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DOI: https://doi.org/ 10.56712/latam.v6i5.4767

Afectación económica a las Microempresas Privadas po= r la delincuencia organizada, en Chetumal, Quintana Roo

Economic impa= ct on private microenterprises due to organized crime in Chetumal, Quintana Ro= o

Esperanza Rueda= Caballero^{^[1]}

Esperanza.rueda0921@gmail.com

https://orcid.org/0009-0001-3319-3123

Universidad Vizavaya de las Américas

Chetumal – México

Artículo recibido: 12 de julio de 2025. Aceptado para publicación: 11 de noviembre de 2025.=

Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.

Resumen<= /o:p>

Chetumal, Quintana Roo ha experimentado un marcado incremento en la delincuencia organizada, afectando de manera creciente a las microempresas,= en especial a las del sector de la economía, siendo la base fundamental= para el desarrollo socioeconómico del país. Las pequeñas unidades económicas, con recursos limitados y escasa capacidad para enfrentar riesgos externos, se ven particularmente vulnerables ante la extorsión, el cobro de “derecho de piso”, robos, amenaza= s y actos violentos que forman parte de las prácticas de grupos delictivos. La falta de respuesta efectiva por parte de las autoridades, así como la percepción de impunidad, alimentan un clima de inseguridad persisten= te, en consecuencia, no solo enfrentan dificultades económicas directas, sino también operan en un entorno que limitan el crecimiento, innovación y sostenibilidad a largo plazo. El presente artícu= lo examina el impacto económico por la delincuencia organizada a las microempresas, subrayando las amenazas con el aumento en la vulnerabilidad = de los emprendedores; explorando las estrategias de resiliencia adoptadas para hacer frente a ellos. A través de entrevistas aplicadas a los representantes de cada una de ellas, se obtuvo que la extorsión y el robo son dos de las acciones que afectan principalmente, al grado de cierre total en los negocios.

Palabras clave: afectaci&oacut= e;n económica, extorsión, inseguridad, corrupción

Abstract

Chetumal, Quintana Roo, has experienced a marked increase in organiz= ed crime, increasingly affecting microenterprises, especially those in the economy, which is the fundamental basis for the country's socioeconomic development. Small businesses, with limited resources and limited capacity = to confront external risks, are particularly vulnerable to extortion, extortio= n, robbery, threats, and acts of violence, all of which are common practices of criminal groups. The lack of effective response from authorities, as well as the perception of impunity, fuels a persistent climate of insecurity. Consequently, they not only face direct economic hardship but also operate = in an environment that limits growth, innovation, and long-term sustainability. This article examines the economic impact of organized crime on microenterprises, highlighting the threats and increasing vulnerability of entrepreneurs and exploring the resilience strategies adopted to address th= em. Through interviews with representatives of each of these organizations, it = was determined that extortion and robbery are two of the actions that primarily affect the degree of total business closure.

Keywords: economic impac= t, extortion, insecurity, corruption

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C= ómo citar: Rueda Caballero, E. Afectación económica a las Microempresas Privadas por la delincuencia organizada, en Chetumal, Quintana Roo. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 6 = (5), 2631 – 2642. https://doi.org/ 10.56712/latam.v6i5.4767= <= o:p>

INTRODUCCIÓN

La relación de la delincuencia y el crecimiento econó= mico despierta el interés en diferentes autores y organizaciones, de acu= erdo con Soto Leyva (2018) el constante crecimiento de la delincuencia organiza= da inhibe la inversión, y esto a su vez impacta el crecimiento económico. Desde la perspectiva socioeconómica, los efectos = que genera la delincuencia organizada van más allá del acto consumado; las diferentes y múltiples expresiones de la delincuencia propician un ambiente de inseguridad y desconﬁ= anza que desalienta la actividad productiva e imposibilita desarrollo humano de cualquier sociedad (Soto y Leyva, 2018).

Como antecedente del proyecto se encuentra el artículo titulado “Una estimación del costo de la inseguridad y la delincuencia en México: Análisis comparativo= a nivel de las entidades federativas”. Dicho trabajo fue realizado por Soria (2018), en el cual calcula el costo económico que le genera a = México el estar luchando contra la inseguridad y delincuencia, tomando diversas medidas, las cuales son: preventivas, a causa de la misma criminalidad o pa= ra solucionarla. Las disposiciones se calculan en Producto Interno Bruto (PIB), tanto estatal como Per Cápita, observando que las entidades federati= vas con mayores riquezas son las que generan más gastos.

Los principales hallazgos permiten determinar = que las PYMES sobre todo las Microempresas son un importante generador de emple= os en México, tal como lo señala el Banco Mundial (2013), 200 millones de personas en el mundo carecen de empleo y una gran parte se encuentran en situación de pobreza. Por consiguiente, una estrategia importante para combatirla consiste en crear nuevos empleos, jugando un pap= el fundamental las PYME. La investigación “La microempresa y la violencia en América Latina” puntualiza que “La violencia reduce las oportunidades de negocio, eleva los costos operativos y altera l= os patrones de inversión en los sectores microempresariales.” (BI= D, 2013).

“En 2022, el costo promedio del delito p= or unidad económica fue de más de $56,000 pesos, siendo las microempresas las más vulnerables ante extorsiones, robos y amenazas” (INEGI, ENVE 2022). La delincue= ncia organizada supone una grave amenaza, alterando los mercados legales, desalentando la inversión y obstaculizando el desarrollo económico. Por lo que las microempresas han sido particularmente afectadas y han tenido que cerrar por miedo y falta de seguridad.

Gracias a la evidencia existente consultada y partiendo de los supuestos establecidos, el presente documento pretende con= ocer la afectación económica que sufren las microempresas privadas= de Chetumal, Quintana Roo a causa de la delincuencia organizada, es decir, se busca comprobar las acciones que frecuentemente afectan y las consecuencias= que sufren las microempresas al ser víctimas; con la finalidad de que los propietarios puedan conocer las medidas que deberán adoptar para proteger y hacer crecer el negocio.

La delincuencia organizada tiene un impacto negativo significativo en la economía de las microempresas privadas = de Chetumal, Quintana Roo, generando pérdidas económicas, cierre= de negocios y limitando la capacidad de crecimiento y sostenibilidad. En este contexto el objetivo del estudio fue conocer el efecto de la delincuencia s= obre las micro empresas analizando el efecto en la sostenibilidad y las medidas = de protección en la ciudad de Chetumal, Quintana Roo. Lo anterior, bajo= la siguiente pregunta de investigación: ¿Cómo afecta económicamente la delincuencia organizada a las microempresas privad= as en Chetumal, Quintana Roo?

METODOLOGÍA

El desarrollo de la investigación se realizó con un enfoque cualitativo, con el tipo exploratorio y descriptivo, analizando la afectación económica de la delincuencia organizada en las microempresas privadas de la Ciudad de Chetumal, Quintana Roo, a trav&eacu= te;s de entrevistas aplicadas con el consentimiento de los participantes y tota= l conﬁdencialidad y privacidad para ellos, evit= ando cualquier daño o perjuicio hacia los participantes. Se logró= identiﬁcar que los mecanismos de extorsi&oacu= te;n y robo son utilizados por la delincuencia organizada como acciones principal= es. Se exploraron diferentes estrategias utilizadas por las microempresas para enfrentar la delincuencia organizada y poder subsistir ante esta problemática.

Se realizó un estudio de casos múltiples, con un enfo= que en la profundidad y la riqueza de la información seleccionando microempresas privadas con dos a cinco años de antigüedad, entrevistando a propietarios o gerentes de las microempresas y se analizó el contenido para identiﬁcar palabras claves y repetitivas que nos llevaran a un resultado.

La presente investigación respeta los principios éticos fundamentales, garantizando la confidencialidad, e= l consentimiento informado y el anonimato de todos los participantes. Previo a la recolección de datos, se informó a los dueños o representantes de las microempresas sobre los objetivos del estudio, el carácter voluntario y el derecho a retirarse en cualquier momento sin consecuencias. No se recolectaron datos sensibles innecesarios ni se expusi= eron identidades que pudieran poner en riesgo la integridad de los participantes, considerando el contexto de inseguridad asociado a la delincuencia organiza= da.

La investigación se basó en un número limitado de casos, lo que restringe la posibilidad de generalizar los resultados a otras regiones o sectores. Se enfocó únicamente en la perspectiva de los propietarios o gerentes, por lo que no se consideran otras voces relevantes como empleados, autoridades o clientes; además, la naturaleza delicada del tema pudo provocar que algunos participantes omitieron información o no compartieran experiencias de forma abierta, lo que pudo afectar la profundidad y validez de los datos recolectados.

DESARROLLO

Delincuencia

A continuación, se establece el concept= o de la delincuencia organizada en el artículo segundo del siguiente párrafo reformado en el 2009:

“Cuando tres o más personas= se organicen de hecho para realizar, en forma permanente o reiterada, conduct= as que por sí o unidas a otras, tienen como ʂ= 57;n o resultado cometer alguno o algunos de los delitos siguientes, será= ;n sancionadas por ese solo hecho, como miembros de la delincuencia organizada”. (Ley Federal Contra la Delincuencia, 1996, p. 2).

Igualme= nte, el crimen organizado es aquel realizado por individuos que son considerados como “frágiles” ante la sociedad, quienes se especializ= an en la ejecución de estos delitos y se aprovechan de las ambigüedades producidas dentro del mercado, las cuales se derivan de la corrupción, prohibiciones y regulaciones trasnacionales que permiten un encubrimiento a dichas acciones criminales (Zaffaroni & Dias dos Santos, 2021, p. 9).=

En otras palabras, la delincuencia organizada consiste en un grupo de personas (usualmente me- nospr= eciadas y subestimadas por la sociedad misma), que buscan cometer uno o más delitos al usar a su favor toda aquella vaguedad encontrada en el mercado q= ue los ayude con la ejecución de su plan.

Instituto Nacional del Emprendedor (INADEM) (2015). El efecto de la corrupción en emprendedores y mipymes. México: Observa= torio Nacional de Emprendedores:

El efecto de la corrupción a pesa= r de limitar las relaciones comerciales también representa una ventaja en los negocios con respecto a las regulaciones excesivas e incidentes. Sin embargo, para México no se reﬂeja así, debido a que la corrupción ha perjudicado alrededor del= 55% de las Microempresas resaltando que la extorsión y el soborno son l= as dos principales formas de daño, de las cuales el 12% en el añ= ;o 2015 conﬁrma haber pagado un soborno.

Huacani. (2016). Impacto de la inseguridad soc= ial sobre las Mypes del sector comercial y servicio= s de la ciudad de Juliaca. Investigación Andina. Vol. 16. Núm. 2. = Pp. 80-88:

En otras ciudades de Latinoamérica, como lo es Juliaca región de Puno, Perú, se ha caracterizado como lugar violento orillando a modiﬁcar horarios y costumb= res de trabajo para evitar diversas situaciones de robo y asaltos.=

Asimismo, un artículo realizado por BBC Mundo (2016), resaltó que, en el informe publicado por Veris= k Maplecroft, se encuentra “la lista de lo= s 13 países en el planeta con mayor índice de criminalidad”, donde Guatemala encabeza la lista de los territorios de Latinoaméri= ca con mayor registro delictivo, seguido de El Salvador, Colombia, Venezuela, México y Honduras. Además, Guízar, Cortez, & Housni (2018), añaden a Belice a esta lista, = al ser considerado como otro país que se destaca por la violencia, y a su = vez, rectiﬁcan que los datos obtenidos de México no deberían compararse con los de los demás, debido a que su registro no se ha elevado tan drásticamente como en= los otros lugares; sin embargo, a todos se les caracteriza por las mismas razo= nes: “desempleo, educación, migración, urbanización, pobreza y crecimiento económico” (p. 19).

Rigoberto Soria Romo, Economía y Socied= ad, 2017, vol. XXI, núm. 36, pp. 19-41:

La delincuencia también reduce las utilidades de los negocios y obstaculiza sus procesos de inversión. Dicha afectación es mayor donde estos fenómenos son má= ;s intensos. Se prueban 4 hipótesis analizando la racionalidad del comportamiento de los empresarios ante dicho fenómeno. La extorsión constante a las micro empresas lleva al cierre de estas, = además del bajo porcentaje de aprobación de control de conﬁanza con el que cuenta la policía, es un elemento que diﬁculta la certeza en las autoridades, pero, a pesar de ello, se tuvo una disminución en robos en el estado, así como la creació= ;n del Complejo de Seguridad, con lo cual estas acciones delictivas tendrán un decremento aún más con= siderable..

Robert Beltrán López (2018) Deterioro en la sostenibilidad de las Mypes y m= edidas de protección ante el impacto de la delincuencia en Quintana Roo, México

Hoy en día la delincuencia tiene un auge exorbitante, permitiendo que en el 2018 el estado de Quintana Roo se posiciona en el 2o lugar a nivel nacional con un 134% de cambio porc= entual en homicidios (Asmann, 2018) as medidas de seg= uridad tomadas por los empresarios, para proteger sus establecimientos y evitar pérdidas humanas y monetarias, conllevan a la generación de = un deterioro en la sostenibilidad de las empresas, al producirse una mer- ma en las utilidade= s y no poder destinar el recurso suﬁciente par= a el crecimiento de las Mypes al orientarlo hacia la seguridad de éstas.

La Encuesta Nacional de Victimización de las Empresas 2018 (= ENVE), reﬂeja los= delitos más cometidos en la Península. El primero de ellos es el robo hormiga (que se comete con mayor frecuencia), en el que Yucatán encabeza la lista con el 28.7%, seguido de Campeche (17.3%) y Quintana Roo (17.2%). El segundo es el robo de bienes o dinero, teniendo a Campeche com= o el estado líder con el 31.9%, después va Quintana Roo (23.4%) y Yucatán (25.2%). El tercero es la extorsión, algo bastante u= sual en Quintana Roo (con un 21%) y Campeche (15.7%). El cuarto y último= es el robo de mercancía en tránsito que, sumado a la corrupción, tiene un impacto negativo para el 13.8% de los negocios= en Yucatan (El Financiero Península, 2018). En el primer semestre de 2018, Quintana Roo se posicionó en el 2do lugar a nivel nacional con un 134% de cambio porcentual en homicidios, esto de acuerdo con un estudio realizado por Semáforo Delictivo y Lantia Consultores= (Asmann, 2018), lo que signi@= 257;ca que se encuentra en un 59% más arriba de la media nacional (75%), a causa del narcotráﬁco en ciudade= s como Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Cozumel, y aquellas con una proporción inferior, como Mahahual, Bacalar y Chetumal.

Instituto Nacional de Estadística y Geo= grafía (INEGI) (2020):

Menciona que “los desafíos sobre inseguridad pública (robos) que enfrentan las micro empresas = no son diferentes de los que enfrentan las grandes empresas”. Cabe mencionar que las grandes empresas a diferencia de las micro empresas, cue= ntan con mayor seguridad y prevención contra ataques delictivos con liqu= idez y capital suﬁciente para solventar ese = tipo de gastos; es por esto que las microempresas son más vulnerables a sufrir este tipo de ataques por insuﬁciencia de recursos.

RESULTADOS

El objetivo de la presente Investigación fue la de conocer la afectación económica que sufren las microempresas privadas de Chetumal, Quintana Roo a causa de la delincuencia organizada; lo anterior, través del enfoque cualitativo, por medio de entrevistas con preguntas abiertas a microempresarios con la temporalidad d= e 2 a 5 años de antigüedad y que viven en zonas afectadas como la Colonia Centro, o que en algunos casos han sufrido o conocen casos de diver= sos delitos.

Con el estudio se logró comprender cómo el impacto de la delincuencia organizada afecta a la seguridad,= la economía y la calidad de vida de las microempresas privadas en Chetu= mal, Quintana Roo. Los principales resultados se muestran a continuación:=

Como se visualiza en el cuadro 1, las microempresas con operación en zonas de alta presencia de delincuencia organizada enfrentan en primer lugar riesgo de sufrir extorsión en un 50%; en segundo, el robo con el 30% por parte los colaboradores; en tercero, los asaltos con el 10% y; por drogas, en un 10%, lo cual aumenta los costos de operación sufriendo mayores riesgos de pérdida de activos y empleados. De acuerdo con Huacani (2016) en la investigación “Impacto de la Inseguridad Social sobre las MYP= ES del sector comercial y servicios de la ciudad de Juliaca, Investigaci&oacu= te;n Andina. Vol. 16. Núm. 2. Pp. 80-88, especif&ia= cute;ca que en otras ciudades de Latinoamérica, como lo es Juliaca región de Puno, Perú, se ha caracterizado como lugar violento orillando a modiﬁcar horarios y costumb= res de trabajo para evitar diversas situaciones de robo y asaltos”, por lo = cual microempresas de la ciudad de Chetumal, Quintana Roo = an obtado por tomar esas medidas, acortando horar= ios laborales en especial en el turno vespertino y reduciendo su plantilla de colaboradores, lo que nos dice que se genera un crecimiento en el número de desempleos.

En el artículo de 24 Horas (2020), señala que la Fiscalía General de Quintana Roo detecto que e= l 27% de las autoridades policiales no cumplían con el requisíto de escolaridad mínima, 110 elementos policiacos no tienen Evaluacio= nes de Control de Conﬁanza vigentes y el 14= .89% no aprobaron la evaluación. A pesar de ello, la administració= ;n de Carlos Joaquín González, Gobernador de Quintana Roo, en el 2020, reﬂejó un decremento en ro= bo a casas habitación (33%) y negocios (58%), e impulsó un progra= ma llamado “Quintana Roo Seguro y en Paz”, creando el Complejo de Seguridad C-5, considerado como el más avanzado en Latinoamé= rica que posee tecnología avanzada para contribuir con la seguridad ciudadana; sin embargo, en el cuadro 2 se muestra que no existe la efectiv= idad por parte de las autoridades policiacas lo que ocasiona un impacto negativo económicamente signiﬁcativo en la sociedad afectando principalmente la seguridad de los microempresarios.

La autora Soria Romo en su trabajo “El Impacto de la inseguridad empresarial: sostiene que la delincuencia organiz= ada tiene un impacto negativo en la economía de las microempresas”= , lo que muestra el cuadro 3, que 6 de 10 microempresas sufren una afectaci&oacu= te;n económica, seguido de una disminución en el horario laboral y sobre todo miedo a emprender.

Rigoberto Soria Romo, Economía y Socied= ad, 2017, vol. XXI, núm. 36, pp. 19-41; en su investigación sobre= la delincuencia señala que se reduce las utilidades de los negocios y obstaculiza sus procesos de inversión, dicha afectación es ma= yor donde estos fenómenos son más intensos.

La extorsión constante a las micro empresas lleva al cierre = de éstas, además del bajo porcentaje de aprobación de control de conﬁanza con el que cuenta la policía, es un elemento que diﬁculta la certeza en las autoridades, el cuadro 4 nos da como resultado que las microempresas tienen miedo a seguir creciendo o expandirse por lo cual 4 de cada 10 empresas deciden cerrar de manera deﬁn= itiva sus negocios para evitar ser víctimas de más delitos.=

Blumenstock, J., Callen, M., & Ghani, T. (2014= ) Violence and Financial Decisions: Evidence from Mobile Money in Afghanistan= , muestra que las personas que han sido víctimas de la delincuencia se resisten a adoptar tecnologías como puede ser el dinero electr&oacut= e;nico, pero la investigación realizada a las microempresas nos mencionan que algunas de las medidas a las que recurren para evitar ser víctimas, = son las cámaras de vigilancia, restringiendo llamadas con números desconocidos y 2 de 10 optan por disminuir su horario laboral plasmado en el cuadro 5.

Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) (2020): Dice que “los desafíos sobre inseguridad públi= ca (robos) que enfrentan las micro empresas no son diferentes de los que enfrentan las grandes empresas”. Cabe mencionar que las grandes empr= esas a diferencia de las micro empresas, cuentan con mayor seguridad y prevención contra ataques delictivos con liquidez y capital suﬁciente para solventar ese tipo de gastos; = es por esto que las microempresas son más vulnerables a sufrir este tipo de ataques por insuﬁciencia de recursos. P= or lo que, en el cuadro 6 se menciona el impacto en sus ventas las cuales 6 de 10 mencionan una enorme disminución y 4 de 10 llegan a un cierre total= .

Gráfico = 1

Delitos que afe= ctan a las microempresas