LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2023, Volumen IV, Número 2 p 3702.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.865
Rol de los influencers en la promoción de marcas

hondureñas
Role of influencers in the promotion of Honduran brands

José G. Berlioz Pastor
jose.berlioz@unitec.edu.hn

https://orcid.org/0000-0002-1169-3573
Universidad Tecnológica Centroamericana – UNITEC

Tegucigalpa – Honduras

Sergio E. Rodríguez Quesada
sergiorodriguezquesada@unitec.edu.hn
https://orcid.org/0009-0007-8510-3082

Universidad Tecnológica Centroamericana – UNITEC
Tegucigalpa – Honduras

Artículo recibido: 05 de julio de 2023. Aceptado para publicación: 22 de julio de 2023.

Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen
No se ha publicado mucho sobre investigaciones acerca del marketing de influencias. Este se
fundamenta en la experiencia o autoridad de opinión que posee un individuo sobre una
comunidad digital. Al colaborar con empresas se tornan voceros de marca brindando fe de los
productos o servicios. En Latinoamérica son quince países cuya principal profesión anhelada, es
ser youtuber o influencer (Remitly, 2023). Se realizó un estudio cualitativo no experimental
transversal descriptivo para establecer el panorama del marketing de influencias en Honduras,
realizándose entrevistas en profundidad a influencers y marcas empresariales, adicionalmente
se evaluó la percepción de usuarios de la Generación Z sobre la autenticidad de colaboración
influencer-marca mediante un grupo focal con un experimento de dos factores. Los influencers
valoran que las colaboraciones con empresas siempre deben representar la esencia de su marca
personal, porque la ausencia del vínculo afecta su credibilidad; también consideran que en
Honduras existe una percepción negativa hacia el influencer, por ello, la mayoría no se sienten
identificados con el término. Las marcas por el volumen de seguidores tienen una preferencia
por nano o micro influencers por su favorable nivel de engagement. Asimismo, para su selección
consideran la representación del buyer’s persona. La audiencia estima que las colaboraciones
deben realizarse con marcas naturalmente relacionadas al influencer para percibirse genuinas.
Se percibe un mayor grado de confianza, intención de compra de la marca, y grado de experiencia
asociado, cuando el influencer promociona marcas que se adecuan con su estilo de vida o su
identidad digital.

Palabras clave: influencer, marketing de influencias, marketing digital, líder de opinión,
colaboración

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, julio, 2023, Volumen IV, Número 2 p 3703.

Abstract
Not much research has been published on influencer marketing. This is based on the experience
or authority of opinion that an individual has about a digital community. By collaborating with
companies, they become brand spokespersons, providing faith in the products or services. In
Latin America there are fifteen countries whose main desired profession is to be a youtuber or
influencer (Remitly, 2023). A descriptive cross-sectional non-experimental qualitative study was
carried out to establish the landscape of influencer marketing in Honduras, conducting in-depth
interviews with influencers and business brands, additionally, the perception of Generation Z
users about the authenticity of influencer-brand collaboration was evaluated through a focus
group with a two-factor experiment. Influencers value that collaborations with companies should
always represent the essence of their personal brand because the absence of the link affects
their credibility; They also consider that in Honduras there is a negative perception towards the
influencer, therefore, most do not feel identified with the term. Brands by volume of followers
prefer nano or micro influencers due to their favorable level of engagement. Likewise, for their
selection they consider the representation of the buyer's person. The audience believes that
collaborations must be made with brands naturally related to the influencer to be perceived as
genuine. More trust, brand purchase intention, and associated degree of experience is perceived
when the influencer promotes brands that fit their lifestyle or digital identity.

Keywords: collaboration, influencer, influencer marketing, digital marketing, opinion
leader

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Como citar: Berlioz Pastor, J. G., & Rodríguez Quesada, S. E. (2023). Rol de los influencers en la
promoción de marcas hondureñas. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y
Humanidades 4(2), 3702–3712. https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.865

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INTRODUCCIÓN

La decisión de una profesión laboral ha tenido una evolución gradual con del desarrollo humano,
las generaciones pasadas como ser los baby boomers, generación X, o la generación Y
(millennials) tienen un concepto de qué significa dedicarse a una profesión en particular, Remitly
(2023) describe que para estas generaciones: “estudiabas lo que te interesaba y, cuando
terminas tus estudios, elegías un sector, encontrabas un trabajo y te quedabas allí hasta la
jubilación” (párr. 1). Un concepto que ha evolucionado para las generaciones más jóvenes por
diversos factores como la globalización, oportunidades, migraciones, salarios o desarrollo de
carrera, en general relacionadas con la búsqueda de las condiciones de vida más favorables para
las personas.

El concepto de influencer, es un anglicismo que en su definición más general como describe la
Real Academia Española (RAE) es un término utilizado en redes sociales para referirse a
individuos que tienen la suficiencia de generar influencia en otra persona (RAE, (2019), párr. 1);
esta definición en el campo de la mercadotecnia adquiere mayor connotación, Torres-Romay, et
al. (2020) establecen una definición vinculada a la función que realiza en una estrategia de
marketing: “una persona influyente o relevante en un determinado sector, con capacidad para
comunicarse directamente con los públicos… que colaboraría con las empresas para dar a
conocer, mejorar la actitud o incidir a un determinado comportamiento sobre sus productos o
servicios.” (p. 82). Adicionalmente Arriaga (2017) específica el entorno de donde se origina y
opera este profesional: “un individuo admirado, seguido y escuchado por las masas en redes
sociales” (p. 132).

Para el presente estudio un influencer es un creador de contenido, comunicador personal,
embajador de marca personal, o líder de opinión, con la suficiente autoridad, conocimiento y
persuasión sobre una comunidad digital, con la cual mantiene una relación bilateral, brindando
comunicación sobre aspectos personales como experiencias, aspectos de vida, gustos,
preferencias, y conocimientos.

El estudio exploratorio de Gross, et al. (2018) tipifica las categorías de influidas digitales según
sus motivaciones, contenido elaborado y la audiencia, mediante un análisis a través de
entrevistas, resultando en cuatro principales categorías: (1) fisgones, individuos motivados por
su deseo de entretenimiento y creación de contenido; segundo (2) informadores, personas
motivadas por compartir su conocimiento o sabiduría en un tema en particular, con un sentido
más educativo; seguido (3) entretenedores, individuos motivados por el entretenimiento y
relación personal de su persona con la audiencia, usualmente más profesionales; y finalmente
los (4) info tainers (combinación de las palabras en inglés information y entertainer) son el
híbrido de las dos categorías anteriores, su cualidad es que la experiencia que poseen está en un
segundo plano dominada por la intención de entretener de forma personalizada a su audiencia
(pp. 33-34).

La esencia de la estrategia del marketing de influencias reside en una valoración natural de los
consumidores, como describe Daza (2018) por naturaleza los individuos son susceptibles a las
recomendaciones u opiniones de su círculo inmediato, como ser amigos y/o familiares, este el
núcleo que origina la estrategia, y también la fuerza del éxito que obtiene (p. 10). Es el nivel de
protagonismo que las terceras personas ostentan sobre el poder de decisión de un individuo,
acuñó el anglicismo influencer, que además de implica un dominio sobre la opinión y la
recomendación, es decir, implica del depósito de confianza y lealtad de otra persona en mi propia
valoración.

Para identificar un influenciador Klout (2019) menciona que las marcas deben identificar tres
características básicas enlazadas con su presencia en las redes sociales: primero el alcance,

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relacionado con la capacidad aproximar la audiencia al segmento objetivo de la marca; segundo
la relevancia, la capacidad del individuo para la creación de contenido de valor para la audiencia
o la marca, porque tienen un nivel de experiencia en la cual se deposita la confianza; y por último
la resonancia, una habilidad para interactuar con la comunidad a través de la adecuación del
contenido que presenta (p. 7).

La digitalización de las actividades diarias incrementó el grado de complejidad del intercambio
de información y comunicación de la sociedad, ahora las marcas y los clientes requieren un
mayor acercamiento; esta nueva característica se atribuye al denominado marketing digital, que
como describe Cereijo (2022) es “una evolución del marketing tradicional que se caracteriza por
una gran individualización y personalización” (p. 6).

Kotler, et al. (2012) argumentan que las nuevas tendencias tecnológicas y del marketing hacen
que las empresas desarrollen nuevas relaciones más interactivas y significativas con sus
clientes, evolucionando de una comunicación unidireccional a través de los medios de
comunicación masivos, a una comunicación bidireccional a través de medios del marketing
digital como son las redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, TikTok, etc.), las
plataformas digitales, correos electrónicos, comunidades en línea, así los nuevos esfuerzos del
marketing fomentan una mayor participación de sus clientes alrededor del concepto de la marca.
(p. 17).

El comportamiento del consumidor es condicionado por cuatro factores del entorno del individuo,
siendo factores culturales, personales, psicológicos y sociales; en específico el último factor
incluye la influencia de grupos sociales que intervienen en las valoraciones hacia los productos,
servicios y/o marcas, esta influencia es denominada influencia de boca en boca o el marketing
de rumor, una eficaz herramienta para impactar los hábitos de consumo de un individuo, por ello,
: “las palabras y las recomendaciones personales de amigos, socios y otros consumidores
confiables suelen tener mayor credibilidad que las que provienen de fuentes comerciales, como
los anuncios o los vendedores”1

Las acciones del marketing de influencias tienen por objetivo mitigar que la persuasión de
terceros sobre el consumidor sea al azar, por lo tanto, promueven conversaciones positivas para
sus marcas mediante lo que Schiffman, et al. (2010) denomina líderes de opinión, aquellos
individuos que tienen un liderazgo para orientar a los consumidores, en común estos individuos
comparten características como el conocimiento por un sector específico, disposición a generar
conversaciones respecto a productos o marcas, seguridad de su conocimiento, y un estilo de
comunicación extrovertido más que el usuario promedio (p. 274). Las personas influyentes
usualmente tienen mayor experiencia en categorías de alto involucramiento del consumidor
(maquillaje, automóviles, vestimenta, arte, etc.), este enfoque los distingue de los llamados
“expertos de mercado” quienes poseen más información usualmente para sectores de bajo
involucramiento del consumidor.

En aras de mantenerse relevantes, las marcas empresariales realizan esfuerzos para lograr
captar la atención de los consumidores, un continuo ciclo de captar, transformar y mantener a
los usuarios a través de distintos métodos. Las redes sociales son una herramienta apropiada
para que las empresas puedan tener mayor alcance con el público, Bakker (2018) describe que
estas alternativas digitales representan métodos más directos para la comunicación con el
cliente, permitiendo un diálogo más natural entre la marca y el consumidor, es así como se debe
evitar los métodos intrusivos que saturan de información al usuario digital (p. 79), el marketing

1 Kotler & Armstrong, 2012, Principios de Marketing, p.139.

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de influencia permite cumplir con este requisito de comunicación no invasiva hacia los
consumidores.

Desde la perspectiva de la empresa el marketing de influencias habilita que las organizaciones
puedan incrementar su interacción, reputación, imagen e identidad digital, obteniendo resultados
cualitativos y cuantitativos de una forma más natural, porque la comunicación la está realizando
un usuario con el cual los consumidores se sienten identificados; desde la perspectiva del líder
de opinión, brinda su prominencia por la cantidad y constancia de seguidores que poseen.

En la actualidad la presencia a través de medios de internet o redes sociales para las
organizaciones e individuos se convierte en una necesidad básica, es el principal canal de
interacción con clientes potenciales y clientes reales, una herramienta de baja inversión
comparada a los medios tradicionales. Kotler, at al. (2018) detallan que las empresas deben
actualizarse hacia una orientación más horizontal, social e inclusiva, porque los consumidores
en un entorno donde las barreras de comunicación geográfica se han mitigado son más
reservados frente la comunicación corporativa de las marcas, y menciona que “el proceso de
compra del cliente se está volviendo más social de lo que ha sido anteriormente. Los clientes
están prestando más atención a su círculo social al tomar decisiones. Buscan consejos y
revisiones, tanto en línea como fuera de línea” (p. 22).

La investigación de Breves, et al. (2019) realiza la recopilación de dos estudios enfocados en el
análisis de las consecuencias para el influenciador en relación con la percepción de confianza y
experiencia de los consumidores, y el impacto que tiene en las marcas; el primer estudio realizó
un diseño experimental enfocado en la validación interna de los participantes, mientras el
segundo aplicó una encuesta con la validación externa: “la credibilidad de un influencer no sólo
venía determinada por la congruencia entre el endosante y la marca, sino también por muchos
elementos diferentes…” (p. 13).

Los estudios exploratorios de Croes, et al. (2021) y Morton (2020) están enfocados en la
compresión de las motivaciones de los jóvenes adultos para seguir a los influenciadores y por
qué compran productos avalados por ellos, el primero resume que son seis factores de
motivación: intercambio de información, tendencias, entretenimiento, compañía, pasatiempo, y
búsqueda de información. El segundo indica que son tres percepciones en que influyen: son
personas normales (no celebridades); son optimistas, elocuentes, creativos, sociables y
espontáneas; y finalmente son fuentes de información relevante o brindan sentido de pertenencia
a la comunidad.

De Veirman et al. (2017) estudiaron la correlación de la cantidad de seguidores de una persona
influyente y la percepción que son más agradables a la audiencia, concluyendo que la existencia
de un número mayor de seguidores tiene un efecto positivo en la percepción del influencer, es
decir que mayor popularidad le atribuye de forma indirecta un liderazgo. Así también por el
volumen de seguidores Borgers-Tiago et al. (2023) analizaron el efecto en las marcas de una
mayor o menor cantidad de seguidores del influenciador según su adecuación, comparando dos
influencers (macro y mega) resultando que cuando existe una adecuación parcial entre ambos
es recomendable un macro influenciador porque tendrá una comunicación con mejor
acercamiento con la comunidad, mientras un mega influenciador se dificultará en transmitir el
mensaje.

METODOLOGÍA

La información relacionada a la estrategia del marketing de influencias se considera todavía un
tema incipiente en la teoría del marketing digital, debido a su relación con el auge de las redes
sociales y la digitalización, por lo tanto, la metodología apropiada para investigar o brindar

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claridad a las interrogantes de investigación se definió como un estudio cualitativo, en
concordancia con lo expresado por Eisenhardt (1989): “la metodología cualitativa se considera
apropiada para estudiar fenómenos que no se comprenden bien” (p. 538). Se utilizó una
metodología no experimental, el interés es observar la situación en su estado natural, con un
diseño transversal, la recolección de información solamente será realizada en una única ocasión
dentro de un periodo determinado, de corte transversal descriptivo, esencialmente de
descripción de una realidad.

La presente investigación cualitativa dentro de la categoría general de diseños de investigación
se clasifica como no experimental se realiza sin alguna manipulación intencional de las variables
independientes; de diseño transversal, porque la recolección de información solamente será
realizada en una única ocasión dentro de un periodo determinado; descriptivo, que el interés es
observar la situación en su estado natural.

La investigación implicó la recolección de información en tres áreas de unidades muestrales: (1)
empresas con presencia en redes sociales, (2) influencers, mientras en un segundo plano se
estudiaron a (3) los usuarios digitales pertenecientes a la Generación Z; se utilizaron técnicas
muestrales no probabilísticas basadas en un muestreo por conveniencia, donde sea más
práctico para la participación en el estudio, un muestreo por juicio, la selección de unidades
representativas se rige según el juicio o la experiencia del investigador, y un muestreo por bola
de nieve, la selección de una unidad identifica otros elementos representativos del universo.

La recolección de la primera y segunda unidad se llevó a cabo mediante la técnica directa de
entrevistas en profundidad semi estructuradas para captar las percepciones, creencias y
actitudes, utilizando las cuatro clases de interrogantes de Grinnell, et al. (2009): generales, de
ejemplificación, de estructura y de contraste. Se entrevistaron un total de once influencers y once
marcas empresariales en Honduras, utilizando como fundamento de muestreo la Teoría de
Saturación en investigación cualitativa de Glaser, et al. (1967) describe que el criterio para
cuantificar la cantidad de entrevistas es la saturación teórica de la categoría, es decir que: “no se
encuentran datos adicionales que permitan al investigador desarrollar propiedades de la
categoría. A medida que observa casos similares una y otra vez, el investigador confía
empíricamente en que una categoría está saturada” (p. 61).

Para la recolección de la tercera unidad se realizó un grupo focal con diez usuarios digitales de
la Generación Z a los cuales se aplicó una encuesta utilizando la herramienta de Escala de
Credibilidad de las Fuentes (Source Credibility Scale) de Ohanian (1990), así como la evaluación
de intenciones de compra y de la marca en los estudios de Ferkins, et al. (2003), Spears, et al.
(2004), Sertoglu, et al. (2014), Benedic, et al. (2017), y Yulianti, et al. (2021). Los diez usuarios
participaron en dos iteraciones del estudio: en la primera se muestran imágenes del influencer y
una marca relacionada con su estilo de vida, mientras una segunda iteración modifica la marca
con una que discrepa del estilo de vida. Se utilizó la imagen de la conductora y creadora de
contenido, la máster Loren Mercadal (@lorenmercadaloficial), que cuenta con una comunidad de
385 mil seguidores, descrita como una persona apasionada por la salud física, bienestar, y
alimentación saludable.

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Tabla 1

Influencers participantes del estudio

Influencer Instagram (usuario) Followers
Ana Alvarenga portebyana 10.2k
Alejandra Rubio alejandra_rubio_hn 1.2M
Alexa Maithe alexamaithe 7.3k
Almuneda Cruz almudenacruz 13.8k
Antonella Balleta antonellllab 11.8k
Derek Kattan derek_kattan 15.9k
Ivonne M. Mayorga ivonnemayorgahn 29.8k
Renata Espinal instaladora 39.3k
Sofía Clare sofiaclarestudio 10.9k
Sergio Ortega sergioortegahn 3.5k
Wendy Membreño wendymem13 140k

Tabla 2

Marcas participantes del estudio

Marca Influencer identificado
Larach & Cia David Fortín
UNITEC Carmen Boquín
Grupo Unicomer Ana Lucía Hernández
Cascadas Mall Francy Orellana
Distribuidora Itsmania Poleth Rios
Perfumería Magie Sofia Clare
Tottos Pizza Zuheilyn Clemente
Loto Claudia Bendezú
Apostemos Renata Espinal
Centro Universitario Guaymura Pablo Fletcher
TENGO Honduras Milagro Flores

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

La mayoría de los influencers, perciben que personalmente no podrían ser categorizados bajo el
término influencer, es un término complejo dentro de la realidad digital, aunque todos son
conscientes que, bajo una terminología conceptual de la palabra influenciador si deben estar
incluidos dentro del grupo de personas que tienen una comunidad significativa (>1,000
seguidores), producen un contenido atractivo para audiencia, tienen cercanía con la realidad de
su audiencia, y adquieren una autoridad de opinión en los temas en los cuales se especializan,
por ende, tienen influencia en sus comunidades digitales. Como alternativas a la palabra
influencer, se utilizaron términos como creador de contenido, comunicador personal, embajador
de marca personal, o líder de opinión, reiterando la idea que son comunicadores de aspectos
personales como experiencias, aspectos de vida, gustos, preferencias, y conocimientos.

El grupo de entrevistados describe que en Honduras existe una percepción denigrante del
término influencer, esta es la razón principal que la mayoría realmente no se sienten identificados
propiamente con el concepto, perciben que la sociedad menosprecia la labor que realizan, por
ejemplo, compartir fragmentos de la vida personal, vivencias, escenarios positivos o negativos,
u otros temas cotidianos, son catalizadores para comentarios como “ese no es un trabajo” o
“cualquiera lo puede realizar”, cuando exponen que implica dimensiones de creatividad,
elaboración, producción, y edición de los contenidos, es decir, tiempo y dinero.

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Los creadores de contenido consideran que sus colaboraciones con las marcas siempre deben
de representar la esencia de su marca personal, por la razón que la ausencia de ese vínculo
verdadero afecta la credibilidad con la audiencia; que independientemente del dinero de por
medio para hacer la campaña, ser honesto hace que la audiencia pueda realmente conectar y
tomar la opinión del influencer como una fuente de información para una decisión de compra,
cumpliendo el objetivo de las marcas de obtener una interacción orgánica.

Los líderes de opinión tienen claridad de las audiencias a las cuales comunican su contenido,
son capaces de diferenciar a los usuarios que consumen el contenido y aquellos con el poder
adquisitivo, ambos grupos les une su preferencia por el contenido. Tener este conocimiento
permite adecuar el estilo de comunicación y evaluar la evolución de la comunidad, una
característica esencial para las marcas que desean colaborar con influencers que tienen
segmentos de mercado específicos.

El nivel de influencer por volumen de seguidores utilizado por las marcas favorece los niveles
más bajos nano y micro, porque consideran que la conexión que tienen con su comunidad genera
una mejor interacción que los demás influencers que tienen más seguidores. Aunque no
descartan ningún nivel, recomiendan utilizarlos según el objetivo digital establecido, para obtener
el mejor rendimiento de las herramientas disponibles.

La existencia de una plataforma digital cuya actividad sea el match ideal entre las necesidades
de una marca con el influencer ideal, es percibida de forma positiva entre ambas partes de la
estrategia, porque brinda métricas de importancia para decisión, amplía el nivel de exposición,
eficientiza la automatización del servicio, formaliza el proceso de búsqueda selección, y en
general ahorra tiempo y dinero. La única incógnita es el funcionamiento de la plataforma en
Honduras, queda como interrogante la aplicación real para ambas partes.

Las empresas al experimentar la era de la digitalización, especialmente en Honduras a raíz de la
pandemia, muchas marcas se percataron que debían evolucionar con las tendencias para
mantenerse relevantes llevándolos al marketing digital, dentro de estas estrategias la que ha
tenido mayor resonancia en los últimos años son los influencers; las marcas determinaron que
los influencers son la nueva herramienta innovadora de la comunicación digital que permite
generar un alcance e interacción significativo con las comunidades digitales.

Los principales beneficios identificados por las marcas que han tenido la oportunidad de
implementar este tipo de estrategia digital es la conexión auténtica con la comunidad,
reconocimiento de marca, ampliación del target de la marca, mayor nivel de alcance,
acercamiento de potenciales clientes, mejor definición de gustos y preferencias de usuario
digital, posicionamiento digital, mejor credibilidad, en general más marcas perciben que esta
herramienta ayuda a hacer llegar el mensaje de comunicación a quienes se quiere hablar.

Para las empresas las estrategias online y offline es importante medir los niveles de conversión
del marketing de influencias o los niveles de ventas relacionados con la estrategia, la rentabilidad
es el factor más importante de decisión, de forma complementaria los indicadores digitales de
notoriedad, interacción y fidelización adicionan los cumplimientos digitales.

La información proporcionada por los influencers y las marcas empresariales sobre la
credibilidad de la imagen de ambos al realizar colaboraciones que compartan valores, esencia
y/o autenticidad de relación, fue confirmada preliminarmente a través del grupo focal de usuarios
de generación Z que evaluaron las dimensiones de atractivo, elegancia, honestidad, fiabilidad,
experiencia, información, atractivo de marca, calidad de marca, adecuación al usuario e intención
de compra, siendo el principal argumento entre la comparación de iteración 1 e iteración 2, que

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el influencer que se perciba como más auténtico entre su identidad digital y la marca
promocionada, es más creíble para recomendar o utilizar cierto producto y/o servicio.

Los resultados ofrecen datos novedosos para el mercado hondureño y contribuyen a que el
marketing de influencias se dinamice entre ambas partes y encuentren sinergias en las
estrategias del marketing digital que facilite la forma de encontrarse, crear y generar contenido.

CONCLUSIÓN

Para la evaluación de la percepción de la honestidad y fiabilidad de un influencer, el grupo focal
se expuso al experimento 1x2, es decir, un influencer y dos marcas distintas, en el cual expresan
existe una variación percibida de honestidad del influencer cuando la marca promocionada se
aleja del contenido o estilo de vida que pregona el líder de opinión en sus redes sociales. Cuando
el influenciador promociona una marca adecuada a su persona, esta es percibida con mayor
naturalidad y autenticidad por la comunidad.

El nivel de información o conocimiento por experiencia del influencer es más favorable cuando
las marcas que promociona están alineadas con la identidad digital, porque perciben que al estar
dentro de su campo de experiencia pueden estar más informados de los beneficios o perjuicios
implícitos. Cuando una marca es contraria al contenido, se percibe con mayor intención de
promoción, por lo tanto, menor naturalidad.

La intención de compra de una marca o la valoración con relación al influencer que la
promociona, mantiene el comportamiento que las demás dimensiones, una valoración positiva
para promociones donde la adecuación entre ambos sea más propia, mientras un negativa con
colaboraciones que no se comprenden propias. Se otorga mayor credibilidad y autenticidad a las
colaboraciones que sean correlativas entre el contenido y la marca.

Los principales factores o criterios que las marcas hondureñas utilizan para la selección del
influencer son: (1) representación del perfil del consumidor, (2) valores compartidos, (3)
audiencia contiene al consumidor deseado, (4) buen nivel de engagement con la comunidad, (5)
contenido relevante, (6) creatividad, (7) colaboraciones con otras marcas (deseable), (8) trabajo
en equipo y (9) volumen de seguidores.

En términos generales, con la finalidad de optimizar la estrategia del marketing de influencias,
debe considerarse siempre la selección de colaboraciones donde exista una congruencia de
identidad, y favoreciendo la credibilidad por encima del volumen. Las campañas deben
considerar las métricas de interacción, alcance y posicionamiento en las redes sociales.

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