Echeverría Chicaíza, P., & Bravo Bello, Y. (2024). Calidad de Atención y su Incidencia en la Satisfacción del Usuario Externo en un Centro de Especialidades en Galápagos: Quality of Care and its Impact on External User Satisfaction in a Specialty Center in Galapagos. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(5), 1335 – 1356. https://doi.org/10.56712/latam.v5i5.2690