Percepción del trato digno en mujeres puérperas atendidas en un hospital de segundo nivel de Morelia, Michoacán
Dignified treatment perception among postpartum women attended in a second-level hospital in Morelia, Michoacán
DOI:
https://doi.org/10.56712/latam.v7i4.6280Palabras clave:
trato digno, puerperio, enfermería, calidad de la atención de salud, percepciónResumen
El trato digno es un indicador de calidad del cuidado de enfermería que refleja la percepción del paciente respecto al respeto, la amabilidad, la empatía y la confianza recibidos durante su atención, y adquiere especial relevancia en mujeres puérperas por su condición de vulnerabilidad física y emocional. Analizar la percepción del trato digno brindado por el personal de enfermería en mujeres puérperas atendidas en un hospital de segundo nivel de Morelia, Michoacán. Estudio cuantitativo, descriptivo, no experimental, transversal, con muestreo no probabilístico por conveniencia en 150 mujeres puérperas mayores de 18 años. Se respetó el derecho a la privacidad y retractación. La media de edad fue de 26.97 años (DE=4.815); 68 % casadas; 66 % amas de casa; 51.3 % primigestas. El puntaje global de trato digno fue de 42.43 (DE=11.061) sobre 60 puntos posibles. Bajo la semaforización de INDICAS, solo 4.7 % se ubicó en zona verde (95-100 %), 16.7 % en amarilla y 78.7 % en zona roja. Se encontraron diferencias estadísticamente significativas según estado civil (p=0.001), no así según escolaridad, ocupación, edad, paridad, cesárea o aborto previos. Aunque la mayoría de las puérperas percibió cumplimiento en indicadores específicos, el trato digno global se encuentra muy por debajo del estándar institucional del 95 %, con diferencias asociadas al estado civil, lo que evidencia un área de oportunidad prioritaria para la atención obstétrica en esta institución.
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