SCHWEICKARDT, Gustavo. Índice de calidad del servicio técnico basado en la percepción de usuarios residenciales en sistemas de distribución eléctrica : Quality of the technical service index based on electrical distribution systems residential customers’ perception . LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, [S. l.], v. 4, n. 3, p. 594–620, 2023. DOI: 10.56712/latam.v4i3.1100. Disponível em: https://revistalatam.redilat.org/index.php/lt/article/view/1100. Acesso em: 6 mar. 2026.