VALLEJO RAMÍREZ, Jorge Baltazar; CALDERÓN BECERRA, Alex Andrés. El recurso humano como factor determinante en la gestión de calidad y la competitividad de las empresas lojanas: Human resources as a determining factor in quality management and the competitiveness of companies in lojana. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 4199–4213, 2023. DOI: 10.56712/latam.v4i2.901. Disponível em: https://revistalatam.redilat.org/index.php/lt/article/view/901. Acesso em: 6 mar. 2026.