DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v7i1.5302
Visibilidad de marca en redes sociale=
s:
estrategias, métricas y tendencias en el marketing digital
contemporáneo
Brand visibil=
ity
in social media: strategies, metrics and trends in contemporary digital mar=
keting
Vanessa Janirey Mendoza Lopez
p880217824@unitru.edu.pe
https://orcid.org/0009-0002-2320-5837
Universidad
Nacional de Trujillo
Trujillo –
Perú
Heyner Yuliano Marquez
Yauri
hmarquez@unitru.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-1825-9542
Universidad
Nacional de Trujillo
Trujillo –
Perú
Sandra
Lizzette León Luyo
saleon@unitru.edu.pe
https://orcid.org/0000-0001-5683-3392
Universidad
Nacional de Trujillo
Trujillo –
Perú
Catalina
Alcira Ramos Laiza
cramosla@unitru.edu.pe
https://orcid.org/0009-0007-3113-6428
Universidad
Nacional de Trujillo
Trujillo –
Perú
Artículo recibido: 07 de octubre=
de
2025. Aceptado para publicación: 10 de febrero de 2026.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
La visibilidad de marca en redes sociales se ha consolidado como un
elemento estratégico fundamental para el posicionamiento empresarial=
en
el ecosistema digital contemporáneo. Este artículo de
revisión examina las estrategias, métricas y tendencias actua=
les de
la visibilidad de marca con énfasis en plataformas de redes sociales,
mediante el análisis sistemático de literatura científ=
ica
de los últimos cinco años (2020-2025). Se examinaron los aspe=
ctos
fundamentales de la visibilidad digital, abarcando alcance, interacci&oacut=
e;n,
reconocimiento y memoria de marca, además de su influencia en el
comportamiento del consumidor. Los hallazgos revelan una transición
hacia estrategias integradas que combinan marketing de contenidos,
colaboraciones con influencers, inteligencia artificial y optimizació=
;n
algorítmica. Entre las métricas digitales más relevant=
es
se destacan impresiones, menciones de marca, participación en
conversaciones y tasas de interacción, consolidándose como
herramientas esenciales para una medición precisa. Las tendencias
observadas incluyen la prevalencia del contenido en video de corta
duración, la autenticidad como factor diferenciador, el crecimiento =
de
los micro y nano-influencers, y la personalización a gran escala
mediante el análisis de datos en redes sociales. Se concluye que log=
rar
una visibilidad efectiva en redes sociales requiere estrategias
holísticas, basadas en datos y enfocadas en establecer conexiones
genuinas con las audiencias, siendo elemento clave para mantener la
competitividad en el entorno digital contemporáneo.
Palabras clave: visibilidad de marca, redes sociales, marketing digital, influencer marketing, métricas digitales, engagement
Abstract
Brand visibility on social media has established itself as a fundame=
ntal
strategic element for business positioning in the contemporary digital
ecosystem. This review article examines current strategies, metrics and tre=
nds
of brand visibility with emphasis on social media platforms, through system=
atic
analysis of scientific literature from the last five years (2020-2025). Main
dimensions of digital visibility were analyzed including reach, engagement,
brand recognition and recall, as well as their impact on consumer behavior.
Results show evolution toward integrated strategies combining content marke=
ting,
influencer collaborations, artificial intelligence and algorithmic
optimization. Digital metrics such as impressions, brand mentions, share of
voice and engagement rates emerge as key indicators for effective measureme=
nt.
Identified trends include predominance of short-form video content,
authenticity as differentiating value, rise of micro and nano-influencers, =
and
mass personalization through social listening tools. It is concluded that b=
rand
visibility on social media requires holistic strategic approaches, data-dri=
ven
and focused on building authentic relationships with audiences, being
determinant for competitive success in current digital environment.
Keywords: brand visibility, social media, digital
marketing, influencer marketing, digital metrics, engagement
<= o:p>
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<= o:p>
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<= o:p>
<= o:p>
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T=
odo
el contenido de LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y
Humanidades, publicado en este sitio está disponibles bajo
Licencia Creative Commons.=
C=
ómo
citar: Mendoza Lopez,
V. J., Marquez Yauri, H. Y., León Luyo, =
S. L.,
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marca
en redes sociales: estrategias, métricas y tendencias en el marketing
digital contemporáneo. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias
Sociales y Humanidades 7 (1), 836 – 850. https://doi.org/10.56712/
INTRODUCCIÓN
Contextualización del tema y su importa=
ncia
En el entorno digital actual, las redes social=
es
han redefinido profundamente cómo las organizaciones desarrollan y
consolidan su presencia en el mercado. La visibilidad de marca dentro de es=
tos
espacios digitales se ha convertido en un elemento clave para determinar la
capacidad de las empresas de conectar, interactuar y fidelizar a sus audien=
cias
objetivo. Con más de 4.800 millones de usuarios activos en redes
sociales en 2024, esto equivale a aproximadamente el 60% de la poblaci&oacu=
te;n
mundial, posicionando estas plataformas como herramientas imprescindibles p=
ara
la comunicación de marca y el fortalecimiento del posicionamiento
competitivo. El principal reto que enfrentan las organizaciones modernas ra=
dica
en la dificultad creciente de captar y retener la atención en un
panorama digital saturado de información. Investigaciones recientes
muestran que la vigencia promedio de un contenido en redes sociales ha
disminuido considerablemente. Por ejemplo, publicaciones en Instagram suele=
n tener
una vida útil de únicamente 48 horas, mientras los tweets
alcanzan su máximo nivel de interacción en tan solo los prime=
ros
18 minutos. Esta naturaleza efímera, junto con ajustes
algorítmicos constantes y el cansancio frente a contenido patrocinado
por parte de los usuarios, genera importantes desafíos para lograr u=
na
visibilidad de marca que sea duradera y efectiva.
Justificación del estudio
La justificación para investigar la
visibilidad de marca en redes sociales se sustenta en múltiples
dimensiones. Desde una perspectiva económica, el mercado de marketin=
g en
redes sociales alcanzó los 247,3 mil millones de dólares en 2=
024,
superando por primera vez a la búsqueda pagada como el canal
publicitario más grande globalmente, con proyecciones de crecimiento
hasta 266,92 mil millones de dólares para 2025. Desde el punto de vi=
sta
estratégico, la visibilidad de marca en estos canales se correlaciona
directamente con métricas de negocio críticas, donde empresas=
con
alta visibilidad en redes sociales reportan incrementos del 20-40% en
reconocimiento de marca, aumentos del 33% en lealtad del cliente y mejoras
significativas en tasas de conversión.
Académicamente, existe una brecha de
conocimiento en la comprensión integrada de cómo las estrateg=
ias
emergentes de visibilidad en redes sociales, particularmente aquellas centr=
adas
en autenticidad, micro-influencers y contenido
generado por usuarios, interactúan con métricas tradicionales=
de
marca. La literatura actual suele enfocarse en estudios segmentados, ya sea
sobre plataformas individuales o tácticas concretas, dejando de lado=
la
construcción de marcos conceptuales integrales que aborden de manera
global las diversas facetas de la visibilidad de marca en el entorno digital
social contemporáneo.
Definición de términos clave
La visibilidad de marca en redes sociales se
entiende como el nivel de presencia, reconocimiento y recuerdo que una marca
alcanza dentro de las plataformas digitales sociales. Este concepto se
evalúa a través de distintas dimensiones, como el alcance del
contenido, la frecuencia de exposición, la interacción de la
audiencia y la participación en conversaciones relevantes para su
sector. A diferencia de los medios tradicionales, donde la visibilidad
dependía principalmente de inversiones publicitarias masivas, el ent=
orno
de redes sociales democratiza el acceso a la audiencia, pero introduce
complejidades significativas relacionadas con algoritmos de plataforma,
saturación de contenido y cambios acelerados en las preferencias de =
los
consumidores.
Delimitación del alcance
Este estudio delimita su alcance temporal al
período 2020-2025, abarcando los años de transformación
digital acelerada durante y posterior a la pandemia de COVID-19.
Conceptualmente, se centra en las principales plataformas de redes sociales
(Instagram, TikTok, Facebook, X/Twitter, LinkedIn, YouTube) y su rol en la
construcción de visibilidad de marca, excluyendo plataformas de
mensajería privada y foros especializados que operan bajo
dinámicas diferentes.
Objetivo de la revisión
El objetivo de este estudio es analizar
sistemáticamente las estrategias, métricas y tendencias actua=
les
de la visibilidad de marca en redes sociales, identificando las mejores
prácticas basadas en evidencia, los indicadores clave de
desempeño más relevantes y las direcciones emergentes que
configurarán el futuro del marketing de marca en plataformas digital=
es
sociales, proporcionando un marco conceptual integrado que sirva como
guía para académicos y profesionales del marketing.
METODOLOGÍA
Descripción de los criterios de b&uacut=
e;squeda
Este estudio constituye una revisión
bibliográfica descriptiva de tipo documental que examina
sistemáticamente la literatura científica sobre visibilidad de
marca en redes sociales publicada entre 2020 y 2025. Se realizó una
búsqueda sistemática en bases de datos académicas
incluyendo Web of Science<=
/span>, Scopus, Google Scholar y
repositorios especializados en marketing digital. Los términos de
búsqueda empleados fueron: "brand <=
span
class=3DSpellE>visibility", "social media marketing",
"influencer marketing", "digital
marketing metrics", "brand
awareness social media", "engagement metrics",
combinados mediante operadores booleanos AND y OR. La
búsqueda se limitó temporalmente al período 2020-2025 =
y se
incluyeron publicaciones en inglés y español.
Criterios de inclusión
<=
span
style=3D'mso-list:Ignore'>●<=
span
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LATAM Revista
Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, Asunción, Paragu=
ay.
ISSN en línea: 2789-3855, febrero, 2026, Vol=
umen
VII, Número 1 p 821
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