Vallejo Ramírez, J.B. y Calderón Becerra, A.A. 2023. El recurso humano como factor determinante en la gestión de calidad y la competitividad de las empresas lojanas: Human resources as a determining factor in quality management and the competitiveness of companies in lojana. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades. 4, 2 (ago. 2023), 4199–4213. DOI:https://doi.org/10.56712/latam.v4i2.901.