Echeverría Chicaíza, P.; Bravo Bello, Y. Calidad De Atención Y Su Incidencia En La Satisfacción Del Usuario Externo En Un Centro De Especialidades En Galápagos: Quality of Care and Its Impact on External User Satisfaction in a Specialty Center in Galapagos. LATAM 2024, 5, 1335 – 1356.