mejorar los índices de eficiencia terminal. Estos estudios han demostrado que la deserción es
multifactorial, los aspectos sociales, económicos, familiares, académicos, políticos, salud y
psicológicos son factores involucrados (González et al, 2024; Venegas & Sancho, 2019; Terraza, 2019).
Ante el creciente interés por fortalecer las trayectorias académicas de los estudiantes y elevar la
calidad educativa, la Universidad Tecnológica del Sureste de Veracruz (UTSV) llevó a cabo un estudio
para determinar los factores que inciden en el abandono escolar en la institución. Para ello, se aplicó
una encuesta a 1,374 estudiantes de diversos programas educativos durante el periodo de septiembre
a diciembre de 2022. Se encontraron dimensiones personales, socioeconómicas, de salud y
académicas. Para ello, se empleó el análisis factorial para identificar las variables y los factores
asociados. En el ámbito personal, se identificaron aspectos relacionados con la autorregulación del
aprendizaje. La variable socioeconómica estuvo influida por factores como edad, dependencia
económica, número de cohabitantes, ingresos familiares y acceso a dispositivos electrónicos. En
cuanto a salud, se consideraron emociones, estrés y consumo de sustancias. Académicamente, la
reprobación resultó ser el principal factor de abandono escolar, especialmente en materias
transversales como lengua y métodos y ciencias básicas. Se concluyó que las variables personales,
económicas y de salud tienen un impacto significativo sobre el rendimiento académico, lo cual incide
directamente en el riesgo de abandono escolar y la reprobación (Katt et al., 2024a).
La retención académica, entendida como la permanencia del estudiante en su trayectoria formativa,
puede observarse desde distintas dimensiones: institucional, del sistema, de especialidad y del curso
(Terraza, 2019). En el ámbito de la educación superior, se han identificado en la literatura diversas
estrategias para la retención estudiantil. Estas incluyen modalidades educativas flexibles, programas
de asesorías, canalización pedagógica, diseño de contenido didáctico, modificación de planes de
estudio, fortalecimiento de competencias de tutores, creación de redes de apoyo y el uso de
tecnologías de la información en el proceso de enseñanza-aprendizaje (Rodríguez et al., 2021; Valdivia
et al., 2019; Amaya et al., 2020; Torres, 2021). Además, se destacan estrategias de intervención como
el acompañamiento tutorial, el fortalecimiento de la interacción social y académica como método
motivacional, trabajo colaborativo, la orientación vocacional y el apoyo financiero (Enciso et al., 2021;
Núñez, 2020; Cárdenas, 2021).
El estudio de Vidal y Monrroy (2012), examina las funciones, la formación y las características de los
tutores académicos, así como experiencias internacionales destacadas: el modelo estadounidense,
con un enfoque psicopedagógico y multidisciplinar; el modelo inglés, centrado en el trabajo reflexivo
en grupos reducidos; y el modelo español, que considera la tutoría un derecho del estudiante y una
responsabilidad institucional.
También se revisa el modelo de la Universidad Abierta, basado en la instrucción personalizada y el
estudio independiente, y la tutoría integral, que abarca las dimensiones académica, profesional y
personal. Sánchez (2015) enfatiza la práctica reflexiva como estrategia de apoyo para el alumnado con
bajo rendimiento, así como la importancia de la formación continua de los tutores. Finalmente, se
presentan modelos emergentes, como la tutoría híbrida, impulsada por el contexto pospandemia y
apoyada en tecnologías de la información, y la tutoría invertida, que utiliza evaluaciones específicas y
herramientas digitales para identificar necesidades académicas y ofrecer apoyo efectivo.
Si bien el rol del tutor ha sido ampliamente documentado como una figura central en el seguimiento y
apoyo académico, el uso de las TI se ha convertido en un potente complemento gracias a sus múltiples
ventajas: seguimiento en tiempo real, centralización de la información académica y administrativa,
detección temprana de riesgo de reprobación, acceso remoto y disponibilidad continua (24/7). Estas
características permiten la toma de decisiones informada y oportuna, basada en evidencia concreta y
actualizada.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 820.
