DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v6i6.5143
Factores de deserción escolar en la Licenciatura de
Inglés de la Universidad Hipócrates debido a la Pandemia por
COVID-19
Factors contributing to student dropout rates in the English degree
program at Hipócrates University due to =
the
COVID-19 pandemic
Britania Villanueva Sarmiento
https://orcid.org<=
/span>/0009-0002-7906-8114
Universidad Hipócrates
México
Irma Baldovinos
Leyva
https://orcid.org/0000-0001-6242-2346
Universidad Hipócrates
Acapulco, Guerrero – Méxic=
o
Artículo recibido: 04 de septiembre de
2025. Aceptado para publicación: 05 de enero de 2026.
Conflictos de I=
nterés:
Ninguno que declarar.
Resumen
La pandemia de
COVID-19 transformó radicalmente los sistemas educativos a nivel
mundial, obligando a las instituciones de educación superior a adapt=
arse
repentinamente a modalidades virtuales de enseñanza. Este estudio
analiza los factores que propiciaron la deserción escolar en la
Licenciatura en Inglés de la Universidad Hipócrates durante el
periodo pandémico (2020-2022). Mediante un enfoque mixto, se aplicar=
on
encuestas y entrevistas semiestructuradas a estudiantes de esa licenciatura
para identificar las principales causas del abandono académico. Los
hallazgos indican que los factores económicos, tecnológicos y
emocionales tuvieron una influencia significativa en la decisión de =
desertar.
Asimismo, se observa que la falta conectividad, habilidades digitales, equi=
pos
tecnológicos, pérdida de empleos y una mayor preparació=
;n
de los docentes limitan la continuidad de algunos estudiantes. Se proponen
estrategias integrales que incluyen acompañamiento psicológic=
o,
fortalecimiento tecnológico y políticas de apoyo financiero p=
ara
reducir la deserción en contextos de crisis futuras.
=
Palabras clave:=
deserció=
;n
escolar, educación superior, pandemia, COVID-19, Universidad
Hipócrates
Abstract
The COVID-19
pandemic radically transformed education systems worldwide, forcing higher
education institutions to suddenly adapt to virtual teaching modalities. Th=
is
study analyzes the factors that led to student dropout rates in the English
degree program at Hipócrates University =
during
the pandemic period (2020-2022). Using a mixed-method approach, surveys and
semi-structured interviews were conducted with students in this program to
identify the main causes of academic dropout. The findings indicate that
economic, technological, and emotional factors had a significant influence =
on
the decision to drop out. Likewise, it was observed that lack of connectivi=
ty,
digital skills, technological equipment, job loss, and greater teacher
preparation limited the continuity of some students. Comprehensive strategi=
es
are proposed that include psychological support, technological strengthenin=
g,
and financial support policies to reduce dropout rates in future crisis
contexts.
=
Keywords: school dropout,
higher education, pandemic, COVID-19, Universidad Hip&=
oacute;crates
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de
Ciencias Sociales y Humanidades, publicado en este sitio está
disponibles bajo Licencia Creative Commons.![](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image004.jpg")
Cómo citar: Villanueva Sarmiento, B., &
=
INTRODUCCI&Oacu=
te;N
La pandemia por
COVID-19 generó una transformación en la educación a n=
ivel
mundial. Desde marzo de 2020, más de 1,600 millones de estudiantes se
vieron afectados, lo cual propició que implementaran de manera
rápida estrategias de aprendizaje a distancia por el cierre temporal=
de
instituciones educativas, lo que obligó a los sistemas de
enseñanza a adoptar estrategias de aprendizaje remoto en tiempo
récord (UNESCO, 2021). En el caso de la educación superior, e=
ste
cambio abrupto evidenció desigualdades preexistentes relacionadas co=
n el
acceso a la tecnología, la conectividad, los recursos económi=
cos
y las habilidades digitales, factores que se convirtieron en detonantes de =
la
deserción escolar (Moscoviz & Evans,
2022).
En Méxic=
o,
el impacto fue especialmente notorio en universidades privadas que
atendían programas escolares de nivel preparatoria y universidad, do=
nde
la infraestructura tecnológica y los programas de apoyo a estudiantes
eran limitados antes de la crisis sanitaria. La Universidad Hipócrat=
es,
ubicada en Acapulco de Juárez, Guerrero; no fue la excepción.=
La
transición repentina hacia la enseñanza virtual represent&oac=
ute;
un desafío tanto para docentes como para estudiantes, quienes tuvier=
on
que adaptarse a entornos digitales con recursos insuficientes dado que una =
gran
parte del estado de Guerrero no había señal de internet
además de que no en todos los hogares había equipos
tecnológicos y sin una capacitación previa adecuada (Gó=
;mez
& Torres, 2020).
Situación
por la cual, el fenómeno de la deserción escolar, entendido c=
omo
el abandono temporal o definitivo de los estudios antes de completar un
programa académico, se intensificó durante la pandemia debido=
a
múltiples factores interrelacionados. Entre los principales se ident=
ifican:
dificultades económicas derivadas de la pérdida de empleo o
reducción de ingresos familiares, según Johnson y Smith (2020=
),
carencia de equipos tecnológicos o de conectividad estable
Márquez y Rojas, (2021), así como afectaciones a la salud emo=
cional
debido al aislamiento, la ansiedad y la incertidumbre (Ramírez y
Salazar, 2020).
Aunado a ello,
existe literatura que sugiere que estos factores no actúan de manera
aislada, sino que forman parte de un entramado complejo donde las condicion=
es
socioeconómicas, las políticas institucionales y los factores
psicológicos se retroalimentan entre sí (Sánchez y
González, 2021). De acuerdo con un estudio de la International Association of Universities (IAU, 2022),
más del 59 % de las universidades latinoamericanas reportaron un aum=
ento
en las tasas de abandono académico durante los primeros dos añ=
;os
de la pandemia, lo cual pone en evidencia la magnitud de la situació=
n.
METODOLOGÍA
El presente est=
udio
adoptó un enfoque mixto (cuantitativo y cualitativo) para analizar l=
os
factores asociados a la deserción escolar de la licenciatura en
inglés de la Universidad Hipócrates durante la pandemia de
COVID-19. Este enfoque permitió integrar datos provenientes de encue=
sta
con información descriptiva obtenida a través de entrevistas
semiestructuradas, ofreciendo una visión integral del fenómeno
(Creswell & Clark, 2018).
El diseño
del estudio fue no experimental, transversal y descriptivo, buscó
mencionar la situación tal como ocurrió en el contexto natura=
l,
sin manipular variables. Se desarrolló en el primer semestre del 202=
3,
cuando los efectos de la pandemia todavía impactan en la vida
académica universitaria.
La poblaci&oacu=
te;n
estuvo compuesta por estudiantes de licenciatura de inglés de la
Universidad Hipócrates inscritos entre los ciclos 2020-2022, periodo=
en
el cual se evidenció el mayor índice de deserción. La
muestra, seleccionada mediante un muestreo intencional, estuvo integrada po=
r 60
estudiantes, de los cuales 45 permanecieron activos y 15 solicitaron baja de
sus estudios durante la pandemia.
Para la fase
cualitativa, se seleccionó un subgrupo de 10 participantes que
habían suspendido sus estudios de la licenciatura en inglés, =
con
el fin de realizar entrevistas más profundas sobre sus experiencias
personales, emocionales y académicas durante el confinamiento.
Se elaboraron d=
os
instrumentos de recolección de datos: Un cuestionario estructurado
(cuantitativo), con 20 ítems distribuidos en tres dimensiones:
situación económica, condiciones tecnológicas y bienes=
tar
emocional, así también se diseñó; una guí=
;a
de entrevista semiestructurada (cualitativa), con 10 preguntas abiertas, di=
señada
para explorar de forma más detallada los motivos de apoyo institucio=
nal
otorgados.
Para ello, estos
instrumentos fueron revisados y validados por 5 expertos en educació=
n y
psicología de la Universidad Hipócrates para garantizar su
validez los ítems, además se aplicó una prueba piloto =
con
8 estudiantes para verificar la claridad de los ítems.
Debido a las
restricciones sanitarias, tanto el cuestionario como las entrevistas se
aplicaron de manera virtual. El cuestionario se distribuyó mediante
Google Forms, mientras que las entrevistas se realizaron por videollamadas a
través de Zoom y Google Meet. En ambos
instrumentos se establecieron como dimensiones la parte económica,
tecnológica y emocional, la participación fue voluntaria y a =
cada
uno de ellos se indicó sobre la confidencialidad de las mismas. Cabe
hacer mención que todos ellos, firmaron un consentimiento informado
digital, conforme a los lineamientos éticos establecidos por la Amer=
ican
Psychological Association<=
/span>
(APA, 2020).
Cabe hacer
mención, que las entrevistas fueron grabadas (con autorizació=
n de
los participantes) y posteriormente transcritas para su análisis. Los
datos cuantitativos fueron procesados con el software SPSS v.27,
y los cualitativos se analizaron mediante el método de anális=
is
temático propuesto por Braun y Clarke (2006), identificando patrones=
y
categorías emergentes;
En la fase cuantitativa, se realizaron
estadísticas descriptivas (frecuencias, porcentajes, medias y
desviaciones estándar) para caracterizar las respuestas de los
participantes. En la fase cualitativa, se codificaron las respuestas textua=
les,
agrupando las ideas recurrentes en tres grandes categorías:
●
Factores económicos (pérdida de empleo,
disminución de ingresos, falta de recursos).
●
Factores tecnológicos (problemas de conectividad,
equipos insuficientes, dificultades de acceso).
●
Factores emocionales (estrés, ansiedad,
desmotivación, aislamiento).
=
DESARROLLO
Existen
múltiples modelos que explican las causas del abandono académ=
ico.
Uno de los más citados es el modelo de integración
académica y social propuesto por Tinto (1993), el cual sostiene que =
la
permanencia del estudiante en la universidad depende de su grado de
integración académica (rendimiento, compromiso,
satisfacción) y social (interacción con compañeros y
docentes). Cuando ambos niveles son bajos, la probabilidad de deserci&oacut=
e;n
aumenta considerablemente. Este modelo ha sido complementado por
investigaciones posteriores que incorporan factores económicos, fami=
liares
y psicológicos (Baker y Reed, 2021).
Por otro lado, =
el
modelo de resiliencia educativa plantea que, ante condiciones adversas, los
estudiantes que cuentan con redes de apoyo, motivación intrín=
seca
y habilidades de autorregulación académica son más
propensos a persistir (Ruiz y Carrillo, 2021). Sin embargo, durante la pand=
emia
de COVID-19, dichas redes de apoyo se vieron fragmentadas debido al aislami=
ento
social y a la transición hacia entornos digitales, donde la
interacción entre las personas se limitó.
Diversos estudi=
os
han demostrado que las condiciones socioeconómicas son determinantes=
en
la permanencia estudiantil. En contextos de crisis, los estudiantes de bajos
ingresos son los más vulnerables a la deserción, debido a la
imposibilidad de cubrir colegiaturas o adquirir equipos tecnológicos
adecuados (Lima y Oliveira, 2021). El informe de la CEPAL (2022) sobre
educación en América Latina durante la pandemia señala=
que
el 46 % de los estudiantes universitarios enfrentaron problemas para accede=
r a
clases virtuales por limitaciones tecnológicas.
Asimismo, la
llamada brecha digital entendida como la desigualdad en el acceso y uso de
tecnologías de la información fue uno de los factores m&aacut=
e;s
citados en la literatura sobre abandono escolar durante la pandemia
(Sánchez y González, 2021). En universidades latinoamericanas,
especialmente en México, Perú y Colombia, el acceso desigual a
internet de banda ancha representó un obstáculo significativo
para la continuidad educativa (Benavides y Cruz, 2021).
Factores psicológicos y emociona=
les
El impacto
emocional derivado de la pandemia ha sido ampliamente documentado. Seg&uacu=
te;n
Duarte y Castro (2021), los estudiantes universitarios experimentaron altos
niveles de ansiedad, estrés y depresión debido al aislamiento
social, la incertidumbre académica y la sobrecarga de tareas digital=
es.
Estos estados emocionales afectan la concentración, la motivaci&oacu=
te;n
y, en consecuencia, la permanencia en los estudios. Ramírez y Salazar
(2020) añaden que la salud mental debe considerarse un componente cl=
ave
de la retención universitaria, especialmente en tiempos de crisis.
El modelo
psicoeducativo de resiliencia emocional propuesto por Hernández y
Méndez (2021) sugiere que los estudiantes con una mayor capacidad pa=
ra
gestionar sus emociones y recibir apoyo psicológico son menos propen=
sos
a abandonar sus programas académicos, incluso en contextos de
adversidad.
Las universidad=
es
que implementan estrategias de acompañamiento académico y
psicológico lograron reducir las tasas de deserción durante la
pandemia. López y Fernández (2020) destacan la efectividad de=
los
programas de tutoría virtual, las becas de emergencia y los espacios=
de
orientación emocional en línea como mecanismos de
contención. No obstante, también se evidenció que much=
as
instituciones carecían de protocolos de atención estudiantil
adaptados a la enseñanza remota (Aguilar y Sánchez, 2020).
En el caso de la
Universidad Hipócrates, durante los primeros meses de la pandemia se
implementaron acciones emergentes como la flexibilización de pagos y=
el
uso de plataformas como Google Classroom, estos
esfuerzos resultaron insuficientes para atender la diversidad de necesidades
del estudiantado dado que se requirió de un mayor sistema integral de
acompañamiento
En conjunto, la
literatura revisada sugiere que la deserción escolar universitaria
durante la pandemia fue producto de la interacción de factores
estructurales, económicos, tecnológicos y psicológicos.
Comprender este suceso es esencial para diseñar políticas
educativas resilientes que garanticen el acceso equitativo y la continuidad=
del
aprendizaje en contextos de crisis.
En la Universid=
ad
Hipócrates, aunque no se contaba con registros previos
sistemáticos sobre deserción, las observaciones internas dura=
nte
el periodo 2020–2022 indicaron una disminución en la
matrícula activa en la licenciatura de inglés. Este
fenómeno despertó la necesidad de investigar de manera
científica los factores que condujeron a dicha tendencia, con el
objetivo de diseñar estrategias de retención más efect=
ivas
y sostenibles en contextos de crisis.
En sínte=
sis,
este trabajo radica en visibilizar cómo una crisis sanitaria puede
ampliar las desigualdades estructurales dentro de la educación super=
ior
y afectar directamente la permanencia estudiantil, por ello identificar los
principales factores de la deserción escolar en la licenciatura en
inglés de la Universidad Hipócrates, analizando los factores =
económicos,
tecnológicos, institucionales y emocionales que influyeron durante la
pandemia, para ofrecer recomendaciones que permitan fortalecer la resilienc=
ia
institucional y el bienestar estudiantil ante posibles futuras contingencias
globales.
=
RESULTADOS
Los datos obten=
idos
mediante las encuestas y entrevistas permitieron identificar los principales
factores que incidieron en la deserción escolar de la Licenciatura en
inglés durante la pandemia en la Universidad Hipócrates.
<=
span
lang=3Des-419 style=3D'font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:Roboto;
mso-fareast-font-family:Roboto;mso-bidi-font-family:Roboto'>Gráfico =
1
![](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image006.gif")
Dimensión
económica
=
Fuente: =
elaboraci&oacut=
e;n
propia.
Los encuestados
afirmaron haber experimentado dificultades económicas durante el
confinamiento; entre las principales causas se encuentran la pérdida=
de
empleo de alguno de los integrantes del hogar (41 %), la reducción de
ingresos familiares (32 %) y la falta de recursos para pagar colegiaturas o
materiales de estudio (27 %). De acuerdo con los testimonios, la crisis
financiera provocó que algunos estudiantes priorizaran cubrir
necesidades básicas sobre la continuidad académica.
![](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image008.gif")
Dimensión
tecnológica
=
Fuente: =
elaboraci&oacut=
e;n
propia.
En esta
dimensión, los estudiantes manifestaron haber tenido problemas de
conectividad durante sus clases en línea, y el 58 % señal&oac=
ute;
tuvo problemas de conectividad dad,
mientras que un 37%
comentó que compartía un solo dispositivo (computadora=
o
teléfono) con otros miembros de su familia, lo cual dificulta su
participación académica, mientras que, un 05 % reconoci&oacut=
e;
no tener dominio sobre el uso de las plataformas digitales de enseña=
nza,
como Google Classroom o Zoom, la falta de una
infraestructura tecnológica adecuada generó frustració=
n,
pérdida de interés y sensación de rezago académ=
ico.
![3D"A](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image010.jpg")
Dimensión
emocional
=
Fuente: =
elaboraci&oacut=
e;n
propia.
Uno de los
hallazgos más significativos del estudio fue el impacto
psicológico de la pandemia en la continuidad educativa. Los resultad=
os
mostraron que un 60% de los estudiantes presentaron desmotivación por
las clases, mientras que un 40% comentó sentir soledad, aislamiento y
agotamiento, lo cual es parte del acompañamiento emocional que se pu=
ede
otorgar a éstos.
![](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image011.gif")
<=
span
lang=3Des-419 style=3D'font-size:10.0pt;line-height:115%;font-family:Roboto;
mso-fareast-font-family:Roboto;mso-bidi-font-family:Roboto'>
=
Fuente: =
elaboraci&oacut=
e;n
propia.
Las palabras con
mayor frecuencia en todos los participantes de la entrevista fueron,
estrés, soledad, ansiedad, internet, desmotivación y dinero; =
las
cuales demuestran aspectos que tienen una gran relación con el estud=
io
realizado.
![](3D"1678_VillanuevaSarmiento_archivos/image013.gif")
=
Fuente: =
elaboraci&oacut=
e;n
propia.
Aunque no fue el
objetivo central del estudio, se identificaron limitaciones institucionales=
que
agravaron el fenómeno por el que algunos de los estudiantes no pudie=
ron
continuar; el 21% manifestó no haber recibido algún apoyo may=
or en
tecnología ó psicológico,
mientras que el 16% manifestó que los docentes no estaban capacitados
para trabajar a distancia, pero sí un 23% consideraron que hab&iacut=
e;a
docentes capacitados, el 16%
también manifiesta que existió flexibilidad en pagos de
colegiaturas y el uso de plataformas interactivas, finalmente el 24% indica=
que
hubo un buen seguimiento de las clases a través de las plataformas
digitales que en este caso la Universidad Hipócrates utilizó
Google Meet y Classroom,
pero al ser primordial la conectividad para las clases, dejó
imposibilitados a quienes no tenían acceso y con ello, afectando la
retención estudiantil.
El análi=
sis
cruzado entre las tres dimensiones sugiere que la deserción escolar =
no
fue resultado de un solo factor, sino de la interacción
simultánea de aspectos económicos, tecnológicos,
emocionales e institucionales. Los estudiantes con menores recursos
económicos y sin acceso constante a internet fueron también
quienes reportaron mayores niveles de ansiedad y desmotivación. En
síntesis, los datos indican que los efectos de la pandemia trascendi=
eron
el ámbito académico, afectando de manera integral la vida
emocional, social y financiera del estudiantado.
=
DISCUSIÓ=
N
Los resultados =
de
esta investigación confirman que la deserción escolar
universitaria durante la pandemia por COVID-19 fue un fenómeno
multicausal, determinado por la interacción de factores
económicos, tecnológicos, emocionales e institucionales. Estos
hallazgos se alinean con los resultados de estudios internacionales y
latinoamericanos que han descrito tendencias similares (Benavides & Cru=
z,
2021; Duarte & Castro, 2021; Moscoviz &
Evans, 2022).
En primer lugar,
los factores económicos representaron el elemento más influye=
nte
en la decisión de abandonar los estudios. La pérdida de emple=
o o
la disminución del ingreso familiar afectaron directamente la
posibilidad de cubrir los costos educativos, lo que coincide con los result=
ados
reportados por Johnson y Smith (2020), quienes encontraron que el 68 % de l=
os
estudiantes desertores en universidades privadas estadounidenses citó
dificultades económicas como el principal motivo. En el caso de la
Universidad Hipócrates, esta situación se vio agravada por la
falta de becas de emergencia o apoyos financieros institucionales oportunos=
.
El segundo gran
componente identificado fue el acceso limitado a la tecnología y la
conectividad, lo cual expuso de manera evidente la brecha digital entre los
estudiantes. La falta de dispositivos, la mala calidad de la conexió=
n y
el escaso dominio de las herramientas digitales dificultaron la
participación activa en las clases virtuales. Estos resultados son
congruentes con los hallazgos de Márquez y Rojas (2021), quienes
subrayan que la desigualdad tecnológica es uno de los factores que
más afecta la continuidad educativa en América Latina.
Asimismo, se
evidenció una relación directa entre las carencias
tecnológicas y los niveles de estrés académico, lo cual
sugiere que los problemas de infraestructura digital no solo representan un
obstáculo logístico, sino también un detonante emocion=
al.
La literatura reciente enfatiza que el acceso desigual a la tecnologí=
;a
se traduce en mayores tasas de frustración, agotamiento y abandono
académico (Sánchez & González, 2021).
En cuanto a la
dimensión emocional, los resultados reflejan que el confinamiento y =
la
transición a la enseñanza virtual tuvieron un impacto negativ=
o en
la salud mental del estudiantado. La ansiedad, la depresión leve y la
desmotivación fueron sentimientos comunes que llevaron a la pé=
;rdida
de interés y al abandono de los estudios. Este patrón coincide
con las investigaciones de Ramírez y Salazar (2020), quienes demostr=
aron
que el aislamiento social y la sobreexposición digital incrementaron=
los
síntomas de agotamiento psicológico entre universitarios
latinoamericanos.
El estudio
también evidenció limitaciones institucionales que contribuye=
ron
a la deserción. Aunque la Universidad Hipócrates
implementó medidas paliativas como la flexibilización de pago=
s y
el uso de plataformas educativas, se requirió de una mayor estrategi=
a sistemática
de acompañamiento académico, psicológico y
tecnológico. En este sentido, los hallazgos son consistentes con los=
de
López y Fernández (2020), quienes señalan que la falta=
de
programas de tutoría y asesoramiento emocional es un factor
crítico que debilita la retención universitaria en situacione=
s de
crisis.
En conjunto, es=
tas
estrategias permitirían fortalecer la resiliencia institucional y
mejorar la capacidad de respuesta ante contingencias futuras. El presente
estudio, aunque limitado en tamaño muestral, ofrece evidencia releva=
nte
para comprender los desafíos que enfrentan los estudiantes
universitarios en contextos de emergencia y para guiar el diseño de
políticas de retención más inclusivas, empática=
s y
sostenibles.
=
CONCLUSIONES
La pandemia por
COVID-19 puso en evidencia las vulnerabilidades estructurales del sistema
educativo, especialmente en el nivel superior. En el caso de la Universidad
Hipócrates, el estudio reveló que la deserción escolar
durante este periodo no respondió a un único factor, sino a u=
na
interacción compleja entre condiciones económicas, limitacion=
es
tecnológicas, afectaciones emocionales y una mayor respuesta
institucional a las necesidades de los estudiantes.
El análi=
sis
mostró que el mayor porcentaje de los estudiantes enfrentó
dificultades económicas derivadas de la crisis sanitaria, mientras q=
ue
los problemas de conectividad y acceso a dispositivos tecnológicos
afectaron directamente su desempeño académico. A nivel emocio=
nal,
la ansiedad, el estrés y la desmotivación se convirtieron en
factores críticos que precipitaron el abandono de los estudios.
Asimismo, una m=
ejor
estrategia institucional consolidada para la atención
psicológica, el acompañamiento académico y la
capacitación docente en entornos digitales fue un elemento determina=
nte.
Si bien la Universidad Hipócrates implementó acciones emergen=
tes,
como la flexibilización de pagos y el uso de plataformas virtuales, =
la
ausencia de un sistema integral de apoyo limitó su efectividad.
En consecuencia,
los hallazgos de este estudio evidencian la necesidad urgente de que las
universidades mexicanas y latinoamericanas fortalezcan su resiliencia educa=
tiva
mediante políticas de prevención y atención a la
deserción. Entre las principales recomendaciones se destacan:
●
Desarrollar programas de apoyo financiero temporal dura=
nte
contingencias que garanticen la continuidad académica.
●
Reducir la brecha digital mediante convenios con
proveedores tecnológicos que aseguren conectividad accesible.
●
Incorporar servicios permanentes de salud mental dentro=
de
la estructura universitaria.
●
Implementar capacitación docente continua en
pedagogía digital y acompañamiento emocional. =
●
Diseñar sistemas de monitoreo temprano para dete=
ctar
señales de riesgo de abandono.
Finalmente, este
estudio resalta la importancia de adoptar una visión integral de la
educación superior, que reconozca la dimensión humana
detrás de las estadísticas de deserción. La pandemia no
solo transformó las dinámicas de enseñanza, sino que
también reveló la necesidad de construir universidades m&aacu=
te;s
empáticas, inclusivas y adaptables. Comprender los factores que infl=
uyen
en la permanencia estudiantil permitirá a las instituciones anticipa=
rse
a futuras crisis y promover un aprendizaje equitativo y sostenible.
=
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