LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1269.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i4.4361
Impacto de herramientas de búsqueda y gestión de
información para mejorar las competencias investigativas en
estudiantes de formación docente
Impact of Information Search and Management Tools on the Improvement
of Research Competencies in Preservice Teacher Education Students
Nathaly Victoria Matailo Vivar
nmatailov@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0009-2809-7514
Universidad Estatal de Milagro
Milagro – Ecuador
Fernando Erasmo Pacheco Olea
fpachecoo@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8212-3052
Universidad Estatal de Milagro
Milagro – Ecuador
Artículo recibido: 22 de junio de 2025. Aceptado para publicación: 19 de agosto de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El presente estudio tuvo como objetivo analizar el impacto del uso de herramientas de búsqueda y
gestión de información en el desarrollo de competencias investigativas en estudiantes de formación
docente. Se llevó a cabo una revisión sistemática de literatura, utilizando un enfoque cualitativo-
descriptivo, se consideraron investigaciones publicadas entre 2015 y 2025. A través del análisis de 21
artículos científicos seleccionados bajo los enfoques de PRISMA 2020, se identificaron varias
herramientas digitales que facilitan el acceso, la organización y la evaluación de información en el
contexto académico. Los hallazgos indican que las herramientas ayudan a fortalecer el pensamiento
crítico, la redacción científica y la autonomía investigativa, aunque su efectividad depende de factores
como la capacidad de utilizar las tecnologías digitales de manera efectiva, el acompañamiento
docente y las políticas institucionales. En conclusión, es necesario integrar estas herramientas en las
propuestas pedagógicas para asegurar su uso efectivo en la formación académica.
Palabras clave: herramientas de búsqueda, competencias investigativas, formación docente,
educación superior, investigación
Abstract
This study aimed to analyze the impact of using information search and management tools on the
development of research competencies in teacher education students. A systematic literature review
was conducted using a qualitative-descriptive approach, considering studies published between 2015
and 2025. Through the analysis of 21 scientific articles selected under the PRISMA 2020 guidelines,
various digital tools were identified that facilitate access to, organization of, and evaluation of
information in the academic context. The findings indicate that these tools help strengthen critical
thinking, scientific writing, and research autonomy, although their effectiveness depends on factors
such as the ability to use digital technologies effectively, teacher support, and institutional policies. In
conclusion, it is necessary to integrate these tools into pedagogical proposals to ensure their effective
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1270.
use in academic training.
Keywords: search tolos, research competencias, teacher education, higher education, research
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Cómo citar: Matailo Vivar, N. V., & Pacheco Olea, F. E. (2025). Impacto de herramientas de búsqueda
y gestión de información para mejorar las competencias investigativas en estudiantes de formación
docente. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (4), 1269 – 1283.
https://doi.org/10.56712/latam.v6i4.4361
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1271.
INTRODUCCIÓN
La aparición de las herramientas de búsqueda y gestión de información en el desarrollo de
competencias investigativas en estudiantes de formación docente a nivel nacional es un tema
relevante que atraviesa la era digital donde la información es abundante y de fácil acceso, pero la
capacidad para gestionarla de manera efectiva y aplicarla en investigaciones académicas es una
habilidad crítica que los docentes necesitan integrar frente a las demandas producidas en el sistema
educativo con el avance tecnológico y de acceso masivo a diferentes fuentes de información.
Provocando la saturación de literatura que en ocasiones no es del todo confiable, pero se divulga
rápidamente gracias a la cobertura que ofrecen las Tecnologías de la Información y Comunicación
(TIC) (Espinoza, 2020). Su aplicación en la educación ofrece nuevas alternativas de práctica docente
impulsando el desarrollo de investigaciones significativas que persiguen el desarrollo del conocimiento
científico en entornos creativos, efectivos y motivadores (Cervantes et al., 2020). En este sentido,
gestionar la información proveniente de diferentes buscadores favorece al desarrollo de competencias
investigativas en estudiantes universitarios mejorando positivamente su aprendizaje autónomo a
través de entornos digitales.
En este marco, se plantea como objetivo general:
● Analizar el impacto del uso de herramientas de búsqueda y gestión de información en el
desarrollo de competencias investigativas en estudiantes en formación docente.
Para alcanzar lo propuesto, se han definido los siguientes objetivos específicos:
● Identificar las principales herramientas digitales utilizadas en el ámbito académico para la
búsqueda, organización y gestión de información, y su aplicabilidad en procesos investigativos
dentro de la formación docente.
● Describir el nivel de desarrollo de las competencias investigativas en estudiantes de
programas de formación docente en relación con el uso de dichas herramientas.
● Determinar la relación entre el uso de herramientas digitales y la calidad del proceso
investigativo desarrollado por los estudiantes. Estos objetivos son la guía para el enfoque de
la investigación, facilitando la comprensión del uso de las TIC en la formación académica y
científica de los futuros profesionales en educación.
La importancia del estudio radica en el uso de herramientas de libre acceso que permiten gestionar y
acceder a diversas bases de datos, además, facilitan el intercambio de experiencias de aprendizaje de
forma rápida en gestores y áreas específicas que repercuten en la información científica válida y de
utilidad para fortalecer las competencias de aprendizaje de los estudiantes (Valverde & González,
2016). Hoy en día la incorporación de las TIC en la educación ha modificado el proceso de enseñanza
en la educación superior convirtiéndose en un desafío para docentes y estudiantes aumentando por un
lado el interés en la creación de conocimiento mediante el intercambio de información producida en
herramientas digitales como blogs, entornos académicos, revistas científicas, libros, entre otros
(Alcibar et al., 2018) Una organización o establecimiento que aspire a competir con éxito en sus
investigaciones debe aprender a aprender, debe hacer explicitos los procesos que permitan incorporar
información pertinente y relevante de lo que realmente quiere transmitir (San Juan & Romero, 2016).
Por lo tanto, gestionar la información es un componente importante en el logro de los conocimientos y
destrezas de aprendizaje de un estudiante universitario que contribuye a mejorar el desempeño y
desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes y hábitos investigativos, así como, fortalecer el
conocimiento reflexivo y crítico (Blanco et al., 2021). Para ello, es necesario reconocer los medios,
aplicaciones, plataformas y gestores de búqueda que se ajusten a las necesidades investigativas y que
contribuyan a realizar estudios de alto impacto en diferentes áreas (Serra & Martorell, 2017).
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1272.
considerando que el alumno dentro de su proceso formativo debe adquirir competencias claves
relacionadas con el tratamiento de la información de forma pertinente y satisfactoria (Cabanillas et al.,
2020).
La formación del estudiante resulta un proceso evidentemente insuficiente en la revisión de literatura
que asocia la organización y utilización de información con el propósito de construir conocimiento y
aplicarlos correctamente en función de los intereses y necesidades investigativas en la educación
superior (Antúnez & Veytia, 2020). Cada día el desarrollo de competencias en el aula es un reto
comprometedor para los docentes que reconoce los gestores de búsqueda como estrategias
vinculadas al proceso educativo de la actualidad Cejas at al. (2020). en la que los estudiantes
experimentan cambios frente a la demanda de producción de nuevos espacios y oportunidades de
aprendizaje (Granda et al., 2019). Su adecuado uso contribuye a brindar un aprendizaje de calidad
alineado a la formación, capacitación, auto-superación en el conocimiento, así como a la gestión y
administración eficiente de las fuentes de información confiable (Barrios et al., 2017).
La falta de conocimiento referente a las metodologías que los docentes deben emplear para
seleccionar información de calidad se apega a actividades como descripción de documentación,
indexación y clasificación de bases de datos bibliográficas (Gomez & Solamanca, 2020). situaciones
que complican o imposibilitan el acceso a la información de diferentes tipos de repositorios, por ende,
su alcance y estudio se encontrará limitado al estudio de publicaciones de carácter científico (Matteis
et al., 2015).
Una buena búsqueda y gestión de información debe lograr integrar tecnologías que optimicen la labor
investigativa de los docentes y estudiantes de educación superior, a su vez faciliten desarrollar el
pensamiento crítico para filtrar, analizar y organizar la información de manera precisa. Promoviendo el
uso crítico de recursos y herramientas digitales en procesos educativos, científicos, participativos y
personalizados (Vargas, 2019). que constantemente se encuentran impactados por las tecnologías lo
que exige constantemente de la actualización de docentes y estudiantes (Reyes et al., 2020).
La UNESCO establece que la capacitación en habilidades de búsqueda y gestión de información no
solo mejora la calidad de las investigaciones, también fomenta un aprendizaje autónomo y guiado por
el desarrollo del pensamiento crítico en los estudiantes. proceso que mejora en gran medida el
rendimiento académico de los estudiantes ampliando el uso de la tecnología especialmente en
aquellas que corresponden al desarrollo de competencias investigativas (García & Cantón, 2019).
Hasta los años 70 con los inicios de la era digital los avances tecnológicos impactan positivamente en
la sociedad del conocimiento en el intercambio y obtención de información casi inmediata (Hernández
et al., 2023). con el tiempo aumentaron las posibilidades en el ámbito educativo posibilitando alcanzar
los objetivos de aprendizaje de los estudiantes centrados en un proceso sistemático, experimental,
innovador y de uso compartido de la información (Cruz et al., 2019).
En los diferentes sistemas educativos resulta crucial emplear métodos de investigación que
favorezcan a mejorar un conjunto de destrezas, habilidades y competencias en estudiantes de
educación superior, por cuanto, el papel de las herramientas de búsqueda y gestión de información se
centra en el desarrollo del conocimiento de la verdad, lo abstracto y concreto (Rodríguez & Pérez, 2017).
De ahí que la información que se utiliza para desarrollar investigaciones científicas se encuentre
inmersa en la ejecución de ciertas capacidades básicas que se destacan por la necesidad individual
del ser humano para prepararse y producir conocimiento (Leandro, 2017). En consecuencia, resulta
necesario plantearse la siguiente interrogante ¿Cuál es el impacto producido por las herramientas de
búsqueda y gestión de información en el desarrollo de competencias investigativas en los estudiantes
de formación docente según los hallazgos encontrados en la literatura científica publicada durante el
año 2015 al 2025?
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METODOLOGÍA
El presente estudió se realizó bajo un enfoque cualitativo-descriptivo, integrando una revisión
sistemática de literatura bajo los lineamientos de la declaración PRISMA 2020, con el propósito de
identificar y analizar literatura científica de estudios comprendidos durante el año 2015 al 2025
referente al impacto que producen las herramientas de búsqueda y gestión de información para
mejorar las competencias investigativas. La primera búsqueda comprendió un análisis característico
de investigaciones provenientes de Google Académico, Scielo y Dialnet, sus indicadores se relacionan
directamente con “herramientas de búsqueda y gestión de información”, se inició por la revisión en las
diferentes bases de datos permitiendo obtener 1900 en Google Académico, 229 en Scielo y 328 en
Dialnet.
Para realizar la segunda búsqueda de información se estableció una combinación de bases de datos
científicos y de buscadores académicos especializados en el tema conocidos como ADN (Academic
Digital Navigators) los cuales facilitaron el acceso a literatura científica permitiendo encontrar artículos
de alto impacto, además, de presentar una indexación en bases de datos relevantes, la búsqueda se
efectuó el 12 de abril de 2025. Por otro lado, se establecieron parámetros referentes a las fechas de
publicación de los artículos comprendidos durante el período 2015 al 2025.
Para tal efecto, se recolectó literatura en investigaciones contenidas en artículos científicos,
obteniendo un total de 418 resultados en Google Académico, 57 en Scielo y 49 en Dialnet, dando como
resultado 524, posteriormente se establecieron criterios de inclusión y exclusión respecto a la literatura
encontrada presentados en la Tabla 1.
Tabla 1
Criterio de inclusión y exclusión
Criterios de inclusión Criterios de exclusión
Estudios publicados referente a las herramientas de
búsqueda y gestión de información.
Publicaciones comprendidas entre los años 2015 al
2025.
Herramientas de búsqueda y gestión de información
para el desarrollo de competencias investigativas.
Literatura anterior al 2015
Estudios no empíricos, ensayos,
opiniones.
Publicaciones duplicadas
Investigaciones que no abordan las
competencias investigativas.
Por otro lado, al revisar los títulos de los artículos científicos se logró seleccionar 84 documentos de
los cuales varios se encontraban duplicados según las bases de datos, luego, al leer los resúmenes, se
descubrió que algunas investigaciones comprenden publicaciones inferiores al año 2015 y otras no se
encontraban disponibles. Al realizar el segundo cribado se eliminaron 27 publicaciones
correspondientes a literatura anterior al 2015, también, se descartaron 18 artículos que se encontraban
no disponibles en la base de datos, obteniendo un resultado total de 39. Después se realizó una revisión
del contenido de los artículos y según los criterios establecidos de inclusión y exclusión se excluyeron
18, obteniendo como resultado en herramientas de búsqueda (n=9), gestión de información (n=8) y
literatura referente a competencias investigativas (n=4).
Finalmente, 21 artículos científicos cumplieron con los criterios de inclusión establecidos para el
desarrollo de la revisión sistemática. La literatura seleccionada se encuentra referida a comprender y
mejorar las competencias investigativas mediante el uso adecuado de herramientas de búsqueda y
gestión de información para tal efecto se presenta la Figura 1.
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Figura 1
Flujograma PRISMA
Fuente: elaboración propia.
DESARROLLO
En la Tabla 2 se presentan los 21 artículos referentes a las herramientas de búsqueda y gestión de
información para mejorar las competencias investigativas. La literatura ha sido organizada mediante
los siguientes ejes temáticos: autor, herramientas empleadas, antecedentes, hallazgos y propuestas
de enseñanza-aprendizaje.
Id
e
n
ti
fi
c
a
c
ió
n
C
ri
b
a
d
o
Id
o
n
e
id
a
d
In
c
lu
s
ió
n
Registros identificados (n= 524)
Google Académico (n=418)
Scielo (n=57)
Dialnet (n=49)
Registros cribados (n= 84)
Eliminados tras leer el titulo (n= 412)
Número de registros
cribados (n= 39)
Duplicados (n= 28)
Publicaciones antes del 2015 (n= 27)
Publicaciones no disponibles (n= 18)
Registros seleccionados para
evaluar su elegibilidad (n= 39)
Estudios eliminados tras revisar los
criterios de inclusión y exclusión (n=
18)
Estudios seleccionados para la
revisión sistemática (n= 21)
Estudios sobre herramientas de
búsqueda (n=9)
Estudios sobre gestión de información
(n=8)
Estudios sobre competencias
investigativas (n=4)
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Tabla 2
Marco teórico descriptivo de los estudios analizados
Autor Herramientas Antecedentes Hallazgos Propuesta
(Alcibar et
al., 2018)
Youtube, Wiki,
RSChat
(Ausín et al.,
2016), (Garcés et
al., 2016),
(Casillas et al.,
2016), (Witteveen
et al., 2017),
(Fainholc, 2008),
(Linne, 2015).
La incorporación
de las
herramientas
tecnológicas
permite mejorar
los entornos de
aprendizaje y
diversificar los
métodos de
trabajo.
Ambientes
cooperativos, entornos
digitales y atractivos.
(Antúnez &
Veytia,
2020)
Zotero,
Mendeley,
EndNote
Perrenoud (2008),
Benavides (2003),
Arnau (2010),
Repullo & Donado
(2003), (Pichs &
Ponjuán, 2014)
La competencia
investigativa está
integrada por
capacidades
cognoscitivas que
requieren manejar
críticamente la
bibliografía.
Cultura informacional,
competencias
informacionales.
(Barrios et
al., 2017)
Google
Scholar,
Pubmed,
LILACS,
Scopus, Scielo,
CICCO
(Altés 2013),
(González et al.,
2013), (García et
al., 2012), (Mejía
et al., 2015),
(Bullok 2014)
La internet facilita
la búsqueda de los
artículos más
recientes en todos
los ámbitos del
conocimiento.
Telecomunicaciones,
Intercambio de
conocimientos,
participación activa.
(Blanco et
al., 2021)
Google, Yahoo,
Bing, Refseek
Codina (2018),
Arias (2017),
Rosario & Ferrer
(2018), Sancho &
Hernández (2018),
Martínez et al.
(2018)
Mediante el
desarrollo de las
tecnologías se ha
propiciado un
exceso de
información sin
precedentes.
Métodos de búsqueda,
herramientas para la
recuperación de la
información.
(Cabanillas
et al., 2020)
Videos
didácticos,
PODCAST,
Chats
educativos
(Román y
Almansa, 2016),
Serrano y Martínez
(2015), Prado y
Cantón (2016),
Hargittai y Hinnant
(2008)
La experiencia
considerada como
valor importante
dentro de la
competencia
digital.
Competencia digital
docente, consulta de
información.
(Cejas et al.,
2020)
YouTube,
google,
Moodle,
Edmodo
(Gardner, 2011),
(Battro y Percival,
2017), Pedró
(2016), Pérez
(2013), Unesco
(2013)
La irrupción de las
nuevas tecnologías
nos obliga a
educar de una
manera diferente.
Inclusión de las TIC,
realidad
interconectada.
(Cervantes
et al., 2020)
Google
académico,
Scielo. EBSCO,
Science
Research
(Rojano-Ramos y
col., 2016), (Areta,
2011), (García y
col., 2011),
(Alarcón y col.,
2014)
El uso de medios
electrónicos
presenta nuevas
alternativas en la
práctica docente.
Manejo de bases de
datos, medio de
investigación.
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(Cruz et al.,
2019)
(TIC), (TAC),
base de datos,
gestores
bibliográficos
(Bautista, 2007),
(Ossa, 2002),
(García y Lacleta,
2007), (Morales,
2012), (Gallardo y
Buleje, 2010)
Las (TIC) se
desarrollan
mediante avances
científicos
producidos por las
nuevas
concepciones del
siglo XXI.
Mejorar la calidad de la
educación,
contingencia de
interacción.
(Espinoza,
2020)
Scopus,
Dialnet, Scielo
Espinoza &
Toscano (2015),
(Querales, 2019),
Eroshkin, et al.
(2017), (Espinoza
& Guamán, 2019).
Una base de datos
contempla el
conjunto de datos
que se encuentran
agrupados y
almacenados.
Producción de
conocimiento,
desarrollo científico-
tecnológico.
(García &
Cantón,
2019)
Google, Safari,
wikis,
PODCAST
(Bocyl, 2015), El uso de las
tecnologías puede
afectar al
desempeño de los
estudiantes en un
área concreta pero
no en otras.
Rendimiento
académico,
producción de
herramientas digitales.
(Gomez &
Solamanca,
2020)
Scopus, SOC,
Google
Ortega et al.
(2015), (Tamayo
2016), Maestre
(2018), Souza
(2020), Tong
(2020)
Los sistemas de
organización de
conocimiento SOC,
son una
herramienta útil
para obtener
información actual.
Metodologías juiciosas
y procedimentales,
avances tecnológicos.
(Granda et
al., 2019)
Prezi, Google,
softwares
educativos,
buscadores de
internet.
(Instituto
Internacional de
Planeamiento de
la Educación,
2015), Sánchez
(2015), Luna
(2018), (Moreno,
2015, 2017).
La sociedad del
conocimiento
demanda la
construcción de
nuevos espacios y
oportunidades de
aprendizaje.
Fuentes novedosas de
acceso a la
información, modelos
de innovación.
(Hernández
et al., 2023)
Base de datos,
(TIC)
Coll (2009), (Lado,
2020), Larraz
(2012), García
(2010), (Campos y
Palomino, 2006)
Las (TIC) han
transformado la
forma en que se
genera, procesa y
accede a la
información.
Una educación sin
recursos es obsoleta,
información al alcance
de todos.
(Leandro,
2017)
Sugata Miltra,
Amartya Sen
(Brighthouse,
2000), (Terzi,
2007),
(Unterhalter,
2001), (Sen, 2009),
(Alkire, et al.,
2008), (Sen, 1999)
Comprender la
educación como la
capacidad que nos
brindar
importancia a la
autonomía
individual.
Fortalecer el
pensamiento crítico y
las capacidades
básicas.
(Matteis et
al., 2015)
OAI-PMH,
ListRecords,
Linked Data
Berners-Lee, T.
(2006), Cruz & Coll
(2003), Hyvönen
(2012), Pérez &
Hartig (2015),
Kochut, & Janik
(2007).
Hoy en día hay
muchas formas de
acceder a la
información
disponible en la
web desde
mecanismos
simples.
Prácticas para la
publicación,
compartición y
enlazado de
información.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1277.
(Reyes et
al., 2020)
EndNoteX7,
Zotero,
Mendeley, My
groups
(Hidalgo, Salazar
& Chile, 2018),
León & Ponjuán
(2011), (Carreño,
2015), (Pérez,
2013), (Duarte,
2015).
Los primeros
gestores, surgieron
a principios de la
década de 1980
(ProCite, Reference
Manager).
Gestión y desarrollo de
investigaciones
profundas.
(Rodríguez
& Pérez,
2017)
Base de datos,
(TIC), web 2.0
Pérez (2014),
Suárez (2014),
Martínez (2016),
Herrera y Pérez
(2012), Véliz y
Jorna (2014),
Dávila (2006)
El entendimiento
de datos
singulares y sus
relaciones se
obtienen por medio
de la razón.
Conocimiento racional,
raciocinio, resultados
empíricos.
(San Juan &
Romero,
2016)
Web, blog,
redes sociales,
repositorios
(CENTINELA,
2015), (Murillo,
2010), (SENA,
2015),
(SIERRA,2013),
Montes (2014),
Malaver y Vargas
(2007)
El avance en las
tecnologías ha
ocasionado un
cambio cultural y
social en las
formas
tradicionales de
enseñanza.
Gestión de la
innovación,
oportunidades de
desarrollo tecnológico
(Serra &
Martorell,
2017)
Foros, blogs,
second life,
world of
Warcraft
(Cabero y Marín,
2014), Baelo y
Cantón (2010),
(Katz et al., 2008),
(Tapia et al; 2010),
(Espuny et al.,
2011)
Las aplicaciones
tecnológicas
permiten el
intercambio
información de
forma rápida,
sencilla y cómoda.
Auto-aprendizaje,
herramientas de
acceso a la
información
(Valverde &
González,
2016)
Wikipedia,
Moodle,
Webquest,
webs
Monereo (2009),
(BOE, 2007),
(Saorín, 2012),
Garritz (2010),
(Monereo, 2009),
Monereo (2005),
Konieczny (2012)
El trabajo científico
tiene formas
específicas para la
búsqueda,
recogida, selección
y procesamiento
de la información.
Habilidades de
búsqueda y obtención
de la información.
(Vargas,
2019)
DOAJ, Dialnet,
PubMed,
Library
Belloch (2014),
(Cabero 2000),
(Caldeiro 2014),
García (1999),
(Rojas 2015)
Las competencias
digitales son el
complemento del
pensamiento
crítico.
Navegación, búsqueda,
filtrado de
información.
Fuente: elaboración propia.
Análisis y síntesis crítica de los hallazgos clave de cada estudio
El análisis de los 21 artículos seleccionados en la revisión, presentan una serie de coincidencias y
contrastes sobre el uso de herramientas digitales para fortalecer las competencias investigativas en
estudiantes universitarios, especialmente en programas de formación docente.
Una de las principales similitudes entre los estudios es el reconocimiento de que las herramientas de
búsqueda y gestión de información, como Zotero, Mendeley, bases de datos académicas (Scopus,
PubMed, SciELO) y plataformas colaborativas (YouTube, Moodle, foros, wikis), estas desempeñan un
papel clave en la construcción de habilidades investigativas. Autores como (Antúnez & Veytia, 2020),
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1278.
(Reyes et al., 2020) y Cervantes et al. (2020) coinciden en que estas herramientas permiten organizar
fuentes, mejorar la producción científica y acceder a información de forma eficiente.
Otro pronunciamiento común se observa en el desarrollo del pensamiento crítico y la autonomía
académica que debe poseer cada estudiante que adopte el rol de investigador. Estudios como los de
(Vargas, 2019), (Leandro, 2017) y (Valverde & González, 2016) resaltan que estas herramientas no solo
facilitan el acceso a información, sino que exigen que se haga apropiación de los recursos digitales y
se impulse el desarrollo de habilidades para filtrar, seleccionar y aplicar la información en contextos
educativos reales.
Sin embargo, también se observan discordancias importantes. Algunos estudios, como los de Blanco
et al. (2021) y (Gomez & Solamanca, 2020), advierten sobre los riesgos del exceso de información no
confiable y el uso superficial de buscadores generales, esto da como resultado en un aprendizaje
fragmentado, para evitar eso se requiere una guía metodológica adecuada. En contraste,
investigaciones como las de (Cabanillas et al., 2020) y (Cejas et al., 2020) se enfocan más en los
aspectos didácticos y motivacionales del uso de TIC, sin mencionar en de forma específica el impacto
sobre la calidad metodológica de las investigaciones.
Una diferencia relevante en los enfoques también radica en los indicadores utilizados para medir el
impacto de estas herramientas. Mientras algunos estudios brindan información general de los
beneficios observados, pocos integran evidencias concretas o estudios de caso que permitan verificar
resultados viables, como ocurre en los trabajos de (Granda et al., 2019) y (Espinoza, 2020), donde se
valoran las TIC sin establecer parámetros de evaluación.
En resumen, la revisión nos da a conocer la necesidad de implementar estrategias pedagógicas y
metodológicas que garanticen su aprovechamiento real y significativo en la investigación en
programas educativos.
Lagunas en el conocimiento y áreas que requieren mayor investigación
A partir del análisis de los estudios revisados, se identifican varias lagunas en el conocimiento que se
pueden resolver y mejorar en futuras investigaciones.
En primer lugar, muchos de los estudios analizados, reconocen los beneficios del uso de herramientas
digitales, pero pocos evalúan de forma directa su impacto real en el desarrollo de competencias
investigativas. Es decir, existe escasez de investigaciones que establezcan relaciones causa-efecto
con base en evidencia medible. Este vacío impide generalizar resultados y mejorar las políticas
educativas.
En segundo lugar, la mayoría de los estudios se centran en describir el uso de plataformas y gestores,
pero no en su apropiación crítica o en cómo los estudiantes aprovechan esas habilidades en el
desarrollo de proyectos de investigación. Esto demuestra la importancia de profundizar en estudios
que analicen no solo el acceso a la información, sino también la calidad del análisis, síntesis y
redacción científica que debe poseer cada investigador.
Finalmente, se evidencia que al no hay una evaluación de las condiciones institucionales y
pedagógicas, por lo que no se pude definir si se favorece o se limita el uso efectivo de estas
herramientas. Factores claves para una mejora en las habilidades de investigación como la
capacitación docente, el acceso equitativo a tecnologías, y la integración curricular de las TIC rara vez
son tratados con profundidad. La (UNESCO, 2021) recomienda que la alfabetización informacional
debe formar parte estructural de los programas universitarios, pero la literatura revisada aún no ofrece
suficientes estudios que aborden este aspecto desde un enfoque integral.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1279.
En conjunto, estas lagunas revelan la necesidad de fomentar investigaciones con metodologías mixtas,
indicadores de desempeño claros, y análisis comparativos entre varios contextos educativos, que
permitan avanzar hacia un uso pedagógicamente estratégico y equitativo de las herramientas digitales
en la formación investigativa.
DISCUSIÓN
La revisión evidencia que las herramientas de búsqueda y gestión de información han transformado el
modo en que los estudiantes en formación docente acceden, organizan y producen conocimiento
académico. Sin embargo, esta transformación no ha sido un proceso en que se presentan desafíos.
Los hallazgos muestran que, si bien el uso de tecnologías como bases de datos, buscadores
académicos y gestores bibliográficos aporta significativamente al desarrollo de competencias
investigativas, su impacto está condicionado por factores como la formación docente y la integración
curricular de dichas herramientas.
La diversidad de enfoques, la profundidad metodológica y la firmeza en la fundamentación teórica
tienden a presentar diversos puntos de vista entre los autores revisados, permitiendo realizar una
valoración crítica sobre sus alcances, limitaciones y aportes en la cotidianidad.
(Antúnez & Veytia, 2020) destacan que las competencias informacionales no se reducen al manejo
técnico de herramientas como Zotero, Mendeley o EndNote, sino que implican una postura crítica
frente al conocimiento, necesaria para formar investigadores capaces de seleccionar, evaluar y aplicar
información pertinente. Reyes et al. (2020) complementan esta visión al señalar que los gestores
bibliográficos “permiten el desarrollo de investigaciones más profundas y rigurosas” (p. 107), pero esto
solo es posible cuando existe una formación adecuada, un acompañamiento pedagógico continuo y el
acceso a la tecnología que se tenga.
Autores como Barrios et al. (2017) y Cervantes et al. (2020) destacan las bases de datos académicas
como Google Scholar, PubMed, Scielo o EBSCO, las cuales ofrecen acceso a información actualizada
y científica. Sin embargo, sus estudios presentan limitaciones sobre la disponibilidad de información,
la vinculación de las herramientas con el desarrollo de las habilidades de análisis y la metodología que
se puede emplear en las investigaciones.
Por su parte, Blanco et al. (2021) nos advierten que “el desarrollo de las tecnologías ha propiciado un
exceso de información sin precedentes” (p. 92), lo cual puede llevar a una dependencia de buscadores
que no presentan información viable, esto sucede si no cuentan con habilidades sólidas para filtrar,
organizar y jerarquizar contenidos. De forma similar, (Valverde & González, 2016) enfatizan que “el
trabajo científico requiere habilidades específicas para la búsqueda, selección y procesamiento de
información” (p. 118), afirmando que se debe exigir una formación continua que aún se evidencia
ausente en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Autores como (Cabanillas et al., 2020) y (Cejas et al., 2020) destacan que el uso de videos o podcasts
en plataformas como YouTube, Moodle y Edmodo funcionan como recursos de apoyo investigativo,
resaltando que estas herramientas crean entornos interactivos y motivadores. Es importante
mencionar que sus investigaciones tienden a centrarse en lo didáctico y no en cómo estas tecnologías
impactan procesos metodológicos como la formulación de hipótesis o el análisis de datos.
Desde un punto de vista holístico en lo técnico y social, (Gomez & Solamanca, 2020) y (Rodríguez &
Pérez, 2017) toman el valor de las plataformas web 2.0. Ellos plantean que el manejo de estas
herramientas exige un razonamiento lógico y metodológico, pero reconocen que su aprovechamiento
depende de políticas institucionales y del compromiso docente con la capacidad de utilizar las
tecnologías digitales de manera efectiva y crítica.
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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2025, Volumen VI, Número 4 p 1280.
Autores como (Granda et al., 2019) y (Espinoza, 2020) en sus estudios destacan el papel de las TIC
como beneficio para el conocimiento de la sociedad, resaltan la importancia de estar en constante
innovación en los espacios de formación, sin embargo, sus estudios no enfatizan en indicadores que
se puedan tomar en cuenta para evaluar el impacto de estas tecnologías cuando son aplicadas en
investigaciones.
Asimismo, autores como (San Juan & Romero, 2016) y (Serra & Martorell, 2017) presentan un análisis
sobre el uso de foros, redes sociales, blogs y herramientas que facilitan el autoaprendizaje y la
interacción en procesos investigativos, mencionan el beneficio de las mismas ya que amplían las
oportunidades de acceso a la información. Sin embargo, plantean que este tipo de integración
tecnológica implica también desafíos éticos, formativos y pedagógicos.
De forma complementaria, (Alcibar et al., 2018), (García & Cantón, 2019) y (Cruz et al., 2019) destacan
la importancia de promover entornos digitales colaborativos, donde los estudiantes aprendan a trabajar
en base a criterios confiables, informativos, científicos y se enfatice en el aprendizaje autónomo. Esta
idea es compartida por (Hernández et al., 2023) quienes afirman que una educación sin acceso a los
recursos digitales y sin dominio de los mismos, está condenada a la obsolescencia en la era de la
información.
Autores como (Matteis et al., 2015) y (Leandro, 2017) brindan una idea ética al uso de herramientas
digitales, argumentando que estas deben contribuir al fortalecimiento del pensamiento crítico y la
autonomía. En línea con ello, (Vargas, 2019) destaca que las competencias digitales son un
complemento para el pensamiento crítico, clave en la formación de investigadores en cualquier área
académica.
En conjunto, la discusión nos deja en evidencia que, si bien las herramientas digitales brindan
oportunidades, su impacto en la formación investigativa depende de factores pedagógicos,
metodológicos e institucionales. Se recomienda que futuras investigaciones incluyan indicadores de
seguimiento y varios enfoques que integren claves e instrumentos que guíen al uso adecuado de
herramientas digitales en la investigación.
CONCLUSIONES
El análisis de la literatura científica publicada entre 2015 y 2025 ha evidenciado que el uso de
herramientas digitales de búsqueda y gestión de información tiene un impacto positivo en el desarrollo
de competencias investigativas en estudiantes de formación docente. La revisión permitió cumplir el
objetivo general del estudio, al evidenciar que estas herramientas y tecnologías no solo facilitan el
acceso a información científica, sino que ayudan a desarrollar y fortalecer habilidades y destrezas clave
en una investigación como la selección de fuentes confiables, la organización de referencias, la
redacción académica y la autonomía investigativa.
Asimismo, se logró identificar las principales herramientas digitales utilizadas en el ámbito académico,
como las bases de datos de Scopus, PubMed, SciELO, y gestores bibliográficos como Zotero y
Mendeley, cuya aplicabilidad en contextos educativos ha sido validada en múltiples estudios. Se puede
también describir el nivel de desarrollo de las competencias investigativas en relación con el uso de
estas herramientas, reconociendo que su impacto varía según el grado de formación, el
acompañamiento docente y el acceso que se tenga a los diversos recursos tecnológicos. Finalmente,
se logró determinar una relación clara entre el uso estratégico de estas herramientas digitales y la
calidad del proceso investigativo, especialmente en la estructura de la metodología que emplean los
investigadores, el uso ético de la información y la profundidad de análisis que deben llevar los trabajos
académicos.
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La mayoría de los estudios dan a conocer la importancia de estas herramientas, ya que, favorecen al
desarrollo de habilidades en la organización de fuentes, la formulación de preguntas de investigación
y la redacción académica, siempre que vayan de la mano de una formación pedagógica adecuada. Sin
embargo, también se ha evidenciado limitaciones en la integración curricular, desigualdad en el acceso
a tecnologías y escasa medición de impacto en términos de resultados académicos concretos.
En conclusión, para lograr un desarrollo continuo de las competencias investigativas, es importante
fortalecer procesos de alfabetización digital, mejorar el acompañamiento docente y diseñar políticas
institucionales que integren de forma estratégica estas tecnologías en la formación investigativa. En
los futuros estudios se debería profundizar en metodologías de evaluación que permitan cuantificar
los beneficios de su implementación.
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CION_CON_HERRAMIENTAS_TECNOLOGICAS_EN_LA_EDUCACION_SUPERIOR_DIGITAL_COMPETEN
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