LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1133.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4013
Estrategia para internacionalizar el aprendizaje online en
universidades: estudio de caso entre Colombia, México y
República Dominicana
Strategy for internationalizing online learning in universities: A Case Study
in Colombia, México, and the Dominican Republic
Irene Altagracia Vázquez Cruceta
proesaa@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-0054-2806
Universidad UAFAM de República Dominicana
República Dominicana
Gabriel Oliveras Baxin
goliveras@uv.mx
https://orcid.org/0000-0001-8524-0895
Universidad Veracruzana
Veracruz – México
Sharon Angélica Sánchez Muñoz
sharon.sanchez@iudigital.edu.com
https://orcid.org/0000-0001-5996-9367
IU Digital de Antioquia
Medellín, Antioquia – Colombia
José Andrés Posada Marín
jose.posada@iudigital.edu.com
https://orcid.org/0000-0001-7456-8772
IU Digital de Antioquia
Medellín, Antioquia – Colombia
Artículo recibido: 19 de mayo de 2025. Aceptado para publicación: 03 de junio de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El Aprendizaje Colaborativo Internacional en Línea (COIL) se ha consolidado como una estrategia
innovadora para promover la internacionalización del currículo en instituciones de educación superior.
Este estudio presenta un análisis cualitativo basado en un estudio de caso implementado entre
universidades de Colombia, México y República Dominicana, con la participación de estudiantes,
docentes y administrativos. A través de actividades colaborativas virtuales como charlas, paneles y
cafés con expertos, se evaluó la efectividad de COIL en el fortalecimiento de competencias
interculturales, digitales y académicas. Los resultados revelan un alto nivel de satisfacción (84.2%) y
percepción positiva sobre la relevancia de los temas tratados (98%). Se identificaron factores
facilitadores como el compromiso docente, la infraestructura tecnológica y el respaldo institucional,
así como barreras asociadas a limitaciones técnicas y diferencias culturales. La experiencia también
evidenció el impacto del modelo en la formación de ciudadanos globales, destacando el papel del
apoyo administrativo y las políticas institucionales. El 100% de las instituciones contaban con
movilidad estudiantil y el promedio de inversión en internacionalización fue del 33.5%. Este estudio
concluye que COIL es una herramienta eficaz y asequible para fomentar la colaboración académica
internacional, siempre que exista un entorno institucional favorable, infraestructura adecuada y
estrategias pedagógicas inclusivas.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1134.
Palabras clave: aprendizaje en línea, internacionalización, tecnología educativa, colaboración
internacional, competencias digitales
Abstract
Collaborative Online International Learning (COIL) has emerged as an innovative strategy to promote
curriculum internationalization in higher education institutions. This qualitative case study analyzes
the implementation of COIL among universities in Colombia, Mexico, and the Dominican Republic,
involving students, faculty, and administrators. Through virtual collaborative activities such as talks,
expert panels, and discussion sessions, the study assessed COIL’s effectiveness in enhancing
intercultural, digital, and academic competencies. Results show high satisfaction levels (84.2%) and
strong perceptions of topic relevance (98%). Key facilitators included faculty engagement,
technological infrastructure, and institutional support, while challenges related to technical limitations
and cultural differences were noted. The experience highlighted COIL’s impact on global citizenship
development and the importance of administrative support and internationalization policies. All
institutions reported student mobility programs, and the average investment in internationalization
was 33.5%. The study concludes that COIL is a cost-effective and impactful tool for fostering
international academic collaboration, provided that an enabling institutional environment and inclusive
pedagogical strategies are in place.
Keywords: online learning, internationalization, educational technology, international
collaboration, digital competencies
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Cómo citar: Vázquez Cruceta, I. A., Oliveras Baxin, G., Sánchez Muñoz, S. A., & Posada Marín, J. A.
(2025). Estrategia para internacionalizar el aprendizaje online en universidades: estudio de caso entre
Colombia, México y República Dominicana. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y
Humanidades 6 (3), 1133 – 1151. https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4013
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1135.
INTRODUCCIÓN
La internacionalización del currículo en la educación superior es esencial para el desarrollo de
competencias globales. Este enfoque trasciende la movilidad estudiantil, abarcando programas
académicos internacionales e integración de perspectivas globales (Torres, 2020; Rojas-Jardel, 2019).
Según Haug (2016) y Torres (2020), esta internacionalización requiere estrategias institucionales que
aseguren la calidad académica y preparen a ciudadanos globales. La incorporación de conocimientos,
habilidades y valores interculturales es clave, así como la enseñanza de idiomas y la movilidad
académica (López-Echeverri, 2014). El papel de los miembros de la universidad es fundamental en el
diseño de programas con perspectivas internacionales (Quevedo-Padilla, 2024). En este contexto, la
globalización demanda profesionales capacitados para entornos multiculturales, incrementando la
necesidad de competencias interculturales (Carballal-Broome y Pinillos, 2020; Escarbajal-Frutos &
Leiva-Olivencia, 2017).
Ante esta realidad se ha podido establecer que las Tecnologías de la Información y la Comunicación
(TIC) han transformado la educación superior, facilitando el aprendizaje en línea y la interacción global
(Rivas & Espinoza, 2023). Las TIC permiten el diseño de contenidos y la evaluación digital, preparando
a los estudiantes para un mundo globalizado (Almenara & Cejudo, 2015; Colina-Colina, 2008). Una de
las estrategias que contribuye ante la realidad descrita es “El Aprendizaje Colaborativo Internacional
en Línea (COIL)” el cual promueve la colaboración entre estudiantes de diferentes países,
enriqueciendo el aprendizaje y la diversidad cultural (Robles-Pinto et al., 2023). COIL mejora habilidades
tecnológicas y competencias interculturales (Ramírez-Ramírez & Bustos-Aguirre, 2022; Troncoso,
2023; Hildeblando-Júnior & Finardi, 2018).
COIL contribuye al desarrollo de competencias como la interculturalidad y el trabajo colaborativo
(Rodríguez-Marconi et al., 2023; Wiesner-Luna y Burgoa-Godoy, 2023). Este estudio analiza la
efectividad de COIL en universidades latinoamericanas, caracterizando la experiencia desde la
perspectiva de los equipos operativos y explorando los factores que facilitan o dificultan su
implementación. El objetivo de este estudio, es generar recomendaciones para la implementación
exitosa de COIL, promoviendo la internacionalización del currículo y fortaleciendo las competencias
interculturales. Se exploran los factores que facilitan o dificultan la implementación de COIL, tales
como los recursos tecnológicos disponibles y el apoyo institucional. Esto incluyó evaluar la efectividad
de los proyectos desarrollados durante el proceso de COIL y examinar las experiencias de los
participantes, con el fin de identificar buenas prácticas y desafíos comunes.
La implementación de COIL representa una oportunidad innovadora y rentable para la
internacionalización del currículo en América Latina (Quintana et al., 2022; Ramírez-Ramírez & Bustos-
Aguirre, 2022). Su éxito depende de la colaboración efectiva entre instituciones, la infraestructura
tecnológica adecuada y el compromiso de los docentes. De esta manera busca contribuir al desarrollo
de prácticas educativas internacionales en América Latina, destacando el potencial de COIL para
enriquecer la experiencia educativa. La internacionalización del currículo, mediante estrategias como
COIL, permite a las universidades formar ciudadanos globales con una comprensión intercultural
(Echeverri, 2014; López & Moya, 2020; Moreno, 2021).
METODOLOGÍA
Este estudio adoptó un enfoque cualitativo y un diseño de investigación básica, prospectiva y
descriptiva, desarrollado mediante un estudio de caso. Este se centró en un proyecto colaborativo entre
docentes de México, Colombia y República Dominicana, que aprovechó las ventajas de la tecnología
para desarrollar actividades conjuntas. Este se implementó a través de reuniones semanales en línea,
en las cuales se concibió, ejecutó y evaluó el plan. El equipo COIL organizó diferentes eventos online
entre los que se destacan: Una charla a cargo de Irene Vásquez, titulada "El valor del dinero a través del
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tiempo", una Charla a cargo de Gabriel Oliveras Baxin, titulada "Proyecta tu futuro", y dos cafés con
expertos, dos a cargo de José Posada-Marín: "Desafíos Climáticos en América Latina" e "Implicaciones
sociales y económicas del Cambio climático en América Latina”. Las unidades de análisis incluyeron a
62 estudiantes, 16 docentes, 3 administrativos y 4 invitados. Se utilizaron cinco cuestionarios
digitalizados en Google Forms como instrumento de recolección de datos, y enviados por WhatsApp
para su diligenciamiento, después de haber sido validados por expertos. Los instrumentos se
desarrollaron a partir de los objetivos, de esta manera estuvieron enfocados en diversas áreas clave
del proyecto COIL. Estas fueron: la percepción de los participantes, el compromiso institucional, la
disponibilidad de infraestructura tecnológica, factores que apoyaron o dificultaron el proyecto COIL, y
la efectividad de los proyectos implementados. Una vez aplicados, los datos fueron recopilados en
Excel y exportados al software SPSS (versión 26) para el análisis estadístico, la elaboración de tablas
de frecuencias y de contingencias. La codificación (abierta, axial y selectiva) de las preguntas abiertas
se realizó en el software ATLAS.ti (versión 9).
RESULTADOS
Perfil de Participantes en los Eventos Enmarcados en la Estrategia COIL.
En la Figura 1 se presenta el perfil de participación en los eventos según género y edad. La mayoría de
participantes fueron mujeres (64.6%), principalmente en la charla de "El valor del dinero a través del
tiempo" (75.0%) y “Proyecta tu futuro” (63.2%). En cuanto a edades, el grupo de 18-30 años fue
mayoritario (63.4%), destacando en "Proyecta tu futuro" (73.7%) y paneles sobre cambio climático
(70.8%). Los estudiantes representaron el 75.6% de los asistentes, sobresaliendo en todos los eventos
analizados, como "El valor del dinero" (75%) y "Desafíos Climáticos" (74.3%). En síntesis, la mayoría de
los asistentes fueron mujeres estudiantes entre 18 y 30 años, lo que refleja el interés y compromiso de
estas audiencias en temas educativos y ambientales (gráfico 1).
Gráfico 1
Perfil de participación en los eventos según género y edad
Fuente: elaboración propia.
Relevancia, Satisfacción y Percepción de los Participantes de los Eventos en el Marco de la
Experiencia COIL
En la Figura 2 se presenta la valoración de los participantes del nivel de relevancia de las temáticas
abordadas en el marco de la estrategia COIL. El 75.6% de los participantes consideró las temáticas
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muy relevantes, siendo "Proyecta tu futuro" (89.5%) y "Desafíos Climáticos" (77.1%) las mejor
valoradas. La relevancia de las temáticas tratadas en los eventos fue ampliamente reconocida por los
participantes. El 98% calificó las actividades como relevantes o muy relevantes, destacando las
opiniones del grupo femenino (62.2%) y de jóvenes entre 18 y 30 años (77.8%). En términos de roles,
los estudiantes representaron el 75.6% de los participantes, de los cuales el 71% consideró las
temáticas muy relevantes. Entre los eventos destacados, el panel "Café con Expertos: Desafíos
Climáticos en América Latina" obtuvo el mayor reconocimiento, con el 43.5% calificándolo como muy
relevante. Solo el 2.4% consideró las temáticas moderadamente relevantes (gráfico 2).
Gráfico 2
Nivel de relevancia eventos COIL por rol, edad y género
Fuente: elaboración propia.
En el gráfico se presenta la valoración de los participantes del nivel de satisfacción de los eventos
enmarcados en la estrategia COIL En general, esta valoración revela que, en su mayoría (64.6%), fueron
mujeres, quienes destacaron en los niveles de satisfacción excelente (63.6%) y muy buena (75%). Por
rango de edad, el grupo predominante fue de 18 a 30 años (63.4%), quienes lideraron las opiniones
positivas, con un 58.2% calificado como excelente y un 95.2% expresando satisfacción general
favorable. En cuanto al rol, el 75.6% de los participantes eran estudiantes, quienes representaron el
72.7% de las calificaciones de excelente. Además, las temáticas fueron consideradas muy relevantes
por el 75.6%, especialmente entre quienes calificaron su satisfacción como excelente (90.9%).
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Gráfico 3
Nivel de satisfacción de los eventos COIL por rol, edad y el género
Fuente: elaboración propia.
En el gráfico 4 se presenta la valoración de la percepción de los participantes de los eventos
enmarcados en la estrategia COIL. La percepción de los eventos fue mayormente positiva,
destacándose diferencias según sexo, edad, rol y relevancia temática. Las mujeres (64.6%) participaron
activamente, predominando en la percepción muy buena (71.4%). En términos de edad, jóvenes de 18
a 30 años (63.4%) valoraron mejor los eventos, liderando en las percepciones buena (88.2%) y muy
buena (66.7%). Los estudiantes (75.6%) fueron mayoría, sobresaliendo en las percepciones excelente
(69.8%) y muy buena (66.7%). La relevancia de la temática influyó en la percepción, con el 97.7% de
quienes calificaron el evento como excelente considerando el tema muy relevante, mostrando
asociación positiva significativa.
Gráfico 4
Nivel de percepción de los eventos COIL por rol, edad y el género
Fuente: elaboración propia.
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Compromiso Institucional
Para la valoración del compromiso institucional se analizó la percepción de los integrantes del
proyecto, por institución, de los cuales el 75% de ellos son docentes a tiempo completo y solo uno de
ello es docente por hora (25%). El 50% de ellos pertenecen a la Institución Universitaria Digital de
Antioquia (Colombia), un 25% a la Universidad Veracruzana y el restante 25% al Centro de Formación
Investigación e Innovación Dominicana (República Dominicana) (Tabla 1). Los integrantes evaluaron la
existencia y el tipo de políticas institucionales de internacionalización, y la inversión en estas.
Tabla 1
Rol de integrantes del proyecto COIL según institución
Rol del participante/institución Institución Universitaria evaluada Total
Centro de
Formación
Investigación e
Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Institución
Universitaria
Digital de
Antioquia
(Colombia)
Universidad
Veracruzana,
Región
Veracruz
(México)
Rol que
desempeña
en la
institución
Docente
por horas
o hora
cátedra
Recuento 1 0 0 1
% 100.0% 0.0% 0.0% 100.0%
Docente
de tiempo
completo
Recuento 0 2 1 3
% 0.0% 66.7% 33.3% 100.0%
Total Recuento 1 2 1 4
% 25.0% 50.0% 25.0% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Entre los docentes a tiempo completo el 67% entendió que las políticas de internacionalización,
estuvieron totalmente presentes; en tanto que el restante 33% de ellos, expresó que estuvieron, pero
de forma parcial. En síntesis, el 50% de los docentes, percibió la presencia total de políticas de
internacionalización, mientras que el 50% restante de los docentes consideraron la presencia de forma
parcial (Tabla 2).
Tabla 2
Valoración de la presencia de las políticas de internacionalización según el rol de los integrantes
Rol del docente participantes Evaluación de la presencia de
políticas de internacionalización
Total
Parcialmente
presente
Totalmente
presente
Rol que
desempeña en
la institución
Docente por horas
o hora cátedra
Recuento 1 0 1
% 100.0% 0.0% 100.0%
Docente de tiempo
completo
Recuento 1 2 3
% 33.3% 66.7% 100.0%
Total Recuento 2 2 4
% 50.0% 50.0% 100.0%
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1140.
Fuente: elaboración propia.
Según los casos válidos, en el 100% de las instituciones participantes existe la movilidad estudiantil.
En tanto que en el 75% de ellas existe movilidad docente, clases espejo, convenios internacionales, e
intercambio estudiantil. Solo el 25% de estas tiene internacionalización del currículo y becas
internacionales (Tabla 3). En cuanto a su implementación por institución, la Universidad Veracruzana,
implementa las políticas de: movilidad docente, clases espejo, internacionalización del currículo,
convenios internacionales, intercambio estudiantil, becas internacionales, investigación internacional,
es decir el 100% de las nueve políticas identificadas. En tanto que el Centro de Formación Investigación
e Innovación Dominicana (República Dominicana), solo implementa tres de las nueve, para un 33% que
son movilidad estudiantil, movilidad docente e investigación a nivel internacional. Asimismo, la
Institución Universitaria Digital de Antioquia (Colombia) implementa: Movilidad estudiantil y docente,
clases espejo, convenios internacionales, e intercambio.
Tabla 3
Tipos de políticas implementadas según la institución
Tipo de política de
internacionalización
Institución de educación superior que
evalúa
Universidad
Veracruzana,
Región
Veracruz
(México)
Centro de
Formación
Investigación
Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Institución
Universitaria
Digital de
Antioquia
(Colombia)
Total
Tipos de
políticas
internaciona
lización
existentes
Movilidad
Estudiantil
Recuento 1 1 2 4
% 25.0% 25.0% 50.0% 100%
Movilidad docente Recuento 1 0 2 3
% 33.3% 25.0% 50.0% 75%
Clases espejo Recuento 1 0 2 3
33.3% 0.0% 66.7% 75%
Internacionalización
del currículo
Recuento 1 0 0 1
% 100.0% 0.0% 0.0% 25%
Convenios
internacionales
Recuento 1 0 2 3
% 33.3% 0.0% 66.7% 75%
Intercambio
estudiantil
Recuento 1 0 2 3
% 33.3% 0.0% 66.7% 75%
Becas
internacionales
Recuento 1 0 0 1
% 100.0% 0.0% 0.0% 25%
Investigación
internacional
Recuento 1 1 2 4
% 25.0% 25.0% 50.0% 100%
Total Recuento
%
1
25%
1
25%
2
50%
4
100%
Fuente: elaboración propia.
En la Tabla 4 se presenta la valoración de la inversión de las instituciones en las políticas de
internacionalización. Los datos muestran que las instituciones integrantes invierten una parte de su
presupuesto en internacionalización. Del total invertido en internacionalización, la Universidad
Veracruzana invierte un 33% en movilidad estudiantil, movilidad docente, clases espejo,
internacionalización del currículo, convenios internacionales, admisión de estudiantes extranjeros,
intercambio estudiantil, becas internacionales, investigación internacional. Por su parte el Centro de
Formación Investigación e Innovación Dominicana (República Dominicana), invierte un 34% de su
presupuesto en internacionalización en movilidad docente, intercambio estudiantil e investigación
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internacional. En el caso de la Institución Universitaria Digital de Antioquia (Colombia), no invierten en:
internacionalización del currículo, admisión de estudiantes extranjeros, en becas internacionales; para
los demás rubros considerados no se obtuvo información al respecto. El promedio general de inversión
de las instituciones participantes fue de un 33.5% del presupuesto en internacionalización.
Tabla 4
Inversión en actividades de internacionalización según institución
Tipo de política de internacionalización Institución de educación superior que
evalúa
Universidad
Veracruzana,
Región
Veracruz
(México)
Centro de
Formación
Investigación
e Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Institución
Universitaria
Digital de
Antioquia
(Colombia)
Total
Tipos de políticas
internacionalizació
n existentes
Movilidad Estudiantil 5% 0% No opinó 5%
Movilidad docente 2% 22% No opinó 24%
Clases espejo 6% 0% No opinó 6%
Internacionalización
del currículo
5% 0% 0% 5%
Convenios
internacionales
7% 0% No opinó 7%
Admisión de
estudiantes
extranjeros
2% 0% 0% 2%
Intercambio
estudiantil
1% 11% No opinó 12%
Becas
internacionales
1% 0% El 50% (0%)
el 50 (no
opinó)
1%
Investigación
internacional
4% 1% No opinó 5%
Total 33% 34% -- Prom.
33.5%
Fuente: elaboración propia.
Los integrantes del proyecto ofrecieron su opinión sobre los tipos de apoyos recibidos en la
implementación del proyecto COIL (Tabla 5). En el proceso de codificación abierta de sus opiniones,
los resultados muestran que las categorías más destacadas en las opiniones de los participantes del
proyecto COIL sobre los apoyos administrativos recibidos, fueron: Apoyo legal, descargas de horas de
trabajo institucional, capacitación en temas relacionados con la COIL, facilidad de personal de apoyo,
disposición de plataformas, apoyo en la difusión de eventos y seguimiento, y evaluación del proyecto
(gráfico 5).
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Tabla 5
Tipos de apoyo administrativo otorgados por parte de la institución para las actividades COIL.
Respuesta/
participante
Respuestas de los docentes del equipo COIL
Participante 1 Descarga horas en plan de trabajo docente para desarrollo de plan COIL,
Facilitación de personal en apoyo tecnológico, Capacitación en temas
relacionados con la implementación de la estrategia COIL, Disposición de
plataformas tecnológicas destinadas a la realización de actividades relacionadas
con la estrategias COIL, Apoyo en la difusión y promoción de los eventos
desarrollados al interior de la estrategia COIL, Apoyo en el seguimiento y
evaluación de impactos de las actividades realizadas al interior de la estrategia
COIL
Participante 2 Facilitación de personal en apoyo tecnológico, Capacitación en temas
relacionados con la implementación de la estrategia COIL, Disposición de
plataformas tecnológicas destinadas a la realización de actividades relacionadas
con la estrategias COIL, Apoyo legal en los procesos contractuales relacionados
con la implementación de la estrategia COIL, Apoyo en la difusión y promoción de
los eventos desarrollados al interior de la estrategia COIL, Apoyo en el
seguimiento y evaluación de impactos de las actividades realizadas al interior de
la estrategia COIL
Participante 3 Facilitación de personal en apoyo tecnológico, Disposición de plataformas
tecnológicas destinadas a la realización de actividades relacionadas con las
estrategias COIL, Apoyo en la difusión y promoción de los eventos desarrollados
al interior de la estrategia COIL, Apoyo en el seguimiento y evaluación de
impactos de las actividades realizadas al interior de la estrategia COIL
Fuente: elaboración propia.
Gráfico 5
Respuestas de los participantes sobre los apoyos recibidos en el proceso COIL
Fuente: elaboración propia.
Los apoyos recibidos por parte de los integrantes se agruparon en cinco categorías que fueron:
infraestructura tecnológica, capacitación y formación, promoción y difusión, evaluación e impacto,
gestión administrativa y operativa (Tabla 6). En síntesis, se pudo afirmar que el apoyo administrativo
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recibido por parte de la institución para las actividades COIL incluye facilitación de recursos
tecnológicos, capacitación en la implementación de la estrategia, difusión de eventos, seguimiento y
evaluación de los impactos, y apoyo en la gestión administrativa, como el manejo legal de procesos
contractuales y la asignación de horas en los planes de trabajo docentes.
Tabla 6
Codificación axial (agrupación en categorías)
Categoría General Elementos Relacionados
Infraestructura tecnológica Facilitación de personal en apoyo tecnológico, disposición de
plataformas tecnológicas
Capacitación y formación Capacitación en temas relacionados con la implementación de
COIL
Promoción y difusión Apoyo en la difusión y promoción de eventos COIL
Evaluación e impacto Apoyo en el seguimiento y evaluación de impactos de las
actividades COIL
Gestión administrativa y
operativa
Apoyo legal en procesos contractuales, descarga de horas en plan
de trabajo docente
Fuente: elaboración propia.
Disponibilidad de Infraestructura Tecnológica.
El 75% de los participantes del proyecto dispuso totalmente de plataformas digitales, el 25% no dispuso
de ella (Tabla 7). Todos tuvieron muy buena conexión a internet. Con relación al acceso a equipos
tecnológicos, el 75% expresó que eran parcialmente adecuados, el 25% restante que totalmente
adecuados (Tabla 8). En relación al soporte técnico, para el 50% no se dio una opinión al respecto, para
el 25% estuvo totalmente disponible y para el restante 25% fue parcialmente disponible (Tabla 9).
Tabla 7
Evaluación de la disponibilidad de plataformas digitales
Disponibilidad Frecuencia Porcentaje
Totalmente disponibles 3 75.0%
Totalmente indisponibles 1 25.0%
Total 4 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Tabla 8
Evaluación del acceso a equipos tecnológicos adecuados
Disponibilidad Frecuencia Porcentaje
Parcialmente adecuado 3 75.0%
Totalmente adecuado 1 25.0%
Total 4 100.0%
Fuente: elaboración propia.
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Tabla 9
Evaluación del soporte técnico
Disponibilidad Frecuencia Porcentaje
Neutral 2 50.0%
Parcialmente disponible 1 25.0%
Totalmente disponible 1 25.0%
Total 4 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Factores que Facilitaron o Dificultaron la Implementación de COIL
Entre las opiniones del equipo del proyecto COIL, se destaca que el apoyo varía entre moderado y alto
entre las instituciones. La Universidad Veracruzana ha dado un alto apoyo (100%) al proyecto, para el
Centro de Investigación de República Dominicana el apoyo ha sido moderado (60%). En tanto que para
la IU Digital ha sido considerable (80%) (Tabla 10). En lo referente, a cómo evalúan el nivel de
habilidades digitales del personal involucrado, el 50% lo considera neutral, un 25% totalmente
preparado y el restante 25% totalmente preparado. Para la Institución dominicana, el personal está
parcialmente preparado, para la de Colombia no hubo opinión, en tanto que para la de México se
considera totalmente preparado (Tabla 11).
Tabla 10
Evaluación del nivel de apoyo institucional
Institución Evaluación del nivel apoyo
institucional recibido
Total
Alto
apoyo
Ap.
moderado
Ap.
Considerable
Institución
Universitaria
a la que
pertenece
Centro de Formación
Investigación e
Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Recuento 0 1 0 1
% 0.0% 100.0% 0.0% 100.0%
Institución
Universitaria Digital
de Antioquia
(Colombia)
Recuento 0 0 2 2
% 0.0% 0.0% 100.0% 100.0%
Universidad
Veracruzana, Región
Veracruz (México)
Recuento 1 0 0 1
% 100.0% 0.0% 0.0% 100.0%
Total Recuento 1 1 2 4
% 25.0% 25.0% 50.0% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
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Tabla 11
Habilidades digitales del personal por institución
Institución participante Evaluación del nivel de habilidades
digitales del personal involucrado
Total
Neutral Parcialmente
preparado
Totalmente
preparado
Institución
Universitaria a
la que
pertenece
Centro de
Formación
Investigación e
Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Recuento 0 1 0 1
% 0.0% 100.0% 0.0% 100.0%
Institución
Universitaria
Digital de
Antioquia
(Colombia)
Recuento 2 0 0 2
% 100.0% 0.0% 0.0% 100.0%
Universidad
Veracruzana,
Región Veracruz
(México)
Recuento 0 0 1 1
% 0.0% 0.0% 100.0% 100.0%
Total Recuento 2 1 1 4
% 50.0% 25.0% 25.0% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
En relación a las barreras tecnológicas, el 50% entiende que son moderadas, el restante 50% que no
han existido barreras tecnológicas. De manera particular para dominicana y mexicana no hay barreras
tecnológicas, en tanto que para la colombiana hay barreras tecnológicas en un nivel moderado (Tabla
12). En relación a las barreras culturales, el 50% consideró que tienen barreras culturales, el 25% dijo
barreras moderadas, y el restante 25% pocas barreras. De manera específica para los dominicanos las
barreras son moderadas, para la colombiana no hay barreras, y para las mexicanas hay pocas barreras
(Tabla 13). En relación a la colaboración del equipo visto como socios, se considera muy alta.
Tabla 12
Barreras tecnológicas
Evaluación de las barreras
tecnológicas
Total
Barreras
moderadas
Ninguna
barrera
Institución
Universitaria a
la que
pertenece
Centro de Formación
Investigación e
Innovación Dominicana
(República Dominicana)
Recuento 0 1 1
% 0.0% 100.0% 100.0%
Institución Universitaria
Digital de Antioquia
(Colombia)
Recuento 2 0 2
% 100.0% 0.0% 100.0%
Universidad Veracruzana,
Región Veracruz (México)
Recuento 0 1 1
% 0.0% 100.0% 100.0%
Total Recuento 2 2 4
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1146.
% 50.0% 50.0% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Tabla 13
Barreras culturales
Institución participante Evaluación de las barreras
culturales
Total
Barreras
moderadas
Ninguna
barrera
Pocas
barreras
Indique a cuál
Institución
Universitaria
a la que
pertenece
Centro de Formación
Investigación e
Innovación
Dominicana
(República
Dominicana)
Recuento 1 0 0 1
% 100.0% 0.0% 0.0% 100.0%
Institución
Universitaria Digital
de Antioquia
(Colombia)
Recuento 0 2 0 2
% 0.0% 100.0% 0.0% 100.0%
Universidad
Veracruzana, Región
Veracruz (México)
Recuento 0 0 1 1
% 0.0% 0.0% 100.0% 100.0%
Total Recuento 1 2 1 4
% 25.0% 50.0% 25.0% 100.0%
Fuente: elaboración propia.
Efectividad de la Implementación de Acciones Conjuntas entre Docentes Participantes del Proyecto
Esta hace referencia a cómo se evalúa el impacto y el éxito de las actividades colaborativas entre los
docentes involucrados en un proyecto educativo. En lo referido al cumplimiento, los participantes del
proyecto COIL según el rol que desempeñan en su institución, tanto los docentes a tiempo completo
como los contratados por horas, expresaron que ha sido de un considerable cumplimiento, lo que en
una escala de 1 a 5, representa el nivel 4, es decir en un 80% de las actividades programadas (Tabla
14).
Tabla 14
Efectividad en el nivel de cumplimiento, según el rol en la institución
Efectividad/rol en la institución ¿Cómo evalúa el nivel de
cumplimiento de objetivos del
proyecto COIL?
Total
Considerable cumplimiento
Rol que
desempeña en la
institución
Docente por horas Recuento 1 1
% 100.0% 100.0%
Docente de tiempo
completo
Recuento 3 3
% 100.0% 100.0%
Total Recuento 4 4
% 100.0% 100.0%
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1147.
Fuente: elaboración propia.
Al analizar de forma inductiva, las opiniones de los integrantes del equipo COIL según su rol en la
institución que representan, la codificación abierta destacó las categorías: Excelente, COIL, reflexión,
compromiso, educación, e internacionalización (gráfico 6). El agrupamiento de las categorías en una
más general (codificación axial) se destacan: (a) interacción cultural y social (destaca la interacción
cultural y la reflexión en torno a temas territoriales, sociales y ambientales); (b) el compromiso
académico (enfatiza la dedicación de los profesores hacia la educación global y la colaboración
académica); (c) Calidad profesional (excelente, profesión) (Tabla 15). El análisis inductivo de las
opiniones del equipo COIL reveló categorías clave como: excelente, COIL, reflexión, compromiso,
educación e internacionalización. Estas categorías se agruparon en cuatro dimensiones principales:
interacción cultural y social, compromiso académico, colaboración internacional y calidad profesional,
destacando el enfoque en la educación global y la reflexión sobre temas sociales y ambientales.
Gráfico 6
Codificación abierta (6 palabras más repetidas)
Fuente: elaboración propia.
Tabla 15
Codificación Axial (agrupación de categorías más destacadas en la opinión del equipo sobre su
satisfacción
Categoría Palabras relacionadas Descripción
Interacción
cultural y social
COIL, reflexión, intercambio,
cohesión
Destaca la interacción cultural y la reflexión en
torno a temas territoriales, sociales y
ambientales.
Compromiso
académico
compromiso, educación,
internacionalización
Enfatiza la dedicación de los profesores hacia
la educación global y la colaboración
académica internacional.
Calidad
profesional
excelentes, personas,
profesión
Subraya la excelencia y calidad humana de los
académicos participantes.
Fuente: elaboración propia.
DISCUSIÓN
La implementación del proyecto COIL (Collaborative Online International Learning) en instituciones de
educación superior de México, Colombia y República Dominicana ha generado efectos positivos tanto
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1148.
en la formación académica como en la internacionalización del currículo. A través del uso estratégico
de tecnologías de la información y la comunicación, los docentes diseñaron iniciativas colaborativas
que no sólo convocaron a públicos diversos, sino que también consolidaron equipos transnacionales
capaces de ejecutar actividades conjuntas de alto valor formativo.
El análisis de esta experiencia revela una efectividad del 80 % en las actividades programadas,
estructuradas en torno a dimensiones clave como la interacción cultural y social, el compromiso
académico, la colaboración internacional y la calidad profesional. Estos ejes reflejan un enfoque
centrado en la educación global, con atención especial a temas sociales y ambientales. En un contexto
marcado por la inteligencia artificial, se vuelve imperativo que los profesionales de la educación se
adapten a los cambios que impone la globalización, integrando la interculturalidad y la diversidad
étnica en entornos de aprendizaje inclusivos y equitativos (Proyecto COIL, 2023; Maya, 2022).
Los docentes de planta y por horas, valoraron positivamente la experiencia, destacando su impacto en
la colaboración académica y el enriquecimiento intercultural. Según Cardoso et al. (2024), esta
metodología ha impulsado la cooperación internacional y el desarrollo de competencias interculturales,
consolidándose como una herramienta educativa especialmente útil en Pandemia. De hecho, 100
personas participaron en los eventos organizados, y el 84.2 % calificó de forma positiva la experiencia,
reflejando una alta satisfacción con el entorno colaborativo.
La internacionalización de la educación superior, entendida como un proceso estratégico, varía según
el contexto institucional. El 50 % del profesorado encuestado reconoció la existencia total de políticas
institucionales de internacionalización, mientras que el otro 50 % las identificó como parcialmente
implementadas. No obstante, todas las instituciones participantes cuentan con programas de
movilidad estudiantil y, en su mayoría, también con movilidad docente, clases espejo, convenios e
intercambios. La Universidad Veracruzana destacó con un cumplimiento del 100 % en estas políticas,
reflejando una apuesta decidida por estrategias integrales de internacionalización (Álvarez-Ruiz et al.,
2024; Chen et al., 2024).
Este proceso requiere también un compromiso financiero: En promedio, las instituciones destinan el
33.5 % de su presupuesto a actividades de internacionalización, con énfasis en movilidad académica e
investigación. Este respaldo económico, junto con la implementación de políticas específicas, revela
una institucionalidad orientada hacia la globalización educativa. Sin embargo, las diferencias entre
instituciones indican oportunidades para fortalecer y homogeneizar los esfuerzos. Como señalan
Vitalievna y Mijáilovich (2019), una internacionalización efectiva debe permear todas las áreas de la
vida universitaria: docencia, investigación, extensión y movilidad.
En cuanto al apoyo brindado a los docentes, este se agrupó en cinco categorías principales:
infraestructura tecnológica, formación en la metodología COIL, promoción de eventos, evaluación de
resultados y gestión operativa. Asimismo, se implementaron mecanismos de evaluación y
retroalimentación para la mejora continua. El 75 % de los participantes accedió plenamente a
plataformas digitales, y solo un 25 % consideró adecuados los equipos tecnológicos. Todos contaron
con buena conexión a internet, aunque el soporte técnico fue valorado de manera desigual, lo cual
refuerza la necesidad de garantizar una infraestructura tecnológica confiable, especialmente en
contextos de virtualidad forzada.
Respecto a las habilidades digitales del personal, un 50 % se ubicó en una postura neutral, un 25 % se
consideró totalmente preparado y el restante 25 % parcialmente preparado. Las barreras tecnológicas
fueron moderadas en Colombia e inexistentes en México y República Dominicana. En el ámbito cultural,
se observaron desafíos moderados en República Dominicana, mientras que en los demás países la
colaboración fue altamente valorada.
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1149.
Finalmente, los eventos organizados por el equipo COIL mostraron un patrón claro de participación:
predominancia femenina (64.6 %) y mayoría de jóvenes entre 18 y 30 años (63.4 %). Actividades como
Proyecta tu futuro y Desafíos climáticos fueron especialmente valoradas, y el 98 % de los asistentes
consideró los temas como relevantes o muy relevantes. Los estudiantes que representan el 75.6 % del
público, calificaron los eventos como excelentes en un 72.7 %. Esta alta satisfacción, alineada con
otros proyectos similares (Troncoso, 2023), confirma el valor del modelo COIL como herramienta de
aprendizaje y de participación intercultural.
CONCLUSIÓN
En conclusión, el éxito del trabajo colaborativo estuvo estrechamente vinculado al apoyo institucional,
evidenciado en la asignación de recursos físicos, tecnológicos y en especie. Este respaldo plantea un
nuevo desafío para las instituciones: fortalecer la internacionalización del currículo mediante
estrategias como COIL, las cuales requieren una comprensión profunda de los modelos de aprendizaje
e interacción en línea. Actividades como “Café con expertos” y charlas internacionales organizadas por
el equipo impulsor atrajeron no solo a estudiantes y docentes, sino también a personal administrativo
y público externo, generando una interacción cultural enriquecedora. La creciente necesidad de una
logística cuidadosa y de mayor inversión en infraestructura tecnológica resalta el papel estratégico que
COIL puede desempeñar en los procesos de internacionalización institucional.
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ISSN en línea: 2789-3855, mayo, 2025, Volumen VI, Número 3 p 1150.
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