DOI: https://doi.org/10.56712/latam.v7i1.5311
Regulación del manejo de los
Residuos Peligrosos Biológicos Infecciosos (RPB=
I)
y el Síndrome de Burnout: Revisión Sistemática
Regulation of the management of Hazardous Biological Infectious Wast=
e (RPBI) and Burnout Syndrome: A Systematic Review
Karla Georgina Montejo Broca
dramontejo@outlook.com
https://orcid.org/0009-00066996-0714
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Hammurabi de Jesús Pérez Brito
dr.hammurabi5@gmail.com
https://orcid.org/0000-0003-4174-8325
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Jesús Cipriano Rangel Alarcón
https://orcid.org/0009-0000-4856-3038
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Fabiola María Carrasco Lara
https://orcid.org/0009-0000-6448-8250
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
María Isabel Ávalos Garcí=
a
https://orcid.org/0000-0003-0115-4231
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Nury Hernández Díaz
https://orcid.org/0000-0003-4558-7688
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Juan Antonio Córdova Hernández
https://orcid.org/0000-0001-6138-0957
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Tabasco – México
Artículo recibido: 07 de octubre=
de
2025. Aceptado para publicación: 10 de febrero de 2026.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
El síndrome de burnout es un problema creciente, caracteriza=
do
por agotamiento emocional, despersonalización y sensación de
ineficacia personal, como respuesta al estrés laboral crónico.
Desde su definición y la creación del Maslach Burnout Inventory, ha sido reconocido globalmente como amenaz=
a para
la salud ocupacional. En 2019, la OMS lo incluyó en la
Clasificación Internacional de Enfermedades como un
“fenómeno ocupacional”. Investigaciones internacionales
muestran una prevalencia promedio del 40 % en profesionales de la salud. En
México, los niveles varían entre el 35 % y el 47 %. En Tabasc=
o,
los reportes locales indican cifras superiores al 70 %, reflejando un grave
problema de salud laboral. Afectando la eficiencia institucional y la calid=
ad
del servicio público. En organismos como el Sistema Federal Sanitari=
o,
las consecuencias pueden incluir errores en la supervisión,
reducción del rendimiento y deterioro de la seguridad sanitaria,
impactando directamente en la salud pública. Con el objetivo de
identificar investigaciones que relacionan el síndrome de burnout y =
la
regulación en el manejo de RPBI, se
investigó a través de una revisión sistemática
cualitativa de la bibliografía científica existente, utilizan=
do
la metodología PRISMA y la búsqueda en bases de datos
académicas relevantes. Se observó que la investigación=
en
este campo está liderada por académicos latinoamericanos,
reflejando el interés y la relevancia que tiene el tema en la
región.
Palabras clave: agotamiento laboral, personal sanitario, síndrome de burnout,
vigilancia sanitaria, RPBI
Abstract
Burnout syndrome is a growing problem, characterized by emotional
exhaustion, depersonalization, and feelings of personal inefficacy, as a
response to chronic work-related stress. (Soto-Moreno et al., 2024). Since =
its
definition and the creation of the Maslach Burnout Inventory, it has been
globally recognized as a threat to occupational health. In 2019, the WHO
included it in the International Classification of Diseases as an
“occupational phenomenon.” (A. Medina Game=
ro,
2023). International research shows an average prevalence of 40% among
healthcare professionals. (Hernández et al., 2022). In Mexico, levels
vary between 35% and 47%. In Tabasco, local reports indicate figures exceed=
ing
70%, reflecting a serious occupational health problem (Hernández et =
al.,
2022; Mifsud Grau et al., 2025). This affects institutional efficiency and =
the
quality of public service. In organizations such as the Federal Health Syst=
em,
the consequences can include errors in supervision, reduced performance, and
deterioration of health safety, directly impacting public health (Pàmies Ramos & Del&aa=
cute;s
Amat, 2025). To identify research linking burno=
ut
syndrome and regulations in the management of biohazardous waste, a qualita=
tive
systematic review of existing scientific literature was conducted using the
PRISMA methodology and a search of relevant academic databases. It was obse=
rved
that research in this field is led by Latin American academics, reflecting =
the
interest and relevance of the topic in the region.
Keywords: work exhaustion, healthcare personnel, bur=
nout
syndrome, health surveillance, RPBI
<= o:p>
<= o:p>
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<= o:p>
Todo el contenido de LATAM Revista Latinoamerica=
na
de Ciencias Sociales y Humanidades, publicado en este sitio está
disponibles bajo Licencia Creative Commons.=
![](3D"0067_MontejoBroca_archivos/image004.jpg")
<=
o:p>
C=
ómo
citar: Montejo Broca, K. G.,
Pérez Brito, H. de J., Rangel Alarcón, J. C., Carrasco Lara, =
F.
M., Ávalos García, M. I., Hernández Díaz, N., &=
amp;
Córdova Hernández, J. A. (2026). Regulación del manejo=
de
los Residuos Peligrosos Biológicos Infecciosos (RPBI)
y el Síndrome de Burnout: Revisión Sistemática. LAT=
AM
Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades 7 (1), 954 ̵=
1; 971.
https://doi.org/10.56712/latam.v7i1.5311
INTRODUCCIÓN
El síndrome de burnout (SB) constituye =
un
fenómeno que impacta principalmente a los trabajadores de profesiones
con alta carga emocional, como el personal de salud. Este concepto fue
introducido en 1974 por Freudenberger, quien lo
describió como un estado de agotamiento extremo causado por la
presión laboral constante. Desde entonces, el término se ha
utilizado ampliamente para referirse a los efectos del estrés
crónico en diferentes ámbitos profesionales, especialmente en
aquellos donde el contacto emocional y las exigencias físicas son
mayores, como en el sector sanitario. (Buitrago Ramírez et al., 2022=
)
En 1981, Christina Maslach y Susan Jackson
desarrollaron el Maslach Burnout Inventory (
Este reconocimiento internacional subraya la
urgencia de implementar medidas preventivas y terapéuticas, ya que l=
os
estudios muestran un incremento global de su prevalencia, incluyendo a
México, donde afecta a millones de trabajadores, sobre todo del
ámbito sanitario. Aunque en el país el tema comenzó a
discutirse a finales del siglo XX, fue hasta los años 2000 cuando se
reconoció formalmente como un problema de salud laboral. Desde enton=
ces,
instituciones como el IMSS y la Secretaría de Salud han impulsado
programas preventivos, aunque aún falta fortalecer la legislaci&oacu=
te;n
que reconozca al burnout como enfermedad ocupacional. (A. R. Medina Gamero =
et
al., 2021)
Actualmente, el síndrome se entiende co= mo un proceso compuesto por agotamiento emocional, despersonalización y= una disminución del sentido de realización personal. (Lópe= z-Cortacans et al., 2021a)<= o:p>
El agotamiento emocional implica sentirse exha=
usto
por las demandas laborales.
La despersonalización se manifiesta en
actitudes cínicas o distantes hacia los usuarios o pacientes.
La falta de realización personal se
relaciona con sentimientos de ineficacia o pérdida de propósi=
to
en el trabajo. (Torijano C=
asalengua
et al., 2021a)
Además, influyen factores individuales =
como
la personalidad, la resiliencia y las estrategias de afrontamiento del
estrés. A nivel mundial, se estima que entre el 25 % y el 60 % del
personal sanitario presenta síntomas de burnout. En Estados Unidos, =
los
trabajadores de la salud muestran tasas más altas que otros sectores,
mientras que, en países como Dinamarca o Noruega, la incidencia es
similar entre diferentes profesiones. En España, los estudios indican
que hasta la mitad del personal médico puede experimentar este
síndrome. (Denning et al., 2021)
En América Latina, los datos señ=
alan
una mayor vulnerabilidad en los trabajadores jóvenes. En Méxi=
co,
antes de la pandemia, el IMSS reportó que el 75 % de los trabajadores
sufría síntomas relacionados con el estrés laboral, una
cifra superior a la de China (73 %) y Estados Unidos (59 %). En el
ámbito local, la Universidad Juárez Autónoma de Tabasc=
o (UJAT) registró una prevalencia del 74.6 % en
personal médico y de enfermería, siendo más comú=
;n
en mujeres con más de una década de experiencia laboral.
(Goldberg et al., 2020)
El burnout no solo afecta el bienestar
físico y psicológico de los empleados, sino que también
repercute negativamente en la calidad de los servicios y en la eficiencia d=
el
sistema de salud. Por ello, resulta esencial analizar cómo se ha
reconocido este problema tanto a nivel mundial como en México, y sus
implicaciones para el personal de vigilancia sanitaria dentro del Sistema
Federal Sanitario (SFS) de la COFEPRIS,
particularmente en el estado de Tabasco. (Linares Parra & Guedez Salas, 2021)
El personal de vigilancia sanitaria
—verificadores y dictaminadores— enfrenta extensas jornadas
laborales, alta presión y toma de decisiones complejas, lo que
incrementa su vulnerabilidad al burnout. Estos trabajadores garantizan el
cumplimiento de normas sanitarias en áreas críticas, como la
regulación de medicamentos y la supervisión de servicios de
salud, lo que los expone a situaciones de tensión constante. (Torijano Casalengua et al=
., 2021b)
El impacto del síndrome en el
desempeño es considerable. En Tabasco, estos efectos se agravan por =
las
limitaciones en infraestructura y recursos humanos del sistema de salud,
así como por la exposición continua a emergencias sanitarias.
(López-Cortacans et al., 2021b)
La COFEPRIS y sus entidades federativas,
responsables de proteger la salud pública en México, enfrenta=
n un
alto nivel de estrés entre su personal debido a la magnitud de sus
responsabilidades. La falta de estrategias preventivas podría provoc=
ar
un agotamiento generalizado que afecte la eficacia institucional. (Vidal de=
la
Fuente et al., 2020)
Diversos estudios destacan la importancia de
intervenciones preventivas, como programas de manejo del estrés, ter=
apia
cognitivo-conductual, mindfulness y reformas organizacionales que disminuya=
n la
carga laboral y fortalezcan el apoyo a los trabajadores. La literatura cien=
tífica
sugiere que la combinación de estrategias psicológicas y
organizacionales es la más efectiva. Asimismo, se ha comprobado que =
el
reconocimiento del burnout como enfermedad laboral y la aplicación de
programas de bienestar mejoran el desempeño y la satisfacción=
de
los empleados. (Vidal de la Fuente et al., 2020)
Estas medidas deben adaptarse a las condiciones
locales del SFS, teniendo en cuenta la disponib=
ilidad
de recursos y la estructura institucional. La presente revisión
sistemática, busca analizar cómo se relaciona el síndr=
ome
de burnout y la regulación sanitaria en el manejo de material de
Objetivo
<=
span
style=3D'mso-list:Ignore'>●
=
=
=
=
=
=
=
=
=
Diagrama PRISMA =
Registros identifica=
dos
de base de datos: 92 =
Duplicados eliminado=
s:
15 =
Tras eliminar
duplicados: 77 =
Excluidos por t&iacu=
te;tulo/resumen:
17 =
Artículos
evaluados a texto completo: 60 =
Excluidos a texto
completo: 33 =
Estudios incluidos e=
n la
síntesis cualitativa/final: 27
Diagrama PRISMA=
=
Fuente: elaboración propia.
Una vez seleccionados los artículos, se
procedió a examinar cuidadosamente sus resúmenes y contenido.
Para facilitar el análisis, se elaboraron matrices que incluyen los
siguientes indicadores, año de publicación, país de or=
igen,
autores, instrumentos utilizados en la investigación, resultados
principales y conclusiones de cada estudio. Posteriormente, se realiz&oacut=
e;
una lectura detallada de cada artículo, construyéndose nuevas
matrices a partir de la identificación de conceptos clave, aportes
relevantes y nivel de significación en la relación entre
síndrome de burnout y rendimiento laboral.
RESULTADOS
La revisión sistemática de los
artículos de investigación permitió identificar y anal=
izar
los hallazgos más significativos y recientes sobre la relación
del síndrome de burnout y la regulación sanitaria en el manej=
o de
RPBI en los últimos cinco años.
En la tabla 1 se muestra la distribució=
n de
la producción académica por autores, región y pa&iacut=
e;s.
La contribución sobre este tema se concentra principalmente en
América Latina, de los 27 estudios seleccionados, 15 eran cuantitati=
vos,
7 cualitativos y 5 mixtos. Se distribuyeron geográficamente:
México, Estados Unidos de América, Colombia, Argentina,
España, otros. Las muestras oscilan de 50 a 1,000 participantes. Esto
indica que la investigación en este campo está liderada por
académicos latinoamericanos, reflejando el interés y la
relevancia que tiene el tema en la región.
Tabla 1
Distribución de autores por regió=
;n
geográfica
|
Región |
Autores/año/país |
Cantidad |
|
México
|
Gómez
et al.; García et al. (2022); Vargas et al. (2024); Salgado et al.
(2022); Rodríguez et al. (2019); Martínez et al. (2020);
González & Pérez (2023); González et al. (2021);
Morales et al. (2020); Medina et al. (2023) |
10 |
|
EE.UU. |
CDC/NIOSH (2024) |
1 |
|
Brasil
|
Silva
et al. (2023); Almeida et al. (2023); Castro et al. (2022) |
3 |
|
Colombia
|
Pérez
& López; Ruiz et al. (2022); Ramírez et al. (2023) |
3 |
|
Argentina
|
Torres
et al. (2022) |
1 |
|
España
|
Fernández
& Ramírez (2021); López et al. (2021) |
2 |
|
otros |
Lavreysen et al. (2024); Global Public Health Workforce
Review (2024); Addressing; burnout in healthcare workforce (2024); Amron et al. (2024); Navegando gestión residuos biomédicos (2023=
); BMJ Open Research (2023=
); Heck et al. (2022) |
7 |
Fuente: elaboración propia.
Para facilitar la comprensión y el
análisis de los datos, la tabla 2 presenta una visión general=
de
los estudios, lo que ayuda a identificar similitudes, diferencias y tendenc=
ias
en los resultados. De manera significativa, se comprueba que la mayor&iacut=
e;a
de los artículos científicos seleccionados, 14, que represent=
a el
70.0% pertenecen a revistas indexadas en Scopus;
cuatro para un 20.0%, en la base de datos ScIELO,
seguidos por Dialnet y Redalyc, ambas con uno, para un para un 5.0% cada un=
a.
Esto muestra, en este estudio, la predominanci=
a de
publicaciones en revistas indexadas en Scopus, =
como
una de las bases de datos más prestigiosa y de mayor alcance
internacional, mientras que la presencia significativa de SciELO refleja la
importancia de la investigación en español y portugués=
en
esta área. Aunque en menor representación, Dialnet y Redalyc
enriquecen los resultados, ya que la primera es un portal bibliográf=
ico
que contiene principalmente revistas españolas y latinoamericanas,
mientras que la segunda es una hemeroteca científica de acceso abier=
to
que reúne revistas de Iberoamérica. (Raso, 2020)
Tabla 2
Investigaciones incluidas
|
No. |
Autor (Año) |
Título del estudio |
País |
Muestra |
Instrumentos de Burnout |
Prevalencia de burnout (%) |
Resumen de hallazgos |
|
1 |
Gómez
et al. |
Prevalencia
de burnout en inspectores sanitarios en México |
México |
350 |
MBI |
38 |
Identificó
prevalencia del 38% y relaciona burnout con sobrecarga laboral y recursos
limitados. |
|
|
Silva
et al. (2023) |
Burnout
en inspectores ambientales brasileños: un estudio multicént=
rico |
Brasil |
500 |
CBI |
45 |
Reportó
prevalencia del 45%, con factores laborales y falta de apoyo institucional
como claves. |
|
|
Pérez
& López |
Agotamiento
emocional en supervisores sanitarios españoles |
España |
280 |
MBI |
34 |
Destacó
agotamiento emocional en 34% de supervisores, influenciado por demandas
excesivas. |
|
|
García
et al. (2022) |
Factores
organizacionales en burnout de inspectores de RPBI |
México |
120 |
MBI |
40 |
Señaló
falta de recursos y dilemas éticos como principales predictores de
burnout. |
|
|
Almeida
et al. (2023) |
Apoyo
institucional y género en burnout regulatorio |
Brasil |
200 |
CBI |
42 |
Encontró
diferencias de género en el agotamiento y el efecto del apoyo
institucional. |
|
|
Ruiz
et al. (2022) |
Recursos
limitados y desgaste en Colombia |
Colombia |
150 |
MBI |
37 |
Confirmó
impacto de recursos insuficientes en prevalencia de 37%. |
|
|
Fernández
& Ramírez (2021) |
Liderazgo
y burnout en personal regulador español |
España |
180 |
MBI |
33 |
Relaciona
liderazgo deficiente con prevalencia del 33%. |
|
|
Vargas
et al. (2024) |
Efectos
de cambios normativos en inspectores mexicanos |
México |
220 |
CBI |
41 |
Halló
impacto de cambios normativos frecuentes, prevalencia del 41%. |
|
|
Salgado
et al. (2022) |
Burnout
y errores en la vigilancia de residuos sanitarios |
México |
100 |
MBI |
47 |
Conectó
burnout con errores en supervisión de RPBI
(47%). |
|
|
Lavreysen et al. (2024) |
Mecanismos
biológicos del burnout: hallazgos recientes |
Bélgica |
400 |
Biomarcadores |
N/A |
Describió
biomarcadores y mecanismos biológicos asociados al burnout. |
|
|
Global Public Health Workforce Review (2024) |
Revisión
global sobre burnout en salud pública |
Global |
8000 |
MBI |
42 |
Revisión
global: prevalencia media del 42% en salud pública. |
|
|
CDC/NIOSH (2024) |
Campaña
institucional para prevenir burnout en profesionales |
EE.UU. |
1500 |
Encuesta
institucional |
36 |
Propuso
campaña de bienestar para prevenir burnout en inspectores |
|
|
Addressing burnout in healthcare workforce (2024) |
Perspectivas
globales sobre burnout en la fuerza laboral |
Global |
1200 |
Revisión
sistemática |
39 |
Identificó
tendencias globales y medidas de mitigación institucional. |
|
|
Amron et al. (2024) |
Tendencias
en investigación de residuos biomédicos |
Global |
300 |
Revisión |
N/A |
Analizó
investigaciones sobre residuos biomédicos en contexto global. |
|
|
Navegando
gestión residuos biomédicos (2023) |
Gestión
de residuos biomédicos: retos y soluciones |
Global |
250 |
Revisión |
N/A |
Revisión
de retos actuales en la gestión de residuos biomédicos. |
|
|
Rodríguez
et al. (2019) |
Demandas
laborales y agotamiento en México |
México |
210 |
MBI |
35 |
Señaló
exceso de demandas como predictor principal del burnout. |
|
|
Martínez
et al. (2020) |
Autonomía
laboral y burnout en reguladores |
México |
190 |
CBI |
37 |
Resaltó
falta de autonomía laboral como factor asociado al burnout. |
|
|
González
& Pérez (2023) |
Conflictos
regulatorios y desgaste emocional |
México |
130 |
MBI |
39 |
Examinó
dilemas regulatorios como fuente de desgaste emocional. |
|
|
BMJ Open Research (=
2023) |
Marcadores
fisiológicos en burnout ocupacional |
Global |
700 |
Marcadores
fisiológicos |
N/A |
Exploró
estrés fisiológico como correlato del burnout. |
|
|
Heck et al. (2022) |
Modelo
demandas-recursos aplicado al burnout |
Global |
600 |
MBI |
41 |
Validó
el modelo demandas-recursos en inspectores sanitarios. |
|
|
González
et al. (2021) |
Sobrecarga
administrativa en inspectores mexicanos |
México |
95 |
MBI |
36 |
Identificó
sobrecarga administrativa como predictor de burnout. |
|
|
Morales
et al. (2020) |
Turnos
extensos y burnout ocupacional |
México |
110 |
CBI |
40 |
Relacionó
turnos extensos con burnout en inspectores. |
|
|
Torres
et al. (2022) |
Presión
institucional en reguladores argentinos |
Argentina |
160 |
MBI |
38 |
Reportó
prevalencia de 38% en Argentina, vinculada a presión institucional=
. |
|
|
Ramírez
et al. (2023) |
Sobrecarga
y agotamiento en Colombia |
Colombia |
140 |
CBI |
42 |
Enfatizó
la influencia de recursos limitados en burnout en Colombia. |
|
|
López
et al. (2021) |
Agotamiento
emocional en inspectores españoles |
España |
170 |
MBI |
33 |
Registró
agotamiento emocional en 33% de inspectores españoles. |
|
|
Castro
et al. (2022) |
Carga
laboral en reguladores brasileños |
Brasil |
210 |
MBI |
44 |
Determinó
prevalencia del 44% en Brasil, vinculada a cargas excesivas. |
|
|
Medina
et al. (2023) |
Burnout
y presión social en México |
México |
180 |
CBI |
37 |
Concluyó
que la presión social incrementa el burnout en México. |
Nota=
: *MBI (Maslach Burnout Inventory) o CBI (Copenhagen Bur=
nout
Inventory).
Fuente: elaboración propia.
Según el análisis de los instrum=
entos
utilizados en las investigaciones sobre el síndrome de burnout, se
destacan los siguientes hallazgos:
Los instrumentos más utilizados en estas
investigaciones fueron el Maslach Burnout Inventory (MBI) y variantes adaptadas, el C=
openhagen
Burnout Inventory (CBI) y
escalas derivadas del agotamiento laboral. (Moreno-Jiménez et al., 2=
020)
En su mayoría, estos estudios reportan =
que
más del 35 % de los trabajadores presentan síntomas elevados =
de
burnout. (Guízar-Sánchez et al., 2020)
En una revisión global reciente, la
prevalencia combinada durante la pandemia se estimó en 42 %, y en
períodos no pandémicos en 35 % (IC 95 %) (Lai
et al., 2020a)
En España, inspectores de control sanit=
ario
reportaron 34 % con niveles altos en agotamiento emocional (Real-Ramí=
;rez
et al., 2020)
En México, un estudio regional en
verificadores sanitarios encontró que aproximadamente 38 % de los
sujetos presentaban riesgo moderado a severo de burnout.
En Brasil, inspectores ambientales y de salud
mostraron prevalencias del 32 %–48 % (Robles-García et al., 20=
20)
Los estudios coincidieron en que el principal
predictor de agotamiento es la sobrecarga de tareas, turnos extendidos y
exigencias múltiples.
Igual persistieron otros factores como la baja
autonomía y control, la falta de apoyo institucional / liderazgo, los
recursos insuficientes, los cambios frecuentes en regulaciones, los conflic=
tos
éticos / disonancia reguladora.
Al igual que se identificó que el
Síndrome de burnout estuvo presente en aquellos factores personal y
demográficos como: presente en menores de 35 años y menor
experiencia, mayor agotamiento emocional en mujeres, afrontamiento pasivo o
evitativo se asocia con más burnout, casos de ansiedad o
depresión previas predisponen y la competencia entre obligaciones
laborales y personales intensifica el agotamiento.
(García-Fernández et al., 2022)
Una proporción relevante de estudios (1=
0 de
27) examinaron directa o indirectamente la influencia del burnout en tareas
reguladoras:
Observando una menor adhesión a protoco=
los
técnicos en verificadores/inspectores con alto agotamiento emocional.
(Rosales-Ricardo, Rizzo-Chunga, Mocha-Bonilla, Ferreira, et al., 2021)
Errores de supervisión o tolerancia a
incumplimientos menores crecen con niveles de cinismo.
Retrasos en visitas programadas, reducci&oacut=
e;n
de seguimiento posterior a sanciones y menor rigor en evaluación de
controles de bioseguridad. (Aldana López et al., 2021)
En algunos casos, supervisores reportaron que =
para
“sobrevivir” psicológicamente adoptan actitudes de
indiferencia frente a fallas menores para evitar desgaste. (Aldana Ló=
;pez
et al., 2021)
En entornos con recursos limitados, los
inspectores con burnout tuvieron menor motivación para promover mejo=
ras
en manejo de RPBI, lo cual afectó cadena=
s de
cumplimiento normativo. (Huang & Zhao, 2020)
Los hallazgos demostraron que existen,
además de las dimensiones del síndrome de burnout, otras
variables que tienen determinada incidencia en el desempeño laboral =
de
médicos, residentes, enfermeros y personal del sector de la salud en
general (Figura 2).
Figura 2
Variables que se presentan en los estudios
Fuente: elaboración propia.
Estas se pueden agrupar en a) Variables
sociodemográficas: sexo, algunos estudios han encontrado diferencias=
en
los niveles de burnout entre hombres y mujeres; edad, puede influir en la
vulnerabilidad al burnout, especialmente en los primeros años de car=
rera
de medicina; antigüedad profesional, la experiencia acumulada puede
moderar o exacerbar los efectos del burnout; b) Condiciones laborales: carga
horaria, el exceso de horas de trabajo y turnos prolongados se asocian a
mayores niveles de burnout; falta de personal, la escasez de recursos human=
os
genera sobrecarga laboral y deteriora el desempeño; bienestar y cali=
dad
de vida, burnout impacta negativamente en el bienestar físico y ment=
al
de los trabajadores; c) Aspectos psicoemocionales y psicosociales: desgaste
emocional, el agotamiento emocional afecta la capacidad de brindar una
atención empática y de calidad a los pacientes; despersonaliz=
ación,
la actitud de distanciamiento e indiferencia hacia los pacientes deteriora =
la
calidad de la atención; dificultades psicoemocionales, problemas como
ansiedad, depresión y trastornos del sueño se asocian al Burn=
out
y disminuyen el desempeño.(Chew et al., =
2020)
Estos factores, en conjunto con las dimensiones
del burnout, conforman un complejo entramado que impacta de manera integral=
en
el desempeño laboral del personal de salud. Es importante que las
organizaciones aborden estos aspectos de manera holística para preve=
nir
y mitigar los efectos negativos del burnout y promover un mejor
desempeño y calidad de atención. (Lai
et al., 2020b)
La prevalencia del burnout en vigilancia sanit=
aria
es comparable a la encontrada en trabajadores de salud clínica,
situándose entre 30 % y 50 %. (Spoorthy,=
2020)
Los factores de riesgo en este grupo combinan
elementos comunes del modelo demandas-recursos (JD-R)
con desafíos específicos del ámbito regulador (normati=
vas
cambiantes, responsabilidad social, supervisión de riesgos
biológicos). (Zhang et al., 2020)
Hay evidencia emergente de que el burnout afec=
ta
directamente la calidad reguladora en manejo de RPBI,
aunque son pocos los estudios longitudinales que cuantifiquen cuánto
reduce el cumplimiento normativo. (Juárez-García et al., 2021=
)
Las investigaciones tienden a ser transversale=
s,
lo que limita las inferencias causales. Se requieren estudios prospectivos y
con mediciones repetidas para entender la evolución del burnout y su
impacto en supervisiones sanitarias. (Tsamakis =
et
al., 2020)
DISCUSIÓN
Los resultados muestran que el síndrome=
de
burnout es una amenaza latente para el personal de vigilancia sanitaria, con
tasas que exceden el umbral de riesgo aceptable para dinámicas
reguladoras robustas. Que más de un tercio del personal presente
síntomas es alarmante. (Holakouie-Naieni=
&
Nematollahi, 2020)
La combinación de factores como demanda
alta, poca autonomía, baja protección institucional gravita
directamente sobre un modelo psicológico de demanda versus recursos =
(JD-R), en el que el desgaste se produce cuando las
exigencias superan los recursos disponibles (sch&eacut=
e;mas
de demanda-recurso). Este modelo se ha validado en entornos sanitarios ampl=
ios.
(Q. Chen et al., 2020)
El contexto regulador impone caracterís=
ticas
adicionales: los verificadores o inspectores deben interpretar normativas,
aplicar sanciones y, en muchos casos, negociar con entidades privadas,
médicos o laboratorios, lo que puede generar conflictos emocionales o
éticos. Además, la exposición a riesgos biológi=
cos
en inspecciones de RPBI actúa como estre=
sor
específico adicional. (Bong et al., 2020)
La literatura reciente sobre biomarcadores sug=
iere
que el burnout no es solo un fenómeno psicológico, sino
también fisiológico, con residuos hormonales y
epigenéticos que pueden provocar daño crónico. (Wu et =
al.,
2020)
Esto implica que el desgaste no tratado puede
deteriorar tanto la salud mental como la física del inspector regula=
dor.
(Juárez García et al., 2020)
Desde la perspectiva del desempeño, el
burnout tiene implicaciones claras: inspectores fatigados pueden reducir su
vigilancia efectiva, pasar por alto fallas en manejo de residuos o aflojar =
el
rigor normativo. Este fenómeno puede socavar la misión
institucional de protección sanitaria. (Agren,
2020)
En esos grupos, se ha documentado que el burno=
ut
perjudica la calidad de atención, eleva errores clínicos y el=
eva
rotación de personal (Palafox Carvajal et al., 2021)
Sin embargo, el enfoque en vigilancia sanitaria
revela particularidades: menos posibilidad de “distanciarse
emocionalmente” del trabajo debido a responsabilidades regulatorias,
menor presencia de apoyo clínico institucional (psicología
organizacional) y menor visibilidad de su carga emocional respecto al perso=
nal
clínico que enfrenta pacientes. (Kaggwa =
et
al., 2021)
CONCLUSIÓN
El síndrome de burnout es un problema
relevante y potencialmente creciente entre el personal encargado de la
vigilancia sanitaria, especialmente para quienes supervisan el manejo de
Los factores de riesgo identificados abarcan
aspectos laborales (carga, autonomía baja, cambios normativos) y
personales (experiencia, resiliencia), junto con posibles correlatos
biológicos. Este escenario favorece que el burnout impacte directame=
nte
en la calidad de la regulación, aumento de errores y debilitamiento
institucional.
Para mitigar estos efectos se requieren
políticas integrales: prevención psicosocial,
reorganización del trabajo, liderazgo de apoyo y seguimiento continu=
o.
Además, se debe fomentar más investigación con
diseño robusto centrada en la intervención y evaluació=
n en
este grupo profesional.
Las fortalezas de estas investigaciones fueron=
el
enfoque específico en un nicho poco estudiado, los criterios de
inclusión estrictos en publicaciones recientes y la diversidad
geográfica de los estudios incluidos.
Pero sus limitaciones en predominio de
diseños transversales, lo que limita la inferencia causal, la
heterogeneidad en instrumentos de evaluación de burnout (hace
difíciles comparaciones), la escasez de estudios longitudinales
específicos sobre inspectores de RPBI y =
el
posible sesgo de publicación hacia estudios con resultados
significativos. Hacen relevantes destacar la necesidad de políticas =
institucionales
de apoyo psicosocial, reestructuración de cargas laborales, mejorar
recursos y protección, fortalecer liderazgo y comunicación, el
monitoreo continuo y evaluación psicofisiológica, así =
como
continuar con investigaciones futuras.
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