LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5243.

DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.979

Abordaje psicoterapéutico frente a situaciones de
bullying y cyberbullying entre adolescentes

Psychotherapeutic approach to bullying and cyberbullying
situations among adolescents

Wilson García Álvarez

wilson.garcia.22@est.ucacue.edu.ec
https://orcid.org/0009-0004-5803-9773

Universidad Católica de Cuenca
Cuenca – Ecuador

Johanna Cristina Luzuriaga Mera

johanna.luzuriaga@ucacue.edu.ec
https://orcid.org/0000-0001-8544-2964

Universidad Católica de Cuenca
Cuenca – Ecuador

Daniel Álvarez Saquinaula

daniel.alvarez@ucacue.edu.ec
https://orcid.org/009-0006-1249-8127

Universidad Católica de Cuenca
Cuenca – Ecuador

Artículo recibido: 31 de julio de 2023. Aceptado para publicación: 15 de agosto de 2023.

Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen
El bullying o acoso escolar es una forma de hostigamiento constante, en el cual existe la
intencionalidad de causar daño a otra persona y que evidencia un desbalance de poder entre
víctima y victimario; en tanto que, el cyberbullying o ciberacoso es muy similar, aunque con la
particularidad de que incluye la utilización de nuevas tecnologías y redes sociales para
descalificar, humillar y acosar a otros estudiantes. El presente artículo tiene como objetivos:
describir las consecuencias que se derivan del bullying y cyberbullying entre adolescentes y
examinar las propuestas de intervención psicoterapéutica más referidas frente a tales formas de
acoso. Se realizó una revisión sistemática de la bibliografía de los últimos 5 años (2018-2023),
empleando las bases de datos: Scopus, Web of Science, Pubmed y Lilac y Google Scholar; en la
selección de la información se empleó el método PRISMA obteniéndose 32 artículos con los que
se desarrolló esa investigación. Se obtuvo como resultado que las consecuencias del bullying y
cyberbullying son: depresión, trastorno de estrés postraumático, ideación y riesgo suicida, baja
autoestima, conductas autolesivas, consumo o dependencia de alcohol y estupefacientes,
quejas somáticas y bajo rendimiento académico. A su vez, se constató que son 2 los modelos
psicoterapéuticos mayormente referidos: la Terapia Cognitiva Conductual y la Terapia Racional
Emotiva Conductual. Ambas ayudan significativamente en la reducción de la victimización física
y verbal, depresión, ansiedad, ideación suicida y conductas autolesivas de los adolescentes
acosados.

Palabras clave: bullying, cyberbullying, adolescentes, psicoterapia, programas de
intervención

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5244.

Abstract
Bullying or school harassment is a form of constant harassment, in which there is the intention
to cause harm to another person and which evidences an imbalance of power between victim
and victimizer; whereas cyberbullying or cyberbullying is very similar, although with the
particularity that it includes the use of new technologies and social networks to disqualify,
humiliate and harass other students. The aims of this article are: to describe the consequences
of bullying and cyberbullying among adolescents and to examine the proposals for
psychotherapeutic intervention most frequently referred to in the face of such forms of bullying.
A systematic review of the bibliography of the last 5 years (2018-2023) was carried out, using the
databases: Scopus, Web of Science, Pubmed and Lilac and Google Scholar; in the selection of
the information the PRISMA method was used, obtaining 32 articles with which this research was
developed. It was found that the consequences of bullying and cyberbullying are: depression,
post-traumatic stress disorder, suicidal ideation and risk, low self-esteem, self-injurious
behaviors, alcohol and drug use or dependence, somatic complaints and poor academic
performance. In turn, it was found that 2 psychotherapeutic models are most frequently referred
to: Cognitive Behavioral Therapy and Rational Emotive Behavioral Therapy. Both help significantly
in reducing physical and verbal victimization, depression, anxiety, suicidal ideation and self-
injurious behaviors of bullied adolescents.

Keywords: bullying, cyberbullying, adolescents, psychotherapy, intervention programs

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Como citar: García Álvarez, W., Luzuriaga Mera, J. C., & Álvarez Saquinaula, D. (2023). Abordaje
psicoterapéutico frente a situaciones de bullying y cyberbylling entre adolescentes. LATAM
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 4(2), 5243–5263.
https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.979

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5245.

INTRODUCCIÓN

El acelerado auge de las nuevas tecnologías y los cambios a nivel tecnológico en la sociedad
actual han causado grandes trasformaciones en las formas de interacción humana, generando
nuevas formas de violencia y problemáticas psicosociales como el bullying y el cyberbullying
(Larzabal, 2020). Olweus y Linder (2010) los definen como un conjunto de acciones negativas
reiteradas y prolongadas en el tiempo contra un estudiante o un grupo de alumnos ejecutadas
por uno o más estudiantes con mayor poder; dichas acciones negativas se entienden como los
daños perpetrados de manera intencionada o la intención de infligir malestar a otro sujeto de
forma repetida.

El bullying (o acoso escolar) se caracteriza por incluir la utilización de conductas agresivas, que
pueden ser físicas, verbales o psicológicas; entre las más comunes se encuentran los insultos,
las burlas, las amenazas, los empujones, los golpes y la exclusión social (Larrain y Garaigordobil,
2020). A su vez, se caracteriza por ser una conducta intencional, es así que, el acosador busca
dañar a la víctima, ya sea física o psicológicamente, y lo hace de forma deliberada (Loret et al.,
2019). Otra característica es la repetición, la víctima es objeto de la misma conducta agresiva en
varias ocasiones, lo que hace que el impacto sobre ella sea mayor (Ordóñez y Prado, 2019).

Otra particularidad es la desigualdad de poder, en la que el acosador se encuentra en una
posición de superioridad sobre la víctima. Esta desigualdad puede ser real o percibida, y podría
deberse a factores como la edad, el género, la fuerza física, la popularidad o el estatus social
(Panúncio-Pinto et al., 2020). Por último, el bullying tiene un impacto negativo sobre la víctima;
en quien se generan sentimientos de miedo, inseguridad, ansiedad, depresión, baja autoestima e
incluso pensamientos suicidas (Fernández et al., 2022).

Para Quintana et al. (2019), el internet y los dispositivos electrónicos proporcionan a los
adolescentes nuevas formas de socializar; pero también nuevas clases de interacción, muchas
de ellas negativas, como es el caso del cyberbullying. Este es un acto agresivo e intencionado
ejecutado por un grupo o individuo, a través del contacto electrónico, repetido y constante contra
una víctima que no puede defenderse fácilmente. Se pretende acosar, intimidar, amenazar o
perjudicar de cualquier otro modo a otras personas mediante el envío o la publicación de textos,
imágenes o vídeos amenazantes y/o humillantes (Camero et al., 2021).

El acoso escolar puede desencadenar síntomas de ansiedad, depresión, intentos autolíticos, bajo
rendimiento escolar y dificultades en la interacción entre pares. Por tal motivo, es necesario
conocer los abordajes psicoterapéuticos indicados frente a dicho fenómeno, con la finalidad de
intervenir de forma pertinente y oportuna (Herrera-López et al., 2018). Agregan Williams et al.
(2017) que los adolescentes que fueron víctimas de acoso escolar y ciberacoso declaran con
más frecuencia episodios de ansiedad, depresión y síntomas psicosomáticos. Además, estos
autores mencionan que los diferentes tipos de acoso se correlacionan significativamente con
baja autoestima y autoeficacia disminuida, mayor estrés y un pobre locus de control interno. A
su vez, los adolescentes que han sido acosados tienen un mayor riesgo de suicidio que los
adolescentes que no lo han sido (Azúa et al., 2020).

El acoso escolar resulta un problema crítico de salud pública pediátrica; es así que, las
estimaciones apuntadas por Lydecker (2022) indican que, aproximadamente el 36% de los
jóvenes son acosados. Este autor agrega que, aunque las iniciativas políticas pretenden abordar
la prevención universal del acoso y los programas de prevención secundaria a nivel escolar
pretenden reducir la incidencia del acoso, los programas de prevención e intervención terciaria
que mitigan las consecuencias negativas experimentadas por las víctimas del acoso siguen
siendo una necesidad poco estudiada.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5246.

Según los datos proporcionados por la UNESCO (2021), los estudiantes que han sufrido de
bullying tiene casi tres veces más probabilidades de sentirse excluidos en el plantel educativo y
se incrementan en más del doble las probabilidades de ausencia escolar de dichos sujetos. El
mismo informe señala que, las víctimas de acoso escolar presentan bajo rendimiento académico,
mayores probabilidades de deserción escolar y otras dificultades como aislamiento, insomnio,
ideación suicida, mayor consumo de alcohol, tabaco y otras drogas, así como iniciación sexual a
edades más tempranas. Syah (2020) por su parte, identifica aspectos relacionados a la salud
física: dolores de cabeza, garganta, labios agrietados, dolor en el pecho y trastornos digestivos
o dolores de estómago.

Con respecto a los factores que influyen en la vulnerabilidad al acoso escolar, se han identificado
diferencias significativas entre hombres y mujeres, observándose que las agresiones físicas son
más frecuentes entre los primeros; mientras que, en el caso de las mujeres hay más
probabilidades de agresiones de tipo psicológico (Chocarro y Garaigordobil, 2019). Además, los
estudiantes de mayor edad tienen más riesgo de exposición al cyberbullying que los estudiantes
de menor edad (Ding et al., 2020). Por otra parte, se ha mencionado al aspecto físico como una
de las razones más frecuentes para el acoso, seguido de la nacionalidad, raza y color de piel y
otros factores como pertenecer a una familia de escasos recursos económicos, ser migrante
(Schultze-Krumbholz et al., 2022) o ser percibido como alguien no conforme con las normas de
género tradicionales (Soto et al., 2020).

Es importante referir que los adolescentes que acosan a otros tienen problemas emocionales o
de conducta que necesitan ser tratados. El acoso escolar puede ser una forma de canalizar la
ansiedad, la ira, la frustración o la falta de autoestima de los adolescentes. Por lo tanto, trabajar
terapéuticamente con los acosadores puede ayudarles a comprender y afrontar estos problemas
emocionales subyacentes (Vanega et al., 2018). La terapia puede proporcionar herramientas y
habilidades para mejorar la empatía y la comunicación, lo que puede ayudar a los adolescentes
a entender cómo sus acciones afectan a los demás y a aprender formas más saludables de
relacionarse con sus compañeros. La terapia también puede ayudar a los adolescentes a
desarrollar habilidades para manejar la ira, la ansiedad y otros problemas emocionales que
puedan llevarlos a acosar a otros (Sarabadani et al., 2020).

Ahora, y tal como señala Giachero (2017), no todos los adolescentes acosadores terminan por
involucrarse en actividades delictivas en su vida adulta. Sin embargo, algunos de ellos pueden
estar en mayor riesgo debido a una variedad de factores que pueden haber contribuido a su
comportamiento de acoso durante la adolescencia. Las posibles razones por las cuales algunos
acosadores pueden involucrarse en actividades delictivas en su vida adulta se asocian con un
patrón de comportamiento más amplio que incluye actos delictivos. Es así que, los adolescentes
que acosan pueden haber tenido problemas de conducta previos a su comportamiento, lo que
los pone en mayor riesgo de continuar con comportamientos delictivos en la edad adulta. Otra
razón estriba en que algunos acosadores pueden tener problemas psicológicos que aumentan
su riesgo de comportamiento delictivo en la edad adulta, como trastornos de personalidad,
depresión o ansiedad. Y una tercera causal es que los acosadores pueden haber sido
influenciados por modelos de conducta delictiva en su entorno, como familiares o amigos que
también han tenido problemas con la ley.

Frente a la situación descrita, el presente artículo de revisión sistemática de la bibliografía se
propone los siguientes objetivos: describir las consecuencias que se derivan del bullying y
cyberbullying entre adolescentes y examinar las propuestas de intervención psicoterapéutica
más referidas frente a dicho fenómeno.

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5247.

METODOLOGÍA

Diseño

Para la presente revisión sistemática se emplearon las bases de datos: Scopus, Web of Science,
Pubmed, Lilac y Google Scholar; y la búsqueda fue por palabras clave: “bullying”, “cyberbullying”,
“psychotherapy”, “adolescents”, “intervention programs”. Los criterios de inclusión aplicados
fueron: artículos provenientes de revistas académicas y científicas indexadas, publicados
durante el periodo 2018-2022, investigaciones de áreas como: psicología, psicoterapia, medicina,
enfermería, pediatría y psiquiatría; muestra poblacional con adolescentes; estudios cuantitativos,
cualitativos y mixtos, de alcance exploratorio, descriptivo y correlacional; de tipo transversal,
longitudinal, prospectivo y retrospectivo; ensayos controlados aleatorios, de diseño cuasi-
experimental o de diseño de sujeto único, investigaciones de acción colaborativa o estudios de
caso. La totalidad de los artículos están publicados en inglés. A su vez, se excluyeron: revisiones
bibliográficas o meta-análisis, tesis o investigaciones de pregrado o posgrado, cartas al editor,
reportajes y reseñas de libros. Para la depuración de los artículos científicos se aplicó el
Diagrama de flujo de la Declaración PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews
and Meta-Analyses), descrito en la Figura 1.

Figura 1

Diagrama PRISMA

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5249.

Tabla 1

Síntesis de los artículos sobre intervención psicoterapéutica frente al bullying y cyberbullying

Autor/año Revista País Metodología Muestra Consecuencias del
bullying y cyberbullying

Abordaje
psicoterapéutico

Resultados cualitativos

Calvete et
al. (2018)

Journal of Youth and
Adolescence
Q1

España Cuantitativo,
correlacional

1.328 adolescentes
varones y mujeres

Ansiedad social y
victimización continua.

TEEM Disminuye ansiedad
social y se puede utilizar
como estrategia de
prevención.

Alba et al.
(2018)

Cognitive Therapy
and Research
Q1

España Cuantitativo,
correlacional

572 adolescentes
varones y mujeres

Síntomas depresivos,
victimización y esquemas
de desconexión

TEEM Reducción de
victimización y síntomas
depresivos.

Fung
(2018)

Applied Research
Quality Life
Q2

China Mixto,
longitudinal

68 víctimas de alto
riesgo asignadas a
10 grupos de
tratamiento.

Victimización física y
verbal, exclusión social,
depresión-ansiedad.

Intervención grupal
con TCC

Disminución de
victimización física y
verbal. Reducción de
exclusión social y
síntomas de depresión-
ansiedad.

Barcaccia
et al.
(2018)

Psicothema
Q1

Italia Cuantitativo,
correlacional

2.105 adolescentes
Rango de edad = 13-
20.

Depresión, ansiedad y
dificultades en manejo de
ira.

Psicoeducación Factor de protección.

Van den
Bedem et
al. (2018)

Journal of Speech,
Language, and
Hearing Research
Q1

Países
Bajos

Cuantitativo,
correlacional

112 niños y
adolescentes con
TDL.
Rango = 8-16 años.
233 sin TDL.

Victimización física y
verbal.

Desarrollo de la
competencia

emocional

Menor victimización,
independientemente de
problemas de
comunicación.

Cross et al.
(2018a)

Psychology in the
Schools
Q2

Australia Cualitativo,
descriptivo

4 psicoterapeutas
con experiencia en
adolescentes

Síntomas de depresivos y
ansiedad

Entrevista
motivacional

Reduce síntomas
depresivos y ansiedad.

Cross et al.
(2018b)

Journal of
Educational Research
Q1

Australia Cuantitativo,
correlacional,
ensayos
aleatorios

3 cohortes de
estudiantes de
diferentes edades

Espectadores y agresores
sufren daños importantes

Involucramiento
proactivo de padres

o familias en
programas
escolares

Mejora probabilidad y
frecuencia de
comunicación positiva
entre padres e hijos
sobre acoso escolar.

Uhlig et al.
(2018)

Psychology of Music
Q1

Países
Bajos

Cuantitativo,
correlacional,

190 adolescentes
de 8vo grado de
escuela pública

Victimización física y
verbal

Musicoterapia Rap
& Sing

Estabilización del grupo
experimental, frente a

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5250.

ensayos
aleatorios

aumento de problemas
en grupo de control

Tashkeh et
al. (2019)

Health Research
Journal
Q3

Irán Cuantitativo,
correlacional,
diseño semi-
experimental.

GC: 25 varones
GE: 25 varones

Victimización física y
verbal

TEEM Diferentes puntuaciones
de aceptación social y
comportamiento de
acoso.

Lubis y
Novia
(2019)

1st International
Conference on
Education
Q4

Indonesia Cuantitativo,
correlacional,
diseño cuasi
experimental

26 estudiantes de
7mo grado.

Victimización física y
verbal

TREC Influencia en resiliencia
de estudiantes víctimas
de intimidación.

Firmawati
y Sudirman
(2020)

Interdisciplinary
Journal Papier
Human Review
Q4

Indonesia Cualitativo con
un diseño pre-
test y post-test
sin grupo de
control

16 adolescentes de
escuela secundaria

Depresión y ansiedad Intervención en
psico-educación.

Disminución de
ansiedad.

Kelly et al.
(2020)

Journal of the
American Academy of
Child and Adolescent
Psychiatry
Q1

Australia Cuantitativo,
longitudinal

GE: 1.087
estudiantes
GC: 1.103
estudiantes

Ansiedad, depresión,
problemas de
exteriorización, consumo
de sustancias, suicidio

Preventure: breve
intervención de

terapia cognitivo-
conductual

Reducción en
victimización, ideación
suicida y síntomas
emocionales.

Syah
(2020)

Journal of Family
Sciences
Q4

Indonesia Mixto,
investigación de
acción
colaborativa

28 estudiantes Dolores de cabeza,
garganta, labios
agrietados.

TREC Reducción de la ansiedad
en víctimas de acoso
escolar.

Liu et al.
(2021)

Journal of
Interpersonal
Violence
Q1

China Cuantitativo,
ensayo
controlado
aleatorio

GE: 92 adolescentes
GC: 97 adolescentes

Agresividad y
participación en actos
violentos o delictivos.

TCM Disminución de
conducta de acoso

escolar.

Erismon y
Karneli
(2021)

Jurnal Pendidikan
Indonesia
Q4

Indonesia Cuantitativo
experimental

20 estudiantes
adolescentes con
comportamiento de
intimidación.

Ansiedad, ideación e
intento suicida.

TREC Disminución significativa
en comportamiento de

acoso demuestra.

Park et al.
(2021)

The American
Journal of Family
Therapy
Q3

Corea del
Sur

Estudio de caso 3 adolescentes Depresión, ansiedad e
ideación suicida

Promoción de
comprensión y
entrenamiento en
estilos de
comunicación

Cambios cognitivos y
conductuales en

familias.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5251.

Lee et al.
(2021)

Journal of the Korean
Academy of Child and
Adolescent
Psychiatry
Q3

Corea del
Sur

Cuantitativo,
prospectivo,
transversal

95 adolescentes (73
hombres, 22
mujeres).

Daño a funciones
adaptativas, secuelas
mentales, problemas de
conducta, abuso de
sustancias.

Psicoeducación
como método de
prevención del
acoso escolar

Reducción significativa
de depresión (p<0,001) e
impulsividad (p<0,001).
Aumentó autoestima

(p=0,037).
Aboagye et
al. (2021)

BMC Psychiatry
Q1

África Cuantitativo,
correlacional,
longitudinal

25.454
adolescentes

Soledad, ansiedad,
ideación e intento
suicidas, consumo de
marihuana.

TREC Promueve clima escolar
positivo y reduce

comportamientos de
victimización por acoso.

Malhi y
Bharti
(2021)

Indian Pediatrics
Case Reports
Q2

India Estudio de caso 3 familias Víctimas: ideas suicidas
en edad adulta.
Perpetradores: conductas
antisociales

Dramaterapia como
modalidad principal
de intervención

Disminución gradual del
acoso.

Sa’adah et
al. (2021)

Jurnal Bimbingan
Konseling
Q4

Malasia Diseño de
Sujeto Único

2 alumnos del 8vo
grado, de 14 años
de edad (1 varón y 1
mujer).

Perpetradores: falta de
relaciones armoniosas
con compañeros

TCC Reducción del
comportamiento de
acoso.

Hong et al.
(2021)

Journal of the Society
for Social Work and
Research
Q2

EE.UU. Cuantitativo,
correlacional,
longitudinal.

3.349 adolescentes
latinos/hispanos
681
asiático/americanos
de 10-17 años

Problemas de
interiorización

Supervisión de
padres

Moderación de la
relación: victimización
por acoso y problemas
de interiorización

Santos et
al. (2021)

Cyberpsychology,
Behavior and Social
Networking.
Q1

España Cuantitativo,
experimental

2109 adolescentes
de 12 a 17 años

Victimización por
ciberacoso. Síntomas de
depresión

Estrategias para
fortalecer la
resiliencia

Disminución de la
victimización por
ciberacoso, reducción de
síntomas de depresión.

Falla et al.
(2022)

Youth and Society
Q1

España Cuantitativo,
descriptivo,
longitudinal

G1: 3617
adolescentes
G2: 3068
adolescentes
G3: 2066
adolescentes

Victimización física y
verbal

TCC Efecto mediador en
relación entre
victimización y posterior
acoso.

Cour et al.
(2022)

British Journal of
Psychotherapy
Q3

Dinamarca Cualitativo,
descriptivo

4 pacientes
asignados a terapia
con experiencias
severas de
intimidación.

Efectos disruptivos en
representaciones internas

Conceptualización
psicoanalítica

Reduce victimización por
ciberacoso.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5252.

Zhang et
al. (2022)

Journal of Affective
Disorders
Q1

China Cuantitativo,
correlacional
longitudinal,
prospectivo

6.247 adolescentes
(3.401 hombres y
2.846 mujeres)

Depresión, ansiedad e
ideación suicida

Estrategias de
prevención

centradas en
vulnerabilidades

familiares e
individuales

Aumento en los índices
de función familiar,
resiliencia y ansiedad.

Hutson y
Mazurek
Melnyk
(2022)

Journal of the
American Psychiatric
Nurses Association
Q3

EE.UU. Cuantitativo,
descriptivo,
prospectivo,
transversal

20 adolescentes y
sus padres.

Depresión, ansiedad,
quejas somáticas e
ideación suicida

Programa
MINDSTRONG to
Combat Bullying

Reducciones
significativas en el
tiempo en síntomas
depresivos.

Maftei y
Măirean
(2023)

Computers in Human
Behavior
Q1

Rumania Cuantitativo,
correlacional,
prospectivo,
transversal

601 adolescentes
(289 hombres y 312
mujeres)

Ira, frustración, vergüenza
y miedo, depresión,
ansiedad

Orientación parental Reduce la participación
en el ciberacoso.

Hussain et
al. (2023)

Journal of Concurrent
Disorders
Q4

Turquía Cuantitativo,
descriptivo,
transversal.

496 adolescentes
(266 hombres y 233
mujeres)

Desvinculación moral y
sentimientos de inutilidad.

TCC Efecto mediador en la
relación entre la
victimización y la
posterior perpetración
del acoso

Huang et
al. (2023)

Computers in Human
Behavior
Q1

China Cuantitativo,
descriptivo,
transversal.

300 adolescentes Abuso de sustancias,
autolesiones, TDAH.

Examen de la
disonancia ética de

los estudiantes

Comprensión de la
conciencia moral de los
estudiantes y la
prevalencia del
ciberacoso y, además

Camacho
et al.
(2023)

Journal of youth and
adolescence
Q1

España Cuantitativo,
correlacional,
transversal.

2.835 adolescentes Propensión a involucrarse
en ciberacoso.

Estrategias de
afrontamiento
centradas en

problema.

Hacer frente a la
situación y a los
problemas emocionales
concomitantes

Ünal‐Aydın
et al.
(2023)

Clinical Psychology &
Psychotherapy
Q1

Turquía Cuantitativo,
correlacional,
transversal.

121 adolescentes
con TDM y 122 con
TA

Depresión y ansiedad. Consideración de
las

metacogniciones
disfuncionales.

Reduce el impacto del
ciberacoso en
adolescentes con TA.

Salem et
al. (2023)

International Journal
of Environmental
Research and Public
Health
Q1

Egipto Cuantitativo,
experimental,
transversal.

217 adolescentes
(106 varones y 111
mujeres)

Depresión, ideación
suicida, absentismo
escolar, abuso de
sustancias.

TCC basada en el
entrenamiento

empático.

Reducción de los niveles
de ciberacoso entre los
adolescentes.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5253.

Nota: GE = Grupo Experimental, GC = Grupo de Control; TA = Trastorno de Ansiedad; TCC =
Terapia Cognitiva Conductual; TDM = Trastorno Depresivo Mayor TREC = Terapia Racional
Emotiva Conductual; TDL = Trastorno de Desarrollo del Lenguaje; TEEM = Terapia de Esquemas
Emocionales; TCM = Terapia Cognitiva Basada en Mindfulness.

RESULTADOS

La investigación de Calvete et al. (2018) en el contexto español, desarrolló un estudio de enfoque
cuantitativo y correlacional con 1.328 adolescentes; la cual le permitió identificar como
consecuencias del acoso, a la presencia de esquemas mal adaptativos que generan ansiedad
social y mantienen victimización de manera continuada. A su vez, abordó la Terapia de Esquemas
Emocionales (TEEM), estableciendo que esta ayuda a las víctimas a disminuir la ansiedad social,
al tiempo que puede utilizarse como estrategia de prevención. También en España, Alba et al.
(2018) llevaron a cabo una investigación correlacional con 572 adolescentes, estableciendo
como consecuencias del bullying los síntomas depresivos, la victimización por acoso, así como
la activación de esquemas de desconexión y rechazo. En este estudio se confirmó que la TEEM
reduce la victimización y los síntomas depresivos.

Fung (2018), por su parte, desarrolló un estudio de corte longitudinal, con 68 adolescentes chinos,
víctimas de alto riesgo, que fueron asignados a 10 grupos de tratamiento, que le permitió
evidenciar que la implementación de la Terapia Cognitiva Conductual (TCC) trae consigo la
disminución de victimización física y verbal, la reducción de exclusión social y de los síntomas
de depresión-ansiedad desde la prueba previa hasta el seguimiento de un año. Por su lado,
Barcaccia et al. (2018) realizaron una investigación con 2.105 adolescentes italianos, a través
del cual determinar la importancia de la psicoeducación en la reducción de las secuelas del
acoso escolar. Así mismo, van den Bedem et al. (2018), en su estudio correlacional en los Países
Bajos, llevado a cabo con 112 niños y adolescentes con Trastorno del Lenguaje (TDL) y 233 sin
TDL, observó que el desarrollo de la competencia emocional coadyuva a una menor
victimización, independientemente de problemas de comunicación.

En el caso de Cross et al. (2018a), su estudio cualitativo con adolescentes australianos constató
que la entrevista motivacional promueve la reducción de síntomas depresivos y ansiedad. El
mismo equipo de investigadores (2018b) llevó adelante una investigación cuantitativa de
ensayos controlados aleatorios con 3 cohortes de estudiantes de diferentes edades; en ésta se
observó que el involucramiento proactivo de los padres o de las familias en los programas
escolares, mejora la probabilidad y frecuencia de la comunicación positiva entre padres e hijos
sobre acoso escolar. A su vez, Uhlig et al. (2018) desarrollaron un ensayo controlado aleatorio
con 190 adolescentes de 8vo. grado de una escuela pública de los Países Bajos, en el que se
implementó Musicoterapia Rap & Sing como apoyo a las habilidades de autorregulación,
evidenciándose la estabilización del grupo experimental, frente a aumento de problemas en
grupo de control (p = 0,001; ηp2 = 0,132).

En Irán, Tashkeh et al. (2019) realizaron una investigación de corte semi-experimental, con un
grupo de control y experimental de 25 varones cada uno, con quienes se implementó la TEEM,
obteniéndose diferencias significativas entre las puntuaciones de aceptación social y
comportamiento de acoso (p = 0,01). A su vez, en Indonesia, Lubis y Novia (2019) evaluaron la
implementación de la Terapia Racional Emotiva Conductual (TREC) en 26 estudiantes de 7mo.
grado, constatándose que dicha terapia influyó en la resiliencia de estudiantes víctimas de
intimidación. En el mismo contexto, Firmawati y Sudirman (2020) llevaron a cabo un estudio
cualitativo con un diseño pre-test y post-test sin grupo de control, en 16 adolescentes de escuela
secundaria. Se implementó una intervención en psicoeducación, a partir de la cual se evidenció
la disminución en la ansiedad de los adolescentes.

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5254.

En el contexto australiano, Kelly et al. (2020) realizaron un estudio de corte cuantitativo
longitudinal con un grupo experimental de 1.087 estudiantes y un grupo de control de 1.103,
todos provenientes de 13 instituciones educativas. Con el grupo experimental se aplicó la Terapia
Preventure, que consiste en una breve intervención de TCC, la cual ayudó a la reducción en
victimización, ideación suicida y síntomas emocionales. Por su parte, Syah (2020) llevó a cabo
una investigación de enfoque mixto y de acción colaborativa, con 28 estudiantes indonesios, con
quienes se ejecutó el TREC, el cual contribuyó a la reducción de la ansiedad en víctimas de acoso
escolar. En China, Liu et al. (2021) efectuaron un ensayo controlado aleatorio con un grupo
experimental de 92 adolescentes, en quienes se implementó la Terapia Cognitiva Basada en
Mindfulness (TCM), posterior a lo cual se verificó una disminución de conducta de acoso escolar
(p < 0,01).

Erismon y Karneli (2021) realizaron una investigación experimental con estudiantes indonesios.
Se incorporó con ellos la TREC, que trajo consigo la disminución significativa en comportamiento
de acoso (0,05). A su vez, Park et al. (2021), en Corea del Sur, desarrollaron un estudio de caso
con 3 adolescentes, el cual demostró que la promoción de comprensión y entrenamiento en
estilos de comunicación conlleva a cambios cognitivos y conductuales al interior de las familias.
En el mismo país, Lee et al. (2021) efectuaron una investigación de corte transversal con 95
adolescentes (73 hombres, 22 mujeres), la que permitió evidenciar que la psicoeducación como
método de prevención del acoso escolar, reduce significativamente la depresión y la
impulsividad, al tiempo que aumenta la autoestima (p=0,037).

Por su parte, Aboagye et al. (2021) llevaron a cabo una investigación correlacional y longitudinal
con 25.454 adolescentes del África subsahariana, con quienes se implementó la TREC,
constatándose que esta terapia promueve un clima escolar positivo, mientras que reduce
comportamientos de victimización por acoso. Malhi y Bharti (2021) efectuaron un estudio de
caso con 3 familias de la India, con quienes se desarrolló la dramaterapia como modalidad
principal de intervención; dicha terapia trajo consigo la disminución gradual del acoso. En
Malasia, Sa’adah et al. (2021) realizaron un diseño de sujeto único con 2 estudiantes del 8vo.
grado, de 14 años de edad (1 varón y 1 mujer), a quienes se aplicó la TCC, posterior a lo cual se
constató la reducción del comportamiento de acoso.

En el contexto estadounidense, Hong et al. (2021) desarrollaron un estudio de corte correlacional
y longitudinal con 3.349 adolescentes latinos/hispanos y 681 asiático/americanos de 10 a 17
años de edad. La investigación concluyó que la supervisión de padres contribuye a que se
modere la relación existente entre la victimización por acoso y los problemas de interiorización,
aunque únicamente entre los adolescentes nacidos en el extranjero. Por su parte, Santos et al.
(2021), y su investigación de tipo experimental con 2.109 adolescentes españoles, estableció
que las estrategias para fortalecer la resiliencia reducen tanto la victimización por ciberacoso
como los síntomas de depresión. En el mismo ámbito, Falla et al. (2022) realizaron un estudio de
corte longitudinal con tres cohortes de estudiantes; la primera de 3.617 adolescentes, la segunda
de 3.068 y la tercera de 2.066. La investigación ratificó que la TCC conlleva a una reestructuración
cognitiva, que ejerce un efecto mediador en la relación entre la victimización y la posterior
perpetración del acoso.

Cour et al. (2022), por su parte, efectuaron un estudio de enfoque cualitativo con 4 adolescentes
daneses con experiencias severas de intimidación, a quienes se les aplicó la conceptualización
psicoanalítica, la cual habría reducido la victimización por ciberacoso. En China, el estudio de
corte longitudinal de Zhang et al. (2022) con 6.247 adolescentes (3.401 hombres y 2.846
mujeres), observó que, la implementación de estrategias de prevención centradas en
vulnerabilidades familiares e individuales, incrementa los índices de función familiar, resiliencia

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5255.

y ansiedad. Por su parte, Hutson y Mazurek (2022) llevaron a cabo una investigación en EE.UU.
de corte descriptivo transversal con 20 adolescentes y sus padres. Con esta población se aplicó
el Programa MINDSTRONG to Combat Bullying, el cual obtuvo reducciones significativas en el
tiempo en síntomas depresivos, de ansiedad, somáticos autoinformados, victimización por
intimidación; así como incrementos significativos en las creencias personales de los
adolescentes. En el contexto turco, Hussain et al. (2023) desarrollaron un estudio de tipo
descriptivo y transversal con 496 adolescentes (266 hombres y 233 mujeres); el cual permitió
evidenciar que el TCC tiene un efecto mediador en la relación entre la victimización y la posterior
perpetración del acoso.

En el caso de Huang et al. (2023), la investigación cuantitativa y descriptiva con 300 adolescentes
chinos, trajo como resultado que el examen de la disonancia ética de los estudiantes contribuye
a la comprensión de la conciencia moral y la prevalencia del ciberacoso; al tiempo que, ofrece
una orientación adecuada frente a situaciones futuras de bullying. En el ámbito español,
Camacho et al. (2023) realizaron un estudio correlacional y transversal con 2.835 adolescentes;
el cual evidenció que las estrategias de afrontamiento centradas en el problema permiten hacer
frente a la situación y a los problemas emocionales concomitantes (como son la ansiedad y la
depresión). En el caso de Ünal‐Aydın et al. (2023), su estudio de corte correlacional, transversal,
con 121 adolescentes diagnosticados con Trastorno Depresivo Mayor (TDM) y 122 adolescentes
diagnosticados con trastornos de ansiedad (TA), permitió observar que considerar las
metacogniciones disfuncionales por parte del terapeuta, reduce el impacto del ciberacoso en
adolescentes con TA. Finalmente, Salem et al. (2023) llevaron a cabo un estudio experimental
con 217 adolescentes (106 varones y 111 mujeres), donde se constató que la TCC basada en el
entrenamiento empático, reduce los niveles de ciberacoso entre los adolescentes.

DISCUSIÓN

Los artículos seleccionados para el análisis, tal como se expresa en la tabla 1, son de los últimos
cinco años y se desarrollaron en diferentes contextos geográficos. A partir de su revisión, se
busca dar respuesta a los objetivos propuestos; en primer lugar, se procede a describir las
consecuencias que se derivan del bullying y cyberbullying entre adolescentes. Al respecto, la
depresión, ansiedad, conductas autolesivas, consumo y dependencia de alcohol y drogas, quejas
somáticas y baja autoestima son referidas por gran cantidad de estudios (Calvete et al., 2018;
Barcaccia et al., 2018; Faraji et al., 2019; Firmawati y Sudirman, 2020; Hutson y Mazurek, 2022).
Otros investigadores destacan que el ser víctima de abuso conlleva a un mayor riesgo de
presentar una serie de problemas graves y persistentes, como trastorno de estrés postraumático,
problemas de salud mental, suicidio, bajo rendimiento académico y problemas emocionales (Yan
et al., 2019; Malhi y Bharti, 2021; Syah, 2020; Fenny y Falola, 2020).

Según lo manifestado por Lydecker (2022), el acoso escolar tiene secuelas de gran impacto,
aumentando la sensación de inseguridad y de angustia emocional en los adolescentes acosados.
Esto fue confirmado por Syah (2020), cuando identifica aspectos relacionados a la salud física:
dolores de cabeza, garganta, labios agrietados, dolor en el pecho y trastornos digestivos o
dolores de estómago. A su vez, si Fenny y Falola (2020) plantean que las víctimas del acoso
tienen un mayor riesgo de sufrir una serie de comportamientos antisociales y resultados
negativos en la vida adulta; tales riesgos incluyen problemas de salud mental en la edad adulta,
abuso de sustancias, depresión y mayor riesgo de delinquir.

El consumo actual de marihuana se asocia con un mayor riesgo de victimización por acoso
escolar (Aboagye et al., 2021). A su vez, algunos estudiantes responden a la victimización
aumentando su participación en conductas adictivas (fumar, beber en exceso, otras drogas
ilícitas), mientras que los estudiantes varones son propensos a participar en conductas sexuales

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5256.

de mayor riesgo (múltiples parejas sexuales, sexo sin protección) (Larrain y Garaigordobil, 2020).
Así mismo, se han observado efectos disruptivos en las representaciones internas del yo-otro,
que al individuo se le presentan dificultades para integrar a nivel simbólico (Cour et al., 2022)

Sin embargo, no sólo las víctimas experimentan consecuencias negativas; espectadores y
agresores pueden sufrir daños importantes como consecuencia del acoso escolar. Hay que
recordar que los estudiantes acosados en la escuela también pueden serlo en sus familias o
comunidades (Yan et al., 2019). A su vez, es importante reconocer que los autores del acoso
escolar también sufren consecuencias adversas; así, es probable que continúen siendo agresivos
más allá de la infancia y que se involucren en conductas de alto riesgo y antisociales en la edad
adulta (Malhi y Bharti, 2021).

Al respecto del punto anterior, Giachero (2017), citado en el apartado teórico, apuntaba que son
varios los factores por los que algunos acosadores terminan por involucrarse en actividades
delictivas en su vida adulta: tener problemas de conducta previos a su comportamiento, lo que
los pone en mayor riesgo de continuar con comportamientos delictivos en la edad adulta;
problemas psicológicos que aumentan el riesgo de comportamiento delictivo en la edad adulta;
y ser influenciados por modelos de conducta delictiva en su entorno, como familiares o amigos
que también han tenido problemas con la ley.

Por otro lado, Sa’adah et al. (2021) destacan como consecuencia del bullying en los
perpetradores, la falta de relaciones armoniosas con los compañeros, el ausentismo escolar y
un bajo respeto por los demás y los maestros. Los estudiantes que se convierten en acosadores
se vuelven individuos irritables, carentes de empatía y con una baja tolerancia. A su vez, esto
repercute en la disminución de las calificaciones académicas.

Abordaje psicoterapéutico y programas de intervención

A través de la revisión bibliográfica se procedió a examinar las propuestas de intervención
psicoterapéutica más referidas y eficaces frente al bullying y cyberbullying, entre las más
evidenciadas es la Terapia Cognitiva Conductual (TCC), la que fundamentalmente permite tomar
conciencia de los pensamientos imprecisos o distorsionados, de manera que se pueda visualizar
situaciones de gran exigencia con claridad mayor y reaccionar a ellas de forma efectiva (Salem
et al., 2023). Los estudios que se detallan a continuación se desarrollan con este tipo de abordaje:

Santos et. al. (2021) informan que la resiliencia es un factor de protección importante contra el
desarrollo de síntomas de depresión y la disminución de la satisfacción con la vida entre las
víctimas de cyberbullying. Así mismo, Santos et. al. (2021) sugieren que la prevención e
intervención deberían centrarse en mejorar los componentes de la resiliencia individual, como el
apoyo social, la cohesión familiar y el sentido de competencia personal e indican que la
promoción de estos factores puede desempeñar un papel importante en la prevención de las
consecuencias negativas en caso de victimización.

Por su parte, Fung (2018), en su estudio en el contexto chino, observó que las puntuaciones de
victimización física, verbal y total, de exclusión social y de depresión-ansiedad de los estudiantes
disminuyeron desde la prueba previa hasta el seguimiento de un año. También informaron de
una imagen más realista de sí mismos, menos autoculpabilización, una evaluación más positiva
de los resultados, menos miedo y el empleo de una estrategia más racional al enfrentarse a los
problemas en las entrevistas posteriores a la prueba. Los profesores y los padres también
observaron que los estudiantes experimentaban menos victimización por parte de sus
compañeros, aprendieron a hablar en contra de la victimización y estaban menos aislado en
clase.

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5257.

En el contexto australiano, Kelly et al. (2020) aplicaron un programa que utiliza varias técnicas y
principios de la Terapia Cognitiva Conductual, denominada Preventure; a partir de lo cual,
constataron mayores reducciones en la victimización, la ideación suicida y los síntomas
emocionales entre las víctimas de alto riesgo en las escuelas que implementaron este programa
de intervención, frente a las escuelas de control.

En el contexto educativo de Malasia, Sa’adah et al. (2021) constató que el asesoramiento
individual con TCC resulta eficaz para reducir el comportamiento de acoso; lo que pudo
comprobarse con dos sujetos de investigación, quienes eran agresores que presentaban
distorsiones cognitivas, a partir de las cuales se formaron creencias centrales negativas.

Otra de las intervenciones psicoterapéuticas ampliamente referida es la Terapia Racional
Emotiva Conductual (TREC), que consiste en la revisión de las ideas irracionales y patrones de
pensamiento que se asocian a un malestar emocional, con el fin de reemplazarlas por creencias
más productivas; ello posibilita que el paciente lidie de mejor manera con sus problemas y que
aumente sus destrezas para relacionarse con los demás (Palomino et al., 2017).

Respecto a esta corriente psicoterapéutica, Purwaningrum y Pamungkas (2018) afirman que
puede aplicarse con el fin de superar el comportamiento de acoso escolar, siempre y cuando se
respalde en el rol de los docentes y de los padres. De esta manera permite prevenir el crecimiento
de los comportamientos de acoso en los adolescentes. Lubis y Novia (2019), en su estudio con
una muestra de 26 estudiantes indonesios de 7mo. grado, de los cuales 4 eran víctimas,
constataron diferencias entre el pretest y el pos-test de 83,5 puntos porcentuales, mientras que
los cambios en el intervalo de resiliencia de los estudiantes fueron del 52,26%. Esto muestra que
hay una influencia del asesoramiento individual con el enfoque de la TREC en la resiliencia de los
estudiantes que son víctimas de la intimidación.

Estos resultados fueron confirmados por Syah (2020) y Erismon y Karneli (2021), en el contexto
indonesio. El primero en su investigación con 28 estudiantes, con quienes constató una
reducción significativa en los niveles de ansiedad; los segundos, en su estudio con 20
estudiantes, en el que se obtuvieron diferencias significativas en el comportamiento de acoso de
los estudiantes del grupo experimental antes y después de seguir el enfoque de TREC;
constatándose la afirmación de Aboagye et al. (2021) respecto a que la psicoterapia analizada
promueve un clima escolar positivo y reduce los comportamientos de victimización por acoso
de los estudiantes.

Limitaciones de los estudios revisados

Los artículos que fueron parte de la presente revisión sistemática presentan las siguientes
limitaciones: Algunos basaron sus medidas exclusivamente en autoinformes (Alba et al., 2018;
Calvete et al., 2018; van den Bedem et al., 2018; Melero, 2021; Aboague, 2021); lo que pudo dar
lugar a la presencia de sesgo, ya que implica que los adolescentes deban ser capaces de
reflexionar sobre su propio funcionamiento y responder con honestidad sobre sus percepciones
de temas sensibles como el acoso y la victimización.

A su vez, en el caso de las investigaciones que incorporaron psicoterapias respaldadas en lo
musical o artístico, en razón de ser estudios pioneros en ese tipo de abordaje psicoterapéutico,
no existen resultados previos que permitiesen contrastar los hallazgos, ni mediciones validadas
existentes para la evaluación de la música, el arte y el drama (Uhlig et al., 2018; Yan et al., 2019;
Malhi y Bharti, 2021).

Otras falencias identificadas son: el rango de edad de la población participante resulta
relativamente pequeño (Yan et al., 2019) y tamaño de las muestras poblacionales con las que se

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ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5258.

trabajó son bastante reducidas para ofrecer una aproximación cabal a las víctimas de acoso
(Kelly et al., 2020; Lee et al., 2021). A su vez, se evidenciaron limitaciones metodológicas como:
aplicar muestreos no probabilísticos, obtener datos exclusivamente transversales (Fenny y
Falola, 2020), no comparar el grupo experimental con el grupo de control (Lee et al., 2021), datos
cualitativos basados únicamente en entrevistas y no en material transcrito de sesiones
terapéuticas (Cour et al., 2022): todo lo cual se constituyen en barreras para realizar predicciones
y generalizar los hallazgos obtenidos.

CONCLUSIONES

Se constata que las consecuencias del bullying y cyberbullying, en el caso de las víctimas, son
graves: depresión, baja autoestima, conductas autolesivas (principalmente entre las mujeres),
quejas somáticas, consumo y dependencia de alcohol y estupefacientes, bajo rendimiento
académico, trastorno de estrés postraumático, ideación y riesgo suicida, sensación de
inseguridad y angustia emocional, aspectos relacionados a la salud física (dolores de cabeza y
de garganta, labios agrietados, dolor en el pecho y trastornos digestivos o dolores de estómago),
mayor riesgo de comportamiento delictivo en años posteriores y participación en conductas
sexuales de alto riesgo (múltiples parejas sexuales, sexo sin protección). A su vez, entre los
agresores y espectadores se describen consecuencias como ausencia de relaciones armoniosas
con los compañeros, inasistencia a clases e irrespeto por los miembros de la comunidad
educativa.

La gran cantidad de consecuencias que se derivan del acoso escolar, y la gravedad de éstas,
permite destacar la importancia de identificar aquellas conductas que promueven el maltrato
entre adolescentes; así como la necesidad de ejecutar programas de tratamiento
psicoterapéutico que ayuden a paliar los efectos emocionales, psicológicos y físicos de las
víctimas y de los acosadores.

Respecto a tales propuestas de intervención psicoterapéutica, se examinó que,
fundamentalmente, son dos las que más se evidencian, la Terapia Cognitiva Conductual y la
Terapia Racional Emotiva Conductual. Ambas son utilizadas en la mayor parte de investigaciones
dado que se muestran efectivas en la reducción del impacto de la intimidación, victimización
física y verbal, depresión y ansiedad, ideación suicida y síntomas emocionales de adolescentes
acosados (estado de ánimo bajo, sentimientos de tristeza, desesperanza, frustración, apatía,
anhedonia). Así mismo, tanto la TCC como la TREC puede resultar efectivas en la prevención del
acoso escolar ya que han demostrado ser útiles en la disminución significativa de las agresiones
entre adolescentes.

LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paraguay.
ISSN en línea: 2789-3855, agosto, 2023, Volumen IV, Número 2 p 5259.

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