Diseño e Implementación de Oracle EBS 12.2 a 23 AI Área  
de administración óptima de base de datos  
Design and Implementation of Oracle EBS 12.2 to 23AI for the optimal  
database administration area  
Jesús Zavala Galicia1  
Tecnológico Nacional de México (TecNM) Instituto Tecnológico del Altiplano de Tlaxcala  
Tlaxcala México  
Myrna Hernández Orta  
Tecnológico Nacional de México (TecNM) Instituto Tecnológico del Altiplano de Tlaxcala  
Tlaxcala México  
Alejandro Bonilla Coyotzi  
Tecnológico Nacional de México (TecNM) Instituto Tecnológico Superior de San Martín Texmelucan  
Puebla México  
Francisco Javier Altamirano Juárez  
Tecnológico Nacional de México (TecNM) Instituto Tecnológico del Altiplano de Tlaxcala  
Tlaxcala México  
Eleazar Juárez Hernández  
Tecnológico Nacional de México (TecNM) Instituto Tecnológico del Altiplano de Tlaxcala  
Tlaxcala México  
Artículo recibido: 27 de enero de 2026. Aceptado para publicación: 15 de junio de 2026.  
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.  
Resumen  
El presente artículo describe la modernización de la Plataforma Oracle E-Business Suite (EBS) 12.2  
mediante la migración de una base de datos Oracle 19c hacia Oracle Database 23ai, desplegable en  
Oracle Cloud Infrastructure (OCI), a través del Servicio Oracle Base Database Service (DB System). El  
proyecto surgió como respuesta a la necesidad de fortalecer la continuidad operativa, mejorar el  
rendimiento transaccional, incrementar la escalabilidad y reforzar la seguridad de una plataforma  
empresarial crítica, reduciendo al mismo tiempo los riesgos asociados a la obsolescencia  
tecnológica. La respuesta se desarrolló bajo un enfoque alineado con las mejoras prácticas de  
Máxima Disponibilidad (Maximum Availability Architecture, MAA) de Oracle, abarcando fases de  
planeación, diseño de arquitectura en la nube, preparación del entorno y ejecución de la migración con  
apoyo de la herramienta Zero Downtime Migration (ZDM), con el propósito de minimizar la interrupción  
de los servicios. Durante el proceso se atendieron retos relacionados con la compatibilidad de Oracle  
1 Autor de correspondencia.  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1079.  
EBS 12.2 con Oracle 23ai, así como, con la preservación de la integridad y consistencia de los datos.  
Los resultados obtenidos evidenciaron la estabilidad operativa y mejoras significativas en el  
desempeño de la plataforma, consolidando una infraestructura tecnológica más robusta, flexible y  
preparada para la incorporación de capacidades avanzadas, incluidas, funcionalidades asociadas con  
inteligencia artificial. Así mismo, el proyecto permitió fortalecer competencias especializadas en  
administración de Bases de Datos Empresariales, Computación en la Nube y Gestión de entornos  
críticos de Tecnologías de la Información.  
Palabras clave: Oracle E-Business Suite, Oracle Database 23ai, Oracle Cloud Infrastructure  
(OCI), migración de bases de datos, Zero Downtime Migration (ZDM)  
Abstract  
This article describes the modernization of the Oracle E-Business Suite (EBS) 12.2 platform through  
the migration of an Oracle 19c database to Oracle Database 23ai, deployed on Oracle Cloud  
Infrastructure (OCI) using the Oracle Base Database Service (DB System). The project emerged in  
response to the need to strengthen operational continuity, improve transactional performance,  
increase scalability, and enhance the security of a critical enterprise platform, while simultaneously  
reducing the risks associated with technological obsolescence. The solution was developed under an  
approach aligned with Oracle’s Maximum Availability Architecture (MAA) best practices, covering  
planning, cloud architecture design, environment preparation, and migration execution supported by  
the Zero Downtime Migration (ZDM) tool, with the aim of minimizing service disruption. During the  
process, challenges related to the compatibility of Oracle EBS 12.2 with Oracle 23ai were addressed,  
as well as the preservation of data integrity and consistency. The results demonstrated operational  
stability and significant improvements in platform performance, consolidating a more robust, flexible,  
and future-ready technological infrastructure capable of incorporating advanced features, including  
functionalities associated with artificial intelligence. Likewise, the project contributed to the  
strengthening of specialized competencies in enterprise database administration, cloud computing,  
and the management of critical information technology environments.  
Keywords: Oracle E-Business Suite, Oracle Database 23ai, Oracle Cloud Infrastructure (OCI),  
database migration, Zero Downtime Migration (ZDM)  
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Cómo citar: Zavala Galicia, J., Hernández Orta, M., Bonilla Coyotzi, A., Altamirano Juárez, F. J., &  
Juárez Hernández, E. (2026). Diseño e Implementación de Oracle EBS 12.2 a 23 AI Área de  
administración óptima de base de datos. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1080.  
INTRODUCCIÓN  
En el marco de la transformación digital, las plataformas constituyen un elemento estratégico en los  
procesos actuales de transformación digital, particularmente en organizaciones que dependen de  
sistemas de misión crítica para la operación continua de sus procesos sustantivos. En este escenario,  
los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) han adquirido una relevancia central al  
permitir la integración funcional, la automatización operativa y la gestión unificada de recursos  
organizacionales.  
Entre estas plataformas, Oracle E-Business Suite (EBS) destaca por su amplia adopción en entornos  
corporativos; sin embargo, su permanencia sobre infraestructuras tradicionales o inversiones  
tecnológicas no actualizadas puede comprometer atributos fundamentales como escalabilidad,  
seguridad, mantenibilidad y desempeño. A ello se suma la creciente necesidad de migrar hacia  
arquitecturas basadas en la nube, capaces de ofrecer mayor flexibilidad operativa, resiliencia y soporte  
para tecnologías emergentes (oracle e-business suite, 2026).  
En este sentido, el presente estudio describe el proceso de migración de una plataforma Oracle E-  
Business Suite 12.2 desde Oracle Database 19c, hacia Oracle Database 23ai, implementada sobre  
Oracle Cloud Infrastructure mediante Oracle Base Database Service. El proyecto fue desarrollado con  
el propósito de fortalecer la continuidad operativa, optimizar el rendimiento transaccional y establecer  
una base tecnológica alineada con las demandas actuales de disponibilidad, seguridad y evolución  
funcional.  
La estrategia adoptada consideró los principios de la Maximum Availability Architecture (MAA), de  
Oracle y la utilización de Oracle Zero Downtime (ZDM) como mecanismo para reducir el impacto  
operativo durante la transición. El proceso incluyó actividades de análisis técnico, diseño  
arquitectónico, implementación en la nube, ejecución controlada de la migración, validación funcional  
y ajuste post-migración, atendiendo desafíos asociados con compatibilidad, integración de datos y  
configuración segura del entorno destino.  
Los resultados del proyecto evidencian que la modernización de Oracle EBS hacia Oracle Database  
23ai en OCI constituye una alternativa técnicamente viable para la renovación de plataformas  
empresariales críticas, al mejorar la estabilidad operativa, el desempeño del sistema y la preparación  
tecnológica para la incorporación de capacidades avanzadas, incluidas aquellas asociadas con  
inteligencia artificial y procesamiento analítico. En consecuencia, este trabajo ofrece una referencia  
aplicada sobre procesos de migración tecnológica en entornos empresariales de alta exigencia.  
METODOLOGÍA  
Enfoque metodológico  
La presente investigación aplicada se desarrolló bajo un enfoque tecnológico, descriptivo y de  
intervención, orientado a la modernización de la plataforma Oracle E-Business Suite (EBS) 12.2  
mediante la migración de su base de datos desde Oracle 19c hacia Oracle Database 23ai sobre Oracle  
Cloud Infrastructure (OCI). La metodología adoptada se sustentó en el uso de Oracle Zero Downtime  
Migration (ZDM) bajo una estrategia de Near Zero Downtime, con el propósito de minimizar la  
interrupción del servicio, preservar la integridad de los datos y asegurar la continuidad operativa del  
entorno empresarial.  
En la figura 1 se muestra la estructura en sus fases secuenciales: inducción y planificación inicial,  
análisis y diseño de la solución, implementación y configuración, ejecución de la migración, validación  
post-migración, optimización del entorno y documentación de cierre. La secuencia permitió mantener  
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el control técnico sobre cada etapa del proceso y facilitar la verificación progresiva del cumplimiento  
de los objetivos del proyecto.  
Tabla 1  
Diagrama de Gantt  
Fuente: elaboración propia.  
Fase de inducción y planificación inicial  
La primera fase consistió en el reconocimiento del entorno tecnológico existente de Oracle EBS en OCI.  
Se realizó una revisión de la arquitectura en producción (figura 2), identificando la configuración de red,  
subredes, grupos de seguridad, balanceadores de carga, instancias de cómputo y bases de datos  
Oracle 19ac de origen. Esta etapa tuvo como finalidad establecer una línea base del sistema a migrar  
y comprender la relación entre los componentes de infraestructura y aplicación.  
Figura 1  
Arquitectura del Entorno EBS  
Fuente: elaboración propia.  
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De manera complementaria, se accedió al DB System de origen para revisar detalles operativos,  
métricas y configuraciones, con el fin de disponer de información técnica precisa para el diseño del  
entorno destino. Paralelamente, se efectuó una capacitación introductoria en Oracle Database 23ai,  
centrada en el análisis de nuevas funcionalidades relevantes para Oracle EBS, como AI Vector Search  
y JSON Relational Duality, a fin de anticipar consideraciones de compatibilidad y aprovechamiento  
tecnológico, tal como se señala en la figura 2.  
Figura 2  
Detalles del DB System 19c  
Fuente: elaboración propia.  
Fase de análisis y diseño de la solución  
En la segunda fase (tabla 2) se diseñó la arquitectura del entorno destino sobre OCI. Para ello, se  
definieron los requerimientos técnicos del nuevo DB System 23ai, considerando forma de cómputo,  
memoria, almacenamiento, alta disponibilidad y edición de base de datos. Esta etapa tuvo como  
objetivo asegurar que el nuevo entorno satisficiera las exigencias de rendimiento, escalabilidad y  
continuidad de Oracle EBS.  
Tabla 2  
Tabla de Especificaciones del DB System 23ai.  
Fuente: elaboración propia.  
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Posteriormente, se integró el nuevo DB System 23ai dentro de la VCN existente, privilegiando el uso de  
subredes privadas y manteniendo la conectividad interna con la capa de aplicación. Así mismo, se  
definió la estrategia de migración con ZDM, seleccionando el enfoque Near Zero Downtime como  
mecanismo de transición controlada entre el entorno Oracle 19c y Oracle 23ai. En esta fase también  
se contempló el host de cómputo dedicado para la ejecución de ZDM y la orquestación del proceso  
migratorio como se muestra en la figura 3.  
Figura 3  
Diagrama de Red con el Nuevo DB System 23ai en la VCN  
Fuente: elaboración propia.  
Fase de Implementación y configuración del entorno destino  
La tercera fase, se presenta en la figura 4, comprendió el aprovisionamiento del nuevo DB System  
Oracle 23ai en OCI. Durante esta etapa se configuró el servicio Base Database Service sin crear una  
base de datos inicial, debido a que esta seria transferida posteriormente mediante ZDM. Una vez  
concluido el aprovisionamiento, se verificaron los identificadores del sistema, la dirección IP privada,  
el estado operativo y la disponibilidad general del entorno destino.  
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Figura 4  
Aprovisionamiento del Nuevo DB System 23ai en OCI  
Fuente: elaboración propia.  
De forma paralela, se configuró (figura 5) el host ZDM, instalando el software de Oracle Zero Downtime  
Migration y estableciendo conectividad SSH sin contraseña hacia los hosts de origen y destino. Esta  
preparación fue indispensable para permitir la ejecución automatizada de tareas de validación,  
sincronización y transición entre ambos entornos. Así mismo, se generó el archivo de respuesta de  
ZDM, incorporando parámetros como los identificadores de origen y destino, las credenciales  
administrativas, el bucket temporal de respaldo y el modo de migración seleccionado.  
Figura 5  
Terminal SSH - Instalación del Software ZDM  
Fuente: elaboración propia.  
Ejecución de la migración con ZDM  
La fase central de la metodología correspondió a la ejecución del proceso de migración de la base de  
datos mediante el comando zdmcli migrate database (figura 6). Esta acción permitió orquestar de  
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manera automatizada la preparación del entorno origen, la creación del entorno destino como base de  
datos standby, la sincronización inicial y continua de la información, la preparación del switchover final.  
Figura 7  
Ejecución de la Migración con ZDM  
Fuente: elaboración propia.  
Durante esta etapa se realizó un monitoreo permanente mediante los logs generados por ZDM y la  
consola de OCI, con el propósito de identificar oportunamente advertencias, errores o desviaciones del  
comportamiento esperado. Posteriormente, se efectuaron validaciones pre-switchover sobre la base  
de datos destino, ejecutando consultas de comprobación para confirmar accesibilidad, sincronización  
e integridad de los datos. Una vez verificadas estas condiciones, se llevó a cabo el switchover final,  
promoviendo la base de datos de Oracle 23ai como primaria y desactivando el entorno de origen, todo  
esto se muestra en la figura 8.  
Figura 8  
Migración en los Logs  
Fuente: elaboración propia.  
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Finalmente, como se muestra en la figura 9, se actualizó la configuración de conexión de la capa de  
aplicación de Oracle EBS, modificando archivos como tnsnames.ora y archivos de contexto para  
redirigir la conectividad hacia el nuevo DB System migrado.  
Figura 9  
Actualización de Conexión  
Fuente: elaboración propia.  
Validación funcional, pruebas de rendimiento y optimización post-migración  
Una vez concluida la migración, se desarrolló una fase de validación post-migración enfocada en  
comprobar el funcionamiento integral de Oracle EBS con Oracle Database 23ai. En primer término, se  
realizaron pruebas básicas de conectividad para confirmar que la aplicación se enlazara correctamente  
con la nueva base de datos y que los usuarios pudieran iniciar sesión sin incidencias. Posteriormente,  
se ejecutaron casos de prueba críticos sobre procesos de negocios esenciales, como generación de  
reportes, operaciones transaccionales y validación funcional de módulos principales (ver figura 10).  
Figura 10  
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Inicio de sesión exitoso en EBS  
Fuente: elaboración propia.  
Adicionalmente, se aplicaron pruebas de rendimiento y carga para determinar si el nuevo entorno  
ofrece un desempeño igual o superior al sistema anterior. Estas pruebas permitieron observar métricas  
de CPU, memoria, entrada/salida de disco y latencia, como se muestra en la figura 11. Con base en los  
resultados obtenidos, se procedió a la revisión y ajuste de parámetros de bases de datos orientados a  
optimizar el rendimiento de Oracle EBS sobre la nueva plataforma. Finalmente, se consideró la  
planificación del desmantelamiento del entorno Oracle 19c, una vez confirmada la estabilidad del  
entorno migrado.  
Figura 11  
Gráficos de Rendimiento del DB System 23ai  
Fuente: elaboración propia.  
Documentación técnica y cierre metodológico  
La última fase de la metodología se enfocó en la consolidación documental del proyecto como se  
muestra en la figura 12. Se elaboró un documento técnico As-Built, en el que se describió la arquitectura  
final implementada, la secuencia de migración ejecutada, las configuraciones clave, las decisiones  
adoptadas y las lecciones aprendidas. Así mismo, se generó un manual de operaciones y  
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mantenimiento que incluye procedimientos para monitoreo, respaldo, recuperación y administración  
continua del entorno Oracle EBS con Oracle 23ai.  
Figura 12  
Documento de Migración "As-Built  
Fuente: elaboración propia.  
Como actividad final, se preparó la presentación de resultados del proyecto, orientada a comunicar  
logros, desafíos, soluciones implementadas y evidencia de cumplimiento de objetivos. Esta fase cerró  
formalmente la metodología, asegurando la transferencia de conocimiento y trazabilidad del proceso  
de desarrollo (ver figura 13).  
Figura 13  
Sección del Manual  
Fuente: elaboración propia.  
DESARROLLO  
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Transformación digital, sistemas empresariales y modernización tecnológica  
En el contexto de la transformación digital, las organizaciones dependen de plataformas empresariales  
capaces de integrar procesos, garantizar continuidad operativa y sostener cargas críticas de trabajo.  
En este escenario, los sistemas de planificación de recursos empresariales, como Oracle E-Business  
Suite (EBS), constituyen una base tecnológica estratégica para la administración de procesos  
financieros, logísticos y operativos. La necesidad de modernizar estos entornos no responde  
únicamente a criterios de actualización tecnológica, sino también, a requerimientos de escalabilidad,  
seguridad, resiliencia y compatibilidad con nuevos paradigmas de infraestructura y análisis de datos.  
Desde esta perspectiva, la migración de Oracle EBS hacia arquitecturas soportadas por Oracle Cloud  
Infrastruture (OCI) y versiones recientes del motor de base de datos como Oracle Database 23ai,  
representa una evolución orientada a mantener la vigencia operativa del ecosistema empresarial y  
habilitar capacidades avanzadas de administración y procesamiento de información (Sørheller, 2018).  
Oracle Cloud Infrastructure en entornos empresariales  
Oracle Cloud Infrastructure (OCI) constituye una plataforma de servicios en la nube diseñada para  
soportar cargas de trabajo empresariales de alto desempeño, integrando capacidades de cómputo,  
almacenamiento, redes y bases de datos. Oracle (2025) establece que OCI ofrece servicios de  
infraestructura y plataforma que permiten desplegar sistemas de misión crítica con altos niveles de  
rendimiento, seguridad y administración centralizada.  
Desde una perspectiva teórica, la adopción de infraestructura cloud en aplicaciones ERP responde a la  
necesidad de lograr elasticidad, optimización de recursos y continuidad operativa. (Paulsson, 2023)  
señala que la arquitectura de ERP en la nube permite a las organizaciones incrementar la escalabilidad  
y reducir limitaciones de infraestructura, aunque también exige atender retos relacionados con  
integración, seguridad y gobernanza tecnológica.  
Oracle Database 23ai: Convergencia de datos e inteligencia artificial  
Oracle Database 23ai representa una evolución de la base de datos convergente al incorporar  
capacidades orientadas a inteligencia artificial, gestión multimodelo y seguridad avanzada. Oracle  
(2025) destaca entre sus principales innovaciones a Al Vector Search, JSON Relational Duality y  
funcionalidades de protección como SQL Firewall, con el objetivo de integrar procesamiento relacional,  
documental, semántico y analítico en un solo motor de Bases de Datos.  
Este enfoque radica en que una base de datos convergente busca reducir la fragmentación tecnológica  
favoreciendo una gestión más unificada de la información. En sistemas ERP, donde coexisten datos  
estructurados, documentos, registros operativos y requerimientos analíticos, la convergencia permite  
simplificar la arquitectura y fortalecer el control sobre los datos empresariales. Así mismo, la  
incorporación de capacidades de inteligencia artificial directamente en el motor de base de datos  
facilita nuevos modelos de consulta y análisis sin necesidad de transferir información sensible a  
entornos externos (Oracle, 2025).  
Alta disponibilidad y continuidad operativa  
La continuidad operativa es un principio esencial en la administración de plataformas empresariales  
críticas. Oracle (2025) define su enfoque de Maximum Availability Architecture (MAA) como conjunto  
de mejores prácticas orientadas a maximizar la disponibilidad, la resiliencia, la protección de datos y  
la recuperación ante desastres en entornos Oracle desplegados en infraestructura cloud.  
La alta disponibilidad implica diseñar arquitecturas capaces de mantener el acceso a los servicios aun  
frente a fallas, interrupciones parciales o tareas de mantenimiento. En sistemas ERP, este principio  
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adquiere especial importancia debido a que la indisponibilidad afecta directamente la operación  
organizacional. Es por ello, que una migración tecnológica debe contemplar no solo el traslado del  
entorno de base de datos, sino también, mecanismos de redundancia, recuperación y transición  
controlada entre origen y destino.  
Zero Downtime Migration como estrategia de migración con mínima interrupción  
Oracle Zero Downtime Migration (ZDM) es una herramienta y metodología diseñada para facilitar la  
migración de bases de datos Oracle hacia Oracle Cloud Infrastructure con una interrupción mínima del  
servicio. Según (Oracle, 2025), ZDM permite automatizar las distintas etapas del proceso de migración,  
incluyendo validaciones previas, sincronización de datos y transición final mediante estrategias físicas  
o lógicas.  
Desde una perspectiva metodológica, la lógica de ZDM responde a la necesidad de reducir el tiempo  
de inactividad en sistemas críticos. En lugar de depender de una migración tradicional con parada  
prolongada del servicio, ZDM permite mantener una sincronización continua entre las bases de datos  
de origen y la de destino hasta llegar al punto de switchover, donde se realiza el cambio definitivo.  
Según Fahmideh Gholami, Daneshgar, Low y Beydoun (2017) señalan que, en migraciones a la nube de  
sistemas complejos, uno de los factores críticos de éxito es precisamente la capacidad de minimizar  
riesgos operativos, validar consistencias y asegurar la recuperación ante fallas.  
Virtual Cloud Network y segmentación segura de red  
La Virtual Cloud Network (VCN) es el componente de red lógica de OCI, el cual permite definir entornos  
aislados, segmentados y controlados dentro de la nube. Un VCN se compone de subredes, tablas de  
ruta, listas de seguridad y otros elementos que permiten controlar el flujo del tráfico y restringir el  
acceso a los recursos desplegados (Oracle, 2026).  
Desde el marco teórico de la seguridad en la nube, la segmentación de red constituye un mecanismo  
esencial para reducir la superficie de exposición y proteger recursos críticos como servidores de  
aplicaciones y bases de datos. En este sentido, la ubicación de la base de datos en subredes privadas,  
el uso de reglas restrictivas de tráfico y el asilamiento respecto a componentes públicos son elementos  
fundamentales para garantizar confidencialidad, integridad y disponibilidad.  
Database CLI y automatización administrativa  
La automatización administrativa es un componente clave en la operación de bases de datos  
modernas en la nube. En Oracle Database Service, la Database CLI (DBCLI) permite gestionar tareas  
relacionadas con el ciclo de vida de la base de datos, tales como creación de entornos, administración  
de respaldos, aplicación de parches y configuración de servicios (Oracle, 2026).  
De manera técnica, al incorporar herramientas de línea de comandos en la administración cloud  
incrementa la repetibilidad, disminuye errores humanos y mejora la trazabilidad de las operaciones  
técnicas. En proyectos de migración y modernización, estas características son de gran relevancia, ya  
que permiten documentar procedimientos, estandarizar tareas y sostener la continuidad operativa con  
mayor control.  
Síntesis teórica del proceso de modernización  
La modernización de Oracle E-Business Suite 12.2 hacia Oracle Database 23ai sobre Oracle Cloud  
Infrastructure puede interpretarse como una convergencia de principios de transformación digital,  
computación en la nube, alta disponibilidad, migración controlada y administración automatizada.  
Desde esta perspectiva, OCI proporciona la infraestructura; Oracle Database 23ai aporta capacidades  
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avanzadas de convergencia e inteligencia artificial, ZMD reduce el impacto operativo del proceso de  
migración; la VCN fortalece la seguridad y segmentación de red; y BDCLI favorece la gestión eficiente  
del nuevo entorno.  
RESULTADOS  
Resultados de la modernización de la plataforma  
La implementación del proyecto permitió modernizar la plataforma tecnológica de Oracle E-Business  
Suite (EBS) 12.2 mediante la migración de la base de datos Oracle 19c hacia Oracle Database 23ai  
sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Los resultados obtenidos evidencian mejoras en tres  
dimensiones principales: tecnológica, operativa y de viabilidad económica, lo que confirma la  
pertinencia de la solución implementada y su alineación con los objetivos del proyecto.  
En términos generales, la nueva arquitectura permitió consolidar un entorno más robusto, escalable y  
preparado para responder a las necesidades actuales y futuras de la organización. El proceso de  
migración se ejecutó con estabilidad, manteniendo la continuidad del servicio y sentando las bases  
para la incorporación de nuevas capacidades tecnológicas asociadas a Oracle Database 23ai, se  
muestra en la figura 14.  
Figura 14  
Resultados Obtenidos  
Fuente: elaboración propia.  
Resultados tecnológicos  
En el ámbito tecnológico, se logró la consolidación de una modernización integral de la plataforma de  
datos, permitiendo la adopción de una arquitectura más avanzada para la gestión de Oracle EBS. La  
integración de Oracle Database 23ai proporcionó un entorno más estable y compatible con las  
necesidades operativas del sistema empresarial, al tiempo que permitió la incorporación de  
configuraciones optimizadas orientadas al mejor aprovechamiento de los recursos computacionales.  
Así mismo, la migración basada en la estrategia de Near Zero Downtime hizo posible reducir de forma  
considerable las interrupciones del servicio, lo cual resultó fundamental para preservar la continuidad  
operativa durante la transición tecnológica. El entorno posterior a la migración mostró un  
comportamiento estable y un incremento en el desempeño general del sistema, evidenciado en una  
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ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1092.  
respuesta más ágil de procesos críticos y en una plataforma mejor preparada para cargas  
empresariales exigentes, se muestra en la figura 15.  
Figura 15  
Gráficos de Rendimiento del DB System 23ai  
Fuente: elaboración propia.  
De igual manera, los resultados demuestran que la modernización no se limitó al cambio de versión de  
base de datos, sino que implicó una mejora estructural del ecosistema tecnológico. Esto fortalece la  
capacidad institucional para evolucionar hacia escenarios futuros de mayor automatización, análisis  
avanzado de datos y adopción de funcionalidades de inteligencia artificial integradas en Oracle 23ai.  
Resultados operativos y de gestión  
Desde la perspectiva operativa, los resultados obtenidos reflejan una mejora significativa en la  
administración del entorno de base de datos. La incorporación de herramientas de automatización  
redujo la carga asociada a tareas rutinarias de gestión, lo cual permite que el personal técnico  
concentrará sus esfuerzos en actividades de mayor valor estratégico. Este cambio representa un  
avance importante en términos de eficiencia administrativa y sostenibilidad operativa, esto se detalla  
en la figura 16.  
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ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1093.  
Figura 16  
Recursos Humanos y Capacitación  
Fuente: elaboración propia.  
Adicionalmente, la configuración del entorno en OCI fortaleció los mecanismos de seguridad y  
asilamiento de la infraestructura, contribuyendo a una operación más controlada y protegida. El  
establecimiento de configuraciones de red seguras y la adecuada segmentación de recursos permiten  
consolidar una plataforma más confiable para soportar procesos empresariales críticos.  
Otro resultado relevante fue la generación de documentación técnica detallada, tanto en formato As-  
Built como en manuales de operación y mantenimiento. Esta documentación no solo facilita la  
transferencia de conocimiento hacia el equipo responsable de la administración del sistema, sino que  
también mejora la capacidad de soporte, auditoría y continuidad del entorno implementado.  
Resultados de viabilidad y conveniencia de la solución  
Desde la perspectiva de viabilidad, el proyecto mostró resultados favorables al evidenciar beneficios  
asociados con la optimización de procesos, la reducción de interrupciones operativas y la mejora en el  
aprovechamiento de los recursos tecnológicos. El documento señala que la implementación resulta  
conveniente no solo por su impacto técnico, sino también, por su contribución a la sostenibilidad  
tecnológica de la organización.  
En particular, se identificaron mejoras en el uso del almacenamiento y en la eficiencia del entorno de  
ejecución, lo que puede traducirse en una postergación de inversiones futuras en infraestructura. A ello  
se suma la proyección de beneficios derivados de una operación más estable y de un entorno con  
mayor capacidad de crecimiento y adaptación. En conjunto, estos hallazgos respaldan la factibilidad  
de la decisión tecnológica adoptada y su coherencia con una visión de modernización a mediano y  
largo plazo, se detalla en la figura 17.  
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ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1094.  
Figura 17  
Resultados Económicos y de Viabilidad  
Fuente: elaboración propia.  
De igual manera se plantea que el valor del proyecto no debe interpretarse únicamente desde una lógica  
de costo inmediato, sino desde la capacidad de la organización para disponer de una plataforma más  
resiliente, segura y preparada para innovaciones futuras. Esta perspectiva resulta particularmente  
relevante en proyectos de actualización tecnológica interna, donde los beneficios suelen expresarse  
en confiabilidad, continuidad y potencial de evolución del sistema, ver figura 18.  
Figura 18  
Análisis de Sensibilidad y Riesgos Financieros  
Fuente: elaboración propia.  
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ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1095.  
DISCUSIÓN  
La modernización de Oracle E-Business 12.2 mediante la migración de Oracle Database 19c a Oracle  
Database 23ai sobre Oracle Cloud Infrastructure demostró ser una estrategia tecnológica pertinente  
para atender problemas de obsolescencia, continuidad operativa, escalabilidad y seguridad en un  
entorno empresarial crítico. Durante el desarrollo se evidencia que la implementación no se limitó a  
una actualización técnica aislada, sino que representó una reconfiguración integral de la plataforma de  
datos, con un impacto en el rendimiento, a la administración operativa y sostenibilidad tecnológica de  
la organización.  
Uno de los aspectos más relevantes de los resultados fue la validación de la estabilidad del nuevo  
entorno. La base de datos Oracle 23ai logro soportar de forma estable la operación de Oracle EBS 12.2  
y sus personalizaciones, manteniendo la compatibilidad funcional del sistema y ofreciendo una mejora  
apreciable en el desempeño de procesos críticos. Este hallazgo es particularmente importante porque  
uno de los riesgos principales en proyectos de migración ERP consiste precisamente en la posible  
incompatibilidad entre la capa de aplicación y la nueva plataforma de base de datos. En este caso, la  
evidencia presentada sugiere que la estrategia de migración adoptada logró reducir dicho riesgo  
mediante una secuencia controlada de planeación, pruebas, validación y transición.  
Así mismo, la discusión de resultados permite observar que la adopción de Oracle Cloud Infrastructure  
fortaleció la resiliencia operativa del sistema. La infraestructura en la nube no solo permitió actualizar  
el entorno tecnológico, sino que también aportó mejores condiciones para alta disponibilidad, el  
aislamiento de recursos y la preparación de mecanismos de recuperación ante desastres. Desde esta  
perspectiva, esta investigación generó un valor no únicamente por el cambio de versión de base de  
datos, sino por la consolidación de una arquitectura más robusta y alineada con requerimientos  
actuales de operación continua.  
Otro elemento de discusión se relaciona con la eficiencia operativa posterior a la migración. La  
investigación señala que la automatización de tareas administrativas, la mejora en la gestión de la  
infraestructura y la generación de documentación técnica detallada contribuyen a fortalecer la  
administración del entorno productivo. Esto indica que los beneficios del proyecto no fueron  
exclusivamente tecnológicos, sino también organizacionales, ya que facilitaron la transferencia de  
conocimiento, la estandarización de procedimientos y la reducción de carga operativa para el personal  
técnico.  
Desde la dimensión estratégica, la implementación también se justifica por su proyección futura. El  
entorno resultante no solo resuelve problemas inmediatos de soporte y actualización, sino que dejó  
preparada una base tecnológica para incorporar innovaciones posteriores, incluidas las capacidades  
avanzadas de Oracle 23ai relacionadas con inteligencia artificial, gestión convergente de datos y  
optimización de rendimiento. En consecuencia, la discusión permite afirmar que la modernización  
ejecutada constituye una decisión con impacto de mediano y largo plazo para la organización.  
CONCLUSIÓN  
La ejecución del proyecto de modernización de Oracle E-Business Suite 12.2 hacia Database 23ai sobre  
Oracle Cloud Insfrastructure concluyó de manera satisfactoria, cumpliendo el objetivo central de  
actualizar la plataforma tecnológica y reducir los riesgos asociados al uso de tecnologías obsoletas.  
El entorno implementado permitió a la organización operar sobre una infraestructura con soporte  
vigente, mejores capacidades de administración y mayor preparación para futuras necesidades de  
crecimiento e innovación.  
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ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1096.  
Se concluye además que la estrategia de migración aplicada permitió preservar la continuidad  
operativa y validar el funcionamiento estable de Oracle EBS 12.2 sobre la nueva plataforma de base de  
datos. Las pruebas funcionales y de rendimiento confirmaron que el sistema mantuvo compatibilidad  
con sus procesos y personalizaciones, al tiempo que mostró un comportamiento sólido en términos  
de estabilidad y capacidad operativa.  
De igual forma, la implementación en OCI fortaleció las condiciones de resiliencia, seguridad y  
escalabilidad del entorno empresarial. Esto permite afirmar que la investigación no solo resolvió una  
necesidad técnica, inmediata, sino que estableció una base más madura para la continuidad del  
negocio y la evolución futura de la infraestructura de datos.  
En síntesis, la investigación puede considerarse exitosa tanto por sus resultados tecnológicos como  
por su impacto organizacional y formativo. Desde la perspectiva institucional, aportó una plataforma  
más confiable, moderna y sostenible; desde la perspectiva profesional, consolidó competencias  
avanzadas en análisis, migración, administración de base de datos y gestión de entornos críticos en la  
nube. Por ello, en este caso representa una referencia valiosa para futuras iniciativas de modernización  
de sistemas empresariales basados en Oracle.  
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.  
ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 1097.  
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