LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1002.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i5.4651
La Influencia de los Sistemas de Control Interno sobre el
Desempeño Organizacional: Evidencia Empírica del Sector
Público Peruano
The Influence of Internal Control Systems on Organizational Performance:
Empirical Evidence from the Peruvian Public Sector
Julio Ricardo Mena Izquierdo1
mena.jr10@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-1619-4814
Universidad Nacional de Tumbes
Tumbes – Perú
Julio Raúl Mena Preciado
jmenap@untumbes.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-4988-6629
Universidad Nacional de Tumbes
Tumbes – Perú
Nexar Hernando Villar Astudillo
nvillara@untumbes.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-6673-6051
Universidad Nacional de Tumbes
Tumbes – Perú
Ghenkis Amilcar Ezcurra Zavaleta
gezcuerraz@untumbes.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-9894-2180
Universidad Nacional de Tumbes
Tumbes – Perú
Artículo recibido: 23 de junio de 2025. Aceptado para publicación: 14 de octubre de 2025.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Los sistemas de control interno constituyen elementos fundamentales para garantizar la eficiencia y
transparencia en las organizaciones del sector público. Este estudio analiza la relación entre control
interno y desempeño organizacional en el Gobierno Regional de Tumbes mediante un enfoque
cuantitativo basado en modelos de ecuaciones estructurales. La muestra incluyó 98 trabajadores
seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado proporcional. Se utilizaron escalas
validadas para medir control interno (14 ítems basados en el marco COSO) y desempeño
organizacional (12 ítems abarcando eficiencia operativa, calidad del servicio y optimización de
procesos). Los datos fueron analizados usando PLS-SEM con SmartPLS 4.0. Los resultados
evidencian una relación positiva y significativa entre control interno y desempeño organizacional (β =
0.771, p < 0.001), con un poder explicativo sustancial (R² = 0.594). Los instrumentos demostraron
propiedades psicométricas adecuadas con valores de fiabilidad compuesta superiores a 0.95 y validez
discriminante confirmada mediante el criterio HTMT (0.787). Los hallazgos confirman que los
sistemas de control interno constituyen recursos organizacionales valiosos que contribuyen
significativamente al mejoramiento del rendimiento institucional en el contexto del sector público
1 Autor de correspondencia.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1003.
regional peruano. La investigación aporta evidencia empírica específica para América Latina y ofrece
implicaciones prácticas para el fortalecimiento de la gestión pública regional.
Palabras clave: control interno, desempeño organizacional, sector público, gobierno regional,
gestión pública
Abstract
Internal control systems constitute fundamental elements to ensure efficiency and transparency in
public sector organizations. This study analyzes the relationship between internal control and
organizational performance in the Regional Government of Tumbes through a quantitative approach
based on structural equation models. The sample included 98 workers selected through proportional
stratified probability sampling. Validated scales were used to measure internal control (14 items based
on the COSO framework) and organizational performance (12 items covering operational efficiency,
service quality, and process optimization). Data were analyzed using PLS-SEM with SmartPLS 4.0.
Results show a positive and significant relationship between internal control and organizational
performance (β = 0.771, p < 0.001), with substantial explanatory power (R² = 0.594). The instruments
demonstrated adequate psychometric properties with composite reliability values above 0.95 and
discriminant validity confirmed through the HTMT criterion (0.787). The findings confirm that internal
control systems constitute valuable organizational resources that significantly contribute to improving
institutional performance in the context of the Peruvian regional public sector. The research provides
specific empirical evidence for Latin America and offers practical implications for strengthening
regional public management.
Keywords: internal control, organizational performance, public sector, regional government,
public management
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.
Cómo citar: Mena Izquierdo, J. R., Mena Preciado, J. R., Villar Astudillo, N. H., & Ezcurra Zavaleta, G.
A. (2025). La Influencia de los Sistemas de Control Interno sobre el Desempeño Organizacional:
Evidencia Empírica del Sector Público Peruano. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales
y Humanidades 6 (5), 1002 – 1013. https://doi.org/10.56712/latam.v6i5.4651
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1004.
INTRODUCCIÓN
En el ámbito contemporáneo de la gestión pública, los sistemas de control interno se han consolidado
como herramientas esenciales para garantizar la eficiencia, la transparencia y la rendición de cuentas
en las organizaciones gubernamentales (Lagravinese et al., 2020; Supriadi et al., 2025). La literatura
reciente ha señalado que su adecuada implementación contribuye no solo a prevenir fraudes y errores,
sino también a mejorar el desempeño organizacional mediante la optimización de procesos y la
reducción de riesgos (Alassuli & Alzobi, 2023; Gyamerah et al., 2024). El marco conceptual del
Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission (COSO) identifica cinco
componentes interrelacionados en los sistemas de control interno: ambiente de control, evaluación de
riesgos, actividades de control, información y comunicación, y monitoreo (COSO, 2013; Sobel et al.,
2019). Estos elementos constituyen un enfoque integral que ha sido validado empíricamente en
diferentes contextos, mostrando efectos positivos sobre la innovación y el desempeño en
organizaciones públicas y privadas (Hoai & Nguyen, 2022).
Diversos estudios han demostrado la relación significativa entre controles internos efectivos y
desempeño organizacional. Por ejemplo, investigaciones en Vietnam evidencian que los sistemas de
control interno impactan positivamente tanto en la innovación como en el rendimiento institucional,
con la influencia adicional del liderazgo transformacional (Hoai & Nguyen, 2022). En África, (Gyamerah
et al., 2024) confirmaron que la solidez de los controles internos en bancos cotizados mejora el
rendimiento corporativo, destacando el rol de la tecnología en la efectividad de estos sistemas. En el
sector público, la implementación de controles internos es crítica para la integridad institucional, pues
reduce la vulnerabilidad al fraude y fortalece la confianza ciudadana en el aparato estatal (Mensah et
al., 2023; Vijayakumar, 2012). A nivel internacional, los marcos regulatorios, como el "Green Book" de
la Government Accountability Office (G, 2020), refuerzan el rol de los sistemas de control como garantía
de cumplimiento de objetivos estratégicos y de buena gobernanza.
Desde la perspectiva teórica, los sistemas de control interno pueden analizarse bajo el enfoque de la
visión basada en recursos (RBV), que los considera recursos valiosos para el desarrollo de ventajas
competitivas sostenibles (Barney, 1991). Estudios más recientes han aplicado esta teoría junto con la
Nueva Gestión Pública y la teoría de sistemas de innovación para explorar cómo los controles internos
favorecen la eficiencia, la innovación y la legitimidad institucional (Shen et al., 2020; Virani & van der
Wal, 2023). En el caso de América Latina, y en particular en el Perú, los gobiernos regionales enfrentan
retos adicionales debido a limitaciones presupuestarias, debilidades estructurales y demandas
crecientes de transparencia (OECD, 2019). Investigaciones recientes señalan que la gestión del
desempeño en gobiernos locales es crucial para responder a estas exigencias, en un contexto donde
los sistemas de medición y evaluación todavía muestran vacíos significativos (Castelo & Gomes, 2024;
Pudjono et al., 2025; Uddin et al., 2020). La medición del desempeño organizacional en el sector público
ha evolucionado hacia enfoques más orientados a resultados y basados en datos, priorizando la
rendición de cuentas y la satisfacción ciudadana (van der Kolk, 2022). No obstante, persisten brechas
en la evidencia empírica en contextos regionales, particularmente en el Perú, donde los sistemas de
control interno aún requieren fortalecerse para generar mejoras sostenibles en el desempeño (Winarna
et al., 2021).
En este marco, el Gobierno Regional de Tumbes constituye un caso relevante de análisis, ya que
enfrenta desafíos típicos de la gestión pública regional, como restricciones de recursos, complejidad
interinstitucional y exigencias ciudadanas de transparencia. Así, el presente estudio tiene como
propósito examinar la relación entre el control interno y el desempeño organizacional en el Gobierno
Regional de Tumbes, aplicando un enfoque cuantitativo basado en modelos de ecuaciones
estructurales, con el fin de aportar evidencia científica que contribuya a la mejora de la gestión pública
regional.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1005.
METODOLOGÍA
Participantes
El estudio se desarrolló con una muestra de 98 trabajadores del Gobierno Regional de Tumbes,
seleccionados mediante muestreo probabilístico estratificado proporcional considerando las
diferentes gerencias y unidades orgánicas de la institución. En cuanto a las características
demográficas de los participantes, la distribución por género mostró una composición de 58 hombres
(59.2%) y 40 mujeres (40.8%). La edad promedio fue de 42.3 años (DE = 8.7), con un rango que osciló
entre 26 y 58 años. Esta distribución etaria evidencia una fuerza laboral madura y experimentada.
Respecto al tiempo de permanencia en la institución, los participantes reportaron un promedio de 8.4
años de servicio (DE = 6.2), con una mediana de 6 años. El 28.6% de los trabajadores tenía menos de 3
años de servicio, el 35.7% se encontraba en el rango de 3 a 8 años, el 23.5% tenía entre 9 y 15 años de
experiencia, y el 12.2% contaba con más de 15 años laborando en la institución.
En términos de modalidad contractual, la muestra estuvo conformada por 34 servidores públicos
nombrados bajo el régimen del Decreto Legislativo N° 276 (34.7%), 41 trabajadores contratados bajo
el régimen CAS - Contratación Administrativa de Servicios (41.8%), y 23 empleados bajo otras
modalidades contractuales incluyendo contratos por servicios no personales (23.5%). Todos los
participantes cumplieron con los criterios de inclusión establecidos: contar con al menos seis meses
de permanencia en la institución, desempeñar funciones operativas o administrativas que les
permitiera tener conocimiento sobre los sistemas de control interno organizacional, y otorgar su
consentimiento informado para participar voluntariamente en el estudio. Se excluyeron del estudio a
trabajadores con funciones exclusivamente políticas, y aquellos que se encontraban con licencia o
comisión de servicios durante el período de recolección de datos.
Instrumento
Para la recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado tipo Likert de cinco puntos (1 =
Totalmente en desacuerdo, 2 = En desacuerdo, 3 = Ni de acuerdo ni en desacuerdo, 4 = De acuerdo, 5
= Totalmente de acuerdo), diseñado específicamente para medir los constructos de Control Interno y
Desempeño Organizacional en el contexto del sector público.
La variable Control Interno fue operacionalizada mediante una escala de 14 ítems basada en el marco
conceptual COSO (2013) y adaptada para el contexto del sector público peruano. Los ítems fueron
agrupados conceptualmente en cinco dimensiones correspondientes a los componentes del control
interno: ambiente de control, evaluación de riesgos, actividades de control, información y
comunicación, y monitoreo de actividades.
El constructo Desempeño Organizacional fue medido mediante una escala de 12 ítems que abarcó tres
dimensiones fundamentales del rendimiento en el sector público: eficiencia operativa, calidad del
servicio y optimización de procesos. Esta operacionalización se fundamentó en los enfoques
contemporáneos de medición del desempeño público que priorizan resultados orientados a la
ciudadanía y la eficiencia en el uso de recursos públicos (Yuliansyah et al., 2024; Ahmad et al., 2024).
Procedimiento y análisis de datos
La recolección de datos se llevó a cabo durante un período de seis semanas, comprendidas entre los
meses de agosto y septiembre de 2024. Previo al inicio del proceso, se obtuvo la autorización formal
de la Gerencia General del Gobierno Regional de Tumbes mediante comunicación oficial, en la cual se
explicaron los objetivos del estudio, la metodología a emplear y los beneficios esperados para la
institución.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1006.
El proceso de recolección siguió un protocolo estructurado que garantiza la uniformidad en la
aplicación del instrumento. En primer lugar, se realizaron reuniones informativas con los jefes de cada
gerencia y oficina para explicar el propósito del estudio y solicitar su colaboración en la identificación
de los trabajadores elegibles. Posteriormente, se coordinaron sesiones de aplicación del cuestionario
en grupos pequeños de 8 a 12 participantes, organizados por área de trabajo para facilitar la logística
y minimizar la interferencia con las actividades laborales.
Cada sesión de aplicación fue conducida por el investigador principal y un asistente de investigación
previamente capacitado. Al inicio de cada sesión se proporcionó una explicación detallada sobre los
objetivos del estudio, se garantiza la confidencialidad y anonimato de las respuestas, y se solicitó el
consentimiento informado por escrito de cada participante. Se enfatizó que la participación era
voluntaria y que podían retirarse del estudio en cualquier momento sin consecuencias.
Los cuestionarios fueron administrados en formato físico, utilizando formularios impresos que incluían
instrucciones claras para su completamiento. Durante la aplicación, los investigadores estuvieron
disponibles para resolver dudas y aclarar cualquier aspecto relacionado con los ítems del instrumento.
Se estableció un tiempo máximo de 20 minutos para el completamiento del cuestionario, aunque la
mayoría de participantes finalizó en un promedio de 15 minutos.
Para garantizar la calidad de los datos, se implementaron controles de consistencia durante la
recolección, verificando el completamiento adecuado de todos los ítems antes de que los participantes
se retiraran. Los cuestionarios con más del 10% de respuestas faltantes fueron excluidos del análisis,
resultando en una tasa de respuesta efectiva del 96.1% (98 cuestionarios válidos de 102 aplicados).
El análisis de datos se realizó siguiendo un enfoque de dos etapas mediante la técnica de Modelado
de Ecuaciones Estructurales con Mínimos Cuadrados Parciales (PLS-SEM), utilizando el software
SmartPLS 4.0. Esta metodología fue seleccionada debido a su capacidad para manejar modelos
complejos con múltiples constructos latentes y su robustez ante desviaciones de la normalidad
multivariada, características apropiadas para el contexto de investigación en ciencias sociales
(Sarstedt et al., 2021).
Análisis del modelo de medida
La primera etapa consistió en la evaluación del modelo de medida, donde se analizaron las propiedades
psicométricas de los instrumentos utilizados. Se evaluó la fiabilidad individual de los ítems mediante
el análisis de las cargas factoriales (λ), estableciendo como criterio de aceptación valores superiores
a 0.70. Para la consistencia interna se calculó el coeficiente alfa de Cronbach (α) y la fiabilidad
compuesta (CR), con valores mínimos aceptables de 0.70 y 0.80 respectivamente.
La validez convergente fue evaluada mediante la Varianza Extraída Promedio (AVE), estableciendo como criterio
que cada constructo debía explicar al menos el 50% de la varianza de sus indicadores (AVE ≥ 0.50). La validez
discriminante se analizó utilizando el criterio Heterotrait-Monotrait (HTMT), con valores inferiores a 0.85 como
evidencia de que los constructos miden dimensiones diferentes (Henseler et al., 2015).
Análisis del modelo estructural
La segunda etapa involucró la evaluación del modelo estructural para contrastar las hipótesis
planteadas. Se utilizó el procedimiento de bootstrapping con 5,000 submuestras para generar
intervalos de confianza y evaluar la significancia estadística de los coeficientes de ruta (β). Se
estableció un nivel de significancia de α = 0.05 para todas las pruebas estadísticas.
La magnitud del efecto se interpretó siguiendo los criterios de Cohen (2013): efectos pequeños (β ≈ 0.10),
medianos (β ≈ 0.30) y grandes (β ≈ 0.50). El poder explicativo del modelo se evaluó mediante los coeficientes de
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1007.
determinación (R²), interpretando valores de 0.25, 0.50 y 0.75 como efectos sustanciales, moderados y grandes
respectivamente (Hair & Alamer, 2022).
RESULTADOS
Modelo de medida
El análisis de fiabilidad y validez convergente evidenció que los constructos Control Interno y
Desempeño Organizacional cumplen con los criterios establecidos en la literatura. Los valores de
Composite Reliability (CR) fueron superiores a 0.95 en ambos casos, demostrando una alta
consistencia interna. Asimismo, los valores del Average Variance Extracted (AVE) superaron el umbral
de 0.50, lo que confirma la validez convergente de los ítems.
De igual manera, la validez discriminante fue verificada mediante el criterio de HTMT, obteniéndose un
valor de 0.787, por debajo del límite de 0.85 recomendado, lo cual garantiza que los constructos miden
dimensiones diferenciadas. Estos resultados evidencian que los indicadores de cada variable son
estadísticamente confiables y válidos para la evaluación.
Tabla 1
Análisis de fiabilidad y validez convergente y discriminante
Constructos e ítems CF CA CR AVE
0.954 0.960 0.631
Las auditorías internas cubren todos los aspectos críticos de
la organización.
0.614
Los procedimientos internos se revisan y supervisan
adecuadamente
0.712
Las auditorías internas detectan y corrigen errores de manera
efectiva
0.778
Existe un código de ética claro que guía el comportamiento
de los empleados.
0.823
La alta dirección promueve un ambiente de control adecuado 0.810
Los empleados siguen las políticas y normas éticas
establecidas.
0.747
La cultura organizacional apoya el cumplimiento de los
controles internos.
0.848
Los procesos internos son evaluados regularmente 0.839
Los procedimientos se documentan de manera clara y
accesible
0.826
Los procesos se ajustan rápidamente ante cambios
operativos
0.787 0.965 0.968 0.687
Se revisan los controles internos cuando se detectan
problemas en los procesos
0.792
Las políticas y procedimientos internos se cumplen
rigurosamente.
0.862
Se toman medidas correctivas eficaces cuando se detectan
fallas en el control
0.841
Los controles internos se implementan adecuadamente en
toda la organización.
0.803
Los empleados cumplen consistentemente con los objetivos
de producción o servicios
0.823
Se usan eficientemente los recursos para alcanzar las metas
organizacionales
0.825
El tiempo de inactividad es mínimo y controlado
adecuadamente
0.780
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1008.
La productividad ha mejorado con el tiempo en nuestra
organización
0.847
Los clientes están satisfechos con la calidad de nuestros
productos o servicios
0.815
Los productos o servicios cumplen consistentemente con los
estándares de calidad
0.806
Las quejas de los clientes se gestionan de manera rápida y
eficaz
0.834
El nivel de errores o defectos en productos/servicios es bajo 0.826
Los procesos operativos son ágiles y eficientes 0.811
Los tiempos de respuesta a problemas operativos son
rápidos
0.789
Se han reducido los costos operativos sin comprometer la
calidad.
0.872
Los procesos internos se optimizan constantemente para
mejorar la eficiencia
0.848
Tabla 2
Validez convergente HTMT
Control Interno Desempeño _Organizacional
Control Interno
Desempeño _Organizacional 0.787
Modelo estructural
El modelo estructural permitió examinar la relación entre el Control Interno y el Desempeño
Organizacional en el Gobierno Regional de Tumbes. Los resultados muestran que el Control Interno
ejerce un efecto positivo y significativo sobre el Desempeño Organizacional (β = 0.771; t = 8.392; p <
0.001). Esto implica que una mayor implementación de mecanismos de control interno se asocia con
un mejor rendimiento en términos de productividad, eficiencia y calidad de los servicios.
En cuanto al poder explicativo del modelo, el coeficiente de determinación (R²) para el Desempeño
Organizacional alcanzó un valor de 0.594, lo que indica que el 59.4% de la varianza en el desempeño
se explica por la variable Control Interno. Este resultado refleja un nivel sustancial de explicación,
acorde con los estándares planteados para estudios en el campo de la gestión pública.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1009.
Figura 1
Modelo Estructural de relaciones entre variables latentes con coeficientes de ruta y valores R²
Tabla 3
Resultados del modelo estructural
Original
sample (O)
Sample
mean (M)
Standard
deviation
(STDEV)
T statistics
(|O/STDEV|)
P
values
Control Interno ->
Desempeño
_Organizacional
0.771 0.781 0.092 8.392 0.000
Tabla 5
Poder explicativo R2
R-square R-square adjusted
Desempeño Organizacional 0.594 0.593
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1010.
DISCUSIÓN
Los resultados del presente estudio proporcionan evidencia empírica sólida sobre la relación positiva
y significativa entre el control interno y el desempeño organizacional en el contexto del Gobierno
Regional de Tumbes. El coeficiente de ruta obtenido (β = 0.771, p < 0.001) indica un efecto de magnitud
grande según los criterios establecidos por Cohen (2013), lo que confirma que los sistemas de control
interno constituyen un factor determinante para el mejoramiento del rendimiento institucional en el
sector público regional peruano. Estos hallazgos son consistentes con la literatura internacional que
ha documentado relaciones similares en diferentes contextos organizacionales. Los resultados
coinciden con los reportados por Nguyen et al. (2022) en el sector público vietnamita, quienes
encontraron que los sistemas de control interno impactan positivamente tanto en la innovación como
en el desempeño organizacional. De manera similar, Gyamerah et al. (2024) confirmaron la influencia
positiva de los controles internos sobre el rendimiento corporativo en instituciones financieras
africanas, aunque con coeficientes de menor magnitud que los observados en el presente estudio.
La magnitud del efecto encontrado (β = 0.771) resulta particularmente relevante cuando se compara
con estudios previos en el sector público latinoamericano(Mendes de Oliveira et al., 2022). Esta
relación robusta sugiere que, en contextos caracterizados por limitaciones presupuestarias y desafíos
de gobernanza, como los que enfrentan los gobiernos regionales peruanos, los sistemas de control
interno adquieren una importancia estratégica mayor. La implementación efectiva de estos
mecanismos no solo contribuye a la prevención de irregularidades, sino que se convierte en un
catalizador fundamental para la optimización de procesos y la mejora de la calidad de los servicios
públicos(Altobelli, 2024; Karikari Appiah et al., 2023).
El poder explicativo del modelo (R² = 0.594) indica que el control interno explica aproximadamente el
59.4% de la varianza en el desempeño organizacional, lo que representa un nivel de explicación
sustancial según los estándares establecidos para investigaciones en ciencias sociales (Hair & Alamer,
2022). Esta capacidad explicativa es superior a la reportada en estudios similares, como el de Mensah
et al. (2023) en asambleas distritales de Ghana (R² = 0.42), lo que podría atribuirse a las
particularidades del contexto peruano y a la especificidad de la muestra analizada.
CONCLUSIONES
El presente estudio confirma la existencia de una relación positiva y significativa entre el control interno
y el desempeño organizacional en el Gobierno Regional de Tumbes (β = 0.771, p < 0.001), demostrando
que los sistemas de control interno constituyen un factor determinante para el mejoramiento del
rendimiento institucional en el sector público regional peruano. Los hallazgos revelan que el control
interno explica el 59.4% de la varianza en el desempeño organizacional, evidenciando un poder
explicativo sustancial que supera los estándares reportados en estudios similares.
Los resultados proporcionan apoyo empírico a los postulados teóricos que posicionan los sistemas de
control interno como recursos organizacionales valiosos dentro del marco de la visión basada en
recursos. La implementación efectiva de los componentes del modelo COSO genera sinergias que se
traducen en mejoras tangibles de la eficiencia operativa, la calidad del servicio y la optimización de
procesos en el contexto de la gestión pública regional.
La investigación contribuye al conocimiento científico sobre gestión pública en América Latina,
proporcionando evidencia empírica específica para el contexto peruano donde existe limitada
investigación sobre estas relaciones en gobiernos regionales. Los instrumentos de medición
desarrollados y validados demuestran propiedades psicométricas adecuadas, constituyendo
herramientas útiles para futuras investigaciones en el sector público.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1011.
Desde una perspectiva práctica, los hallazgos sugieren que las inversiones en fortalecimiento de
sistemas de control interno pueden generar retornos significativos en términos de efectividad
operacional y legitimidad institucional. Se recomienda a los gestores públicos adoptar enfoques
integrales que consideren la interacción sinérgica entre los diferentes componentes del control interno,
priorizando el desarrollo de ambientes de control sólidos y sistemas robustos de monitoreo y
evaluación.
Las limitaciones del estudio incluyen su diseño transversal, que no permite establecer relaciones
causales definitivas, y la restricción de la muestra a una sola institución regional. Futuras
investigaciones deberían emplear diseños longitudinales, ampliar el alcance geográfico y explorar
variables moderadoras como el liderazgo transformacional y la cultura organizacional para obtener
una comprensión más completa de estos fenómenos en el sector público latinoamericano.
Los autores declaran no tener conflictos de intereses financieros ni personales relacionados con este
estudio
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1012.
REFERENCIAS
Alassuli, A., & Alzobi, M. (2023). The Impact of Internal Control and Electronic Disclosure on the
Electronic Auditing Risk in the Jordanian Industrial Public Shareholding Companies. International
Journal of Professional Business Review, 8(3), e01055.
https://doi.org/10.26668/businessreview/2023.v8i3.1055
Altobelli, L. C. (2024). Good Management Practice Is Correlated With Good Performance of Community-
Engaged Primary Health Care Facilities in Peru. Global Health: Science and Practice, 12(4), e2300402.
https://doi.org/10.9745/GHSP-D-23-00402
Barney, J. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management,
17(1), 99–120. https://doi.org/10.1177/014920639101700108
Castelo, S. L., & Gomes, C. F. (2024). The role of performance measurement and management systems
in changing public organizations: An exploratory study. Public Money & Management, 44(5), 399–406.
https://doi.org/10.1080/09540962.2023.2204400
Cohen, J. (2013). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Routledge.
https://doi.org/10.4324/9780203771587
COSO, C. of S. O. of the T. C. (2013). Control Interno — Marco Integrado. In Committee of Sponsoring
Organizations of the Treadway Commission, (“COSO”).
(G, U. S. G. A. O. (2020). GAO The Green book, standards for internal control in the
federal government: Updated version. Independently Published.
Gyamerah, S. A., Laar, G., & Asare, C. (2024). Evaluating the impact of internal control systems on
corporate performance of Ghanaian banks: The moderating role of information technology. Scientific
African, 26, e02476. https://doi.org/10.1016/j.sciaf.2024.e02476
Hair, J., & Alamer, A. (2022). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) in second
language and education research: Guidelines using an applied example. Research Methods in Applied
Linguistics, 1(3), 100027. https://doi.org/10.1016/j.rmal.2022.100027
Henseler, J., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in
variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1),
115–135. https://doi.org/10.1007/s11747-014-0403-8
Hoai, T. T., & Nguyen, N. P. (2022). Internal Control Systems and Performance of Emerging Market
Firms: The Moderating Roles of Leadership Consistency and Quality. Sage Open, 12(3).
https://doi.org/10.1177/21582440221123509
Karikari Appiah, M., Amaning, N., Tettevi, P. K., Frimpong Owusu, D., & Opoku Ware, E. (2023). Internal
audit effectiveness as a boon to public procurement performance: a multi mediation model. Cogent
Economics & Finance, 11(1). https://doi.org/10.1080/23322039.2023.2164968
Lagravinese, R., Liberati, P., & Sacchi, A. (2020). Tax buoyancy in OECD countries: New empirical
evidence. Journal of Macroeconomics, 63. https://doi.org/10.1016/J.JMACRO.2020.103189
Mendes de Oliveira, D. K., Imoniana, J. O., Slomski, V., Reginato, L., & Slomski, V. G. (2022). How do
Internal Control Environments Connect to Sustainable Development to Curb Fraud in Brazil?
Sustainability, 14(9), 5593. https://doi.org/10.3390/su14095593
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, octubre, 2025, Volumen VI, Número 5 p 1013.
Mensah, I. K., Khan, M. K., & Mwakapesa, D. S. (2023). Factors determining the entrepreneurial
intentions among Chinese university students: the moderating impact of student internship motivation.
Humanities and Social Sciences Communications, 10(1), 752. https://doi.org/10.1057/s41599-023-
02275-9
OECD. (2019). Latin American Economic Outlook 2019. OECD. https://doi.org/10.1787/g2g9ff18-en
Pudjono, A. N. S., Wibisono, D., & Fatima, I. (2025). Advancing local governance: a systematic review of
performance management systems. Cogent Business & Management, 12(1).
https://doi.org/10.1080/23311975.2024.2442545
Sarstedt, M., Ringle, C. M., & Hair, J. F. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling. In
Handbook of Market Research (pp. 1–47). Springer International Publishing.
https://doi.org/10.1007/978-3-319-05542-8_15-2
Shen, H., Fu, M., Pan, H., Yu, Z., & Chen, Y. (2020). The Impact of the COVID-19 Pandemic on Firm
Performance. Emerging Markets Finance and Trade, 56, 2213–2230.
https://doi.org/10.1080/1540496X.2020.1785863
Sobel, P. J., Chambers, R. F., Murdock, D. C., Landes, C. E., Thomson, J. C., & Schandl, A. (2019). The
Institute of Internal Auditors (IIA) Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway
Commission Preface COSO Board Members.
Supriadi, T., Tjakrawala, K., Suryadnyana, N., Sjam, J., & Marota, R. (2025). Fraud Prevention in the Public
Sector: The Role of Internal Audit. Ikonomicheski Izsledvania, 34, 170–183.
Uddin, S., Popesko, B., Papadaki, Š., & Wagner, J. (2020). Performance measurement in a transitional
economy: unfolding a case of KPIs. Accounting, Auditing & Accountability Journal, 34(2), 370–396.
https://doi.org/10.1108/AAAJ-11-2019-4231
van der Kolk, B. (2022). Performance measurement in the public sector: Mapping 20 years of survey
research. Financial Accountability & Management, 38(4), 703–729.
https://doi.org/10.1111/faam.12345
Vijayakumar, A. N. (2012). Internal control systems: Effectiveness of Internal Audit in Risk Management
at Public Sector Enterprises. 5, 1–8.
Virani, A., & van der Wal, Z. (2023). Enhancing the Effectiveness of Public Sector Performance Regimes:
A Proposed Causal Model for Aligning Governance Design with Performance Logics. Perspectives on
Public Management and Governance, 6(1), 54–65. https://doi.org/10.1093/ppmgov/gvac026
Winarna, J., Muhtar, M., Sutaryo, S., & Amidjaya, P. G. (2021). Government Internal Control System and
Local Government Administration Performance: Evidence from Indonesian Local Governments.
Pénzügyi Szemle = Public Finance Quarterly, 66(Special edition 2021/2), 88–107.
https://doi.org/10.35551/PFQ_2021_s_2_5
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicados en
este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons .