LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 697.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.3977
Impacto del trabajo remoto en la salud visual de los
estudiantes de enfermería
Impact of remote Work on visual health of nursing students
María Concepción Figueroa Vilca
maryfv.salud@gmail.com
https://orcid.org/0000-0002-4252-5265
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez
Puno – Perú
Artículo recibido: 10 de mayo de 2025. Aceptado para publicación: día mes 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
En el ámbito de la salud internacional, las personas han modificado sus hábitos de vida conforme a
las nuevas recomendaciones sanitarias. Asimismo, el sector educativo ha sido una de las áreas de
mayor transformación, pasando de la enseñanza presencial a la modalidad virtual de forma
inesperada. Es importante destacar que los cambios ocasionados por la pandemia del Covid-19 han
impactado a los estudiantes universitarios de diversas formas, particularmente en su salud visual.
Explorar el impacto del trabajo remoto en la salud visual de los estudiantes de enfermería de la
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez. Se utilizó el método de investigación fenomenológico,
enfoque cualitativo, diseño no experimental, muestra: 10 casos, técnica: entrevista a profundidad. Los
estudiantes utilizan celulares (9 horas) y laptops (3 horas) para clases y trabajos. Presentan síntomas
de salud visual, como cansancio y ardor, y la mitad tiene problemas refractivos, como miopía. El
trabajo remoto ha afectado a los estudiantes, por el uso excesivo de los dispositivos tecnológicos. Se
sugieren medidas preventivas, como limitar el uso de dispositivos y practicar medidas preventivas.
Palabras clave: salud ocular, teletrabajo, dispositivo móvil, celular
Abstract
In the field of international health, individuals have modified their lifestyles according to new health
recommendations. Similarly, the educational sector has undergone significant transformation,
unexpectedly shifting from in-person instruction to virtual learning. It is important to highlight that the
changes brought about by the Covid-19 pandemic have impacted university students in various ways,
particularly concerning their visual health. Analyzing the impacto f remote work on the visual health of
nirsing students al Universidad Andina Néstor Cáceres Velasquez. Phenomenological research
method, qualitative approach, non-experimental design, qualitative study, sample: 10 students,
technique: in-depth interviews. Students use cell phones (9 hours) and laptops (3 hours) for classes
and work. They show symptoms of visual health issues, such as fatigue and burning, and half have
refractive problems like myopia. Remote work has affected students due to excessive use of
technological devices. Preventive measures are suggested, such as limiting device usage and
practicing safety measures.
Keywords: eye health, remote work, mobile devices, mobile pone
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 698.
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Cómo citar: Figueroa Vilca, M. C. (2025). Impacto del trabajo remoto en la salud visual de los
estudiantes de enfermería. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (3),
697 – 705. https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.3977
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INTRODUCCIÓN
La pandemia del Covid-19, ha tomado por sorpresa a todos los habitantes del mundo obligándolos a
cambiar sus hábitos y estilos de vida. Varios sectores fueron afectados por esta pandemia incluyendo
salud, empresas y educación. Este último se ha visto obligado a desarrollar varias estrategias de
adaptación debido a que las condiciones de salud persisten durante varios años. De esta manera, la
enseñanza presencial dejó de ser el método más importante de aprendizaje, pasando a la enseñanza
virtual.
Según Trujillo “la educación virtual”, poco a poco se ha convertido en un nuevo modelo de aprendizaje
después de la pandemia, considerada como un pilar en esos tiempos. Otros investigadores señalan
que la enseñanza va dirigida a los docentes y estudiantes, donde la educación virtual utiliza una
variedad de herramientas tecnológicas en proceso enseñanza-aprendizaje. En esta nueva forma de
educación, el “aula inversa” sitúa la comprensión y la memoria en los niveles inferiores de la taxonomía
de Brohm y las eleva a la categoría de “creación”, que engloba la aplicación, el análisis, la evaluación y
la acción innovadora del proceso.
La pandemia ha acelerado la adaptación a la “educación virtual”, que inevitablemente ocurre a nivel
mundial, en todas las regiones del Perú, en todas las instituciones educativas (primaria, secundaria y
superior), sean públicas o privadas. Las universidades se vieron obligadas a utilizar las tecnologías
como implementar plataformas virtuales y aplicar para capacitar a docentes y estudiantes. También
se evaluaron a través de estas plataformas, siempre cuidando la calidad educativa y la satisfacción de
los estudiantes.
Los estudiantes universitarios y los docentes empezaron a utilizar con mayor frecuencia los
dispositivos tecnológicos, por medio del cual se conectaron a internet, las herramientas fueron las
computadoras portátiles, PC, teléfonos móviles y tablets. Este método muchas veces ha sobrepasado
más de las 4 horas recomendadas por la “Organización Mundial de la Salud” como tiempo máximo
frente a una pantalla. La mayoría de los estudiantes excedieron el tiempo recomendado, triplicando en
algunos casos, por lo que el impacto fue negativo en la salud ocular. Los efectos de la visión incluyen
fatiga, lagrimeo y ojos rojos. Esta es la razón de realizar la presente investigación, con el fin de conocer
el impacto de la educación remota en la salud visual de un grupo de estudiantes de la escuela
profesional de enfermería.
Los resultados de la investigación contribuyen a la identificación de la salud visual, como el ojo rojo,
fatiga, dolor, visión borrosa, y los errores refractivos, a partir de este panorama se pueden realizar otras
investigaciones o proponer nuevas estrategias para prevenir la discapacidad visual, mantener o
mejorar la salud visual a través del autocuidado.
METODOLOGÍA
Enfoque de la investigación: Se utilizó el enfoque cualitativo, ya que se centra en la compilación de
experiencias personales subjetivas de los estudiantes universitarios sobre el fenómeno del trabajo a
distancia y los efectos en la salud visual.
Unidades de análisis: Estudiantes de la escuela profesional de enfermería del VIII semestre de la
Universidad Andina Néstor Cáceres Velásquez.
Técnicas de recolección: La información se recolectó en base a las encuestas online, los mismos se
han distribuido mediante sus correos electrónicos, además se efectuaron entrevistas a través de las
redes sociales, las mismas fueron respondidas por los 10 informantes seleccionados.
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Instrumentos metodológicos: entrevista en profundidad, utilizando guía de preguntas, grabadora del
celular y/o PC.
Entrevista individual: esta técnica se empleó para explorar la situación actual del estudiante, consiste
en una entrevista en tiempo real. (WhatsApp, plataformas virtuales como Google meet y zoom).
Procesamiento y análisis de la información: Se analizaron la información, individual creando una base
de datos para el análisis de la información proporcionada por los participantes en las preguntas
abiertas.
En el desarrollo de la investigación no hubo conflicto de intereses.
RESULTADOS
En su integridad los alumnos utilizaron Laptop y Celular como dispositivo tecnológico, durante el
trabajo remoto. Una minoría, también utilizó computadora. En promedio utiliza 6 a más horas la Laptop,
el tiempo mínimo fue de 2 horas y el máximo de 14 horas diarias. La mayoría utilizó Laptop, para
realizar trabajos de la universidad especialmente para el desarrollo de las diapositivas, trabajos en
Word y Excel, investigación; otra mínima parte para desarrollo de las clases, juegos y para estimulación
temprana de sus hijos. Todos los entrevistados presentaron algún síntoma visual durante el trabajo
remoto, la mayoría indica cansancio visual, seguido de ardor y lagrimeo, otra minoría refiere visión
borrosa, picor y ojo rojo. Al preguntar sobre los errores refractivos, 3 de los entrevistados indicaron
disminución de la agudeza visual, uno acudió al oftalmólogo, quien le diagnosticó miopía. La mitad de
los entrevistados presentaron algún problema refractario, algunos indican que además presentaron
otros problemas como dolor de cabeza, hasta estrés. Como indica, cuanto mayor es el uso de los
dispositivos móviles mayor posibilidad de daño ocular. En relación a los daños de la visión atribuidos
al trabajo remoto: 3 indicaron ardor, 2 cansancio, 2 disminución de la “agudeza visual”; además la
minoría refiere dolor de cabeza, ojo rojo y molestia que llevan hasta frotar los ojos. En relación al
cuidado de los ojos, la mayoría indica que debemos utilizar lentes, alejarnos de las pantallas, solo
utilizar los dispositivos cuando sea necesario, utilizar sombrero y lentes al salir a la calle, utilizar
medicina alternativa como sumo de manzanilla, rodajas de pepinillo cuando se presenten las
molestias.
DISCUSIÓN
Los dispositivos digitales más utilizados fueron celulares y laptop, en el nuevo contexto de la pandemia,
estas herramientas facilitaron la digitalización de los procesos educativos, en esta nueva situación,
hubo necesidad tecnológica del personal docentes y estudiantes, pero también deberían estar
preparados para utilizar las herramientas de trabajo.
Hay que considerar que la tecnología es un fenómeno de los procesos de negocio, por lo que las
herramientas tecnológicas, se convirtieron en una necesidad urgente en las empresas del sector
público y privado para facilitar la gestión. Se clasifica de la siguiente manera: Dispositivos digitales,
conectividad, ordenadores y servidores en la nube, estos mismos equipos fueron empleados en las
instituciones educativas para el trabajo remoto.
El uso de Internet y de los dispositivos móviles (DM) forma parte del día a día de los jóvenes
estudiantes, los mismos, tuvieron que adaptarse y considerar como parte de su estilo de vida, gran
parte de las personas dedican mucho tiempo frente a las pantallas de los dispositivos digitales, es
innegable que la “tecnología”, ya forma parte importante de nuestro medio. El entorno digital para
jóvenes no hay mucha diferencia de hace veinte años, por lo tanto, no es sorprendente el uso de
pantallas, sino de enseñarles hábitos saludables que durarán toda la vida. Por ello se debe tener en
cuenta las medidas protectoras de los ojos, con el fin de evitar trastornos visuales.
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En la época de la pandemia del Covid-19, las universidades estuvieron obligadas a realizar el trabajo
remoto porque exigieron a toda la población a encerrarse en su hogar para evitar el contagio. Las
investigaciones revelaron que una de las consecuencias fue el aumento del tiempo de televisión,
ordenadores y dispositivos móviles en los estudiantes, afectando en sus horas de sueño y
comportamiento.
En el caso del celular, los alumnos utilizaron en promedio 9 horas al día, con el mínimo de horas de 2 y
máximo de 18 horas. En caso de Laptop, en promedio utilizaron 3 horas, en mínimo 1 hora y máximo 7
horas. En el caso de la computadora, solo un estudiante utilizaba, en promedio 1 hora.
Los resultados de la pandemia ocasionado por el Covid-19, se ha sentido en todo el mundo, a nivel de
las empresas, instituciones educativas de todos los niveles y de todos los países, ante el
confinamiento, han tenido que implementar el trabajo de forma remota, para ello los padres de familia
han tenidos que comprar equipos tecnológicos como celulares, Laptop o PC, esta época fue un desafío
importante no solo para las instituciones educativas: sino también, para los estudiantes y los padres
de familia, para aprovechar las olas digitales, que fue un proceso de transformación digital más
avanzado para brindar las mejores condiciones de responder a los desafíos del COVID-19 y así tener
una mayor ventaja competitiva.
La introducción del trabajo remoto se ha acelerado en los últimos años. De hecho, así se proyecta que
para el año 2028, se espera que el 73% de las empresas utilizan el teletrabajo. Lo anterior requiere el
uso de medios técnicos para adaptarse a esta modalidad.
Un estudio realizado por Quispe Dl, en Lima, a cerca de la “Prevalencia y factores asociados al síndrome
visual informático en estudiantes de Medicina Humana”, en uno de sus resultados encontró que los
estudiantes están más de 6 horas al día frente al computador, también refiere que el estar más de 5
horas al día frente a un teléfono móvil, usaban profilaxis visual y tenían problemas en los ojos, estas
variables están asociados con el síndrome visual informático. Estos resultados son similares a los
encontrados en nuestro estudio.
El celular, en la gran mayoría los estudiantes, es utilizada para realizar los trabajos de la universidad,
desarrollo de clases y búsqueda de información; sin embargo también lo utilizan para la comunicación
con sus familiares, compañeros y docentes de la universidad, algunas veces lo utilizan para recibir
capacitaciones como las charlas de la OMPE e INEI. Asimismo, el celular lo utilizan para el acceso a
internet, redes sociales como WhatsApp, Facebook y tiktok, etc.
Los sistemas operativos están sufriendo cambios desde los años 80, pero tuvo mayor difusión a partir
de los 90, en la actualidad está siendo sustituido por “smartphones”. Los dispositivos móviles a
diferencia de los teléfonos, no usan cable fijo porque funcionan con ondas radiales que proporcionan
las instalaciones de las torres de telefonía móvil, que son instaladas en las zonas altas de las ciudades.
Los dispositivos móviles tienen amplio uso por el internet, conexiones de Wifi, la misma telefonía móvil
3G y 4G, las tecnologías de Bluetooth, a la vez tienen muchas aplicaciones dependiendo de la marca y
modelo, que ya están instaladas en los aparatos. En tiempos de pandemia fueron muy utilizados para
realizar las clases virtuales, tareas, trabajos, sustituyendo la forma clásica del desarrollo académico,
todavía presentes en muchas instituciones.
Por otra parte, Casañe G, en la ciudad de Ica, en su estudio, sobre la “relación entre agudeza visual y
uso excesivo de pantallas digitales”, encontró como resultado, más de la mitad de los estudiantes
usaron teléfonos móviles, un porcentaje menor usaron tabletas y computadoras de escritorio. Están en
conexión de 1- 3 horas; asimismo, más de la mitad de los escolares mencionaron que presentaron
lagrimeo.
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El uso excesivo de las pantallas electrónicas por mucho tiempo al día, influye de manera negativa en
las personas de diversas edades, consecuentemente, si la persona pasa muchas horas al día usando
los dispositivos digitales, probablemente tengan visión borrosa, dolor y cansancio en los ojos, de igual
manera se notará los ojos secos, ardor y lagrimeo.
El tiempo que una persona pasa frente a las pantallas de los ordenadores y celulares, pone en riesgo
la visión. Es muy frecuente mirar constantemente las pantallas del teléfono móvil o computadora,
como parte de las actividades, uno de los factores es la luz que emiten estos dispositivos y el esfuerzo
de la vista por enfocar constantemente los objetos que se desea mirar, las investigaciones refieren
que, al pasar 400 minutos al día frente a las pantallas, poco a poco los ojos se dañan, en especial la
retina, encargada de recibir las imágenes y enviarlas al cerebro a través del nervio óptico.
Para el desarrollo de los defectos refractivos, muchos estudios consideran a la herencia como un factor
de “riesgo”, no obstante, existen muchos factores que juegan un papel importante. Los más conocidos
son la miopía e hipermetropía influenciados por la genética, en caso del astigmatismo no se conoce
con exactitud la influencia de la genética, en todos los casos, el ambiente participa de forma importante
para su desenlace.
Los sistemas educativos en tiempos de pandemia, pueden crear “stress visual” en el paciente,
provocando una alta incidencia de errores refractivos en los estudiantes.
A nivel mundial los “errores de refracción” no corregidos, son la causa más común de discapacidades
visuales y la ceguera.
Cachicatari G, Huacasi FM, realizó una investigación en Puno sobre la “Dependencia al teléfono móvil
y agudeza visual de los estudiantes del colegio José Antonio Encinas”, donde más de la mitad del
alumnado tiene cierta dependencia del móvil, además, cerca de la mitad presenta una discapacidad
visual leve.
Durante la crisis sanitaria, aumentaron los casos de deterioro ocular en el país debido al uso excesivo
e indiscriminado de dispositivos electrónicos, como computadoras, teléfonos celulares y tabletas,
durante las clases virtuales y el trabajo remoto. Además, la salud visual, también se ha visto
comprometida por enfermedades como la conjuntivitis y trastornos de la retina.
Antes de la pandemia, las alteraciones visuales más comunes eran el ojo seco, la fatiga ocular y los
ojos rojos, afectando hasta el 12.5% de la población. Sin embargo, debido al teletrabajo, estas
molestias han aumentado hasta un 50%. También se han incrementado las patologías relacionadas
con la superficie ocular y las alteraciones en la refracción, lo que ha llevado a un aumento de la miopía.
Ascencio, en Huancayo, llevó a cabo un estudio sobre el “Síndrome Visual Informático en el personal
administrativo”, descubriendo que más de la mitad de los participantes presentaron síntomas de
síndrome de visión por computadora. Además, la frecuencia del SVI se acercó prácticamente a la
totalidad, lo que indica que es muy común entre los trabajadores.
El impacto del trabajo remoto en la salud visual, es un problema actual que influye de cierta manera en
la calidad de vida de las personas, por lo tanto, es de gran relevancia la prevención de los problemas
visuales, mediante el uso nuevas estrategias personales de acuerdo la sintomatología presentada. La
corrección de errores refractivos implica mejorar el tiempo de acomodación y relajación ocular, lo que
ayuda a reducir los síntomas de astenopia. Esto se logra mediante una evaluación de la visión por un
especialista a estudiantes y usuarios de pantallas digitales.
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En Perú, los errores refractivos son una de las principales afecciones oculares prevenibles que pueden
provocar deficiencia visual y ceguera. Sin embargo, su tratamiento se ha visto afectado en los últimos
años debido al contexto de la pandemia de Covid-19.
El uso de lentes correctivos incluye lentes con diseños, potencias y recubrimientos especiales que
pueden contribuir a optimizar las capacidades visuales y proporcionar mayor comodidad.
Si se presenta sequedad ocular, es importante seguir las indicaciones médicas sobre el uso de gotas
lubricantes para aliviar los síntomas, así como en casos de fatiga y dificultad para enfocar. Otra de las
medidas preventivas es el ejercicio de parpadeo, que consiste en cerrar ambos ojos durante dos
segundos y luego abrirlos. Después, se debe cerrar los ojos normalmente durante otros dos segundos
y, a continuación, comprimir los párpados con firmeza durante dos segundos antes de abrir
nuevamente los ojos. Este ejercicio está diseñado para mejorar los hábitos de parpadeo y proteger la
calidad de la película lagrimal.
CONCLUSIÓN
Trabajo remoto
Todos los estudiantes utilizan al menos dos dispositivos, celulares y Laptop en el trabajo remoto. El
equipo móvil se utiliza en promedio de 9 horas, Laptop 3 horas y computadora 1 hora. Los motivos del
uso del celular fueron desarrollo de clases, elaboración de trabajos de la universidad, comunicación
con familiares, compañeros de la universidad y trabajo. La Laptop se utiliza con motivo de desarrollo
de trabajos, uso de programas de Microsoft office e investigación.
Salud visual
Durante la entrevista a profundidad, todos los entrevistados indican al menos de 1 a 3 síntomas,
cansancio visual y ardor. Sobre los errores refractarios la mitad de los entrevistados presentaron algún
problema entre los destacados disminución de la “agudez visual” y miopía. Los daños visuales en la
mayoría fueron: ardor y cansancio, en la minoría otras molestias como dolor de cabeza y ojo rojo.
Recomendaciones
Los estudiantes deben usar dispositivos móviles sólo cuando sea necesario, como en teletrabajo, y
proteger sus ojos con lentes y ejercicios de parpadeo.
Deben estar atentos a signos como ojo rojo, lagrimeo o ardor, y buscar evaluación oftalmológica si
aparecen estos síntomas.
Es importante limitar el tiempo de uso, haciendo pausas y siguiendo la regla 20-20-20: cada 20 minutos,
mirar a 20 pies (6 metros) por 20 segundos. También ajustar la luminosidad y usar filtros en lentes
correctores.
Respetar el reloj biológico, trabajando durante el día y durmiendo en la noche para evitar trastornos de
sueño y otras molestias.
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