Bravo Carranza, J. J. Incidencia En La Calidad Del Servicio a Los Usuarios Del Gobierno Autónomo Descentralizado Municipal Del Cantón El Empalme, año 2023: Incidence on the Quality of Service to Users of the Municipal Decentralized Autonomous Government of the Canton El Empalme, Year 2023. LATAM 2024, 5, 2990 – 3002.