LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 3010.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.469

Historias de Instagram, un instrumento para la
divulgación de contenido educativo e investigativo

Instagram stories as a tool for educational and investigative content

Ricardo Alberto Reza Flores
Centro de Actualización del Magisterio en la Ciudad de México

ricardoa.rezaf@aefcm.gob.mx
https://orcid.org/0000-0002-2654-8715

Ciudad de México – México

Citlali Michélle Reza Flores
Centro de Actualización del Magisterio en la Ciudad de México

citlali.reza@aefcm.gob.mx
https://orcid.org/0000-0003-1248-1529

Ciudad de México – México

Alejandra Zamudio Palomar
Centro de Actualización del Magisterio en la Ciudad de México

alejandra.zamudio@aefcm.gob.mx
https://orcid.org/0000-0003-3947-4628

Ciudad de México – México

Estela Peña Vera
Centro de Actualización del Magisterio en la Ciudad de México

estela.penav@aefcm.gob.mx
https://orcid.org/0000-0003-4534-4811

Ciudad de México – México

J. Guadalupe Martínez Granados
Centro de Actualización del Magisterio en la Ciudad de México

jguadalupe.martinez@aefcm.gob.mx
https://orcid.org/0000-0001-6345-5166

Ciudad de México – México

Artículo recibido: 28 de febrero de 2023 Aceptado para publicación: 10 de marzo de 2023.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen

La comunicación digital aproxima a los seres humanos gracias a la globalización; las redes
sociales como plataformas de internet han cobrado sentido al favorecer el intercambio de
contenidos plurales que acentúan el desarrollo del pensamiento colectivo. El sector educativo no
está exento de evolucionar al mismo ritmo que lo hace la sociedad. Metodológicamente fue
desarrollado un estudio cuantitativo exploratorio con un muestreo no probabilístico, en aras de
evaluar la importancia de la difusión de contenido pedagógico e investigativo mediante la
herramienta de “historias” en Instagram a lo largo de dos meses, por lo cual fueron consideradas
20 categorías de análisis, con una participación de docentes de la Ciudad de México. Los
investigadores presentaron que el contenido digital fue creado y difundido por los autores de la
página y por los seguidores de ésta; destacó la difusión de información académica por medio de
imágenes, texto y encuestas. Hubo un crecimiento en las interacciones digitales desde el inicio
del estudio con una tendencia a desacelerar al final. Para hacer una práctica asertiva de la
plataforma digital es deseable desarrollar competencias digitales docentes y una alfabetización
con relación a crear contenido verídico, de calidad y de impacto; asimismo, es importante

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conocer diferentes caminos para hacer la página más visible a los internautas de manera global
y que la información pueda llegar a más individuos. Por otra parte, este tipo de recursos digitales
pueden ayudar a transformar la labor de los profesionales de la educación para brindar prácticas
educativas acorde a una sociedad digitalizada.

Palabras clave: redes sociales, educación básica, historias, instagram, divulgación

Abstract
Digital communication brings human beings closer thanks to globalization; Social Networks as
internet platforms have gained meaning by favoring the exchange of plural content that
accentuates the development of collective thought. The education sector is not exempt from
evolving at the same pace as society. Methodologically, an exploratory quantitative study was
developed with a non-probabilistic sampling, in order to evaluate the importance of the
dissemination of pedagogical and investigative content through the "stories" tool on Instagram
over two months, for which 20 categories were considered, with the participation of teachers
from Mexico City. The researchers presented that the digital content was created and
disseminated by the authors of the page and by its followers; highlighted the dissemination of
academic information through images, text and surveys. There was growth in digital interactions
from the start of the study with a tendency to slow down at the end. To make an assertive practice
of the digital platform, it is desirable to develop digital teaching skills and literacy in relation to
creating truthful, quality and impactful content; likewise, it is important to know different ways to
make the page more visible to Internet users globally and so that the information can reach more
individuals. On the other hand, this type of digital resources can help transform the work of
education professionals to provide educational practices according to a global digital context.

Keywords: social networks, basic education, stories, Instagram, dissemination

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Como citar: Reza Flores, R. A., Reza Flores, C. M., Zamudio Palomar, A., Peña Vera, E., & Martínez
Granados, G. J. (2023). Historias de Instagram, un instrumento para la divulgación de contenido
educativo e investigativo. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades
4(1), 3010–3025. https://doi.org/10.56712/latam.v4i1.469

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 3012.

INTRODUCCIÓN

Las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) han trastocado diversas dimensiones
del ser humano. Desde hace varias décadas las interacciones con la vida cotidiana han estado
mediadas por dispositivos electrónicos, su uso y aprovechamiento han facilitado la vida de los
individuos, es acelerada la adquisición de bienes, servicios, generación de conocimiento y
consumo de información; es así como el mundo se ha convertido en una sociedad
hiperconectada (Anguita et al., 2018)

Dentro de este contexto la educación no ha quedado exenta a este dinamismo y se adhiere de
forma acelerada en la formación del capital social en un mundo cada vez más globalizado; la
colaboración entre docentes, estudiantes, investigadores se ha transformado en esquemas más
horizontales que rompen jerarquías de conocimiento, son reconocidas las aportaciones entre
pares, estudiantes y docentes, investigadores y alumnado, entre otros. Es ahí, donde el acceso a
comunidades de aprendizaje cobra relevancia para disminuir la brecha de desigualdad al tener
acceso a la comunicación e información (Castells, 1998).

Es por ello que, las redes sociales en el ámbito educativo son una herramienta que permite
generar comunidades a través del intercambio de contenido académico, potencializando el
aprendizaje, así como la creación de entornos virtuales en nuevos ambientes de aprendizaje.
Esta tendencia va en ascenso de manera vertiginosa; es concebida la sociedad en red como la
creación de nodos circulando a través de canales de conexiones, donde se gestan espacios de
flujos, por el cual el aprendizaje rompe las fronteras del aula, de la escuela y de las naciones al
eliminar las barreras espaciales.

Es así como Internet ha cambiado la forma de comunicación de las personas; la formación de
capital social, el acceso a la información, difusión, el entretenimiento han detonado la creatividad
de los diseñadores de plataformas, de tal forma que la red social Instagram brinda a los usuarios
la posibilidad de compartir, crear y modificar contenido.

A tal efecto, parece ser que los entornos educativos e institucionales pueden ampliar sus
horizontes de difusión de información, al incorporar las redes sociales y hacer presencia en los
medios que son más socorridos por los navegantes de internet. Es así, como nace la idea que la
actualización y transformación de este sector debe de proyectar nuevas rutas, al paso que lo
hace la misma sociedad globalmente.

Fundamentación Teórica

En México el Programa Nacional de Ciencia y Modernización Tecnológica (1990-1994) impulsa
por primera vez el uso de la Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) como apoyo al
mejoramiento de los sistemas educativos bajo criterios de calidad, para su logro, los docentes
requerían desarrollar las competencias básicas dirigidas a las actividades de transformación y
producción de bienes y servicios, de tal manera que fueran transmitidas y reproducidas por los
estudiantes que los llevará a introducirse al mercado laboral.

En este periodo fue construida la red de navegación digital 1.0, caracterizada únicamente por el
consumo de contenido sin interacción con otros usuarios; más tarde en el año 2003 fue
vislumbrada una evolución importante del Internet, las nuevas aplicaciones digitales destinadas
a los navegantes, llamada Web 2.0, distinguida en hacer énfasis a la interacción de contenidos
creativos y personales. En este orden de ideas, Cebrián (2008) menciona que “si la Internet
anterior los procesos comunicativos iban de uno a uno o a muchos, en la nueva todo se abre para
que sean directamente los usuarios quienes desarrollen sus propios procesos comunicativos”
(p. 346); es decir, fue facilitado y expandido un nuevo modelo de interacción y diversas
posibilidades de compartir, editar y difundir información mediante el contenido digital por los

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diferentes usuarios, así como también la generación de redes sociales que logran generar
interacción y conectividad entre sí para disminuir brechas comunicativas.

En la actualidad el sistema educativo nacional conjuga el paradigma de la Web 3.0 y 4.0; la Web
3.0 es una red Semántica que se destaca por ser una aplicación en ambientes virtuales para el
aprendizaje, con ello el auge de la educación a distancia la que permite la gestión de contenidos
diversos. La evolución con respecto a la generación anterior se caracteriza por el acceso a la
información, en la cual la búsqueda es más precisa. La educación a distancia diseña entornos
con programas curriculares, aulas, simuladores, laboratorios, en ambientes completamente
virtuales con la finalidad de fomentar un entorno más interactivo, creativo y de intervención.
Dentro de esta generación 3.0 nace la Web social; abre espacios para crear, colaborar, difundir
contenidos mediante blogs, redes sociales y desarrollo de aplicaciones.

Por otra parte, la Web 4.0 dinamiza la Web Semántica con la incorporación de la Inteligencia
Artificial, de esta manera, los usuarios logran obtener un mejor panorama y experiencia al
navegar en las redes digitales y sociales; en la educación se incorporan actividades dinámicas y
lúdicas propiciando la construcción de entornos reales, así como también, la reflexión y el
aprendizaje flexible como motor prioritario de la enseñanza y conexión entre sí. En este orden de
ideas, Fernández (2019) menciona “la posibilidad de ofrecer nuevas experiencias de aprendizaje,
de comunicación mediante diversos lenguajes de expresión, de construcción colaborativa de
conocimiento, y de motorización de los procesos de creatividad de los estudiantes" (párr. 12)

A partir del uso y masificación del Internet, Montero (2020) refiere la utilización del término
contenido generado por usuarios en red (user generated content) cuentan con el privilegio de
seleccionar el grupo al que desean pertenecer y el tipo de contenido que es de su interés; a tal
efecto, las redes sociales posibilitan generar comunidades afines. Estos sitios se usan desde
diversos aspectos como en lo profesional, personal, ambiente educativo, empresarial, entre
otros; que mantienen la premisa del intercambio de contenido, de la cual los internautas son
partícipes en diversos nodos como punto de interacción. Estas plataformas están caracterizadas
por construir comunidades virtuales con acceso a Internet en las que los usuarios invierten un
largo tiempo (García et al., 2020), centralizan la información de cada usuario y generan
algoritmos de mayor interés, en cualquiera de los ámbitos mencionados anteriormente. Entre las
principales redes sociales que destacan por ser tendencia actualmente son: Instagram,
Facebook, YouTube, Twitter, TikTok, Pinterest y Snapchat.

Las herramientas disponibles en las redes sociales sirven de soporte para el desarrollo de las
actividades educativas, ya que, a través de la colaboración, participación, distribución de
contenidos, se favorece el pensamiento crítico de los estudiantes (Mason, 2006 como se citó en
Cabero, 2016). La interacción entre los integrantes de una red potencializa el aprendizaje,
favorece la motivación y la participación al llevar a cabo tareas en equipo, lo que incrementa las
habilidades sociales. Por lo anterior se puede señalar que utilizar las redes sociales con un
enfoque didáctico propician la cooperación entre el estudiantado, ya que trasciende las barreras
de espacio y tiempo, en el cual recibir u ofrecer ayuda, compartir conocimiento, resolver dudas,
comentar, intercambiar puntos de vista, exponer ideas propias es flexible y ágil, lo que resulta
favorable para generar una participación constante entre cada uno de los miembros del grupo.

De manera particular, la red social Instagram (IG) está diseñada para identificar determinados
patrones de preferencia de los cibernautas, lo cual posibilita al algoritmo de IG identificar qué
tipo de contenidos generan mayor atención de manera orgánica y mostrar estos
comportamientos y la frecuencia de estos; por otro lado, vincula a los individuos a contenidos
similares a sus preferencias. Estudios realizados por Eunji, Jung-Ah, Jang Ho (2015, como se citó
en Montero 2020) exponen las principales razones del uso de IG en las cuales destacan:

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Social Interaction: interactuar con personas; Archiving, guardar eventos diarios a través de fotos
y videos; self-expression, actualizar contenidos compartir información personal con otros;
escapism: escapar de la realidad y evitar la soledad; peeking: navegar por fotos relacionadas con
intereses afines. (p. 8)

Esta información, destaca las preferencias de uso que son de suma importancia para influencers,
pero principalmente para IG al seleccionar contenido para una comunidad online específica; al
relacionar ciertos perfiles con uno definido, esa personificación e interacción entre miembros de
la comunidad hace que las personas no siempre identifiquen la publicidad implícita en algunos
contenidos de Instagram (Macon, 2017).

El Marco de Competencias Docentes en Materia de TIC, contempla que “las redes sociales se
pueden utilizar para mejorar la comunicación pedagógica, facilitar el aprendizaje interactivo y
reforzar la constitución de comunidades de maestros y alumnos” (ONU-UNESCO, 2019, p. 14). En
ese sentido, profesionales de la educación han aprovechado las herramientas de IG para acercar
contenidos diversos a los miembros de su comunidad, debido a la facilidad y rapidez para crear,
compartir e interactuar dentro de esta red. La comunicación constante que se establece al
interior de IG, permite generar vínculos de relaciones en lo que el sentido de pertenencia cobra
relevancia.

Dentro de la amplia gama de herramientas disponibles de IG se encuentra Instagram Stories,
función que otorga a los usuarios tomar fotos, agregar efectos y capas, y agregarlos a su historia
de IG. El contenido compartido expira después de 24 horas de haber sido publicado. En esta
herramienta se entablan relaciones entre influencers y usuarios que comparten, generan o
repostean un contenido. Un influencer tiene la capacidad de publicar historias constantemente a
su comunidad de seguidores y a posibles usuarios y viceversa. El diseño de esta red cuenta con
datos estadísticos interactivos por los usuarios de IG, esto sirve para comparar el éxito de las
publicaciones, así como probar y crear contenido siguiendo información obtenida de
estadísticas.

JUSTIFICACIÓN

La humanidad ha desarrollado en su evolución mecanismos que le facilitan la comunicación y a
la vez han repercutido en su estilo de vida; de las representaciones en cuevas, señales de humo
a los mensajes digitales del presente las conductas sociales manifiestan cambios relevantes, de
tal manera, que el sentido de relacionarse es a través de historias de lo cotidiano con el empleo
de las siete redes sociales más importantes, en especial y la que interesa en este estudio es la
plataforma Instagram, que posibilita la interacción con imágenes sorprendentes, videos estilo
selfie que permite el acercamiento a los seguidores, quienes son personas desconocidas
interesadas en conocer perfiles afines.

Instagram atrae a un público diverso con más auge entre los adolescentes y jóvenes, pero
disminuye su uso en personas de mayor edad. La inmediatez de subir contenidos produce
información que puede ser irrelevante carente de significado, que en muchas ocasiones
distorsiona la realidad o genera juicios que idealizan posturas de quienes los emiten; por otra
parte, los usuarios fomentan contenidos no saludables como es el caso de los retos que
provocan entre los más jóvenes riesgos innecesarios, solo para contar en sus historias la
aventuras a sus seguidores sin considerar la vulnerabilidad de un sector que los lee y los efectos
que puedan tener en ellos. Una socialización así concebida, en lugar de mantener relaciones con
contenido de aprendizaje positivo influye en la idealización e ideologización, por lo que esto no
es responsabilidad exclusiva de la plataforma, sino de quién y cómo la usa al difundir su
contenido. Por tal motivo, el sistema educativo debe responder con bases psicopedagógicas
para el uso de los recursos digitales a una niñez y juventud dinámica.

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Ante ello, la UNESCO considera necesario replantear las formas de aprendizaje y de enseñanza
con TIC en los docentes, bajo una política educativa que promueva la formación continua con
estándares de calidad y provea los recursos indispensables para su uso adecuado con acceso a
redes y plataformas que permitan la innovación, la comunicación y que enriquezca el
conocimiento (ONU-UNESCO, 2019).

Para cumplir los compromisos internacionales, la Autoridad Educativa Federal en la Ciudad de
México ha desarrollado propuestas de capacitación docente acordes a los procesos de
enseñanza aprendizaje con TIC, instrumentando cursos, diplomados, talleres, entre otros, que
den respuesta al Diagnóstico de Necesidades de Actualización aplicado a docentes de las
Escuelas Normales y de Educación Básica orientados al acompañamiento pedagógico, gestión
de recursos y creación de comunidades de aprendizaje, así como, el diseño e implementación de
proyectos de intervención. (Martínez y Bernal, 2022 en Bárcenas y Ruiz, 2022)

La propuesta de la Nueva Escuela Mexicana (NEM) concibe a su vez, la cultura digital como parte
de los ejes transversales que coadyuvan al desarrollo integral del estudiantado, propuesta que
conduce a los agentes educativos hacia una formación permanente. Este cambio de paradigma
entre educación y TIC lleva a repensar el quehacer docente, con nuevas prácticas creativas para
formar capital social capaz de buscar e interactuar con la información y promoción del
aprendizaje a lo largo de la vida. Cabe señalar que la NEM vislumbra la utilización de los
dispositivos electrónicos, la conectividad y las redes como parte del entramado que contribuye
en la formación de una cultura personal, colectiva en un mundo cada vez más globalizado.

En consecuencia, la forma de socializar ha sufrido diversas transformaciones que llevan a
reconocer la imperiosa necesidad de establecer trabajos en conjunto que fomenten el
crecimiento personal y profesional. La forma de comprender las nuevas relaciones sociales y de
los sistemas educativos, han modificado sustancialmente las dinámicas institucionales y deben
incorporar el conectivismo dentro y fuera del aula; en consecuencia, la enseñanza y el aprendizaje
han de ser más interactivos, dinámicos e innovadores. Bajo este contexto de colaboración y del
trabajo en red, surge la inquietud de los investigadores del CAMCM pertenecientes al Grupo de
Investigación "Práctica y desempeño docente en la Educación Básica", en colaboración con el
Cuerpo Académico “Desigualdad educativa y prácticas profesionales”, por explorar la
incorporación en el quehacer profesional, las bondades y beneficios que trae consigo la
aplicación de la Red Social Instagram como recurso constructivista-conectivista, para brindar a
las comunidades de los profesionales en materia educativa, un panorama innovador acorde a las
tendencias actuales de comunicación, propio de la educación 4.0 y de la sociedad 5.0; en aras
de promover la difusión de actividades que conlleven el desarrollo de investigación e información
del conocimiento científico, pedagógico y didáctico.

PROPÓSITO

Evaluar la importancia de la difusión de contenido creativo en la página “Práctica Docente Innova”
(Pradi), mediante la herramienta “Historias” de la red social Instagram para la recuperación del
uso de dicho espacio digital como un recurso profesional del quehacer educativo e investigativo.

METODOLOGÍA

Examinar el comportamiento e interacción de las historias compartidas de temas educativos en
la aplicación Instagram a través de la página “Práctica Educativa Docente Innova” (PraDI),
diseñada por los autores para esta Red Social, permitió realizar una investigación de tipo
cuantitativo exploratorio, que contribuye a contabilizar y analizar el tipo de usuarios interesados
en compartir y comunicar creativamente temas relacionados a este ámbito.

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Para subir contenido a la página de Instagram, fueron seleccionadas fechas aleatorias dentro de
los cortes quincenales, que no siguieran un patrón preestablecido, con la finalidad de tener un
crecimiento no intencionado y orgánico (no pagar dentro de la página para contar de manera
más rápida con nuevos seguidores).

Fueron consideradas veinte categorías de los datos recabados en la herramienta “historias” de
Instagram, por periodos de quince días desde la creación de la página; las cuales se
denominaron: La nomenclatura y sus descriptores son: Origen (O), Tipo de Historia (TH), Cuentas
Alcanzadas en Total (CAT), Cuentas alcanzadas de seguidores (CAS), Cuentas alcanzadas de no
seguidores (CAN), Cuentas que interactuaron (CI), Actividad de perfil (AC), Impresiones (IM),
Interacción con historias (ICH), Veces que se compartió la historia (VC), Respuestas (RESP),
Toque en stickers (TS), Navegación (NAV), Avances (AV), Retrocesos (RET), Siguiente historia
(SH), Abandonos (AB), Actividad de perfil (AP), Visitas al perfil (VP) y Nuevos seguidores (NS).

Cabe señalar, que la página PraDI fue creada el 1° de septiembre del 2022 con fines
investigativos, lo que significa que previamente a la fecha de inicio del estudio no existía, por
ende, carecía de contenido y de usuarios (seguidores de la página). La página hizo un corte de
cierre a la investigación el 31 de octubre del mismo año.

Participantes

Los participantes considerados en esta investigación simbolizan una muestra no probabilística
(Hernández, 2010), y por el tamaño de esta, no es representativa de la población. Los usuarios
inmersos en PraDI tuvieron como característica una actividad inducida, la que fue sugerida a los
docentes que acudieron a la Capacitación Didáctica en el Centro de Actualización del Magisterio
en la Ciudad de México.

Procedimiento y Análisis de datos

Toda la información estadística fue sustraída de las diversas categorías de análisis obtenidas
directamente en la aplicación Instagram, ésta cuenta con un apartado denominado “Archivo”,
espacio de almacenamiento de todas las historias compartidas; a su vez, expone todos los datos
estadísticos del comportamiento e interacciones con los cibernautas. Posteriormente fue
exportada la información a Excel y al paquete estadísticos SPSS V. 25.

RESULTADOS

El tratamiento de los resultados consistió en realizar cuatro cortes quincenales para identificar y
evaluar la obtención de seguidores y el tipo de contenido publicado en la red social PraDI en el
periodo comprendido del 1º de septiembre al 31 de octubre; queda constancia que el primer corte
reporta 26 seguidores, la segunda quincena 60, la tercera 72 y en la cuarta 75 seguidores. Lo cual
muestra una clara tendencia en ascenso.

La Tabla 1, muestra 3 imágenes compartidas por el autor, una con fecha 5 de septiembre y 2
imágenes publicadas el 12 de septiembre, ese mismo día también registra un contenido tipo
texto con origen del autor, 6 imágenes de origen de los seguidores y el cierre de esta primera
quincena es por parte de otro seguidor con un texto difundido. El reporte de interacciones en
PraDI es nulo; no así el número de impresiones con una sumatoria de 171; 349 usuarios que
navegaron, 205 avances y 34 retrocesos; 21 abandonos y 6 cibernautas con actividad de perfil.

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Tabla 1

Resumen de las "Historias" de Instagram de la primera quincena de septiembre

Categoría Día de septiembre

5 12 12 12 12 12 12 12 12 12 14

O Autor Autor Autor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Autor

TH Imagen Imagen Imagen Texto Imagen Imagen Imagen Imagen Imagen Imagen Texto

CAT 0 16 16 17 16 16 15 15 15 13 12

CAS 0 13 12 14 13 13 13 13 13 11 12

CAN 0 3 4 3 3 3 2 2 2 2 0

CI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

AC 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0 0

IM 0 23 20 18 17 17 17 17 17 13 12

ICH 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RESP 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0

NAV 0 28 31 21 19 17 21 19 25 17 14

AV 0 18 19 16 18 15 18 17 15 10 9

RET 0 9 10 4 0 1 1 2 3 3 1

SH 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0

AB 0 1 2 1 1 1 2 0 6 3 4

AP 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0 1

VP 0 2 3 0 0 0 0 0 0 0 1

NS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Nota: La nomenclatura y sus descriptores son: Origen (O), Tipo de Historia (TH), Cuentas
Alcanzadas en Total (CAT), Cuentas alcanzadas de seguidores (CAS), Cuentas alcanzadas de no
seguidores (CAN), Cuentas que interactuaron (CI), Actividad de perfil (AC), Impresiones (IM),
Interacción con historias (ICH), Veces que se compartió la historia (VC), Respuestas (RESP),
Toque en stickers (TS), Navegación (NAV), Avances (AV), Retrocesos (RET), Siguiente historia
(SH), Abandonos (AB), Actividad de perfil (AP), Visitas al perfil (VP) y Nuevos seguidores (NS).

La Tabla 2, refiere que el día 23 de septiembre se socializaron 2 imágenes, una por el autor y otra
por un seguidor; el día 24 del mismo mes, 2 seguidores subieron contenido, una imágen y un
texto; el 25 de septiembre únicamente hubo una publicación de texto por parte de un seguidor; el
26 de septiembre dos seguidores manifiestan contenido a través de 2 imágenes; el día 27 del
mes en curso, un seguidor sube una imágen; el corte quincenal está dado por 2 seguidores que
divulgan contenido de imágen. El número de cuentas alcanzadas por PRADI es de 41 seguidores
fechado el 25 de septiembre; el total obtenido de no seguidores durante este segundo corte es
13; se muestra una interacción; 361 impresiones; 439 navegaciones; 284 avances; 37 retrocesos;
78 abandonos; 3 usuarios con actividad de perfil; ningún nuevo seguidor.

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Tabla 2

Resumen de las "Historias" de Instagram de la segunda quincena de septiembre

Categoría Día de septiembre

23 23 24 24 25 26 26 27 28 28

O Autor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor

TH Imagen Imagen Imagen Texto Texto Imagen Imagen Imagen Imagen Imagen

CAT 25 28 32 31 41 41 42 30 30 28

CAS 25 27 30 29 41 40 40 29 28 26

CAN 0 1 2 2 0 1 2 1 2 2

CI 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

AC 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

IM 27 35 36 34 43 46 46 30 33 31

ICH 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

VC 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RESP 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

TS 0 0 3 0 2 0 0 0 0 0

NAV 34 54 56 42 40 50 60 34 35 34

AV 23 34 34 22 23 32 40 21 26 29

RET 0 1 13 10 0 7 0 2 2 2

SH 4 3 2 1 4 4 1 4 3 2

AB 7 16 7 9 13 7 7 7 4 1

AP 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0

VP 0 1 0 1 0 0 1 0 0 0

NS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

El tercer corte quincenal figura en la Tabla 3; el día 4 de octubre una encuesta es compartida por
un seguidor y un contenido de texto por otro; el 5 de octubre se publican 2 imágenes por dos
seguidores; el día 10 del mismo mes el autor sube 2 encuestas, el 11 de septiembre la imagen
difundida es por el autor, así como el texto divulgado el día 12 del mes en curso; para el 17 de
octubre un seguidor sube contenido de texto; y el 24 de septiembre se realiza el cierre con 2
textos del autor. Las cuentas alcanzadas de seguidores registran su máximo con 38 el 10 de
octubre; además, se tienen 7 cuentas de no seguidores; 329 impresiones; 349 navegaciones; 230
avances; 16 retrocesos; 37 usuarios que se van a la siguiente historia; 70 abandonos.

Finalmente, el último corte quincenal reportar un cierre con una baja en la interacción entre el
autor y los seguidores. Como se mencionó en párrafos anteriores el inicio de la red social PRADI
tiene su origen el 1º de septiembre y culmina con el 31 de octubre con 75 seguidores.

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Tabla 3

Resumen de las "Historias" de Instagram de la primera y segunda quincena de octubre

Categoría Día de octubre

4 4 5 5 10 10 11 12 17 24 24

O Seguidor Seguidor Seguidor Seguidor Autor Autor Autor Autor Seguidor Autor Autor

TH Encuesta Imagen Imagen Imagen Encuesta Encuesta Imagen Texto Texto Texto Texto

CAT 30 23 18 17 38 34 36 32 32 35 29

CAS 29 21 16 1 38 34 36 32 32 35 29

CAN 1 2 2 2 0 0 0 0 0 0 0

CI 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

AC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

IM 30 23 18 18 39 36 36 32 33 35 29

ICH 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

VC 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

RESP 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0

TS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

NAV 27 25 21 18 43 42 29 36 34 38 36

AV 19 17 16 10 30 20 19 20 21 30 28

RET 1 3 1 2 0 6 0 0 0 1 2

SH 3 1 1 3 7 1 7 5 4 4 1

AB 4 4 3 3 6 15 7 11 9 3 5

AP 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0

VP 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0

NS 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

DISCUSIÓN

La sociedad tiene una constante necesidad de interactuar entre sí, tal como acontece con la
comunicación, de la cual, se ha observado una evolución constante por la globalización; en la
página de la Facultad de Comunicación y Diseño (s.f.) se afirma que:

Como se ha mencionado, la comunicación global implica la transmisión de información, ideas y
mensajes a través de fronteras geográficas y culturales. Para lograrlo con la mayor efectividad
posible deben contemplarse ciertos elementos fundamentales en la planificación y el desarrollo
de sus estrategias y procesos comunicativos.

Gracias a la existencia de las tecnologías de la información y la comunicación, como pueden
serlo el correo electrónico, las redes sociales, las aplicaciones de mensajería instantánea y los
mensajes de texto, así como también las tecnologías que se aplican a los medios masivos de
difusión (párr. 8)

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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2023, Volumen IV, Número 1 - p 3020.

Por ende, la comunicación global digital, se ha convertido en parte medular de la realidad
contemporánea acorde al nuevo contexto de interacción social. “En la actualidad no se habla de
medios de comunicación, sino de medios de difusión, pasando así de un esquema tradicional a
un proceso interactivo, cambiante y dinámico” (Hütt, 2012, párr 1). En el presente estudio se
percibió que aportaron información tanto los autores de la página como los seguidores
alcanzados, al realizar un intercambio de contenido a través de impresiones de pantalla y las
historias compartidas entre sí. Cabe mencionar que fue importante mantener en constante
actividad la página, para lograr alcanzar cuentas de seguidores de esta; a pesar de esos
esfuerzos, fueron observados abandonos, es decir, no se lograba la interacción en las historias
ni actividad al perfil.

En este sentido, al realizar y compartir Historias en Instagram fue evidenciado el comportamiento
durante cuatro quincenas, comenzando por un primer incremento de cuentas alcanzadas por la
propia naturaleza de la apertura de la página PraDI, posteriormente en la quincena dos en
comparación con la tres y cuatro, se percibió notoriamente un ascenso importante con lo
seguidores, permitiendo que la interacción proliferaron al compartir e intercambiar información,
y en las dos últimas quincenas, ya no existió un incremento tan destacado como al inicio.

PraDI es una página abierta para todo usuario, por la cual, las interacciones alcanzadas en
Historias, no sólo llegaron a manos de los propios seguidores, sino también, a los no seguidores
de la página, porque tal vez les causó curiosidad e interés el contenido proyectado, y a su vez,
existió la posibilidad de interactuar con los autores y sus Historias a través de Toque en stickers,
respuestas y difusión de la página; todo esto se vió reflejado en la segunda quincena.

Al tomar en cuenta de manera panorámica el comportamiento de esta Red Social, porque al no
alimentarla constantemente, se va decayendo de una forma drástica como lo fue en las dos
últimas quincenas. De ahí nace la inquietud, de promover una correcta alfabetización para crear
contenido digital, al gestionar, difundir y administrar una página en este tipo de plataformas. Es
importante mantener la página al día, con información relevante, en este caso, para transmitir
información de carácter educativo, que resulte interesante, creativa, didáctica e innovadora; que
sea el constructo del trabajo colectivo (autores de la página y de sus seguidores). A tal efecto,
Alvarado et al. (2019) menciona que “las redes sociales proporcionan varias ventajas en el
contexto educativo como la colaboración, intercambio de conocimientos, intereses comunes,
participación y pensamiento reflexivo” (p. 883).

En este hilo conductor de ideas, desde los años 90, surge el interés por el Estado de educar en el
uso de las denominadas “nuevas tecnologías”, concluyendo con esto una etapa de enseñanza
de carácter tecnicista por un modelo constructivista, este periodo genera enormes cambios, tales
como: inicio de la era global y de la digitalización, modificación del mercado laboral basado en
el sistema de producción industrial, por uno de servicios. De ahí que, la enseñanza centra la
atención en el manejo de programas computacionales para obtener información con el uso del
Internet, un proceso de enseñanza aprendizaje sin contar con las bases de una alfabetización en
TIC, situación ocasionada por la falta de una capacitación docente que permitiera alcanzar las
competencias en el uso de las nuevas herramientas tecnológicas 2.0, también el posibilitar el
desarrollo del pensamiento crítico, reflexivo en su uso manejo y, sobre todo en su consumo.

Las redes de comunicación digital rompen barreras de tiempo, espacio, de idiomas, potencializan
las interacciones sociales para la colaboración, fomentan la lecto escritura con la creatividad al
emplear elementos artísticos como la música, videos, imágenes fijas; cualidades que posibilitan
una educación interactiva de una comunidad heterogénea que desarrolla sus “propias prácticas
letradas con estrategias cognitivas de comprensión y autorregulación” (Cassany, 2008).

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Habría que decir también, que las redes sociales también son una vía de distribución de
contenidos falsos, por la sencillez y velocidad en la que puede llegar a cualquier comunidad
digital. La participación de los usuarios, influencers, de la ciudadanía digital son una fuente de
creación y distribución de desinformación. Muchos de los contenidos de desinformación pueden
tener algún tipo de intencionalidad (económica, preferencias políticas, marketing, entre otras), a
este respecto Nielsen (2020) afirma que se “suma la infodemia, también denominada tsunami
de desinformación o saturación informativa” (p. 5). La que es considerada como distorsión de la
información para transmitir noticias falsas y engañar a los receptores. Usuarios de la web no se
toman el tiempo para verificar la información que llega en sus redes sociales, provocan en
ocasiones la viralización de contenidos falsos dentro del ecosistema digital y ocasionan un bucle
de desinformación.

Para contrarrestar la desinformación existen medios verificadores, cuya intención es investigar
sobre la veracidad de las noticias falsas que circulan en redes sociales a partir de los fact-
checkers, a la vez, es indispensable asumir una postura sociocultural crítica de lo que se lee
detectando las diferencias ideológicas de los emisores en lo literal y lo inferencial.

La desinformación se propaga de manera importante dentro de las plataformas digitales, los
flujos de contenido desinformativo crecen de manera exponencial, aspecto relevante por
considerar ya que la desinformación puede ser una barrera en la construcción y consolidación
de aprendizajes para la generación de capital social enmarcado en la sociedad del conocimiento.

Desde otra arista, los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), consideran en la nueva agenda
educativa para el año 2030 elevar el capital social con las competencias necesarias, técnicas y
profesionales, para tener acceso a un empleo digno y al emprendimiento. Para su logro, la
UNESCO (2021), implementa una estrategia innovadora que tiene la función de “fomentar y
ampliar las innovaciones tecnológicas en educación para crear sociedades del conocimiento
más justas, equitativas, pacíficas y sostenibles”. (p. 2). En este sentido, la UNESCO indica que,
para mejorar la calidad y pertinencia de la enseñanza y el aprendizaje, se debe capacitar a
interlocutores de la educación en el uso y aprovechamiento de la tecnología con la finalidad de
eficientar el proceso de enseñanza aprendizaje. En este sentido fomenta el diseño, producción e
intercambio de contenidos, adecuándose a los contextos locales.

Las competencias digitales establecidas por la UNESCO quedan inscritas en la sociedad del
conocimiento (Reza, et al., 2022); es decir, el desarrollo y adquisición de competencias para la
colaboración, comunicación, participación, resolución de problemas de forma creativa,
pensamiento crítico, concientización sobre el entorno, sustentabilidad deben transitar del acceso
de información hacia la generación de conocimiento que orientan a los sistemas educativos
hacia su logro.

La implementación de una Cultura Digital en la Nueva Escuela Mexicana (Arroyo y Pérez, 2022)
es a través de la utilización de información para la construcción de aprendizajes en los distintos
ámbitos; en educación, es a partir de un enfoque didáctico y así favorecer la creatividad e
innovación. La implementación de estrategias didácticas debe incorporar el desarrollo de los
saberes digitales con actividades investigativas para la búsqueda, recopilación, selección,
análisis de información con un sentido ético y crítico.

Repercusiones en el ámbito académico con la incorporación de las TIC ha demandado en los
actores educativos la adquisición y desarrollo de competencias digitales, esto queda plasmado
en los planes y programas vigentes en México (2011, 2017 y 2019); dichas competencias,
favorecen la diversificación y potencialización de las capacidades pedagógicas, de tal forma que
redirigen el trabajo dentro y fuera del aula, propician un ejercicio cotidiano de una práctica

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docente innovadora, vinculada en procesos reflexivos y de evaluación de los aprendizajes. Por
tanto, es fundamental la actualización permanente que vincule aspectos pedagógicos y
tecnológicos aunados a los aspectos sociales, que contribuyan y lleven a la participación de
temas relacionados con la comunidad. El profesorado debe contar con cierto nivel de dominio
en la utilización, sistematización y aplicación de las TIC contribuirá en la construcción de
sociedades más democráticas, equitativas y justas. Así mismo, los docentes se convierten en
facilitadores, productores de conocimientos, dedicados a la experimentación y la innovación
educativa, propiciando permanentemente la colaboración con pares y estableciendo vínculos
con expertos externos para el intercambio de experiencias del quehacer docente.

Lo mencionado, da continuidad a las competencias profesionales básicas que deben poseer los
docentes en el uso de TIC al “acceder simulaciones interactivas, seleccionar recursos educativos
digitales y abiertos; sistematizar y analizar datos, entre muchos otros recursos que le permite al
estudiantado la asimilación y consolidación de conceptos. (UNESCO, 2008, p. 8). El profesorado
de educación básica debe desarrollar durante el proceso de enseñanza aprendizaje estrategias
didácticas innovadoras inmersas en la cultura digital como una plataforma que posibilita un
acortamiento de la brecha de desigualdad.

Sería prudente que los docentes como actores educativos contaran con el desarrollo de las
competencias digitales para llevar a cabo su enseñanza, para construir una práctica profesional
innovadora y consolidar los indicadores de ODS 4 (Organización de las Naciones Unidas para la
Educación, la Ciencia y la Cultura [UNESCO], 2018).

CONCLUSIONES

Conocer el comportamiento de la red social Instagram en el ámbito educativo permitió visualizar
las historias del quehacer docente, los intereses de su preferencia, al ser un estudio de carácter
cuantitativo mide las frecuencias registradas en categorías de análisis que indican el número de
seguidores de determinada cuenta.

Instagram invita a mezclar contenido visual, auditivo, kinestésico y estético para que los usuarios
interactúen con sus narraciones, cualidades que contribuyen a la socialización a distancia, no
obstante, queda a nivel informativo; o en su caso comparativo, cuando una de las historias
presenta una problemática común.

Ciertamente las determinaciones y acuerdos internacionales buscan la calidad en los sistemas
educativos de los países socios, quienes generan políticas en todos los ámbitos sociales y
demandan mayor competitividad laboral, por lo que la función de la enseñanza básica es
proporcionar las bases en los estudiantes para afrontar las incertidumbres de la vida en un
mundo cada vez más interconectado por las redes sociales, sin embargo, para su uso es
indispensables contar con los recursos tecnológicos de vanguardia en las escuelas de toda las
regiones de México que les permita mantener una comunicación con diferentes sectores
sociales, académicos, como de investigadores para resolver un problema que requiera atención
global.

En concordancia los docentes contarán con una visión prospectiva hacia la formación de los
estudiantes quienes han logrado adquirir un pensamiento crítico y constructivo y, sobre todo, de
colaboración empleando las redes sociales que han fortalecido el sentido de comunidad que
proclama la política educativa actual. El sistema de actualización y capacitación docente, por su
parte, mantienen a su vez una constante en su propia superación profesional.

La educación abre sus puertas a otras posibilidades, el libro de texto deja de ser el indispensable
en el aula para convertirse en una guía para la indagación por la Web, y a la vez, la comunidad

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