LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2025, Volumen VI, Número 3 p 3642.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4220
Factibilidad del diseño de una bolsa de empleo para
contribuir a la empleabilidad de los egresados del Instituto
Tecnológico Rumiñahui
Feasibility of designing a digital job board to contribute to the
employability of graduates from the Rumiñahui Technological Institute
Gustavo Danilo Santillán Moreta1
danilo.santillan@ister.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-6337-1085
Instituto Tecnológico Superior Rumiñahui
Sangolquí – Ecuador
Julio Cesar Gancino Vargas
julio.gancino@ister.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-7627-2163
Instituto Tecnológico Superior Rumiñahui
Sangolquí – Ecuador
Idalba del Carmen Valero Soto
idalbavalero@gmail.com
https://orcid.org/0009-0005-7831-4813
Universidad de Los Andes ULA
Mérida – Venezuela
Francisco Javier Sánchez Mosquera
fjsanchezm@puce.edu.ec
https://orcid.org/0009-0009-3043-9819
Pontificia Universidad Católica del Ecuador
Quito-Ecuador
Omar Patricio Vinueza Burbano
omar.vinueza@ister.edu.ec
https://orcid.org/0009-0008-4030-1904
Instituto Tecnológico Superior Rumiñahui
Sangolquí – Ecuador
Artículo recibido: 27 de junio de 2025. Aceptado para publicación: 23 de julio de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
La eficiencia en formación académica implica, revisión y evaluación constante por parte de las
Instituciones Educativas de Educación Superior para conocer la pertinencia de las ofertas académicas
en el plano social, político, económico, educativo y laboral. En consecuencia, es necesario dar
seguimiento a los egresados, analizar desde la perspectiva de los empleadores las necesidades y las
exigencias que demandan de sus trabajadores. La siguiente investigación se orienta en evaluar la
factibilidad de una bolsa de empleo para los egresados de las carreras de Gestión de Marketing y
Marketing Digital y Ventas a fin de contribuir a la optimización de los procesos de empleabilidad,
facilitando su inserción en el mercado laboral. La metodología corresponde al enfoque mixto que
vincula métodos cualitativos y cuantitativos, el procedimiento metodológico tuvo dos momentos, el
primero consistió en la aplicación de una encuesta a 177 egresados de la institución educativa y el
1 Autor de correspondencia.
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ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2025, Volumen VI, Número 3 p 3643.
segundo, el diseño de la aplicación móvil “ISTER Emplea” para todos los titulados que busquen una
forma novedosa y segura que les permita acceder a un empleo de acuerdo a su perfil profesional;
conclusivamente existe la clara disposición de los egresados en participar en “ISTER Emplea”,
evidenciada por la participación de 78 de los 187 graduados, además del interés del grupo en participar
en cursos de capacitación complementarios que mejoren sus competencias laborales.
Palabras clave: bolsa de empleo, empleabilidad, egresados, inserción laboral
Abstract
Efficiency in academic training implies constant review and evaluation by Higher Education Institutions
to determine the relevance of academic offerings in the social, political, economic, educational, and
labor spheres. Consequently, it is necessary to monitor graduates and analyze the needs and demands
of their workers from the employers' perspective. The following research aims to evaluate the
feasibility of a job bank for graduates of the Marketing and Digital Marketing and Sales programs in
order to contribute to the optimization of employability processes, facilitating their insertion into the
labor market. The methodology corresponds to a mixed approach that combines qualitative and
quantitative methods. The methodological procedure had two stages: the first consisted of
administering a survey to 177 graduates of the educational institution, and the second, the design of
the mobile application "ISTER Emplea" for all graduates seeking a novel and secure way to access
employment according to their professional profile. Conclusively, there is a clear willingness of the
graduates to participate in “ISTER Emplea”, evidenced by the participation of 78 of the 187 graduates,
in addition to the group's interest in participating in complementary training courses that improve their
work skills.
Keywords: job board, employability, graduates, job placement
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Cómo citar: Santillán Moreta, G. D., Gancino Vargas, J. C., Valero Soto, I. del C., Sánchez Mosquera, F.
J., & Vinueza Burbano, O. P. (2025). Factibilidad del diseño de una bolsa de empleo para contribuir a
la empleabilidad de los egresados del Instituto Tecnológico Rumiñahui. LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (3), 3642 – 3656.
https://doi.org/10.56712/latam.v6i3.4220
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2025, Volumen VI, Número 3 p 3644.
INTRODUCCIÓN
El objetivo de la presente investigación consiste en evaluar la viabilidad del diseño de una bolsa de
empleo digital orientada a facilitar la inserción laboral de los egresados de las carreras de Gestión de
Marketing, Marketing Digital y Ventas del Instituto Tecnológico Universitario Rumiñahui, constituyendo
así, la primera fase de un proyecto integral de empleabilidad para los titulados de la institución. En una
etapa posterior, se prevé ampliar este alcance para incluir a los egresados de las carreras de
Administración y Economía Popular y Solidaria, fortaleciendo de este modo las oportunidades
laborales para un mayor número de profesionales formados en el instituto.
Para comprender la trayectoria y evolución del Instituto Tecnológico Universitario Rumiñahui, es
importante destacar sus orígenes y desarrollo institucional; la institución educativa fue fundada en el
año 1996 por el Ministerio de Educación mediante el Acuerdo Ministerial N°408, inicialmente se
estableció como Instituto Técnico Superior Particular Rumiñahui, con especialización en Programación
de Sistemas; posteriormente, en octubre de 1997, la institución alcanzó la categoría de Tecnológico,
conforme al Acuerdo Ministerial N°3224, consolidando así su posición en el ámbito de la educación
superior técnica.
El ISTER, se ubica en la provincia de Pichincha, cantón Rumiñahui, Sangolquí, desde sus inicios está
orientado en formar profesionales en tecnología con un enfoque emprendedor, para responder a las
demandas sociales, productivas y empresariales a nivel local, regional y nacional. El instituto se ha
convertido en el primer tecnológico del país que ofrece maestrías y títulos de cuarto nivel, gracias a la
reforma de la Ley Orgánica de Educación Superior que permite a institutos otorgar posgrados
tecnológicos. En la actualidad, brinda tres tipos de modalidades, presencial, semipresencial y virtual.
Tecnológico Universitario Rumiñahui, (2025)
En la época actual, el mercado laboral ecuatoriano presenta obstáculos para la empleabilidad de los
egresados de las diferentes universidades, como corolario del desempleo a nivel general. La
Coordinación Técnica de Producción y Estadística, (2021) en el Boletín Técnico N° 09-2021-ENEMDU
destaca que en “julio 2021, la tasa de desempleo a nivel nacional fue de 5,2%. Para el área urbana, la
tasa de desempleo fue de 6,4% mientras que para el área rural fue de 2,7%.” (pág. 6) En el 2022 hubo
una leve variabilidad a nivel nacional de 5,2% a 5,4%; en el área urbana se mantuvo en 7,4% y en el sector
rural disminuyó a 1,6%; Coordinación Técnica de Producción Estadística, (2022) Para el 2023 de
acuerdo al Boletín Técnico N° 05-2024-ENEMDU se evidenció la depreciación en la tasa de desempleo,
reportando que en ámbito nacional disminuyó de 5,2% a 3,8%; en el sector urbano se ubicó en 5,0%, y
en rural se mantuvo en 1,6%, Coordinación Técnica de Producción Estadística, (2024) Por su parte,
Pineda & Moreno, (2019) argumentan que el egreso de la educación superior no garantiza por sí sola
el acceso al empleo, ya que la inserción laboral depende de varios factores que necesitan un análisis
más profundo; por consiguiente, es necesario la aplicación de herramientas y estrategias novedosas,
permitiendo que los estudiantes desarrollen diversas habilidades que faciliten el aprovechamiento de
las oportunidades laborales disponibles. En líneas generales, los egresados del del Instituto
Tecnológico Universitario Rumiñahui no escapan de la realidad nacional y enfrentan serias dificultades
para acceder a empleos dignos relacionados con su perfil de egresados.
El tema que se investiga tiene gran relevancia, sobre todo en los tiempos actuales donde existen altos
niveles de desempleo y pocas oportunidades laborales, principalmente para los egresados de la
educación superior. La limitación en las oportunidades de empleo para este sector de la población,
representa una problemática social que afecta significativamente a un gran número de egresados que,
a pesar de contar con formación académica, tienen dificultades para encontrar un empleo adecuado a
su perfil. No obstante, para González, et al., (2022) es fundamental que la academia analice cómo
interactúan el mercado laboral, las entidades públicas y privadas y las universidades para que los
procesos de vinculación no sólo se limiten a la creación de bolsas de empleo, sino que impulsen
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proyectos orientados al emprendimiento, la gestión del conocimiento y el desarrollo de habilidades
laborales en los estudiantes.
Conocer la demanda de empleabilidad y las herramientas y/o recursos que faciliten la contratación de
trabajadores principalmente de los diplomados de las diferentes universidades del país, representa un
reto para las instituciones de Educación Superior, así como, para el mercado laboral. Cómo
antecedentes de investigación está el estudio de Meléndez, et al., (2024) Estrategias de inserción
sociolaboral en egresados de administración de empresas Universidad Nacional Toribio Rodríguez de
Mendoza, 2019 – 2022, cuyo objetivo consistió en identificar las estrategias de empleabilidad más
adecuadas que faciliten la inserción laboral de los egresados de dicha universidad, ubicada en
Amazonas, Perú. La metodología tuvo un enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y diseño no
experimental, la población la conformaron 287 egresados de los periodos académicos 2019 – 2022 y
como instrumento de recolección de datos se aplicó una encuesta. Los hallazgos determinaron que
las estrategias de inserción sociolaboral (ferias de empleo, bolsas de trabajo, programas de prácticas
preprofesionales y portales de empleo) facilitan la empleabilidad de los titulados en empresas públicas
y privadas.
La investigación de Mazacon, et al., (2023) Empleabilidad y demanda ocupacional con base a los
resultados de Seguimiento a Graduados de la Universidad Técnica de Babahoyo sirvió de antecedente
teórico especialmente porque se plantearon conocer las necesidades y demandas actuales en el
campo laboral, con el propósito de crear medios que les permita a los titulados ser reclutados por las
empresas públicas y privadas. El método aplicado fue de tipo descriptivo – exploratorio, como técnicas
de recolección de datos se utilizó la encuesta y la observación directa. Las conclusiones determinaron
que el mercado con más demanda en el país es el sector salud y que la mayoría de los egresados
trabajan en las áreas en las cuales fueron formados académicamente.
En México, Guerrero, et al., (2024) realizaron la Evaluación del sistema web de Bolsa de Trabajo de la
Universidad Autónoma de Yucatán con el propósito de promover oportunidades educativas de calidad
que contribuyan al desarrollo científico, tecnológico y social de la región. De acuerdo a los
investigadores el sistema de bolsa de trabajo cumple la función de plataforma administrativa que
vincula la gestión laboral y la oferta de empleos para egresados y estudiantes universitarios. La
metodología contó con registros digitales para obtener información sobre la oferta y demanda laboral,
la población beneficiaria estuvo constituida por los graduados y estudiantes de la UADY. Las
conclusiones establecieron que la bolsa de trabajo responde a la demanda social, cumpliendo con el
compromiso universitario de brindar a los egresados la transición hacia el logro de puestos de trabajo.
Análisis y perspectivas de las oportunidades laborales y la formación académica del graduado de la
Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE sede Latacunga; trabajo de investigación de Segovia, (2021)
se planteó analizar el nivel de satisfacción de los graduados de los años 2015 al 2017 de la carrera de
Ingeniería en Finanzas y Auditoría en cuanto a la formación académica y perspectivas de
oportunidades laborales. La metodología se inscribió en el enfoque empírico - analítico del paradigma
cuantitativo; los hallazgos concluyeron que el 58% de los graduados entre 2015 y 2017 fueron del sexo
femenino, además, que el 92% en la actualidad cuenta con un empleo relacionado con la carrera
estudiada, el 55% en el sector público y el resto, en el sector privado; finalmente en lo que respecta a la
satisfacción personal y las remuneraciones económicas, los examinados respondieron que sus
sueldos oscilan entre 400 y 1200 dólares al mes y que se sienten a gusto en sus sitios de trabajo.
Otro estudio que sirvió de antecedente, fue el propuesto por Mantilla, et al., (2020) bajo el nombre de:
Análisis de empleabilidad en los estudiantes de la Universidad Central del Ecuador Facultad de Ciencias
Administrativas modalidad presencial en comparación con la modalidad a distancia. El objetivo se
enfocó en comprobar los niveles de empleabilidad en los estudiantes de la UCE, haciendo la
comparación entre dos tipos de modalidades (presencial y a distancia) con el propósito de potenciar
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los métodos de estudio y adecuar las competencias de los graduados a las necesidades de las bolsas
de empleo.
Argandoña-Moreira, (2020) con el estudio Creación de una página web y bolsa de empleo para los
Institutos Superiores Tecnológicos de Esmeraldas, utilizaron la plataforma WordPress para diseñar
una página Web con bolsa de empleo con el fin de contribuir al desarrollo académico y a los procesos
de empleabilidad de los titulados de tres institutos de educación superior de la provincia: Luis Tello,
Eloy Alfaro y Cinco de Agosto. Para la recolección de datos y el desarrollo del proyecto, se utilizaron
herramientas tecnológicas relacionadas con hosting, dominios y bases de datos los cuales facilitaron
la creación del diseño Web y la bolsa de empleo. Como parte de las conclusiones se establecieron
lineamientos claros para la elaboración, aplicación y seguimiento de los recursos tecnológicos
diseñados, permitiendo a las instituciones mejorar la difusión de su oferta educativa, optimizando la
comunicación entre la comunidad universitaria, el entorno social, ampliando el alcance informativo y
promocional.
Por último, la investigación de Toscano, et al., (2023) titulada: Factores de desempleo en los graduados
y su incidencia en la sociedad, cuyo objetivo fue analizar los factores que influyen en el desempleo y
su impacto en la sociedad ecuatoriana. La metodología consistió en una evaluación realizada entre
2014 y 2016, que examinó 22 carreras técnicas de educación superior para conocer su contribución a
los principales sectores productivos de la nación, cuantificando el porcentaje de graduados que han
sido empleados en diversas ocupaciones. El estudio concluyó que el desempleo afecta de manera
significativa a los jóvenes que han sido egresados de las diferentes universidades, que, a pesar de las
políticas gubernamentales la falta de plazas de trabajo sigue siendo una problemática recurrente.
Bajo la hipótesis que el diseño una bolsa de empleo digital, accesible, eficiente y adaptada a las
necesidades de estudiantes y empleadores, contribuirá efectivamente a mejorar la empleabilidad de
los egresados del Instituto Tecnológico Rumiñahui, facilitando la inserción en el mercado laboral, se
plantea el siguiente objetivo de investigación:
Evaluar la factibilidad de una bolsa de empleo para los egresados de las carreras de Marketing y
Marketing Digital y Ventas con el fin de contribuir a mejorar los procesos de empleabilidad y facilitar
su inserción en el mercado laboral.
METODOLOGÍA
En la parte uno de la investigación se aplicó el enfoque mixto, que combinó métodos cualitativos y
cuantitativos; según Hernández-Sampieri & Mendoza, (2018) al emplear el enfoque híbrido o mixto, se
ejecuta un “conjunto de procesos sistemáticos, empíricos y críticos de investigación que implican la
recolección y el análisis de datos tanto cuantitativos como cualitativos” (pág. 10) Para conocer
necesidades de los egresados y/o aspiraciones en cuanto a la inserción laboral, se aplicó la técnica de
la encuesta a partir de un Formulario de Google cuantificando porcentajes y describiendo de forma
cualitativa los resultados derivados del instrumento aplicado. El diseño de investigación corresponde
al exploratorio – descriptivo, que, de acuerdo con Ramos, (2020) su metodología intenta “realizar
estudios de tipo fenomenológicos o narrativos constructivistas, que busquen describir las
representaciones subjetivas que emergen en un grupo humano sobre un determinado fenómeno” (pág.
2) aspectos compatibles con la investigación, porque se describe la percepción de los encuestados
sobre el tema indagado. La población objeto de estudio estuvo conformada por 177 egresados del
Instituto Tecnológico Rumiñahui de los periodos académico 2022- 2023 y 2024 y de la Apps, los
beneficiarios son todos los egresados que deseen participar en “ISTER Emplea”.
En la segunda parte se procede al desarrollo tecnológico para el diseño de la aplicación móvil. La Apps
tiene como objetivo condensar la información de empleabilidad que llega por diferentes fuentes en un
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solo lugar. La aplicación tiene dos partes, una parte Web que necesita un usuario y contraseña para su
acceso y la aplicación móvil como tal, la cual está pensada únicamente para Android y no funciona con
iOS.
El procedimiento se describe de la siguiente manera: la información de las ofertas de empleo se agrega
en la página Web, esta información necesariamente debe tener los siguientes datos: correo de contacto
con la persona, nombre de la empresa, área de la empresa o institución que ofrece el empleo, imagen
que describa las condiciones del empleo y la fecha de caducidad de la oferta laboral. Con esta
información, la aplicación móvil automáticamente actualiza las ofertas para que los estudiantes
puedan visualizar la bolsa de empleo. La aplicación móvil, funciona básicamente con usuario y una
contraseña, el procedimiento es fácil y sencillo, primeramente, deben registrarse y llenar información
básica como nombre, correo electrónico, número de teléfono contraseña y lo más importante, su
linkedin, que servirá para enviar al ofertante cuando hay interés del perfil profesional de un estudiante.
Posterior a ello, se les envía un código, con el cual pueden ingresar a la aplicación móvil. Hay que
resaltar que la aplicación no es para el público en general, es únicamente para los egresados del
instituto que tengan usuario y contraseña. Para instalar la aplicación el estudiante debe descargarse
directamente desde la página Web en el apartado de APP, esa limitación de la aplicación móvil se da
porque el instituto aún no posee una cuenta de desarrollador para lograr descargar desde la tienda de
Google Play. El proceso que realizan los egresados para aplicar es sencillo, simplemente entran a la
aplicación, eligen el tipo de oferta, dan clic sobre la oferta de empleo para ver la información completa,
y si les interesa deben dar clic en el botón de aplicar. Esta acción permite a la aplicación enviar la oferta
al correo de contacto enviando la información básica del estudiante incluido su link de linkedin.
DESARROLLO
Las bolsas de empleo, no son solamente herramientas que ayudan a encontrar sitios de trabajo; se
convierten en agentes de transformación social al ofrecer entornos accesibles y equitativos donde se
reconocen y aprovechan las capacidades y talentos de los individuos (Ponce-Morocho, 2025, pág. 1)
En los entornos universitarios, las bolsas de trabajo representan un recurso eficaz que facilita la
conexión entre las empresas en busca de talento y los egresados que desean incorporarse al mercado
laboral. Vela, et al., (2021) No obstante, para optimizar el funcionamiento de las bolsas de trabajo y
aprovechar al máximo las ventajas que ofrecen, es esencial que estas plataformas y/o recursos sean
evaluadas de manera constante e incorporen herramientas tecnológicas avanzadas que potencien su
efectividad; por consiguiente, Gonzabay & Pacheco, (2024) indican que “La necesidad de optimizar
estos procesos, reducir costos y mejorar la calidad de las contrataciones ha llevado a considerar la
implementación de tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial (IA)” (pág. 3886) En definitiva,
la constante evaluación y actualización de las bolsas de trabajo mediante la incorporación de
tecnologías avanzadas, optimizan los procesos de empleabilidad y de nuevas contrataciones.
En cuanto al término empleabilidad acorde con Suárez-Lantarón, (2016) se trata de un concepto difícil
de definir, debido a que, puede ser conceptualizado desde diferentes perspectivas. En inglés
employability, es la unión de: employ que traduce empleo y ability qué significa habilidad, vinculando
los dos vocablos hace mención a la “habilidad para obtener o mantener un empleo” (pág. 72) Después
de hacer la revisión histórica de la definición la autora llega a la conclusión que “el concepto de
empleabilidad es complejo, dinámico y vinculado a factores (internos y externos al individuo) tales
como: aspectos personales económicos, laborales y educativos” (pág. 79) Desde otro punto de vista,
Campos, (2003) explica que la empleabilidad se refiere a la combinación en el individuo de habilidades,
destrezas y comportamientos que le permiten acceder a un empleo, mantenerse y desarrollarse dentro
del puesto de trabajo a lo largo del tiempo. Mas recientemente, Romero, et al., (2022) en su meta-
análisis sobre empleabilidad, llegó a conclusión que los empleadores relacionan el término con las
competencias transversales requeridas en el mercado laboral y con ciertos criterios específicos
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“competencia digital, de comunicación, el trabajo en equipo, creatividad, compromiso, flexibilidad,
innovación, autonomía y la resolución de problemas” (pp. 38-39) Haciendo especial hincapié en la
necesidad de actualizar los currículos universitarios para que sus titulados no sólo posean los
conocimientos académicos específicos de su carrera, sino que también, desarrollen habilidades
complementarias que les permitan enfrentar con éxito los retos del mercado y accedan a la inserción
laboral.
En líneas generales, la inserción laboral es el proceso mediante el cual una persona, especialmente un
egresado universitario, alcanza la incorporación en el mercado de trabajo, es decir, consigue un empleo
adecuado a su perfil en cuanto a conocimientos y habilidades profesionales. Pineda & Moreno, (2019)
explican que la inserción laboral representa una problemática global, especialmente en América Latina,
donde se ve intensificado por factores como la inequidad y la desigualdad social, situación que trae
como consecuencia que numerosos profesionales tengan dificultades para acceder a empleos
acordes con su perfil profesional.
Desde la disertación de García-Blanco & Cárdenas-Sempértegui, (2018) la inserción laboral “está
relacionada con la vida de las personas y su aspiración a lograr un empleo, siempre entendido como
proceso, transición y trayectorias establecidas en cada mercado laboral, con una clara incidencia en el
desarrollo personal” (pág. 329) Con el objetivo de hacer más viable el proceso de inserción laboral de
los egresados del Instituto Tecnológico Universitario Rumiñahui, se diseñó la APP de Empleo
Universitario Rumiñahui- Escuela de Administración y Economía, con el nombre de ISTER Emplea.
Figura 1
App ISTER Emplea
Las aplicaciones móviles, conocidas como Apps, son programas de software que funcionan en
dispositivos portátiles como smartphones y tabletas para llevar a cabo una amplia gama de
actividades, desde actividades laborales y educativas hasta entretenimiento y acceso a diversos
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servicios, simplificando la realización de tareas desde cualquier ubicación. Acosta, et al., (2022) las
definen como aplicaciones móviles que se pueden usar desde cualquier teléfono inteligente,
especialmente aquellos con sistema Android, estas aplicaciones en la actualidad se han convertido en
el medio más utilizado para comunicarse, por su facilidad y rapidez para acceder a información
confiable y relevante (pág. 238) En síntesis, las Apps ayudan a la obtención de información, la gestión
de procesos, convirtiéndose en el principal medio de comunicación en el mundo digital, que con las
páginas Web colaboran y visibilizan a las empresas, organizaciones e instituciones a conectarse con
todo tipo de personas de forma global.
Una página Web según Barlona, (2008) hace referencia a una página digital de uso cotidiano, cuyas
utilidades son variadas, generando gran impacto en la economía global, por la combinación de
formatos que pueden contener: videos, imágenes, texto y música, siendo atractivas para los usuarios.
De manera similar, Velasco, et al., (2022) exponen que una página Web es un documento ubicado en
una red informática, accesible mediante enlaces de hipertexto, entendido como un conjunto organizado
que integra sistemas de navegación, funciones y contenidos, ofreciendo una experiencia completa al
usuario. Una de las partes de la aplicación móvil de “ISTER Emplea” es la página Web que se presenta
en la Figura 2, 3 y 4
Figura 2
Sección Home: Página principal
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Figura 3
Página de empleos ISTER
Figura 4
Página Web Administrativa
RESULTADOS
Las estadísticas institucionales de egresados reportaron que en el año 2022 el Instituto Tecnológico
Rumiñahui egresó 23 Técnicos Superiores en Marketing Digital y Ventas, en la segunda y tercera
promoción del 2023 un total de 86 y en la última promoción del 2024, 48 tecnólogos. En la carrera de
Gestión Marketing la primera promoción del año 2023 graduó a 23 técnicos y la segunda del 2024
únicamente 10, en total, en las carreras de Marketing y Marketing Digital y Ventas han sido titulados
187 profesionales de los cuales 78 participan en “ISTER Emplea”.
En cuanto a los resultados de la encuesta, la mayoría de los participantes del estudio tiene una
percepción favorable sobre “ISTER Emplea” valorando la iniciativa de manera positiva, además,
alrededor del 77 % ha pensado en utilizar esta App para optimizar su proceso de empleabilidad, de igual
manera, hay que resaltar que se observa un alto interés, por realizar capacitaciones complementarias
para mejorar sus oportunidades laborales.
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Tabla 1
Utilidad de la bolsa de empleo del ISTER
Gráfico 1
Utilidad de la bolsa de empleo del ISTER
En el gráfico 1 se muestra que el 58,8 % tiene una percepción positiva sobre la utilidad de la bolsa de
empleo del instituto, calificándola “muy útil”, similar al 22,6 % que hizo la estimación de “útil”, no
obstante, el 15,3 % se mantuvo neutral ante la interrogante. De manera general, el público objetivo opina
positivamente sobre la ventaja en la utilización de “ISTER Emplea”
Tabla 2
Consideración sobre la utilización de la bolsa de empleo del ISTER
Parámetros Porcentaje Cantidad
Si he considerado/ría la bolsa de empleo del Ister 76,8 % 136
No he considerado la bolsa de empleo del Ister 23,2% 41
Total 100 % 177
Parámetros Porcentaje Cantidad
Muy últil 58,8 % 104
Útil 22,6% 40
Neutral 15,3% 27
Poco últil 1,65% 3
Nada útil 1,65% 3
Total 100 % 177
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Gráfico 2
Consideración sobre la utilización de la bolsa de empleo del ISTER
En el gráfico 2 se evidencia que el 76,8 % equivalente a 136 personas, ha considerado utilizar la bolsa
de empleo del ISTER, mientras que, el 23,2 % no ha contemplado esta opción; interpretando que la bolsa
de empleo del instituto es percibida como un recurso potencialmente útil para la mayoría de los
encuestados en su proceso de empleabilidad.
Tabla 3
Consideración sobre cursos complementarios para mejorar oportunidades de empleo
Parámetros Porcentaje Cantidad
Definitivamente sí 82,5 % 146
Probablemente sí 16,4 % 29
No estoy seguro (a) 1,1% 2
Probablemente no
Definitivamente no
Total 100 % 177
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Gráfico 3
Consideración sobre cursos complementarios para mejorar oportunidades de empleo
El gráfico 3 sobre la consideración de los participantes en realizar cursos complementarios para
mejorar las oportunidades laborales, los resultados muestran un respaldo de 82,5 % ante la opción,
mientras que el 16,4 % manifestó que probablemente lo haría; el análisis de la interrogante permite
identificar el interés de los egresados por la formación continua como una estrategia para potenciar
su proceso de empleabilidad en el mercado laboral
DISCUSIÓN
Las bolsas de empleo representan un recurso tecnológico de gran relevancia que contribuyen a
optimizar los procesos de empleabilidad de los egresados de la educación superior, facilitando la
conexión entre la oferta y la demanda ampliando las oportunidades de inserción laboral, no obstante,
por sí solas, no garantizan el acceso a un empleo, ya que los profesionales deben complementar su
formación profesional con habilidades adicionales, especialmente las denominadas habilidades
blandas o transversales, que no siempre son desarrollados en los entornos universitarios Sulca, (2022)
Estudios recientes indican que competencias como la comunicación efectiva, el trabajo en equipo, el
liderazgo y la resolución de problemas son altamente valoradas por las empresas (públicas y privadas)
e influyen decisivamente en la empleabilidad y la calidad del empleo obtenido, Suárez-Merejildo, (2023)
quedando intrínseco que el bajo desarrollo de estas habilidades aumenta la probabilidad del
subempleo o desempleo, aun cuando, el titulado tenga formación técnica y académica, Sulca, (2022)
Desde este punto de vista, algunos estudios sugieren la formación y actualización constante de los
conocimientos adquiridos en las casas de estudio, así como, desarrollar habilidades complementarias
al perfil profesional del egresado. Interpretación de los Resultados:
CONCLUSIÓN
Los resultados obtenidos reflejan la predisposición de los egresados en participar en la bolsa de trabajo
“ISTER Emplea”, evidenciada por la participación de 78 de los 187 titulados desde la primera promoción
de Gestión de Marketing y Marketing Digital y Ventas de 2022 hasta 2024. El nivel de reconocimiento
refleja la utilidad de contar con una plataforma que facilite la vinculación entre la formación académica
y las oportunidades laborales; de igual manera, se destaca el interés por la participación en cursos
complementarios, subrayando la motivación de los egresados por fortalecer sus competencias y
mejorar sus perspectivas de empleabilidad. Los resultados obtenidos a partir de la encuesta, confirman
la relevancia y el impacto positivo de la bolsa de empleo como herramienta estratégica para apoyar la
inserción laboral de los graduados del instituto.
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