representa un espacio de orientación que favorece el desarrollo de competencias académicas,
personales y profesionales. Asimismo, estos resultados sugieren que la relación establecida entre tutor
y estudiante genera condiciones favorables para el seguimiento de problemáticas académicas y para
la construcción de estrategias de apoyo orientadas al éxito escolar.
De manera complementaria, el elevado nivel de satisfacción reportado por los estudiantes respecto a
las actividades tutoriales confirma que el programa responde adecuadamente a las necesidades de
acompañamiento de la mayoría de los participantes. Este hallazgo adquiere relevancia si se considera
que la satisfacción estudiantil es un indicador asociado a la calidad de los servicios educativos y al
fortalecimiento del sentido de pertenencia institucional. Diversos estudios han señalado que los
estudiantes que perciben apoyo académico y orientación constante presentan mayores probabilidades
de continuar sus estudios y concluir exitosamente (Tinto, 1993).
Los resultados también muestran que los docentes tutores mantienen una valoración positiva de su
participación dentro del programa. El 87 % manifestó sentirse satisfecho con su desempeño, situación
que refleja compromiso institucional y disposición para desarrollar actividades de acompañamiento.
Sin embargo, a pesar de esta percepción favorable, los datos revelan una problemática relacionada con
la disponibilidad de tiempo para realizar funciones tutoriales. Más de la mitad de los tutores considera
insuficientes las horas asignadas para atender adecuadamente las actividades de seguimiento
académico y administrativo.
Este resultado coincide con lo reportado por Romo (2004), quien identifica la carga laboral y la
limitación de tiempo como algunos de los principales obstáculos para el adecuado funcionamiento de
los programas tutoriales en las instituciones de educación superior. En este sentido, la insuficiencia de
tiempo puede afectar la calidad del acompañamiento brindado, reducir las posibilidades de
seguimiento personalizado y limitar la detección oportuna de situaciones de riesgo académico. Por
ello, resulta necesario fortalecer las condiciones institucionales que permitan a los tutores desempeñar
sus funciones de manera más eficiente.
Por otra parte, el análisis documental permitió identificar una disminución sostenida en los índices de
deserción durante el periodo comprendido entre 2020 y 2025. Este comportamiento representa un
indicador favorable para la institución y puede interpretarse como un reflejo de los esfuerzos realizados
para fortalecer los procesos de acompañamiento estudiantil. Si bien no es posible atribuir
exclusivamente esta reducción al programa de tutorías, debido a la existencia de múltiples factores
que intervienen en la permanencia escolar, los resultados sugieren que las acciones tutoriales pueden
estar contribuyendo al fortalecimiento de la integración académica y social de los estudiantes.
Los hallazgos anteriores encuentran sustento en la teoría de integración estudiantil propuesta por Tinto
(1993), quien sostiene que la permanencia de los estudiantes depende en gran medida de la capacidad
de las instituciones para generar vínculos académicos y sociales sólidos. Desde esta perspectiva, la
tutoría actúa como un mecanismo que facilita la adaptación al entorno universitario, fortalece la
motivación y contribuye a disminuir el riesgo de abandono escolar. La tendencia descendente
observada en los índices de deserción coincide con esta interpretación y refuerza la importancia de
mantener y fortalecer los programas de acompañamiento académico.
No obstante, los resultados relacionados con la reprobación y la eficiencia terminal muestran que aún
existen áreas de oportunidad importantes. Aunque la deserción presenta una tendencia favorable, el
incremento observado en los índices de reprobación y el bajo nivel de eficiencia terminal sugieren la
necesidad de implementar estrategias complementarias que permitan fortalecer el desempeño
académico y favorecer la conclusión oportuna de los estudios. Estos indicadores evidencian que la
permanencia por sí sola no garantiza el éxito académico, por lo que resulta indispensable ampliar el
alcance de las acciones tutoriales hacia procesos de seguimiento más específicos y personalizados.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, junio, 2026, Volumen VII, Número 3 p 2183.
