DOI: https://doi.org/
10.56712/latam.v7i4.6392
Desafíos de la Tutoría Universitaria frente al Bajo
Rendimiento Escolar: El Caso de la Carrera de Biología en FES
Iztacala, UNAM
Challenges of University Tutoring in the Face of Low Academic
Performance: The Case of the Biology Program at FES Iztacala, UNAM
Gabriela Sánchez Fabila
1
1
Autora de correspondencia.
gsfabila@iztacala.unam.mx
https://orcid.org/0000-0003-0342-5402
FES Iztacala, UNAM
Edo. México – México
Roberto Moreno Colín
romorenoc@gmail.com
https://orcid.org/
0000-0003-2155-1226
FES Iztacala, UNAM
Edo. México – México
Artículo recibido: 02 de abril de 2026. Aceptado para publicación: 02 de septiembre de 2026.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Este estudio mixto, descriptivo
y exploratorio realiza un diagnóstico sobre la acción
tutorial en la
carrera de Biología de la FES Iztacala, UNAM, analizando su incidencia en el bajo rendimiento escolar
de
estudiantes
de
segundo
semestre.
La
investigación
integró
una
muestra
cuantitativa
de
68
alumnos con antecedentes de bajo rendimiento y una cualitativa de 8 profesores-tutores con amplia
experiencia, utilizando cuestionarios y entrevistas semiestructuradas validados por juicio de expertos.
Los
resultados,
procesados
mediante
análisis
temático
y
el
modelo
de
Pareto,
revelan
que
los
principales
factores
que
obstaculizan
el
éxito
académico
son
institucionales,
personales
y
emocionales.
Destacan
los
horarios
de
clase
saturados
(7
a
8
horas
diarias
sin
descansos
adecuados), tiempos de traslado superiores a dos horas que generan estrés e impuntualidad, y la
dificultad
en
asignaturas
con
alto
nivel
de
abstracción
y
rigor
matemático,
como
Bioestadística,
Química
y
Álgebra,
donde
predomina
el
pensamiento
concreto
en
los
alumnos.
Por
su
parte,
los
docentes
enfrentan
limitaciones
como
la
falta
de
formación
psicopedagógica,
carencia
de
herramientas estandarizadas, tiempo reducido por sobrecarga laboral y falta de espacios propios. Se
concluye que las emociones negativas condicionan el aprendizaje y que la tutoría opera de forma
aislada y remedial. Para superar esto, se propone reconfigurar el acompañamiento tutorial bajo el
enfoque del facultamiento (empowerment), promoviendo la autonomía, el pensamiento crítico y la
gestión del aprendizaje en los estudiantes, así como dotar de recursos, capacitación y reconocimiento
a los tutores para transformar la tutoría en una estrategia institucional preventiva y efectiva.
Palabras clave:
tutoría universitaria, rendimiento escolar, carrera biología, tutor
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2133.
Abstract
This mixed
-
method, descriptive, and exploratory study diagnoses the tutorial action in the Biology
program at FES Iztacala, UNAM, to analyze its influence on low academic performance among second
-
semester
students.
Through
a
quantitative
survey
of
68
stude
nts
and
qualitative
semi
-
structured
interviews
with
8
experienced
tutors,
the
research
identifies
key
factors
contributing
to
academic
struggle. The Pareto model reveals that continuous and saturated class schedules, commuting times
exceeding two hours,
an
d
high cognitive
abstraction
in subjects
like Bio
-
statistics, Chemistry,
and
Algebra
are
the
primary
obstacles.
Furthermore,
tutors
face
pedagogical
limitations,
lack
of
standardized tools, and administrative overload. The findings highlight the necessity
of reconfiguring
university tutoring through an empowerment framework, fostering student autonomy, metacognitive
skills, and emotional support to effectively address structural educational challenges.
Keywords:
university tutoring, academic performance, biology degree, tutor
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades,
publicado en este sitio está disponibles bajo Licencia
Creative Commons
.
Cómo citar: Sánchez Fabila, G., & Moreno Colín, R. (2026). Desafíos de la Tutoría Universitaria frente
al Bajo Rendimiento Escolar: El Caso de la Carrera de Biología en FES Iztacala, UNAM.
LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 7 (4), 2133 – 2146.
https://doi.org/10.56712/latam.v7i4.6392
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2134.
INTRODUCCIÓN
En el panorama contemporáneo de la educación superior en nuestro país, la masificación de este nivel
de educación y la creciente complejidad socioeconómica que viven los estudiantes nos motivan a
trascender el aula tradicional centrada en la simple transmisión de contenidos acompañada de un
notorio bajo rendimiento por ello hoy en día, la tutoría académica se presenta como una estrategia
institucional prioritaria; un espacio de acompañamiento humano sistemático y pedagógico diseñado
no solo para potenciar el éxito académico, sino para abrazar y mitigar problemáticas estructurales
como
el
rezago,
la
reprobación
y
la
deserción
temprana
y
mejorar
el
rendimiento
escolar
de
los
universitarios. (ANUIES,2000; ANUIES,2011).
A pesar de que la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) formalizó el Sistema Institucional
de Tutorías (SIT) en 2012 para brindar un cobijo sistemático a su comunidad, la obligatoriedad y el
decreto normativo no aseguran de forma automática un impacto óptimo en la realidad de los alumnos.
Particularmente en la Facultad de Estudios Superiores (FES) Iztacala, la carrera de Biología enfrenta un
reto sensible: los estudiantes de segundo semestres continúan manifestando altos índices de bajo
rendimiento y marcadas dificultades para adaptarse a las rigurosas exigencias de las disciplinas que
conforman el plan de estudios de la carrera de biología; ésta presenta peculiaridades que acrecientan
la
exigencia
académica
pues
combina
contenidos
teóricos
complejos,
trabajo
en
prácticas
de
laboratorio y campo, manejo de metodologías y técnicas acorde al nivel de organización que están
trabajando, con una carga curricular que demanda constancia y uso de habilidades específicas de
aprendizaje (Romo & Fresán,2011; Tejada& Arias,2003, Duche-Pérez, A., et al. (2020).).
El tema de la tutoría se complejiza aún más al mirar de cerca la realidad del profesorado que la asume.
Con frecuencia, los docentes se incorporan a estos programas respaldados por una sólida y admirable
trayectoria científica, pero sin una preparación psicopedagógica específica. Al carecer de herramientas
metodológicas e instrumentos estandarizados, la práctica se desvirtúa: la tutoría suele confundirse
con una asesoría académica —limitada a resolver dudas temáticas— o es percibida como una carga
administrativa más, desprovista de reconocimiento institucional y retribución. En consecuencia, los
encuentros se vuelven distantes, verbalistas y carentes de un seguimiento formal, diluyendo su poder
para
intervenir
oportunamente
en
las
causas
multifactoriales
del
rezago
(Chávez
&
López,
2021;
Reséndiz & Zepeda,2021; González, Méndez & Ruiz, 2024).
Desde una perspectiva teórica y profundamente humana, este escenario puede ser reconfigurado bajo
el enfoque del facultamiento (empowerment), un modelo que dinamiza el desarrollo estudiantil a través
de
cinco
dimensiones
vitales:
la
colaboración,
la
comprensión
del
contexto,
el
despertar
de
la
conciencia
crítica,
el
desarrollo
de
competencias
específicas
y
un
sólido
sentido
de
comunidad.
Cuando la tutoría se vive desde estas premisas, se transforma en un catalizador que guía la transición
cognitiva
del
estudiante,
permitiéndole
evolucionar
desde
un
pensamiento
concreto
hacia
un
pensamiento formal, analítico y abstracto, cualidades indispensables para el científico en formación.
El empowerment implica transformar la tutoría en un proceso que genere autonomía, capacidad de
decisión y protagonismo tanto del estudiante, tutor y el programa en sí de las tutorías. En el estudiante
implica el cambio de ser pasivo y dejar de recibir indicaciones para gestionar su propio aprendizaje,
desarrollando
autonomía,
pensamiento
metacognitivo,
protagonismo
y
confianza
y
motivación.
El
empoderamiento de los tutores y del programa de tutorías implica que se dote de capacidad real,
recursos y autonomía de acción para lograr que la tutoría deje de ser una actividad secundaria; lograr
Formación
especializada
de
los
tutores,
condiciones
laborales
adecuadas,
autonomía
operativa
y
evaluación de impacto. El empoderamiento implica rebasar las debilidades actuales que se poseen en
la
carrera
de
biología
transformando
a
la
tutoría
en
una
herramienta
que
incide
directamente
en
problemas
de
bajo
rendimiento,
que
ataque
causas
profundas
y
fomente
la
autonomía
en
los
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2135.
estudiantes, elimine hábitos inadecuados, incremente la motivación. (Landázuri, Torres & Varela, 2023;
Zabalza, 2017; Pérez & Gómez, 2023; Sánchez-Fabila; Ramas-Arauz & Moreno-Colín,2025).
La ausencia de un espacio dialógico y empático vulnera al alumno frente a un plan de estudios que, al
flexibilizar sus filtros de seriación, incrementa de forma desordenada el riesgo de recursamiento de
asignaturas. Ante esto, surge la pregunta central de nuestra investigación: ¿De qué manera influye la
acción tutorial en la disminución del bajo rendimiento escolar en los estudiantes de segundo y cuarto
semestre de la carrera de Biología en la FES Iztacala UNAM?
Justificación
Aun
cuando
la
carrera
de
biología
ha
implementado
la
tutoría
en
diferentes
modalidades,
todavía
siguen algunas problemáticas como la cantidad de estudiantes tutorados lo que dificulta la atención
personalizada
continua,
falta
consolidar
el
entrenamiento
en
estrategias
de
aprendizaje,
acompañamiento emocional y detección temprana de problemas académicos; el tiempo que poseen
los tutores es limitado pues se suma a la carga de clases, investigación y gestión, reduciéndose la
frecuencia de sesiones con los tutorados, los estudiantes poseen baja cultura de uso de la tutoría y
acuden
cuando
sus
problemas
se
hacen
graves
y
no
se
posee
cultura
preventiva,
hacen
falta
indicadores de su impacto real sobre el rendimiento académico, reprobación, deserción o permanencia
y el enfoque predominante es académico, poniendo poca atención a los factores psicosociales donde
se desenvuelven los tutorados o de aquellos aspectos que inciden en el aprendizaje y el rendimiento.
Objetivo
METODOLOGÍA
Este
trabajo
fue
de
tipo
mixto,
con
alcance
descriptivo,
exploratorio,
no
experimental,
transversal
(Hernández-Sampieri & Mendoza, 2018; Kerlinger y Lee, 2002). El estudio delimitó su atención en los
dos actores esenciales del tejido educativo de la carrera de Biología en la FES Iztacala, UNAM:
Estudiantes
(Dimensión
Cuantitativa):
para
los
cuales
se
eligió
una
muestra
no
probabilística
por
conveniencia, la cual estuvo conformada por 68 estudiantes (34 mujeres y 34 hombres) de segundo
semestre, con edades entre los 18 y 21 años, solteros y sin hijos, con promedios general que osciló
alrededor de 7.7; los criterios de inclusión a la muestra consideraron a estudiantes con antecedentes
de bajo rendimiento (reprobación, recursamientos o promedio inferior a la media) y que estuvieran
formalmente asignados a un tutor en el Sistema Institucional de Tutorías (SIT).
Profesores-Tutores
(Dimensión
Cualitativa):
la
muestra
de
expertos
elegida
por
conveniencia
y
conformada por 8 docentes activos en el programa de tutorías. Los criterios de selección requirieron
una experiencia mínima de 5 años en la práctica tutorial y evaluaciones favorables por parte de sus
tutorados en los diagnósticos internos.
Los instrumentos de recolección de datos fueron:
Cuestionario sobre Percepción de la Acción Tutorial (Estudiantes):
Instrumento cuantitativo de 30
ítems
(26
fueron
reactivos
cerrados
en
escala
Likert
para
evaluar
la
significancia
de
las
sesiones,
hábitos de estudio y adaptabilidad curricular y 4 ítems contenían preguntas abiertas diseñadas para
detectar los matices cualitativos de su experiencia)
Guía
de
Entrevista
Semiestructurada
(Docentes):
Instrumento
cualitativo
tipo
guion
flexible
para
favorecer un diálogo reflexivo
con los 8 profesores. Se estructuró en tres categorías analíticas: a)
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2136.
Trayectoria y perfil del docente, b) Rendimiento académico y factores asociados al rezago. c) Ejercicio,
herramientas y limitantes de la tutoría en el plantel.
Fue realizada la validación de los Instrumentos para asegurar la validez de contenido y la pertinencia
cultural de los reactivos, ambos instrumentos se sometieron a un riguroso juicio de expertos.
La aplicación y análisis de datos se rigió bajo estrictos principios éticos, asegurando el anonimato y la
confidencialidad mediante un consentimiento informado. Los datos cuantitativos se procesaron con
estadística descriptiva (frecuencias y porcentajes) a través de software especializado. Se realizaron
gráficas de Pareto aplicando la regla de Pareto. La información cualitativa se transcribió textualmente
y
se
examinó
mediante
análisis
de
contenido
temático,
identificando
códigos
recurrentes
y
subcategorías
que
reflejan
la
realidad
viva
de
los
tutores.
Ambos
corpus
se
integraron
finalmente
mediante triangulación metodológica para dar solidez al diagnóstico.
RESULTADOS
Los
resultados
se
muestran
siguiendo
la
secuencia
de
lo
relacionado
con
la
tutoría
a
estudiantes
(Dimensión
cuantitativa)
y
posteriormente
lo
concerniente
a
profesores-tutores
(Dimensión
cualitativa).
Estudiantes-Rendimiento académico y dificultades de aprendizaje
Los estudiantes acuden a la tutoría por múltiples razones con elementos interconectados como los
factores personales, económicos, familiares
e institucionales, varios de ellos inciden en diferentes
problemas que el estudiante enfrenta o se encuentra inmerso y donde la tutoría puede apoyarlos sobre
todo
cuando
se
incide
en
mejorar
el
rendimiento
académico.
Son
de
destacar
los
factores
institucionales por la estrecha relación con la calidad de educación que imparte el docente, el plan de
estudios en su estructura y organización, los hábitos de estudio; juegan un rol sustancial para el éxito
académico estudiantil.
En
la
voz
de
los
estudiantes
tutorados
los
aspectos
que
les
obstaculizan
sus
estudios
son
esencialmente los horarios, las asignaturas y sus contenidos, algunos de ellos complejos como los de
Bioestadística,
Ciencias
de
la
tierra
y
Química.
Las
estrategias
que
utilizan
los
tutores
también
complican su desarrollo académico, resalta el que el tutor expone sin involucrar a los estudiantes,
utilizan materiales pertinentes al tema y explican a través de ejercicios, aunado a los materiales que
usa
el
tutor
para
impartir
la
tutoría
predominando
explicaciones
verbales,
materiales
escritos
y
audiovisuales. Los problemas que influyen en el rendimiento académico son falta de organización,
carencia
de
tiempo
y
malos
hábitos,
acumulación
de
tareas
aunados
a
aspectos
emocionales
y
elementos económicos figura 1. Es relevante mencionar que los elementos citados en esta figura, son
aquellos
que
de
acuerdo
con
el
modelo
de
Pareto
representan
los
problemas
o
causas
de
mayor
impacto, sin embargo, no debemos dejar de mencionar algunas respuestas de menor frecuencia que
inciden también en el rendimiento como: la salud, familia, personales; también respecto al tutor se
señalan
el
que
solo
aplica
exámenes,
perciben
poco
compromiso,
formalidad
y
paciencia
y
de
asignaturas indican que el algebra les es problemática.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2137.
Figura 1
Respuesta de los tutorados de aspectos que les dificultan su rendimiento académico
Nota:
se indican las principales que presentan la frecuencia acumulada del 80%, modelo de Pareto.
Fuente:
elaboración propia.
La tutoría es un proceso complejo y multifactorial donde la institución, el docente y los alumnos tienen
roles interrelacionados, que, en un equilibrio dinámico, aumentan la probabilidad de éxito académico;
no
obstante,
la
carencia
o
merma
de
algún
elemento
o
variables
asociados
con
el
mismo
tendrá
impactos de inmediato en varios sentidos que aumentan la probabilidad de impactar en el rendimiento
académico.
Los tutorados y el tiempo
Un elemento fundamental
en la tutoría es
el manejo del tiempo y este puede
analizarse
en varios
sentidos, uno de ellos es el tiempo en la vida escolar de los estudiantes, su llegada puntual a clase, la
pérdida de información por llegar tarde a la misma o el no asistir por diferentes razones, otra es el
tiempo disponible para llevar a cabo la tutoría la cual en muchos casos ya no tiene el toque preventivo
en el aprendizaje de contenidos sino totalmente remedial y bajo presión de tiempo. Es decir, está en
función del tiempo el rendimiento académico, de tal manera que es sustancial en su influencia para
generar estudiantes con problemas diversos y que encuentran alternativas de solución en la tutoría.
Para los estudiantes de carreras científicas como la biología, el tiempo es una variable cuya percepción
y gestión influye en sus emociones, ansiedad, motivación y demás elementos constituyentes de su
bienestar,
en
estas
carreras
el
tiempo
se
fragmenta
en
tres
dinámicas:
la
rigidez
de
la
teoría,
la
inmediatez del laboratorio y la impredecibilidad del trabajo de campo; si los alumnos perciben que el
tiempo no les será suficiente, se activa ansiedad académica (Pekrun, 2006) y también se verá influida
su motivación y activará la procrastinación de tareas Deci & Ryan(2000). Para la tutoría universitaria el
tiempo es relevante porque detecta tempranamente el fracaso, es factible sincronizar con el calendario
escolar, organiza tiempo optimo de la sesión de tutoría, optimiza el efecto de espaciado reforzando
conocimientos para evitar la entrada de la curva del olvido, lograr a través del tiempo la confianza tutor-
tutorado y capacitar al alumno para que aprenda a autorregularse (Tinto, 1987; Zepke, Leach & Butler,
2009; Sweller, 1988; PIT,2003).
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2138.
En este estudio se evidenciaron varios aspectos en la organización del tiempo en el plan de estudios
de la carrera de Biología: los horarios de clase son continuos o saturados incluyendo ampliamente en
el desempeño estudiantil, diariamente se tiene una cobertura por turno de 7 a 8 horas, con duración de
clases de 2 a 4 horas (Carrera de Biología, 2026) sin descansos adecuados. Aunado a los horarios,
donde
finalmente
lo
que
se
está
trabajando
son
tiempos,
es
pertinente
considerar
los
tiempos
de
traslado a los hogares de cada estudiante oscila de 1 hora a más de 2 horas en 56.5% (Coordinación
de Planeación, Evaluación y Simplificación de la Gestión Institucional, UNAM, 2024); esto los lleva a
tener impuntualidad asociada al traslado, y por supuesto el impacto manifestado en estrés.
Asignaturas y contenidos que se dificultan a los tutorados
Otro aspecto de relevancia en el rendimiento es las asignaturas y sus contenidos, donde de los más
mencionados en segundo semestre fueron: Algebra, Bioestadística, Química, Ciencias de la tierra entre
los principales, con temas como el Análisis de Varianza (ANOVA), despejes, ecuaciones, leyes de los
gases
y
otros
temas
donde
la
presencia
de
las
matemáticas
es
inminente.
Las
asignaturas
mencionadas son de las mayores cifras de reprobación. Lo anterior se explica en parte porque de
entrada los estudiantes perciben que las matemáticas y la biología son campos independientes; a ello
se debe agregar que el plan de estudios incluye poca formación en matemáticas, algunos señalan el
no comprender para qué son útiles las matemáticas en las cuales se puede ubicar a la Bioestadística
les impide poner atención a la misma, generándoles ansiedad matemática García-Santillan & Sánchez-
Ruiz, (2021). En sí la química y la bioestadística exigen procesos cognitivos de mayor complejidad que
el pensamiento común.
En la carrera de Biología, ya son historia que asignaturas con contenido matemático tienen un 76% de
aprobación (caso modelos matemáticos en planes anteriores al actual, modelos fisicoquímicos 69.6%.
Aun cuando no hay registros disponibles de aprobación de estas asignaturas, hay otras unidades de la
UNAM
y
universidades
mexicanas
donde
la
química
básica
manifiesta
entre
un
30%
y
50%
de
reprobación en ciencias biológicas Bioestadística entre 20% y 35% de reprobación (Chino y Meraz,
2017). En el caso de la química y la Bioestadística las dificultades de aprendizaje están relacionadas
en
parte
con
el
hecho
de
que
los
estudiantes
de
segundo
semestre
aún
poseen
dominancia
del
pensamiento concreto según la teoría del desarrollo cognitivo (Piaget,1970), les falta el desarrollo del
pensamiento formal o abstracto necesario para operar ideas y sus relaciones, se les dificulta generar
modelos de la realidad (Arnon & Duban, 2014). Otro aspecto en relación al bajo rendimiento de estas
asignaturas es que los estudiantes fragmentan el conocimiento y tienen dificultades para establecer
relaciones transversales por lo que muchos conceptos que están relacionados no logran establecer
tales relaciones perdiendo contexto y optando por memorizar y optan por procedimientos mecánicos
sin lograr su integración cognitiva (Dubinsky y McDonald, 2001) y se presentan barreras en el manejo
como traducir la realidad a sistemas de signos (Duval 2004). Haciendo aún más complejo este asunto,
los alumnos presentan déficits metacognitivos por lo que se les dificulta distinguir entre evidencia y
opinión
o
si
su
razonamiento
es
contradictorio
o
incompleto,
en
química
se
puede
mencionar
dificultades específicas como el que se presenta en esta asignatura al presentarse desconexión entre
los
niveles
de
representación
de
la
materia:
el
macroscópico
es
un
microscópico
y
el
simbólico
(Chonillo-Sistema, et al, 2024), lo anterior es porque en los cursos de química no se les muestran las
diferencias planteadas por Johnstone quien planteó el modelo didáctico Triángulo de Johnstone donde
se evidencia que dada la complejidad de la enseñanza y aprendizaje de la química para comprender un
fenómeno químico se deben conectar tres niveles: el submicroscópico (átomos) invisible, el simbólico
(símbolos
químicos
y
ecuaciones)
y
el
macroscópico
(la
materia
observable)
y
típicamente
los
alumnos que se inician en la química en el nivel de pregrado viven una sobrecarga cognitiva si se
intenta procesar estos tres niveles a la vez. (Ramos-Arauz, 2020).
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2139.
Tutoría, las emociones y el rendimiento académico
Las emociones tienen un rol especial en la vida del ser humano y los universitarios no son la excepción,
en general las emociones positivas como la alegría y la curiosidad favorecen el rendimiento académico
mientras que las emociones negativas en contraste los reducen, las emociones positivas amplían la
atención,
favorecen
el
pensamiento
divergente
y
mejoran
la
memoria.
Si
el
ambiente
de
clase
es
disonante
disminuyen
los
recursos
cognitivos,
se
bloquea
la
memoria
de
trabajo
y
se
opta
por
la
procrastinación (Pekrun, 1992). Los estudiantes invierten esfuerzo fácilmente en las actividades de
aprendizaje que le sean interesantes y les llamen la atención (Frenzel, Pekrun y Goetz, 2007). Tres de
las principales emociones que llaman la atención en la vida de los tutorados son el miedo, la ansiedad
y
la
angustia.
Aun
cuando
en
este
estudio
no
se
abordaron
de
manera
específica
varias
de
las
emociones
explicitas
en
el
espacio
áulico,
los
tutorados
las
señalaron
como
relevantes
en
su
rendimiento académico; Pekrun (1992) planteó que éste está en íntima relación con el cómo se sienten
los estudiantes en el logro de sus tareas y la importancia o interés por las actividades que realizan,
pues ello lleva a la generación de emociones de logro. Esto también puede considerarse sustancial
para
los
docentes,
quienes
al
saberlo
buscan
generar
ambientes
resonantes
de
aprendizaje
(Fernández, 2017).
La tutoría en voz de los tutores
La figura del tutor es fundamental para el logro de los objetivos y metas de cualquier programa de
tutoría. Los resultados siguientes dejan entrever la opinión de los tutores hacia la tutoría. Los tutores
dejaron entrever que los aspectos de impacto en el rendimiento académico están también los horarios,
los contenidos y las asignaturas (Gráfica 1). Las temáticas que se dificultan a los estudiantes son el
Análisis
de
Varianza
(ANOVA),
álgebra,
despejes
algebraicos,
balanceo
de
ecuaciones,
vinculadas
estrechamente
con
manejo
matemático.
En
cuanto
a
los
horarios
hay
coincidencia
con
lo
que
se
planteó con los estudiantes, lo cual coincide con los tutores, pero se hace hincapié que, en variadas
ocasiones el tiempo del tutor influye en la calidad y cantidad de tutoría proporcionada, aunado a lo
anterior, los tutores coinciden en que la tutoría opera de forma aislada, verbalista y poco sistemática.
Entre las limitantes principales, destacan: falta de herramientas y registros estandarizados, brechas en
la formación psicopedagógica, inexistencia de redes de canalización efectivas, desvalorización de la
figura tutorial, lo anterior coincide con lo planteado por Sandoval y Moreno (2024) y Quiroz (2026),
quienes resaltan la importancia de articular todo aquello que confluyen hacia una sinergia en pro de
calidad en la tutoría integral para los estudiantes y que implica por supuesto a la institución en su
programa de tutorías, donde la promoción de una nueva cultura docente es sustancial, pues la tutoría
es más que simplemente impartir clase (López y Aguilar, 2013).
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2140.
Gráfico 1
Aspectos que dificultan los estudios de los estudiantes de 2° semestre
Fuente:
elaboración propia.
Las asignaturas: química, ciencias de la tierra y bioestadística, implican el manejo de pensamiento
abstracto y como uno de sus pilares fundamentales el manejo de las matemáticas desde la aritmética,
el algebra, geometría analítica, cálculo diferencial e integral, trigonometría, entre otras. Los tutores se
enfrentan a la difícil situación de que algunos de los temas académicos que abordan se les dificultan
por la carencia de conocimientos previos y la renuencia de los estudiantes a las matemáticas, pues
suponían que no se trabaja con matemáticas en la carrera de Biología, investigadores como Álvarez-
Nodarse
(2006)
y
Campollo
(1994)
resaltan
las
posibles
interacciones
entre
la
biología
y
las
matemáticas,
mostrando
con
ejemplos
la
potencialidad
de
su
aplicación
y
mostrando
cómo
los
algoritmos que se utilizan en realidad no son complejos. La complejidad de las asignaturas se debe
una
combinación
de
factores
cognitivos,
emocionales
y
pedagógicos
como
la
existencia
de
una
naturaleza jerárquica y acumulativa, esto es, las matemáticas funcionan como una pirámide, cuando
hacen falta bases sólidas los temas de mayor complejidad resultan muy difíciles, luego la resolución
de problemas matemáticos implica un procesamiento en cadena y si se da una falla, se invalida el
resultado,
también
presentan
un
alto
nivel
de
abstracción
y
rigor
simbólico;
generan
ansiedad
matemática y bloqueo cognitivo (Gottberg de Noguera et al, 2012).
En este semestre los temas abordados más frecuentemente según los tutores fueron académicos,
aspectos personales, motivacionales, familiares y de salud (Gráfico 2).
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2141.
Gráfico 2
Atributos del rendimiento académico de los estudiantes de 2° semestre
Fuente:
elaboración propia.
En
la
figura
2
se
abordan
los
principales
aspectos
en
los
cuales
el
tutor
detecta
problemas
al
interaccionar con los estudiantes y vivir el proceso de tutoría.
Figura 2
Problemas que detecta el tutor en relación a la tutoría
Fuente:
elaboración propia.
Los tutores deben manejar sus emociones por el impacto que se tiene en los estudiantes al regular de
manera inadecuada y sobre todo porque la generación de emociones negativas tiene un alto costo e
impacto en la formación integral de los estudiantes (Goleman, 1995).
Configurar un diagnóstico sobre la acción tutorial en la carrera de Biología de la FES Iztacala.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2142.
Los principales aspectos que influyen en el bajo rendimiento son los horarios de clase continuos, y la
distribución geográfica de las aulas, lo que implica un gasto promedio de cinco a diez minutos en
trasladarse
de
un
espacio
a
otro,
lo
que
lleva
a
impuntualidad
involuntaria,
lo
cual
no
siempre
es
entendido por los docentes y ello es el probable origen de los estudiantes que comienzan a presentar
rezago y bajo rendimiento en las asignaturas. Vinculado al tiempo también hay otros causales en el
bajo rendimiento: malos hábitos, falta de organización, acumulación de tareas. Las asignaturas que
utilizan matemáticas desde aspectos elementales a complejos son en este estudio aquellos con alto
nivel
de
abstracción
y
les
generan
problemas
de
aprendizaje
a
los
estudiantes
mermando
su
rendimiento académico. Los aspectos vinculados a las emociones son de impacto significativo en el
bajo rendimiento, considerando el predominio de emociones negativas.
CONCLUSIONES
Este estudio reveló que la acción tutorial en la carrera de biología de la FES Iztacala, manifestada en el
bajo rendimiento de los estudiantes tutorados, se ve influenciada por aspectos como los horarios de
clase continuos, y la distribución geográfica de las aulas, lo que implica un gasto promedio de cinco a
diez minutos en trasladarse de un espacio a otro, lo que lleva a impuntualidad involuntaria, lo cual no
siempre es entendido por los docentes y ello es el probable origen de los estudiantes que comienzan
a
presentar
rezago
y
bajo
rendimiento
en
las
asignaturas;
vinculado
al
tiempo
también
hay
otros
causales en el bajo rendimiento: malos hábitos, falta de organización, acumulación de tareas. También
se
encontró
que
hay
asignaturas
como
la
química
y
la
bioestadística
que
tienen
una
plataforma
matemática necesaria, desde aspectos elementales
a complejos que influyen
en la dificultad para
aprenderlas, pues manejan contenidos con alto nivel de abstracción. La investigación permitió mostrar
que los aspectos vinculados a las emociones son de impacto significativo en el bajo rendimiento,
considerando el predominio de emociones negativas.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2143.
REFERENCIAS
Álvarez-Nodarse R. (2006) Modelos matemáticos en biología: un viaje de ida y vuelta. Bol. Soc. Mat.
Apl. n° 35; 73-112
ANUIES.
(2000).
Programas
institucionales
de
tutoría:
Una
propuesta
de
la
ANUIES
para
su
organización e instrumentación en las instituciones de educación superior. Asociación Nacional de
Universidades e Instituciones de Educación Superior.
ANUIES. (2011). La tutoría. Una estrategia innovadora en el marco de los programas de atención a
estudiantes. Asociación Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior.
Arnon, I., Cottrill, J., Dubinsky, E., Oktaç, A., Roa Fuentes, S., Trigueros, M., y Weller, K. (2014).
APOS
theory: A framework for research and curriculum development in mathematics education.
Springer.
https://doi.org/10.1007/978-1-4614-7966-6
Campollo R. O. (1994). Modelos matemáticos en medicina y biología. Bases teóricas y fundamentos.
Rev Invest Clin 46: 307-21
Chávez,
J.,
&
López,
M.
(2021).
La
tutoría
como
apoyo
al
rendimiento
académico
en
estudiantes
universitarios.
Revista
Mexicana
de
Investigación
Educativa,
46(150),
127-148.
https://doi.org/10.22201/ie.24487550e.2021.150.1789
Chino, V. S., y Meraz, M. S. (2017). Dificultad en el aprendizaje en el currículo de la carrera de Biología
de
la
FES
Iztacala/UNAM.
En
Debates
en
Evaluación
y
Currículum
/
Congreso
Internacional
de
Educación
Currículum
2017
(Año
3,
núm.
3).
Centro
de
Investigaciones
Educativas,
Universidad
Autónoma de Tlaxcala.
https://cie.uatx.mx/debates-en-evaluacion-y-curriculum/pdf2017/E034
Chonillo-Sislema, L. O., Heredia-Gavin, D. V., Chayña-Apaza, J., Ramos-Pineda, Z., y Sánchez-Solórzano,
J. (2024). Dificultades en el aprendizaje de química en el bachillerato. Revista Innova Educación, 6(1),
71–88.
https://doi.org/10.35622/j.rie.2024.01.005
Deci, E. L., & Ryan, R. M. (2000).
The "what" and "why" of goal pursuits: Human needs and the self
-
determination
of
behavior.
Psychological
Inquiry,
11(4),
227
–
268.
https://doi.org/10.1207/S15327965PLI1104_01
Dubinsky, E., y McDonald, M. A. (2001). APOS: A constructivist theory of learning in undergraduate
mathematics education research. En D. Holton (Ed.), The teaching and learning of mathematics at
university level: An ICMI study (pp. 275
–
282). Kluwer Academi
c Publishers.
https://doi.org/10.1007/0
-
306
-
47231
-
7_25
Duche
-
Pérez, A., et al.
(2020). Transición a la universidad y desempeño académico en México. Revista
Latinoamericana de Psicología Educativa, 23(1), 45-58.
Duche-Pérez, A., et al. (2020). Transición a la universidad y desempeño académico en México. Revista
Latinoamericana de Psicología Educativa, 23(1), 45-58.
Duval, R. (2004). Semiosis y pensamiento humano: registros semióticos y aprendizajes intelectuales.
Universidad del Valle.
Fernández
C.
R.
(2017)
Cerebrando
el
aprendizaje.
Recursos
teórico
pr{acticos
para
conocer
y
potenciar el “órgano del aprendizaje”. Bonum, Buenos Aires.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2144.
FES
Iztacala.
(2026)
Horarios
de
clase
semestre
2026-II,
https://biologia.iztacala.unam.mx/wp-
content/uploads/2026/01/Horarios-26-2.pdf
, consultada 28 julio 2026.
Frenzel, A. C., Pekrun, R., & Goetz, T. (2007).
Girls and mathematics
—
A “hopeless” issue? A control
-
value
approach
to
gender
differences
in
emotions
towards
mathematics.
European
Journal
of
Psychology of Education, 22(4), 497
-
514. https://doi.org/10.1007/BF03173471
García‑Santillán, A., & Sánchez‑Ruiz, M. (2021).
Ansiedad matemática y rendimiento en estudiantes de
ciencias
exactas
y
biológicas.
Revista
Mexicana
de
Investigación
Educativa,
46(150),
149‑172.
https://doi.org/10.22201/ie.24487550e.2021.150.1791
Goleman, D. (1996). Inteligencia emocional. Kairós.
González, L., & Méndez, R. (2022). Estrés académico y salud mental en estudiantes de ciencias exactas
y biológicas. Psicología Educativa, 28(1), 45–53.
González, L., Méndez, P., & Ruiz, A. (2024). Efectividad de la tutoría integral en carreras de ciencias
experimentales. Revista Latinoamericana de Estudios Educativos, 54(1), 79‑96.
Gottberg
de
Noguera,
Estela;
Noguera
Altuve,
Gustavo;
Noguera
Gottberg,
María
Alejandra
El
aprendizaje visto desde la perspectiva ecléctica de Robert Gagné y el uso de las nuevas tecnologías en
educación superior Universidades, núm. 53, abril-junio, 2012, pp. 50-56
Hernández-Sampieri,
R.,
&
Mendoza,
C.
P.
T.
(2018).
Metodología
de
la
investigación:
Las
rutas
cuantitativa, cualitativa y mixta. McGraw Hill / Interamericana Editores.
Kerlinger F. N. & Lee H. B. (2002) Investigación del comportamiento. McGraw Hill / Interamericana
Editores.
Landázuri, M., Torres, P., & Varela, J. (2023). Estrategias de tutoría y su impacto en el rendimiento en
educación
superior.
Revista
Ecuatoriana
de
Educación
Superior,
18(1),
45-62.
https://doi.org/10.22201/1390.2636e.2023.18.1.412
López,
C.
M.,
&
Aguilar,
M.
M.
(2013).
Espíritus
nobles:
cambiando
de
clima
el
corazón.
La
transformación docente para una auténtica tutoría desde una nueva cultura de la docencia. En J. S. R.,
Jiménez Ch., A. R., & Ávila V., J. J. (Coords.), Primer Congreso del Sistema Incorporado “La tutoría:
fundamentos y experiencias” , 33-42. Dirección General de Incorporación y Revalidación de Estudios;
Facultad de Estudios Superiores Iztacala, UNAM.
Pekrun,
R.
(1992).
The
impact
of
emotions
on
learning
and
achievement:
Towards
a
theory
of
cognitive/motivational
mediators.
Applied
Psychology:
An
International
Review,
41(4),
359
-
376.
https://doi.org/10.1111/j.1464
-
0597.1992.tb00712.x
Pekrun, R. (2006). The control
-
value theory of achievement emotions: Assumptions, corollaries, and
implications for educational research and practice. Educational Psychology Review, 18(4), 315
–
341.
https://doi.org/10.1007/s10648
-
006
-
9029
-
9
Pérez, M., & Gómez, J. (2023).
Liderazgo docente y prácticas de coaching en la tutoría universitaria.
Revista
Iberoamericana
de
Desarrollo
Educativo,
15(2),
112-129.
https://doi.org/10.35429/ride.2023.15.2.47
Piaget, J. (1970). La epistemología genética. Morata.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2145.
Reséndiz,
M.,
&
Zepeda,
J.
(2021).
Calidad
de
la
tutoría
y
factores
asociados
al
bajo
rendimiento.
Integración Académica en Psicología, 9(26), 34-42.
Romo, L. A., & Fresán, M. (2011). Modelo integral de tutoría universitaria: Hacia el empoderamiento del
estudiante. Revista Iberoamericana de Educación Superior, 2(4), 45-62.
Romo-López,
A.,
&
Fresán-Orozco,
M.
(2001).
Deserción,
rezago
y
eficiencia
terminal
en
las
IES:
propuesta metodológica para su estudio. ANUIES.
Sánchez-Fabila, Gabriela; Ernesto Ramas-Arauz, Francisco; Moreno-Colín, Roberto (2025) Análisis de
las fortalezas y debilidades de los estudiantes de 8vo semestre de la Licenciatura en Biología de la FES
Iztacala- UNAM Revista RedCA, vol. 7, núm. 21, Febrero-Mayo, pp. 51-66 Universidad Autónoma del
Estado de México
Sweller, J. (1988). Cognitive load during problem solving: effects on learning.
Cognitive Science, 12(2),
257-285
Tejada, J., & Arias, J. (2003). La tutoría universitaria como estrategia de mejora de la calidad educativa.
Revista Iberoamericana de Educación, 33, 25
-
42.
Tinto, V. (1987). Leaving college: Rethinking the causes and cures of student attrition.
University of
Chicago Press.
Zabalza, M. A. (2017). El acompañamiento tutorial como estrategia de apoyo y mejora de la calidad en
la universidad. Revista de Docencia Universitaria, 15(1), 1-18. https://doi.org/10.4995/redu.2017.6545
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicados en este
sitio está disponibles bajo Licencia
Creative Commons
.
LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, septiembre, 2026, Volumen VII, Número 4 p 2146.