DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3085
Los beneficios de la inteligencia
artificial en el desarrollo de actividades contables: una revisión d=
e la
literatura reciente (últimos 10 años)
The benefits of artificial intelligence in the development of accoun=
ting
activities: a review of recent literature (last 10 years)
María Córdova
Morán
mcordovam2@unemi.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-8564-1429
Universidad Est=
atal
de Milagro
Milagro – Ecuador
Artículo
recibido: 19 de noviembre de 2024. Aceptado para publicación: 03 de =
diciembre
de 2024.
Conflictos de
Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Este
artículo presenta una revisión a los trabajos desarrollados en
relación a los beneficios que ofrece la inteligencia artificial para=
el
desarrollo de las actividades contables.&n=
bsp;
El objetivo es demostrar cómo la Inteligencia Artificial (IA)
permite el desarrollo y mejora del proceso contable, para lo cual se
efectuó una revisión sistemática de literatura utiliza=
ndo
la base de Scopus mediante el establecimiento d=
e una
ecuación de búsqueda.
Se aplicaron técnicas bibliométricas para analizar la
revisión de la literatura, utilizando enfoques tanto cuantitativos c=
omo
cualitativos. Los principales
hallazgos demuestran un mayor interés por el tema a partir del
año 2018. Se concluy&o=
acute;
que el desarrollo de las tecnologías de información y
comunicación permiten a su vez, un mejor uso y aplicación de =
la
inteligencia artificial en beneficio de los procesos contables; lo cual
maximiza el crecimiento de una empresa, debido a que le permite tener una m=
ejor
toma de decisiones.
Palabras clave: inteligencia
artificial, actividades contables, tecnologías de información=
Abstract
This article presents a review of the works developed in relation to=
the
benefits that artificial intelligence offers for the development of account=
ing
activities. The objective is =
to
demonstrate how Artificial Intelligence (AI) allows the development and
improvement of the accounting process, for which a systematic literature re=
view
was carried out using the Scopus database by establishing a search
equation. Bibliometric techni=
ques
were applied to analyze the literature review, using both quantitative and
qualitative approaches. The m=
ain
findings demonstrate greater interest in the topic starting in 2018. It was
concluded that the development of information and communication technologie=
s,
in turn, allows for better use and application of artificial intelligence f=
or
the benefit of accounting processes; which maximizes the growth of a compan=
y,
because it allows it to have better decision making.
Keywords: artificial
intelligence, accounting activities, information technologies
Todo el contenido de LATAM
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, publicado en es=
te
sitio está disponibles bajo Licencia Creative Commons.=
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<=
o:p>
Cómo citar: Córdova
Morán, M. (2024). Los beneficios de la inteligencia artificial en el
desarrollo de actividades contables: una revisión de la literatura
reciente (últimos 10 años). LATAM
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 5 (6), 1326 R=
11;
1337. https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3085<=
/i>
INTRODUCCIÓN
La inteligencia artificial (IA) actualmente se
conoce como una de las tecnologías que ha revolucionado el mundo. Un=
o de
los campos en los que se ha implementado su uso es el área contable,
debido a que permite la eficiencia y precisión en los datos, con la
finalidad de que la información que resulte de los procesos contables
sea de calidad y permita tomar mejores decisiones. (Yance & Tigre, 2023) determin=
an que
el proceso contable es de vital importancia para una empresa porque de su
eficiencia depende la calidad de la información contenida en los est=
ados
financieros, que como resultado de la gestión empresarial se elabora=
n,
presentan y muestran esquemáticamente las variaciones en sus cuentas
patrimoniales y el movimiento de sus cuentas de ingresos y egresos.
Existe evidencia de que en la actualidad las
firmas y departamentos de contabilidad han logrado mejorar la eficiencia y =
el
incremento de trabajadores con IA; debido a la adopción de la
inteligencia artificial (J. Efrim Boritz
& Theophanis C. Strato=
poulos,
2023). La inteligencia artifi=
cial
(IA) ha desarrollado avances significativos en los últimos tiempos; =
lo
cual, permite la transformación acelerada de la contabilidad y la to=
ma
de decisiones, generando un impacto significativo, a la vez que ofrece nuev=
as
oportunidades y desafíos para los profesionales contables y los
encargados de tomar decisiones financieras. (Sánchez &
García, 2023).
Este artículo intenta demostrar c&oacut=
e;mo
la Inteligencia Artificial (IA) permite el desarrollo y mejora del proceso
contable; para lo cual, menciona la situación actual de su
aplicación en las diferentes actividades contables, presentando los
beneficios que otorga para el desarrollo de la contabilidad en las empresas=
. Las herramientas digitales que se
relacionan con la contabilidad, surgieron enfocándose en la
automatización de tareas básicas como: registrar las
transacciones y la generación de los informes financieros (Infante &=
amp;
Monsalve, 2021). La
evolución de estas herramientas incluye: la integración de
sistemas ERP (Guillén & Tosca, 2021), el análisis de dato=
s en
tiempo real, la realización de tareas predictivas y la
elaboración de análisis avanzados (Ferreira et al., 2023).
Este documento se estructura de la siguiente
manera: inicia con una conceptualización básica sobre los tem=
as
relacionados con la inteligencia artificial y el proceso contable que se han
analizado hasta la actualidad; luego se presenta de forma previa la metodol=
ogía
de revisión sistemática de literatura, con la finalidad de da=
r a
conocer los resultados en relación al uso y beneficio de estas
tecnologías en el área contable; además, se analiza el=
uso
de la inteligencia artificial en el desarrollo de las actividades contables=
; y,
finalmente se presentan los resultados y las conclusiones.
Conceptualizaci=
ón
básica
Para lograr una mayor comprensión del t=
ema
abordado mediante este artículo; se detallan a continuación,
ciertos conceptos que intentan explicar las tecnologías de inteligen=
cia
artificial que están relacionadas con el trabajo y profesión
contable. Se inicia con la
definición de inteligencia artificial y los elementos que la conform=
an.
Inteligencia
artificial
La inteligencia artificial en el área
contable, se entiende como la implementación de máquinas,
aprendizaje automático, procesamiento del lenguaje natural y
automatización de procesos robóticos para simplificar la
contabilidad (Schaudt, 2023).
Según (Thakker
& Japee, 2023) el uso de la inteligencia ar=
tificial
en las actividades contables permite automatizar ciertas tareas como: la
entrada de datos, el análisis financiero y la detección de
fraudes; con la finalidad de ahorrar tiempo, reducir errores y brindar
información adecuada para la toma de decisiones. Computaci&oacut=
e;n
en la nube Actualmente, la computación en la nube =
se
considera necesaria y primordial para mantener la seguridad de
información en las empresas, es decir, permite que los datos sean
confiables y se conserven de forma sencilla y eficiente; lo cual permite que
puedan ser utilizados en cualquier momento y lugar (Castañeda &
Villegas, 2020). Tecnologí=
;as
de Información y Comunicación (TIC) Las Tecnologías de Información y
Comunicación hacen referencia al conjunto de servicios, redes, softw=
are
y dispositivos que permiten mejorar la calidad de vida de las personas en l=
os
entornos que integran un sistema de información (Guillén &
Tosca, 2021). Según (Flores, 2012) las TICs han influenciado el desarrollo de las funciones =
de los
profesionales contables, mediante la optimización de determinados
procesos que permiten mantener y ofrecer la información en tiempo re=
al;
lo cual representa un gran beneficio para el ejercicio de esta
profesión. Blockchain La tecnología Bloc=
kchain
puede aportar sus beneficios para que la información contable se
presente fiable y con transparencia, aún
cuando corresponde a un conjunto de empresas; lo cual evita la
realización de los típicos procesos de verificación pa=
ra
la realización de los estados financieros. (Rodríguez, M., Pi=
ñeiro,
C., Llano, P., 2014) Actividades
contables Las actividades contables se realizan con la
finalidad de condensar las transacciones comerciales que ocurren durante un
periodo de tiempo específico.
Como resultado de estos procesos se obtienen los estados financieros=
de
la empresa; los cuales, representan información importante que facil=
ita
la toma de decisiones (Kureljusic & Karger, 2023). Herramientas
contables digitales El sistema de información contable perm=
ite
que las empresas se organicen mejor, tengan una comunicación m&aacut=
e;s
adecuada tanto de forma interna como externa y tomen decisiones informadas =
para
ser más competitivos en el mercado (Martínez et al. 2021). METODOLOGÍA El desarrollo de este estudio se efectuó=
; a
través de una revisión sistemática de literatura
utilizando la base de Scopus mediante el
establecimiento de una ecuación de búsqueda TITLE
- ABS - KEY (“artificial intelligenceR=
21; OR “digital technologies”
OR “computational intelligence” AND accounti=
ng
OR “accounting process”) Se aplicaron técnicas bibliométr=
icas
con el objetivo de analizar la revisión de la literatura con el tema
“Los beneficios de la inteligencia artificial en el desarrollo de
actividades contables: una revisión de la literatura reciente
(últimos 10 años)”, utilizando enfoques tanto cuantitat=
ivos
como cualitativos. De esta manera, el estudio permite garantizar una
búsqueda rigurosa de información para la ejecución del
artículo. La búsqueda de información se realizó=
en
la fecha 23 de mayo de 2024, obteniendo como resultado (2880 artícul=
os)
publicados, por tal motivo se aplicaron los siguientes filtros:
segmentación de tiempo (2013 – 2023), área temát=
ica:
Business, Management and Accounting y
artículos como tipo de documento; de tal manera se han seleccionados=
o
escogidos 210 artículos. Además, se establecieron criterios de
búsqueda de inclusión y exclusión. Con base a los artículos académi=
cos
seleccionados se han establecidos distintos indicadores bibliométric=
os:
el número de publicaciones por año, las tendencias de
autoría, la revista o fuente de origen, el país de procedenci=
a de
los estudios, la afiliación institucional, el tipo de documento y el
área temática abordada. Posteriormente, se empleó el
Software Rstudio para establecer los mét=
odos
descriptivos (frecuencias) para el análisis de los datos, se
utilizó la librería de biblioshiny para la
creación de los gráficos de co-ocurrenci=
as,
nubes de palabras, etc. Inteligencia
artificial en el desarrollo de actividades contables La inteligencia artificial ha causado un gran =
impacto
en el ámbito laboral, debido a que impulsa la automatización =
de
procesos, logrando así la transformación de la naturaleza de
ciertas ocupaciones; por lo cual, los trabajadores deben desarrollar estas
habilidades digitales para enfrentarse al mundo laboral cambiante (OpenAI, 2020). Los profesionales contables se enfrentan
actualmente a grandes desafíos en cuanto a la aplicación de l=
as
tecnologías de inteligencia artificial en sus actividades laborales
cotidianas. Esta situación se refiere al uso de cie=
rtas
herramientas tecnológicas que permitan mejorar los procesos de la
contabilidad debido a los beneficios que representan en relación a la
gestión de la información necesaria para garantizar que estos
procesos sean adecuados, con la finalidad de generar informes contables de
calidad que contribuyan a una mejor toma de decisiones por parte de los
usuarios internos y externos de la contabilidad. Los contadores pueden adaptarse de forma efect=
iva
a la evolución de las herramientas contables, propias de la era digi=
tal,
mediante una capacitación continua en tecnologías emergentes y
herramientas digitales; además, se deben actualizar constantemente l=
os
programas académicos para preparar a los futuros profesionales conta=
bles
de acuerdo a las demandas del mercado laboral relacionadas con el entorno
digital. (Acosta et al.,2024) Para (Chua, 2013) =
el uso
de la inteligencia artificial permite a los contadores direccionar sus
esfuerzos hacia actividades más complejas; las cuales, requieren una
mayor dedicación en relación al uso de las capacidades
cognitivas, la toma de decisiones y el ahorro de costos para mejorar la
eficiencia de la empresa en general. La inteligencia artificial permite que el robot
financiero realice los procedimientos establecidos, mientras que el profesi=
onal
contable solamente tiene la responsabilidad de ingresar los datos y complet=
ar
las operaciones paso a paso; por lo que, queda libre de las tareas menores y
repetitivas (Kureljusic & Karger,
2023). La inteligencia artificial ha sido adoptada en=
los
servicios de la profesión contable que brinda el mercado de forma
reciente; lo cual, ha impulsado a los profesionales de esta ciencia para
trabajar con la gestión de los datos y transformar sus paradigmas.
(Nóbrega, V.; Lopes, R.; Goncalves, A.; =
Dias, A.; Pereira, L.; Dorner,
K., 2023). RESULTADOS Gráfico =
1
En el gráfico 1, se representa el
incremento del interés por el análisis e implementació=
n de
la inteligencia artificial en el área contable, respecto a documento=
s de
artículos científicos entre los periodos de tiempo
2013-2023. Los resultados que=
se
observan entre el periodo 2013-2017 demuestran un margen entre 3 a 6
documentos, esto puede hacer referencia al comienzo o el desarrollo de las
etapas iniciales sobre esta temática. A su vez, entre el periodo de 2018-2019 se obs=
erva
un incremento moderado en la cantidad de artículos, lo que podr&iacu=
te;a
demostrar un atractivo en este campo de estudio. Se evidencia que a partir =
del
año 2020 hasta el 2023 existe un mayor interés (boom), debido=
a
la existencia de otros recursos tecnológicos o colaboraciones
internacionales; esto permite que la producción científica
esté implicada en el desarrollo de inteligencia artificial en el
ámbito de la contabilidad. Figura 2 Análisis=
de
las palabras claves (2013-2023) La figura 2 representada por nodos, permite
identificar las palabras claves relacionadas con los artículos revis=
ados
durante el periodo 2013-2023; las cuales corresponden a: artificial intelligence, accounting =
y auditing; por lo que, se las considera palabras centr=
ales
del área. La información del gráfico se clasifica de
acuerdo a la escala de colores; esto indica los periodos de tiempo en el cu=
al
se han desarrollado cada una de los distintos temas relacionados con la
inteligencia artificial. Además, se establecen =
clusters
temáticos, que se forman con sus respectivos nodos, siendo el tema
central la inteligencia artificial; la cual está asociada con los
términos auditing y accounting,
indicando una fuerte relación entre la inteligencia artificial y la
contabilidad. Existen otros términos que están alineados, com=
o es
el caso de innovation y digital transformation;
los cuales forman parte de áreas relacionadas con la adopción=
de
tecnologías, esto quiere decir que, la integración de la
inteligencia artificial en el área de la contabilidad está
inmersa con el uso de las nuevas tecnologías, con la finalidad de
fortalecer y ayudar en los procesos contables. En la tabla 1, se presentan las 10 revistas de
mayor impacto: Tabla 1 Revistas de may=
or
impacto (2013-2023) h_index TC NP Cuartil Journal Of Emerging Technologies In
Accounting 11 650 Q2 Accounting, Auditing And Accountability
Journal 6 179 Q1 International Journal Of Accounting
Information Systems 5 296 Q1 International Journal Of Production Res=
earch 4 229 Q1 Journal Of Cleaner Production 4 195 Q1 Technology In Society 4 103 Q1 Journal Of Accounting And Organizational
Change 3 83 Q1 Journal Of Applied Accounting Research 3 105 Q1 Journal Of Risk And Financial Managemen=
t 3 30 Q2 Meditari Accountancy 3 55 Q1 Nota: TC (Total de citaciones), NP (números de publicaciones). Figura 2 La figura 3, presenta la evolución de la
temática durante el periodo de tiempo (2013-2023). Su información menciona las
áreas de investigación relacionadas con la inteligencia
artificial en sus diversas etapas de desarrollo. Por lo que, se evidencia q=
ue
tanto la inteligencia artificial como la toma de decisiones y el desarrollo
tecnológico son factores clave para el progreso en este campo de
estudio. Además, resulta indispensable profundizar en dichas
áreas con el propósito de incrementar su relevancia y maximiz=
ar
su potencial. En su cuadrante superior derecho, el
análisis se centra en los temas que se han desarrollado y que poseen=
mayor
relevancia en el área de estudio; por lo que, se consideran importan=
tes
a futuro, entre ellos: digital technologies, En el cuadrante inferior izquierdo, se present=
an
los temas que están en proceso de desarrollo como: “cost accounting y forecasting”; lo cual quiere decir que requiere=
n una
mayor investigación para posteriormente convertirse en un tema centr=
al y
con mayor producción científica. Figura 3 Nube de palabras
(2013-2023) En este gráfico se representa la
variabilidad de términos por medio de la representación de la
nube de palabras, destacando entre ellas a: “artificial intelligence”, “decisión making” y “decisión support
systems” como las palabras con mayor
frecuencia, que están implicadas en el estudio. Tabla 2 Producció=
;n
científica (2013-2023) Country n Usa 229 Ukraine 72 Uk 35 China<=
o:p> 31 Italy 30 Austra=
lia 29 Norway Jordan 16 Finland Germany Total En la tabla 2, se examinan los países c=
uya
producción científica se relaciona con el tema de estudio
“la inteligencia artificial y los procesos contables”, durante =
el
periodo de tiempo (2013-2023); por lo que se puede evidenciar que USA es el
país que presenta mayor producción científica con 229
documentos, que representan el 47% del total, seguido por Ukraine
con 72 publicaciones que representan 14%.&=
nbsp;
Con respecto a estas investigaciones, se puede evidenciar que esta
temática no ha sido explorada por los países de habla
española durante el periodo de tiempo seleccionado. CONCLUSIONES De acuerdo a la información presentada
mediante el Gráfico 1, en relación a la Producción
científica sobre la inteligencia artificial en el área contab=
le
durante el año 2013 hasta 2023; se puede concluir que este tema ha
generado expectativa para su investigación a partir del año 2=
018,
lo cual puede estar relacionado con el desarrollo acelerado que tienen las
tecnologías de la información y comunicación. Estas iniciativas de investigación perm=
iten
que la profesión contable se desarrolle de una manera más
adecuada, con el fin de garantizar el cumplimiento de su objetivo; el cual
consiste en generar información contable de la empresa que permita la
correcta toma de decisiones. Según el Gráfico 2, en el cual se
presentan las palabras claves que se han obtenido durante el proceso de
búsqueda; se concluye que los estudios de investigación
realizados durante el periodo de tiempo establecidos para esta revisi&oacut=
e;n
de literatura (2013-2023), están relacionados en su mayoría c=
on
la inteligencia artificial y su impacto o beneficio para el proceso
contable. Los términos adicionales que se
encontraron, corresponden a palabras que complementan el tema de
análisis, las cuales pueden utilizarse a futuro para nuevos procesos=
de
investigación. Los demás resultados demuestran que el
análisis e investigación de los beneficios que brinda la
inteligencia artificial en el desarrollo de las actividades contables, se ha
realizado en países que poseen tecnologías de informaci&oacut=
e;n
y comunicación avanzadas, de tal forma que pueden identificar los
beneficios reales que se obtienen cuando se utilizan estas tecnologí=
as
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Source
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6
4
4
4
3
3
3
3
![](3D"1348_CordovaMoran_archivos/image010.jpg")
Evolución de la temática (2013-2023)![](3D"1348_CordovaMoran_archivos/image012.jpg")
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Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Cien=
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