DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5548  
CHATGPT como apoyo didáctico para el aprendizaje del  
idioma inglés  
CHATGPT as a didactic support for english language learning  
Alfredo García Ruvalcaba  
alfredo.garcia@benmac.edu.mx  
https://orcid.org/0009-0001-6665-482X  
Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho”  
Zacatecas – México  
Diego Alfonso Salazar Valdez  
diegosalazarv@benmac.edu.mx  
https://orcid.org/0009-0000-9386-5940  
Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho”  
Zacatecas – México  
Jared Said González García  
jaredgonzalez@benmac.edu.mx  
https://orcid.org/0000-0002-1890-1419  
Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho”  
Zacatecas – México  
Artículo recibido: 12 de noviembre de 2025. Aceptado para publicación: 19 de marzo de 2026.  
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.  
Resumen  
En la era digital actual, los educadores deben adaptar sus métodos de enseñanza para satisfacer las  
demandas de un mundo globalizado. Esto incluye el aprendizaje del inglés, donde la tecnología juega  
un papel crucial. Los estudiantes, acostumbrados a interfaces digitales, necesitan herramientas  
tecnológicas que reflejen sus intereses para mantener su compromiso. El uso de chatbots de  
Inteligencia Artificial, como ChatGPT, ofrece una experiencia de aprendizaje personalizada y puede  
superar barreras lingüísticas, especialmente para estudiantes con menor nivel de competencia en  
inglés, proporcionando retroalimentación instantánea y promoviendo el aprendizaje autónomo. Esta  
investigación analiza el impacto de ChatGPT en el aprendizaje de oraciones con comparativos en  
inglés entre los estudiantes de la Licenciatura en Educación Física de la Benemérita Escuela Normal  
"Manuel Ávila Camacho" en Zacatecas. Utilizando un enfoque cualitativo de investigación-acción  
práctica, esta investigación busca no solo entender la realidad educativa actual, sino también  
transformarla, promoviendo prácticas pedagógicas innovadoras que puedan ser adoptadas por otros  
docentes. Los resultados de esta investigación tienen el potencial de ofrecer opciones novedosas  
sobre la integración de tecnologías emergentes en el aprendizaje del inglés, contribuyendo a un  
enfoque educativo más adaptado y efectivo que responda a las necesidades de los estudiantes en un  
mundo globalizado y digital.  
Palabras clave: chatbot, ChatGPT, tecnología, inteligencia artificial, prácticas pedagógicas  
Abstract  
In today's digital era, educators must adapt their teaching methods to meet the demands of a  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 299.  
globalized world. This includes English learning, where technology plays a crucial role. Students,  
accustomed to digital interfaces, need technological tools that reflect their interests to maintain  
engagement. The use of Artificial Intelligence chatbots, such as ChatGPT, offers a personalized  
learning experience and can overcome language barriers, especially for students with lower English  
proficiency, by providing instant feedback and promoting autonomous learning. This research  
analyzes the impact of ChatGPT on learning English comparatives among students in the Bachelor's  
Degree in Physical Education at the Benemérita Escuela Normal "Manuel Ávila Camacho" in Zacatecas.  
Using a practical action research qualitative approach, this research aims not only to understand the  
current educational reality but also to transform it, promoting innovative pedagogical practices that  
can be adopted by other teachers. The results of this research have the potential to offer novel options  
for integrating emerging technologies into English learning, contributing to a more adapted and  
effective educational approach that meets the needs of students in a globalized and digital world.  
Keywords: chatbot, ChatGPT, technology, artificial intelligence, pedagogical practices  
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,  
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.  
Cómo citar: García Ruvalcaba, A., Salazar Valdez, D. A., & González García, J. S. (2026). CHATGPT  
como apoyo didáctico para el aprendizaje del idioma inglés. LATAM Revista Latinoamericana de  
Ciencias Sociales y Humanidades 7 (2), 299 – 313. https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5548  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 300.  
INTRODUCCIÓN  
Los maestros se enfrentan actualmente a una nueva realidad que incluye acceso masivo a la  
información y dispositivos tecnológicos. Además, el inglés se está consolidando como la lengua de  
comunicación internacional y es cada vez mayor la presión para su dominio. En este contexto, los  
profesores tienen el enorme reto de reinventarse para aprovechar al máximo las tecnologías  
emergentes en el aprendizaje del idioma y promover competencias comunicativas eficaces, relevantes  
y transferibles.  
El uso de las herramientas y los dispositivos tecnológicos adecuados resulta fundamental. Alumnos  
utilizan en su cotidianidad plataformas e interfaces más intuitivas y dinámicas; es necesario que las  
herramientas reflejen sus intereses y la realidad que están viviendo para que puedan sentirse  
motivados. Implementar un enfoque innovador y tecnológico en el aprendizaje del inglés, ayuda a  
preparar a los estudiantes para los desafíos de un mundo conectado, empoderándolos para  
comunicarse de forma efectiva.  
Las herramientas de inteligencia artificial como Chat GPT, son una oportunidad importante. Al ofrecer  
una experiencia de aprendizaje personalizada, pueden ser aún más críticos para los estudiantes con  
niveles más bajos de competencia en inglés. La retroalimentación inmediata y pertinente impulsa el  
aprendizaje autónomo.  
Esta investigación aborda el caso particular de las oraciones con adjetivos comparativos en inglés con  
estudiantes de la Licenciatura en Educación Física de la Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila  
Camacho” (BENMAC), ubicada en Zacatecas, Zacatecas, y sostiene que, si ellos utilizan de manera  
sistemática Chatgpt, el aprendizaje de oraciones de comparativos en inglés mejora. El objetivo central  
se basa en proponer una solución eficaz y personalizada, como una estrategia remedial y de nivelación,  
enfocada en un recurso tecnológico específico, el cual incide en la adquisición del componente  
lingüístico y en el fortalecimiento del componente comunicativo.  
Esta investigación tiene un enfoque cualitativo, bajo un diseño práctico de investigación-acción, lo que  
significa conocer la realidad educativa para transformarla y contribuir a prácticas pedagógicas  
actualizadas que puedan ser replicadas por otros docentes. Por lo tanto, nuestro estudio ofrece nuevas  
opciones para incorporar eficazmente tecnologías emergentes en el aula de inglés, de modo que el  
enfoque de enseñanza esté mejor adaptado y responda mejor a las necesidades de los estudiantes’ en  
el mundo globalizado y digitalizado de hoy.  
Tabla 1  
Revisión de la literatura  
Autor(es)  
y año  
Prieto  
Contexto y  
población  
Estudiantes de  
lenguas  
Objetivo de la  
investigación  
Analizar el uso de un  
chatbot como  
Metodología  
Enfoque  
aplicado con  
diseño  
Herramienta de  
IA  
Chatbot  
educativo  
(aplicación web)  
(2021)  
extranjeras  
herramienta  
complementaria ante la  
falta de tiempo para la  
práctica de idiomas  
Explorar el uso de  
chatbots como medio  
para el aprendizaje de  
idiomas  
tecnológico-  
pedagógico  
Haristiani  
(2019)  
Estudiantes de  
idiomas con  
distintos niveles  
de competencia  
Investigación  
descriptiva  
Chatbot  
conversacional  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 301.  
Fryer y  
Carpenter  
(2006)  
Estudiantes de  
idiomas  
Examinar la comodidad  
comunicativa al  
interactuar con chatbots  
en comparación con  
interlocutores humanos  
Analizar las  
percepciones de los  
estudiantes sobre el  
impacto de Grammarly  
en el aprendizaje de la  
gramática inglesa  
Examinar el impacto de  
ChatGPT en la  
enseñanza, aprendizaje y  
evaluación del inglés  
Explorar las  
Estudio  
comparativo  
Chatbot  
Awalin et  
al. (2023)  
20 estudiantes  
universitarios de  
Educación Inglesa  
Metodología  
mixta  
(encuestas y  
entrevistas)  
Grammarly  
Meniado  
(2023)  
Estudios  
publicados entre  
2022 y 2023  
Revisión rápida  
de la literatura  
ChatGPT  
ChatGPT  
Glahn  
(2023)  
26 estudiantes  
universitarios de  
inglés con fines  
académicos (EAP)  
40 estudiantes de  
sexto grado de  
EFL en Egipto  
Investigación  
cualitativa  
(análisis  
percepciones y el uso de  
ChatGPT en la escritura  
académica  
Evaluar la eficacia de  
una aplicación de IA en  
el desarrollo de  
temático)  
Ahmed-Ali  
(2020)  
Metodología  
cuantitativa  
experimental  
Google  
Assistant  
habilidades de escucha y  
habla  
Kim (2019) 70 estudiantes  
universitarios  
Analizar el impacto de  
chatbots en el  
aprendizaje de la  
Metodología  
cuantitativa  
(pretest–  
Replika  
coreanos con  
distintos niveles  
de competencia  
gramática inglesa  
postest)  
Fuente: elaboración propia.  
La Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho”, tiene escenarios complejos que atender para  
el fomento de la lengua extrajera, ya que los alumnos en formación presentan una desigualdad  
respecto a la competencia lingüística al cursar la asignatura de inglés, dicha desigualdad es más  
perceptible en los estudiantes que poseen niveles más bajos. Lo anterior sugiere que, en promedio, los  
alumnos muestran una deficiencia en sus niveles de dominio del inglés, correspondiente a A1 y A2.  
Esto incluye aquellos que están matriculados en la licenciatura en Educación Física.  
El aprendizaje del inglés dentro de la Licenciatura en Educación Física se ve afectada por esta  
disparidad en los niveles de competencia lingüística. Los estudiantes que muestran un dominio  
insuficiente del idioma enfrentan dificultades para comprender y participar plenamente en las clases,  
lo que repercute negativamente en su capacidad para adquirir habilidades lingüísticas sólidas y lograr  
el nivel dominio del inglés que se espera sea de B1 de acuerdo con el Marco Común Europeo de  
Referencia para las lenguas (MCER). A su vez, los docentes se enfrentan al desafío de adaptar sus  
metodologías de enseñanza para atender las necesidades específicas de estos estudiantes con niveles  
más bajos de competencia lingüística.  
Por lo tanto, es importante abordar esta brecha y apoyar a los estudiantes con niveles más bajos de  
dominio del inglés. De esta manera, no sólo mejoraremos la experiencia educativa de los estudiantes  
de Educación Física, sino que también mejoraremos sus habilidades lingüísticas y, en última instancia,  
su capacidad para afrontar los desafíos del presente siglo.  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 302.  
En consecuencia, el objetivo principal de esta investigación es analizar el efecto del uso del Chat GPT  
en el proceso de aprendizaje de oraciones con comparativos en inglés por parte de los estudiantes de  
la Licenciatura en Educación Física de la BENMAC. En específico, establecemos el siguiente  
cuestionamiento, ¿cómo afecta el uso de ChatGPT al aprendizaje de oraciones con comparativos en  
inglés para los estudiantes de la “Licenciatura en Educación Física” del BENMAC?  
METODOLOGÍA  
Esta investigación es de carácter mixto (cuantitativo — cualitativo) tal como lo señala Hernández et al.  
(2014). Para justificarla, se realizó la comparación de grupos utilizando para ello el instrumento de  
elaboración propia denominado COMPARATIVES IN ENGLISH – DIAGNOSTIC EVALUATION. Para tal  
ejercicio se tomó el criterio de Hernández et al. (conservamos dicho referente metodológico mientras  
que en otros estudios se utilizan otros marcos). El instrumento empleado se validó a juicio de expertos,  
cabe aclarar que participaron tres académicos con grado de doctorado, adscritas al Sistema Nacional  
de Investigadoras e Investigadores (SNII). Por otro lado, en el ámbito cualitativo, se llevó a cabo la  
recogida de datos a través de la observación participante y tratamos la información con el fin de  
describir respuestas, patrones y relaciones encontrados.  
El estudio se base además siguiendo el diseño propuesto por Latorre (2004), puesto que se trata de  
una Investigación-Acción que se aplica para conocer la realidad educativa y para transformarla.  
Elegimos este enfoque para mejorar los procesos desarrollados durante el aprendizaje del inglés y así  
promover la reflexión sistemática sobre la práctica docente (Kemmis, 1998), trabajando de acuerdo  
con una metodología ya establecida. El universo estuvo conformado por 607 estudiantes, de cinco  
programas educativos, que se encontraban en el semestre correspondiente de febrero a julio de 2024.  
A continuación la tabla 2 muestra la distribución de la población estudiantil.  
Tabla 2  
Población de estudiantes de la BENMAC  
Licenciatura  
2º  
4º  
6º  
8º  
Suma  
semestre  
semestre  
semestre  
semestre  
M
H
M
H
M
H
M
H
Licenciatura en Educación  
Preescolar  
59  
1
25  
1
25  
0
25  
1
137  
Licenciatura en Educación Primaria  
Licenciatura en Enseñanza y  
Aprendizaje en Telesecundaria  
Licenciatura en Educación Física  
Licenciatura en Inclusión Educativa  
Total  
46  
36  
12  
23  
21  
15  
8
15  
21  
15  
9
14  
21  
10  
6
12  
144  
140  
7
22  
21  
3
8
13  
18  
6
4
13  
19  
6
8
25  
11  
2
96  
90  
607  
Fuente: elaboración propia.  
En cuanto a la muestra al ser no probabilística, se utilizó el tipo “muestras diversas o de máxima  
variación” planteada por autores como Creswell (2013b), Hektner (2010), Henderson (2009) y Miles y  
Huberman (1994) citados en Hernández (2014). De esta manera, los sujetos participantes fueron  
seleccionados por conveniencia y fueron estudiantes de sexto semestre de la Licenciatura en  
Educación Física de la Benemérita Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho” ubicada en la ciudad de  
Zacatecas, México. La condición para su selección fue que, de acuerdo con una evaluación diagnóstica,  
los alumnos no mostraran dominio de las oraciones con comparativos en inglés.  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 303.  
Siguiendo las directrices establecidas por el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas  
(MCER) (Consejo de Europa, 2002), el estudio utilizó el instrumento “COMPARATIVES IN ENGLISH –  
DIAGNOSTIC EVALUATION” para realizar dicho diagnóstico; mediante su aplicación se pudo  
determinar el nivel inicial de competencia lingüística en el uso de oraciones de comparativos en inglés  
entre los participantes.  
Luego de administrar el diagnóstico inicial, a los participantes se les proporcionó un documento con  
12 entradas o “Prompts,” que utilizaron para interactuar con el chatbot ChatGPT fuera del horario  
académico establecido y de forma autónoma. Luego, ChatGPT actuó como su tutor, explicándoles el  
material y proporcionándoles ejercicios interactivos y ejemplos para ayudarlos a comprender mejor la  
formulación de oraciones con comparativos en inglés. Los estudiantes también compartieron con el  
investigador un documento de Word de las conversaciones completas que tuvieron con ChatGPT.  
Después de la intervención de ChatGPT, los participantes de la investigación completaron un segundo  
cuestionario. La investigación incluyó un análisis cualitativo utilizando un diseño práctico de  
investigación-acción.  
DESARROLLO  
Por su propia naturaleza, el aprendizaje de una segunda lengua es una tarea compleja, a largo plazo y  
profundamente interesante que involucra a toda la persona. (Brown, 2000). En este arduo lidiar por  
dejar atrás las fronteras del primer idioma y zambullirse plenamente en una nueva lengua, cultura y  
modo de percibir, sentir y actuar, la mente se abre y se rehace por completo y continuamente. Los  
cursos de idiomas extranjeros en el aula no ofrecen un entorno de aprendizaje suficiente y los  
estudiantes que dependen únicamente de ellos tendrán dificultades para alcanzar la fluidez así como  
el dominio comunicativo del idioma.  
Como señala Mitchell (2004) en su libro Teorías sobre Aprendizaje como Segundo Idioma, el trabajo  
en este campo tiende a centrarse en personas que aprenden una segunda lengua tras haber  
consolidado su lengua materna durante varios años, es decir, el campo está fundamentado en el  
estudio de aprendices cuya L1 ya está consolidada. Esto puede tener lugar en un entorno formalmente  
educativo o de modo informal, a través de la socialización alrededor del mundo del trabajo o la  
inmigración, que proporciona la necesidad de comunicarse con hablantes de diferentes lenguas.  
Una distinción clave que a menudo se pasa por alto en el diseño de planes de estudio, materiales y  
evaluaciones es la diferencia entre la filosofía detrás de un enfoque del aprendizaje de idiomas y las  
técnicas reales utilizadas para enseñarlo. Edward Anthony (1963), un lingüista aplicado  
estadounidense, propuso un esquema claro para precisar esa diferencia. En consecuencia, este  
esquema postula tres niveles de conceptualización y organización: enfoque, método y técnica. El  
enfoque representa un conjunto de correlaciones de supuestos que tratan sobre la naturaleza de la  
enseñanza-aprendizaje.  
El método es el nivel donde la teoría se coloca en el ámbito de la elección: en donde se toman  
decisiones con respecto a las habilidades específicas que se van a enseñar, el contenido que se puede  
enseñar y el orden en el que se llevará a cabo, mientras que la técnica es el nivel en el que los  
procedimientos que llevan a cabo en clase son descritos e interpretados. El método no es más que el  
conjunto de teorías relacionadas con la naturaleza del lenguaje y el aprendizaje y la aplicación de estas  
teorías a la adquisición del lenguaje en situaciones del aula.  
En la historia reciente, se ha definido una amplia gama de enfoques y métodos para la enseñanza de  
lenguas extranjeras por numerosos y destacados autores. Además del enfoque oral y la enseñanza  
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situacional del lenguaje, el audiolingüístico, la respuesta física total, el método silencioso, el  
aprendizaje comunitario del lenguaje y la sugestopedia, esta lista incluye el enfoque del lenguaje  
completo, el enfoque léxico y la enseñanza del lenguaje basada en competencias (Richards y Rodgers,  
2014). Tampoco incluye enfoques más modernos basados en la comunicación, como la enseñanza  
comunicativa del lenguaje, el enfoque natural, el aprendizaje cooperativo, la instrucción basada en  
contenidos y enfoques como CLIL o la enseñanza del lenguaje basada en tareas, en los que una  
descripción de las características específicas de dichos enfoques quedaría fuera del alcance de este  
análisis.  
No obstante, orientaciones distintas del enfoque comunicativo tales como el uso de textos auténticos  
y empleo de enfoques convencionales; entre otros, nos ofrecen una mayor oportunidad de  
beneficiarnos de un enfoque de enseñanza de idiomas que trascienda los métodos tradicionales. En  
consecuencia, el enfoque ecléctico en la enseñanza de idiomas se destaca como una opción valiosa  
por su capacidad para mantener al profesor abierto a diversas alternativas.  
Con el apoyo de este enfoque ecléctico, tomamos ventaja del rápido desarrollo de la tecnología y la IA  
ofrece nuevas oportunidades para enriquecer y facilitar los procesos de aprendizaje de idiomas. Una  
de las aplicaciones más atractivas en el aprendizaje del idioma inglés es el uso de sistemas de tutoría  
inteligentes, que utilizan algoritmos sofisticados para proporcionar retroalimentación personalizada;  
identificar áreas en las que un estudiante necesita mejorar; y adaptar el material a las necesidades de  
cada estudiante, lo que permite una experiencia educativa más efectiva y un camino más rápido hacia  
un mayor dominio del idioma (Olaya Arce, 2019).  
Como han señalado Godwin-Jones (2003) et al., los chatbots impulsados por IA proporcionan un  
contexto en el que los estudiantes de idiomas pueden practicar sus habilidades de conversación en  
inglés. Las aplicaciones brindan práctica para aquellos que de otro modo no tendrían acceso a ellas  
(Álvarez Vega et al., 2020; Artiles Rodríguez et al., 2021). Estos chatbots pueden por ejemplo simular  
conversaciones con hablantes nativos, proporcionar retroalimentación inmediata y ofrecer una  
práctica constante, accesible y realista.  
Otros estudios sobre la IA como herramienta educativa también han demostrado que la IA tiene la  
capacidad de personalizar el aprendizaje (Alsadoon, 2021). En este sentido, los chatbots basados en  
IA como ChatGPT, pueden ayudar a los estudiantes a desarrollar habilidades comunicativas en un  
entorno que ofrece oportunidades de práctica auténticas, donde el sistema de IA proporciona  
retroalimentación inmediata y personalizada y crea actividades para fortalecer áreas relevantes,  
facilitando la corrección de errores e impulsando el progreso del lenguaje. Sin embargo, estos chatbots  
complementan —y no pueden reemplazar completamente— la interacción con hablantes nativos  
humanos y la participación en situaciones de comunicación de la vida real, que son importantes para  
desarrollar habilidades comunicativas auténticas en la adquisición de una segunda lengua (Sánchez,  
2023).  
La IA, como ChatGPT, como herramienta complementaria para el autoaprendizaje del inglés permite a  
los estudiantes practicar sus habilidades de conversación en cualquier momento (Mercedes et al.,  
2023) y, como compañero de tutoría virtual, ChatGPT proporciona una experiencia de aprendizaje  
interactiva y personalizada que guía a los tutores para brindar apoyo y retroalimentación adicionales a  
sus estudiantes (Müller, 2023).  
RESULTADOS  
El equipo de investigación empleó múltiples métodos para garantizar la fiabilidad de los resultados.  
Esta investigación siguió un enfoque cualitativo, utilizando un diseño de investigación-acción. Los  
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datos se triangularon utilizando datos de pruebas finales de diagnóstico y transcripciones de  
interacciones de estudiantes’ con ChatGPT para determinar el efecto de su uso en el aprendizaje de  
oraciones con adjetivos comparativos en inglés.  
Las evaluaciones diagnóstica y final fueron elaboradas y aplicadas con los mismos criterios estándar,  
al utilizar una prueba con reactivos homólogos en ambas aplicaciones; es decir, medían el mismo  
conjunto de conocimientos y habilidades en ambos momentos. Además, los resultados, conclusiones  
e interpretaciones fueron revisados por pares por investigadores del SNII adscritos a la Benemérita  
Escuela Normal “Manuel Ávila Camacho”. Asimismo, se generaron registros de todos los instrumentos  
utilizados en cada etapa de la investigación.  
La tabla 3 muestra los resultados de la evaluación diagnóstica y final de los 23 estudiantes que  
terminaron la serie de lecciones. El análisis muestra que esta herramienta de IA fue eficaz y amplia en  
su intervención. Mirando los datos, podemos dividir los resultados de los estudiantes en tres grupos:  
1. Mejoras Moderadas, 2. Consistencia en el Rendimiento y 3. Mejoras Significativas.  
Tabla 3  
Tabla de resultados de las evaluaciones diagnóstica y final  
N°  
Nombre del  
participante  
E1  
Número total de aciertos en  
Número total de aciertos en  
evaluación diagnóstica  
evaluación final  
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10  
11  
12  
13  
14  
15  
16  
17  
18  
19  
20  
21  
22  
23  
24  
23  
23  
23  
23  
22  
21  
19  
18  
18  
18  
18  
18  
16  
16  
16  
15  
15  
14  
13  
11  
10  
7
24  
27  
26  
30  
24  
22  
24  
29  
23  
26  
27  
20  
26  
23  
20  
24  
17  
27  
24  
17  
28  
17  
23  
E2  
E3  
E4  
E5  
E6  
E7  
E8  
E9  
E10  
E11  
E12  
E13  
E14  
E15  
E16  
E17  
E18  
E19  
E20  
E21  
E22  
E23  
Nota: la tabla incluye los resultados de la evaluación diagnóstica sobre oraciones que emplean  
comparativos en inglés; así como una evaluación final sobre el mismo tema una vez que se realizó la  
intervención con la herramienta ChatGPT.  
Fuente: elaboración propia.  
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Los resultados obtenidos de la evaluación diagnóstica y final de los 23 participantes, los cuales se  
mostraron mediante la tabla 3, presentan un panorama detallado y esclarecedor sobre la influencia de  
ChatGPT en el desarrollo de habilidades relacionadas con las oraciones de comparativos en inglés. Al  
analizar los datos recopilados, es posible realizar varias interpretaciones que arrojan luz sobre la  
eficacia y el alcance de la intervención con esta herramienta de inteligencia artificial. En este sentido,  
podemos clasificar los resultados de los estudiantes en tres categorías: 1. Constancia en el  
rendimiento, 2. Mejoras Moderadas, y 3. Mejoras significativas.  
Constancia en el rendimiento: Los integrantes de esta categoría tuvieron 24 y 22 aciertos en ambas  
pruebas, por lo que su nivel de desempeño se mantuvo sin variaciones tras la intervención. Este  
comportamiento desde el foco de la interpretación de esta investigación, indica que estos estudiantes  
ya tenían un nivel suficiente sobre el contenido evaluado, pero la intervención no modificó sus  
resultados y no produjo cambios apreciables por un probable efecto de estabilidad o techo en la  
evaluación de las oraciones comparativas.  
Mejoras moderadas: Este análisis reveló avance en el logro de los aprendizajes con oraciones  
comparativas de menor magnitud, en esta categoría se identifican aquellos participantes del estudio  
que progresaron sensiblemente. En esos casos, los aumentos oscilaron entre 2 y 4 aciertos. Se  
desprende entonces que, si bien la intervención fue favorable al aprendizaje registró un mínimo avance,  
lo que podría estar vinculado con diferencias individuales en el ritmo de aprendizaje o en el grado de  
apropiación de los contenidos trabajados.  
Mejoras significativas: Aquí se agrupan los casos de los alumnos que mostraron mayores aumentos  
entre la prueba inicial y la última. Sus incrementos fueron de 23 a 30 aciertos, de 19 a 29, de 18 a 23,  
de 18 a 26, de 18 a 27, de 16 a 23, de 16 a 24, de 15 a 27, de 14 a 24, de 11 a 28, de 10 a 17 y de 7 a 23  
aciertos. Dado que estas mejoras fueron bastante amplias, podemos concluir que la intervención  
mediada por ChatGPT tuvo un impacto positivo sobre el aprendizaje de los estudiantes participantes,  
y particularmente resalta el caso de los estudiantes que comenzaron como “de bajo rendimiento” y al  
final de la intervención se posicionaron en el rango de mejora significativa.  
Si bien la mayoría de los estudiantes se beneficiaron de la intervención, existe variabilidad entre los  
estudiantes en términos de la ganancia que vieron. Los estudiantes que recibieron un puntaje más bajo  
en la evaluación diagnóstica también mostraron mejoras más significativas. Este hallazgo sugiere que  
los estudiantes con menos dominio previo pueden beneficiarse mucho más de las intervenciones con  
respaldo de ChatGPT, lo que demuestra que la herramienta puede facilitar un progreso masivo, incluso  
entre los que tienen un desempeño inicial bajo.  
Sin embargo, después de ese grupo hubo otros para quienes el progreso fue más modesto: el alto  
rendimiento que tuvo una leve mejoría y el estudiante promedio que no parecía hacer mucho uso de  
las oportunidades que le ofrecía ChatGPT. Aun así, los estudiantes que obtuvieron puntuaciones bajas  
al principio; quienes notablemente se encontraban en clara desventaja académica, lograron una mejora  
significativa en sus resultados a lo largo de su educación, pero tuvieron dificultades con la  
comprensión, el análisis y la aplicación del material. En este sentido, existen enormes desigualdades  
en el efecto: mientras algunos estudiantes mostraron avances notables en el dominio de oraciones  
con comparativos, otros demostraron obtener progresos limitados.  
La tabla 3 muestra que las recuperaciones fueron especialmente positivas para los que tenían las  
puntuaciones más bajas de origen; arrojando evidencia de que ChatGPT es, por lo tanto, una  
herramienta complementaría eficaz para cerrar las brechas de conocimiento preexistente. También  
vale la pena señalar que hubo algunos estudiantes para quienes no se observaron avances en cuando  
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al dominio del modelo de lenguaje implícito en esta investigación, lo que sugiere que puede haber  
habido límites educativos potenciales relacionados con su exposición previa.  
Gráfico 1  
Promedio de aciertos en evaluación diagnóstica y final  
Nota: esta gráfica muestra el promedio de aciertos en la evaluación diagnóstica y en la evaluación final.  
Los resultados indican un aumento en el promedio de aciertos después de la intervención con  
ChatGPT.  
Fuente: elaboración propia.  
En el mismo sentido, el gráfico 1, es fundamental para evaluar el impacto global de la intervención con  
ChatGPT en los 23 participantes de la investigación. Esta gráfica presenta dos barras que ilustran el  
promedio de aciertos en la evaluación diagnóstica y en la evaluación final. La barra correspondiente a  
la evaluación diagnóstica muestra el conocimiento inicial de los participantes sobre las oraciones  
comparativas en inglés antes de utilizar ChatGPT. En contraste, la barra de la evaluación final refleja  
los aciertos obtenidos después de la interacción con la herramienta.  
El análisis de esta gráfica revela un incremento significativo en el promedio de aciertos de la evaluación  
diagnóstica a la evaluación final, lo que sugiere que la intervención con ChatGPT ha tenido un impacto  
positivo en el aprendizaje de los estudiantes. Este aumento puede interpretarse como evidencia de que  
ChatGPT ha sido efectivo en mejorar la comprensión y el uso de las oraciones comparativas en inglés  
entre los participantes. Aunque la gráfica no muestra la variabilidad individual, el incremento promedio  
indica que, en general, la mayoría de los participantes se beneficiaron de la intervención.  
La presencia de mejoras sustanciales en un gran número de participantes sugiere que ChatGPT es una  
herramienta eficaz para mejorar la competencia en el uso de oraciones comparativas en inglés. Sin  
embargo, la variabilidad observada subraya la necesidad de considerar enfoques personalizados para  
maximizar el beneficio de la intervención. Cabe interpretar que, aunque la intervención con ChatGPT ha  
demostrado ser efectiva en términos generales, es crucial adaptar las estrategias de enseñanza a las  
necesidades individuales de los estudiantes para optimizar los resultados educativos.  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 308.  
De la misma forma, y una vez aplicados los instrumentos de…. Se les solicitó a los estudiantes emitir  
una breve opinión respecto a qué les pareció el empleo del Chatbot “ChatGPT” como estrategia de  
intervención para fortalecer el aprendizaje del idioma inglés. A continuación, se muestran algunas de  
las respuestas más relevantes:  
E1.- “Con los adjetivos irregulares, ahí es donde necesito saber si hay alguna clave o truco para hacer los  
comparativos, por ejemplo, los irregulares, o los adjetivos de una sola sílaba.”  
E2.- “Profe, a mí no me quedó tan claro porque leer las explicaciones de ChatGPT, no me ayuda, yo no  
aprendo fácil cuando leo, yo aprendo mejor cuando alguien me explica.”  
E3.- “ChatGPT me ayuda cuando tengo dudas rápidas, sobre todo para confirmar si un comparativo está  
bien escrito.”  
E4.- “Cuando practico con ejemplos que me da ChatGPT, entiendo mejor cuándo usar -er o more.”  
E5.- “A veces la explicación es clara, pero necesito que sea más sencilla, como cuando el profe lo explica  
con ejemplos del salón.”  
E6.- “Me sirve para repasar los comparativos antes de un examen, aunque todavía necesito apoyo del  
maestro.”  
E7.- “ChatGPT me ayuda a ver errores que yo no noto, especialmente con los adjetivos largos.”  
E8.- “Entiendo mejor los comparativos cuando ChatGPT me da ejemplos.”  
E9.- “Cuando no recuerdo la regla, le pregunto a ChatGPT y eso me da más seguridad al hacer los  
ejercicios.”  
E10.- “Me gustaría que ChatGPT explicara paso a paso, porque a veces asume que ya sabemos las  
reglas.”  
E11.- “Me ayuda más cuando combina la explicación con ejemplos, no solo con la regla escrita.”  
E12.- “ChatGPT es útil como apoyo, pero no reemplaza la explicación del profesor en clase.”  
E13.- “Para practicar en casa los comparativos, ChatGPT es una buena herramienta porque puedo  
preguntar varias veces.”  
Como se pudo leer anteriormente, los participantes expresaron la necesidad de requerir la intervención  
del docente para entender, en el caso de esta investigación, los elementos gramaticales e inflexiones  
propios de las oraciones con comparativos en inglés, así como sus variantes, lo que sugiere que las  
explicaciones textuales de ChatGPT pueden no ser suficientes para todos los conceptos gramaticales.  
Por su parte, otros participantes señalaron que leer las explicaciones de ChatGPT no le resultó útil, ya  
que ellos aprenden mejor a través de la instrucción verbal que proporciona el docente. Estos  
comentarios subrayan la importancia de adaptar las herramientas educativas a los estilos de  
aprendizaje individuales y de considerar la incorporación de métodos de enseñanza complementarios.  
Adicionalmente, estas reflexiones sugieren varios aspectos clave. Primero, la adaptabilidad de  
ChatGPT es fundamental y aunque es una herramienta poderosa, su efectividad puede variar según las  
preferencias, necesidades y estilos de aprendizaje individuales de los estudiantes. Segundo, la  
necesidad de personalización se hace evidente. Identificar las áreas específicas donde los estudiantes  
necesitan más apoyo puede ayudar a dirigir los recursos de manera más eficiente. Tercero, la  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 309.  
integración de estrategias complementarias es esencial. La investigación sugiere que combinar el uso  
de ChatGPT con tutorías personalizadas o sesiones de refuerzo podría ser más efectivo.  
DISCUSIÓN  
La interpretación de los resultados de la investigación muestra una tendencia general de incremento  
en el desempeño de los estudiantes tras la intervención mediada por ChatGPT. Esta tendencia es  
observable tanto en los resultados individuales como en el promedio grupal, lo que sugiere que la  
herramienta pudo haber funcionado como un recurso de apoyo en el aprendizaje de oraciones  
comparativas en inglés.  
La integración de herramientas de inteligencia artificial, como ChatGPT, en procesos educativos puede  
potenciar la motivación y el interés de los estudiantes al ofrecer recursos interactivos, personalizados  
y accesibles que transforman métodos tradicionales (González et al., 2025). En escuelas de formación  
docente, se ha observado que los futuros educadores perciben estas tecnologías como facilitadoras  
eficientes que mejoran habilidades académicas y profesionales, ahorran tiempo y proporcionan  
recursos educativos valiosos (González et al., 2025). Este patrón coincide con los hallazgos de la  
presente investigación, donde la intervención con ChatGPT parece haber contribuido a mejoras  
notables, especialmente en participantes con menor dominio inicial.  
No obstante, es importante señalar que, debido al, los cambios observados no pueden atribuirse de  
manera exclusiva al uso de ChatGPT. Factores como la práctica adicional, el tiempo de exposición al  
contenido o la familiaridad progresiva con el tipo de reactivos, pudieron haber influido en los  
resultados.  
Un hallazgo relevante es que varios participantes con puntuaciones iniciales más bajas presentaron  
incrementos amplios en la evaluación final. Esto sugiere que los estudiantes con menor conocimiento  
inicial podrían beneficiarse con intervenciones de herramientas digitales de apoyo, como se ha  
documentado en investigaciones sobre la integración de tecnologías multimedia y digitales en la  
planificación educativa, donde se resalta el potencial de estas herramientas para generar interés y  
cambios significativos en el aprendizaje cuando se aplican de forma innovadora y adaptada al contexto  
(Salazar Valdez et al., 2024).  
Por lo tanto, para futuras investigaciones, se sugiere diversificar las formas de recolección de datos,  
combinando evaluaciones escritas, orales y prácticas para ofrecer una visión más rica y detallada del  
impacto de ChatGPT. Además, investigaciones longitudinales podrían ayudar a entender mejor los  
efectos a largo plazo del uso de ChatGPT en el aprendizaje de idiomas. Asimismo, explorar cómo  
ChatGPT puede complementarse con otros métodos de enseñanza, como la instrucción directa y las  
actividades interactivas, podría proporcionar una comprensión más holística y profunda de su  
efectividad.  
Por otro lado, los casos de desempeño estable o con incrementos mínimos evidencian la  
heterogeneidad en la respuesta de los estudiantes ante la intervención. Esta variabilidad podría estar  
relacionada con factores no evaluados en la presente investigación, tales como estilos de aprendizaje,  
motivación, frecuencia de uso de la herramienta o estrategias individuales de investigación. En este  
sentido, investigaciones recientes enfatizan la necesidad de promover un uso responsable de la IA  
durante la formación docente, incluyendo consideraciones éticas, privacidad de datos y alfabetización  
digital, para maximizar sus beneficios sin caer en limitaciones como la dependencia excesiva o la  
deshumanización de los procesos educativos (González et al., 2025; Salazar Valdez et al., 2024).  
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En conjunto, los resultados aportan evidencia descriptiva sobre el potencial de herramientas de  
inteligencia artificial como ChatGPT en contextos educativos normalistas, favorecen la formación de  
futuros educadores, para que puedan replicar procesos innovadores en sus prácticas profesionales  
futuras.  
CONCLUSIÓN  
La presente investigación ha permitido explorar el impacto del uso de ChatGPT en el aprendizaje de las  
oraciones comparativas en inglés, proporcionando una visión detallada y contextualizada de cómo esta  
herramienta puede influir en la adquisición de conocimientos lingüísticos. Los resultados obtenidos  
revelan una serie de hallazgos significativos que destacan tanto las fortalezas como las limitaciones  
del uso de ChatGPT en entornos educativos.  
En este sentido, es evidente que ChatGPT puede desempeñar un papel crucial en la mejora del  
aprendizaje de las estructuras comparativas en inglés. La mayoría de los participantes mostraron una  
notable mejoría en sus evaluaciones finales en comparación con las evaluaciones diagnósticas  
iniciales. Este incremento en el rendimiento sugiere que la interacción con ChatGPT facilitó una  
comprensión más profunda y una mayor retención de las reglas gramaticales asociadas con las  
oraciones de comparativos. Sin embargo, es importante reconocer que la efectividad de ChatGPT no  
fue uniforme para todos los estudiantes, lo que refleja la necesidad de una mayor personalización en  
las estrategias de enseñanza asistidas por inteligencia artificial.  
Un aspecto destacado es la diversidad en los estilos de aprendizaje de los estudiantes y cómo estos  
influyen en la eficacia de ChatGPT, prueba de ello son los comentarios de los participantes, quienes  
sugieren la necesidad de adaptar las interacciones de ChatGPT a las preferencias individuales de  
aprendizaje. Esto indica que, aunque ChatGPT es una herramienta poderosa, su implementación debe  
ser complementada con otros métodos pedagógicos que consideren los distintos estilos y  
necesidades de los estudiantes.  
Además, el análisis cualitativo revela que la capacidad de ChatGPT para proporcionar  
retroalimentación instantánea y relevante puede ser extremadamente valiosa para el aprendizaje  
autónomo. Los estudiantes pueden avanzar a su propio ritmo, revisando y corrigiendo sus errores en  
tiempo real, lo que potencia su proceso de autoaprendizaje y automejora. No obstante, es crucial que  
esta retroalimentación sea precisa y contextualizada, ya que la falta de comprensión profunda de las  
explicaciones puede llevar a confusiones.  
Asimismo, se debe suponer que el tiempo y la atención que los estudiantes dediquen a los ejercicios y  
explicaciones proporcionados por ChatGPT impactan en mayor o menor medida en los resultados; a  
mayor tiempo y atención, los resultados pueden ser mejores. Aunado a lo anterior, se requiere ofrecer  
una educación que combine las capacidades de ChatGPT con la instrucción humana puede crear un  
entorno de aprendizaje más dinámico y efectivo, adaptado a las necesidades específicas de cada  
estudiante.  
Finalmente, es importante mencionar que los resultados de esta investigación no buscan ser  
generalizables ni representativos, como se esperaría en una investigación cuantitativa. En lugar de ello,  
se persigue una interpretación profunda respecto al impacto específico de la intervención con ChatGPT  
en el contexto y con el grupo de estudiantes analizados. Esto permite obtener conclusiones relevantes  
y aplicables a situaciones similares, pero sin pretender extender los hallazgos a una población más  
amplia de manera automática.  
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ISSN en línea: 2789-3855, marzo, 2026, Volumen VII, Número 2 p 311.  
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