DOI: https://doi.org/ 10.56712/
Efecto
de una intervención educativa en el conocimiento del proceso de
atención de enfermería en maternidad, Hospital Jaime Mota
Effect of an educational intervention on knowledge of the nursing ca=
re
process in maternity staff at Jaime Mota Hospit=
al
Andrea Gómez Marte
andreamiriango=
mezmarte@gmail.com
Hospital Regional Universitario Jai=
me Mota
Barahona – República
Dominicana
Malberly=
n Flabia=
Cedano
Matos
https://orcid.=
org/0009-0009-6759-8987
Hospital Regional Doctor Alejandro =
Cabral
San Juan de la Maguana –
República Dominicana
Esperanza Peña Feliz
Esperanzapenaf=
eliz1987@gmail.com
https://orcid.=
org/0009-0003-8263-142X
Hospital Universitario Jaime Mota
Barahona – República
Dominicana
Zoila Taveras Guzmán
https://orcid.=
org/009-0006-1084-9683
Universidad Autónoma de Santo
Domingo
San Francisco de Macorís =
211;
República Dominicana
Margarita Mari=
a
Abreu Olivares
https://orcid.=
org/0009-0005-1326-5651
Universidad Autónoma de Santo
Domingo
San Francisco de Macorís =
211;
República Dominicana
Eleodora de León Cepeda
https://orcid.=
org/0009-0009-4100-639X
Universidad Autónoma de Santo
Domingo
San Francisco de Macorís =
211;
República Dominicana
Artículo
recibido: 10 de octubre de 2025. Aceptado para publicación: 14 de
febrero de 2026.
Conflictos de Interés: Ninguno que declarar.
Resumen
Abstract
=
&nb=
sp;
Todo
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Cómo
citar: Gómez Marte, A.,
Cedano Matos, M. F., Peña Feliz, E., Taveras Guzmán, Z., Abreu
Olivares, M. M., & Cepeda , E. de L. (2026).
Efecto de una intervención educativa en el conocimiento del proceso =
de
atención de enfermería en maternidad, Hospital Jaime Mota.
INTRODUCCIÓN
El Proceso de Atención de Enfermería (PAE) constituye un mé= todo científico, sistemático y organizado que orienta la práctica profesional hacia la provisión de cuidados integrale= s, individualizados y basados en evidencia. A través de sus cinco etapas —valoración, diagnóstico, planificación, ejecución y evaluación—, este proceso permite estructur= ar el cuidado, fortalecer el razonamiento clínico y facilitar una toma = de decisiones fundamentada, contribuyendo así a la calidad y seguridad = de la atención (Chamba-Tandazo et al., 2021; Alonso et al., 2023). Asimismo, su aplicación favorece el desarrollo de la autonomía profesional, la continuidad del cuidado y la mejora de los resultados en sa= lud, aspectos esenciales para una práctica enfermera ética, segura= y humanizada (Sharma et al., 2023).
En el área de maternidad,= la implementación adecuada del PAE adquiere= una relevancia particular, dado que la atención a la mujer durante el embarazo, el parto y el puerperio requiere un enfoque integral que contempl= e no sólo los aspectos fisiológicos, sino también las dimensiones emocionales, psicológicas y sociales. Diversos estudios = han señalado que una atención de enfermería sistematizada = se asocia con la prevención de complicaciones, el fortalecimiento del v= ínculo madre-hijo y una mejor experiencia de las usuarias, lo que repercute positivamente en la calidad del cuidado brindado (Agila et al., 2023; Macas, 2023).
No obstante, la evidencia científica muestra que, a pesar de que los profesionales de enfermería reconocen la importancia del PAE, su aplicación en la práctica clínica no siempre se rea= liza de manera sistemática ni completa. Entre las principales dificultade= s se encuentran la sobrecarga laboral, la limitada capacitación continua,= la falta de recursos y las debilidades en el dominio teórico-prá= ctico del personal (Adraro & Mengistu, 2020; Shiferaw et al., 2020). Estas condiciones generan una brecha entre la formación académica y la práctica asistencial cotidiana, lo que puede comprometer la calidad del cuidado, la seguridad de las pacientes y la satisfacción profesional.
En el contexto latinoamericano, diversas investigaciones han evidenciado vacíos en el conocimiento d= el personal de enfermería respecto a las diferentes etapas del PAE, particularmente en el uso de diagnósticos estandarizados, la formulación de planes de cuidado y la evaluación sistemática de los resultados obtenidos (Álvarez-Cañares et al., 2021; Palacios Padilla, 2023). Estas limitaciones dificultan la continuidad del cuidado, restringen el desarrollo del pensamiento crítico y favorecen una atención fragmentada.=
En el Hospital Regional Universi= tario Jaime Mota, específicamente en el área de maternidad, se han observado dificultades relacionadas con la aplicación estructurada d= el PAE, lo que sugiere la existencia de brechas en el ni= vel de conocimiento del personal de enfermería. Esta situación resul= ta preocupante, dado que la ausencia de una metodología sistemát= ica puede repercutir negativamente en la calidad de la atención, la seguridad de las usuarias y los resultados maternos (Pastillo Males, 2023).=
Frente a este escenario, surge la
necesidad de implementar estrategias educativas orientadas a fortalecer las
competencias del personal de enfermería y a promover una prác=
tica
clínica más organizada, reflexiva y basada en evidencia. En e=
ste
sentido, los diseños cuasiexperimentales con mediciones pretest y
Por lo anterior, el objetivo gen= eral de este estudio es evaluar el efecto de una intervención educativa s= obre el nivel de conocimiento del personal de enfermería acerca del Proce= so de Atención de Enfermería en el área de maternidad del Hospital Regional Universitario Jaime Mota, mediante la aplicación d= e un pretest y un postest, durante el período enero–marzo de 2025. De manera específica, se propone: (a) describir las características sociodemográficas del personal = de enfermería del área de maternidad; (b) determinar el nivel de conocimiento del personal de enfermería sobre el PAE antes de la intervención educativa; (c) determinar el nivel de conocimiento del personal de enfermería sobre el PAE después de la intervención educativa; y (d) comparar los nive= les de conocimiento obtenidos en el pretest y el postest, con el fin de identificar los cambios atribuibles a la intervención.=
En correspondencia con estos objetivos, se planteó la siguiente pregunta de investigación: ¿Cuál es el efecto de una intervención educativa sobre= el nivel de conocimiento del personal de enfermería acerca del Proceso = de Atención de Enfermería en el área de maternidad del Hospital Regional Universitario Jaime Mota? Asimismo, se formularon las siguientes preguntas específicas: (a) ¿Cuál es el nive= l de conocimiento del personal de enfermería sobre el PAE antes de la intervención educativa?; (b) ¿Cuál es el n= ivel de conocimiento del personal de enfermería sobre el PAE después de la intervención educativa?; y (c) ¿Qu&eacut= e; cambios se evidencian en el nivel de conocimiento del personal de enfermería tras la aplicación de la intervención educativa?
Se espera que los resultados de = esta investigación aporten evidencia científica útil para el diseño de programas de capacitación continua, el fortalecimie= nto de las competencias del personal de enfermería y la mejora de la cal= idad de la atención en el área de maternidad, promoviendo una práctica profesional más segura, humanizada y basada en evide= ncia.
METODOLOGÍA
Enfoque de Investigació=
;n
El presente estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, ya que se orientó a = la medición objetiva del nivel de conocimiento sobre el Proceso de Atención de Enfermería (PAE) en el personal de enfermería del Área de Maternidad del Hospital Regional Universitario Jaime Mota. Este enfoque permitió recolectar datos numéricos, analizarlos estadísticamente y evaluar los cambios producidos tras la aplicación de una intervención educativa.
Diseño del Estudio
La investigación tuvo un diseño cuasiexperimental de tipo pretest–= postest con un solo grupo. Este diseño permitió evaluar el nivel de conocimiento de las participantes antes y después de la intervención, con el fin de identificar los cambios generados por la= aplicación del programa educativo sobre el PAE.
Este tipo de diseño fue adecuado, ya que permitió comparar las mediciones iniciales (pretest) con las finales (postest) en el mismo grupo de participantes, sin la inclusión de un grupo control.
Participantes
El universo estuvo conformado po= r 447 miembros del personal de enfermería del Hospital Regional Universita= rio Jaime Mota, distribuidos en 183 licenciadas/os en enfermería, 232 auxiliares de enfermería y 32 bachilleres técnicos.
La población de estudio e= stuvo constituida por 22 enfermeras que laboran en el Área de Maternidad d= el hospital, de las cuales participaron 15. La selección fue de tipo no probabilística e intencional, considerando como criterios de inclusión que las participantes laboran en el área de materni= dad y aceptaran participar voluntariamente en el estudio mediante la firma del consentimiento informado.
Instrumentos de Recolecci&oac=
ute;n
de Datos
Para la recolección de los datos se utilizó un cuestionario estructurado diseñado por Cabrera Macas LD en Ecuador (2023), el cual fue adaptado al contexto del Hospital Regional Universitario Jaime Mota. El instrumento estuvo compuesto por 19 preguntas relacionadas con las etapas d= el Proceso de Atención de Enfermería: valoración, diagn&o= acute;stico, planificación, ejecución y evaluación.
El cuestionario fue sometido a u= na prueba piloto y validado mediante el coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0.789, lo que indica una buena fiabilidad. = Cada respuesta correcta fue valorada con un punto, permitiendo clasificar el niv= el de conocimiento en tres categorías: alto, medio y bajo, según= los rangos establecidos.
Procedimiento
El procedimiento se desarroll&oa= cute; en varias fases. En primer lugar, se aplicó el pretest a las participantes con el objetivo de identificar el nivel inicial de conocimien= to sobre el Proceso de Atención de Enfermería. Posteriormente, se implementó la intervención educativa, la cual consistió= ; en actividades formativas orientadas a fortalecer los conocimientos teóricos y prácticos del PAE.
Una vez concluida la intervención, se aplicó el postest utilizando el mismo instrumento, con la finalidad de evaluar los cambios producidos en el nivel de conocimiento de las participantes. Las encuestas fueron aplicadas mediante un formulario de Google Forms, garantizando un ambiente adecuado para la respuesta. Los datos fueron recolectados de forma anónima y posteriormente registrados en una base de datos en Microso= ft Excel para su análisis.
Análisis de Datos
El análisis de los datos = se realizó utilizando el programa Microsoft Excel 2016. Inicialmente, se efectuó la tabulación y organización de la información obtenida a través de los cuestionarios aplicados = en el pretest y el postest. Posteriormente, se procedió a la codificación de las variables y al cálcu= lo de frecuencias y porcentajes, lo que permitió describir el nivel de conocimiento del personal de enfermería antes y después de la intervención educativa.
Los resultados fueron presentados mediante tablas y gráficos circulares en dos dimensiones, facilitand= o su interpretación y comparación entre ambas mediciones. Este análisis permitió identificar las variaciones en los niveles = de conocimiento y evaluar el efecto de la intervención aplicada.=
Consideraciones Éticas=
La investigación se realizó respetando los principios éticos fundamentales de autonomía, beneficencia, no maleficencia y justicia. Se obtuvo el consentimiento informado de todas las participantes, quienes fueron debidam= ente informadas sobre los objetivos del estudio, los procedimientos y su derecho= a retirarse en cualquier momento sin consecuencias.
Se garantizó la confidencialidad de la información mediante el uso de códigos, evitando cualquier dato que permitiera identificar a las participantes. Los datos fueron almacenados de manera segura y utilizados exclusivamente con f= ines académicos.
RESULTADOS
Con la finalidad de cumplir con = el primer objetivo específico de la investigación, se identifica= ron las características sociodemográficas del personal de enfermería del área de maternidad del Hospital Regional Universitario Jaime Mota, en el período enero–marzo de 2025.
Gráfico 1
Edad del personal de
enfermería
Fuente: elaboración propia.
En cuanto a la edad del personal= de enfermería, el gráfico1 muestra q= ue la mayor proporción de participantes se encuentra en el rango de 40 a 50 años, representando el 46.67% del total. Le sigue el grupo de 29 a 39 años, con un 40.00%, mientras que el grupo de 51 años o más presenta la menor representación, con un 13.33%. Esta dis= tribución evidencia que la mayoría del personal se encuentra en una etapa de madurez laboral, lo que sugiere una acumulación significativa de experiencia profesional en el área asistencial.
Tabla 1
Sexo del personal de
enfermería
|
Sexo |
Frecuencia |
Porcentaje |
|
Femenino |
15 |
100 % |
|
Total |
15 |
100 % |
Fuente: elaboración propia.
Respecto al sexo, la tabla 1, in= dica que el 100% del personal de enfermería es de sexo femenino, lo que refleja la marcada presencia de mujeres en el ejercicio de la profesi&oacut= e;n, especialmente en áreas vinculadas a la atención materna.
Gráfico 2
Años en servicio del
personal de enfermería
Fuente: elaboración propia.
En relación con los a&nti= lde;os en servicio, el gráfico 2, muestra que el 60.00% del personal tiene entre 0 y 5 años de experiencia laboral, constituyendo el grupo mayoritario. Asimismo, se observa que un 13.33% posee entre 11 y 15 a&ntild= e;os de servicio, mientras que otro 13.33% tiene 21 años o más. Los rangos de 6 a 10 años y de 16 a 20 años presentan una menor representación, con un 6.67% cada uno. Esta distribución evidencia la coexistencia de personal con poca y amplia experiencia, lo que puede influir en la aplicación sistemática del Proceso de Atención de Enfermería (PAE).
Gráfico 3
Nivel del personal de
enfermería
Fuente: elaboración propia.
En relación con el nivel académico, el gráfico 3, refleja que el 93.33% del personal cuenta con el título de Licenciada en Enfermería, mientras que solo el 6.67% posee formación a nivel de maestría. Estos resu= ltados evidencian que la mayoría del personal tiene formación universitaria de grado, aunque es limitada la presencia de estudios de posgrado.
Tabla 2
Conocimiento sobre el proceso=
de
atención de enfermería (PAE) en el
personal de enfermería, según pre test
| Pregunta |
Conoce |
No Conoce |
||
|
F |
% |
F |
% |
|
|
1. ¿Qu&ea= cute; es el Proceso de Atención de Enfermería? |
5 |
33 |
10 | 67 |
|
2. ¿Cuáles son las etapas del Proceso de Enfermería? |
7 |
47 |
8 | 53 |
|
3. Uno de los objetivos del Proceso de Atención de Enfermería es:<= /p> |
12 |
80 |
3 | 20 |
|
4. La Valoración en el Proceso de Atención de Enfermería (= PAE) es: |
5 |
33 |
10 | 67 |
|
5. ¿Cuáles son las cuatro técnicas o actividades que se utilizan durante la exploración física? |
3 |
20 |
12 | 80 |
|
6. En la etapa d= e valoración, la validación de datos es el acto de: |
3 |
20 |
12 | 80 |
|
7. Luego de la valoración de enfermería de un paciente, los datos obtenidos deben: |
4 |
27 |
11 | 73 |
|
8. En el Proceso= de Atención de Enfermería, después de la fase de valoración: |
2 |
13 |
13 | 87 |
|
9. ¿Qu&ea= cute; entiende por jerarquizar los problemas? |
8 |
53 |
7 | 47 |
|
10. Los componen= tes de una categoría diagnóstica son: |
3 |
20 |
12 | 80 |
|
11. La North Ame= rican Nursing Diagnosis Association<= /span> (NANDA) recoge en su clasificación... |
4 |
27 |
11 | 73 |
|
12. ¿Cuál es el resultado de la fase de Planificación del Proceso de Atención de Enfermería? |
7 |
47 |
8 | 53 |
|
13. Uno de los objetivos fundamentales de las taxonomías NANDA, NOC y NIC... |
1 |
7 |
14 | 93 |
|
14. La aplicación del Proceso de Atención de Enfermería se llama: |
5 |
33 |
10 | 67 |
|
15. ¿Qu&e= acute; es una intervención de Enfermería? |
15 |
100 |
0 | 0 |
|
16. Al desarroll= ar un Plan de cuidados de enfermería, hay que tener en cuenta: |
11 |
73 |
4 | 27 |
|
17. El PAE aplicado a una familia tiene las mismas etapas = que el aplicado a un individuo... |
4 |
27 |
11 | 73 |
|
18. La Evaluación en el PAE es: |
7 |
47 |
8 | 53 |
|
19. La evaluación como etapa del Proceso de Atención de Enfermería identifica: |
6 |
40 |
9 | 60 |
Fuente: elaboración propia.
Con la finalidad de evaluar el n= ivel de conocimiento previo del personal de enfermería sobre el Proceso de Atención de Enfermería (PAE), se aplicó un pretest cuyos resultados se presentan en la Tabla No. 2. L= os datos evidencian que, de manera general, existe un bajo dominio de los conceptos fundamentales relacionados con el PAE= .
En relación con el conoci= miento general del proceso, solo el 33% del personal manifestó conocer qué es el Proceso de Atención de Enfermería, mientras = que el 67% indicó no conocerlo. De igual forma, el 47% identificó correctamente las etapas del proceso, frente a un 53% que las desconocía.
Respecto a los objetivos del
En cuanto a las técnicas = de exploración física y la validación de datos, ún= icamente el 20% del personal mostró conocimiento adecuado, frente a un 80% que evidenció desconocimiento. Asimismo, el 73% no supo qué hacer= con los datos obtenidos tras la valoración, y el 87% no identificó= ; correctamente la etapa que sigue a esta fase.
Por otro lado, el 53% comprendía el concepto de jerarquización de problemas, mientr= as que el 47% no lo dominaba. En relación con los componentes de una categoría diagnóstica, solo el 20% respondió de manera correcta. De manera similar, el 73% desconocía el propósito d= e la clasificación NANDA.
En cuanto a la fase de planificación, el 47% reconoció su resultado principal. Un hallazgo relevante fue que apenas el 7% del personal identificó correctamente los objetivos de las taxonomías NANDA, NOC y NIC, evidenciando una marcada debilidad en este componente.
Por otro lado, el 100% de los participantes identificó correctamente el concepto de intervención de enfermería, constituyéndose en el ítem con mayor porcentaje de aciertos. Además, el 73% mostró conocimiento adecuado sobre los aspectos a considerar en la elaboración de un plan de cuidados.
Sin embargo, el 73% desconoc&iac= ute;a que el PAE aplicado a una familia mantiene las = mismas etapas que el aplicado a un individuo. Finalmente, el 47% reconoció correctamente la definición de la etapa de evaluación, mientr= as que solo el 40% identificó su función principal.
En conjunto, estos resultados re= flejan un nivel de conocimiento inicial limitado sobre el Proceso de Atenció= ;n de Enfermería, lo que justifica la implementación de una intervención educativa para fortalecer las competencias del personal= en esta área.
Gráfico 4
Nivel de conocimientos del pe=
rsonal
de enfermería según pretest
Fuente: elaboración propia.
Con el propósito de ident= ificar el nivel de conocimiento inicial del personal de enfermería sobre el= Proceso de Atención de Enfermería (PAE), = se aplicó un pretest cuyos resultados se presentan en la tabla 6. Los d= atos muestran que más de la mitad de los participantes presentó un nivel de conocimiento bajo, representando el 54% del total.
Por su parte, el 33% del persona= l se ubicó en un nivel de conocimiento medio, mientras que solo el 13% alcanzó un nivel alto. Estos resultados evidencian que, antes de la intervención educativa, predominaba un dominio insuficiente de los contenidos relacionados con el PAE.
Tabla 3
Conocimientos del personal de
enfermería según post test
| Pregunta |
Conoce |
No Conoce |
||
|
F |
% |
F |
% |
|
|
1. ¿Qu&ea= cute; es el Proceso de Atención de Enfermería? |
8 |
53 |
7 |
47 |
|
2. ¿Cuáles son las etapas del Proceso de Enfermería? |
8 |
53 |
7 |
47 |
|
3. Uno de los ob= jetivos del Proceso de Atención de Enfermería es: |
11 |
73 |
4 |
27 |
|
4. La Valoración en el Proceso de Atención de Enfermería (= PAE) es: |
12 |
80 |
3 |
20 |
|
5. ¿Cuáles son las cuatro técnicas o actividades que se utilizan durante la exploración física? |
12 |
80 |
3 |
20 |
|
6. En la etapa de valoración, la validación de datos es el acto de: |
12 |
80 |
3 |
20 |
|
7. Luego de la valoración de enfermería de un paciente, los datos obtenidos deben: |
13 |
87 |
2 |
13 |
|
8. En el Proceso= de Atención de Enfermería, después de la fase de valora= ción: |
10 |
67 |
5 |
33 |
|
9. ¿Qu&ea= cute; entiende por jerarquizar los problemas? |
9 |
60 |
6 |
40 |
|
10. Los componen= tes de una categoría diagnóstica son: |
13 |
87 |
2 |
13 |
|
11. La North Ame= rican Nursing Diagnosis Association<= /span> (NANDA) recoge en su clasificación... |
11 |
73 |
4 |
27 |
|
12. ¿Cuál es el resultado de la fase de Planificación del Proceso de Atención de Enfermería? |
9 |
60 |
6 |
40 |
|
13. Uno de los objetivos fundamentales de las taxonomías NANDA, NOC y NIC... |
13 |
87 |
2 |
13 |
|
14. La aplicación del Proceso de Atención de Enfermería se llama: |
11 |
73 |
4 |
27 |
|
15. ¿Qu&e= acute; es una intervención de Enfermería? |
12 |
80 |
3 |
20 |
|
16. Al desarroll= ar un Plan de cuidados de enfermería, hay que tener en cuenta: |
11 |
73 |
4 |
27 |
|
17. El PAE aplicado a una familia tiene las mismas etapas = que el aplicado a un individuo... |
10 |
67 |
5 |
33 |
|
18. La Evaluación en el PAE es: |
11 |
73 |
4 |
27 |
|
19. La evaluación como etapa del Proceso de Atención de Enfermería identifica: |
11 |
73 |
4 |
27 |
Fuente: elaboración propia.
Con el propósito de evalu= ar los conocimientos del personal de enfermería luego de la intervenci&oacu= te;n educativa, se aplicó un post test cuyos resultados se presentan en la Tabla 3. En términos generales, se observa un incremento significati= vo en el nivel de respuestas correctas en la mayoría de los ítems evaluados, lo que evidencia una mejora en la comprensión del Proceso= de Atención de Enfermería (PAE).
Los mayores porcentajes de conoc= imiento se registraron en las preguntas relacionadas con la valoración, las técnicas de exploración física, la validación de datos, los componentes de la categoría diagnóstica, los objet= ivos de las taxonomías NANDA, NOC y NIC, as&i= acute; como en el manejo de los datos obtenidos tras la valoración, donde el 80% o más de los participantes respondió correctamente. En particular, los ítems 7, 10 y 13 alcanzaron un 87% de respuestas correctas, constituyéndose como los de mayor dominio conceptual.
Asimismo, se observó que = el 73% del personal logró identificar correctamente los objetivos del PAE, la clasificación de la NANDA, la aplicación del proceso, las intervenciones de enfermería y los elementos a considerar en la elaboración de un plan de cuidados. Est= os resultados reflejan un fortalecimiento en los conocimientos teóricos fundamentales para la aplicación adecuada del proceso enfermero.
Por otro lado, aunque en menor proporción, algunos ítems presentaron porcentajes de conocimi= ento moderados, como los relacionados con la jerarquización de problemas,= las etapas del proceso y el resultado de la fase de planificación, donde= los aciertos oscilaron entre el 53% y el 67%. Esto indica que, si bien hubo una mejora, aún persisten aspectos que requieren refuerzo.
En conjunto, los hallazgos del p= ost test permiten evidenciar que la intervención educativa tuvo un impac= to positivo en el nivel de conocimientos del personal de enfermería sob= re el PAE, favoreciendo la adquisición de conceptos clave necesarios para una atención integral, sistemática y basada en el proceso enfermero.
Gráfico 5
Nivel de conocimientos del pe=
rsonal
de enfermería según post test
Fuente: elaboración propia.
En el gráfico 5, se prese= nta la distribución del nivel de conocimiento del personal de enfermer&iacu= te;a del área de maternidad sobre el Proceso de Atención de Enfermería (PAE), según los resul= tados obtenidos en el post test. Los datos evidencian que la mayoría de los participantes alcanzó un nivel de conocimiento alto, representando el 54% de la muestra, lo que indica un dominio adecuado de los contenidos abordados durante la intervención educativa.
Asimismo, el 33% del personal se ubicó en un nivel de conocimiento medio, lo que sugiere que, aunque poseen nociones generales sobre el PAE, a&uacut= e;n requieren refuerzo en algunos aspectos específicos del proceso. Por = otro lado, solo el 13% presentó un nivel de conocimiento bajo, lo que ref= leja una disminución considerable de este grupo en comparación con= la evaluación inicial.
En conjunto, estos resultados de= muestran una mejora sustancial en el nivel de conocimientos del personal de enfermería posterior a la capacitación, evidenciando la efectividad de la intervención en el fortalecimiento de competencias relacionadas con la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería en la práctica clínica.
DISCUSIÓN
El presente estudio tuvo como ob= jetivo evaluar el efecto de una intervención educativa sobre el nivel de conocimiento del personal de enfermería acerca del Proceso de Atención de Enfermería (PAE) en el área de maternidad del Hospital Regional Universitario Jaime Mota, mediante la aplicación de un pretest y un poste= st, durante el período enero–marzo de 2025. Los resultados evidenc= ian un incremento en el nivel de conocimiento de los participantes posterior a = la intervención, lo que respalda la utilidad de las estrategias formati= vas como herramientas para el fortalecimiento de las competencias profesionales. Estos hallazgos coinciden con lo reportado por Cisneros Zumba (2023) y Maya Vallejo (2023), quienes destacan que la capacitación continua favore= ce la actualización del personal de enfermería y mejora su desempeño en la práctica clínica.
En relación con las características sociodemográficas, se observó una predominancia de personal con edades comprendidas entre los 29 y 50 años, lo que corresponde a una población laboralmente activa y potencialmente receptiva a procesos de formación continua. Este resultado difiere de lo reportado por Sinmaleza Sanmartín (2023), quien identificó una mayor proporció= n de personal mayor de 51 años en su estudio. Estas diferencias podrían atribuirse a las particularidades de cada institución= y a sus políticas de contratación, y sugieren que la edad puede influir en la disposición hacia la actualización profesional = y la adopción de nuevas metodologías de cuidado.
En cuanto a la experiencia labor= al, se evidenció que la mayoría de los participantes tenía en= tre 0 y 5 años de servicio, lo que indica un personal relativamente nuev= o en el área. Este hallazgo contrasta con lo reportado por Agila et al. (2023), donde predominó el personal con mayor antigüedad labora= l. No obstante, una menor experiencia podría asociarse con una mayor apertura al aprendizaje y a la incorporación de nuevos enfoques de atención, lo cual podría explicar, en parte, los cambios positivos observados en el postest.
Respecto al nivel de conocimiento sobre el PAE, los resultados del pretest mostra= ron que una proporción considerable del personal se ubicaba en niveles b= ajo y medio, lo que coincide con estudios previos que reportan deficiencias en = el dominio conceptual y procedimental de este método de trabajo (Macas, 2023; Quiroga, 2020). Sin embargo, tras la intervención educativa, se observó un desplazamiento hacia niveles más altos de conocimi= ento, lo que sugiere que la capacitación estructurada contribuye a una mej= or comprensión de las etapas del proceso enfermero. Estos resultados son congruentes con los de Sharma et al. (2023) y Adraro y Mengistu (2020), quienes señalan que las estrategias educativas favorecen la apropiación del PAE y su posterior aplicación en la práctica clínica.
Desde el punto de vista teórico, los hallazgos respaldan la concepción del PAE como una herramienta metodológica fundamen= tal para la organización del cuidado, tal como lo proponen Alonso et al. (2023). Asimismo, el fortalecimiento de los conocimientos relacionados con = las taxonomías NANDA, NOC y NIC refuerza la importancia de estas herramientas para la estandarización del lengua= je enfermero y para una toma de decisiones clínicas más precisa = y basada en evidencia (NANDA International, 2021).
En términos prácti= cos, los resultados de este estudio tienen implicaciones relevantes para la gestión de los servicios de salud, ya que ponen de manifiesto que la capacitación continua del personal de enfermería puede contri= buir al fortalecimiento de competencias profesionales y, en consecuencia, a la mejora de la calidad del cuidado. Estudios similares han señalado qu= e el dominio del PAE se asocia con una planificación más adecuada del cuidado, mayor seguridad del paciente y una atención más integral (Escobar-Castellanos et = al., 2022; Palacios Padilla, 2023).
No obstante, es importante recon= ocer algunas limitaciones. En primer lugar, el tamaño de la muestra fue reducido, lo que limita la generalización de los resultados a otros contextos. En segundo lugar, el análisis se realizó mediante estadística descriptiva, sin la aplicación de pruebas inferenciales que permitieran establecer significancia estadística. Además, se evaluó únicamente el nivel de conocimiento = teórico, sin considerar la aplicación práctica del PAE en el entorno clínico.
A partir de estos hallazgos, se sugiere que futuras investigaciones incluyan muestras más amplias, diseños longitudinales o cuasiexperimentales con grupo control, así como evaluaciones directas de la implementación del PAE en la práctica diaria. Asimismo, ser&iacut= e;a pertinente analizar los factores organizacionales que influyen en su aplicación, como la carga laboral, el tiempo disponible y el apoyo institucional, tal como lo señalan Shiferaw et al. (2020) y Adraro y Mengistu (2020). De igual manera, se recomienda el diseño de programas de capacitación continua y la evaluación de su impacto a largo plazo en la calidad d= el cuidado de enfermería.
CONCLUSIÓN
El análisis realizado per= mite concluir que el nivel de conocimiento del personal de enfermería sobre el Pro= ceso de Atención de Enfermería (PAE) constituye un elemento clave para la organización, continuidad y sistematización del cuidado brindado en el área de maternidad= del Hospital Regional Universitario Jaime Mota. Los resultados evidenciaron que, antes de la intervención educativa, existían limitaciones en = la comprensión conceptual y operativa del PAE, particularmente en las fases de diagnóstico, planificación y evaluación, lo que pone de manifiesto la presencia de brechas format= ivas que pueden dificultar su aplicación integral en la práctica clínica.
Posterior a la intervenció= ;n, se observó un incremento en los niveles de conocimiento, con una reducción del nivel bajo y un aumento del nivel medio, lo que sugiere que las estrategias educativas contribuyen al fortalecimiento de los saberes teóricos del personal de enfermería. Estos cambios reflejan u= na mayor apropiación progresiva del PAE como herramienta para la toma de decisiones clínicas, la organizaci&oacut= e;n del cuidado y la mejora de los procesos asistenciales.
Asimismo, los hallazgos muestran= que las diferentes etapas del PAE no siempre son comprendidas de manera homogénea, lo que resalta la necesidad de abordarlo como un proceso integrado y no como una serie de acciones aislada= s. Cada una de sus fases cumple una función complementaria que, en conjunto, permite estructurar un cuidado más seguro, continuo y cent= rado en la persona.
En síntesis, este estudio=
pone
en evidencia la importancia de fortalecer la educación continua del
personal de enfermería como una estrategia fundamental para favorece=
r la
correcta aplicación del PAE y contribuir=
a la
mejora de la calidad de la atención. En este sentido, se considera q=
ue
la implementación de programas de capacitación
sistemáticos, acompañados de procesos de seguimiento y
evaluación, puede representar una oportunidad para optimizar la
práctica profesional y fortalecer los servicios de salud.
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