LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2023, Volumen IV, Número 2 p 2465.
DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.770
Comunicación familiar y su relación con la autoestima en
estudiantes universitarios
Family communication and its relationship with self-esteem in college
students
Jesika Sayana Arias Quinatoa
jarias5499@uta.edu.ec
https://orcid.org/0009-0009-8900-5310
Universidad Técnica de Ambato
Ambato – Ecuador
Norma Dalinda Escobar Parra
nd.escobar@uta.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-2440-0685
Universidad Técnica de Ambato
Ambato – Ecuador
Artículo recibido: 17 de junio de 2023. Aceptado para publicación: 01 de julio de 2023.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El rol que cumple la comunicación en la familia es primordial en el desarrollo integral de sus
miembros. La autoestima es el autoconcepto que la persona tiene de sí misma en base a sus
debilidades y fortalezas; una persona con un nivel de autoestima estable llega a sentir confianza,
entusiasmo y placer por realizar diversas actividades. La presente investigación busca
determinar la relación entre comunicación familiar y autoestima en estudiantes universitarios.
Se realizó un estudio cuantitativo, de alcance correlacional, con un diseño no experimental y de
corte transversal, en una muestra de 171 estudiantes universitarios (69% mujeres y 31%
hombres). Se utilizó la Escala de Comunicación Familiar de Olson y Barnes (2017) y el Inventario
de Autoestima de Coopersmith (1967). Los resultados revelaron que existe una correlación
positiva leve entre comunicación familiar y autoestima (Rho=0.411; p<00.1). Así también, el 48%
de los evaluados reportan un nivel medio de comunicación familiar, el 39.2% del total tiene un
nivel de autoestima normal. Se concluye que, existe una correlación positiva leve entre
comunicación familiar y autoestima; es decir, mientras más alto sea el nivel de comunicación
familiar más alto será el nivel de autoestima en los participantes.
Palabras clave: autoestima, comunicación familiar, estudiantes universitarios
Abstract
The role that communication plays in the family is essential for self-esteem to have a
integral development of its members. Self-esteem is a person's self-concept based on his or her
strengths and weaknesses. In fact, a self-esteem leads to a feeling of confidence, enthusiasm
and pleasure in carrying out various activities. This research seeks to determine the relationship
between family communication and self-esteem in university students. A quantitative study, of
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correlational scope and with a non-experimental design, was carried out. This research was
cross-sectional, and was carried out with a sample of 171 university students (69% women and
31% men). The Olson and Barnes Family Communication Scale (2017) and the Coopersmith Self-
Esteem Inventory (1967) were acquired. The results revealed that there is a positive level
confirmation between family communication and self-esteem (Rho=0.411; p<00.1). Moreover,
48% of those evaluated reported a medium level of family communication. On the other hand,
39.2% of the total have a normal level of self-esteem. For this reason, it is concluded that there is
a positive connection between family communication and self-esteem. In other words, the higher
the level of family communication, the higher the level of self-esteem in the participants.
Keywords: self-esteem, family, communication, university students
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Como citar: Arias Quintana, J. S., & Escobar Parra, N. D. (2023). Comunicación familiar y su
relación con la autoestima en jóvenes universitarios. LATAM Revista Latinoamericana de
Ciencias Sociales y Humanidades 4(2), 2465–2475. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.770
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INTRODUCCIÓN
La familia es considerada como el primer grupo social de cada persona, donde existe interacción
personal y comunicación. Olson (2000) define a la comunicación familiar desde el Modelo
Circumplejo Marital y Familiar como la dimensión facilitadora para la cohesión y flexibilidad,
ayudando a formar un sistema equilibrado en la familia. Uribe (2006) define la comunicación
familiar como un proceso de interacción caracterizado por el diálogo intenso y permanente entre
los miembros de la familia.
La autoestima es el conjunto de creencias, percepciones y sentimientos acerca de sí mismo,
definida también como una autovaloración considerando el juicio y las actitudes. Asimismo, la
autoestima es indispensable para el desarrollo óptimo en el ciclo vital de cada persona (Branden,
2011; Bravo-Barajas, 2018; Morales-Torres, 2012).
La comunicación familiar causa gran impacto en la autoestima de los universitarios, ya que la
universidad es una etapa que cruza el estudiante en la que se enfrenta a cambios drásticos y
altos niveles de estrés, los mismos que influyen en su formación profesional, es por ello que la
comunicación adecuada con la familia es fundamental en el desarrollo de la autoestima, lo cual
ayuda en la toma de decisiones y el desenvolvimiento con los demás en esta etapa de la vida
(Dionisio-Guzmán, 2022).
Según el Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (UNICEF, 2022) una problemática en los
niños y jóvenes es la baja autoestima debido a la escasa interacción y comunicación con sus
progenitores, una mejor autoestima es un agente protector para la salud mental.
En el informe mundial de la UNICEF (2022) se reportó un promedio de 19% de jóvenes entre 15 y
24 años que presentan baja autoestima con poco interés para realizar sus actividades. En países
Latinoamericanos como: Colombia, Chile, México, Argentina y Brasil el 13% de mujeres y 9% de
los hombres mayores de 18 años se siente con baja autoestima respecto a su autoimagen
(Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas [ACIS], 2021). La Organización Mundial de la
Salud (OMS), menciona que en Ecuador uno de cada cuatro jóvenes entre 14 y 24 años presenta
autoestima baja y síntomas de estrés (OMS, 2018).
En cuanto a la comunicación familiar y la autoestima Hañari et al. (2020) encontraron en su
estudio que existe una correlación directa entre las variables, es decir si hay mala comunicación
familiar existirá mayor riesgo de tener baja autoestima. Canqui-Copa (2022) destaca que, los
niveles altos de autoestima y comunicación familiar ayudan a tener un mejor nivel de satisfacción
en los jóvenes con respecto a sus estudios.
Coca & Rubio (2023) analizan su relación con el bienestar psicológico, evidenciando una relación
directa entre las dos variables. Guerra-Santana et al. (2022) en su estudio sobre la comunicación
familiar y las fuentes de apoyo, revelan que, al existir una buena comunicación, la primera fuente
de apoyo frente a un problema son los padres. En ese mismo contexto, Kapetanovic & Skoog
(2021), muestran que un ambiente familiar adecuado influye mucho en el desarrollo de una
comunicación asertiva, lo que ayuda a los individuos a expresarse y enfrentar sus problemas.
Mientras que Valladares González et al. (2022) al estudiar estas variables en adolescentes
embarazadas, indican que las adolescentes que no interrumpen su embarazo son aquellas que
se encuentran en un entorno familiar comunicativo y cohesionado.
Desde otra perspectiva, existen estudios que relacionan la comunicación familiar con algunas
problemáticas: con el consumo de alcohol, demostrando que, si hay mayor comunicación hay
menor consumo de alcohol (Armendáriz-García et al., 2019). Carrascosa et al. (2019) analizan
las actitudes sexistas, la comunicación familiar y la agresión, demostrando que los adolescentes
con más conductas agresivas, sexistas y niveles altos de violencia presentan problemas de
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comunicación con los padres. De igual manera Garcés-Prettel et al. (2022) analizaron la
influencia de la comunicación familiar en el estrés durante la pandemia covid 19; determinaron
que una comunicación familiar abierta contribuye a la disminución de estrés o viceversa.
Mientras que, Santana-Vega et al. (2019) analizan el uso problemático del teléfono celular y la
comunicación familiar, revelando que a mayor comunicación menor uso del celular hay.
Finalmente, Fairuzza et al. (2023) revelan que una comunicación destructiva o abuso verbal
durante la infancia causa efectos negativos sobre la salud mental en la adolescencia.
Con respecto a la autoestima, el apego y el funcionamiento familiar, se encontró que un apego
seguro genera una autoestima alta con un funcionamiento familiar adecuado (Santos-Pozos &
Larzabal Fernandez, 2021). Además, Díaz Falcón et al. (2018) en su investigación examinaron la
autoestima en adolescentes, donde se encontró que las diferencias entre hombres y mujeres, en
variables como la presión social, los estereotipos y los cambios corporales influyen en los niveles
de autoestima. Canedo & Rodríguez (2019) realizaron un estudio sobre la relación de los niveles
de autoestima con las estrategias de autoprotección, destacando que la mayoría de la población
se acogen a estrategias de autocuidado como: la procrastinación, las excusas y la auto
discapacidad como mecanismo de protección para la autoestima.
López & Hernández (2023) analizan la relación entre autoestima y autoeficacia, encontrando que
no hay correlación entre las variables. El estudio realizado por Cuastumal & Guadalupe (2023)
sobre la correlación entre autoestima y habilidades sociales, arrojando como resultado una
relación significativa entre las variables, a mayor autoestima mayor nivel de habilidades sociales.
Así también, Capuz & Hernández (2023), destacan que con una alta autoestima existe mayor
nivel de resiliencia, dando a notar que existe una correlación significativa entre autoestima y
resiliencia.
Por otra parte, Tigasi & Hernández (2023) encuentran que niveles altos de conductas autolesivas
provocan baja autoestima. Asimismo, Ramírez et al. (2022) relacionan la autoestima con la
ideación suicida, obteniendo mayor porcentaje de autoestima baja y riesgo suicida en mujeres.
Desde la perspectiva de Collantes & Tobar (2023) sobre la relación entre las redes sociales y la
autoestima; el 82,5% de la población presenta autoestima baja y el 37% una adicción moderada,
demostrando que si hay menor autoestima habrá mayor adicción.
El rol que cumple la comunicación familiar es primordial para un desarrollo integral de cada uno
de sus miembros. La autoestima es el autoconcepto y valoración que la persona tiene de sí
misma en base a sus debilidades y fortalezas; una autoestima estable lleva a sentir confianza,
entusiasmo y el placer por realizar diversas actividades, mientras que el tener una autoestima
baja llevaría a la persona a sentir culpa, tristeza e incluso vergüenza frente a los demás. Es por
ello que, la presente investigación tiene como objetivo determinar la relación entre comunicación
familiar y autoestima en estudiantes universitarios.
MÉTODO
El diseño del estudio es de tipo cuantitativo no experimental, con corte transversal y con un
alcance descriptivo-correlacional.
Se realizó un análisis estadístico mediante el programa JAMOVI, con la prueba no paramétrica T
de Welch y se aplicó la prueba de correlación no paramétrica Rho de Rangos de Spearman.
Participantes
Los participantes en esta investigación fueron 223 estudiantes de Ambato de una Institución de
educación superior de las carreras de Contabilidad y Economía, obteniendo una muestra de 171
universitarios. El 69% mujeres y el 31% hombres seleccionados de acuerdo a los criterios de
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inclusión: haber aceptado el consentimiento informado, estar en un rango de edad de 18 a 28
años, que vivan con una o ambas figuras paternas, mantener el deseo de participación en el
estudio.
El método que se empleó fue no probabilístico por conveniencia, ya que se tuvo acceso libre a la
institución de educación superior y a los estudiantes.
Instrumentos
Los datos recolectados se obtuvieron mediante la aplicación de la Escala de Comunicación
Familiar de Olson & Barnes (2017), la misma que tiene un índice de confiabilidad (alfa de
cronbach) de 0.9. Este instrumento está compuesto por 10 ítems que evalúan la comunicación
entre los miembros de la familia con una escala tipo Likert donde, 1 corresponde a “totalmente
en desacuerdo” y 5 “totalmente de acuerdo”. Posteriormente la sumatoria de los puntajes permite
establecer el nivel de comunicación: alto, medio y bajo (Cracco & Costa-Ball, 2019).
Para evaluar Autoestima se empleó el inventario de autoestima de Coopersmith (1967) en su
versión original, este instrumento presenta un índice de confiabilidad de 0.9 El inventario está
constituido por 58 ítems en el que se debe responder a dos opciones “igual que yo” o “distinto a
mí”. Consta de 1 escala de mentira y 4 escalas que evalúan el nivel de aceptación con las que el
individuo aprecia sus conductas autodescriptivas en una escala general, escala social respecto
a sus pares, escala de hogar respecto a sus familiares cercanos, escala laboral o escolar en
relación a sus compañeros de trabajo o de clase y el total siendo esta una sumatoria global de
todos los aspectos evaluados en las anteriores escalas, además la escala de mentira evalúa la
veracidad y confiabilidad de las respuestas. La puntuación se la obtiene sumando los ítems
correspondientes a cada escala para obtener la puntuación, posteriormente se realiza la
sumatoria de cada escala para obtener la puntuación total y realizar una interpretación
cualitativa: muy baja, baja, normal, alta, muy alta según Coopersmith (1967).
Procedimiento
En el desarrollo de la investigación en primer lugar se obtuvieron los permisos correspondientes
en la institución para el estudio. Los instrumentos se aplicaron de manera grupal en las aulas de
clase desde primero hasta tercer semestre mediante un muestreo por conveniencia, donde se
explicó los parámetros de aplicación, la finalidad de la investigación, la confidencialidad en sus
datos, su participación voluntaria y el consentimiento según la declaración de Helsinki
(Asociación Médica Americana, 2000). Se procedió a compartir los enlaces del Google Forms a
los presidentes de cada curso, los mismos que compartieron a cada estudiante para que
respondan los cuestionarios. Finalmente, los datos obtenidos se ingresaron al programa
estadístico Jamovi versión 2.3.21 para analizar las estadísticas descriptivas y la correlación
entre las variables.
RESULTADOS
Tabla 1
Nivel Comunicación familiar
Nivel Comunicación Frecuencias % del Total
Alto 14 8.2 %
Medio 82 48.0 %
Bajo 75 43.9 %
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En la tabla 1 se analizó el nivel de comunicación familiar, donde se puede observar el 48% de los
universitarios evaluados reportan un nivel medio de comunicación familiar, seguido de un 43.9%
con bajo y un 8.2% con nivel alto.
Tabla 2
Nivel de Autoestima
Nivel Autoestima Frecuencias % del Total
Muy Alta 49 28.7 %
Alta 21 12.3 %
Normal 67 39.2 %
Baja 17 9.9 %
Muy baja 17 9.9 %
En la tabla 2 se presentan los resultados del nivel de autoestima en la muestra evaluada, donde
el 39.2% del total tiene un nivel de autoestima normal, el 28.7% un nivel muy alto, el 12.3% un nivel
alto, finalmente en el nivel bajo y muy bajo presentan un 9,9% respectivamente.
Tabla 3
Descriptivos de la media de autoestima según el sexo
Sexo Autoestima
N Mujer 118
Hombre 53
Media Mujer 50.0
Hombre 48.3
Desviación estándar Mujer 12.3
Hombre 12.8
Tabla 4
Contraste de medias según el sexo
Estadístico gl p
Autoestima T de Welch 0.796 97.2 0.428
A continuación, en la tabla 3 y 4 se presentan los resultados de la prueba de contraste de medias,
dado que la distribución de las puntuaciones no fue normal se considera adecuado utilizar la
prueba no paramétrica t de Welch. Donde, se determina que no existe diferencia
estadísticamente significativa entre la media de autoestima en hombres (48.3±12.8) y en
mujeres (50±12.3).
Tabla 5
Prueba de correlación
Comunicación Familiar
Autoestima Rho de Spearman 0.411
valor p < .001
Autoestima Social Rho de Spearman 0.202
valor p 0.008
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Autoestima Laboral Rho de Spearman 0.368
valor p < .001
Autoestima del Hogar Rho de Spearman 0.383
valor p < .001
Autoestima General Rho de Spearman 0.350
valor p < .001
En la tabla 5. Se presentan los resultados de la correlación entre comunicación familiar y
autoestima, tras comprobar los supuestos mediante la prueba Shapiro Wilk, se observa que no
existe una distribución normal de las puntuaciones, asimismo, por tanto, se aplica la prueba de
correlación no paramétrica Rho de Rangos de Spearman y sobre la base de los resultados
obtenidos, se observa que, con un 95% de confianza, la variable comunicación familiar se
correlaciona positivamente con una intensidad leve con la variable autoestima (Rho=0.411;
p<00.1) y cada una de sus dimensiones: autoestima social (Rho=0.202; p<00.1), autoestima
laboral (Rho=0.368; p<00.1), autoestima del hogar (Rho=0.383; p<00.1), autoestima general
(Rho=0.350; p<00.1).
DISCUSIÓN
Con base a los resultados obtenidos se evidenció que existe un nivel medio de comunicación
familiar percibido por el 48% de los estudiantes universitarios, mientras que existe un 8,2%
correspondiente al nivel alto de comunicación percibida. Estos resultados coinciden con la
investigación de Coca & Rubio (2023), en la cual obtuvieron 43,4% de la población un nivel medio
de comunicación familiar y 10% presentó un nivel alto de comunicación familiar, por lo que se
deduce que existe una adecuada interacción con los padres. De igual manera Garduño et al.
(2019) en su estudio realizado en estudiantes universitarios encontraron que existe un nivel alto
de comunicación abierta entre padres e hijos, lo que concuerda con los datos obtenidos en la
presente investigación. Por otra parte, en la investigación de Armendáriz-García et al. (2019) con
relación a la comunicación familiar encontraron que sobresale el nivel medio con un 38,08% en
la población y un 14% obtuvo un nivel bajo, dichos resultados coinciden con este estudio, ya que
existe predominancia en el nivel medio de comunicación familiar con 48%, seguido de un nivel
bajo con un 43,9%.
Con respecto a la variable autoestima se pudo apreciar que predomina el nivel normal en un
39,2% en los participantes, seguido de un nivel muy alto de autoestima con el 28,7% y el 12,3% en
un nivel alto, mientras que existe un 9,9% de la población que presenta muy baja autoestima y
baja respectivamente, lo que implica que gran parte de los estudiantes presentan una autoestima
saludable. Estos resultados se asemejan con los de Capuz & Hernández (2023), donde prevalece
el nivel medio con un 40,5 % y el 21% presenta autoestima baja. Asimismo, Araoz et al. (2021) en
su investigación encontraron que el 44,7 % de la población presentan autoestima moderada y el
22,1% presenta un nivel bajo de autoestima; lo que se alude que en ocasiones los estudiantes
presentan dificultad con respecto al grado de aceptación que tienen de su persona. Por otra
parte, López & Hernández (2023), encontraron en su estudio que el 62 % presenta una autoestima
media y el 38% presentan autoestima baja, siendo similares con los datos obtenidos en la
presente investigación, donde se muestra predominio en el nivel medio de autoestima.
En cuanto a la comparación de la media de puntuación de autoestima con relación al sexo, se
determinó que no existe diferencia estadísticamente significativa entre hombres y mujeres con
respecto a los niveles de autoestima. Estos resultados coinciden con la investigación de
Cuastumal & Guadalupe (2023), donde encontraron que no existe diferencia significativa tanto
en hombres y mujeres, ya que los niveles de autoestima son similares en ambos grupos. Mientras
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que Ramírez et al. (2022), en su investigación encontraron un nivel elevado de autoestima en
hombres y mujeres. De igual forma en el estudio de Hansen & Sosa (2022) encontraron que las
mujeres presentan un nivel bajo de autoestima y los hombres muestran elevada autoestima;
demostrando que el género masculino tiene un excelente autoconcepto de sí mismos con
respecto al género femenino; hallazgos que se contraponen a los encontrados en la presente
investigación.
Respecto a la correlación entre variables se determinó que existe una correlación positiva leve
entre comunicación familiar y autoestima; es decir, mientras más alto sea el nivel de
comunicación familiar más alto será el nivel de autoestima en los participantes, estos datos se
asemejan con el estudio de Ferreyros (2019) quien realizó su investigación en 274 estudiantes
de 11 colegios y mediante el análisis estadístico encontró que la comunicación familiar se
correlaciona de forma positiva y significativamente con la autoestima, presentando un nivel
regular de comunicación familiar con un 55,1% semejantes a los resultados de esta
investigación. Así también, Hañari et al. (2020) realizaron una investigación con 261
adolescentes entre 12 y 17 años, encontraron que una buena comunicación familiar conlleva a
una buena autoestima, donde el 69% de la población presenta una autoestima normal.
En el presente estudio se concluye que existe una correlación significativa entre los niveles de
comunicación familiar y autoestima en estudiantes universitarios, por lo que se deduce que, una
comunicación adecuada con los padres lleva a desarrollar una autoestima saludable.
Así también, en la mayoría de la población predomina el nivel medio de comunicación familiar;
es decir, que probablemente existe una adecuada interacción con los padres; en los niveles de
autoestima de igual forma predomina un nivel normal, por lo que se deduce que los estudiantes
universitarios con un nivel normal de autoestima se caracterizan por tener una apreciación o
valoración adecuada de sí mismos.
Las limitaciones que se presentaron en el estudio fueron: la dificultad en el acceso a los
participantes de horarios de la tarde y el tiempo de ejecución para los instrumentos debido a la
extensión de las preguntas, lo cual provocó tendencia a la fatiga en quienes se lo aplicó.
Se sugiere en futuras investigaciones realizar el estudio con una población amplia y de
preferencia ecuatoriana, puesto que existen muy pocas investigaciones con estas variables en el
Ecuador, existiendo pocos datos disponibles en esta población.
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