Gatica Santamaría, A., Abreu Rangel, L., Landa Acosta, K. Y., & Sánchez Estrada, D. (2025). El impacto de las reseñas digitales en la reputación de los hoteles de cinco estrellas de Cancún: The impact of digital reviews on the reputation of five star hotels in Cancun. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 5(6), 3200 – 3216. https://doi.org/10.56712/latam.v5i6.3236