and women in Juliaca city.

Hidalgo, S., Jenaro, C., & Moro, L. (2022). Emotional intelligence as a protective factor of burnout and
its consequences in Ecuadorian health personnel. European Journal of Health Research, 8(1), 1-24.
Obtenido de https://gredos.usal.es/bitstream/handle/10366/152122/EJHR_2050%2b%281%29_230
222_212256_230222_212415.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Hadi , M., Martel, C., Huayta, F., Rojas, C., & Arias, J. (2023). Metodología de la investigación , guía para
el proyecto de tesis. (W. Sucari, P. Aza, & A. Flores, Edits.) Puno, Perú: Instituto Universitario de
Innovación Ciencia y Tecnología Inudi Perú S.A.C. doi:10.35622/inudi.b.073

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3523.

Horanicova, S., Husarova, D., Madarasová, A., Winter, A., & Reijneveld, S. (2022). Satisfacción escolar y
sus asociaciones con resultados de salud y comportamiento entre adolescentes de 15 años. Int J
Environ Res Salud Pública. doi:10.3390/ijerph191811514

Idrogo, D., & Asenjo, J. (2021). Relación entre inteligencia emocional y rendimiento académico en
estudiantes universitarios peruanos. Revista de Psicologia(26).
doi:https://doi.org/10.53287/ryfs1548js42x

INFOBAE. (13 de enero de 2024). Infobae. Obtenido de
https://www.infobae.com/peru/2024/01/06/peru-registro-17-millones-de-menores-con-depresion-en-
el-2023-una-peligrosa-cifra-record-no-vista-en-decadas/

Iqbal, J., Zaheer, M., Azim, M., & Yi, X. (2022). Los efectos de la inteligencia emocional en los hábitos
de estudio de los estudiantes en entornos de aprendizaje combinado: el papel mediador del
compromiso cognitivo durante la COVID-19. MDPI, 12(1). doi:https://doi.org/10.3390/bs12010014

Lodi, E., Boerchi, D., & Patrizi, P. (Noviembre de 2019). High-School Satisfaction Scale (H-Sat Scale):
Evaluation of Contextual Satisfaction in Relation to High-School Students' Life Satisfaction. PubMed,
23(9). doi:10.3390/bs9120125

Luque, S., & Tacuri, C. (2021). Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes de la
institución educativa privada “Antonio Raymondi” de Juliaca, 2021. Ciencia Latina Revista
Multidisciplinar, 6(5), 5261-5281. doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v6i5.3496

Megias, A., Gutierrez, M., Gómez, R., Cabello, R., Gross, J., & Fernández, P. (2019). Emotionally intelligent
people reappraise rather than suppress their emotions. PLoS One, 14(8).
doi:10.1371/journal.pone.0220688

Meléndez, R. (2023). La salud mental y su influencia en el desempeño académico de estudiantes
durante la pandemia COVID-19. Revista Electrónica Educare, 27(1), 1-12.
doi:https://doi.org/10.15359/ree.27-1.14538

Mihaela, C., & Iftime, A. (2013). El papel de la tríada autoestima, inteligencia emocional y rendimiento
en la obtención de la satisfacción escolar. ELSEVIER, 93, 1830-1834. Obtenido de
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877042813035702

MINSA. (30 de setiembre de 2021). Ministerio de Salud. Obtenido de
https://www.gob.pe/institucion/minsa/noticias/536664-minsa-el-29-6-de-adolescentes-entre-los-12-
y-17-anos-presenta-riesgo-de-padecer-algun-problema-de-salud-mental-o-emocional

Mora , N., Martinez, V., Santander, S., & Gaeta, M. (2022). Inteligencia emocional en la formación del
profesorado de educación infantil y primaria. Perspectiva Educacional, 6.
doi:http://dx.doi.org/10.4151/07189729-

Mori , D., & Palomino, G. (2021). Análisis de la calidad de los servicios educativos en Latinoamérica.
Ciencia Latina Revista Multidisciplinar, 5(6). doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v5i6.1217

Molero , P., Zurita, F., Chacón, R., Castro, M., Ramírez, I., & González, G. (2020). La inteligencia emocional
en el ámbito educativo: un meta-análisis. Anales de Psicología, 36(1).
doi:https://dx.doi.org/10.6018/analesps.36.1.345901

Mortello , A. (10 de enero de 2024). AVEEC. Obtenido de Asociación Valenciana de educación
emocional y creatividad : https://aveec.org/depresion/que-provoca-la-baja-inteligencia-
emocional/?expanded_article=1

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3524.

OMS. (17 de junio de 2022). Organización Mundial de la Salud . Obtenido de
https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-strengthening-our-response

Olmos, L., Araujo, A., Burgos, S., & Romero, S. (2024). Emotional intelligence of students through the
use of play strategies. Digital Publisher, 9(1), 163-172. doi:doi.org/10.33386/593dp.2024.1-1.2269

Patrón, R. (2021). Calidad y satisfacción de los servicios escolares de una institución de educación
superior mexicana: la visión de los estudiantes. Revista Iberoamericana para la Investigación y el
Desarrollo Educativo. doi:10.23913/ride.v11i22.870

Perpiña , G., Sidera, F., & Serrat, E. (2018). Academic achievement in middle childhood: relationships
with Emotional Intelligence and Social Skills. Revista de Educacion. Obtenido de
https://recyt.fecyt.es/index.php/Redu/article/view/90454/67423

Pérez, R., Mercado, P., Martínez, M., Mena, E., & Partida, J. (2018). La sociedad del conocimiento y la
sociedad de la información como la piedra angular en la innovación tecnológica educativa. RIDE.
Revista Iberoamericana para la Investigación y el Desarrollo Educativo, 8(16).
doi:https://doi.org/10.23913/ride.v8i16.371

Petruzzellis, L., & Romanazzi, S. (2010). Valor educativo: cómo los estudiantes eligen la universidad:
evidencia de una universidad italiana. Revista Internacional de Gestión Educativa, 139-158. Obtenido
de https://eric.ed.gov/?id=EJ874911

Plazas, E., Morón, M., Santiago, A., Sarmiento, H., Ariza, S., & Darío, C. (2009). Relaciones entre iguales,
conducta prosocial y género desde la educación primaria hasta la universitaria en Colombia.
Universitas Psychologica, 9(2). Obtenido de
https://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-92672009000200005

Quizinga, I. (2023). Inteligencia emocional y hábitos de estudios en estudiantes de la facultad de
educación de una universidad privada, Cusco, 2023. Ciencia Latina. Obtenido de
https://ciencialatina.org/index.php/cienciala/article/view/6785/10334#:~:text=Al%20analizar%20los
%20estudios%2C%20se,que%20favorecen%20su%20rendimiento%20acad%C3%A9mico.

Ramos, C., & González, B. (2020). Vocational Orientation, Socio-Emotional Learning and Sense of Life
in Higher Education. Dilemas contemporáneos: educación, política y valores, 8(5).
doi:https://doi.org/10.46377/dilemas.v8i.2500

Rieble, S. (2020). Hablemos de politica educativa en América Latina y el Caribe: Educación más allá del
COVID-19. Washington, D.C. Obtenido de https://publications.iadb.org/es/hablemos-de-politica-
educativa-en-america-latina-y-el-caribe-1-educacion-mas-alla-del-covid-19

Sampieri, R., & Mendoza, C. (2018). Metodologia de la investigacion, las rutas cuantitativa, cualitativa y
mixta . México: McGRAW-HILL INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V

Sanmartín, R., & Tapia, S. (2023). La importancia de la educación emocional en la formación integral de
los estudiantes. Ciencia Latina.

Sarmiento , M. (2017). Salud mental y escuela. En Programa intervenciones en salud mental . Bogota.
Obtenido de
https://www.javeriana.edu.co/mentalpuntodeapoyo/wpcontent/uploads/2017/12/Boletin-3-web-
2017.pdf

Segal, J., Smith, M., & Robinson, L. (9 de mayo de 2024). Emotional Intelligence. Obtenido de
https://www.helpguide.org/articles/mental-health/emotional-intelligence-eq.htm

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 2 p 3525.

SENAJU. (06 de Junio de 2023). Secretaria Nacional de la Juventud . Obtenido de
https://juventud.gob.pe/2023/06/el-32-3-de-jovenes-de-15-a-29-anos-presentaron-algun-problema-de-
salud-mental/

Sixseconds. (2024). Sixseconds. Obtenido de
https://esp.6seconds.org/cienciainvestigacion/estadodelcorazon

Surdez, E., Sandoval, M., & Bocanegra, C. (2018). Student Satisfaction in an Evaluation of the Quality of
University Education. Educacion y educadores, 21(1), 9- 26.
doi:https://doi.org/10.5294/edu.2018.21.1.1

Tacca, D., Tacca, A., & Cuarez, R. (2020). Inteligencia emocional del docente y satisfacción académica
del estudiante universitario. Revista Digital de Investigación en Docencia Universitaria, 14(1).
doi:https://doi.org/10.19083/

Torres, K., Solis, S., & Herrera, V. (Julio de 2021). Inteligencia emocional en adolescentes de escuelas
públicas: Una revisión sistemática. Polo del Conocimiento, 6(7), 681-691. doi:10.23857/pc.v6i7.2878

Uamusse, J. (2022). The mental health of the students of the Latin American School of Medicine, year
2022. SPIMED, 3. Obtenido de http://revspimed.sld.cu/index.php/spimed/article/view/16

Uscachi, J. (2022). Inteligencia emocional y calidad de servicio educativo en los estudiantes del nivel
primario de la I.E. Sallac Cusco, 2022. Universidad César Vallejo, Lima.

Vallejos , E., y De la Cruz, N. (2022). Inteligencia emocional y estrés académico en universitarios de
psicología de lima norte en el 2021. Lima, Perú.

Ventura, J., & Caycho, T. (2017). El coeficiente Omega: un método alternativo para la estimación de la
confiabilidad. Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales, Niñez y Juventud,, 15(1), 625-627.
Obtenido de https://www.redalyc.org/journal/773/77349627039/html/#redalyc_77349627039_ref14

Vicente, A. (2023). Bienestar y salud mental en la escuela. AEPap- Congreso de Actualizacion en
Pediatria, 15-21. Obtenido de
https://www.aepap.org/sites/default/files/pag_15_21_bienestar_y_salud_mental.pdf

Zavala, M., Valadez, M., & Vargas, M. (2008). Inteligencia emocional y habilidades sociales en
adolescentes con alta aceptacion social. Revista Electronica de Investigacion Psicoeducativa, 6(2),
319-338.

Zhu, L., Xu, Z., & Kong, R. (2000). A study of attention, behavior characteristics, and peer relations in
children with learning disabilities. Psychological Science, 556-559.

Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicados en
este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons .