LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 19.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i5.4584
Las habilidades blandas y duras en la formación integral de
los estudiantes de Pedagogía región Poza Rica-Tuxpan
Soft and hard skills in the comprehensive training of Pedagogy students in
the Poza Rica-Tuxpan region
Angel Segura Hernández
asegura@uv.mx
https://orcid.org/0000-0002-7858-3598
Universidad Veracruzana
Poza Rica – México
Aurelia Nicasio Moreno
anicasio@uv.mx
https://orcid.org/0000-0002-6505-7265
Universidad Veracruzana
Poza Rica – México
Irma Morales Espinosa
irmmorales@uv.mx
https://orcid.org/0009-0007-9900-9476
Universidad Veracruzana
Poza Rica – México
Aroldo Enoc Peralta Hernández
aperalta@uv.mx
https://orcid.org/0000-0001-6509-873X
Universidad Veracruzana
Poza Rica – México
Artículo recibido: 09 de junio de 2025. Aceptado para publicación: 26 de septiembre de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
En la actualidad hemos sido testigos de cambios constantes en la forma en la que se desarrolla la
educación, lo que obliga a la formación de profesionales en la Pedagogía con capacidades de
adaptación y en la toma decisiones para la resolución de problemas que se presentan en la práctica
docente. El propósito del presente escrito es establecer la relación entre las habilidades blandas (soft
skills) y habilidades duras (hard skills), además de visualizarlas como herramienta para la formación
integral de los alumnos de la Facultad de Pedagogía en los distintos semestres. El diseño de la
presente investigación se realizó a partir del paradigma de investigación cualitativa, a fin de que los
alumnos de la Facultad de Pedagogía pudiesen expresar sus sentires y pensares, para identificar las
habilidades blandas y duras que se adquieren y enriquecen a través de su estancia en esta institución;
la importancia de las mismas en su formación humanista tanto personal como profesional. Las
habilidades blandas y duras se vuelven importantes para la formación integral del estudiante de
Pedagogía, partiendo desde la conciencia emocional, hasta el conocimiento especializado lo que hace
necesario el fortalecimiento de estas habilidades con ayuda de los docentes a través de los
Programas de Estudios que conforman su Programa Educativo: Pedagogía, ya que hoy en día se
requieren profesionales de la educación con una capacidad lingüística, un pensamiento lógico, crítico
y propositivo, que permita al egresado liderar en los distintos ámbitos de acción en lo que incursione.
Palabras clave: formación integral, práctica docente, adaptabilidad
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 20.
Abstract
Today, we have witnessed constant changes in the way education is delivered, which requires the
training of teaching professionals with the ability to adapt and make decisions to solve problems that
arise in teaching practice. The purpose of this paper is to establish the relationship between soft skills
and hard skills, as well as to highlight them as tools for the comprehensive education of students in
the Faculty of Pedagogy throughout the different semesters. This research was designed based on
the qualitative research paradigm. This research allowed students from the Faculty of Pedagogy to
express their feelings and thoughts, and to identify the soft and hard skills acquired and enriched
throughout their time at this institution, as well as their importance in their personal and professional
humanistic development. Soft and hard skills become important for the comprehensive training of the
Pedagogy student, starting from emotional awareness to specialized knowledge, which makes it
necessary to strengthen these skills with the help of teachers through the Study Programs that make
up their Educational Program: Pedagogy, since today education professionals are required with
linguistic ability, logical, critical and proactive thinking, which allows the graduate to lead in the
different areas of action in which they venture.
Keywords: comprehensive training, teaching practice, adaptability
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Cómo citar: Segura Hernández, A., Nicasio Moreno, A., Morales Espinosa, I., & Peralta Hernández, A.
E. (2025). Las habilidades blandas y duras en la formación integral de los estudiantes de Pedagogía
región Poza Rica-Tuxpan. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 (5),
19 – 29. https://doi.org/10.56712/latam.v6i5.4584
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ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 21.
INTRODUCCIÓN
Actualmente, los cambios que ha afrontado la educación vuelven necesario que la formación de los
estudiantes de Pedagogía los prepare para ser capaces no solo de afrontar y transformar problemas o
situaciones en la práctica docente, también se busca formar a los estudiantes con capacidades
intelectuales, éticas y de convivencia, con el propósito de que sean capaces de transmitir
conocimientos en distintas áreas y disciplinas, a fin de ser empleados como cimiento para su
formación integral dentro de su etapa académica y trascendente al ámbito laboral.
Dicha formación es un proceso de trabajo colaborativo e integral, entre los agentes inmersos en los
procesos de enseñanza-aprendizaje dentro de la Facultad de Pedagogía: los estudiantes y docentes;
siendo una cuestión relevante que estos últimos se encuentren capacitados técnica y emocionalmente.
Estos aspectos formativos se logran a través la práctica, desarrollando a lo largo del tiempo
competencias socioemocionales o también llamadas habilidades blandas (soft skills) y
complementándose con los conocimientos técnicos que se adquieren en la formación escolar,
conocidas como habilidades duras (hard skills), aquellas que como enuncia Vidal, “permiten interactuar
con otros de manera efectiva y afectiva como resultado de una combinación de habilidades sociales,
de comunicación, de formar el ser, de acercamiento a los demás, entre otras”. (2008, p. 8).
A partir de esto, es que dicha investigación tiene como objetivo el análisis sobre el desarrollo de las
habilidades blandas y duras en la formación de los estudiantes de la Facultad de Pedagogía a partir de
su estancia académica y su acercamiento a la práctica docente a partir de las E.E. del área de
formación disciplinar y del área de formación terminal de su programa de estudios.
Objetivos
● Examinar las categorías del discurso de los estudiantes entrevistados en relación con el
desarrollo de habilidades blandas y duras.
● Comprender las percepciones y experiencias de los estudiantes respecto a cómo se fomentan
y aplican las habilidades blandas y duras en su formación integral.
● Identificar los beneficios percibidos por los estudiantes derivados del fortalecimiento de sus
habilidades blandas y duras en el contexto académico y profesional.
Supuestos Hipotéticos
● La perspectiva que poseen los alumnos de la Facultad de Pedagogía referente a las habilidades
blandas y duras son determinantes durante su desarrollo integral.
● Las habilidades blandas y duras se ven fortalecidas por los Programas Educativos que cursan
los alumnos de la Facultad de Pedagogía.
METODOLOGÍA
El corte metodológico de esta investigación es cualitativo “por lo común, se utiliza primero para
descubrir y refinar preguntas de investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban hipótesis.
Con frecuencia se basa en métodos de recolección de datos sin medición numérica, como las
descripciones y las observaciones” (Hernández et al, 2003. Pág. 5). En este sentido, se buscó
comprender las percepciones, vivencias y significados que los estudiantes de la Facultad de Pedagogía
atribuyen al desarrollo de habilidades blandas y duras en su formación integral.
Partiendo de que los investigadores cualitativos tratan de comprender a las personas dentro del marco
teórico de referencias a ellas mismas, se consideró utilizar el método etnográfico dentro de esta
investigación. La etnografía es aquella rama de la antropología que estudia descriptivamente las
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culturas. Etimológicamente, el término etnografía significa descripción (grafé) del estilo de vida de un
grupo de personas habituadas a vivir juntas (ethnos), que sería la unidad de análisis para el
investigador, buscando comprender las realidades actuales, entidades sociales y percepciones
humanas, así como existen y se presentan en sí misma, sin intrusión alguna o contaminación de
medidas formales o problemas preconcebidos.
La muestra fue de tipo no probabilística intencional, conformada por 16 estudiantes de diversos
semestres quienes se encuentran cursando las E.E. del área de formación disciplinar y formación
terminal, fueron elegidos en el estudio basado en su disponibilidad y riqueza de información
Partiendo de lo anteriormente expuesto, la técnica que se utilizó para recopilar la información es la
entrevista de tipo semiestructurada ya que es flexible y abierta con los participantes, asegurando que
sus opiniones y experiencias se expresarán en los discursos. Se eligió esta técnica porque facilita la
construcción de significados compartidos y permite una comprensión más profunda de los matices de
cada respuesta. Esto denota la ventaja de la entrevista sobre otras técnicas, ya que, los mismos actores
son los que nos proporcionan los datos relativos reflejando en ello como actúan por naturaleza.
Se siguieron principios éticos propios de la investigación educativa, los participantes recibieron
información sobre el objetivo y propósitos del estudio, su participación fue voluntaria, además, tenían
la posibilidad de retirarse en cualquier momento sin consecuencias. Al utilizar códigos alfanuméricos
en lugar de nombre reales, se garantiza la confidencialidad y el anonimato de los datos, asimismo, en
cada entrevista se obtuvo el consentimiento informado de forma verbal y escrita.
El análisis se realizó utilizando una lógica de codificación temática. Primero, se realizó una
transcripción literal de las entrevistas. A continuación, se leyeron repetidamente los textos y se
identificaron las unidades de significado, agrupándolas en categorías y subcategorías relacionadas
con habilidades blandas y duras. Para este proceso se repitieron las fases propuestas por Miles,
Huberman y Saldaña (2014): reducción de datos, disposición y transformación de datos, y elaboración
de conclusiones verificables. Finalmente, se estableció una interpretación integradora que permitió
vincular las experiencias de los estudiantes con la literatura teórica revisada.
DESARROLLO
Habilidades blandas (soft skills) en la formación pedagógica
A partir de las necesidades educativas contemporáneas la diversidad de habilidades que los
estudiantes de pedagogía deben desarrollar y dominar se categorizan en estos dos conceptos, que
juegan papel relevante en la formación integral de los estudiantes próximos a egresar y que se
enfrentan a la práctica docente, en los diversos niveles educativos.
Conceptualizando como habilidades blandas Vidal (2008) señala que estas habilidades “permiten
interactuar con otros de manera efectiva y afectiva como resultado de una combinación de habilidades
sociales, de comunicación, de formar el ser, de acercamiento a los demás, entre otras” (p. 8). Estas
habilidades hacen referencia a la comunicación, liderazgo, empatía, resiliencia, toma de decisiones y
trabajo en equipo que desarrolla cada individuo y que se enfocan en la parte socioemocional.
La UNESCO (2015) advierte que el aprendizaje ya no puede limitarse a la adquisición de conocimientos
técnicos, sino que debe abarcar la construcción de valores, actitudes y capacidades de cooperación.
En este sentido, la formación pedagógica debe ir más allá del dominio de contenidos académicos para
incluir la capacidad de generar ambientes de aprendizaje inclusivos, críticos y colaborativos. De esta
manera, las habilidades blandas son parte esencial de la formación pedagógica ya que no sólo
permiten la transferencia de conocimientos sino también humanizan la enseñanza a través de la
empatía y la capacidad de construir relaciones significativas con los estudiantes.
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Habilidades duras (hard skills) para el docente contemporáneo
Por otro lado, las habilidades duras se definen como aquellas capacidades técnicas y científicas
adquiridas durante la formación educativa. En el caso de los estudiantes de pedagogía, comprenden el
dominio de las teorías, las metodologías de enseñanza, los procesos de investigación y el uso de
tecnologías educativas. Tobón (2017) las define como “los conocimientos especializados y
metodológicos que se adquieren a lo largo de la trayectoria educativa y que se aplican en contextos
laborales y sociales de manera pertinente” (p. 112).
El papel de las habilidades duras en la formación pedagógica es asegurar una sólida base teórico-
práctica que refleje su desempeño profesional. La OCDE (2019) enfatiza que el conocimiento
disciplinar es fundamental, pero resulta insuficiente si no se combina con competencias transversales
que permitan una aplicación flexible de ese conocimiento. Así, se plantea que, para abordar los
desafíos actuales de la práctica docente, es necesario complementar los conocimientos técnicos con
habilidades socioemocionales. Las instituciones educativas deben equilibrar el desarrollo de
habilidades blandas con las habilidades duras para preparar profesionales que puedan desenvolverse
bien en entornos complejos.
En suma, las habilidades blandas y duras conforman un binomio esencial para la formación integral
del pedagogo. Desarrollarlas e implementarlas en la práctica docente permiten que el estudiante de
pedagogía egrese y logre desenvolverse como un profesionista integral, humanitario y hábil en la
resolución de los problemas o conflictos, ya que como menciona Vera (2016, pág. 54), “tanto a nivel
local, regional como global, es una necesidad desarrollar capital humano de calidad, que sea capaz de
adaptarse a un mercado laboral cada vez más exigente y cambiante”. Siendo habilidades que le
permitirán desempeñarse en áreas acordes con sus conocimientos y capacidades personales,
adecuando un pensamiento crítico, dinámico y creativo como profesionistas de la educación.
RESULTADOS
En torno al primer propósito, este fue conocer la perspectiva que tienen los estudiantes de Pedagogía
que cursan los distintos semestres, sobre la educación y sus necesidades. Para lo cual se identificaron
diferentes puntos de vista, que muestra que poseen un conocimiento acerca de este planteamiento.
Categoría I: La perspectiva del Estudiante de Pedagogía ante las necesidades actuales de la
Educación.
¿Cuáles son las necesidades más relevantes en la educación?
EM11: en la educación básica he observado que es la lectura como hábito y la comprensión de textos.
EH8: Podría decir que analizar información y las matemáticas, ya que en muchos niveles educativos es
deficiencia, pero a su vez también influye que los alumnos sepan leer y vayan constantemente a la
escuela.
EH16: desde mejorar la situación de las instituciones educativas hasta el ambiente en clase ya que se
necesita impulsar el acceso a la educación
EM5: los conocimientos en ciencias, la mejora de la interpretación y análisis de textos y la aplicación
de matemáticas, a su vez, la infraestructura de las escuelas y el acceso a la educación.
¿Consideras que estas necesidades surgen por la práctica docente o por alguna otra razón?
EM11: Dependen en parte de la situación en el aula y el desarrollo de las sesiones, pero también hay
problemáticas que son cuestiones socioeconómicas.
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EH8: El docente juega más un papel como quien busca satisfacer y eliminar estas necesidades, pero
depende de su habilidad y conocimientos.
EH16: Ambos son factores que influyen en esto.
EM5: Se deben considerar varios factores, pero la figura del docente y su práctica influyen en que surjan
estas problemáticas en el aula y las escuelas.
¿Cuáles deben ser las características de un docente idóneo?
EM11: Hábil dominando los temas y capaz de establecer un ambiente de aprendizaje bueno.
EH8: Debe ser competente con las nuevas tecnologías, tener un manejo de los temas y apoyar a los
estudiantes cuando lo requieran.
EH16: Debe ser empático, flexible, con mucho conocimiento, pero que sea consciente de las
necesidades de sus estudiantes para lograr los objetivos de la sesión.
EM5: Debe lograr identificar necesidades y establecer estrategias para solucionarlo, muy hábil con sus
temas en sesiones, debe ser crítico y lograr en los estudiantes desarrollar el pensamiento crítico,
también ser organizado y responsable.
Lo que respecta al siguiente propósito de la investigación, se buscó identificar a través del discurso de
los entrevistados el pensar y sentir que enfrenta los estudiantes de 6to semestre entorno al
fortalecimiento de estas habilidades.
Los alumnos admiten que en la educación hay grandes faltas asociadas con las matemáticas, la
interpretación de textos, la lectura y el acceso a condiciones más favorables en las escuelas. Este
enfoque evidencia que tienen la capacidad de observar la problemática educativa desde diversos
puntos de vista, tomando en cuenta no solo factores internos al aula, sino también elementos externos
como el entorno social y la infraestructura.
Cuando se trata del rol del profesor, lo consideran una figura central para atender esas necesidades,
no solo debido a su dominio de los temas, sino también por su habilidad para crear entornos de
aprendizaje apropiados y motivadores. Este aspecto muestra que los futuros pedagogos ya ven la
enseñanza como una labor integral, que mezcla conocimientos técnicos con sensibilidad hacia el
contexto de los estudiantes.
En esta categoría se nota una creciente conciencia de que la práctica educativa no puede separarse de
las condiciones económicas y sociales. Esto es un indicativo de madurez en su formación, pues
comienzan a ver al docente como un agente que tiene que reaccionar ante la realidad y transformarla
de manera crítica.
Categoría II: Las Habilidades Blandas y Duras entorno a la Formación Integral de los Estudiantes de
la Facultad de Pedagogía
¿Cómo definirías estos dos tipos de habilidades en tu formación integral como estudiante?
EM11: bueno, las habilidades blandas van más enfocadas a lo emocional y subjetivo y las habilidades
duras son más con cosas tipo lógicas y comprobables.
EH8: habilidades duras como matemáticas y lógica o en ese sentido y blandas serían las encaminadas
a la empatía, la conciencia y la organización
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EH16: como hemos visto unas son de carácter socioemocional, las habilidades blandas y las de
carácter científico, habilidades duras.
EM5: las habilidades duras son los conocimientos adquiridos en el nivel educativo que estemos, por
su parte las habilidades blandas son un aspecto interpersonal que se desarrolla con el tiempo.
¿Qué aspecto consideras más importante en un docente, que se comunique bien contigo o qué conozca
muy bien el tema dado en sesión?
EM11: la comunicación ya que un docente que no pueda generar un ambiente de comunicación con su
grupo genera rechazo
EH8: para mí, primero sería que fuera bueno en su tema, que lo conociera muy bien y en segundo lugar
que pudiera comunicarlo correctamente.
EH16: ambos.
EM5: los dos son aspectos importantes entonces se deben considerar ser hábil comunicando y
conociendo el tema para que se logre un mejor aprendizaje.
¿Cómo identificas que tus programas de estudios fortalecen o desarrollan tus habilidades blandas y
duras?
EM11: cada vez que vamos a exponer o armamos un proyecto, veo que ahí aplico mis habilidades, ya
sea exponiendo, investigando o haciendo y desarrollando el proyecto.
EH8: cuando en alguna E.E. tenemos que buscar información y debemos reflexionar sobre esto para
así generar un producto, como un ensayo o llevar a cabo un proyecto como en Intervención Pedagógica
EH16: a partir de que nos encargan el Proyecto Pedagógico ponemos en práctica todas estas
habilidades para así lograr concluirlo.
EM5: cada E.E. que nos pide investigar, exponer, diseñar y aplicar encuestas para proyectos o
intervenciones, nos impulsa a mejorar estas habilidades que son primordiales en nuestro desarrollo
integral
¿Cuál de estas dos clasificaciones de habilidades consideras que aplicas más como estudiante?
EM11: Habilidades duras, ya que considero que el dominio de temas, el análisis de casos y datos es
muy importante, pero va de la mano con un buen manejo de las habilidades blandas.
EH8: ambas son igual de importantes
EH16: He desarrollado más habilidades blandas a lo largo de mi estancia, pero se complementa con
los conocimientos adquiridos en clases.
EM5: Busco equilibrarlos, tener un dominio de un tema, pero un pensamiento crítico, saber resolver
problemas, pero siendo empática con mis compañeros y saber liderar, pero teniendo en cuenta las
opiniones de los demás.
¿En qué orden colocarías el desarrollo y fortalecimiento de estas habilidades?
EM11: primero las duras, ya que es conocimiento que debes poseer y de ahí las blandas que te ayudan
en la practica
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EH8: diría que ambas debemos desarrollarlas al máximo, ya que algunas van de la mano.
EH16: igual de importantes habilidades duras y blandas, porque si no, no seriamos lo suficientemente
capaces de enfrentar desafíos.
EM5: Con respecto a lo hecho en varias E.E. deben fortalecerse a la par, van complementando nuestra
práctica y se necesita siempre equilibrarlo para ser docentes holistas.
Los estudiantes que fueron entrevistados lograron establecer con claridad la distinción entre las
habilidades blandas y las duras. Las primeras las vinculan con lo socioemocional, incluyendo la
comunicación, la empatía o el trabajo en equipo; por otro lado, las segundas se asocian con el control
disciplinar, los métodos educativos y la gestión de los contenidos.
Un punto importante es que muchos creen que las habilidades duras son el fundamento para actuar
como maestros, mientras que las blandas cumplen una función complementaria imprescindible para
comunicar esos saberes de forma eficaz. No obstante, hubo quienes también admitieron que ambas
deben evolucionar de manera balanceada, lo cual evidencia la construcción de una perspectiva más
integral de su formación. Además, se identificaron las experiencias académicas, como los ensayos,
exposiciones y proyectos, como espacios donde estas habilidades se aplican. Esto evidencia que los
alumnos sienten que es en la práctica donde efectivamente consiguen consolidar sus capacidades,
más allá de lo teórico.
En esta categoría se observa un proceso de autoconciencia, puesto que los estudiantes tienen la
habilidad de determinar qué competencias han fortalecido y cuáles requieren mayor atención. Algunos
creen que han progresado más en el desarrollo socioemocional, mientras que otros destacan lo
importante que es fortalecer los conocimientos técnicos. Esto evidencia que la formación en
pedagogía está produciendo perfiles diversos, pero todos comparten un elemento común: la búsqueda
de un balance entre lo humano y lo cognitivo.
Los resultados de ambas categorías evidencian que los estudiantes de la Facultad de Pedagogía
poseen una conceptualización adecuada de las habilidades blandas y duras, lo que permite
identificarlas en su práctica y en la realización de las actividades. Son capaces de identificar las
problemáticas existentes en la educación actual, trascendiendo de lo que se ve en el aula e
identificando que también influyen factores socioeconómicos y la figura del docente como pieza
fundamental para tratar estas necesidades. La entrevista también permitió observar cuáles son las
habilidades en las que presentan un mayor dominio a lo largo de su estancia en esta institución y cuáles
requieren fortalecimiento.
DISCUSIÓN
Los resultados de este estudio demuestran que los alumnos de la Facultad de Pedagogía identifican y
distinguen las habilidades blandas y duras como componentes fundamentales para su formación
integral. Siguiendo lo propuesto por Vera (2016), se constata que la educación superior necesita un
balance entre las dos dimensiones, porque las habilidades blandas fortalecen el liderazgo, la
comunicación y la capacidad de interacción, mientras que las habilidades duras aseguran el dominio
técnico y disciplinar. Los testimonios de los alumnos indican que los programas académicos
contribuyen a la evolución de estas habilidades por medio de proyectos, presentaciones y ejercicios
prácticos. Esto está en línea con lo que dice la literatura acerca de la relevancia de combinar teoría y
práctica en la formación del pedagogo.
Las investigaciones recientes en países hispanohablantes proporcionan evidencia adicional que
respalda los resultados de este estudio. En Ecuador, según Narváez et al. (2024) señalan que la
incorporación de manera articulada de las habilidades blandas y duras en los planes de estudio es
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esencial para alcanzar una formación profesional verdaderamente integral. Esta propuesta está de
acuerdo con la percepción de los alumnos entrevistados, que admiten que las dos habilidades son
indispensables y se refuerzan entre sí en el ejercicio pedagógico.
García-Chitiva y Correa (2023), por su parte, estudiaron más de doscientos programas de posgrado en
Colombia y llegaron a la conclusión de que las habilidades blandas, entre ellas el liderazgo, la
creatividad y la habilidad para analizar, tienen un papel fundamental en la formación de alto nivel. No
obstante, notaron que habilidades como la reflexión ética o la empatía no reciben suficiente atención.
Esto refleja que, a pesar de reconocer lo importantes que son estas capacidades, existen brechas que
obstaculizan la creación de un perfil docente más comprometido socialmente y más humano.
Desde un punto de vista teórico, los hallazgos respaldan que la capacitación pedagógica no puede
circunscribirse a la sabiduría disciplinar, sino que debe incluir explícitamente las habilidades
socioemocionales para fortalecer perfiles docentes completos. En el ámbito práctico, se reconoce que
los maestros universitarios deben desarrollar experiencias de enseñanza que fomenten la reflexión
crítica y el trabajo en equipo, para que los pedagogos en formación estén listos para afrontar los
desafíos de entornos educativos variados y cambiantes.
La investigación se enfocó en una cantidad pequeña de alumnos de diferentes semestres de la
Facultad de Pedagogía, en este sentido, los resultados muestran más bien experiencias y percepciones
individuales que medidas objetivas o comparaciones entre grupos más extensos. Con el propósito de
lograr una perspectiva más completa sobre cómo se desarrollan y utilizan estas habilidades en
diferentes entornos, las investigaciones futuras podrían aumentar la muestra e incorporar otras
facultades. Además, sería apropiado añadir instrumentos cuantitativos al enfoque cualitativo para
poder evaluar el grado de dominio de habilidades blandas y duras en los alumnos.
CONCLUSIÓN
Dentro de la formación de los estudiantes de la Licenciatura en pedagogía el desarrollo y
fortalecimiento de las habilidades blandas y duras se vuelven tarea esencial para trascender a
docentes hábiles y eficientes en su labor ya que, el ser un profesional involucra que la persona en
cuestión “puede brindar un servicio o elaborar un bien garantizando el resultado con eficiencia y calidad
determinada, es decir, con profesionalismo” (Castro, 2015, p.273), no solo dentro del carácter técnico
y disciplinar, sino también con un sentido humano y holista.
Lo obtenido en esta investigación permitió identificar los siguientes aspectos: los estudiantes de
Pedagogía identificaron dentro de su formación el desarrollo y fortalecimiento de las habilidades
blandas y duras, mismas que se constituyen en una herramienta esencial para trascender en la
formación de profesionales de la pedagogía hábiles y eficientes en su labor, así mismo, los estudiantes
de la Facultad de Pedagogía entrevistados mostraron un conocimiento adecuado de la
conceptualización de Habilidades Blandas y Duras.
De la misma manera, los estudiantes entrevistados reconocen el desarrollo y fortalecimiento de sus
Habilidades Blandas y Duras mediante los saberes teóricos y la metodología de trabajo considerada
en cada uno de los programas de estudio de sus E.E. y la relación existente con su formación integral.
Concluyendo en que se trata de los cimientos fundamentales para el éxito del profesionista en la
educación, logrando equilibrar ambas vertientes, permite a los estudiantes y a futuro docentes crear
ambientes de aprendizaje idóneos y significativos, donde se pueda expresar al máximo el potencial de
cada agente inmerso, esto en el nivel educativo en el cual incursionen los estudiantes de Pedagogía.
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