DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5525  
Estrategias de las organizaciones y las contingencias  
contextuales  
Organizational strategies and contextual contingencies  
Julian Miranda Torrez  
Julian.miranda.torrez@gmail.com  
https://orcid.org/0000-0001-9402-5628  
Universidad Autónoma de Guerrero. Centro de Innovación, Competitividad y Sostenibilidad  
Acapulco – México  
Yan Pallac Maldonado Astudillo  
yanpallac@uagro.mx  
https://orcid.org/0000-001-9760-0376  
Universidad Autónoma de Guerrero. Centro de Innovación, Competitividad y Sostenibilidad  
Acapulco – México  
Artículo recibido: 10 de noviembre de 2025. Aceptado para publicación: 17 de marzo de 2026.  
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.  
Resumen  
En la actualidad las contingencias externas, tales como dinamismo, volatilidad, incertidumbre,  
caóticos, complejos, ambiguos, hostiles y turbulentos impactan en el desarrollo y/o sobrevivencia de  
las organizaciones, frente a esta situación, implementan diferentes estrategias y acciones como  
respuesta a los impactos y cumplir con requerimientos del contexto. El objetivo de la investigación  
fue analizar las contingencias y explorar las respuestas que realizan las organizaciones, con los  
propósitos de lograr crecimiento económico y/o sobrevivencia y ventaja competitiva sostenible. La  
metodología, se aplicó una revisión sistemática de la literatura propuesta por la Academy of  
Management. Los resultados presentaron un aporte importante a la teoría organizacional y a la  
administración estratégica permitirá realizar investigaciones de las relaciones organizaciones—  
estrategias— entornos—desempeño en diferentes contextos.  
Palabras clave: contextos, contingencias, estrategias, organizaciones, dinamismo  
Abstract  
Currently, external contingencies, such as dynamism, volatility, uncertainty, chaos, complexity,  
ambiguity, hostility, and turbulence, impact the development and/or survival of organizations. Faced  
with this situation, they implement different strategies and actions in response to these impacts and  
to meet the requirements of the context. The objective of this research was to analyze these  
contingencies and explore the responses that organizations implement in order to achieve economic  
growth and/or survival and a sustainable competitive advantage. The methodology involved a  
systematic literature review as proposed by the Academy of Management. The results made a  
significant contribution to organizational theory and strategic management, enabling further research  
on the relationships between organizations, strategies, environments, and performance in different  
contexts.  
Keywords: contexts, contingencies, strategies, organizations, dynamism  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 19.  
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Cómo citar: Miranda Torrez, J., & Maldonado Astudillo, Y. P. (2026). Estrategias de las  
organizaciones y las contingencias contextuales. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias  
Sociales y Humanidades 7 (2), 19 – 39. https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5525  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 20.  
INTRODUCCIÓN  
Los planteamientos modernos de la teoría organizacional y la administración estratégica resaltan que  
los entornos de los negocios son más dinámicos, volátiles, inciertos, caóticos, complejos, ambiguos,  
hostiles y turbulentos (RethaFeulmlere 2025), de alta intensidad competitiva y de cambios  
permanentes que generan oportunidades de emprender nuevos negocios, enfrentar las amenazas y  
riesgos de sobrevivencia. Se analizó desde la perspectiva de la estrategia basada en la economía  
austriaca, que planteó que los entornos reflejan condiciones de mercado en desequilibrio; estos  
planteamientos se contrastan con la perspectiva de la estrategia basada en la organización industrial  
que, considera que las condiciones de mercado están en equilibrio, una expresión de la teoría  
neoclásica (Jacobsen, 1992).  
Los entornos generan contingencias que inciden en las organizaciones para lograr su desarrollo y/o  
sobrevivencia; frente a estos escenarios tienen que implementar estrategias y acciones, y fortalecer  
sus capacidades organizacionales, realizar adaptaciones de sus condiciones internas para responder  
a las demandas de los entornos en los que operan. El tema de la adaptación es clásico en la teoría  
organizacional. Se planteó tres tipos de adaptaciones: (a) interna en la organización, la estrategia con  
las características organizacionales (tamaño, estructura organizacional, sistemas, toma de decisiones,  
entre otras), (b) externo, una adaptación entre la estrategia y el entorno y c) una combinación de ambos  
enfoques. En los tres tipos, la toma de decisiones permite la adaptación para lograr altos desempeños  
económicos, posicionamiento en el mercado, ventaja competitiva, y transformación organizacional que  
permita una adaptación continua a sus entornos, internos y externos (Knight, Grimes y Gehman, 2024).  
La investigación se fundamentó inicialmente en las contribuciones de Astley y Vande Ven (1983),  
plantearon dos niveles de análisis del entorno, macro y micro contextos. El nivel macro o general  
incluye a poblaciones y comunidades de organizaciones, una dimensión macroeconómica (social,  
política, tecnología, economía, geopolítica, las regulaciones de las instituciones públicas), que afecta a  
la sociedad y a las organizaciones. El nivel micro, incluye las características específicas de las  
organizaciones individuales en el que participan los actores organizacionales, quienes administran los  
procesos estratégicos (planeación, implementación, evaluación de los resultados de las estrategias),  
e interrelacionan la organización con los contextos mencionados, y con el contexto competitivo o de  
las cinco fuerzas competitivas (clientes, proveedores, competencia, productos sustitutos, y nuevos  
entrantes a la industria) (Porter 1980; Almaliki y O'Connor 2022).  
En los contextos macro y micro, se generan diferentes contingencias que afectan de manera  
diferenciada a las características de las organizaciones: estructura organizacional, procesos internos,  
recursos, capacidades y la toma de decisiones estratégicas y administrativas, creando condiciones de  
rentabilidad financiera, crecimiento económico, así como, situaciones de sobrevivencia o extensión.  
Frente a esta situación, implementan diferentes estrategias, acciones y fortalecen sus capacidades  
organizacionales de sobrevivencia, adaptando sus recursos y capacidades a los requerimientos de los  
entornos reales o virtuales (Wang y Collínson, 2024). El nivel de impacto de las contingencias depende  
de las capacidades de los actores organizacionales en percibir las oportunidades, detectar e interpretar  
las áreas de problemas que surgen en los mercados emergentes. Por ejemplo, las empresas  
multinacionales implementan estrategias de investigación y desarrollo en sus filiales en mercados  
emergentes así afectar a la estrategia global, lo que implica realizar cambios en los factores  
organizacionales (tamaño, infraestructura) considerando las características de los países emergentes  
(tamaño de mercado, costos laborales y el nivel de satisfacción técnica) (Divino, Cahen y Verte, 2022).  
Desde la perspectiva de la elección estratégica y la teoría de la acción (Child 1997), los entornos están  
integrados por actores organizacionales que negocian y elijen las estrategias y las acciones operativas,  
estos actores desempeñan un rol proactivo en promover cambios dentro de las organizaciones y  
participar activamente en la transformación del entorno competitivo y de la sociedad.  
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Ambas perspectivas resaltan las relaciones: organizaciones—estrategias—entornos—desempeño; los  
actores organizacionales juegan los roles de administrar, negociar, tomar decisiones, innovar los  
modelos de negocios con una perspectiva de sustentabilidad, temas centrales de la teoría  
organizacional y de la administración estratégica. Telebian, Fattoum-Guedri y Moiz (2025) analizaron  
las relaciones entre dinamismo ambiental y la estrategia de innovación del modelo de negocios en  
respuesta a grandes desafíos. A medida que los entornos pasan de una estabilidad relativa a un cambio  
disruptivo, es probable que las organizaciones establecidas desarrollen nuevas capacidades  
estratégicas de adaptación para enfrentar reticencias a implementar acciones que concilien las  
demandas externas con las rutinas internas implementadas. El estudio de las relaciones estrategia—  
entornos—desempeño (Souder, et al., 2024; Aoki, 2026) es un tema clásico en la administración  
estratégica, las investigaciones se refieren de manera general a la naturaleza del entorno, en muy pocos  
documentos se abordan sus características específicas de los entornos. En este documento se analizó  
las categorías conceptuales (Levinthal y Rosenkopf, 2026) dinamismos de entorno, cambios  
disruptivos, incertidumbre, volatilidad, complejidad, vulnerabilidad, ambigüedad, caótico, hostilidad, y  
turbulencia; a este conjunto de características se integró en el concepto contingencias contextuales,  
en cada uno de ellos se exploró que estrategias y acciones implementadas en las organizaciones como  
respuestas a estas contingencias.  
Los cambios exógenos afectan a las organizaciones ya establecidas y al emprendimiento de  
innovación de negocios. Los entornos proporcionan las tecnologías y los recursos, generan  
contingencias que favorecen el crecimiento organizacional, y también las destruyen, por lo que, la  
participación de los actores organizacionales y los grupos de interés internos y externos dinamizarán  
las relaciones planteadas, implementando diferentes estrategias y acciones de emprendimiento de  
manera constante (Céstino, Naldiy y Ote, 2023). Por lo tanto, las estrategias y las acciones vinculan las  
contingencias contextuales con los aspectos específicos de las organizaciones (configuraciones de  
recursos y capacidades, estrategias, estructura, procesos administrativos). Criek Friske y Morgan  
(2024) realizaron un estudio en 262 organizaciones en los Estados Unidos, relacionaron la estrategia  
con el desempeño, moderados por los diferentes niveles de intensidad competitiva, el dinamismo del  
mercado; y la turbulencia tecnológica. Concluyeron que el entorno empresarial competitivo impacta de  
manera diferente en los resultados de las estrategias, y que diferentes fuerzas ambientales a nivel  
macro influyen de forma variable en dichas consecuencias, observaron efectos positivos y negativos  
de la intensidad competitiva y la turbulencia tecnológica en el desarrollo de las organizaciones.  
Jacobson (1992) planteó que las teorías tradicionales de la investigación y el pensamiento estratégico  
fueron fundamentadas en la teoría microeconómica clásica y en la organización industrial que plantean  
condiciones de mercado en equilibrio, un ejemplo de aplicación son los modelos de Porter (1980), sus  
premisas han sido criticadas, ya que ignora los cambios, la incertidumbre y el desequilibrio en los  
entornos de negocios.  
En las relaciones de la organización con los entornos, se plantean dos perspectivas, determinista y  
voluntarista. En la perspectiva determinista, las organizaciones son determinadas por las fuerzas  
exógenas, se enfoca en las propiedades estructurales del entorno y su impacto en la vida  
organizacional, estos entornos son estables y están controlados por las fuerzas externas contingentes  
(Lawrene y Lorsch,1967). En la perspectiva voluntarista, los individuos y sus organizaciones creadas  
son autónomas, proactivas, autodirigidas; los individuos son vistos como la unidad básica de análisis  
y fuente de cambio en la vida organizacional; se plantea que el entorno no es visto como un conjunto  
intratable de restricciones, puede ser cambiado y manipulado a través de la negociación política de los  
actores organizacionales.  
El documento se fundamentó en tres perspectivas teóricas más actualizadas. 1) perspectiva de la  
estrategia basada en la economía austriaca (Jacobson, 1992; Young, et al.,1996), 2) agilidad  
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organizacional, y 3) perspectiva de las capacidades dinámicas. La primera perspectiva resalta, las  
empresas deben adaptarse y responder más rápidamente a las condiciones cambiantes para lograr  
rentabilidad, utilizando la flexibilidad y la agilidad como estrategias claves para participar en mercados  
altamente competitivos. Las características de los entornos y las condiciones de mercado están en  
desequilibrio porque están continuamente cambiando, generando dinamismo en las relaciones de las  
organizaciones con los contextos; frente a estos escenarios las organizaciones tienen que  
implementar estrategias y acciones para crear cambios e innovaciones de las características  
organizacionales, por ejemplo, modificaciones de la estructura organizacional (Luciano, et al., 2026).  
El problema central de las organizaciones es elegir la mejor estrategia como respuesta al impacto de  
los entornos que generan contingencias por sus cambios rápidos, volátiles, complejos, ambiguos,  
inciertos, hostiles y turbulentos (Rivas-Tovar, 2025 y Walkins, 2024), que permita lograr altos niveles de  
desempeño económico sustentable. En la teoría basada en la economía austriaca no se avanzó en las  
diversas contingencias contextuales actuales que impactan en el desarrollo de las organizaciones.  
La perspectiva de la agilidad organizacional es conceptualizada como: la capacidad de la organización  
en detectar rápidamente las oportunidades, comprender y predecir los cambios que ocurren en los  
entornos de negocios, responder a los cambios y generar estrategias de cambios en las  
organizaciones, por ejemplo, la transformación digital es una estrategia que tiende a ser ampliamente  
aplicada actualmente (Matsumoto, 2022). La agilidad organizacional está relacionada con la velocidad  
en la toma de decisiones, la flexibilidad y la adaptación de los recursos humanos que les permitan  
responder rápidamente a los cambios del mercado. Es una estrategia clave de éxito de sobrevivencia  
en los entornos altamente dinámicos y complejos. La flexibilidad permite realizar ajustes rápidos en el  
diseño y en los procesos, en el menor tiempo posible como respuesta a las necesidades cambiantes  
en los entornos ya la alta competitividad empresarial (Nold y Mishel, 2022).  
La adaptabilidad constante y permanente son características importantes de la agilidad organizacional,  
lo cual puede ser afectado por los atributos: el tamaño, la edad de la organización, la cultura de la  
innovación, descentralización del poder, tolerancia a la ambigüedad, la visión y la gestión estratégica,  
el liderazgo, la administración del cambio, las capacidades de explorar la información del entorno y su  
explotación en los procesos administrativos y estratégicos para adaptarlos a las contingencias en los  
entornos (Pounrjahanshahi, 2025).  
Teece, Pisano y Shuen (1997), definieron las capacidades dinámicas como: son las habilidades y  
capacidades de los actores organizacionales para implementar estrategias que permita integrar,  
construir y reconstruir competencias internas y externas como respuestas a los entornos que cambian  
rápidamente, en esta definición se identifica la participación de los directivos, equipos de alta dirección  
que ocupan puestos estratégicos y los recursos humanos que realizan actividades operativas, tienen  
las capacidades de toma de decisiones rápidas, escanear y explorar la información externa, y explotarlo  
en el rediseño la estructura organizacional, innovación del modelo de negocios, por lo tanto, estas  
capacidades son las estrategias para lograr en el menor tiempo la adaptación de la organización a las  
contingencias actuales en los entornos que cambian rápidamente, la implementación de estas  
estrategias permiten lograr ventaja competitiva y un posicionamiento en el mercado. Responder al  
dinamismo de los entornos, a fin de satisfacer las necesidades del mercado y enfrentar a la  
competencia, mantener la ventaja competitiva, crear valor y altos desempeños (Cristofor, Helfat y  
Teece, 2025; Parrao, Pertuze y Reyes, 2024; Rothaermel y Fuller, 2025; Shikanth y Urgureaunu, 2024).  
Estos autores no profundizaron en la incertidumbre, complejidad, volatilidad y ambigüedad y la  
intensidad competitiva en los entornos (Aok, 2026).  
Hock-Doepgen, et al., (2025), identificaron los microfundamentos de las capacidades administrativas  
dinámicas, plantearon que las capacidades de innovación del modelo de negocios requieren la asesoría  
externa e interna como fundamentos importantes de las capacidades gerenciales, complementados  
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por la coordinación y la flexibilidad que se fortalecen en las empresas con altos niveles de digitalización  
organizacional.  
Los objetivos de la investigación son: Realizar una amplia revisión de la literatura publicada en los cinco  
ultimas años, identificar las contingencias contextuales actuales que impactan en las organizaciones,  
las estrategias que implementan las organizaciones como respuesta a los impactos contextuales con  
los propósitos de lograr altos niveles de desempeño organizacional y/o sobrevivir.  
METODOLOGÍA  
Se aplicó el método de Revisión Sistemática de la Literatura (RSL) propuesta Rousseau (2024) validado  
por Academy of Management. Los pasos en la revisión rigurosa incluyen: (1) especificación clara de la  
pregunta de investigación, (2) metodología de búsqueda detallada de artículos publicados en revistas  
de alto impacto, 3) códigos para la inclusión y exclusión de los documentos, 4) estudio de código de  
calidad, 5) síntesis, revisión de estudios que cumplan los criterios de inclusión.  
Paso 1: ¿Qué estrategias son implementadas por las organizaciones en respuesta al impacto de las  
contingencias contextuales? Paso 2, Se identificaron los artículos en las bases de datos que  
potencialmente se incluirán en el documento (“Scopus”, “ABI Inform”, “Web of Science”, “Business  
Source“, “Academy of Management” y “Strategic Management Journal”), 3) los códigos de búsqueda  
se incluyó los términos: teorías asociadas a las relaciones de la organización con el entorno, las  
estrategias, participantes en las decisiones (por ejemplo, gerente, actor organizacional), características  
de los entornos (por ejemplo, dinamismo, complejidad y turbulencia), se identificaron 260 artículos  
considerando los descriptores básicos del documento: título, autor (s), año, “Journal” con alto impacto,  
volumen, resúmenes, página de inicio, página final, DOI. documento completo publicados en el periodo  
de 2020-2026; se excluyeron documentos incompletos y no asociados con los temas centrales de la  
investigación; 4) se realizó una evaluación rigurosa de cada documento, se excluyó 170 documentos.  
5) 90 artículos se analizaron y sintetizaron.  
RESULTADOS Y DISCUSIÓN  
Las contingencias contextuales, se refieren a la posibilidad de que un evento o situación ocurra o  
suceda, dependiendo de las circunstancias o eventos inciertos, generan riesgos e impactos en el  
desempeño de las organizaciones. Se fundamenta en la teoría de la contingencia planteada por  
Lawrence y Lorsch (1967), plantearon que la incidencia del entorno en la organización genera  
contingencias e incertidumbre en las interrelaciones, frene a este panorama, las organizaciones tienen  
que implementar estrategias de adaptación internos para sobrevivir en el entorno, es decir, establecer  
nexos entre las capacidades dinámicas-entornos (Cristofaro, et al., 2025). Desde esta perspectiva, se  
conceptualiza a las organizaciones como espacios sociales abiertos en que se implementan las  
estrategias como respuesta al impacto de las contingencias contextuales. Shinkle, et al., (2021)  
analizaron el impacto de la incertidumbre ambiental y la intensidad tecnológica en el desempeño  
competitivo en las empresas. Los emprendedores toman decisiones importantes en entornos inciertos  
con información limitada, no predicen sus resultados y compiten con múltiples objetivos, a pesar de  
esta carencia de información, se adaptan dinámicamente al impacto de las contingencias contextuales  
(Chirico, et al., 2026).  
Levinthal y Rosenkopf (2026) plantearon un panorama amplio de conceptos que incluye el constructo  
contexto, por ejemplo: mercados y nichos de mercado, tecnologías, condiciones macroeconómicas,  
individuos, colectividades, entornos naturales, industria de la biotecnología, sectores industriales,  
regiones; identificaron los contextos empíricos (por ejemplo, industrias), atributos contextuales (por  
ejemplo, concentración industrial), categorías conceptuales (por ejemplo, incertidumbre,  
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interdependencia). Los diferentes contextos generan efectos positivos, nulos, o negativos en las  
organizaciones, empresas, instituciones e individuos, entre otros.  
El estudio de cada categoría es muy amplio, en esta investigación se presenta una exploración de las  
categorías conceptuales asociados a los contextos: dinamismo de los entorno, cambios e  
innovaciones disruptivas, incertidumbre, volatilidad, complejidad, ambigüedad, caos, contingente,  
hostil, turbulento, disruptivos, emergentes, en cada categoría se identificó las estrategias, acciones,  
fortalecimiento de capacidades que las organizaciones aplican. Los tomadores de decisiones  
estratégicas tienen que comprender las categorías organizacionales para realizar adaptaciones  
internas, flexibilizar la estructura de poder, innovar los procesos, actualizar las capacidades  
administrativas y estratégicas, reconfigurar los recursos, absorber información del entorno, gestionar  
nuevos conocimientos y crear nuevos factores clave de éxito empresarial (Hadjlmichael, et al., 2024).  
La estrategia de adaptación se refiere al cambio dentro de la organización con los objetivos de mejorar  
el desempeño organizacional y lograr ventaja competitiva sostenible en el mediano y largo plazo.  
Las organizaciones implementan cambios proactivos y reactivos. Los cambios proactivos se refieren  
a la implementación de las estrategias con la participación de un conjunto de organizaciones para  
alterar las características del entorno externo. Esto implica cambiar la estructura de beneficios no solo  
para las organizaciones que realizan el cambio, sino también para otras en ese entorno. Las  
organizaciones pueden implementar estrategias para modelar el entorno externo utilizando la  
inteligencia artificial y la transformación digital (Cristofaro, Helft y Teece, 2025). Los cambios reactivos,  
se realizan internamente en las organizaciones como respuesta al impacto de los contextos, lo cual  
implica realizar modificaciones en su estructura administrativa, innovaciones de los procesos y  
sistemas, cambios en los modelos de toma de decisiones, y en las capacidades mentales de los  
tomadores de decisiones, estos cambios tienden mejorar las percepciones de las condiciones de los  
contextos, y la eficiencia en la evaluación de los recursos y capacidades organizacionales (Bames;  
Lacerenza y Volpone; 2024: Vin2024). En el cuadro 1, se sintetizan las contingencias contextuales y  
las estrategias y acciones que implementan las organizaciones.  
Tabla 1  
Las estrategias de las organizaciones en respuestas a las contingencias contextuales  
Contingencias contextuales  
Estrategias  
Dinamismo del entorno  
Srikanth y Urgureanu (2024)  
Estrategias de innovación de la estructura  
organizacional y del modelo de negocios. Desarrollo  
de capacidades de exploración de la información  
externa y explotación interna. Desarrollo del  
emprendimiento.  
Talebian, Fattoum-Guedri y Moiz (2025)  
Coles, Hiatt, Raines y Sine (2025)  
Cristoforo, Helgat y Teece (2025)  
Shojaee, et al., (2025)  
Motley, Eesly y Koo. 2023: Davidsson, et  
al., (2023); Parrao, Pertuze y Reyes.  
(2024)  
Aok (2026); Chrico, et al. (2026)  
Incertidumbre contextual  
Chirico, et al., (2026)  
Townsend, et al., (2024)  
Chirico, et al., (2026)  
Seepana, Pautraj y Datar (2025)  
Lin, et al., (2025)  
Balderbos, Tong y Wu (2019)  
Desarrollo de capacidades para gestionar la  
incertidumbre. Estrategias de adaptación en  
entornos inciertos. Acciones de flexibilización,  
colaboración y creación de redes. Estrategias de  
inversión incremental, recíproca entre los socios de  
las empresas. Desarrollo de capacidades  
horizontales entre empresas rivales.  
Volatilidad  
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Kofi, Dorobantu, Albert y Zija )2024)  
Shojaee, et al., (2025)  
Desarrollo de capacidades de resiliencia  
organizacional reactivas y proactivas. En las  
instituciones gubernamentales implementación de  
políticas públicas y estrategias que protejan las  
economías y el bienestar de la población.  
Complejidad  
Vallone, Elia y Greve (2023)  
Shojaee, et al., (2025)  
Larsen, et al. (2023)  
En el entorno internacional aplicación de estrategias  
de selección y contratación de especialistas en la  
administración de la ambigüedad institucional.  
Estrategias de adaptación.  
Hu y chen (2024)  
Rodriguez, et al., (2024)  
Vulnerabilidad y ambigüedad  
Nava, Chiapetti, Barbosa y Tempe (2025)  
Gemayel y Preda (2021)  
Fargo, et al., (2024)  
Desarrollo de capacidades de adaptación a la  
ambigüedad.  
Olabodle et al. (2023)  
Lane, et al., (2026)  
Caótico y contingente  
Estrategias ambientales proactivas. Estrategias de  
Motley, Easly y Koo (2023)  
Lin, et al., (2026)  
Hu y Chen (2025)  
inversión en nuevos recursos, desarrollo de las  
capacidades de los altos directivos.  
Herath, Secchi y Homberg (2025)  
Hostilidad contextual  
Strobl, Bauer y Matzler (2020)  
Bocken, et al., (2025)  
Guo, Frederiksen y Frederiken (2026)  
Luigi, Paolucci y Raguseo (2025)  
Kwon (2025)  
Estrategias de marketing agresivas en los  
productos y servicios. Diversificación de productos.  
Estrategias de fusiones y adquisiciones. Estrategias  
de exploración de los entornos y de aplicación en la  
innovación. Desarrollo de capacidades para el uso  
de las plataformas digitales  
Entornos y mercados turbulentes  
Shojaee, et al., (2025)  
Zhou, Dai y Gan (2025)  
Cobbinah, et al., (2025)  
Osei, et al., (2025)  
Jartzabkowski, et al., (2025)  
Alghamdi y Agag (2024)  
Trum y Ba (2023)  
Desarrollo de las capacidades de involucramiento  
de los recursos humanos. Estrategias de innovación  
radical e incremental. Estrategias ecológicas e  
innovación. Agilización de las estrategias de  
marketing. Desarrollo de las capacidades en la  
administración de grandes cantidades de datos.  
Desarrollo de las capacidades para el uso de la  
inteligencia artificial y de las tecnologías digitales.  
Desarrollo de la creatividad y la resiliencia  
Lebi-Siaw, Xuhua y Ofori (2023)  
Li (2022)  
organizacional. Estrategias de transformación  
digital y la innovación de los modelos de negocios.  
Disruptivos y emergentes  
Shojaee, et al., (2025)  
Olabode, et al., (2023)  
Aoki (2026)  
Desarrollo de capacidades de escaneo de los  
escenarios contingentes y disruptivos. Estrategias  
para la innovación de los modelos de negocios, de  
las cadenas de suministro de insumos y de la  
distribución. Fortalecimiento de las capacidades de  
propiedad intelectual. En las instituciones públicas  
la implementación de cambios en las regulaciones y  
en las políticas. Estrategias de colaboración,  
alianzas estratégicas, negocios conjuntos y  
adquisición de empresas. Estrategias de  
Lopez-vega y Lakemond (2022)  
transformación organizacional y digital.  
Fuente: elaboración propia.  
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En la teoría organizacional la perspectiva de la contingencia, los cuales son vigentes en la actualidad.  
Ying (2024) caracterizó el entorno como: volátil, indica que los cambios son frecuentes e  
impredecibles, la incertidumbre, indica una falta de comprensión amplia de la información del entorno,  
la complejidad plantea que muchas situaciones, acontecimientos, eventos, organizaciones interactúan  
en relaciones causales y la ambigüedad, implica resultados desconocidos, subjetivos e incompletos.  
La innovación sostenida es una de las principales estrategias que las organizaciones implementan  
como respuesta al impacto del entorno (Li, et al., 2025). Las organizaciones también desarrollan  
capacidades de innovación, que incluyen diferentes conceptos (capacidades de investigación y  
desarrollo, administración de recursos, de marketing, aprendizaje organizacional, planeación  
estratégica, y de producción). La agilidad organizacional ha permitido innovar a las organizaciones con  
éxito, este concepto está en proceso de desarrollo referidos a las dimensiones humanas (Fargo, et al.,  
2024). Los contextos actuales son altamente dinámicos, inciertos, ambiguos, e impredecibles, la  
información es incompleta, desconocida, y no está disponible, las organizaciones tienen dificultades  
para adaptarse a los cambios tecnológicos emergentes, así como, a la geopolítica y a los cambios  
macroeconómicos, frente a estas| contingencias, las organizaciones tienden a fortalecer sus procesos  
de aprendizaje en contextos complejos (Sun, et al., 2024).  
Dinamismo de los entornos  
Los planteamientos actuales de la teoría organizacional y la administración estratégica resaltan, las  
organizaciones realizan sus actividades en contextos de rápidos cambios tecnológicos, económicos,  
sociales, culturales y políticos, teniendo conocimiento amplio de la emergencia de nuevos mercados,  
y la evolución de los sectores industriales (Porter, 1980). Las nuevas perspectivas tienden a considerar  
nuevos temas, como la geopolítica entre los países; la digitalización de los procesos públicos y  
privados; el crecimiento de la aplicación de la inteligencia artificial en los negocios y en las instituciones  
gubernamentales.  
Los planteamientos centrales de la teoría de las capacidades dinámicas están fundamentados en el  
dinamismo de los entornos, las organizaciones tienen el objetivo estratégico de lograr ventaja  
competitiva sustentable a través de la reconfiguración de todos sus procesos, recursos y desarrollo de  
capacidades organizacionales (Lee, Shah y Agarwal, 2023).  
El dinamismo y cambio contextual generan contingencias (Motley, Eesly y Koo, 2023; Davidsson, et al.,  
2023), son discretos y continuos, motiva a las organizaciones a implementar estrategias de innovación  
(Parrao, Pertuze y Reyes, 2024) en la estructura organizacional y del modelo de negocios (Talebian, et  
al., 2025) para adaptarse a las condiciones cambiantes (Luciano, Watson, Kabra y Winchester, 2026).  
Los cambios discretos son específicos y aislados en el entorno, y puede ser discontinuo o gradual. Los  
cambios pueden ser aislados o incluir múltiples alteraciones inconexas en diferentes momentos. Un  
cambio puede modificar un elemento del entorno (por ejemplo, un avance tecnológico) o varios  
elementos en conjunto (por ejemplo, una innovación tecnológica que coincide con un cambio en las  
preferencias del consumidor). El cambio continuo se refiere a la transformación del entorno, que es  
continua y está conectada a lo largo del tiempo. Los nuevos cambios están vinculados a los anteriores  
y pueden ser el resultado de estos. Lo cual se presenta en escenarios donde los competidores  
reaccionan secuencialmente a las estrategias de los demás, una serie continua de innovaciones  
incrementales surge de un desarrollo tecnológico o se produce un efecto dominó (por. ejemplo, un  
cambio en un factor externo desencadena ajustes en otros factores. relacionados) (Cristofor, Helfat y  
Teece, 2025).  
El dinamismo del entorno, la economía emergente y el surgimiento de nuevos mercados genera mayor  
competitividad en los negocios, innovaciones rápidas, reducción de los ciclos de vida de los productos,  
mayor competencia de los rivales, presión a los altos administradores para que agilicen la  
implementación de estrategias (Talebian, Faltoum-Guedri y Moiz, 2025), realicen rápida exploración y  
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escaneo del entorno, evalúan las acciones competitivas y administrativas antes que implementen las  
empresas rivales para mantenerse en el mercado (Aok, 2026). Los emprendedores toman decisiones  
importantes en entornos inciertos donde la información es limitada, y los resultados son difíciles de  
predecir en los entornos dinámicos y en las economías emergentes (Chrico, et al., 2026).  
Incertidumbre contextual  
La incertidumbre contextual se refiere a la falta de certeza en un determinado contexto. El contexto  
incluye los factores tecnológicos, económicos, sociales, seguridad, ambiental, mercado, entre otros.  
La incertidumbre del mercado y la tecnología afecta la inversión de los socios a comprometerse con  
las inversiones, se manifiesta en el entorno, se origina por los rápidos cambios en los mercados, en la  
tecnología, en las condiciones sociopolíticas, en las condiciones externas de las organizaciones que  
no son controlables, afecta a las respuestas estratégicas de las organizaciones en diferentes contextos  
asociados al mercado, a la tecnología, a lo institucional. La incertidumbre del mercado se refiere a los  
cambios impredecibles en las preferencias y necesidades de los clientes hacia los productos y los  
cambios rápidos en las expectativas de los clientes respecto a los nuevos productos que se ofertan en  
los mercados. La incertidumbre tecnológica se origina por los rápidos cambios de las tecnologías  
originados en una industria (Seepana, Paulraj y Datar, 2025). La implementación de estrategias para  
aprovechar y enfrentar la incertidumbre requiere que los actores organizacionales amplíen sus  
capacidades para gestionar la incertidumbre, con los objetivos de lograr el crecimiento, la rentabilidad  
y sostenibilidad (Chirico, et al., 2026).  
Los teóricos de las organizaciones han enfocado en la incertidumbre contextual, definida como: la  
incapacidad percibida por un actor organizacional para predecir un evento externo con precisión. Esta  
persona experimenta incertidumbre porque percibe que carece de suficiente información para predecir  
con precisión o porque se siente incapaz de distinguir entre datos relevantes e irrelevantes. La falta de  
información del entorno afecta a las organizaciones en su desarrollo, en muchos casos en su  
sobrevivencia, frente a esta situación las organizaciones implementan estrategias y acciones de  
adaptación, ajuste en los procedimientos, en los procesos, en la estructura organizacional, en las  
estrategias. La adaptación es un término general para el proceso de acomodación entre una  
organización y su entorno, es descrita como un periodo gradual, longitudinal, de innovación incremental  
en entornos de alta incertidumbre (Balderbos, Tong y Wu, 2019). Las organizaciones implementan  
estrategias de adaptación en entornos inciertos, para enfrentar los desafíos del cambio y aprovechar  
las oportunidades emergentes, entre otras las siguientes: capacitación y comunicación, resiliencia  
organizacional, innovación y creatividad, flexibilidad en la organización, colaboración y creación de  
redes. Plantearon el alineamiento de la estrategia incremental a la incertidumbre del entorno, en este  
escenario las estrategias de inversión incremental limitan la participación accionaria en todos los  
países o dentro de cada país. Concluyen, la creación de valor requiere que la estrategia de inversión  
incremental de las empresas se alinee con los entornos inciertos de los países a los que se enfrenta.  
La incertidumbre en los mercados y en la tecnología genera estrategias de inversión recíproca por los  
socios de las empresas que participan en relaciones de cooperación horizontal entre empresas rivales,  
estos entornos también motivan a mejorar las capacidades de administrar la incertidumbre (Seepana,  
Paulraj y Datas, 2025).  
Volatilidad  
La volatilidad se refiere al cambio continuo, constante, de alta velocidad y cambios radicales. Alta  
incertidumbre, implica falta de predictibilidad, no se tiene información de la ocurrencia de los  
acontecimientos actuales y futuros. En los contextos disruptivos la vulnerabilidad tiende a ser  
creciente, impulsa la implementación de las estrategias y el fortalecimiento de las capacidades de  
resiliencia organizacional, que permitan lograr una ventaja competitiva y elevar el desempeño  
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económico como respuesta al entorno volátil donde las disrupciones, como epidemias, agitación  
política e inestabilidad económica, amenazan la sostenibilidad de las operaciones comerciales. En  
estos entornos las organizaciones desarrollan capacidades de resiliencia organizacional son reactivas  
(respuesta y recuperación) y proactivas que fortalecen la flexibilidad en la colaboración, la integración,  
y la capacidad de reserva, y la reconfiguración de los recursos estratégicos y operativos (Shojaee, et  
al., 2025).  
Frente a estas situaciones, las organizaciones y las instituciones tienen que adaptarse, implementando  
estrategias para enfrentar los cambios vertiginosos del mundo. Un ejemplo de estas nuevas  
contingencias se puede apreciar en las aplicaciones de aranceles a los países y a las organizaciones  
por parte del gobierno de los Estados Unidos de Norteamérica. Estas contingencias, crean problemas  
económicos, sociales y tecnológicos en la macro y microeconomía, en los sectores financieros y  
empresariales; para enfrentar esta situación adversa, las organizaciones y los gobiernos responden  
aplicando políticas públicas y estrategias que protejan sus economías y el bienestar de la población.  
Complejidad de los contextos  
La complejidad es un concepto multidimensional que abarca a nivel del entorno y dentro de las  
organizaciones. Los entornos son más complejos al interactuar los contextos sociales, tecnológicos,  
económicos, culturales, geopolíticos que afectan a la sociedad, a las organizaciones y empresas  
globales que interactúan por medio de las plataformas y redes organizacionales virtuales. La  
complejidad, se refiere a la ocurrencia de muchos factores contextuales que llegan a romper el  
concepto lineal causa-efecto, generar confusión y desorganización administrativa, lo que da origen a  
relaciones complejas entre las organizaciones y los entornos.  
La complejidad del entorno internacional, definida como el alcance y la multiplicidad de dimensiones  
institucionales en los mercados extranjeros, en el desempeño innovador de las empresas  
multinacionales de mercados emergentes, demanda de las empresas multinacionales la aplicación de  
estrategias selección y contratación de nuevos especialistas con altos conocimientos en la  
administración de la ambigüedad institucional y la sofisticación económica, lo cual requiere de un  
conjunto de habilidades administrativas alineados con la postura estratégica internacional de la  
empresa (Vallone, Elia y Greve, 2022).  
En la actualidad, el entorno global y geopolítico es complejo e incierto, y contingente; genera conflictos  
entre los países, hegemonía de los países fuertes, fortalece y el multilateralismo que crea condiciones  
adversas a las organizaciones globales, en los gobiernos y a las instituciones multinacionales; frente a  
este panorama contingente, las organizaciones públicas y privadas tienden implementar estrategias  
de adaptación como respuesta a los impactos de los entornos nacionales, internacionales y  
transfronterizos (Larsen. Et al., 2024).  
Contexto caótico y contingente  
En los entornos específicos o de la tarea de las empresas, la complejidad tiende a transformarse en  
caos, definido como la imprevisibilidad del comportamiento del cliente, como un fenómeno que es  
percibido por los clientes en el comercio minorista de lujo, esta situación crea alteraciones del  
comportamiento en entornos bien diseñados. La complejidad juega un rol central en el diseño de los  
negocios y su administración (Ling, et al., 2026).  
La alta contingencia externa genera desorganización, la teoría plantea que las organizaciones son  
sistemas humanos complejos, donde los fenómenos organizacionales no son planificados y los  
procedimientos son desestructurados (Herath, Secchi y Homberg, 2025). El entorno institucional  
externo (como la industria de la contaminación) y los factores empresariales (es decir, el tamaño de la  
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empresa y la intensidad de la investigación y desarrollo) tienen efectos contingentes en las  
organizaciones, frente a esta situación, las empresas requieren estrategias ambientales proactivas,  
inversiones en los recursos para la mejora continua de la tecnología y en el desarrollo de las  
capacidades de alto nivel, que permita la integración de las partes interesadas; es importante analizar  
los roles de los actores organizacionales considerando tamaño de la empresa (Hu y Chje, 2025).  
Ambigüedad contextual  
La ambigüedad es un tema actual en la teoría de la organización, se analizó la vida organizacional, la  
toma de decisiones, la estrategia, comunicación y la participación de los grupos de interés. En la  
administración estratégica tiende a ser un tema de investigación importante. Un ejemplo de estudio, el  
mercado de las criptomonedas tiende a crecer exponencialmente desde la introducción del “Bitcoin”  
en enero de 2009. Estos entornos tienden a ser ambiguos, la alta volatilidad de los precios de estos  
recursos financieros ofrece un potencial de utilidades que ha atraído a millones de inversionistas  
minoristas, el número de participantes es difícil de estimar, ya que cada persona puede tener múltiples  
billeteras digitales. Estos mercados carecen de una fuente de información identificable y confiable, el  
comercio se realiza en plataformas de intercambios centralizados con un alto nivel de riesgo e  
incertidumbre, o ambigüedad, ante este escenario, las personas se vuelven inseguras sobre su futuro  
y se vuelven más escépticas sobre las distribuciones probabilísticas que caracterizan los eventos  
potenciales. Frente a estas situaciones contingentes, los participantes desarrollan capacidades de  
adaptación a la ambigüedad, para mejorar sus procesos de toma de decisiones y lograr rendimientos  
financieros (Gemayel y Preda, 2021).  
Hostilidad  
La hostilidad del entorno se refiere a altos niveles de intensidad competitiva en los sectores  
industriales, muchas oportunidades e incertidumbre en la competencia, estrategias de marketing  
agresivos en los productos y servicios, se amplía cuando ingresan nuevas empresas a la industria, se  
diversifica los productos sustitutos o cuando los sectores industriales aceleran su declinación, estos  
eventos impacta negativamente la influencia del liderazgo empresarial, es clave en la implementación  
de las estrategias de las fusiones y adquisiciones, medios estratégicos para el desarrollo y desempeño  
innovador del corporativo. La hostilidad también afecta al comportamiento de exploración de la  
información externa y la explotación en la innovación. La estrategia de exploración se refiere a la  
búsqueda de nuevas oportunidades para innovar los modelos de negocios que permitan aprovechar  
las oportunidades del entorno (Boeken et al., 2025), la explotación es la aplicación de los recursos y las  
capacidades para realizar la innovación. Ambas actividades permiten lograr una ventaja competitiva,  
elevar el desempeño económico y el crecimiento de la organización a largo plazo (Guo, Frederiksen y  
Frederiksen, 2026). En la actualidad, la inteligencia artificial permite agilizar la exploración de la  
información externa y aplicarla a la toma de decisión de innovación (Kemp, 2024).  
Entornos contingentes y disruptivos  
En los contextos altamente contingentes y disruptivos la implementación de las estrategias con la  
mayor velocidad, juegan el rol de interrelacionar la organización con el entorno, con los objetivos de  
lograr altos desempeños económicos y ventajas competitivas sostenibles en el tiempo, por tanto, las  
organizaciones requieren cambios internos como respuesta al determinismo contextual, es decir,  
realizar ajustes estratégicos, implementar nuevas acciones estratégicas que les permita sobrevivir en  
entornos contingentes. En la actualidad, las organizaciones desarrollan sus capacidades de resiliencia  
en escenarios contingentes o disruptivos (Hermes et al., 2025), dependen de la aplicación de  
estrategias, con una perspectiva práctica, teniendo una comprensión amplia de los escenarios actuales  
y futuros (Jarzabkowski, et al., 2025).  
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Turbulencia en los mercados  
La turbulencia del entorno y mercado incide negativamente en el desempeño organizacional, motiva a  
un alto involucramiento de los recursos humanos a desarrollar sus capacidades de innovación radical  
(amplio, total) e incremental (menor). La turbulencia del mercado es una de las principales variables  
del entorno que generan oportunidades para iniciar los procesos de innovación y de adaptación a los  
entornos cambiantes; estas contingencias contextuales también pueden inhibir estas capacidades, es  
decir, la turbulencia del mercado ejerce un rol moderador de la innovación en la organización. Estos  
planteamientos están sustentados en la teoría de la administración de la innovación (Trung y Ba, 2023).  
Las organizaciones son afectadas por la turbulencia de los mercados y por el rigor regulatorio  
ecológico, es decir, por las políticas de los gobiernos y las presiones del mercado. La regulación  
ecológica se refiere a las políticas ambientales que imponen un costo explícito o implícito a las  
prácticas contaminantes o ecológicamente perjudiciales; lo cual está relacionado con los desempeños  
sustentables. Las organizaciones desarrollan estrategias ecoinnovación, es decir, ecológico, para  
cumplir con las exigencias gubernamentales, las demandas de los mercados y el desempeño  
organizacional (Larbi-Siaw, Xuhua y Ofori, 2023).  
Esta contingencia en los mercados influye positivamente en las organizaciones, en respuesta  
implementan las estrategias que agilicen las acciones de marketing para lograr ventaja competitiva.  
La agilidad es la capacidad de adaptarse y anticiparse rápida y eficazmente a los cambios no  
previsibles en el contexto de las innovaciones basadas en datos, mediante la adquisición y el uso de  
competencias de marketing ágil, desarrollo de las capacidades de gestión de los grandes datos. La  
aplicación rápida de las estrategias y la innovación de las acciones de marketing permiten satisfacer  
las demandas de los consumidores que evolucionan dinámicamente, así como, lograr altos  
desempeños económicos y ventaja competitiva Este planteamiento resalta que las turbulencias en los  
mercados es un factor moderador entre la agilidad del marketing y la ventaja competitiva. La estrategia  
de agilidad del marketing está fundamentada en la perspectiva basada en los recursos y la teoría de  
las capacidades dinámicas. Esta agilidad es definida como la habilidad de la organización para  
implementar rápidamente diferentes acciones, tales como: toma rápida de decisiones, flexibilización y  
velocidad de los procesos de obtención de información, utilizando la inteligencia artificial y la  
administración de las grandes bases de datos e información, entre otras (Alghamadi y Agag, 2024).  
Esta estrategia es ampliada con acciones de compensación a los vendedores que comercializan los  
productos en mercados turbulentos (Zhou, Del y Gan, 2025), así como, realizar innovaciones radicales  
e incrementales (Trum y Le, 2023).  
La turbulencia de los mercados es una de las contingencias más importantes, es definida como la tasa  
de cambio en las preferencias de los consumidores dentro de cierta industria, su impacto en el  
desempeño es positivo y negativo. La transformación digital es una de las estrategias que tiende a ser  
más aplicada como respuesta a los impactos del contexto, además de lograr altos desempeños  
económicos sustentables. Esta estrategia utiliza Ias tecnologías digitales (por ejemplo, grandes bases  
de datos, inteligencia artificial, y aprendizaje de la máquina) para pronosticar con precisión los cambios  
en las preferencias de los clientes y ofrecer productos y servicios innovadores. Los resultados de la  
aplicación de esta estrategia dependen de las condiciones (altas, bajas) de la continencia, es decir, la  
turbulencia del mercado regula las relaciones de la transformación digital con el desempeño  
económico y contextual. Teóricamente se plantea que esta tecnología mejora los procesos  
eficientemente y apoya en la administración de los recursos y en la sustentabilidad de los desempeños  
económicos; lo cual depende de la aplicación de las capacidades dinámicas y de la utilización eficiente  
de los recursos y el empleo de diferentes capacidades de la organización (Li, 2022).  
El entorno global de negocios está cambiando rápidamente, la turbulencia tecnológica y del mercado  
impacta en las organizaciones, frente a esta contingencia, la creatividad organizacional es importante  
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para mejorar la efectividad y asegurar su permanencia en el mercado; el fortalecimiento de sus  
capacidades creativas permite obtener niveles superiores de éxito empresarial. Las organizaciones  
que fortalecen la creatividad de sus recursos humanos tienen las capacidades de responder  
rápidamente al impacto de las contingencias contextuales, es un componente importante de la  
resiliencia organizacional, es una capacidad para efectivamente responder a los cambios en el entorno.  
Las turbulencias en la tecnología y en los mercados moderan el impacto de la creatividad  
organizacional y la resiliencia en el desempeño. Estos planteamientos están sustentados en la  
perspectiva basada en los recursos y en la teoría de las capacidades dinámicas (Cobbinah, et al., 2025).  
Los cambios tecnológicos rápidos y continuos generan turbulencias en los mercados afectando la  
dinámica competitiva en las industrias, las organizaciones que desarrollan capacidades tecnológicas  
e implementan estrategias de transformación digital pueden responder rápidamente a las  
contingencias contextuales. Estas capacidades permiten aprovechar las oportunidades de negocios y  
crear valor a través de la innovación y la creación de modelos de negocios disruptivos más rápidos que  
sus competidores. Los mercados turbulentos generan oportunidades para utilizar las tecnologías en la  
innovación de los modelos de negocios y la implementación de estrategias competitivas que  
respondan a las expectativas de los clientes más rápido que los competidores. Por lo tanto, la  
turbulencia en los mercados modera las relaciones entre las capacidades tecnológicas, la creación de  
los modelos de negocios disruptivos y la creación de valor superior para los clientes. Estos  
planteamientos están sustentados en la perspectiva basada en los recursos y en la teoría de las  
capacidades dinámicas, ambas teorías permiten analizar y relacionar las organizaciones con las  
contingencias de los entornos (Osei, et al., 2025).  
Cambios y eventos disruptivos  
Los eventos disruptivos en los entornos tienen impacto en el desarrollo de las organizaciones, tales  
como: crisis financiera, pandemia Covid-19, surgimiento y desarrollo de la inteligencia artificial, la  
realidad virtual, la transformación digital, conflictos geopolíticos entre países, comercio electrónico,  
vehículos autónomos, entre otros, inciden en el desarrollo y/o sobrevivencia de las organizaciones,  
generando cambios significativos en sus recursos, capacidades y procesos internos y en sus  
relaciones con otras que operan en contextos nacionales, internacionales y globales.  
En respuesta a los impactos de los entornos las organizaciones desarrollan diferentes capacidades  
para tomar ventaja a los avances de las tecnologías, innovación de sus modelos de negocios y de las  
cadenas de suministro y de distribución de productos, fortalecimiento de la propiedad intelectual. Las  
instituciones públicas realizan cambios en las regulaciones y políticas. Olabode, et al., (2023)  
profundizaron el estudio en la conceptualización de los cambios disruptivos en los mercados, sus  
antecedentes y los mecanismos de respuesta de las organizaciones; analizaron las posibles causas:  
desarrollos tecnológicos y en la digitalización, la incertidumbre política y regulaciones de los gobiernos,  
las presiones competitivas en diversas industrias, la prensa y los medios sociales, y el dinamismo y  
presiones de los clientes por la calidad de los productos y servicios.  
Frente a los cambios disruptivos, las organizaciones aplicaron estrategias de colaboración, como  
alianzas, negocios conjuntos, y adquisiciones de empresas; estrategias de transformación  
organizacional y digital, e innovaciones incrementales, radicales y disruptivas. En la administración  
estratégica, la innovación es un tema central de estudio, como factor clave para la creación de ventaja  
competitiva. Las organizaciones tienen dificultades para identificar innovaciones exitosas que  
equilibren novedad y viabilidad en entornos de cambios dinámicos y disruptivos, lo cual depende de la  
combinación estratégica de la heterogeneidad de las experiencias que permita el reconocimiento de la  
innovación factible considerando los recursos, las capacidades organizacionales y las necesidades de  
los clientes (Lane, et al., 2026).  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 32.  
Frente a estas contingencias, las empresas construyen capacidades de innovación con los propósitos  
de ampliar los recursos y los procesos estratégicos de innovación abierta locales y globales,  
implementar estrategias de colaboración no mercantiles que puedan ayudar a reducir la debilidad de  
las instituciones formales o informales en mercados emergentes (López-Vega y Lakermond, 2022).  
CONCLUSIONES  
Los aportes de la investigación permiten profundizar en el estudio de las relaciones entre  
organización—estrategias—entornos—desempeño. En el documento se presenta los resultados de una  
investigación exploratoria de las actuales contingencias contextuales: dinamismo de los entornos,  
incertidumbre, complejidad, entornos vulnerables, ambigüedad contextual, contingencia, turbulencia de  
los mercados; se identificaron las principales estrategias implementadas y el fortalecimiento de sus  
capacidades organizacionales para adaptarse a los requerimientos de los impactos de las nuevas  
contingencias contextuales; con los propósitos de impulsar su desarrollo, y/o sobrevivir, fortalecer su  
ventaja competitiva sustentable, crea valor para los accionistas, clientes,  
organizacionales, directivos y equipos de la alta administración.  
y
los actores  
Las investigaciones sobre las diversas contingencias contextuales están fragmentadas y dispersas;  
los investigadores que participan en “Strategic Management Society”, “Academy of Management” y en  
otras comunidades académicas a nivel mundial no profundizaron en el análisis profundo de las  
contingencias actuales que afectan el desarrollo de las pequeñas, medianas y grandes empresas en  
América Latina y México. Es un gran reto para los investigadores en las ciencias administrativas de  
estos países realizar estudios teóricos y empíricos con alto impacto académico.  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 33.  
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