LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1034.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i4.4345
La responsabilidad y uso correcto de las TIC´s en alumnos de
3er. Grado de la Licenciatura en Comunicación
Responsibility and correct use of ICT among third-year students of the
Bachelor's degree in Communication
Arturo Iván Pérez Melo
arturoperez@uas.edu.mx
https://orcid.org/0009-0007-7000-6642
Universidad Autónoma de Sinaloa
Sinaloa – México
Martín Soto Camacho
arturoperez@uas.edu.mx
https://orcid.org/0009-0009-3368-6807
Universidad Autónoma de Sinaloa
Sinaloa – México
Erika Favela Leon
erika.favela@uas.edu.mx
https://orcid.org/0009-0004-1096-4898
Universidad Autónoma de Sinaloa
Sinaloa – México
Georgina Monjardín Armenta
arturoperez@uas.edu.mx
https://orcid.org/0009-0009-3368-6807
Universidad Autónoma de Sinaloa
Sinaloa – México
Zenaida López Cabanillas
zenaidalopez@uas.edu.mx
https://orcid.org/009-003-1679-6154
Universidad Autónoma de Sinaloa
Sinaloa – México
Artículo recibido: 18 de junio de 2025. Aceptado para publicación: 15 de agosto de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
En el contexto de la educación superior, el uso responsable de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) representa un desafío crucial para el desarrollo académico y profesional de los
estudiantes. Esta investigación analiza el nivel de responsabilidad en el uso de las TIC por parte de
alumnos de tercer grado de la Licenciatura en Comunicación en la Universidad Autónoma de Sinaloa.
El estudio parte de la ausencia de un diagnóstico claro sobre los hábitos digitales de estos estudiantes
y su conocimiento sobre el uso ético y seguro de estas herramientas. Se empleó una metodología
cuantitativa con encuestas cerradas aplicadas a una muestra de 49 alumnos, con el fin de identificar
patrones de uso, fines (académicos, profesionales o recreativos) y prácticas relacionadas con la
seguridad digital. El análisis de datos, procesado mediante IBM SPSS Statistics, permitió evaluar el
conocimiento, actitudes y comportamientos de los estudiantes frente a riesgos como el robo de
identidad, plagio y desinformación.
Palabras clave: manejo responsable de las TIC, uso correcto de las TIC, tecnologías de la
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1035.
información y comunicación
Abstract
In the context of higher education, the responsible use of Information and Communication
Technologies (ICT) represents a crucial challenge for the academic and professional development of
students. This research analyzes the level of responsibility in ICT usage among third-year students of
the Bachelor's Degree in Communication at the Universidad Autónoma de Sinaloa. The study stems
from the absence of a clear diagnosis regarding the digital habits of these students and their
knowledge of the ethical and safe use of such tools. A quantitative methodology was employed, using
closed-ended surveys administered to a sample of 49 students, with the aim of identifying usage
patterns, purposes (academic, professional, or recreational), and practices related to digital security.
Data analysis, processed using IBM SPSS Statistics, enabled the evaluation of students' knowledge,
attitudes, and behaviors in relation to risks such as identity theft, plagiarism, and misinformation.
Keywords: responsible use of ICT, ICT skills, correct use of ICT, information and
communication technologies
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Cómo citar: Pérez Melo, A. I., Soto Camacho, M., Favela Leon, E., Monjardín Armenta, G., & López
Cabanillas, Z. (2025). La responsabilidad y uso correcto de las TIC´s en alumnos de 3er. Grado de la
Licenciatura en Comunicación. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades
6 (4), 1034 – 1046. https://doi.org/10.56712/latam.v6i4.4345
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1036.
INTRODUCCIÓN
En el contexto actual de la educación superior, el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC) es fundamental para el desarrollo académico y profesional de los estudiantes. Sin
embargo, el uso adecuado y responsable de estas tecnologías sigue siendo un desafío. En varios casos
en los que los alumnos hacen un uso inadecuado de las TIC, exponiendo su información personal y
enfrentando riesgos como el robo de identidad, el plagio académico y la desinformación. En la
Licenciatura en Comunicación de la Universidad Autónoma de Sinaloa, específicamente en el Tercer
Grado, no se cuenta con un diagnóstico claro que describa cómo los estudiantes utilizan las TIC, ni si
lo hacen de manera responsable y segura en sus actividades académicas y personales. Esta situación
plantea la necesidad de evaluar y describir el nivel de responsabilidad en el uso de las TIC, con el fin de
establecer estrategias formativas que promuevan prácticas seguras y responsables.De lo anterior se
desprende el siguiente planteamiento, ¿Qué tan responsablemente utilizan las herramientas TIC los
alumnos de tercer grado de la Licenciatura en Comunicación de la Universidad Autónoma de Sinaloa?
De lo cual se plantea analizar el conocimiento que se tiene sobre el uso responsable de las TICS los
alumnos de Licenciatura en Comunicación de la Universidad Autónoma de Sinaloa. Así como valorar
el uso responsable de las TIC que los alumnos de tercer grado de la Licenciatura en Comunicación de
la Universidad Autónoma de Sinaloa.
Es importante describir el hábito que se brinda en el aula el uso inadecuado de las TIC que los alumnos
de tercer grado utilizan, pero también si se usa con fines académicos, como realizar tareas, investigar,
crear material gráfico o participar en clases virtuales; si las emplean para fines profesionales, como
prácticas de comunicación digital, edición de contenido o manejo de redes sociales institucionales; o
si su uso es mayormente recreativo, como el acceso a redes sociales, juegos o consumo de contenido
multimedia. Esta información permitió comprender cómo se distribuye el uso de las TIC y qué tan
alineado está con un uso responsable en el contexto educativo y profesional.
METODOLOGÍA
Desde el punto de vista de (Hurtado de Barrera, 2008) Hurtado y Toro (2008, p. 164), la población o
universo se “refiere al conjunto para el cual serán válidas las conclusiones que se obtengan, a los
elementos o unidades que se van a estudiar, es conveniente, por razones prácticas, extraer muestras
o partes representativas. Es necesario definir y justificar los universos en estudio y el tamaño de la
muestra a utilizar.” De esta manera, la población es el total de los individuos o elementos a quienes se
refiere la investigación, es decir, todos los elementos que vamos a estudiar.
La población considerada en esta investigación está conformada por la totalidad de los alumnos de
tercer grado de la Licenciatura en Comunicación. Se trata de una población finita, ya que cuenta con
un número definido de integrantes, y accesible, dado que se tiene un acceso real a los estudiantes o a
una muestra representativa de ellos para la aplicación del instrumento de recolección de datos.
(Bavaresco, 2013) Bavaresco (2013), indica al respecto que la investigación no tiene significado sin las
técnicas de recolección de datos, dado que estas técnicas conducen a la verificación del problema
planteado. Entre las técnicas utilizadas se encuentra la encuesta de preguntas cerradas, la cual
consiste en un instrumento de recolección de información estructurado a través de un cuestionario
digital compuesto por preguntas previamente definidas y limitadas en sus opciones de respuesta.
Para los fines de esta investigación, cuyo objetivo general es describir el uso responsable de las TIC
por parte de los estudiantes, se utilizó la técnica de la encuesta como instrumento principal de
recolección de datos. Para (Hurtado de Barrera, 2008), la encuesta consiste en formular preguntas
directas a una muestra representativa de sujetos a partir de un “cuestionario” o guion previamente
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1037.
elaborado con el fin de describir y/o relacionar características personales en ciertos ámbitos de
información necesarios para responder al problema de investigación, en el mismo orden de ideas
(Behar, 2008) Behar (2008, p. 62), refiere que la encuesta “recoge información de una porción de la
población de intereses, dependiendo del tamaño de la muestra en el propósito de estudio”.
Para la recolección de datos, se aplicó una encuesta de preguntas cerradas, dirigida a los alumnos de
tercer grado de la Licenciatura en Comunicación de la Unidad Académica en Ciencias de la
Comunicación. Este instrumento está conformado por 11 preguntas cerradas a 49 estudiantes de
comunicación de 3er. grado, las cuales permitió obtener información específica y cuantificable sobre
las prácticas responsables en el uso de las TIC, los fines de su uso académico o recreativo, el nivel de
conocimiento sobre seguridad digital, y la aplicación de la ética digital en sus actividades.
La elección de este método responde a la necesidad de recopilar datos de manera estructurada y
sencilla de analizar, permitiendo identificar patrones y tendencias en el uso responsable de las TIC por
parte de los estudiantes. Esta propuesta ayuda a analizar el nivel de responsabilidad de los alumnos a
través de la recolección de datos mediante encuestas, se examinan los conocimientos,
comportamientos y actitudes que tienen los estudiantes respecto al uso seguro y ético de estas
tecnologías, se detectó fortalezas en sus prácticas digitales, así como reconocer riesgos o malas
prácticas que podrían generar vulnerabilidades en el manejo de información personal y académica.
Esta evaluación crítica es fundamental para comprender la situación actual y establecer
recomendaciones que promuevan una cultura de responsabilidad digital.
Como instrumento de recolección de información para esta investigación se utilizó el cuestionario, ya
que recoge una serie de preguntas realizadas para fijar la atención en ciertos aspectos y sujeto a
determinadas condiciones. Para (Tamayo y Tamayo, 2014) Tamayo y Tamayo (2014, p. 216) señala, el
cuestionario contiene “aspectos del fenómeno que se consideran esenciales; permite, además, aislar
ciertos problemas que nos interesan, principalmente; reduce 71 la realidad a cierto número de datos
esenciales y precisa el objeto de estudio”.
DESARROLLO
La descripción se centra en cómo utilizan las TIC, destacando los aspectos relacionados con el uso
correcto y responsable. Posteriormente, se realiza un análisis básico de los resultados para identificar
patrones de comportamiento, detectar posibles riesgos y mostrar el nivel de conocimiento y la práctica
responsable que poseen en relación con las TIC utilizando la herramienta IBM SPSS Statistics de corte
cuantitativo.
La evolución de las Tecnologías de la Información y la Comunicación ha transformado profundamente
la manera en que las sociedades acceden, gestiona y difunde la información. Su desarrollo ha sido
paulatino, adaptándose a los avances tecnológicos y respondiendo a las necesidades de comunicación
global.
El surgimiento de las TIC se remonta a mediados del siglo XX con la creación de las primeras
computadoras electrónicas. En 1944 se construyó el Harvard Mark I, y poco después, en 1946, la ENIAC,
considerada la primera computadora electrónica de propósito general (Gómez Galán, 2003). Estas
máquinas marcaron el inicio de la era digital, centrada en el procesamiento de datos.
En los años 60, el desarrollo de ARPANET sentó las bases de lo que más tarde se convertiría en Internet.
Financiada por el Departamento de Defensa de Estados Unidos, esta red buscaba interconectar
computadoras para compartir información de forma eficiente (Castells, 2001). Este avance es
fundamental en la historia de las TIC, pues permitió una nueva forma de comunicación instantánea y
global.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1038.
La invención del microprocesador en 1971 por Intel facilitó la creación de computadoras personales
(PC), democratizando el acceso a la tecnología informática (Valente, 1999). A partir de aquí, las TIC
empezaron a tener un uso más cotidiano y accesible.
La década de los 80 fue testigo de la popularización de las computadoras personales y la aparición de
programas de software educativo y de ofimática. Esto impulsó el uso de la tecnología tanto en el
ámbito doméstico como en el educativo y laboral (Cabero, 2007).
Durante los años 90, Internet pasó de ser un proyecto académico y militar a convertirse en un fenómeno
comercial y social. Aparecen los navegadores web, como Netscape, y surge el correo electrónico,
transformando las formas de comunicación personal y profesional (Area Moreira M. , 2005).
En el siglo XXI, la expansión de las redes sociales, los teléfonos inteligentes y el acceso a internet de
alta velocidad marcan un nuevo hito en el desarrollo de las TIC. Las aplicaciones móviles, las
plataformas de aprendizaje virtual y el trabajo remoto se convierten en parte fundamental de la vida
cotidiana (UNESCO, 2013).
Actualmente, las TIC se han integrado en campos como la inteligencia artificial, el Big Data, y el Internet
de las Cosas (IoT), generando nuevas oportunidades y desafíos éticos en la gestión de información, la
privacidad y la seguridad digital (Floridi, 2014).
En el contexto educativo de nivel superior, el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación se ha convertido en una herramienta fundamental para el desarrollo académico,
profesional y social en la vida de los estudiantes. Vivimos en una sociedad donde el acceso a la
información es rápido y la conectividad a la red del internet forma parte del entorno cotidiano, lo que
exige que los universitarios no solo dominen las competencias digitales básicas, sino que también
actúen con responsabilidad ética y la aplicación de manera correcta en el manejo de estas tecnologías.
Hoy en día, no se puede ignorar el papel que juegan las TIC en la formación integral de los estudiantes
en cualquier grado académico, quienes deben desarrollar tanto el saber (conocer el uso y el potencial
que se adquiere de las herramientas tecnológicas) como el saber hacer (aplicarlas de manera eficiente
y responsable). Esto permite que los futuros profesionales formen parte activa de una generación
digital moderna y que sea consciente de los riesgos, los derechos y los deberes que conlleva el uso de
la información y cómo utilizarla.
En este escenario, la responsabilidad en el uso de las TIC se vuelve crucial para garantizar la seguridad
de los datos, el respeto a la privacidad, la prevención de la desinformación y la participación
responsable en entornos digitales. Promover una cultura de uso correcto y responsable de las TIC en
la educación superior no solo mejora el desempeño académico, sino que también contribuye a la
formación de ciudadanos digitales críticos, reflexivos y comprometidos con la sociedad.
RESULTADOS
Como parte de los resultados de este estudio, se presentan los siguientes datos:
Tabla 1
Resultados válidos
Resumen de procesamiento de casos
N %
Casos Válido 49 100.0
Excluido/a 0 .0
Total 49 100.0
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1039.
Fuente: elaboración propia.
Tabla 2
Estadísticas Alfa de Cronbach por Elementos
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach
Alfa de Cronbach basada en elementos
estandarizados
N de elementos
.771 .705 11
Fuente: elaboración propia.
Se observa en la Tabla 2 se evidencia que el Alfa de Cronbach alcanzado en el estudio fue de 0.771, y de 0.705
en su versión basada en elementos estandarizados, lo que indica que el instrumento presenta una fiabilidad
aceptable, por lo que podrían requerirse ajustes para mejorar su consistencia interna. Estos resultados se
derivan de la aplicación de 11 ítems a una muestra de 49 usuarios encuestados, tal como se muestra en la tabla
de estadística de fiabilidad. Según el resumen de procesamiento de casos mostrada en la Tabla 1, los 49
encuestados fueron válidamente procesados, lo cual confirma la integridad de los datos recolectados. Los
valores de Alfa alcanzan niveles óptimos (≥ 0.70), por lo que proporcionan una base útil para revisar y optimizar
el instrumento, con el fin de reforzar su capacidad para medir de forma coherente la variable en estudio.
Tabla 3
Finalidad para el uso de dispositivos
¿Con que fin utilizas estos dispositivos?
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido Actividades
académicas
6 12.2 12.2 12.2
Ambos 40 81.6 81.6 93.9
Entretenimiento 3 6.1 6.1 100.0
Total 49 100.0 100.0
Fuente: elaboración propia.
Tal como indica los resultados obtenidos en una de las preguntas clave presentadas en la Tabla 3,
revelan que un alto porcentaje, 81.63% de los estudiantes, utiliza las Tecnologías de la Información y
la Comunicación tanto para fines académicos como recreativos, un 12.24% indicó que emplea estos
dispositivos exclusivamente para actividades académicas, mientras que un 6.12% manifestó utilizarlos
únicamente con fines de entretenimiento. La información obtenida muestra la dualidad de usos que
los estudiantes universitarios asignan a las TIC, combinando su funcionalidad educativa con el acceso
a contenidos recreativos en su vida cotidiana.
Gráfico 1
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1040.
Seguridad en protección de información personal
En el gráfico 1 se observa que los resultados muestran que un porcentaje significativo de los
estudiantes, el 51.02%, manifiesta sentirse algo seguro al utilizar herramientas de TIC para la
protección de su información personal, seguido con el mismo porcentaje 24,9% los que dicen sentirse
poco seguros y muy seguros.
Gráfico 2
Víctima de ataque cibernético o fraude digital
Conforme a los resultados a partir de una pregunta relevante de la encuesta, representados en el
gráfico 2, se observa que el 75.51% de los estudiantes manifiesta no haber sido una víctima en un
ataque cibernético o fraude digital al utilizar entornos digitales. No obstante, un 24.49% de la muestra
encuestada indicó haber recibido un ataque digital con phishing, malware, troyanos, spyware, ataques
de denegación de servicio (DoS) y/o la ingeniería social.
Tabla 4
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1041.
Promoción de prácticas seguras
¿Consideras que en la facultad en la que estudias promueve prácticas seguras en el uso de las
TIC?
Frecuencia Porcentaje
Porcentaje
válido
Porcentaje
acumulado
Válido
Algunas veces 23 46.9 46.9 46.9
Nunca 1 2.0 2.0 49.0
Rara vez 7 14.3 14.3 63.3
Si, constantemente 18 36.7 36.7 100.0
Total 49 100.0 100.0
Fuente: elaboración propia.
Como se muestra en la Tabla 4, un porcentaje significativo de los estudiantes, específicamente la
mayoría con el 46.94%, manifiesta haber sido orientado ocasional o constante sobre prácticas seguras
en las TIC por parte de la facultad donde estudian, sin embargo, al analizar los datos en detalle, se
observa que solo el 36.73% de los 49 alumnos encuestados ha recibido orientación constante sobre
buenas prácticas en el uso de estas tecnologías. Por otro lado, un 14.29% menciona que ha sido
orientado de manera ocasional o rara vez, mientras que un 2.04% indica que nunca ha recibido
orientación al respecto.
DISCUSIÓN
Los resultados dan muestra que el 75.51% de los estudiantes se siente algo y muy seguros en sus
capacidades para proteger su información personal en los entornos digitales, esto coincide con
Livingstone, Haddon, Görzig y Ólafsson, (2011) quienes indican que muchos usuarios se sienten
relativamente seguros en sus prácticas digitales, no obstante, si se identifica la presencia de una
brecha entre la percepción de seguridad y la adopción real de medidas efectivas de protección.
Su estudio indica que un porcentaje importante de los usuarios sobreestima su capacidad para
proteger datos personales, lo que los expone a riesgos de seguridad como el robo de identidad o la
pérdida de privacidad. Esto se debe, en parte, a la falta de educación formal en alfabetización digital y
en gestión de la privacidad. (Livingstone, 2011)
Por otra parte, el 24.49% de los estudiantes ya ha sufrido un ataque cibernético o fraude digital, si bien
no parece un porcentaje alto, es superior que otras investigaciones realizadas por diversos autores,
además este puede incrementarse en caso de que los estudiantes no desarrollen habilidades para
proteger su información personal, asimismo estos pueden replicar sus conocimientos en sus entornos
familiares y sociales.
Según la investigación de Pew Research Center … revela que el 18% de los adultos en Estados Unidos
ha sufrido el robo de su información personal, como números de seguridad social, cuentas bancarias
o datos de tarjetas de crédito. Además, el 21% informó que sus cuentas de correo electrónico o redes
sociales habían sido hackeadas. (Anderson, 2014)
Los principales elementos que coinciden con lo indicado por los estudiantes a las que han estado
expuestos son las estafas digitales, como el phishing, los malware y los fraudes financieros.
Van Deursen y Van Dijk (2014) destacan que las habilidades digitales instrumentales (como saber
utilizar contraseñas seguras o configurar adecuadamente la privacidad en redes sociales) son
fundamentales para que los usuarios se sientan y estén realmente seguros en entornos digitales. Sin
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1042.
estas competencias básicas, la confianza percibida es muchas veces infundada, y no garantiza una
protección efectiva. (Van Deursen, 2014)
Si bien el 83.6% de los jóvenes señalan haber recibido capacitación por parte de la facultad para las
prácticas seguras en el uso de las TIC, una parte que han sido afectados están dentro de este
parámetro. Por lo que es necesario fortalecer sus habilidades digitales y que además se concientice a
los alumnos a que las apliquen.
En el contexto universitario mexicano, (López, Rodríguez y García, 2018) destacan que, si bien algunas
universidades han comenzado a implementar campañas de concienciación sobre seguridad digital y
protección de datos personales, estas iniciativas no siempre logran una cobertura amplia ni una
participación activa de la comunidad estudiantil. Por ello, los autores sugieren que es fundamental
reforzar la educación en seguridad digital desde los planes de estudio, mediante talleres, seminarios y
actividades prácticas que capaciten a los estudiantes en el uso ético y seguro de las TIC. (López, 2018)
En cuanto a las limitaciones del estudio aplicado a los alumnos de tercer grado de la Licenciatura en
Comunicación, se identificó que la participación fue parcial. De un total de 52 estudiantes que
conformaban la población objetivo, se obtuvieron únicamente 49 respuestas, debido a la falta de
disponibilidad de algunos alumnos para responder el cuestionario. Esta situación representa una
limitación en términos de cobertura total de la muestra.
El instrumento utilizado fue un cuestionario digital de preguntas cerradas, lo cual, si bien facilitó la
aplicación, también pudo haber influido en la falta de participación por parte de ciertos estudiantes, ya
sea por dificultades de acceso a plataformas digitales o desinterés. A pesar de ello, el número de
respuestas obtenidas se considera representativo para el análisis, aunque se reconoce que esta
situación puede restringir la generalización de los resultados a toda la población.
Se considera pertinente que para futuras investigaciones se amplié el rango de grados de estudiantes,
lo que permitirá por un lado compara los conocimientos y habilidades relacionados a uso se las TIC de
los estudiantes de nuevo ingreso en relación con los estudiantes que van a egresar y como se van
desarrollando a lo largo de su estancia en la facultad.
CONCLUSIÓN
Este estudio resalta la relevancia de las Tecnologías de la Información y la Comunicación tanto en el
proceso de enseñanza-aprendizaje como en aspectos recreativos y esparcimiento en la vida cotidiana
de los alumnos de la Licenciatura en Comunicación; en la actualidad utilizar las TIC es indispensable
ya que cada día aparecen nuevas herramientas indispensables en la educación.
No obstante, aun y cuando el total de estudiantes las utilizan, se pone de manifiesto la necesidad de
fortalecer la formación en competencias digitales, especialmente en lo referente a la seguridad y
privacidad de los datos. Asimismo, destaca la importancia de que los usuarios lean y comprendan los
términos de uso y los permisos que solicitan las herramientas digitales, para que puedan anticipar
riesgos y actuar de manera adecuada ante posibles problemas de seguridad.
Si bien los alumnos universitarios tienen conocimiento y preocupación ante los riesgos que representa
el acceso a una red globalizada, donde los ataques cibernéticos y las amenazas a la privacidad de la
información ocurren de manera frecuente y constante, se hace menester el fortalecer la conciencia y
las competencias en seguridad digital, así como de promover prácticas responsables que protejan la
información personal en el entorno virtual, esto ayudaría a darle tranquilidad y seguridad a un alumno
a orientarse y evitar riesgos presentes en la red global.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1043.
Se observa de manera cotidiana una tendencia global donde cada vez más personas experimentan
algún tipo de ataque cibernético o fraude digital, lo que subraya la necesidad de adoptar medidas
preventivas, como el uso de contraseñas seguras, la autenticación en dos pasos y la capacitación en
competencias de seguridad digital.
Si bien existe un esfuerzo institucional por promover la seguridad y el uso responsable de las TIC, aún
persisten áreas de oportunidad para ampliar y reforzar las acciones formativas, de manera que todos
los estudiantes reciban una capacitación continua y sistemática en el uso seguro y ético de estas
tecnologías.
Los alumnos al contar con una capacitación adecuada y promoción de prácticas seguras en el uso de
las TIC por parte de la unidad académica ayudarán para el desarrollo integral del alumno universitario,
esta formación contribuye a que los estudiantes protejan sus datos personales, evitando riesgos como
el robo de identidad, el acceso no autorizado a sus cuentas y la pérdida de información académica
importante, como trabajos, investigaciones y exámenes, lo que incidirá en su trabajo profesional en el
futuro.
Esto al permitirles identificar y prevenir amenazas digitales comunes en los entornos universitarios,
tales como el phishing, el malware y los fraudes financieros, especialmente cuando se conectan a
redes públicas o de uso compartido. Asimismo, la capacitación en el uso responsable de las TIC
fomenta una actitud responsable frente a la información, promoviendo el respeto a la privacidad, el
cumplimiento de los derechos de autor y la prevención del plagio académico, estas acciones refuerzan
la responsabilidad digital del alumno como ciudadano en un mundo cada vez más globalizado e
interconectado, preparándolo para enfrentar los desafíos éticos y de seguridad propios de la sociedad
de la información.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1044.
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ANEXOS
Justificación por conveniencia
La investigación aporta información útil sobre el nivel de responsabilidad que los alumnos de tercer
grado de la Licenciatura en Comunicación tienen en el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC). Permitirá identificar las buenas prácticas que ya aplican y detectar deficiencias
en cuanto a la protección de datos personales, el respeto a los derechos de autor y la ética en la difusión
de información digital. Esta información es de gran utilidad para que la unidad académica diseñe
estrategias educativas, talleres o capacitaciones enfocadas en fomentar el uso correcto y seguro de
las TIC, promoviendo así una cultura de responsabilidad digital en la comunidad estudiantil.
Del mismo modo, la investigación contribuirá a que los docentes a fortalecer su enseñanza sobre el
uso responsable de las TIC, ya que proporcionará un diagnóstico claro sobre cómo los alumnos están
utilizando estas tecnologías. Al conocer estas prácticas responsables y los errores comunes que
cometen los estudiantes, los docentes podrán adaptar sus estrategias de enseñanza para incorporar
temas clave como la protección de datos personales, el respeto a los derechos de autor y la
responsabilidad en la gestión de la información digital. Además, les permitirá diseñar actividades
educativas más enfocadas en promover el uso correcto y seguro de las TIC, esto contribuirá a la
formación de profesionales de la comunicación conscientes de su responsabilidad digital.
De igual modo, la investigación servirá para crear conciencia entre los estudiantes de tercer grado de
la Licenciatura en Comunicación sobre la importancia de la responsabilidad digital. Al conocer los
resultados del estudio, los alumnos podrán reflexionar sobre sus prácticas actuales en el uso de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación y comprender mejor los riesgos y consecuencias de
un uso inadecuado, como la pérdida de privacidad, el plagio o la desinformación. Además, la
investigación puede ser un punto de partida para promover acciones formativas que refuercen el
compromiso de los estudiantes con un uso ético, seguro y responsable de las TIC, tanto en su vida
académica como profesional.
En el aula y en las plataformas virtuales se han observado diversas malas prácticas en el uso de las
TIC por parte de los alumnos. Entre las más comunes se encuentran el uso inadecuado de dispositivos
electrónicos durante las clases, como revisar redes sociales, juegos en línea o mensajería en lugar de
enfocarse en la actividad académica. También se ha identificado desconocimiento o descuido en la
protección de datos personales, lo que los expone a riesgos de seguridad digital. Además, algunos
estudiantes presentan dificultades para respetar los derechos de autor en trabajos colaborativos
asignados, al utilizar contenido sin citar adecuadamente las fuentes o incurrir en plagio. Estas prácticas
reflejan la necesidad de reforzar la formación en responsabilidad digital, para garantizar un uso más
responsable y seguro de las TIC dentro del entorno educativo.
Justificación por relevancia social
La problemática que se detecta es la falta de conciencia y responsabilidad en el uso de las Tecnologías
de la Información y la Comunicación por parte de algunos estudiantes. Esta situación se traduce en
prácticas como el uso inadecuado de redes sociales para difundir información sin verificar su
veracidad, el plagio de contenidos digitales, y la poca atención a la protección de sus datos personales.
Estas conductas no solo afectan el entorno académico, debilitando la ética y la integridad académica,
sino que también tienen un impacto negativo en la sociedad, ya que los estudiantes de comunicación
son futuros profesionales encargados de gestionar y difundir información de forma ética y
responsable. Si no se promueve una cultura de responsabilidad digital en esta etapa formativa, existe
el riesgo de que estos malos hábitos se trasladen a su ejercicio profesional, contribuyendo a la
desinformación y vulnerando la confianza de la sociedad en los medios de comunicación.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1046.
Una cultura de responsabilidad digital en la formación de los futuros comunicadores aporta beneficios
fundamentales tanto a nivel académico como social. En primer lugar, fomenta el desarrollo de
prácticas éticas en la gestión y difusión de la información, lo que contribuye a garantizar la veracidad,
objetividad y transparencia en los contenidos que compartirán a través de distintos medios. Esto es
esencial en una sociedad donde la desinformación y las noticias falsas representan un problema
creciente.
Deseo subrayar que este estudio contribuye de manera significativa al desarrollo de ciudadanos
digitales responsables, ya que proporciona un diagnóstico claro sobre el uso y no solo sensibiliza a los
alumnos sobre la importancia de la protección de datos personales, el respeto a los derechos de autor
y la veracidad de la información que difunden, sino que también impulsa la adopción de conductas
responsables y seguras en el uso de las TIC, necesarias para su desarrollo profesional y su papel como
comunicadores en la sociedad digital actual.
En consecuencia, la investigación fortalece la creación de una cultura digital responsable, promoviendo
en los futuros egresados un compromiso social que trasciende el ámbito académico, impactando de
manera positiva en la comunidad y en el entorno profesional en el que se desempeñarán.
Justificación por implicaciones prácticas
Actualmente, en la Unidad Académica en Ciencias de la Comunicación, se observa que varios
estudiantes de tercer grado utilizan las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) sin un
criterio claro de responsabilidad digital. Esto se refleja en prácticas como el plagio académico, el uso
inadecuado de redes sociales para compartir información sin verificar su veracidad, y la falta de
protección de datos personales al interactuar en plataformas digitales. Además, no todos los
estudiantes son conscientes de la importancia de respetar los derechos de autor ni de las
implicaciones éticas del manejo de la información digital.
Esta situación requiere una solución concreta, como el diseño de programas de capacitación o talleres
formativos que refuercen el conocimiento y la aplicación de prácticas responsables en el uso de las
TIC, de modo que los estudiantes no solo mejoren su desempeño académico, sino que también estén
mejor preparados para actuar de manera ética y profesional en su futuro campo laboral como
comunicadores.
Conforme a los resultados contribuirán a mejorar la conciencia sobre la privacidad y la seguridad digital
entre los estudiantes de tercer grado de la Licenciatura en Comunicación. A través del diagnóstico de
sus prácticas actuales en el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, se podrán
identificar deficiencias en el manejo de datos personales y en la protección de la información sensible.
Esto permitirá diseñar acciones formativas específicas, como talleres o campañas informativas, que
fomenten una cultura de responsabilidad en el uso de las TIC.
Al aumentar la conciencia sobre estos temas, los estudiantes estarán mejor preparados para proteger
su identidad digital, evitar riesgos como el robo de datos o el acceso no autorizado a su información, y
manejar de forma ética los datos de terceros en su ejercicio académico y futuro profesional. De esta
forma, se fortalece su papel como usuarios responsables, éticas y conscientes de las implicaciones
legales del entorno digital.