Ortega Ovalle, M. T. (2026). Automatización inteligente: el impacto de la IA en la gestión y optimización de procesos empresariales: Intelligent automation: how artificial intelligence transforms business process management and optimization. LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades, 7(2), 712 – 720. https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5579