Vásquez Barragán, Diana Cristina, Giancarlo Culcay Oñate, y Kevin Fernando Saenz Barahona. 2026. «Chatbots Educativos Basados En mensajería instantánea (whatsapp) Para educación Superior En Regiones amazónicas: revisión De Modelos, Aplicaciones Y desafíos De Conectividad: Educational Chatbots Based on Instant Messaging (whatsapp) for Higher Education in Amazonian Regions: A Review of Models, Applications and Connectivity Challenges». LATAM Revista Latinoamericana De Ciencias Sociales Y Humanidades 7 (2):628 – 642. https://doi.org/10.56712/latam.v7i2.5657.